Luận văn nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần vận tải 1 traco trên thị trƣờng nội địa

Khám phá chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần vận tải 1 Traco trên thị trường nội địa, từ đó tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Trường đại học

Đại học Thương Mại

Chuyên ngành

Kinh tế - Luật

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận tốt nghiệp

2016

63
1
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

TÓM LƯỢC

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

LỜI MỞ ĐẦU

0.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN

0.2. TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN

0.3. XÁC LẬP TÊN ĐỀ TÀI VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

0.4. ĐỐI TƯỢNG, MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

0.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.1. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản

1.1.1. Khái niệm cạnh tranh

1.1.2. Khái niệm lợi thế cạnh tranh

1.1.3. Khái niệm năng lực cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.2. Một số lý thuyết về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.2.1. Những yếu tố tác động tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.2.2. Các tiêu chí để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.2.3. Tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.3. Các hình thức cạnh tranh

1.4. Các công cụ nâng cao năng lực cạnh tranh

1.4.1. Cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ

1.4.2. Cạnh tranh bằng giá

1.4.3. Cạnh tranh bằng dịch vụ đi kèm

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI 1 TRACO GIAI ĐOẠN 2013 – 2015

2.1. Tổng quan về ngành Logistic và năng lực cạnh tranh trong ngành Logistic Việt Nam

2.1.1. Tổng quan về ngành Logistic Việt Nam

2.1.2. Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Logistic Việt Nam

2.1.3. Tổng quan về công ty Cổ phần vận tải 1 Traco

2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần vận tải 1 Traco giai đoạn 2013 – 2015

2.2.1. Một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần vận tải 1 Traco giai đoạn 2013 – 2015

2.2.2. Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần vận tải 1 Traco

2.2.3. Đánh giá hoạt động nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần vận tải 1 Traco trong thời gian vừa qua

3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI 1 TRACO

3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển công ty Cổ phần vận tải 1 Traco giai đoạn 2016 - 2020

3.1.1. Mục tiêu phát triển công ty Cổ phần vận tải 1 Traco giai đoạn 2016 - 2020

3.1.2. Phương hướng phát triển công ty Cổ phần vận tải 1 Traco giai đoạn 2016 – 2020

3.2. Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần vận tải 1 Traco trên thị trường nội địa

3.2.1. Giải pháp về mặt quản lý và đào tạo nguồn nhân lực

3.2.2. Giải pháp về nâng cao sức cạnh tranh dịch vụ của công ty Cổ phần vận tải 1 Traco

3.2.3. Giái pháp về phát triển thị trường

3.3. Một số kiến nghị để nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần vận tải 1 Traco

3.3.1. Một số kiến nghị đối với Chính phủ

3.3.2. Một số kiến nghị đối với Hiệp hội Logistics quốc gia

3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giới thiệu về năng lực cạnh tranh và thị trường vận tải nội địa

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trườnghội nhập quốc tế, năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực vận tải, trở thành yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển. Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco hoạt động trong ngành logistics, một ngành có tiềm năng lớn nhưng năng lực cạnh tranh còn nhiều hạn chế. Việc nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường nội địa mà còn tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững. Khóa luận này tập trung phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh được hiểu là khả năng của doanh nghiệp trong việc duy trì và mở rộng thị phần, tạo ra lợi thế so với đối thủ. Trong ngành vận tải, năng lực cạnh tranh phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chất lượng dịch vụ, giá cả, và hiệu quả quản lý. Việc nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu mà còn củng cố vị thế trên thị trường nội địa.

1.2. Thực trạng cạnh tranh trong ngành vận tải nội địa

Ngành vận tải Việt Nam đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ cả doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Theo số liệu, chỉ 20% thị phần logistics thuộc về doanh nghiệp nội địa, trong khi 80% còn lại do các công ty nước ngoài nắm giữ. Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco cần có chiến lược cụ thể để cải thiện năng lực cạnh tranh và tận dụng cơ hội từ thị trường nội địa.

II. Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco

Khóa luận đã tiến hành phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco giai đoạn 2013-2015 thông qua các chỉ tiêu như thị phần, doanh thu, và lợi nhuận. Kết quả cho thấy, mặc dù công ty đã có những nỗ lực trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường, năng lực cạnh tranh vẫn còn nhiều hạn chế. Các yếu tố như nguồn vốn, trình độ công nghệ, và quản lý nhân sự cần được tối ưu hóa để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2.1. Đánh giá các chỉ tiêu năng lực cạnh tranh

Các chỉ tiêu như thị phần, doanh thu, và lợi nhuận được sử dụng để đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco. Kết quả phân tích cho thấy, thị phần của công ty chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trên thị trường nội địa, trong khi doanh thu và lợi nhuận chưa đạt được mức tối ưu. Điều này phản ánh sự cần thiết phải cải thiện năng lực cạnh tranh thông qua các giải pháp chiến lược.

2.2. Những yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh

Nguồn vốn, trình độ công nghệ, và quản lý nhân sự là những yếu tố chính ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco. Việc đầu tư vào công nghệ hiện đại và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao sẽ giúp công ty cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường nội địa.

III. Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh

Dựa trên kết quả phân tích, khóa luận đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco. Các giải pháp bao gồm tối ưu hóa quy trình quản lý, đầu tư vào công nghệ hiện đại, và phát triển dịch vụ khách hàng. Ngoài ra, việc hợp tác với các đối tác chiến lược và đề xuất chính sách hỗ trợ từ Nhà nước cũng được xem xét để tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của công ty.

3.1. Giải pháp quản lý và đào tạo nhân lực

Việc tối ưu hóa quy trình quản lý và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh. Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco cần đầu tư vào các chương trình đào tạo chuyên sâu và xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả để cải thiện năng suất và chất lượng dịch vụ.

3.2. Đầu tư vào công nghệ và phát triển dịch vụ

Đầu tư vào công nghệ hiện đại và phát triển các dịch vụ đi kèm sẽ giúp Công ty Cổ phần Vận tải 1 Traco tăng cường năng lực cạnh tranh. Việc áp dụng các giải pháp công nghệ như hệ thống quản lý vận tải thông minh sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

13/02/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản 1.1 Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh là sản phẩm tất yếu của sự phát triển nền kinh tế xã hội. Trong giai đoạn hiện nay, yếu tố được coi là khắc nghiệt nhất là cạnh tranh. Môi trường hoạt động của doanh nghiệp ngày nay đầy biến động và cạnh tranh hiện nay là cuộc đấu tranh gay gắt, quyết liệt giữa các chủ thể kinh tế tham gia vào thị trường nhằm giành giật nhiều các lợi ích kinh tế hơn về mình. Khái niệm cạnh tranh ra đời khi nền kinh tế thị trường xuất hiện.

Trong lịch sử phát triển của nền kinh tế thế giới đã có rất nhiều quan điểm khác nhau về cạnh tranh. Các nhà kinh tế học thuộc trường phái cổ điển cho rằng: cạnh tranh là quá trình bao gồm các hành vi phản ứng. Quá trình này tạo ra trong mỗi thành viên trong thị trường một dư địa hoạt động nhất định và mang lại cho mỗi thành viên một phần xứng đáng với khả năng của mình. Cạnh tranh theo hàm nghĩa kinh tế học là chỉ quá trình tranh đấu tiến hành không ngừng giữa các chủ thể kinh tế trong thị trường nhằm thực hiện lợi ích kinh tế và mục tiêu đã định của bản thân.

Động lực nội tại của cạnh tranh là lợi ích kinh tế của chủ thể kinh tế, biểu hiện cụ thể trong quá trình cạnh tranh là giữ hoặc mở rộng mức chiếm hữu thị trường, gia tăng mức tiêu thụ, nâng cao lợi nhuận. Áp lực bên ngoài của cạnh tranh là đọ sức kịch liệt giữa các đối thủ cạnh tranh, kẻ bại tất sẽ bị đào thải. Theo từ điển kinh doanh của Anh (xuất bản năm 1992): Cạnh tranh được xem là sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình. Theo Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam: Cạnh tranh là hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, bị chi phối bởi quan hệ cung - cầu, nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất.

Như vậy, qua các khái niệm đã nêu ở trên ta có thể hiểu một cách đầy đủ: Cạnh tranh là quá trình kinh tế mà trong đó các chủ thể kinh tế ganh đua nhau để chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng và các điều kiện thuận lợi trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Thực chất của cạnh tranh là sự tranh giành về lợi ích kinh tế giữa các chủ thể khi tham gia thị trường.2 Khái niệm lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh là một khái niệm hay được nói đến trên báo chí cũng như các phương tiện thông tin đại chúng khác trong những năm gần đây, tuy nhiên đây là một 8 vấn đề chưa được đề cập nhiều về mặt lí thuyết. Hơn nữa, khái chính vì khái niệm này khá rộng nên tác giả chỉ đưa ra một số khái niệm cơ bản về lợi thế cạnh tranh như sau: Xét ở góc độ quốc gia: Theo Ủy ban cạnh tranh công nghiệp của Mỹ định nghĩa “Lợi thế cạnh tranh đối với một quốc gia là lợi thế mà ở đó, dưới các điều kiện thị trường tự do và công bằng, quốc gia đó có thể sản xuất các hàng hóa, dịch vụ đáp ứng được các đòi hỏi của các thị trường quốc tế, đồng thời duy trì và mở rộng được thu nhập thực tế của người dân nước mình”. Xét ở cấp độ doanh nghiệp: Lợi thế cạnh tranh giúp công ty có thể cạnh tranh được đối thủ.

Lợi thế có thể là sản phẩm, dịch vụ, chiến lược, kỹ năng của nhân viên… khi so với đối thủ cạnh tranh. Có 2 loại lợi thế cạnh tranh: Dẫn đầu về giá (giá rẻ nhất) (cost leadership) và khác biệt hóa (differentiation). Một doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh (competitive advantages) khi tỷ lệ lợi nhuận của nó cao hơn tỷ lệ bình quân trong ngành. Và doanh nghiệp có một lợi thế cạnh tranh bền vững khi nó có thể duy trì tỷ lệ lợi nhuận cao trong thời gian dài.

Theo Jack Welch, nếu không có lợi thế thì đừng cạnh tranh. Lợi thế là nền tảng cho sự cạnh tranh. Chính vì vậy, lợi thế cạnh tranh là những gì làm cho doanh nghiệp nổi bật, những cái mà các đối thủ cạnh tranh không có, doanh nghiệp đó sẽ hoạt động tốt hơn những doanh nghiệp khác. Lợi thế cạnh tranh là yếu tố cần thiết cho sự thành công và tồn tại lâu dài, hay khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Theo porter, lợi thế cạnh tranh (theo đó là lợi nhuận cao hơn) đến với các doanh nghiệp nào có thể tạo ra giá trị vượt trội. Và cách thức để tạo ra giá trị vượt trội là hướng đến việc giảm thấp chi phí kinh doanh hoặc tạo sự khác biệt sản phẩm. Có bốn yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh là: hiệu quả, chất lượng, sự cải tiến và sự đáp ứng khách hàng. Mỗi yếu tố đều có sự ảnh hưởng đến việc tạo ra sự khác biệt.

Bốn yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị cao hơn thông qua việc hạ thấp chi phí hay tạo sự khác biệt về sản phẩm so với các đối thủ. Từ đó doanh nghiệp có thể làm tốt hơn đối thủ và có lợi thế cạnh tranh. Hiểu một cách đơn giản: Lợi thế cạnh tranh là sự khác biệt, nổi trội hơn so với những sản phẩm cùng loại khác mà doanh nghiệp đạt được nhờ biết tận dụng được những lợi thế trong sản xuất kinh doanh để tạo ra được sản phẩm với chi phí thấp nhất hoặc khác biệt nhất mà khách hàng chấp nhận được, đồng thời những ưu điểm này có thể đánh bại các đối thủ đang cạnh tranh giúp doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển ngày một vững chắc 1.3 Khái niệm năng lực cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp a) Khái niệm năng lực cạnh tranh 9 Cũng giống như khái niệm về cạnh tranh, có khá nhiều quan điểm khác nhau về năng lực cạnh tranh. Theo tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế (OECD) thì năng lực cạnh tranh là khả năng của doanh nghiệp, ngành, quốc gia, khu vực trong việc tạo ra việc làm và thu nhập cao hơn trong điều kiện kinh tế quốc tế.

Theo Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam: Năng lực cạnh tranh là khả năng của một mặt hàng, một đơn vị kinh doanh, hoặc một nước giành thắng lợi (kể cả giành lại một phần hay toàn bộ thị phần) trong cuộc cạnh tranh trên thị trường tiêu thụ. Hiểu một cách đơn giản năng lực cạnh tranh là khả năng tồn tại trong kinh doanh và đạt được một số kết quả mong muốn dưới dạng lợi nhuận, giá cả, lợi tức hoặc chất lượng các sản phẩm cũng như năng lực của nó để khai thác các cơ hội thị trường hiện tại và làm nảy sinh thị trường mới. b) Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Một doanh nghiệp được coi là có năng lực cạnh tranh khi doanh nghiệp đó có thể đứng vững trên thị trường và ngày càng phát triển. Theo nhà quản trị chiến lược Micheal Porter: Năng lực cạnh tranh của công ty có thể hiểu là khả năng chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ các sản phẩm cùng loại (hay sản phẩm thay thế) của công ty đó.

Năng lực giành giật và chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ cao thì doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao. Micheal Porter không bó hẹp ở các đối thủ cạnh tranh trực tiếp mà ông mở rộng ra cả đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và các sản phẩm thay thế. Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Quốc tế (CIEM) cho rằng: Năng lực cạnh tranh là năng lực của một doanh nghiệp “không bị doanh nghiệp khác đánh bại về năng lực kinh tế”. Theo Humbert Lesca Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng, năng lực mà doanh nghiệp có thể tự duy trì lâu dài một cách có ý chí trên thị trường cạnh tranh và tiến triển bằng cách thực hiện một mức lợi nhuận ít nhất cũng đủ để trang trải cho việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp.

Xét một cách tổng quát: Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là thực lực và lợi thế mà doanh nghiệp có thể huy động để duy trì và cải thiện vị trí của nó đối với các doanh nghiệp khác trên thị trườngmột cách lâu dài và có ý chí nhằm thu được lợi ích ngày càng cao.2 Một số lý thuyết về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 1.1 Những yếu tố tác động tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp a) Các yếu tố bên trong doanh nghiệp - Nguồn vốn 10 Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, vốn được hiểu và quan niệm là toàn bộ những giá trị ứng ra ban đầu vào các quá trình tiếp theo của doanh nghiệp. Vốn là một yếu tố số một của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Về mặt pháp luật: Mỗi doanh nghiệp khi muốn thành lập thì điều kiện đầu tiên doanh nghiệp đó phải có một lượng vốn nhất định (lượng vốn tối thiểu mà pháp luật quy định cho từng loại doanh nghiệp). Vốn có thể được xem là một cơ sở quan trọng nhất để đảm bảo cho sự tồn tại tư cách pháp luật của doanh nghiệp trước pháp luật.

Về mặt kinh tế: bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tăng trưởng và phát triển đều cần có vốn. Vốn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp, quyết định sự tồn tại và phát triển của từng doanh nghiệp. Có vốn các doanh nghiệp có thể mở rộng sản xuất kinh doanh, mua sắm các trang thiết bị hay triển khai các kế hoạch khác trong tương lai, từ đó nâng cao sức cạnh tranh của mình trên thị trường. Vậy yêu cầu đặt ra đối vớicác doanh nghiệp là họ cần phải có sự quản lý và sử dụng vốn có hiệu quả nhằm bảo toàn và phát triển vốn, đảm bảo cho các doanh nghiệp ngày càng phát triển và vững mạnh.

Vốn bao gồm vốn chủ sở hữu và vốn huy động của doanh nghiệp. Đa số các doanh nghiệp thì nguồn vốn chủ yếu là vốn huy động từ ngân hàng, các tổ chức tín dụng, các cá nhân hay các đơn vị kinh tế độc lập. Bởi vậy, để có thể huy động vốn một cách hiệu quả cần có các chính sách hỗ trợ vay vốn của Nhà nước, cho vay với lãi suất thấp, thời hạn dài để đầu tư máy móc, công nghệ hiện đại nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần vận tải 1 Traco trên thị trường nội địa" tập trung vào việc phân tích và đề xuất các giải pháp giúp công ty cổ phần vận tải 1 Traco tăng cường vị thế cạnh tranh trong thị trường nội địa. Các điểm chính bao gồm đánh giá thực trạng cạnh tranh, xác định điểm mạnh và điểm yếu, cũng như đề xuất chiến lược marketing, quản lý chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa hoạt động logistics. Tài liệu này mang lại lợi ích cho độc giả bằng cách cung cấp cái nhìn toàn diện về cách thức doanh nghiệp có thể cải thiện năng lực cạnh tranh trong ngành vận tải, đồng thời đưa ra các bài học thực tiễn có thể áp dụng cho các doanh nghiệp khác.

Để mở rộng kiến thức về chủ đề này, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Khóa luận tốt nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 1 TP Hồ Chí Minh, nơi phân tích chiến lược cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng. Ngoài ra, tài liệu Tiểu luận thảo luận nhóm TMU tối ưu hóa website httphonglinhsoft com trên công cụ tìm kiếm Google cung cấp góc nhìn về tối ưu hóa website, một yếu tố quan trọng trong chiến lược cạnh tranh hiện đại. Cuối cùng, Luận văn thạc sĩ phân tích hành vi khách hàng trên website và giải pháp marketing trực tuyến sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thu hút và giữ chân khách hàng thông qua các chiến lược trực tuyến.