KLTN: Truyền thông về nông thôn mới trên VOV1 qua chương trình Mùa Vàng

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoạt động truyền thông về xây dựng nông thôn mới trên Ban Thời sự VOV1, đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu

• Địa điểm: Hà Nội
• Chuyên ngành: Truyền thông
• Đề tài: Truyền thông về nông thôn mới trên Ban thời sự VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam (khảo sát chương trình “Mùa Vàng” phát sóng trên Kênh Thời sự VOV1 từ tháng 01 đến tháng 06 năm 2019)
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2019

Tóm tắt

I. Tổng quan truyền thông về nông thôn mới trên Ban Thời sự VOV1

Xây dựng nông thôn mới là chủ trương chiến lược của Đảng và Nhà nước Việt Nam. Chương trình hướng tới mục tiêu hiện đại hóa nông nghiệp và nâng cao đời sống nông dân. Công tác truyền thông đóng vai trò cầu nối thông tin thiết yếu. Báo chí phát thanh giữ vị thế then chốt trong việc định hướng dư luận xã hội. Đài Tiếng nói Việt Nam là cơ quan truyền thông quốc gia có độ phủ sóng rộng khắp. Ban Thời sự VOV1 giữ vai trò đầu tàu thông tin chính luận. Kênh truyền tải kịp thời các chủ trương, chính sách xây dựng nông thôn mới đến mọi tầng lớp nhân dân. Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu sâu về hoạt động truyền thông nông thôn mới trên sóng VOV1. Đối tượng khảo sát trọng tâm là chương trình Mùa Vàng trong giai đoạn sáu tháng đầu năm 2019. Đề tài làm rõ cơ sở lý luận về phát thanh hiện đại và mô hình truyền thông chính sách. Nghiên cứu khẳng định sức mạnh đặc thù của âm thanh trong việc thay đổi nhận thức cộng đồng. Thông tin phát thanh giúp người dân nông thôn tiếp cận tiến bộ khoa học kỹ thuật. Các mô hình kinh tế hiệu quả được nhân rộng nhanh chóng trên phạm vi toàn quốc.

1.1. Cơ sở lý luận về phát thanh và truyền thông nông thôn mới

Phát thanh là loại hình báo chí sử dụng âm thanh làm phương tiện biểu đạt chủ yếu. Ngôn ngữ phát thanh gồm lời nói, âm nhạc và tiếng động hiện trường. Khả năng truyền tin tức thời giúp phát thanh vượt qua rào cản địa lý hiểm trở. Người dân vùng sâu vùng xa tiếp nhận thông tin dễ dàng qua máy thu thanh cá nhân. Lý luận truyền thông nhấn mạnh sự tương tác hai chiều giữa nguồn phát và công chúng. Xây dựng nông thôn mới bao gồm 19 tiêu chí toàn diện về hạ tầng, kinh tế, giáo dục và môi trường. Truyền thông chính sách tạo sự đồng thuận xã hội và khơi dậy ý chí tự lực của người dân địa phương. Mô hình truyền thông hiệu quả thúc đẩy quá trình chuyển đổi cơ cấu kinh tế nông thôn bền vững.

1.2. Vị trí của Ban Thời sự VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam

Ban Thời sự VOV1 là đơn vị nòng cốt của Đài Tiếng nói Việt Nam. Kênh phát sóng liên tục với độ bao phủ tín hiệu toàn vẹn trên toàn lãnh thổ. VOV1 đảm nhiệm chức năng thông tin chính trị, kinh tế, xã hội hàng đầu đất nước. Đội ngũ phóng viên VOV1 bám sát dòng chảy thời sự tại khắp các vùng nông thôn. Kênh xây dựng nhiều chuyên mục chuyên biệt phản ánh hơi thở đời sống nông nghiệp. Các bản tin phân tích sâu sắc các nghị quyết chỉ đạo của trung ương và địa phương. VOV1 trở thành diễn đàn tin cậy của hàng triệu thính giả và bà con nông dân cả nước. Sức lan tỏa của kênh khẳng định vị thế dẫn dắt thông tin nông thôn mới.

II. Thực trạng truyền thông về nông thôn mới trên Ban Thời sự VOV1

Khảo sát thực tế chương trình Mùa Vàng trên VOV1 từ tháng 01 đến tháng 06 năm 2019 cho thấy bức tranh truyền thông sinh động. Trong khoảng thời gian này, hệ thống ghi nhận 157 số phát sóng trên cổng thông tin trực tuyến. Số lượng bản tin chuyên đề nông thôn mới đạt 22 số với nội dung phong phú. Chương trình duy trì lịch phát sóng cố định mỗi ngày với thời lượng 25 phút. Khung giờ phát sóng chính rơi vào 5h20 đến 5h55 sáng và phát lại vào 13h00 đến 13h20 trưa. Đây là những khung giờ phù hợp với nhịp sinh hoạt đặc thù của người lao động nông nghiệp. Bên cạnh kết quả đạt được, hoạt động truyền thông vẫn bộc lộ một số hạn chế nhất định. Tần suất đăng tải chương trình trên môi trường internet chưa thực sự đồng đều giữa các tháng. Tháng 02 và tháng 05 có nhiều ngày thiếu vắng bản tin số hóa. Hình thức thể hiện đôi lúc còn nặng tính hành chính và khô cứng. Sự tương tác đa phương tiện với thính giả trẻ tuổi vẫn còn nhiều dư địa cần khai phá.

2.1. Phân tích nội dung chương trình Mùa Vàng trên VOV1

Chương trình Mùa Vàng phản ánh chân thực tiến trình thực hiện 19 tiêu chí nông thôn mới. Nội dung bản tin tập trung biểu dương các mô hình hợp tác xã kiểu mới hoạt động hiệu quả. Các câu chuyện làm giàu từ nông nghiệp sạch được chuyển tải sống động và truyền cảm hứng. Âm thanh hiện trường cùng giọng nói của người nông dân tạo nên sức thuyết phục mạnh mẽ. Chương trình cũng phản ánh kịp thời các rào cản trong giải ngân vốn đầu tư công tại cơ sở. Tuy nhiên, tỷ trọng tin tức về chuyển đổi số nông nghiệp chưa nhiều. Một số bài viết còn dùng nhiều thuật ngữ chuyên môn gây khó hiểu cho thính giả bình dân.

2.2. Những bất cập trong phương thức phát sóng và quảng bá

Kế hoạch phát sóng của chương trình Mùa Vàng xuất hiện sự chênh lệch trong dịp lễ Tết. Lịch phát sóng cuối tuần bị rút ngắn thời lượng và không có khung giờ phát lại buổi chiều. Công tác phân phối nội dung trên các nền tảng mạng xã hội và podcast còn sơ khai. Website lưu trữ âm thanh trực tuyến chưa tối ưu hóa giao diện cho thiết bị di động. Khán thính giả vùng xa gặp khó khăn khi tìm kiếm lại các chuyên đề kỹ thuật gieo trồng cũ. Sự kết nối giữa phát thanh truyền thống và truyền thông số chưa đạt hiệu quả tối đa. Việc khảo sát mức độ hài lòng của công chúng chưa được thực hiện định kỳ.

III. Giải pháp nâng cao truyền thông về nông thôn mới trên sóng VOV1

Nâng cao chất lượng truyền thông nông thôn mới đòi hỏi sự đổi mới đồng bộ từ nội dung đến kỹ thuật sản xuất. Ban Thời sự VOV1 cần xây dựng chiến lược truyền thông đa nền tảng hiện đại. Nội dung phát thanh phải bám sát hơi thở thực tiễn của nông thôn giai đoạn công nghiệp hóa. Các chương trình cần giảm bớt báo cáo số liệu hành chính khô khan. Phóng viên cần tăng cường thời lượng cho các phóng sự điều tra và đối thoại trực tiếp. Hình thức thể hiện cần kết hợp hài hòa giữa tiếng động thực tế và âm nhạc truyền cảm. Quy trình sản xuất phát thanh số cần được chuẩn hóa nhằm tối ưu chi phí và nhân lực. Ban biên tập cần ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong xử lý âm thanh và lưu trữ tư liệu. Việc đào tạo kỹ năng làm báo đa phương tiện cho đội ngũ phóng viên là nhiệm vụ cấp bách. Mở rộng mạng lưới cộng tác viên tại cơ sở giúp nguồn tin luôn tươi mới và đa dạng.

3.1. Đổi mới nội dung và nghệ thuật thể hiện âm thanh

Chương trình Mùa Vàng cần tập trung khai thác các câu chuyện nhân vật điển hình tiên tiến. Ngôn ngữ phát thanh phải giản dị, trong sáng và gần gũi với nông dân. Cấu trúc mỗi số phát sóng nên phân chia thành các tiểu mục rõ ràng và hấp dẫn. Tiếng động hiện trường từ đồng ruộng, nhà xưởng cần được thu âm với chất lượng kỹ thuật cao. Ban biên tập nên tăng cường tổ chức tọa đàm mở với sự tham gia của chuyên gia nông nghiệp hàng đầu. Thính giả có thể gọi điện thoại trực tiếp đến phòng thu để nhận tư vấn kỹ thuật sản xuất ngay trong buổi phát sóng trực tiếp.

3.2. Đẩy mạnh phát thanh số và phân phối đa nền tảng

Ban Thời sự VOV1 cần đưa toàn bộ các số phát sóng Mùa Vàng lên nền tảng số. Việc phát triển ứng dụng di động VOV Media giúp người dùng nghe lại chương trình mọi lúc mọi nơi. Các nội dung hấp dẫn cần được cắt ngắn thành clip âm thanh ngắn để lan tỏa trên mạng xã hội. Hệ thống dữ liệu đám mây hỗ trợ việc tìm kiếm bài giảng khuyến nông một cách nhanh chóng. Kênh phát thanh trực tuyến cần tích hợp tính năng bình luận để thu thập ý kiến phản hồi của công chúng. Sự kết hợp giữa làn sóng điện truyền thống và internet mở rộng tối đa tệp thính giả mục tiêu.

IV. Kết luận và ứng dụng truyền thông về nông thôn mới trên VOV1

Khóa luận tốt nghiệp về truyền thông nông thôn mới trên VOV1 mang giá trị khoa học và thực tiễn cao. Đề tài hệ thống hóa toàn diện các lý thuyết phát thanh hiện đại và mô hình thông tin nông nghiệp. Kết quả khảo sát 157 số phát sóng chương trình Mùa Vàng cung cấp dữ liệu thực chứng tin cậy. Nghiên cứu chỉ ra những ưu điểm vượt trội cùng các điểm nghẽn trong hoạt động tuyên truyền của Đài Tiếng nói Việt Nam. Hệ thống giải pháp đề xuất có tính khả thi cao và dễ áp dụng vào quy trình biên tập thực tế. Công trình đóng góp tài liệu tham khảo hữu ích cho sinh viên báo chí và cán bộ quản lý nông nghiệp. Việc đổi mới truyền thông phát thanh thúc đẩy công cuộc xây dựng nông thôn mới phát triển bền vững. Tiếng nói từ sóng phát thanh VOV1 tiếp tục là ngọn hải đăng đồng hành cùng nông dân cả nước vươn lên làm giàu.

4.1. Giá trị học thuật đối với ngành báo chí phát thanh

Đề tài làm phong phú thêm hệ thống lý luận về báo chí chuyên đề nông thôn tại Việt Nam. Khóa luận cung cấp khung phân tích chuẩn mực cho việc đánh giá hiệu quả phát thanh thời sự. Phương pháp định lượng kết hợp định tính trong đề tài tạo tiền lệ khoa học chặt chẽ. Sinh viên chuyên ngành báo chí có thể kế thừa mô hình nghiên cứu này cho các công trình tương tự. Các cơ sở đào tạo truyền thông có thêm tài liệu giảng dạy gắn liền với thực tiễn sản xuất chương trình tại Đài Tiếng nói Việt Nam. Đề tài mở ra hướng tiếp cận mới trong việc số hóa phát thanh công luận.

4.2. Khả năng ứng dụng vào thực tiễn sản xuất chương trình

Các đề xuất trong khóa luận có thể ứng dụng trực tiếp tại Ban Thời sự VOV1. Ban biên tập có thể sử dụng các gợi ý để cải tiến format chương trình Mùa Vàng. Cơ quan quản lý nhà nước có thêm cơ sở đánh giá tác động xã hội của công tác tuyên truyền chính sách. Các đài phát thanh địa phương có thể học hỏi mô hình tổ chức sản xuất chuyên nghiệp của đài trung ương. Sự lan tỏa của các giải pháp giúp nâng cao nhận thức cộng đồng về 19 tiêu chí nông thôn mới kiểu mẫu trên cả nước.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN 5 1. Khái niệm truyền thông Truyền thông từ tiếng Anh: Communication có nghĩa là sự truyền đạt, thông tin, thông báo, giao tiếp, trao đổi, liên lạc, giao thông… Thuật ngữ truyền thông có nguồn gốc từ tiếng Latinh “Commune” có nghĩa là chung hay cộng đồng. Nội hàm của nó là nội dung, cách thức, con đường, phương tiện để đạt được đến sự hiểu biết lẫn nhau, giữa cá nhân với cá nhân, cá nhân với xã hội. Nhờ truyền thông giao tiếp mà con người tự nhiên trở thành con người xã hội.

“Truyền thông là quá trình liên tục trao đổi thông tin , tư tưởng tình cảm,…chia sẻ kỹ năng và kinh nghiệm giữa hai hoặc nhiều người nhằm tăng cường hiểu biết lẫn nhau, thay đổi nhận thức, thay đổi nhận thức , tiến tới điều chỉnh hành vi và thái độ phù hợp với nhu cầu phát triển của cá nhân, của nhóm và của cộng đồng, xã hội. Về bản chất, truyền thông là quá trình chia sẻ, trao đổi 2 chiều, diễn ra liên tục giữa chủ thể truyền thông và đối tượng truyền thông. Quá trình chia sẻ, trao đổi hai chiều ấy có thể được hình dung qua nguyên tắc bình thông nhau. Khi có sự chênh lệch trong nhận thức, hiểu biết… giữa chủ thể và đối tượng truyền thông gắn với nhu cầu chia sẻ, trao đổi thì hoạt động truyền thông diễn ra.

Quá trình truyền thông vì vậy chỉ kết thúc khi đã đạt được sự cân bằng trong nhận thức, hiểu biết… giữa chủ thể và đối tượng truyền thông. Các yếu tố cơ bản trong khái niệm truyền thông: + Nguồn: Đó chính là nơi chứa đựng, khởi xướng những thông tin lan truyền. + Nội dung: Là thông tin, thông điệp truyền tải đó có thể là câu chuyện, bài viết, hình ảnh, video… + Kênh truyển tải: qua báo chí, truyền thanh, truyền hình, dư luận… (kênh truyền thống), qua internet. + Người nhận: Là đối tượng mà sự truyền đạt thông tin cần hướng tới.

6 + Phản hồi: Là những ý kiến, thông tin ừ người nhận chuyển về. + Nhiễu: Những thông tin có thể bị sai lệch trong quá trình lan truyền. Về mục đích, truyền thông hướng đến những hiểu biết chung nhằm thay đổi thái độ, nhận thức, hành vi của đối tượng truyền thông và tạo định hướng giá trị cho công chúng. Truyền thông là một hoạt động gắn liền với lịch sử phát triển của con người.

Thiếu truyền thông – giao tiếp, con người và xã hội loài người khó hình thành và phát triển. Từ những hình thức truyền thông đơn giản, người ta đi đến những hình thức hiện đại và phức tạp của truyền thông như truyền hình, vệ tinh nhân tạo, Internet… Các phương tiện thông tin liên lạc hiện đại trở thành những cái không thể thiếu được để đảm bảo sự hoạt động ổn định của mỗi nền kinh tế cũng như mỗi chế độ xã hội. Hiện nay trên thế giới tùy theo góc độ tìm hiểu và nghiên cứu, người ta đã đưa ra rất nhiều định nghĩa khác nhau về truyền thông. Chẳng hạn, Frank Dance năm 1970 trong công trình nghiên cứu của mình về “Khái niệm cơ bản về truyền thông” đã nêu ra 15 định nghĩa truyền thông của tác giả trên nhiều góc độ khác nhau.

Từ những phân tích đó có thể hình thành khái niệm chung về truyền thông: Truyền thông là quá trình liên tục trao đổi hoặc chia sẻ thông tin, tình cảm, kĩ năng nhằm tạo sự liên kết lẫn nhau để dẫn tới sự thay đổi trong hành vi và nhận thức. Ở định nghĩa này cần lưu ý những khía cạnh: Thứ nhất, truyền thông là một quá trình – có nghĩa là nó không phải là một việc làm nhất thời hay xảy ra trong một khuôn khổ thời gian hẹp, mà là một việc diễn ra trong một khoảng thời gian lớn. Quá trình này mang tính liên tục, vì nó không thể kết thúc ngay sau khi ta chuyển tải nội dung cần thiết, mà còn tiếp diễn sau đó. Đấy là quá trình trao đổi hoặc chia sẻ, có nghĩa là ít nhất phải có hai thực thể và không chỉ có một bên cho và một bên nhận, mà cả hai bên đều cho và nhận.

Thứ hai, truyền thông phải dẫn đến sự hiểu biết lẫn nhau, yếu tố này 7 cực kì quan trọng đối với mục đích và hiệu quả của truyền thông. Và cuối cùng, truyền thông phải đem lại sự thay đổi trong nhận thức và hành vi, nếu không mỗi việc làm sẽ trở nên vô nghĩa. Về vai trò truyền thông là phương pháp mạnh mẽ nhất mang thương hiệu của bạn đến với khách hàng tiềm năng. Thông qua các kênh truyền thông đại chúng như: truyền miệng, báo chí, truyền thanh, truyền hình, internet.

Hình ảnh và các thông điệp về doanh nghiệp của bạn sẽ đến được với đông đảo độc giả nhất. Đặc biệt, trong thời đại công nghệ 4.0 ngày nay chúng có thể có sự lan truyền chia sẻ mạnh mẽ trên các kênh internet, mạng xã hội với những tốc độ mà bạn sẽ không thể ngờ tới. Truyền thông giúp định hướng khách hàng. Thông qua hoạt động quảng bá, truyền tải, chia sẻ.

Bạn có thể dễ dàng xây dựng lòng tin về thương hiệu của doanh nghiệp đối với khách hàng. Truyền thông là một hoạt động mang tính tương tác đa chiều. Nên bạn cũng có thể nhận biết được những thông tin phản hồi từ khách hàng để có thể phát huy những thông tin tức cực hoặc sửa đổi điều chỉnh những thông tin mang tính nhiễu Ngày nay ngành truyền thông có rất nhiều lợi ích hỗ trợ con người phát triển. Truyền thông có sức mạnh vô cùng lớn, nó lan tỏa trong cộng đồng rất nhanh chóng.

Ngành truyền thông ảnh hưởng lên mọi mặt của đời sống. Từ khái niệm truyền thông cũng thấy rằng chính nhờ truyền thông mà con người được gắn kết với nhau, tất cả mọi người trên thế giới thông qua facebook, tivi, báo chí,… có thể gắn kết với nhau và tạo ra một vòng kết nối bền chặt và sâu rộng. Ngành truyền thông ảnh hường vô cùng lớn đối với nhà nước. Nhờ truyền thông nhà nước có thể đưa ra các chính sách kinh tế, văn hóa xã hội, luật pháp tiếp cận đến người dân nhanh nhất.

Dựa vào truyền thông nhà nước có thể tuyên truyền, đưa ra các thăm dò ý kiến của dư luận để cải thiện bộ máy cũng như chính sách mở rộng phát triển đất nước. Nhờ ngành truyền 8 thông nhà nước nhận được sự đồng thuận cao của dân chúng. Truyền thông có sức mạnh to lớn trong việc cung cấp thông tin đời sống, pháp luật, mang toàn bộ tri thức trên thế giới cho toàn dân. Phương tiện truyền thông giúp tất cả mọi người có thể giải trí, học tập cách sống điều tốt đẹp của các dân tộc trên thế giới.

Truyền thông là tiếng nói, là phương tiện bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân. Ngoài phục vụ nhu cầu đời sống của con người, truyền thông còn hỗ trợ cho doanh nghiệp quảng bá thương hiệu thu hút người tiêu dùng biết và sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Truyền thông là công cụ hiệu quả để các nhà lãnh đạo tận dụng để phát triển doanh nghiệp đồng thời góp phần phát triển nền kinh tế quốc gia. Qua khái niệm truyền thông cũng nắm được khả năng đưa thông tin vào công đồng xã hội của truyền thông là rất lớn.

Vì vậy, bản thân là một người sử dụng thông tin mỗi chúng ta cần chắt lọc thông tin và tận dụng nguồn thông tin để nâng cao kiến thức cho bản thân. Ngành truyền thông có hai mặt, vì vậy, cần phát huy mặt tốt của nó để phát triển xã hội ngày càng tốt đẹp hơn. Ý nghĩa của truyền thông trong hoạt động báo chí Truyền thông có ý nghĩa quan trọng đối với nhà báo. Bản chất của việc làm báo là làm truyền thông.

Người làm báo sử dụng truyền thông để đạt được mục đích nghề nghiệp của mình.Trong hoạt động tác nghiệp của mình, nhà báo phải nắm vững các kĩ năng truyền thông để có thể đạt được hiệu quả truyền thông. Các kĩ năng truyền thông như vậy có vai trò phương tiện giúp người làm báo tác nghiệp hiệu quả.Cụ thể, trong việc tìm kiếm nguồn tin với các đối tượng rất đa dạng nếu nhà báo không nắm được các bước truyền thông, các kĩ năng truyền thông thì sẽ rất khó tiếp cận và khai thác nguồn tin.Trong sáng tác, người làm báo cũng luôn phải chú trọng đến truyền thông. Nói như vậy vì báo chí có hiệu quả truyền thông rộng lớn và rất cần sự 9 thận trọng để tránh những hậu quả đáng tiếc. Người làm báo phải chú ý xem mình đang truyền thông cho đối tượng nào để từ đó xác lập nội dung, cách thức truyền thông cho phù hợp.

Báo chí, truyền thông là diễn đàn của nhân dân, thường xuyên tiếp xúc với nhân dân và góp phần giải đáp những vấn đề mới do cuộc sống đặt ra. Gắn bó mật thiết với nhân dân, báo chí, truyền thông Việt Nam không chỉ thực hành chức năng phản ánh xã hội, cung cấp thông tin, luận cứ hướng dẫn tư tưởng và hoạt động cho người đọc, người xem, người nghe mà còn phục vụ nhu cầu giải trí, nâng cao đời sống tinh thần của nhân dân. Báo chí, truyền thông luôn là lực lượng hữu hiệu nhất trong thông tin đối ngoại để bạn bè quốc tế ngày càng hiểu biết hơn về đất nước, con người Việt Nam, ủng hộ sự nghiệp chính nghĩa và cao cả của Việt Nam. Báo chí, truyền thông thực sự là vũ khí sắc bén, hiệu quả trong cuộc đấu tranh vì độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội.

Báo chí, truyền thông như tấm gương phản chiếu thực tế muôn hình, muôn vẻ của đời sống xã hội và cốt vật chất để báo chí, truyền thông phản ánh chính là tình hình thế giới và trong nước 1. Một số mô hình truyền thông Mô hình 1.1: Lassweell ( Mô hình TT 1 chiều) Nguồn Thông Người phát Kênh điệp nhận Phản hồi - Phân tích: + Nguồn phát: Người gửi hay nguồn gốc thông điệp + Thông điệp: Ý kiến, cảm xúc, suy nghĩ, thái độ,…được truyền đi. 10 + Kênh: Phương tiện mà nhờ đó các thông điệp được chuyển đi từ nguồn đến người nhận + Người nhận: Là một người hay nhóm người mà thông điệp hướng tới. Trong mô hình này không thể thiếu bất cứ một yếu tố hay giai đoạn nào vì nếu thiếu thì không thể thực hiện được quá trình truyền thông.

Thông tin phản hồi từ đối tượng tiếp nhận là một yếu tố quan trọng nhằm tăng cường hiệu quả của các hoạt động truyền thông. - Ứng dụng : Đây là MHTT đơn giản song rất thuận lợi khi cần chuyển những thông tin khẩn cấp.