phần mở đầu, tài liệu tham khảo và phụ lục. báo cáo thực tập tốt nghiệp đƣợc chia làm 3 chƣơng sau đây: 3 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY PHÚC HƢNG 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Phúc Hƣng Công ty Phúc Hƣng đƣợc thành lập ngày 24 tháng 3 năm 2010 trên cơ sở là đơn vị môi giới các dự án tại khu Nam Sài Gòn. Với 7 năm kinh nghiệm kinh doanh trên thị trƣờng bất động sản, Phúc Hƣng thấu hiểu sâu sắc về ngành bất động sản và nền kinh tế Việt Nam, đây là một thế mạnh vô cùng to lớn, góp phần ngày càng khẳng định và nâng cao vai trò và vị trí của Phúc Hƣng trên thị trƣờng bất động sản.
Tính đến nay, Phúc Hƣng đã tiến hành phân phối trên 70 dự án nhà ở. Khu đô thị mới, hầu hết các dự án đều ở vị trí gần trung tâm thành phố, có cơ sở hạ tầng giao thông thuận tiện. Đặc biệt Phúc Hƣng là đơn vị phân phối chiến lƣợc của Vingroup – Vinhomes tại Thành phố Hồ Chí Minh, điều này đã tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể của Phúc Hƣng, đảm bảo những sản phẩm Phúc Hƣng cung cấp cho thị trƣờng bất động sản là những sản phẩm thu hút đƣợc nhiều khách hàng với giá cả hợp lý. Để đáp ứng nhu cầu phát triển ngày càng lớn mạnh, Phúc Hƣng đã mở rộng hoạt động phát triển với 3 công ty thành viên, 02 Văn phòng đại diện cùng hệ thống 04 Sàn giao dịch quy mô với đội ngũ nhân viên hoạt động chuyên nghiệp.
Các công ty thành viên hoạt động ở các lĩnh vực khác nhau đã giúp Phúc Hƣng tạo thành quy trình liên kết chặt chẽ trong chuỗi cung ứng bất động sản. Địa vị pháp lý và nhiệm vụ kinh doanh 1. Địa vị pháp lý Hình 1.1: Logo Công ty TNHH TM DV BĐS Phúc Hưng. Website: http://www.vn/ Trụ sở chính: 125A Nguyễn Hữu Cảnh, Phƣờng 22, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh Mã số thuế: 0313654339 Người ĐDPL: Dương Công Lực Giấy phép kinh doanh: 0313654339 Lĩnh vực: Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất 1.
Nhiệm vụ kinh doanh Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giao dịch mua bán, chuyển nhƣợng, cho thuê, thuê mua bất động sản; thực hiện việc xác nhận bất động sản đã đƣợc giao dịch qua Sàn; Thực hiện các dịch vụ môi giới, định giá, tƣ vấn, quảng cáo, đấu giá và quản lý bất động sản; Xây dựng website để thực hiện các nghiệp vụ quảng bá hình ảnh Công ty, cung cấp thông tin cho khách hàng và hỗ trợ giao dịch trực tuyến về bất động sản; Xây dựng ngân hàng dữ liệu khách hàng về bất động sản; Bồi dƣỡng nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ bất động sản cho cán bộ, nhân viên; 5 Công bố các thông tin về hoạt động giao dịch bất động sản; 1. Cơ cấu tổ chức Công ty tin rằng đầu tƣ cho sự tổ chức nhân sự cho sự thành công trong tƣơng lai của công ty. Do đó, làm việc tại Phúc Hƣng, bạn sẽ có một lộ trình nghề nghiệp rõ ràng đƣợc định hình từ những chƣơng trình đào tạo phù hợp nhất với mục tiêu bản thân. Các hoạt động đào tạo đƣợc tổ chức thƣờng xuyên nhằm xây dựng và phát triển nguồn nhân lực đủ về số lƣợng với chất lƣợng chuyên môn cao đáp ứng yêu cầu công việc.
Đồng thời, tạo cơ hội cho cán bộ nhân viên phấn đấu, thăng tiến thông qua việc tự học tập và rèn luyện. Các chƣơng trình đào tạo bao gồm: Đào tạo văn hoá hội nhập cho tất cả cán bộ nhân viên. Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ để nâng cao tay nghề cho nhân viên. Đào tạo tập trung các khoá kỹ năng mềm ngắn hạn và dài hạn.
Đào tạo kế thừa.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty Phúc Hưng. (Nguồn: http://www.vn/co-cau-to-chuc) 7 1. Kết quả hoạt động trong giai đoạn 2016-2018 Stt Chỉ tiêu Mã Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Doanh thu bán hàng và cung 13,605,065,57 1 1 63,832,197,842 12,063,163,748 cấp dịch vụ 0 2 Các khoản giảm trừ doanh thu 2 1,595,819,941 - - Doanh thu thuần về bán hàng và 13,605,065,57 3 10 62,236,377,901 12,063,163,748 cung cấp dịch vụ 0 13,285,446,49 44 Giá vốn hàng bán 11 74,084,062,438 2,229,456,305 8 Lợi nhuận gộp về bán hàng và 5 20 -11,847,684,537 9,833,707,443 319,619,072 cung cấp dịch vụ 21,133,286,80 6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 34,472,151,534 21,627,170,037 0 7 Chi phí tài chính 22 - 1,020,255,000 414,083,334 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 - - 414,083,334 8 Chi phí bán hàng 24 1,464,913,858 2,040,634,607 1,501,145,646 9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 5,752,080,573 6,842,666,966 6,191,201,871 Lợi nhuận thuần từ hoạt động 13,346,475,02 10 30 15,407,472,566 21,557,320,907 kinh doanh 1 21,133,286,80 11 Thu nhập khác 31 8,940,110,352 4,905,634,675 0 12 Chi phí khác 32 1,713,249,438 1,720,434,419 685,534,489 20,447,752,31 13 Lợi nhuận khác 40 13,616,198,543 3,185,200,256 1 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc 33,794,227,33 14 50 29,023,671,109 24,742,521,163 thuế 2 15 Chi phí thuế thu nhập doanh 51 7,230,215,115 5,422,773,501 4,467,751,977 8 nghiệp hiện hành Chi phí (lợi ích) thuế thu nhập 16 52 - - - doanh nghiệp hoãn lại Lợi nhuận sau thuế thu nhập 29,326,475,35 17 60 21,793,455,994 19,319,747,662 doanh nghiệp 5 18 Lãi cơ bản trên cổ phiếu 70 - - - Bảng 1.1: Kết quả hoạt động trong giai đoạn 2016-2018. (Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH TM DV BĐS Phúc Hưng) 9 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY PHÚC HƢNG 2.
Khái quát chung về thị trƣờng bất động sản Việt Nam 2. Cầu thị trƣờng Thị trƣờng Bất động sản đã từng bƣớc phục hồi sau giai đoạn suy thoái, Chính phủ và các Ngân hàng đều đã và đang vào cuộc để kích thích thị trƣờng phát triển. Thời gian qua, một loạt các văn bản luật, các quy định mới đã tạo điều kiện kích cầu thị trƣờng bất động sản. Luật Nhà ở mới cho phép ngƣời nƣớc ngoài ở Việt Nam và ngƣời Việt Nam ở nƣớc ngoài đƣợc sở hữu nhà ở tại Việt Nam.
Luật này đã làm cho phân khúc nhà ở cao cấp phát triển mạnh trong thời gian gần đây. Nhiều dự án đã bung hàng với nhiều ƣu đãi hấp dẫn. Tuy nhiên, nhu cầu nhà ở cho phân khúc cao cấp này sẽ không đƣợc lâu dài, do nhu cầu có hạn, khi các nhà đầu tƣ và các cá nhân đã mua xong. Song phân khúc nhà ở giá trung bình lại có nhiều tiềm năng phát triển lâu dài.
Trong báo cáo thị trƣờng bất động sản mà Chứng khoán Bản Việt (VCSC) vừa công bố, công ty chứng khoán này nhận định nhu cầu phân khúc nhà ở có mức giá phải chăng sẽ tăng cao trong vòng 10 năm tới do nhiều nguyên nhân nhƣ quy mô gia đình tại Việt Nam đã thu nhỏ lại, làn sóng ngƣời nhập cƣ vào các đô thị lớn ngày một đông, thêm vào đó, một số gia đình có nhu cầu chuyển từ nhà ở mức thấp lên mức trung bình.Do vậy, theo VCSC, phát triển phân khúc nhà ở có mức giá trung bình sẽ là tiềm năng lớn trong vòng 10 năm tới. Quy mô gia đình giảm: Quy mô các gia đình ở Việt Nam đã giảm. Xu hƣớng hiện tại, các cặp gia đình trẻ thƣờng tách khỏi gia đình của cha mẹ. Do vậy quy mô gia đình sẽ nhỏ hơn, và nhu cầu nhà ở sẽ lớn hơn.
Theo ƣớc tính của VSCS, hiện Việt Nam có khoảng 8 triệu hộ gia đình tại các khu vực đô thị, và sẽ tăng khoảng 2 triệu hộ đến năm 2025. Do vậy, nhu cầu nhà ở cho các hộ gia đình nhỏ này đang rất lớn. Phần lớn trong số các hộ gia đình trẻ tách ra từ cha mẹ, đều chỉ có nhu cầu căn hộ tầm trung hoặc thấp, phù hợp với kinh tế gia đình.1: Qui mô hộ gia đình Việt Nam và Trung Quốc. (Nguồn: TCTK, Cục thống kê Trung Quốc, Ngân hàng Thế giới, phân tích của VCSC) Bên cạnh đó, thêm một số lớn các hộ gia đình hiện đang sống trong các căn hộ giá thấp hoặc nhà ở dƣới chuẩn muốn chuyển lên ở nhà có mức giá trung bình.
Do vậy, nhu cầu nhà ở phân khúc giá trung bình đang rất lớn. Làn sóng nhập cƣ vào các đô thị lớn ngày một đông Nếu tính thêm nguồn dân nhập cƣ từ các vùng nông thôn ra đô thị lớn, thì theo VSCS, trong vòng 10 năm tới nhu cầu nhà ở mới sẽ lên tới khoảng 5,1 triệu căn, trong đó khoảng hơn một nửa thuộc về nhu cầu nhà ở bình dân. Tuy nhiên, các doanh nghiệp hiện chƣa mặn mà với phân khúc nhà ở giá trung bình này do lợi nhuận còn thấp. Song, những doanh nghiệp có tầm nhìn chiến lƣợc để đầu tƣ vào phân khúc nhà này sẽ có tiềm năng lớn.
Nếu tính bình quân một 11 căn hộ giá 900 triệu, thì tổng doanh thu tiềm năng cho nhu cầu nhà ở mới sẽ lên đến trên 210 tỷ USD. Cung thị trƣờng Căn hộ cao cấp bùng nổ tại TP Hồ Chí Minh Thị trƣờng TP Hồ Chí Minh cũng sôi động không kém khi chứng kiến nguồn cung tăng đột biết của phân khúc này. Thống kê cho biết có khoảng 14 dự án với tổng 23.887 căn hộ cao cấp trên thị trƣờng. Các giao dịch thành công cũng tăng vì tính thanh khoản tốt.1: Phối cảnh khu đô thị Vinhomes Central Park.
Tiêu biểu trên thị trƣờng tại HCM là lƣợng giao dịch của khu Đông với 2 dự án Masteri Thảo Điền và căn hộ Vinhomes Central Park tại Tân Cảng. Hơn 3000 căn hộ tại Masteri Thảo Điền đã giao dịch xong và lƣợng khách quan tâm vẫn còn khá nhiều. Đặc biệt hơn là lƣợng giao dịch của siêu dự án căn hộ Vinhomes Central Park của Vingroup khi lƣợng giao dịch tăng liên tục và sản phẩm liên tục cháy hàng. Sự thành công của Masteri Thảo Điền và dự án Vinhomes Central Park là 12 luồng sinh khí và động lực thúc đẩy thị trƣờng bất động sản HCM trở nên sôi động trong thời gian qua.
60% thị phần là căn hộ cao cấp. CBRE Việt Nam đã ghi nhận điều này. Lƣợng giao dịch thành công đạt mức kỉ lục 5. Trong quý tới sẽ có 4.500 căn hộ đƣợc chào bán mới.
Điển hình là khu phía Đông đang đƣợc nhiều ông lớn BĐS đầu tƣ triển khai sự án. Ví dụ nhƣ Vingroup với 10.000 căn hộ từ dự án Vinhomes Central Park, hàng loạt dự án Lexington, Sunrise City, Galaxy 9, Tropic Garden, River Gate, The Prince Residence… của Novaland cũng đang đƣợc khởi động. Giá đã tăng từ 4-6% so với năm trƣớc đặc biệt ở những dự án nằm ở vị trí tốt, thuận lợi giao thông và cơ sở hạ tầng. Phân tích hoạt động quản trị bán hàng tại Công ty Phúc Hƣng 2.