Tác động của Giới tính Lãnh đạo, Phong cách Lãnh đạo và Giới tính Nhân viên đến Hiệu quả Lãnh đạo trong Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) Sản xuất tại Việt Nam

• Tác giả: Dinh Manh Tran
• Người hướng dẫn: Dr Abraham Althonayan
• Trường học: University of the West of Scotland
• Chuyên ngành: Business Administration
• Đề tài: The Impact Of Leader Gender, Leadership Styles, And Follower Gender On Leadership Effectiveness In Manufacturing Small And Medium Enterprises (Smes) In Vietnam
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2022

Mục lục chi tiết

• ABSTRACT
• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. CHAPTER 1: Research aim and objectives
• 1.1. Hypotheses of the study
• 1.2. Scope of the study
• 1.3. Significance of the study
• 1.4. Definition of key terms
• 1.5. Organization of the thesis
• 2. CHAPTER 2: The double-bind
• 2.1. Leadership, Antecedents of leadership, and Leadership Styles
• 2.2. Antecedents of leadership
• 2.3. Decision-making as an aspect of leadership effectiveness
• 2.4. Leader-follower relationship as an aspect of leadership effectiveness
• 2.5. Gender in leadership, the glass ceiling and glass cliff phenomena
• 2.6. Leadership and followers’ characteristic
• 2.7. Review of frameworks related to gender and leadership effectiveness
• 2.7.1. Role congruity theory (RCT) of prejudice toward women
• 2.7.2. Social role theory (SRT)
• 2.7.3. Role congruity theory (RCT)
• 2.7.4. Relational demography - diversity and dissimilarity literature
• 2.7.5. Vertical dissimilarity - the measurement of diversity
• 2.7.6. Theories of diversity and dissimilarity
• 2.7.7. Social identity/self-categorisation theory
• 2.7.8. Diversity and LMX (leader membership exchange)
• 2.8. Literature of leadership style, leadership effectiveness and gender in Manufacturing SMEs
• 2.9. Literature of leadership style and leadership effectiveness in the Vietnam context
• 2.10. Chapter Summary
• 3. CHAPTER 3: Theoretical framework overview
• 3.1. The social identity theory of leadership
• 3.2. Leader group prototypicality
• 3.3. Expectancy violation theory
• 3.4. Gender differences in leadership styles
• 3.5. The uncertainty reduction hypothesis
• 3.6. Chapter summary
• 4. CHAPTER 4: Research philosophy and paradigm
• 4.1. An overview of research philosophy and paradigm
• 4.2. Relevance of the research
• 4.3. Scientific research philosophy
• 4.4. Scientific research paradigm
• 4.5. Research philosophy in leadership research
• 4.6. Research philosophy in the current study
• 4.7. Variables measured in the instruments
• 4.8. Data collection procedures
• 4.9. Research quality liability and validity
• 5. DATA ANALYSIS AND DISCUSSIONS
• 5.1. Reliability test for male leaders
• 5.2. Reliability test for female leaders
• 5.3. Reliability test for leadership group prototypicality
• 5.4. Descriptive statistics for male leaders
• 5.5. Descriptive statistics of leadership style – Male leaders
• 5.6. Descriptive statistics of leadership effectiveness – Male leaders
• 5.7. Descriptive statistics for female leaders
• 5.8. Descriptive statistics of leadership style – Female leaders
• 5.9. Descriptive statistics of leadership effectiveness – Female leaders
• 5.10. Descriptive statistics of leader group prototypicality
• 5.11. Correlational analysis for male leaders
• 5.11.1. Leadership styles and decision making
• 5.11.2. Leadership styles and follower-leader relationship
• 5.12. Correlational analysis for female leaders
• 5.12.1. Leadership styles and decision making
• 5.12.2. Leadership styles and follower-leader relationship
• 5.13. Hypothesis 1 testing (male leader, leadership styles and leadership effectiveness)
• 5.14. Summary of the results
• 5.15. Discussion of the research findings
• 5.16. Chapter summary
• 6. CHAPTER 6: CONCLUSIONS AND RECOMMENDATIONS
• 6.1. Review of aims, objectives and research questions
• 6.2. Suggestions for further studies
• 6.3. Conclusion
• REFERENCES
• APPENDICES
• Appendix A. Participant information sheets
• Appendix B. Informed consent form
• Appendix C. The Most Preeminent Theoretical Approaches to Leadership Effectiveness
• LIST OF FIGURES
• LIST OF TABLES
• LIST OF ABBREVIATIONS

Tóm tắt

I. Hiệu quả Lãnh đạo SME Việt Nam Tổng quan Tầm quan trọng

Vai trò của lãnh đạo vô cùng quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ tổ chức nào, đặc biệt là trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Hiệu quả lãnh đạo quyết định khả năng định hướng, tạo động lực và đạt được mục tiêu chung. Tuy nhiên, việc xác định các yếu tố cấu thành nên một nhà lãnh đạo hiệu quả vẫn còn nhiều tranh cãi. Nghiên cứu về hiệu quả lãnh đạo cần được xem xét trong bối cảnh cụ thể của từng tổ chức và các vấn đề liên quan. Việc đo lường hiệu quả lãnh đạo là một trong những thách thức lớn nhất, với nhiều phương pháp khác nhau như đánh giá của cấp dưới, các chỉ số tổ chức, hoặc kết hợp cả hai. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả lãnh đạo rất đa dạng, trong đó phong cách lãnh đạo được nhiều học giả quan tâm. Do đó, cần thiết có một nghiên cứu sâu sắc về các yếu tố này trong bối cảnh SME Việt Nam.

1.1. Tầm quan trọng của Lãnh đạo SME đối với Tăng trưởng

Lãnh đạo hiệu quả là yếu tố then chốt thúc đẩy tăng trưởng và phát triển bền vững cho các SME. Một nhà lãnh đạo giỏi có thể xây dựng tầm nhìn chiến lược, thu hút và giữ chân nhân tài, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự đổi mới. Theo Araujo-Cabrera et al. (2016), các nhà lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong thành công của bất kỳ tổ chức nào; do đó, điều cần thiết là các nhà lãnh đạo có ảnh hưởng và đóng góp cho tổ chức.

1.2. Thách thức Đo lường Hiệu quả Lãnh đạo trong SME

Việc đo lường hiệu quả lãnh đạo trong các SME gặp nhiều khó khăn do nguồn lực hạn chế và sự phức tạp trong việc xác định các chỉ số đánh giá phù hợp. Các phương pháp đo lường có thể bao gồm đánh giá của nhân viên, KPI lãnh đạo SME và kết quả kinh doanh, nhưng mỗi phương pháp đều có những hạn chế nhất định. Cần có một phương pháp tiếp cận toàn diện để đánh giá chính xác hiệu quả lãnh đạo.

II. Giới tính Lãnh đạo SME Ảnh hưởng đến Hiệu quả Quản lý

Nghiên cứu gần đây tập trung vào vai trò của giới tính và phong cách lãnh đạo đối với hiệu quả lãnh đạo, đặc biệt là trong bối cảnh thúc đẩy sự tham gia của phụ nữ vào các vị trí lãnh đạo. Nghiên cứu này xem xét mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo, giới tính của nhân viên và giới tính của nhà lãnh đạo đối với hiệu quả lãnh đạo trong các SME sản xuất tại Việt Nam. Các lý thuyết như Role Congruity Theory và Relational Demography đã được sử dụng để giải thích các kết quả khác nhau trong các nghiên cứu trước đây. Nghiên cứu này sử dụng Social Identity Theory of Leadership (SITL) làm khung lý thuyết để đánh giá tương tác giữa hiệu quả lãnh đạo và giới tính của nhà lãnh đạo.

2.1. Sự khác biệt Giới tính trong Phong cách Lãnh đạo SME

Có sự khác biệt đáng kể giữa phong cách lãnh đạo của nam và nữ trong các SME. Nghiên cứu cho thấy rằng các nhà lãnh đạo nam thường áp dụng phong cách lãnh đạo biến đổi, trong khi các nhà lãnh đạo nữ có xu hướng sử dụng phong cách lãnh đạo giao dịch. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xem xét bối cảnh cụ thể và các yếu tố khác ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo.

2.2. Tác động của Giới tính Nhân viên đến Hiệu quả Lãnh đạo

Giới tính của nhân viên cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả lãnh đạo. Nhân viên có thể phản ứng khác nhau với các phong cách lãnh đạo khác nhau, tùy thuộc vào giới tính của họ. Các nhà lãnh đạo cần nhận thức được những khác biệt này và điều chỉnh phong cách lãnh đạo của họ để phù hợp với nhu cầu và mong đợi của từng nhân viên.

2.3. Vai trò của Văn hóa Doanh nghiệp trong Lãnh đạo Giới tính

Văn hóa doanh nghiệp SME Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc định hình phong cách lãnh đạo và ảnh hưởng đến hiệu quả lãnh đạo của cả nam và nữ. Một văn hóa doanh nghiệp cởi mở và tôn trọng sự đa dạng có thể giúp các nhà lãnh đạo phát huy tối đa tiềm năng của mình, bất kể giới tính.

III. Phong cách Lãnh đạo nào Hiệu quả nhất cho SME Việt Nam

Các phong cách lãnh đạo khác nhau có thể mang lại hiệu quả khác nhau trong các SME Việt Nam. Phong cách lãnh đạo dân chủ, phong cách lãnh đạo độc đoán, phong cách lãnh đạo chuyển đổi và phong cách lãnh đạo ủy quyền là những phong cách phổ biến. Nghiên cứu của Dinh Manh Tran (2022) cho thấy rằng các nhà lãnh đạo nam có phong cách lãnh đạo chuyển đổi và các nhà lãnh đạo nữ có phong cách lãnh đạo giao dịch có hiệu quả hơn trong việc ra quyết định và xây dựng mối quan hệ với nhân viên. Việc lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm văn hóa doanh nghiệp, đặc điểm của nhân viên và mục tiêu kinh doanh.

3.1. Ưu điểm của Lãnh đạo Chuyển đổi trong SME Việt Nam

Phong cách lãnh đạo chuyển đổi có thể truyền cảm hứng cho nhân viên, thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới, và tạo ra một tầm nhìn chung cho tương lai của SME. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và sự thay đổi nhanh chóng của thị trường. Theo Smirch, Hologram, and Dismayed (2017), lãnh đạo chuyển đổi đã được sử dụng rộng rãi trong các tổ chức vì tác động vượt trội của nó đối với thành công của tổ chức.

3.2. Lãnh đạo Giao dịch và Quản trị Nhân sự Hiệu quả trong SME

Phong cách lãnh đạo giao dịch tập trung vào việc thiết lập các mục tiêu rõ ràng, cung cấp phản hồi và phần thưởng, và đảm bảo rằng nhân viên thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả. Điều này có thể giúp cải thiện hiệu suất làm việc, giảm thiểu sai sót và tạo ra một môi trường làm việc ổn định. Yaqoub (2018) giải thích rằng các nhà lãnh đạo giao dịch có thể thúc đẩy nhân viên của họ bằng cách đưa ra phần thưởng phù hợp với sở thích, nhu cầu và sở thích của nhân viên.

3.3. Khi nào nên sử dụng Lãnh đạo Ủy quyền trong SME

Phong cách lãnh đạo ủy quyền trao quyền cho nhân viên, khuyến khích họ tự chủ và chịu trách nhiệm về công việc của mình. Điều này có thể giúp phát triển kỹ năng và năng lực của nhân viên, tăng cường sự gắn kết và tạo ra một môi trường làm việc sáng tạo. Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo này chỉ phù hợp khi nhân viên có đủ kinh nghiệm và kiến thức để tự quản lý công việc của mình.

IV. Giải pháp Nâng cao Hiệu quả Lãnh đạo cho SME Việt Nam

Để nâng cao hiệu quả lãnh đạo trong các SME Việt Nam, cần có một loạt các giải pháp đồng bộ, bao gồm đào tạo lãnh đạo SME, phát triển kỹ năng lãnh đạo, xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực và tạo điều kiện để phụ nữ tham gia vào các vị trí lãnh đạo. Các tổ chức cũng cần đánh giá và điều chỉnh phong cách lãnh đạo của mình để phù hợp với bối cảnh cụ thể và nhu cầu của nhân viên. Nghiên cứu của Dinh Manh Tran (2022) đề xuất rằng các tổ chức Việt Nam nên hỗ trợ phát triển các bối cảnh tổ chức có phong cách lãnh đạo giao dịch cho các nhà lãnh đạo nữ và phong cách lãnh đạo chuyển đổi cho các nhà lãnh đạo nam.

4.1. Chương trình Đào tạo Lãnh đạo SME Thiết thực và Hiệu quả

Các chương trình đào tạo lãnh đạo SME cần tập trung vào việc phát triển các kỹ năng lãnh đạo thiết yếu, chẳng hạn như giao tiếp, xây dựng đội ngũ, giải quyết vấn đề và ra quyết định. Các chương trình này cũng cần được thiết kế để phù hợp với đặc thù của các SME Việt Nam, bao gồm cả văn hóa doanh nghiệp và môi trường kinh doanh.

4.2. Xây dựng Văn hóa Doanh nghiệp Thúc đẩy Lãnh đạo Tích cực

Một văn hóa doanh nghiệp tích cực có thể tạo ra một môi trường làm việc nơi các nhà lãnh đạo có thể phát huy tối đa tiềm năng của mình và nhân viên cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao. Văn hóa doanh nghiệp cần khuyến khích sự hợp tác, đổi mới và học hỏi liên tục.

4.3. Tạo điều kiện cho Lãnh đạo Nữ trong SME Việt Nam

Các tổ chức cần tạo ra các cơ hội để phụ nữ tham gia vào các vị trí lãnh đạo và phá vỡ các rào cản ngăn cản họ tiến lên. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp các chương trình hỗ trợ và tư vấn, tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt và tôn trọng sự đa dạng.

V. Nghiên cứu Hiệu quả Lãnh đạo SME Kết quả Hướng Nghiên Cứu Mới

Nghiên cứu của Dinh Manh Tran (2022) sử dụng phương pháp định lượng với khảo sát 394 người từ 10 SME sản xuất tại Việt Nam. Kết quả cho thấy rằng các nhà lãnh đạo nam có phong cách lãnh đạo chuyển đổi và các nhà lãnh đạo nữ có phong cách lãnh đạo giao dịch có hiệu quả hơn trong việc ra quyết định và xây dựng mối quan hệ với nhân viên. Nghiên cứu cũng đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo, bao gồm sử dụng phương pháp định tính, tăng sự đa dạng của mẫu và xem xét các yếu tố bất bình đẳng giới tính tại nơi làm việc. Đề xuất cho nghiên cứu trong tương lai bao gồm một phương pháp luận định tính hơn, việc sử dụng các buổi quay phim, các mẫu đa dạng hơn, kiểm tra sự bất bình đẳng giữa nam và nữ tại nơi làm việc và nghiên cứu cách phụ nữ và nam giới được đánh giá ở những nơi làm việc khác nhau cùng với cách những đánh giá này có thể được cải thiện để phản ánh tốt hơn các đặc điểm lãnh đạo tốt.

5.1. Phân tích Thống kê về Phong cách Lãnh đạo và Hiệu quả

Phân tích thống kê được sử dụng để xác định mối quan hệ giữa các phong cách lãnh đạo khác nhau và các chỉ số hiệu quả lãnh đạo. Các kết quả này cung cấp bằng chứng thực nghiệm về ảnh hưởng của giới tính đến lãnh đạo và phong cách lãnh đạo trong các SME Việt Nam.

5.2. Hạn chế của Nghiên cứu và Hướng Nghiên Cứu Bổ Sung

Nghiên cứu có một số hạn chế, chẳng hạn như sử dụng phương pháp định lượng và mẫu hạn chế. Các nghiên cứu trong tương lai có thể sử dụng phương pháp định tính để khám phá sâu hơn các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả lãnh đạo và tăng sự đa dạng của mẫu để đảm bảo tính khái quát của kết quả.

5.3. Ứng dụng Kết quả Nghiên cứu vào Thực tiễn Quản lý SME

Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để cải thiện các chương trình đào tạo lãnh đạo SME và phát triển các chiến lược quản trị nhân sự hiệu quả hơn. Các tổ chức cũng cần xem xét ảnh hưởng của giới tính đến lãnh đạo và phong cách lãnh đạo khi xây dựng các chính sách và quy trình lãnh đạo.

VI. Tương lai Hiệu quả Lãnh đạo SME Xu hướng Khuyến nghị

Trong tương lai, hiệu quả lãnh đạo trong các SME Việt Nam sẽ tiếp tục chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm sự thay đổi của thị trường, sự phát triển của công nghệ và sự gia tăng của lãnh đạo số. Các nhà lãnh đạo cần phải linh hoạt, sáng tạo và có khả năng thích ứng với những thay đổi này để đảm bảo sự thành công của tổ chức. Các nghiên cứu trong tương lai cần tập trung vào việc khám phá các xu hướng lãnh đạo SME Việt Nam mới nổi và phát triển các mô hình lãnh đạo phù hợp với bối cảnh kinh doanh đang thay đổi.

6.1. Vai trò của Công nghệ trong Lãnh đạo SME Hiệu quả

Công nghệ có thể đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả lãnh đạo trong các SME. Các nhà lãnh đạo có thể sử dụng công nghệ để giao tiếp hiệu quả hơn với nhân viên, theo dõi hiệu suất làm việc, và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

6.2. Phát triển Kỹ năng Lãnh đạo Số cho SME Việt Nam

Kỹ năng lãnh đạo số ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh kinh doanh hiện đại. Các nhà lãnh đạo cần phải có khả năng sử dụng công nghệ để quản lý đội ngũ, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và khai thác các cơ hội kinh doanh mới.

6.3. Chân dung Lãnh đạo SME Thành công trong Tương lai

Nhà lãnh đạo SME thành công trong tương lai cần phải có tầm nhìn chiến lược, khả năng thích ứng, kỹ năng giao tiếp và xây dựng đội ngũ, và khả năng sử dụng công nghệ một cách hiệu quả. Họ cũng cần phải có đạo đức, trách nhiệm và quan tâm đến sự phát triển của nhân viên.