MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay trong xu thế hội nhập với môi trường cạnh tranh gay gắt các doanh nghiệp (DN) luôn luôn phải đối phó với rất nhiều thách thức. Và có một điều tất nhiên là để tồn tại và phát triển được thì các DN phải vững mạnh về mọi nguồn sự, đặc biệt cần quan trọng không thể không kể tới đó là nguồn sự con người. DN muốn vững mạnh thì việc phát triển nguồn nhân sự cần phải được đề cao.
Trong hoạt động quản trị nhân sự thì có rất nhiều nhánh quan trọng như tuyển dụng, đào tạo, chính sách đãi ngộ, chế độ lương thưởng và phúc lợi… Trong đó, tuyển dụng (TD) là hoạt động đầu tiên của quản trị nhân sự (QTNL) và có ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân sự (NNL) trong tổ chức. Công tác TD giúp các DN giảm chênh lệch về lượng và chất giữa nhu cầu và nguồn nhân sự hiện có của các doanh nghiệp. Quyết định TD được xem là một trong những quyết định quan trọng nhất giúp tổ chức trong tương lai có một đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, kiến thức, kĩ năng phù hợp với các yêu cầu công việc, từ đó giúp cho việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Cùng với đó, công tác TD tốt sẽ giúp cho người lao động có cơ hội được làm việc ở những vị trí phù hợp với năng sự, sở trường, phát huy được khả năng của bản thân để có được động sự làm việc và làm tăng năng suất lao động cho DN.
Vì thế mà, hoạt động TD luôn cần được Ban lãnh đạo (BLĐ) của DN đề cao. Nhiều DN hiện nay luôn chú trọng đến việc thu hút nhân tài, xem đó là một trong những chiến lược quan trọng để phát triển nguồn nhân sự cũng như lâu dài là để phát triển tổ chức của mình. Ngoài ra, thực tế cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp nước ngoài nơi thu hút sự lượng lao động có chất lượng đang là thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam trong cuộc chiến dành giật nhân tài. Nhận thức được tầm quan trong của công tác tuyển dụng trong DN đồng thời trong thời gian đi thực tập, em có cơ hội được học tập và làm việc thực tế tại Phòng nhân sự của công ty TNHH SUNG GWANG VINA nên em đã lựa chọn đề tài nghiên cứu cho chuyên đề thực tập là “Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH SUNG GWANG III VINA .” Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân sự của công ty, qua đó có thể giúp ban lãnh đạo công ty có cái nhìn tổng thể về hoạt động tuyển dụng nhân sự và định hướng phát triển trong tương lai.
Ngoài ra báo cáo còn đề ra một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tuyển dụng có thể phần nào giúp cho công ty hoạt động hiệu quả hơn. Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu của chuyên đề: Công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH SUNG GWANG VINA là: Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH SUNG GWANG VINA. Từ thực trạng đó của công ty em xin đưa ra một vài ý kiến giải pháp của bản thân nhằm giúp công tác TD của công ty Công ty TNHH SUNG GWANG VINA được hoàn thiện hơn. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Công ty TNHH SUNG GWANG VINA Phạm vi nghiên cứu: hoạt động quản trị nhân sự tai công ty giai đoạn 2017 đến nay 4.
Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: * Phương pháp thu thập số liệu: Số liệu thực tế được tác giả thu thập từ các báo cáo của phòng Nhân sự và phòng Tài chính – kế toán của công ty trong các năm 2017 - 2019. Cùng với đó số liệu thực tế cũng được tìm kiếm từ các bài báo, báo cáo, tạp chí chuyên ngành… * Phương pháp xử lý số liệu Sử dụng phương pháp: phân tích, tổng hợp và so sánh., phong van tai ban 5. Kết cấu của báo cáo tốt nghiệp báo cáo gồm ba chương A/ Mở đầu B/ Phần nội dung III Chương 1: Cơ sở lý luận của đề tài Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH SUNG GWANG VINA Chương 3: Các giải pháp – kiến nghị hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH SUNG GWANG VINA. C/ Phần kết luận III B/ PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Khái niệm về tuyển dụng Theo định nghĩa được viết trong cuốn giáo trình Quản trị nhân sự của tác giả Lê Thanh Hà (2009, tr.56) có viết “ Tuyen dung chính là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thỏa mãn nhu cầu sử dụng của tổ chức và bổ sung sự lượng lao động càn thiết để thực hiện mục tiêu của tổ chức” Như vậy, từ những định nghĩa nêu trên có thể hiểu Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn được những người lao động có các yếu tố phù hợp với yêu cầu của vị trí mà tổ chức đang thiếu người làm việc.
“Tuyển dụng bao gồm hai quá trình là tuyển mộ và tuyển chọn.” Cùng với định nghĩa về tuyển dụng, khái niệm về tuyển mộ cũng được hai tác giả Ths. Nguyễn Vân Điềm và PGS. TS Nguyễn Ngọc Quân (2013, tr.93) trình bày : “Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ sự lượng lao động xã hội và sự lượng lao động bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng cũng như chất lượng để đạt được các mục tiêu của mình.” Khái niệm Tuyển chọn được định nghĩa là “ Quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người thu hút được trong quá trình tuyển mộ.
Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản mô tả công việc và theo bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc.” bởi Vũ Thùy Dương và Hoàng Văn Hải (2005, tr. khái niệm về quản trị nguồn nhân sự Quản trị nhân sự là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo – phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên. 1 Theo Mathis & Jackson (2007), quản trị nguồn nhân sự là việc thiết kế các hệ thống chính thức trong một tổ chức để đảm bảo hiệu quả và hiệu quả sử dụng tài năng của con người nhằm thực thực hiện các mục tiêu của tổ chức. Với tư cách là một trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức, quản trị nguồn nhân sự bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hoá), tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Xét về nội dung, có thể hiểu quản trị nguồn nhân sự là việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân sự thông quan tổ chức của nó nhằm thu hút, xây dựng và phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một sự lượng lao động phù hợp với yêu cầu của tổ chức về mặt số lượng và chất lượng. Quản trị nhân sự là lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn, điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi chất (năng lượng, thần kinh, bắp thịt) giữa con người với các yếu tố vật chất của tự nhiên (công cụ lao động, đối tượng lao động, năng lượng.) trong quá trình tạo ra của cải vật chất và tinh thần để thoả mãn nhu cầu của con người và xã hội nhằm duy trì, bảo vệ và phát triển tiềm năng của con người” (2007, Tr. Theo như tác giả Trần Xuân Cầu “ tuyển dụng nguồn nhân sự là sự tuyển dụng, duy trì và phát triển cũng như cung cấp các tiện nghi cho người lao động trong các tổ chức” (2008, Tr. Tuy nhiên, thực chất của quản trị nguồn nhân sự là công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức, là sự đối xử của tổ chức với người lao động.
Nói cách khác, quản trị nguồn nhân sự chịu trách nhiệm đưa con người vào tổ chức, giúp con người thực hiện công việc, thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh. Các yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp Môi trường bên trong doanh nghiệp: theo Ông Hoàng Hải Âu cho rằng “ Hình ảnh doanh nghiệp chính là sự nhìn nhận của cộng đồng về một doanh nghiệp thông qua các thông tin mà doanh nghiệp ấy thể hiện ra, dù họ có hay không có chủ định. Cần nhấn mạnh 2 rằng mỗi đối tượng khác nhau (người tiêu dùng, đối tác, chính quyền hay các cơ quan chức năng…) sẽ có một mối quan tâm và cách nhìn nhận khác nhau đối với hình ảnh doanh nghiệp ”. Theo Ông Hoàng Nguyên Cát “Hình ảnh doanh nghiệp là một khái niệm rộng và khó phân biệt rạch ròi giữa các yếu tố cấu thành.
Đó có thể là sự tổng hòa các mối quan hệ của doanh nghiệp với khách hàng, với xã hội; là sự gắn kết giữa thương hiệu, văn hóa doanh nghiệp với sự thành công trong kinh doanh… Có nhiều quan điểm khác nhau song có thể thống nhất rằng: Hình ảnh doanh nghiệp là sự phản ánh chính xác nhất vị trí của doanh nghiệp trong tương quan với các đối thủ cạnh tranh, trong đánh giá của khách hàng, trong vị thế khu vực và trên thế giới” Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp Môi trường chính trị- luật pháp bao gồm thể chế chính trị, sự ổn định của chính phủ, hệ thống các văn bản pháp quy, chính sách, các đạo luật, bộ luật và các quy định, hướng dẫn thi hành của từng quốc gia. Các doanh nghiệp khi tham gia kinh doanh vào một khu vực thị trường mới, họ thường tập trung nghiên cứu kỹ lưỡng hệ thống luật pháp và các chính sách của quốc gia đó để xây dựng kế hoạch kinh doanh thích hợp Kỹ thuật – công nghệ đây là nhân tố ảnh hưởng mạnh, trực tiếp đến doanh nghiệp. Các yếu tố công nghệ thường biểu hiện như phương pháp sản xuất mới, kĩ thuật mới, vật liệu mới, thiết bị sản xuất, các bí quyết, các phát minh, phần mềm ứng dụng.