Chương 1: TỔNG QUAN 1. Quá trình hình thành và phát triển Công Ty TNHH Thương Mại Dich Vu Thuân Xương Môn Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thuận Xương môn được thành lập ngày 12/11/2008, là công ty chuyên cung cấp cổng điện co giãn và Barrier tự động hàng đầu tại Việt Nam. Sản phẩm của công ty còn đạt được chứng nhận của ISO 9001:2000 về chất lượng. Với bề dày kinh nghiệm và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ làm hài lòng những khách hàng khó tính nhất.
Qua 9 năm kinh nghiệm, công ty đã được nhiều đơn vị, quý cơ quan tin dùng như: tập đoàn Banaka, máy biến áp Hà Nội và nhiều tập đoàn khác. Với mẫu mã phong phú, đa dạng và chất lượng hàng đầu, sản phẩm được nhập khẩu 100% tại công ty Thuận Xương Môn thuộc thẩm quyền Trung Quốc, cổng được làm bằng hai vật liệu chính là hợp kim nhôm và inox. Đầu máy được làm từ công nghệ hiện đại, với hệ thống động cơ thông minh sẽ khắc phục mọi sự cố do thiên tai và sự cố do chập điện. Phương châm của công ty là “luôn luôn lắng nghe, sẵn sàng chia sẻ”.
Hãy đến với công ty, khách hàng sẽ được đảm bảo tuyệt đối với mẫu mã và giá thành hợp lý nhất. Hiện nay, công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thuận Xương Môn đã mở rộng thêm hai chi nhánh mới ở khu vực phía nam: - Chi nhánh công ty TNHH TM-DV Thuận Xương Môn tại cần Thơ Địa chỉ: 149 Phạm Ngũ Lão, P.Ninh Kiều, TP cầ n Thơ Điện thoại: 0710 3760 657 - Chi nhánh công ty TNHH TM-DV Thuận Xương Môn tại TP HCM Địa chỉ: 270 B Lý Thường Kiệt, P.6, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh Điện thoại: 0862.365 Fax: 0862 650 965 1 Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự cho công ty TNHH thương mại dịch vụ Thuận Xương Môn____________________ 1. Thông tin chung về công ty TNHH Thương Mại dịch Vụ Thuận Xương Môn Tên công ty: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thuận Xương Môn Tên viết tắt của công ty: SCM CO.LTD Tên công ty viết bằng tiếng Anh: SANCHANGMEN COMMER - SERVICE CO.
Địa chỉ: 4/14, Ấp Đông, Xã Vĩnh Phú, Huyện Thuận An, Tỉnh Bình Dương.thu an X11o immon.com Email: txmvn@yahoo.com Điện thoại: 06503743789 Fax: 06503743689 Mã số thuế: 3701133148 Một số ngành nghề chủ yếu của công ty: - Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp. - Sữa chữa máy móc thiết bị. - Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng. - Xây dựng nhà các loại.
- Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình. - Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng. - Hoạt động thiết kế chuyên dụng. ( Nguồn: giấy chứng nhận đàng kỷ kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thuận Xương Môn) 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Phạm Thị Hồng Thái 1.
Mục tiêu, tầm nhìn sứ mạng 1. Muc tiêu Công ty chuyên kinh doanh các lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu các loại cửa tự động, ban công,. Xây dựng chiến lược và phát triển kinh doanh phù họp với chức năng, nhiệm vụ và nhu cầu của thị trường. Thực hiện nghĩa vụ đảm bảo an toàn trật tự, tích cực tham gia phong trào phòng cháy chữa cháy.
Chịu trách nhiệm trước pháp luật và khách hàng về các sản phẩm mà công ty cung cấp. Thực hiện chế độ quản lý vốn, tài sản, kế toán thống kê, chế độ kiểm toán và các chế độ khác do pháp luật quy định, chịu trách nhiệm về tính chính xác của các báo cáo tài chính. Tầm nhìn - sứ mạng: - Thành tựu: Với những nỗ lực không ngừng của tập thể Công ty và bằng sự UY TÍN - TẬN TÂM - CHUYÊN NGHIỆP trong kinh doanh, những năm qua Công ty đã liên tục đạt được nhiều thành tựu to lớn. - Đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
Luôn luôn xem trọng và không ngừng nổ lực nâng cao kĩ năng mọi lĩnh vực. - Tiếp cận và mở rộng quy mô thị trường kinh doanh. - Luôn luôn nắm bắt về thông tin đối thủ cạnh tranh: kỳ thuật công nghệ tiên tiến, các thông tin về giá, sản phẩm, chính sách bán hàng, hệ thống kênh phân phối, và dịch vụ sau khi bán hàng,. - Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên trong công ty, nhà tuyển dụng và tìm kiếm nhân viên tài năng.
- Công ty luôn hướng về mục tiêu phục vụ tốt nhu cầu của lao động trên nguyên tắc hợp tác bền vững, luôn tạo niềm tin cho lao động, thực hiện 3 Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự cho công ty TNHH thương mại dịch vụ Thuận Xương Môn ________________________________________ ___________________________• ________• ___________ J»______________ • _____________________ o ________________________________________________________________________________ đầy đủ cam kết, thỏa thuận trong hợp đồng với đối tác nhằm giữ uy tín trong tổ chức. - Quản lý và sử dụng đội ngũ nhân viên theo đúng chế độ chính sách lao động - tiền lương theo quy định hiện hành Nhà nước. - Nguồn nhân lực: Xây dựng đội ngũ nhân viên ngày càng chuyên nghiệp. Một tổ chức phát triển bền vững luôn cần có một đội ngũ nhân lực tốt về chất và số lượng.
Chính vì quan niệm đó mà đội ngũ nhân lực của công ty luôn được chọn lọc kỹ càng trước khi trải qua các quá trình đào tạo. Công ty cập nhật thường xuyên những kiến thức sản phẩm mới nhất, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật và tác phong giao tiếp với khách hàng. Đặc biệt, công ty luôn xem khả năng làm hài lòng khách hàng là thước đo thành công chính của doanh nghiệp. Bộ máy tổ chức Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý Công ty TNHH Thương Mại Dich Vu Thuân Xương Môn (Nguồn: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thuận Xương Môn) 4 Báo cáo thực tập tôt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Phạm Thị Hồng Thái 1.
Chức năng các phòng ban tại công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thuận Xương Môn Giám đốc: Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty, chịu sự giám sát của hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và pháp luật về thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Giám đốc phải điều hành công ty theo đúng quy định của pháp luật. Soạn thảo các quy chế hoạt động quy chế quản lý tài chính, chỉ tiêu nội bộ của công ty trình hội đồng quản trị phê duyệt. Quyết định tuyển dụng, bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm các chức danh quản lý công ty từ phó giám đốc trở xuống.
Chuẩn bị các bản dự toán dài hạn, hàng năm, hàng tháng của công ty phục vụ hoạt động quản lý dài hạn ngắn hạn của công ty theo kế hoạch kinh doanh. Phòng kế toán: Hoạt động dưới sự điều hành của Ke toán trưởng, Phòng kế toán có nhiệm vụ chịu trách nhiệm về các thủ tục tài chính, tín dụng, báo cáo thuế, kiểm tra các hóa đcm, chứng từ, đối chiếu với thực tế và làm các thủ tục thanh toán, quyết toán. Đề xuất nhũng hoạt động tài chính nhằm lựa chọn phương pháp tối ưu cho công ty. Phòng kinh doanh: Dựa trên cơ sở dự toán thiết kế, dự toán thi công và tiến độ triển khai của dự án, hợp đồng từng bước kiểm tra, hướng dẫn, chỉ đạo việc nghiệm thu, quyết toán của các dự án, họp đồng triển khai trong toàn công ty.
Đối với các dự án, hợp đồng công ty uỷ quyền cho chi nhánh, các đơn vị của công ty ký họp đồng có trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra, tham mưu cho thủ trưởng các đơn vị cơ sở thực hiện đúng tiến độ, kế hoạch đề ra. Tổng hợp số liệu, báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh và phân tích đánh giá kết quả hoạt động kinh tế theo tháng, quý, năm và các dự án lớn. Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyến dụng nhân sự cho công ty TNHH thương mại dịch vụ Thuận Xương Môn Đề xuất với lãnh đạo công ty về các biện pháp quản lý nhằm tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Phòng kế hoach: Phòng kế hoạch là đơn vị thuộc bộ máy quản lý của công ty, có chức năng tham mưu cho ban lãnh đạo công ty xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, tìm hiểu khai thác thị trường đầu tư phát triển sản xuất, liên doanh liên kết trong và ngoài công ty; giao dịch với khách hàng và điều tiết hoạt động sản xuất kinh doanh trong toàn công ty.
Soạn thảo và tham mưu cho lãnh đạo công ty ký kết các họp đồng kinh tế. Theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện họp đồng đã ký, giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện họp đồng. Phòng kỹ thuât: Phòng kỹ thuật là đơn vị thuộc bộ máy quản lý của công ty, có chức năng tham mưu cho giám đốc về công tác kỹ thuật, công nghệ, định mức và chất lượng sản phẩm. Thiết kế, triển khai, giám sát về kỹ thuật các sản phẩm làm cơ sở để hoạch toán đấu thầu và ký kết họp đồng kinh tế, kết hợp với phòng vật tư theo dõi, kiểm tra chất lượng hàng hóa, vật chất vật tư khi mua hàng hoặc xuất ra.
Kiểm tra, giám sát, nghiệm thu chất lượng sản phẩm. Đặc điểm về lao động của công ty - Trình độ chuyên môn: Bảng 1.1: Tổng họp cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn STT Trên đai • hoc • Đai • hoc • Cao đẳng Trung cấp Người 9 188 11 181 % 2% 48% 3% 47% (Nguồn: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thuận Xương Môn) 6 Báo cáo thực tập tôt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Phạm Thị Hồng Thái - Khả năng tài chính của Công ty: Bảng 1.2: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Thưong Mại Dich Vu Thuân Xưong Môn từ năm 2010 đến 2014 Năm Năm Năm Năm Năm TT Chỉ tiêu Đon vi• tính 2010 2011 2012 2013 2014 1 Doanh thu Tỷ đồng 79,5 116,2 135,8 122,5 158,2 2 Vốn chủ sở hữu Tỷ đồng 13,6 27 32 38 43 3 Số lao động Người 175 216 237 324 352 4 Thu nhập BQ Người/tháng 3,2 tr 5,1 tr 5,5 tr 4,2 tr 4,4 tr 5 Lợi nhuận trước thuế Tỷ đồng 6,664 9,99 10,24 11,02 10,75 Tỷ suất lợi nhuận trước 6 thuế (trên vốn chủ sở % 49% 37% 32% 29% 25% hữu) (Nguồn: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thuận Xương Môn) Bảng 1.3: Báo cáo doanh thu của Công ty từ năm 2010 đến 2014 TT Năm Doanh thu (triệu đồng) Quy đổi ra USD (triệu USD) 1 2010 79.