TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG NÔNG SẢN TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT D. Người hướng dẫn: THS. LÊ MINH HIẾU Người thực hiện: LÊ THỊ THÚY HẰNG Lớp : 11070601 Khoá : 15 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2015 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG NÔNG SẢN TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT D. Người hướng dẫn : THS.
LÊ MINH HIẾU Người thực hiện: LÊ THỊ THÚY HẰNG Lớp : 11070601 Khoá : 15 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2015 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này, trƣớc hết em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô trƣờng đại học Tôn Đức Thắng, ngƣời đã truyền thụ kiến thức và chỉ bảo tận tình cho chúng em trong suốt quá trình học tập. Đặc biệt, em xin đƣợc gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Lê Minh Hiếu, ngƣời đã dành nhiều thời gian và tâm huyết hƣớng dẫn tận tình cho em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận. Bên cạnh đó, em xin đƣợc gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty TNHH Sản xuất – Công nghiệp Việt D.A, đặc biệt là các anh chị trong phòng xuất khẩu lâm sản 1, những ngƣời luôn tận tình giúp đỡ và truyền thụ cho em những kiến thức thực tế và kinh nghiệm quý báu. Cuối cùng, em xin đƣợc gửi lời chúc sức khỏe và thành đạt đến quý thầy cô, tập thể các anh chị nhân viên trong công ty TNHH Sản xuất – Công nghiệp Việt D.A cùng ngƣời thân và bạn bè đã giúp đỡ và cổ vũ cho em trong suốt thời gian qua.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn. Hồ Chí Minh, ngày 13 tháng 7 năm 2015 Sinh viên Lê Thị Thúy Hằng. CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và đƣợc sự hƣớng dẫn khoa học của ThS. Lê Minh Hiếu.
Các nội dung nghiên cứu, kết quả trong đề tài này là trung thực và chƣa công bố dƣới bất kỳ hình thức nào trƣớc đây. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đƣợc chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo. Ngoài ra, trong luận văn còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng nhƣ số liệu của các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn gốc. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung luận văn của mình.
Trƣờng đại học Tôn Đức Thắng không liên quan đến những vi phạm tác quyền, bản quyền do tôi gây ra trong quá trình thực hiện (nếu có). Hồ Chí Minh, ngày 13 tháng 7 năm 2015 Tác giả (ký tên và ghi rõ họ tên) Lê Thị Thúy Hằng. TÓM TẮT Ở phần đầu, khóa luận tìm hiểu các cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu làm cơ sở để triển khai phân tích thực tế. Để làm rõ hơn về thực trạng xuất khẩu nông sản, khóa luận đã khái quát về tình hình xuất khẩu các mặt hàng nông sản chính của Việt Nam, trình bày một số đặc điểm nổi bật của hàng nông sản xuất khẩu, các triển vọng phát triển và nêu lên các vấn đề còn tồn tại.
Đây là những tiền đề cơ hội và thách thức cho phân tích SWOT. Nội dung chính khóa luận tập trung phân tích thực trạng xuất khẩu hàng nông sản của công ty TNHH Sản xuất – Công nghiệp Việt D.A giai đoạn 2012 – 2014, gồm phân tích các mặt hàng nông sản xuất khẩu của công ty, thị trƣờng tiêu thụ, tình hình áp dụng các điều kiện thƣơng mại và phƣơng thức thanh toán. Trên cơ sở đó, khóa luận đánh giá những thành tựu đạt đƣợc và hạn chế trong hoạt động xuất khẩu hàng nông sản của công ty, đây là cũng là những điểm mạnh và điểm yếu cơ bản trong phân tích SWOT. Để làm rõ hơn về kết quả hoạt động của công ty, khóa luận tiến hành phân tích các nhân tố vĩ mô và vi mô ảnh hƣởng đến hoạt động xuất khẩu hàng nông sản, đồng thời tiến hành phân tích SWOT để đề ra chiến lƣợc kinh doanh phù hợp.
Dựa trên các kết quả phân tích, đánh giá ở phần thực trạng, các nhận định về tình hình và định hƣớng phát triển của công ty, khóa luận đề xuất một số giải pháp và kiến nghị giúp công ty đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu hàng nông sản. Hệ thống giải pháp gồm: nhóm giải pháp đối với khâu thu mua, bảo quản nông sản; nhóm giải pháp về sản phẩm; nhóm giải pháp về bán hàng; nhóm giải pháp về xúc tiến thƣơng mại, xây dựng thƣơng hiệu cho sản phẩm; nhóm giải pháp phát triển thị trƣờng; nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn; nhóm giải pháp về nguồn nhân lực; nhóm giải pháp đối với công tác nghiệp vụ. Các kiến nghị đƣợc đề xuất với Nhà nƣớc và các bên liên quan. Đây là tài liệu để công ty và các doanh nghiệp cùng ngành tham khảo nhằm đón đầu các cơ hội, hạn chế các rủi ro, khai thác triệt để các nguồn lực, tăng khả năng cạnh tranh và đứng vững trong môi trƣờng kinh doanh quốc tế đầy biến động.
MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN. Lý do chọn đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu.
Phƣơng pháp nghiên cứu. Ý nghĩa thực hiện đề tài. Kết cấu của khóa luận .3 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN. Lý thuyết về hoạt động xuất khẩu.
Vai trò của hoạt động xuất khẩu. Đối với nền kinh tế mỗi quốc gia. Đối với các doanh nghiệp. Các hình thức xuất khẩu thông dụng.
Xuất khẩu trực tiếp. Xuất khẩu gián tiếp. Xuất khẩu uỷ thác. Gia công xuất khẩu.
Những nhân tố ảnh hƣởng đến xuất khẩu. Các yếu tố vĩ mô. Các yếu tố vi mô. Khái quát về hoạt động xuất khẩu nông sản của Việt Nam.
Đặc điểm của hàng nông sản xuất khẩu. Tình hình xuất khẩu các mặt hàng nông sản chính của Việt Nam từ năm 2012 đến thời điểm tháng 5 năm 2015. Triển vọng của hoạt động xuất khẩu nông sản. Các vấn đề đặt ra đối với hoạt động xuất khẩu nông sản.
Giới thiệu chung về công ty TNHH Sản xuất – Công nghiệp Việt D. Quá trình hình thành và phát triển. Mục tiêu, chức năng và nhiệm vụ của công ty. Lĩnh vực hoạt động.
Kinh doanh xuất khẩu. Kinh doanh nhập khẩu. Kinh doanh nội địa. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của công ty.
Sơ đồ cơ cấu tổ ch c. Ch c năng của một số phòng ban. Tình hình nhân sự của công ty. Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh .25 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG NÔNG SẢN TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT D.
Khái quát tình hình kinh doanh của công ty. Diễn biến kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty. im ngạch xuất khẩu theo mặt hàng. im ngạch xuất khẩu theo thị trƣờng.
Tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu đối với sự phát triển của công ty. Phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu nông sản của công ty giai đoạn 2012 – 2014. Phân tích cơ cấu các mặt hàng nông sản xuất khẩu của công ty. Phân tích cơ cấu thị trƣờng xuất khẩu hàng nông sản của công ty.
Tình hình áp dụng các điều kiện thƣơng mại tại công ty. Tình hình áp dụng các phƣơng thức thanh toán tại công ty. Đánh giá kết quả đạt đƣợc từ hoạt động xuất khẩu hàng nông sản của công ty. Những thành tựu đạt đƣợc.
Các yếu tố tác động đến hoạt động xuất khẩu hàng nông sản của công ty. Các yếu tố vĩ mô. Yếu tố kinh tế. Yếu tố chính trị - pháp luật.
Yếu tố văn hóa – xã hội. Yếu tố công nghệ. Các yếu tố vi mô. Các yếu tố thuộc về doanh nghiệp.
Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp. Phân tích SWOT công ty TNHH Sản xuất – Công nghiệp Việt D. Điểm mạnh STRENGTHS. Điểm yếu WEA NESSES.
Thách thức THREATS .53 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP V IẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU H NG NÔNG SẢN TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT VIỆT D. Nhận định tình hình. Định hƣớng phát triển của công ty trong giai đoạn 2014 – 2018. Giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu nông sản.
Nhóm giải pháp đối với khẩu thu mua, bảo quản nông sản. Công tác tạo nguồn hàng. Đầu tư hệ thống kho bảo quản và dự trữ nông sản. Nhóm giải pháp về sản phẩm.
Chính sách về sản phẩm. Nâng cao chất lượng sản phẩm. Nhóm Giải pháp về bán hàng. Chính sách về giá cả.
Kênh phân phối. Nhóm giải pháp xúc tiến thƣơng mại và xây dựng thƣơng hiệu cho sản phẩm. Quảng bá hình ảnh. Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm.
Công tác chăm sóc khách hàng và duy trì quan hệ với khách hàng. hát tri n thương mại điện t và tìm kiếm khách hàng qua Internet. Giải pháp phát triển thị trƣờng. Mở rộng thị trường tiêu thụ.
Đẩy mạnh công tác nghiên c u thị trường. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Giải pháp về nguồn nhân lực. Giải pháp đối với công tác nghiệp vụ.
ột số kiến nghị. Kiến nghị đối với Nhà nƣớc. Kiến nghị đối với các bên liên quan .70 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1: NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP. Phụ lục 2: HỢP ĐỒNG NGOẠI THƢƠNG SỐ: CL-VD20140815.