Luận văn thạc sĩ ueh các giải pháp tăng cường tính cạnh tranh của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh trong quá trìnhhội nhập nền kinh tế quốc tế

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích giải pháp tăng cường tính cạnh tranh cho ngân hàng thương mại cổ phần tại TP.HCM trong hội nhập kinh tế quốc tế.

• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Ngọc Ánh
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Kinh Tế Tài Chính-Ngân Hàng
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Tính Cạnh Tranh Cho Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tại TP.HCM
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2007
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ
• 1.1. Cơ sở lý luận về Ngân hàng Thương mại Cổ phần
• 1.1.1. Định nghĩa về Ngân hàng Thương mại Cổ phần
• 1.1.2. Chức năng Ngân hàng Thương mại Cổ phần
• 1.1.3. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương mại Cổ phần
• 1.2. Các hoạt động chủ yếu của các ngân hàng Ngân hàng TMCP
• 1.2.1. Huy động vốn
• 1.2.2. Nghiệp vụ cho vay
• 1.2.3. Nghiệp vụ thanh toán quốc tế
• 1.2.4. Nghiệp vụ tài trợ xuất nhập khẩu
• 1.2.5. Nghiệp vụ cho thuê tài chính
• 1.2.6. Nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ
• 1.2.7. Nghiệp vụ ngân hàng điện tử
• 1.2.8. Nghiệp vụ thanh toán qua ngân hàng
• 1.3. Nâng cao năng lực cạnh tranh của các Ngân hàng Thương mại Cổ phần trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế
• 1.3.1. Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng
• 1.3.2. Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại
• 1.3.3. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần
• 1.3.4. Nâng cao năng lực cạnh tranh là yếu tố tất yếu đối với sự tồn tại và phát triển các Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam
• 1.3.4.1. Những điểm mạnh của Ngân hàng Nước ngoài
• 1.3.4.2. Thực trạng, năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP
• 1.3.4.3. Cam kết quốc tế trong lĩnh vực ngân hàng và lộ trình hội nhập
• 1.3.4.4. Kết luận
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY
• 2.1. Tình trạng hoạt động kinh doanh của hệ thống ngân hàng trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
• 2.1.1. Tình hình huy động vốn
• 2.1.2. Phân tích nguồn vốn theo loại tiền tệ
• 2.1.3. Phân tích nguồn vốn huy động theo tính chất tiền gửi
• 2.1.4. Hoạt động cho vay
• 2.1.5. Phân tích dư nợ tín dụng theo loại tiền
• 2.1.6. Phân tích dư nợ tín dụng theo thời gian
• 2.1.7. Phân tích hoạt động tín dụng theo loại hình tổ chức tín dụng
• 2.1.8. Đánh giá chất lượng hoạt động tín dụng trên địa bàn
• 2.1.9. Dịch vụ thẻ
• 2.1.10. Dịch vụ ngoại hối
• 2.1.11. Dịch vụ phái sinh
• 2.1.12. Kết luận
• 2.2. Kết quả hoạt động của các Ngân hàng Thương mại Cổ phần thuộc địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh trong năm 2006
• 2.2.1. Thành quả đạt được
• 2.2.2. Một số vấn đề cần quan tâm
• 2.2.2.1. Đối với hoạt động dịch vụ ngân hàng
• 2.2.2.2. Đối với các hoạt động dịch vụ khác
• 2.2.3. Năng lực cạnh tranh của các Ngân hàng Thương mại Cổ phần trong quá trình hội nhập nền kinh tế quốc tế
• 2.2.3.1. Những thách thức
• 2.2.3.2. Những thuận lợi
• 2.2.3.3. Thực trạng năng lực cạnh tranh
• 2.2.3.3.1. Tiềm lực tài chính
• 2.2.3.3.2. Hệ thống các sản phẩm, dịch vụ
• 2.2.3.3.3. Năng lực công nghệ
• 2.2.3.3.4. Nguồn nhân lực
• 2.2.3.3.5. Năng lực quản trò điều hành
• 2.2.3.3.6. Thương hiệu
• 2.2.3.4. Kết luận
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP
• 3.1. Định hướng nhiệm vụ hoạt động ngân hàng trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh năm 2007 - 2010
• 3.1.1. Xu hướng và triển vọng phát triển của nền kinh tế và hoạt động Ngân hàng năm 2007-2010
• 3.1.2. Định hướng hoạt động ngân hàng trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh năm 2007-2010
• 3.1.3. Nhiệm vụ và giải pháp thực hiện
• 3.2. Giải pháp từ phía các cơ quan Nhà nước và Ngân hàng Nhà Nước
• 3.2.1. Về phía các cơ quan Nhà nước
• 3.2.2. Về phía Ngân hàng Nhà nước
• 3.3. Giải pháp từ chính các Ngân hàng Thương mại Cổ phần
• 3.3.1. Hoạch định chiến lược phát triển
• 3.3.2. Đổi mới tổ chức hoạt động
• 3.3.3. Tăng cường năng lực tài chính
• 3.3.4. Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng
• 3.3.5. Cải tiến và đơn giản hóa các thủ tục hành chính tạo thuận lợi cho khách hàng
• 3.3.6. Phát triển mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm
• 3.3.7. Nâng cao năng lực quản trò điều hành
• 3.3.8. Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên ngân hàng
• 3.4. Về phía Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp nâng cao tính cạnh tranh ngân hàng TMCP tại TP

Ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP) tại TP.HCM đang đối mặt với nhiều thách thức trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Để nâng cao tính cạnh tranh, các ngân hàng cần áp dụng những giải pháp hiệu quả. Bài viết này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến tính cạnh tranh và đề xuất các giải pháp cụ thể.

1.1. Tình hình cạnh tranh ngân hàng TMCP tại TP.HCM

Tình hình cạnh tranh giữa các ngân hàng TMCP tại TP.HCM đang diễn ra rất gay gắt. Các ngân hàng không chỉ cạnh tranh về lãi suất mà còn về chất lượng dịch vụ và công nghệ.

1.2. Vai trò của công nghệ trong nâng cao tính cạnh tranh

Công nghệ ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Việc áp dụng công nghệ mới giúp ngân hàng tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí.

II. Những thách thức chính đối với ngân hàng TMCP tại TP

Ngân hàng TMCP tại TP.HCM đang phải đối mặt với nhiều thách thức như sự gia tăng cạnh tranh từ ngân hàng nước ngoài, sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của khách hàng và áp lực từ các quy định pháp lý. Những thách thức này đòi hỏi ngân hàng phải có những chiến lược phù hợp để duy trì và nâng cao vị thế cạnh tranh.

2.1. Cạnh tranh từ ngân hàng nước ngoài

Sự xuất hiện của các ngân hàng nước ngoài tại thị trường Việt Nam đã tạo ra áp lực lớn cho các ngân hàng TMCP. Họ thường có nguồn lực tài chính mạnh và công nghệ tiên tiến hơn.

2.2. Thay đổi trong hành vi khách hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm. Ngân hàng cần phải nắm bắt xu hướng này để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

III. Giải pháp nâng cao tính cạnh tranh cho ngân hàng TMCP tại TP

Để nâng cao tính cạnh tranh, ngân hàng TMCP cần triển khai một số giải pháp như cải tiến dịch vụ khách hàng, đầu tư vào công nghệ và phát triển các sản phẩm tài chính đa dạng. Những giải pháp này sẽ giúp ngân hàng thu hút và giữ chân khách hàng.

3.1. Cải tiến dịch vụ khách hàng

Cải tiến dịch vụ khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Ngân hàng cần đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.

3.2. Đầu tư vào công nghệ ngân hàng

Đầu tư vào công nghệ giúp ngân hàng cải thiện quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc áp dụng các giải pháp công nghệ mới như ngân hàng số sẽ giúp ngân hàng cạnh tranh tốt hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về ngân hàng TMCP tại TP

Nghiên cứu cho thấy rằng các ngân hàng TMCP tại TP.HCM đã có những bước tiến đáng kể trong việc nâng cao tính cạnh tranh thông qua việc áp dụng các giải pháp công nghệ và cải tiến dịch vụ. Những kết quả này không chỉ giúp ngân hàng phát triển mà còn góp phần vào sự phát triển chung của nền kinh tế.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng công nghệ

Việc áp dụng công nghệ đã giúp ngân hàng giảm thiểu thời gian giao dịch và nâng cao độ chính xác trong các hoạt động tài chính.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về chất lượng dịch vụ sau khi ngân hàng áp dụng các giải pháp mới. Điều này cho thấy sự cải thiện rõ rệt trong trải nghiệm khách hàng.

V. Kết luận và tương lai của ngân hàng TMCP tại TP

Tương lai của ngân hàng TMCP tại TP.HCM phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh. Việc nâng cao tính cạnh tranh không chỉ là một yêu cầu mà còn là một cơ hội để phát triển bền vững.

5.1. Xu hướng phát triển trong tương lai

Ngân hàng TMCP cần theo dõi các xu hướng phát triển trong ngành ngân hàng để có những điều chỉnh kịp thời trong chiến lược kinh doanh.

5.2. Tầm quan trọng của đổi mới sáng tạo

Đổi mới sáng tạo sẽ là yếu tố quyết định giúp ngân hàng TMCP duy trì và nâng cao vị thế cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BOÄ GIAÙO DUÏC ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP.HOÀ CHÍ MINH LEÂ THÒ PHÖÔÙC SANH CAÙC GIAÛI PHAÙP TAÊNG CÖÔØNG TÍNH CAÏNH TRANH CUÛA CAÙC NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN TREÂN ÑÒA BAØN THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH TRONG QUAÙTRÌNH HOÄI NHAÄP NEÀN KINH TEÁ QUOÁC TEÁ CHUYEÂN NGAØNH: KINH TEÁ TAØI CHÍNH-NGAÂN HAØNG MAÕ SOÁ : 60.12 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ GIAÙO VIEÂN HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC TS. NGUYEÃN NGOÏC AÛNH THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH-NAÊM 2007 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 1 MUÏC LUÏC LÔØI CAM ÑOAN MUÏC LUÏC DANH MUÏC CHÖÕ VIEÁT TAÉT DANH MUÏC CAÙC BAÛNG, BIEÅU VAØ SÔ ÑOÀ LÔØI NOÙI ÑAÀU CHÖÔNG 1 CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN VIEÄT NAM VAØ NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA CAÙC NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN TRONG QUAÙ TRÌNH HOÄI NHAÄP KINH TEÁ QUOÁC TEÁ 1.1 Cô sôû lyù luaän veà Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn --------------------------Trang 1 1.1 Ñònh nghóa veà Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn ---------------------Trang 1 1.2 Chöùc naêng Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn ------------------------Trang 1 1.3 Cô caáu toå chöùc cuûa Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn --------------Trang 1 1.2 Caùc hoaït ñoäng chuû yeáu cuûa caùc ngaân haøng Ngaân haøng TMCP ---------- Trang 2 1.1 Huy ñoäng voán----------------------------------------------------------------- Trang 2 1.2 Nghieäp vuï cho vay----------------------------------------------------------- Trang 3 1.3 Nghieäp vuï thanh toaùn quoác teá--------------------------------------------- Trang 5 1.4 Nghieäp vuï taøi trôï xuaát nhaäp khaåu----------------------------------------Trang 6 1.5 Nghieäp vuï cho thueâ taøi chính----------------------------------------------Trang 7 1.6 Nghieäp vuï kinh doanh ngoaïi teä------------------------------------------- Trang 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.7 Nghieäp vuï ngaân haøng ñieän töû----------------------------------------------Trang 8 1.8 Nghieäp vuï thanh toaùn qua ngaân haøng------------------------------------Trang 9 1.3 Naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa caùc Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn trong quaù trình hoäi nhaäp kinh teá quoác teá--------------------------------------------------- Trang 10 1.1 Caïnh tranh trong lónh vöïc ngaân haøng --------------------------------- Trang 11 1.1 Caïnh tranh------------------------------------------------------------- Trang 11 1.2 Naêng löïc caïnh tranh cuûa Ngaân haøng Thöông maïi------------Trang 11 1.3 Caùc chæ tieâu ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn---------------------------------------------------------------------Trang 11 1.2 Naâng cao naêng löïc caïnh tranh laø yeáu toá taát yeáu ñoái vôùi söï toàn taïi vaø phaùt trieån caùc Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn Vieät Nam-----------------Trang 13 1.1 Nhöõng ñieåm maïnh cuûa Ngaân haøng Nöôùc ngoaøi --------------Trang 14 1.2 Thöïc traïng, naêng löïc caïnh tranh cuûa Ngaân haøng TMCP-- Trang 15 1.3 Cam keát quoác teá trong lónh vöïc ngaân haøng vaø loä trình hoäi nhaäp--- Trang 17 1.4 Keát luaän --------------------------------------------------------------------------- Trang 21 CHÖÔNG 2 TRÖÏC TRAÏNG VAØ NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA CAÙC NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN TREÂN ÑÒA BAØN THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH HIEÄN NAY 2.1 Tình traïng hoaït ñoäng kinh doanh cuûa heä thoáng ngaân haøng treân ñòa baøn Thaønh phoá Hoà Chí Minh-------------------------------------------------------------------------Trang 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Tình hình huy ñoäng voán-----------------------------------------------------Trang 23 2.1 Phaân tích nguoàn voán theo loaïi tieàn teä---------------------------Trang 23 2.2 Phaân tích nguoàn voán huy ñoäng theo tính chaát tieàn göûi-----Trang 24 2.2 Hoaït ñoäng cho vay----------------------------------------------------------Trang 26 2.1 Phaân tích dö nôï tín duïng theo loaïi tieàn------------------------- Trang 26 2.2 Phaân tích dö nôï tín duïng theo thôøi gian----------------------- Trang 27 2.3 Phaân tích hoaït ñoäng tín duïng theo loaïi hình toå chöùc tín duïng--- Trang 28 2.4 Ñaùnh giaù chaát löôïng hoaït ñoäng tín duïng treân ñòa baøn------------ Trang 29 2.3 Dòch vuï theû--------------------------------------------------------------------Trang 32 2.4 Dòch vuï ngoaïi hoái----------------------------------------------------------- Trang 33 2.5 Dòch vuï phaùi sinh-------------------------------------------------------------Trang 34 2.6 Keát luaän----------------------------------------------------------------------- Trang 34 2.2 Keát quaû hoaït ñoäng cuûa caùc Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn thuoäc ñòa baøn Thaønh phoá Hoà Chí Minh trong naêm 2006 ------------------------------------------Trang 35 2.1 Thaønh quaû ñaït ñöôïc--------------------------------------------------------- Trang 35 2.2 Moät soá vaán ñeà caàn quan taâm---------------------------------------------- Trang 37 2.1 Ñoái vôùi hoaït ñoäng dòch vuï ngaân haøng----------------------------Trang 37 2.2 Ñoái vôùi caùc hoaït ñoäng dòch vuï khaùc----------------------------- Trang 39 2.3 Naêng löïc caïnh tranh cuûa caùc Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn trong quaù trình hoäi nhaäp neàn kinh teá quoác teá--------------------------------------------------------- Trang 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Nhöõng thaùch thöùc------------------------------------------------------------Trang 41 2.2 Nhöõng thuaän lôïi---------------------------------------------------------------Trang 44 2.3 Thöïc traïng naêng löïc caïnh tranh------------------------------------------Trang 47 2.1 Tieàm löïc taøi chính----------------------------------------------------Trang 47 2.2 Heä thoáng caùc saûn phaåm, dòch vuï---------------------------------Trang 48 2.3 Naêng löïc coâng ngheä--------------------------------------------------Trang 50 2.4 Nguoàn nhaân löïc-------------------------------------------------------Trang 54 2.5 Naêng löïc quaûn trò ñieàu haønh---------------------------------------Trang 56 2.6 Thöông hieäu----------------------------------------------------------- Trang 56 2.4 Keát luaän---------------------------------------------------------------------------- Trang 59 CHÖÔNG 3 GIAÛI PHAÙP NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA CAÙC NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN TREÂN ÑÒA BAØN THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH TRONG QUAÙ TRÌNH HOÄI NHAÄP 3.1 Ñònh höôùng nhieäm vuï hoaït ñoäng ngaân haøng treân ñòa baøn Thaønh phoá Hoà Chí Minh naêm 2007 -2010 -----------------------------------------------------------------Trang 60 3.1 Xu höôùng vaø trieån voïng phaùt trieån cuûa neàn kinh teá vaø hoaït ñoäng Ngaân haøng naêm 2007-2010-----------------------------------------------------------------Trang 60 3.2 Ñònh höôùng hoaït ñoäng ngaân haøng treân ñòa baøn Thaønh phoá Hoà Chí Minh naêm 2007-2010------------------------------------------------------------------------Trang 61 3.3 Nhieäm vuï vaø giaûi phaùp thöïc hieän-----------------------------------------Trang 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Giaûi phaùp töø phía caùc cô quan Nhaø nöôùc vaø Ngaân haøng Nhaø Nöôùc----- Trang 64 3.1 Veà phía caùc cô quan Nhaø nöôùc-------------------------------------------Trang 64 3.2 Veà phía Ngaân haøng Nhaø nöôùc ---------------------------------------------Trang 65 3.3 Giaûi phaùp töø chính caùc Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn------------------Trang 67 3.1 Hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån-----------------------------------------Trang 67 3.2 Ñoåi môùi toå chöùc hoaït ñoäng-------------------------------------------------Trang 68 3.3 Taêng cöôøng naêng löïc taøi chính--------------------------------------------Trang 68 3.4 Hieän ñaïi hoùa coâng ngheä ngaân haøng--------------------------------------Trang 69 3.5 Caûi tieán vaø ñôn giaûn hoùa caùc thuû tuïc haønh chính taïo thuaän lôïi cho khaùch haøng-------------------------------------------------------------------------------.6 Phaùt trieån maïng löôùi, ña daïng hoùa saûn phaåm------------------------- Trang71 3.7 Naâng cao naêng löïc quaûn trò ñieàu haønh--------------------------------- Trang 76 3.8 Naâng cao chaát löôïng ñoäi nguõ nhaân vieân ngaân haøng----------------- Trang 77 3.4 Veà phía Hieäp hoäi Ngaân haøng Vieät Nam--------------------------------------Trang 78 KEÁT LUAÄN TAØI LIEÄU THAM KHAÛO LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 6 DANH MUÏC CHÖÕ VIEÁT TAÉT Hieäp hoäi caùc nöôùc Ñoâng Nam AÙ :ASEAN Khu vöïc maäu dòch töï do Hieäp hoäi caùc nöôùc Ñoâng Nam AÙ :AFTA Maùy ruùt tieàn töï ñoäng :ATM Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn AÙ Chaâu :ACB Ngaân haøng Australia New Zealand :ANZ Tieâu chuaån an toaøn voán cuûa ngaân haøng :Basel Coäng hoøa Xaõ hoäi Chuû Nghóa :CHXHCN Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn Ñoâng AÙ :EAB Giao dòch hôïp ñoàng tyû giaù kyø haïn :Forward Giao dòch töông lai :Futures Hieäp ñònh chung veà thöông maïi dòch vuï cuûa Toå chöùc thöông maïi theá giôùi :GATS Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn Daàu Khí Toaøn Caàu :GP bank Ngaân haøng Thöông maïi Nhaø nöôùc :NHTMNN Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn :NHTMCP LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 7 Ngaân haøng Lieân doanh :NHLD Ngaân haøng Nöôùc ngoaøi :NHNNg Ngaân haøng Nhaø nöôùc :NHNN Giao dòch quyeàn choïn :Opition Ñieåm chaáp thuaän thanh toaùn theû :POS Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn Saøi Goøn Thöông Tín :Sacombank Giao dòch hoaùn vuï ngoaïi teä :Swaps Thaønh phoá Hoà Chí Minh :Tp.HCM Thöông maïi Coå phaàn :TMCP Toå chöùc kinh teá :TCKT Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn Kyõ Thöông :Techcombank Ñoâla Myõ :USD Phoøng thöông maïi coâng nghieäp Vieät Nam :VCCI Ñoàng Vieät Nam :VNÑ Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn Quoác Teá :VIBbank Ngaân haøng Theá giôùi :WB Toå chöùc Thöông maïi Theá giôùi :WTO LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 8 DANH MUÏC CAÙC BAÛNG, BIEÅU VAØ SÔ ÑOÀ Sô ñoà 1: Caùc chæ tieâu phaûn aùnh söùc caïnh tranh cuûa Ngaân haøng TMCP ---- Trang 13 Baûng 1: Nguoàn voán huy ñoäng theo loaïi tieàn teä-------------------------------- Trang 23 Baûng 2: Huy ñoäng voán theo tính chaát tieàn göûi ----------------------------------Trang 25 Baûng 3: Dö nôï tín duïng theo loaïi tieàn--------------------------------------------Trang 26 Baûng 4: Dö nôï tín duïng theo thôøi gian------------------------------------------- Trang 27 Baûng 5: Hoaït ñoäng tín duïng theo loaïi hình tín duïng--------------------------------Trang 28 Baûng 6: Phaân loaïi nhoùm nôï-------------------------------------------------------- Trang 31 Baûng 7: Tình hình hoaït ñoäng dòch vuï theû ATM--------------------------------- Trang 33 Bieåu ñoà 1: Nguoàn voán huy ñoäng theo loaïi tieàn --------------------------------- Trang 24 Bieåu ñoà 2: Huy ñoäng theo tính chaát tieàn göûi----------------------------------- Trang 25 Bieåu ñoà 3: Dö nôï tín duïng theo loaïi tieàn----------------------------------------- Trang 26 Bieåu ñoà 4: Dö nôï tín duïng theo thôøi gian-----------------------------------------Trang 27 Bieåu ñoà 5: Hoaït ñoäng tín duïng theo loaïi hình toå chöùc----------------------- Trang 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 9 LÔØI MÔÛ ÑAÀU 1. Söï caàn thieát cuûa ñeà taøi nghieân cöùu. Sau gaàn hai möôi naêm hoaït ñoäng, heä thoáng Ngaân haøng Thöông maïi Coå phaàn ñaõ traõi qua caùc giai ñoaïn phaùt trieån, vôùi bao khoù khaên vaø thöû traùch môùi coù ñöôïc nhöõng thaønh töïu nhaát ñònh nhö ngaøy hoâm nay vaø ñaõ coù nhieàu ñoùng goùp tích cöïc cho quaù trình ñoåi môùi vaø phaùt trieån kinh teá Vieät Nam, cuï theå nhö sau: Thöù nhaát, ñoùng goùp vai troø quan troïng trong vieäc ñaåy luøi vaø kieàm cheá laïm phaùt, töøng böôùc duy trì söï oån ñònh giaù trò ñoàng tieàn vaø tyû giaù, goùp phaàn caûi thieän kinh teá vó moâ, moâi tröôøng ñaàu tö vaø saûn xuaát kinh doanh; Thöù hai, goùp phaàn thuùc ñaåy hoaït ñoäng ñaàu tö, phaùt trieån saûn xuaát kinh doanh vaø hoaït ñoäng xuaát nhaäp khaåu.

Ñaây laø keát quaû taùc ñoäng nhieàu maët ñoái vôùi hoaït ñoäng ngaân haøng, nhaát laø coá gaéng cuûa ngaønh ngaân haøng trong vieäc huy ñoäng caùc nguoàn voán trong nöôùc cho ñaàu tö phaùt trieån, trong vieäc ñoåi môùi chính saùch cho vay vaø cô caáu tín duïng theo höôùng caên cöù chuû yeáu vaøo tính khaû thi vaø hieäu quaû cuûa töøng döï aùn, töøng lónh vöïc ngaønh ngheà ñeå quyeát ñònh cho vay. Dòch vuï ngaân haøng cuøng phaùt trieån caû veà chaát löôïng vaø chuûng loaïi, goùp phaàn thuùc ñaåy saûn xuaát kinh doanh; Thöù ba, tín duïng ngaân haøng ñaõ ñoùng goùp tích cöïc cho vieäc duy trì söï taêng tröôûng kinh teá vôùi nhòp ñoä cao trong nhieàu naêm lieân tuïc. Vôùi dö nôï cho vay neàn kinh teá chieám khoaûn 35-37%GDP, moãi naêm heä thoáng ngaân haøng ñoùng goùp treân 10% toång möùc taêng tröôûng kinh teá cuûa caû nöôùc; LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 10 Thöù tö, ñaõ hoã trôï coù hieäu quaû trong vieäc taïo vieäc laøm môùi vaø thu huùt lao ñoäng, goùp phaàn caûi thieän thu nhaäp vaø giaûm ngheøo beàn vöõng. Thoâng qua nguoàn voán tín duïng cho caùc chöông trình döï aùn phaùt trieån saûn xuaát kinh doanh, haøng naêm heä thoáng ngaân haøng ñaõ goùp phaàn taïo theâm ñöôïc nhieàu vieäc laøm môùi, nhaát laø taïi caùc vuøng noâng thoân.

Vieäc söû duïng nguoàn voán ngaân haøng cho muïc ñích naøy ngaøy caøng coù tính chuyeân nghieäp, minh baïch vaø hieäu quaû, nhaát laø töø khi tín duïng chính saùch ñöôïc taùch baïch vôùi tín duïng thöông maïi. Thöù naêm, goùp phaàn tích cöïc vaøo vieäc baûo veä moâi tröôøng sinh thaùi, ñaûm baûo phaùt trieån beàn vöõng. Ñoùng goùp naøy ñöôïc theå hieän qua coâng taùc thaåm ñònh döï aùn vaø giaùm saùt thöïc hieän moät caùch chaëc cheõ sau khi cho vay, caùc toå chöùc tín duïng luoân chuù troïng yeâu caàu caùc khaùch haøng ñaûm baûo an toaøn vaø hieäu quaû trong vieäc söû duïng voán vay, tuaân thuû caùc cam keát quoác teá vaø qui ñònh baûo veä moâi tröôøng.