CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TONG QUAN DOANH NGHIỆP VÀ CƠ SỞ LÝ THUYET 1. Tống quan về Công ty Cổ phần Quảng cáo Công Việt Nam 1. Giới thiệu chung ADSPLUS.vn Your Target - Our Performance Hình 1.1: Logo CTCP Quảng cáo Công Việt Nam (Nguôn: CTCP Quảng cáo Cổng Việt Nam, 2015) Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Quảng cáo Công Việt Nam Trụ sở chính: Tang 8, Tòa nhà Việt - Úc, 402 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3 - Thành phố Hồ Chí Minh Văn phòng Hà Nội: Tầng 12A - Tòa nhà Viet Tower - số 1 Thái Hà - Phường Trung Liệt - Quận Đồng Da - Thành phó Hà Nội Loại hình: Digital Marketing Agency Số lượng nhân viên chính thức: 197 Mã số thuế: 0313547231 Email: contact@adsplus.vn Website: https://adsplus.vn/ Dién thoai: 1800. Tam nhìn, sứ mệnh, mục tiêu Tầm nhìn Trở thành Công ty phân phối hàng đầu Việt Nam các giải pháp Digital Marketing cho SMEs Sứ mệnh Adsplus luôn đồng hành hữu ích cùng Doanh nghiệp trong suốt quá trình phát triển, giúp cho mọi Doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ chuyền đổi số hiệu quả với chi phí hợp lý.
Mục tiêu Trở thành Công ty cung cấp giải pháp Digital Marketing lớn nhất Việt Nam - hướng đến phục vụ 10.000 Doanh nghiệp SMEs / năm vào năm 2025 1. Quá trình hình thành và phát triển Bảng 1.1: Quá trình hình thành và phát triển Adsplus Năm Hoạt động Thành lập Công ty Cé phần Quảng cáo Công Việt Nam (Adsplus) với đội ngũ kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing Adsplus đứng top 5 trong hạng mục Online Business Development của Google cùng với các đại diện Singapore, Thái Lan, Malaysia, Indonesia 6/2017: Adsplus hợp tác cùng Google, USABC tổ chức hội thảo Thương mại dành cho các doanh nghiệp nhà nước 9/2017: Adsplus đạt giải Google Partner, đại diện cho khu vực Đông NamÁ tiếp tục tranh tài ở hàng mục Mobile Innovation Award hợp CRM và Google Ads giữa Adsplus và đối tác Twin 3/2018: Adsplus đại diện duy nhất của Việt Nam nhận giải NHAT DNA GOOGLE PARTNER tại New York, đánh giá cột mốc quan trọng trong năm 2017 11/2018: Adsplus tiếp tục phát huy và trở thành đối tác của những thương hiệu lớn như Innisfree, Thái Tuan, Chi La 2020 Adsplus trở thành đối tác của Tiktok 2021 Đạt giải Agency Holiday Activation Award 2021 2022 ADSPLUS chiến thắng giải thưởng Agency Expert Award 2022 của GOOGLE (Nguồn: CTCP Quảng cáo Cổng Việt Nam, 2023) 1. Cơ cấu té chức P. HN3 Nhóm PTSP | Học viện GURU | P.
HCM2 Nhóm Audi P. CSKH | Các nhóm | Cacnhém Các nhóm Các nhóm Các nhóm _—IP. KT FB (SOCIAL) ¡Marketing Công nghệ P. Kế toán Hình 1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Adsplus (Nguồn: CTCP Quảng cáo Cổng Việt Nam, 2023) 1.
Hoạt động kinh doanh Lĩnh vực Agency trong ngành Marketing được biết tới là những doanh nghiệp chuyên tư vấn, cung cấp các giải pháp, dịch vụ marketing cho các doanh nghiệp khác, nhằm giúp họ xây dựng và phát triển thương hiệu, cũng như các hoạt động quảng bá truyền thông cho sản phâm/ dich vụ mà các doanh nghiệp khách hàng đang cung cấp. Một Agency có thé chỉ đi theo một ngách chính, là thế mạnh của họ. Một số loại hình agency có thê ké tới: Digital Marketing Agency: cung cấp các giải pháp truyền thông marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua các kênh kỹ thuật sô như công cụ tìm kiêm, mang xã hội,. Advertising Agency: tạo ra các chiến dịch quảng cáo nhằm giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm và thương hiệu đến gần hơn với khán giả và có ảnh hưởng tích cực đến họ.
Market Research Agency: cung cấp các dịch vụ nghiên cứu và khảo sát thị trường tùy theo nhu cầu của khách hàng. Brand Agency: Xây dựng thương hiệu cho khách hàng Web Design Agency: xây dựng website doanh nghiệp Graphic Design Agency: cung cấp các dịch vụ thiết kế như: thiết kế logo, ân phâm truyên thông, bao bì, nhãn mác. Adsplus là Công ty thuộc lĩnh vực Digital Marketing. Chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing & Chuyển đôi số cho Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam và Đông Nam Á.
Các dịch vụ kinh doanh Dich vụ quảng cáo trên các nền tang: Google, Facebook, Tiktok. Trong đó Google và Facebook là 2 nền tảng thế mạnh chính của Adsplus. Đối với 2 dịch vụ này, Adsplus có 3 hình thức kinh doanh chính: quản lý tài khoản, thuê tài khoản và cài đặt tài khoản e Quan lý tài khoản: Đây là hình thức cung cấp dịch vụ chủ yếu tai Adsplus. Kỹ thuật Adsplus sẽ trực tiếp triển khai các chiến dịch quảng cáo cho khách hàng.
e_ Thuê tài khoản: Khách hàng triển khai các chiến dich quảng cáo trên tài khoản, cần có sự phê duyệt bên phía Adsplus để đảm bảo các quảng cáo triển khai không vi phạm chính sách quảng cáo. © Cài đặt tài khoản: Kỹ thuật Adsplus sẽ tiến hành cài đặt các chiến dịch quảng cáo trên tài khoản quảng cáo của khách hàng sau đó hướng dẫn khách thực hiện quảng cáo và bàn giao tài khoản khi hết hợp đồng (Có các gói: 7 ngày, 14 ngày, 30 ngày). Học viện Guru: Mở các khóa hoc Google Ads, Facebook Ads online va offline tai 2 văn phòng Hồ Chí Minh va Hà Nội. Mỗi nền tang có 2 khoá học: khoá cơ bản và khoá nâng cao dé đáp ứng nhu cầu của học viên.
Kết quả hoạt động kinh doanh Bảng 1.2: Kết quả kinh doanh năm 2022 mee 7. Môi trường kinh doanh 1. Môi trường vĩ mô a, Môi trường kinh tế Nền kinh tế Việt Nam năm 2022 đã khôi phục mạnh mẽ sau đại dịch COVID-19. Tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2022 ước tính tăng 8,02% so với năm trước, đạt mức tăng cao nhất trong giai đoạn 2011-2022 do nền kinh tế khôi phục trở lại.
Trong mức tăng của tông giá trị tăng thêm toàn nền kinh tế, khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản tăng 3,36%, đóng góp 5,11%; khu vực công nghiệp và xây dựng tăng 7,78%, đóng góp 38,24%; khu vực dịch vụ tăng 9,99%, đóng góp 56,65%. Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu có nhiều biến động mạnh và khó đoán định, tăng trưởng ở hầu hết các quốc gia và khu vực cho thấy nhiều bất ồn và thách thức, tăng trưởng kinh tế Việt Nam được đánh giá cao bởi kết quả thực tế cả năm 2022 đều năm trong và vượt dự báo tăng trưởng. Theo báo cáo của Cục Đăng ký kinh doanh, trong năm 2022, tình hình hoạt động của doanh nghiệp có phần én định và tích cực hơn. Tinh cả năm 2022, có 148,5 nghìn doanh nghiệp đăng ký thành lập mới (tăng 27,1%), với tổng số vốn đăng ký là 1.590,9 nghìn tỷ đồng (giảm 1,3%) và tong số lao động đăng ký là 981,3 10 nghìn lao động (tăng 14,9%).
Đáng lưu ý, sự phục hồi của ngành dịch vụ cũng thu hút gần 6.500 doanh nghiệp phân ngành dịch vụ lưu trú và ăn uống thành lập mới, tăng tới 53,0% so với cùng kỳ năm 2021. Tính chung cả năm 2022, có 59,8 nghìn doanh nghiệp quay trở lại hoạt động, tăng 38,8%. Mức gia tăng nhanh của các doanh nghiệp mới và doanh nghiệp quay trở lại hoạt động cho thay một bộ phận đáng ké các doanh nghiệp đã nhìn nhận những cơ hội kinh doanh mới khi kinh tế Việt Nam phục hồi. Day là một trong những điểm tích cực của kinh tế năm 2022.
Nhìn chung nhiều doanh nghiệp đã hoạt động trở lai sau đại dịch Covid-19. Dac biệt, một lĩnh vực có sự hồi phục mạnh mẽ là hoạt động thương mại, dịch vụ tiêu dùng, vận tải, du lịch. Khi kinh tế phát triển, số lượng doanh nghiệp ngày càng tăng thúc day nhu cầu triển khai quảng cáo trên các nền tảng. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ, chưa đáp ứng về mặt nhân sự hay kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo.
b, Môi trường chính trị Trong bất kỳ giai đoạn nào thì hoạt động quảng cáo luôn được các doanh nghiệp và nhà nước chú trọng phát triển. Ở thời đại Công nghiệp 4.0, thông tin trở thành yếu tố quan trọng nhất, bởi người có kiến thức và kỹ năng xử lý, khai thác, và truyền tải thông tin sẽ có lợi thế trong thế trận cạnh tranh. Hoạt động quảng cáo tại Việt Nam cũng không là ngoại lệ. Thông tin từ quảng cáo thường mang tính chủ quan của cá nhân hoặc doanh nghiệp, dẫn đến người tiêu dùng thường chấp nhận thông tin một cách đơn giản mà không có cơ hội xác minh tính chính xác của nội dung quảng cáo.
Vì vậy, cần có chính sách phù hop dé bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh trên thị trường, đồng thời dam bảo tính hội nhập va phát triển của đất nước. Vậy nên, cơ quan lập pháp đã đưa ra các quy định cụ thể liên quan đến van dé này. Có rất nhiều nội dung quy định của nhà nước liên quan đến hoạt động quảng cáo trên nền tảng sỐ (Ví dụ như nghị định 38 về xử ly vi phạm trong hoạt động quảng cáo v. Ngoài ra, hiện nay luật pháp nhà nước cũng đã ban hành luật cụ thé cho các công ty cung cấp dịch vụ truyền thông quảng cáo (Agency).
Như vậy có thê thây, nhà nước đã đưa ra các điêu luật nhăm đảm bảo quyên lợi của người tiêu dùng cũng như kiêm soát và tạo điêu kiện kinh doanh cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền thông, quảng cáo. c, Moi trường công nghệ 11 Dai dich COVID-19 di qua cùng với sự bùng nô của công nghệ như sự phát triển của các san thương mại điện tử, các ứng dụng mua hàng trực tuyên. Cùng với đó là sự thay đổi hành vi tiêu dùng và sử dụng công nghệ của khách hàng. Theo nghiên cứu, hiện nay “có tới 73% người tiêu dùng Việt Nam sử dụng tin nhắn hội thoại để tiếp cận doanh nghiệp.
Hậu đại dịch, gần hai phần năm người tiêu dùng Việt Nam trò chuyện với doanh nghiệp thường xuyên hon. Có tới 39% người được khảo sát đã tăng tần suất sử dụng tin nhăn hội thoại sau đại dich COVID-19”. Đồng thời kết quả khảo sát cũng cho biết, “có tới 63% người tiêu dùng toàn cầu đã tăng cường mua sắm trực tuyến, trong khi 42% giảm mua sắm tại các cửa hàng. Nhiều người tiêu dùng không ngần ngại thay đổi hành vi mua săm.
Hơn một phần ba (37%) người tiêu dùng nói sẽ đến các cửa hàng khác nhau dé mua hàng hoặc chuyền sang mua sắm trực tuyến.