Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và ...

Luận văn thạc sĩ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp huyện Phú Bình, Thái Nguyên.

• Tác giả: Lưu Vĩnh Nam
• Người hướng dẫn: TS. Tạ Thị Thanh Huyền
• Trường học: Đại học Thái Nguyên
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải pháp nâng cao quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank Phú Bình
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ kinh tế
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Thái Nguyên

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỞ ĐẦU
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Những đóng góp mới của đề tài nghiên cứu
• 1.5. Kết cấu của đề tài
• 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ RỦI RO TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 2.1. Cơ sở lý luận về rủi ro tín dụng và chất lượng quản lý rủi ro tín dụng của Ngân hàng thương mại
• 2.1.1. Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại
• 2.1.1.1. Khái niệm tín dụng Ngân hàng thương mại
• 2.1.1.2. Phân loại tín dụng Ngân hàng thương mại
• 2.1.1.2.1. Căn cứ theo hình thức
• 2.1.1.2.2. Căn cứ theo thời hạn cho vay
• 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Các câu hỏi nghiên cứu
• 3.2. Các phương pháp nghiên cứu
• 3.3. Phương pháp thu thập thông tin
• 3.4. Xử lý số liệu
• 3.5. Phương pháp phân tích số liệu
• 3.6. Các chỉ tiêu phản ánh công tác nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng
• 3.6.1. Chỉ tiêu định tính
• 3.6.2. Chỉ tiêu định lượng
• 4. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN PHÚ BÌNH - TỈNH THÁI NGUYÊN
• 4.1. Khái quát về quá trình hình thành và phát triển Agribank - Chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.2. Khái quát chung
• 4.3. Tổ chức hoạt động của Agribank-Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.4. Sơ lược hoạt động kinh doanh của Agribank - Chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên giai đoạn 2012 - 2014
• 4.5. Thực trạng chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.6. Lập kế hoạch quản lý rủi ro tín dụng của Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.7. Thực trạng công tác giám sát quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.8. Quản lý rủi ro tín dụng thông qua các chỉ tiêu đo lường rủi ro tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.9. Ngăn ngừa rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.10. Các biện pháp nhằm hạn chế tổn thất nếu rủi ro tín dụng xảy ra
• 4.11. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến công tác nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.11.1. Các nhân tố bên trong
• 4.11.2. Các nhân tố bên ngoài
• 4.12. Đánh giá chung về chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.13. Những kết quả đạt được về việc thực hiện nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.14. Những hạn chế còn tồn tại trong việc nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 4.15. Nguyên nhân của những tồn tại trong quản lý rủi ro tín dụng của Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• 5. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN PHÚ BÌNH - TỈNH THÁI NGUYÊN
• 5.1. Mục tiêu và quan điểm phương hướng nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Phú Bình - Thái Nguyên
• 5.2. Mục tiêu nâng cao quản lý tín dụng của Ngân hàng
• 5.3. Quan điểm nâng cao chất lượng quản lý rủi ro đối với đối tượng khách hàng và sản phẩm
• 5.4. Phương hướng nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng của Ngân hàng
• 5.5. Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Huyện Phú Bình
• 5.5.1. Xây dựng chiến lược quản lý rủi ro tín dụng và tiếp tục hoàn thiện chính sách tín dụng
• 5.5.2. Xây dựng và hoàn thiện quy trình tín dụng, kiểm tra, giám sát nhằm nâng cao chất lượng hệ thống quản lý rủi ro tín dụng
• 5.5.3. Thực hiện tốt việc trích lập dự phòng rủi ro tín dụng
• 5.5.4. Nâng cao hiệu quả quản lý công tác xử lý tài sản đảm bảo (TSĐB)
• 5.5.5. Tiếp tục hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ của Ngân hàng
• 5.5.6. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 5.5.7. Mở rộng cho vay có tài sản đảm bảo
• 5.5.8. Đa dạng hóa phương thức cho vay và áp dụng các biện pháp phân tán rủi ro
• 5.5.9. Thực hiện bảo hiểm tín dụng
• 5.5.10. Hoàn thiện hệ thống thông tin tín dụng
• 5.5.11. Kiến nghị với Nhà nước và các Bộ ngành liên quan
• 5.5.11.1. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước
• 5.5.11.2. Kiến nghị với Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG

Tóm tắt

I. Tổng quan về quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank Phú Bình

Quản lý rủi ro tín dụng là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong hoạt động của ngân hàng. Tại Agribank Phú Bình, việc nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng không chỉ giúp bảo vệ lợi ích của ngân hàng mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững. Rủi ro tín dụng có thể ảnh hưởng đến khả năng sinh lời và sự tồn tại của ngân hàng. Do đó, việc hiểu rõ về quản lý rủi ro tín dụng là cần thiết.

1.1. Khái niệm và vai trò của quản lý rủi ro tín dụng

Quản lý rủi ro tín dụng là quá trình nhận diện, đánh giá và kiểm soát các rủi ro liên quan đến hoạt động cho vay. Vai trò của nó là bảo vệ ngân hàng khỏi các tổn thất tài chính do khách hàng không trả nợ.

1.2. Tình hình hiện tại của Agribank Phú Bình

Agribank Phú Bình đã có những bước tiến trong việc quản lý rủi ro tín dụng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua để nâng cao chất lượng quản lý.

II. Những thách thức trong quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank Phú Bình

Mặc dù Agribank Phú Bình đã có những cải tiến trong quản lý rủi ro tín dụng, nhưng vẫn gặp phải nhiều thách thức. Các yếu tố như sự biến động của thị trường, tình hình kinh tế vĩ mô và sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác đã tạo ra áp lực lớn.

2.1. Tác động của tình hình kinh tế vĩ mô

Tình hình kinh tế vĩ mô có ảnh hưởng lớn đến khả năng trả nợ của khách hàng. Sự suy thoái kinh tế có thể dẫn đến gia tăng nợ xấu, ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng.

2.2. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác

Sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng khác khiến Agribank Phú Bình phải điều chỉnh chính sách tín dụng, đôi khi dẫn đến việc chấp nhận rủi ro cao hơn.

III. Giải pháp nâng cao quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank Phú Bình

Để nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng, Agribank Phú Bình cần áp dụng một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng.

3.1. Xây dựng chiến lược quản lý rủi ro tín dụng

Xây dựng một chiến lược quản lý rủi ro tín dụng rõ ràng và cụ thể sẽ giúp Agribank Phú Bình kiểm soát tốt hơn các rủi ro phát sinh trong quá trình cho vay.

3.2. Cải tiến quy trình tín dụng

Cải tiến quy trình tín dụng từ khâu thẩm định đến giám sát sẽ giúp nâng cao chất lượng cho vay và giảm thiểu rủi ro tín dụng.

IV. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý rủi ro tín dụng

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng. Việc áp dụng các phần mềm quản lý hiện đại sẽ giúp Agribank Phú Bình theo dõi và phân tích rủi ro một cách hiệu quả hơn.

4.1. Hệ thống thông tin tín dụng

Xây dựng hệ thống thông tin tín dụng mạnh mẽ sẽ giúp ngân hàng nắm bắt thông tin khách hàng và đánh giá rủi ro một cách chính xác.

4.2. Phân tích dữ liệu lớn trong quản lý rủi ro

Sử dụng phân tích dữ liệu lớn để dự đoán và quản lý rủi ro tín dụng sẽ giúp Agribank Phú Bình đưa ra quyết định chính xác hơn.

V. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Nghiên cứu về quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank Phú Bình đã chỉ ra nhiều kết quả tích cực. Việc áp dụng các giải pháp đã đề xuất sẽ giúp ngân hàng nâng cao chất lượng tín dụng và giảm thiểu rủi ro.

5.1. Đánh giá hiệu quả của các giải pháp

Đánh giá hiệu quả của các giải pháp đã áp dụng sẽ giúp ngân hàng điều chỉnh kịp thời và nâng cao chất lượng quản lý rủi ro.

5.2. Bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn sẽ là cơ sở để Agribank Phú Bình tiếp tục cải tiến và nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng.

VI. Kết luận và định hướng tương lai

Quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank Phú Bình cần được tiếp tục cải tiến để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Định hướng tương lai sẽ tập trung vào việc nâng cao chất lượng tín dụng và giảm thiểu rủi ro.

6.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Định hướng phát triển trong tương lai sẽ tập trung vào việc áp dụng công nghệ và cải tiến quy trình quản lý rủi ro tín dụng.

6.2. Tầm nhìn dài hạn cho Agribank Phú Bình

Tầm nhìn dài hạn của Agribank Phú Bình là trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu trong quản lý rủi ro tín dụng tại Việt Nam.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯU VĨNH NAM GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN PHÚ BÌNH - TỈNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯU VĨNH NAM GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN PHÚ BÌNH - TỈNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. TẠ THỊ THANH HUYỀN THÁI NGUYÊN - 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i LỜI CAM ĐOAN - Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa từng được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. - Tôi xin cam đoan mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cám ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn này đã được chỉ rõ nguồn gốc. Tác giả luận văn Lưu Vĩnh Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii LỜI CẢM ƠN Quá trình học tập và thực hiện luận văn này tôi được sự giúp đỡ của nhiều cá nhân và tập thể. Tôi xin bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc nhất đến tất cả các cá nhân và tập thể đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến TS. Tạ Thị Thanh Huyền - người đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo, cán bộ phòng đào tạo và các phòng, khoa chuyên môn trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh đã tạo điều kiện giúp đỡ và hướng dẫn tận tình cho tôi trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Huyện Phú Bình - Tỉnh Thái Nguyên đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong việc thu thập số liệu và những thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu luận văn này. Tôi xin cảm ơn nhiều tới gia đình tôi, bạn bè, đồng nghiệp đã luôn ở bên tôi, động viên, chia sẻ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu luận văn này. Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Lưu Vĩnh Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.vii DANH MỤC CÁC BẢNG. viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ . ix MỞ ĐẦU . Tính cấp thiết của đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng, phạm vi nghiên cứu. Những đóng góp mới của đề tài nghiên cứu . Kết cấu của đề tài . CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ RỦI RO TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . Cơ sở lý luận về rủi ro tín dụng và chất lượng quản lý rủi ro tín dụng của Ngân hàng thương mại . Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại . Rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh của NHTM . Quản lý và chất lượng quản lý rủi ro tín dụng trong Ngân hàng thương mại . Nội dung nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng . Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng quản lý rủi ro tín dụng . Kinh nghiệm của một số nước trong việc nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng và bài học cho các NHTM Việt Nam . Kinh nghiệm của một số nước trên thế giới trong việc nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng . Bài học kinh nghiệm của các NHTM Việt Nam . 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iv Chương 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Các câu hỏi nghiên cứu . Các phương pháp nghiên cứu . Phương pháp thu thập thông tin . Xử lý số liệu . Phương pháp phân tích số liệu . Các chỉ tiêu phản ánh công tác nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng . Chỉ tiêu định tính . Chỉ tiêu định lượng. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN PHÚ BÌNH - TỈNH THÁI NGUYÊN . Khái quát về quá trình hình thành và phát triển Agribank - Chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên . Khái quát chung . Tổ chức hoạt động của Agribank-Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . Sơ lược hoạt động kinh doanh của Agribank - Chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên giai đoạn 2012 - 2014 . Thực trạng chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên. Lập kế hoạch quản lý rủi ro tín dụng của Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên. Thực trạng công tác giám sát quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . Quản lý rủi ro tín dụng thông qua các chỉ tiêu đo lường rủi ro tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . Ngăn ngừa rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . Các biện pháp nhằm hạn chế tổn thất nếu rủi ro tín dụng xảy ra . 86 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến công tác nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . Các nhân tố bên trong . Các nhân tố bên ngoài . Đánh giá chung về chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . Những kết quả đạt được về việc thực hiện nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . Những hạn chế còn tồn tại trong việc nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . Nguyên nhân của những tồn tại trong quản lý rủi ro tín dụng của Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN PHÚ BÌNH - TỈNH THÁI NGUYÊN . Mục tiêu và quan điểm phương hướng nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Phú Bình - Thái Nguyên . Mục tiêu nâng cao quản lý tín dụng của Ngân hàng . Quan điểm nâng cao chất lượng quản lý rủi ro đối với đối tượng khách hàng và sản phẩm . Phương hướng nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng của Ngân hàng. Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Huyện Phú Bình . Xây dựng chiến lược quản lý rủi ro tín dụng và tiếp tục hoàn thiện chính sách tín dụng . Xây dựng và hoàn thiện quy trình tín dụng, kiểm tra, giám sát nhằm nâng cao chất lượng hệ thống quản lý rủi ro tín dụng . Thực hiện tốt việc trích lập dự phòng rủi ro tín dụng . 104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Nâng cao hiệu quả quản lý công tác xử lý tài sản đảm bảo (TSĐB) . Tiếp tục hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ của Ngân hàng . Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Mở rộng cho vay có tài sản đảm bảo . Đa dạng hóa phương thức cho vay và áp dụng các biện pháp phân tán rủi ro. Thực hiện bảo hiểm tín dụng . Hoàn thiện hệ thống thông tin tín dụng. Kiến nghị với Nhà nước và các Bộ ngành liên quan . Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước . Kiến nghị với Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên . 117 TÀI LIỆU THAM KHẢO . 119 PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG . 122 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Agribank Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam CNH -HĐH Công nghiệp hoá hiện đại hoá CNSX Công nghiệp CP Cổ phần DN Doanh nghiệp DNTN Doanh nghiệp tư nhân DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ DPRR Dự phòng rủi ro DV Dịch vụ KCN Khu công nghiệp KD Kinh doanh KHNN Kế hoạch nhà nước KTM Khu thương mại NH Ngân hàng NHCT Ngân hàng công thương NHTM Ngân hàng thương mại PGD Phòng giao dịch QĐ Quyết định RRTD Rủi ro tín dụng SXKD Sản xuất kinh doanh TCKT Tổ chức kinh tế TD Tín dụng TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSĐB Tài sản đảm bảo VNĐ Việt nam đồng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1. Mô hình xếp hạng của MOODY’S và STANDARD & POOR’S . Tình hình lao động của Agribank - Chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên . Nguồn vốn huy động của Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên giai đoạn 2012 -2014 . Lợi nhuận của Agribank - Chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên giai đoạn 2012 - 2014 . Bảng liệt kê rủi ro của doanh nghiệp . Bảng xếp loại khách hàng theo điểm số. Chính sách tín dụng theo mức độ rủi ro . Ma trận rủi ro Rủi ro thấp - Mức độ rủi ro tăng lên - Rủi ro cao . Dư nợ tín dụng của Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên năm 2012 - 2014 . Cơ cấu dư nợ cho vay Agribank - Chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên năm 2012 - 2014 . Dư nợ cho vay theo quy mô kinh doanh của Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên năm 2012 -2014 . Một số ngành chiếm tỷ trọng lớn và tăng trưởng mạnh . Tỷ trọng một số ngành chiếm tỷ trọng lớn và tăng trưởng mạnh . Nợ xấu theo chuẩn mực kế toán (VAS) . Đánh giá từ phía khách hàng về mục đích vay vốn NH . Đánh giá từ phía khách hàng về khả năng trả nợ . Đánh giá từ phía khách hàng về nguyên nhân chậm trả nợ NH . Đánh giá từ phía nhân viên Ngân hàng về việc thực hiện quy trình tín dụng trước khi cho vay . Đánh giá từ phía nhân viên Ngân hàng về việc thực hiện quy trình tín dụng trong khi cho vay .