Ng©n hµng nhµ n-íc viÖt nam bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Häc viÖn ng©n hµng ------------ NguyÔn thÞ ngäc diÖp Hoµn thiÖn Tæ CHøC kiÓm TO¸N néi bé t¹i ng©n hµngth-¬ng m¹i cæ phÇn qu©n ®éi LUËN V¡N TH¹C Sü KINH TÕ Hµ Néi – 2011 Ng©n hµng nhµ n-íc viÖt nam bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Häc viÖn ng©n hµng ------------ NGUYÔN THÞ NGäC DIÖP Hoµn thiÖn Tæ CHøC kiÓm TO¸N néi bé t¹i ng©n hµngth-¬ng m¹i cæ phÇn qu©n ®éi Chuyªn ngµnh: tµi chÝnh ng©n hµng M· sè: 60.12 LUËN V¡N TH¹C Sü KINH TÕ Ng-êi h-íng dÉn khoa häc: TS. NguyÔn H÷u L-¬ng Hµ Néi - 2011 Lêi cam ®oan T«i lµ: NguyÔn ThÞ Ngäc DiÖp Tªn ®Ò tµi: “Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn tæ chøc kiÓm to¸n néi bé t¹i ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi” T«i xin cam ®oan b¶n luËn v¨n nµy lµ c«ng tr×nh nghiªn cøu khoa häc vµ ®éc lËp cña t«i. C¸c sè liÖu, kÕt qu¶ nªu trong luËn v¨n lµ trung thùc vµ cã nguån gèc râ rµng. Hµ néi, ngµy 20 Th¸ng 10 n¨m 2011 T¸c gi¶ luËn v¨n NguyÔn ThÞ Ngäc DiÖp Danh môc b¶ng biÓu, s¬ ®å BiÓu ®å 2.1: Tèc ®é t¨ng tr-ëng cña Vèn huy ®éng qua c¸c n¨m tõ 2004 ®Õn 2010 BiÓu ®å 2.2: Tèc ®é t¨ng tr-ëng cña Tæng tµi s¶n qua c¸c n¨m tõ 2004 ®Õn 2010 BiÓu ®å 2.3: Tèc ®é t¨ng tr-ëng cña Tæng d- nî qua c¸c n¨m tõ 2004 ®Õn 2010 BiÓu ®å 2.4: Tèc ®é t¨ng tr-ëng cña Lîi nhuËn tr-íc thuÕ qua c¸c n¨m tõ 2004 ®Õn 2010 S¬ ®å 2.1: M« h×nh tæ chøc Ng©n hµng Th-¬ng m¹i Cæ phÇn Qu©n ®éi giai ®o¹n 2008-2012 S¬ ®å 2.2: M« h×nh tæ chøc cña Phßng KiÓm to¸n néi bé giai ®o¹n 2008-2012 S¬ ®å 2.3: Quy tr×nh kiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng Th-¬ng m¹i Cæ phÇn Qu©n ®éi B¶ng 2.1: Mét sè chØ tiªu kÕt qu¶ ho¹t ®éng huy ®éng vèn chi nh¸nh H¶i Phßng- Ng©n hµng Qu©n §éi n¨m 2010 B¶ng 2.2: Mét sè chØ tiªu vÒ kÕt qu¶ vÒ ho¹t ®éng tÝn dông cña chi nh¸nh Th¨ng Long- Ng©n hµng Qu©n ®éi B¶ng 2.3: T×nh h×nh ho¹t ®éng kiÓm to¸n néi bé phßng KiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng TMCP Qu©n §éi tõ n¨m 2008- 2010 B¶ng 2.4: Tæng hîp sai ph¹m trÝch khÊu hao TSCD hÖ thèng n¨m 2009- Ng©n hµng Qu©n §éi B¶ng 2.5: Tæng hîp sai ph¹m l·i tiÕt kiÖm c¸c chi nh¸nh Ng©n hµng Qu©n §éi n¨m 2009 B¶ng 2.6: Tæng hîp thu phÝ thÎ ATM c¸c chi nh¸nh Ng©n hµng Qu©n §éi n¨m 2009 B¶ng 2.7: Tæng hîp sai ph¹m thu phÝ chuyÓn tiÒn c¸c chi nh¸nh Ng©n hµng Qu©n §éi n¨m 2010 B¶ng 2.8: Tæng hîp sai ph¹m hå s¬ më tµi kho¶n c¸c chi nh¸nh Ng©n hµng Qu©n §éi n¨m 2010 B¶ng 2.9: Tæng hîp sai ph¹m ho¹t ®éng tÝn dông c¸c chi nh¸nh Ng©n hµng Qu©n §éi n¨m 2010 B¶ng 3.1: T×m hiÓu hÖ thèng kiÓm so¸t néi bé ho¹t ®éng kho quü Danh môc ch÷ viÕt t¾t NHNN : Ng©n hµng Nhµ n-íc NHTM : Ng©n hµng th-¬ng m¹i NH : Ng©n hµng TCTD : Tæ chøc tÝn dông KTNB : KiÓm to¸n néi bé KTV : KiÓm to¸n viªn TMCP : Th-¬ng m¹i cæ phÇn T24 : PhÇn mÒm Temenos cña ng©n hµng TMCP Qu©n §éi Môc lôc më ®Çu .1 Ch-¬ng 1: mét sè vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ kiÓm to¸n néi bé t¹i ng©n hµng th-¬ng m¹i.1 Lý luËn chung vÒ kiÓm to¸n néi bé .1 Sù cÇn thiÕt cña kiÓm to¸n néi bé ng©n hµng th-¬ng m¹i .2 §Þnh nghÜa kiÓm to¸n néi bé .3 Ph¹m vi vµ môc tiªu ho¹t ®éng cña kiÓm to¸n néi bé .4 Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña kiÓm to¸n néi bé .5 C¸c nguyªn t¾c ho¹t ®éng cña kiÓm to¸n néi bé .6 C¬ cÊu tæ chøc cña bé phËn kiÓm to¸n néi bé trong ng©n hµng th-¬ng m¹i .2 Ph-¬ng ph¸p kiÓm to¸n néi bé .1 Ph-¬ng ph¸p kiÓm to¸n tu©n thñ .2 Ph-¬ng ph¸p kiÓm to¸n c¬ b¶n.3 Quy tr×nh kiÓm to¸n néi bé .1 LËp kÕ ho¹ch kiÓm to¸n .2 Thùc hiÖn cuéc kiÓm to¸n .3 LËp b¸o c¸o kiÓm to¸n.28 KÕt luËn ch-¬ng 1 .29 Ch-¬ng 2: Thùc tr¹ng tæ chøc kiÓm to¸n néi bé t¹i ng©n hµng Th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi.1 Kh¸i qu¸t vÒ ho¹t ®éng cña Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi30 2.1 Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .2 M« h×nh tæ chøc cña Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .3 T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .2 Tæ chøc kiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi hiÖn nay .1 Kh¸i qu¸t chung vÒ t×nh h×nh tæ chøc KiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .2 Chøc n¨ng, nhiÖm vô, nguyªn t¾c ho¹t ®éng tæ chøc KiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .3 C«ng viÖc chÝnh cña tæ chøc KiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .3 KÕt qu¶ kiÓm to¸n mét sè ho¹t ®éng nghiÖp vô chÝnh cña tæ chøc KiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng Th-¬ng m¹i Cæ phÇn Qu©n §éi .1 Mét sè sai ph¹m ®-îc ph¸t hiÖn ë ho¹t ®éng kÕ to¸n, tµi chÝnh, vµ kho quü .2 Mét sè sai ph¹m ®-îc ph¸t hiÖn ë ho¹t ®éng tÝn dông .4 §¸nh gi¸ thùc tr¹ng tæ chøc kiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng Th-¬ng m¹i Cæ phÇn Qu©n §éi .1 Nh÷ng thuËn lîi vµ kÕt qu¶ ®¹t ®-îc trong tæ chøc kiÓm to¸n néi bé Ng©n hµng Th-¬ng m¹i Cæ phÇn Qu©n §éi.2 Nh÷ng tån t¹i trong tæ chøc kiÓm to¸n néi bé Ng©n hµng Th-¬ng m¹i Cæ phÇn Qu©n §éi .3 Nguyªn nh©n nh÷ng tån t¹i cña c«ng t¸c KiÓm to¸n néi bé .83 KÕt luËn ch-¬ng 2.86 Ch-¬ng 3: Mét sè gi¶i ph¸p hoµn thiÖn tæ chøc kiÓm to¸n néi bé t¹i ng©n hµng TMCP Qu©n §éi.1 §Þnh h-íng hoµn thiÖn tæ chøc kiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .1 §Þnh h-íng tæ chøc ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi giai ®o¹n 2010-2012 .2 §Þnh h-íng hoµn thiÖn tæ chøc kiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .2 Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn tæ chøc kiÓm to¸n néi bé t¹i Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi.1 Hoµn thiÖn tæ chøc bé m¸y kiÓm to¸n néi bé .2 Hoµn thiÖn quy tr×nh kiÓm to¸n néi bé .3 Hoµn thiÖn ph-¬ng ph¸p vµ kü thuËt kiÓm to¸n néi bé .4 T¨ng c-êng gi¸m s¸t thùc hiÖn c¸c kiÕn nghÞ sau kiÓm to¸n .5 X©y dùng ®éi ngò kiÓm to¸n viªn cã n¨ng lùc, cã phÈm chÊt ®¹o ®øc vµ g¾n bã víi Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .6 T¨ng c-êng c«ng t¸c gi¸m s¸t tõ xa vµ øng dông c«ng nghÖ th«ng tin vµo c«ng t¸c kiÓm to¸n néi bé .7 Héi ®ång qu¶n trÞ, Ban Tæng Gi¸m ®èc Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi cÇn quan t©m h¬n tíi hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña kiÓm to¸n néi bé .8 Më réng ph¹m vi ho¹t ®éng cña kiÓm to¸n néi bé .9 Mét sè gi¶i ph¸p kh¸c .3 Mét sè kiÕn nghÞ .1 KiÕn nghÞ Ng©n hµng Nhµ n-íc .2 KiÕn nghÞ víi Ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn Qu©n §éi .106 KÕt luËn ch-¬ng 3.108 Danh môc tµi liÖu tham kh¶o.
TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi: HÖ thèng ng©n hµng trong bÊt kú mét nÒn kinh tÕ nµo còng lu«n gi÷ vai trß quan träng trong qu¸ tr×nh æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kinh tÕ, x· héi.Víi t- c¸ch lµ ®Þnh chÕ tµi chÝnh trung gian, hÖ thèng ng©n hµng kh«ng chØ thùc hiÖn tèt viÖc huy ®éng, ph©n phèi l¹i nguån vèn t¹m thêi nhµn rçi trong x· héi, thanh to¸n vµ cung øng c¸c dÞch vô ng©n hµng cho c¸c tæ chøc, c¸ nh©n mµ cßn thùc hiÖn viÖc kiÓm tra, kiÓm so¸t c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. TÝnh hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng kinh tÕ, sù phån thÞnh hay suy tho¸i cña nÒn kinh tÕ phô thuéc rÊt lín vµo chÊt l-îng ho¹ch ®Þnh hoÆc thùc thi chÝnh s¸ch tiÒn tÖ mét c¸ch linh ho¹t, cã hiÖu qu¶ vµ chÊt l-îng ho¹t ®éng cña hÖ thèng ng©n hµng. §Ó ®¸nh gi¸ ®-îc hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng kinh doanh ho¹t ®éng cña hÖ thèng ng©n hµng cÇn ph¶i th«ng qua c«ng t¸c kiÓm to¸n, trong ®ã kiÓm to¸n néi bé cã vai trß rÊt quan träng. Lµ mét trong nh÷ng nh©n tè c¬ b¶n trong hÖ thèng kiÓm so¸t néi bé cña ng©n hµng, bé phËn kiÓm to¸n néi bé cung cÊp mét sù quan s¸t, ®¸nh gi¸ th-êng xuyªn vÒ toµn bé ho¹t ®éng cña ng©n hµng, bao gåm c¶ tÝnh hiÖu qu¶ cña viÖc thiÕt kÕ vµ vËn hµnh c¸c chÝnh s¸ch vµ thñ tôc vÒ kiÓm so¸t néi bé.
Cïng chung xu thÕ ph¸t triÓn cña kiÓm to¸n néi bé trªn thÕ giíi, thêi gian võa qua Ng©n hµng Nhµ n-íc ViÖt Nam ®· ban hµnh nh÷ng h-íng dÉn cô thÓ gióp c¸c tæ chøc kiÓm to¸n néi bé trong c¸c ng©n hµng ViÖt Nam h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn. Trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn ®ã, hÖ thèng c¸c ng©n hµng ViÖt Nam ®¹t ®-îc nh÷ng kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh trong viÖc cñng cè hÖ thèng kiÓm so¸t néi bé, n©ng cao gi¸ trÞ cña kiÓm to¸n néi bé; tuy nhiªn vÉn cßn nhiÒu tån t¹i ®ang ®-îc ®Æt ra cho hÖ thèng kiÓm to¸n néi bé cña c¸c ng©n hµng. Hoµn thiÖn tæ chøc kiÓm to¸n néi bé lµ mét yªu cÇu còng nh- mét nh©n tè gãp phÇn vµo sù æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn cña c¸c ng©n hµng th-¬ng m¹i. Cïng víi qu¸ tr×nh héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ vµ khu vùc, hÖ thèng ng©n hµng ViÖt Nam nãi chung vµ c¸c NHTM nãi riªng ®ang ®øng tr-íc nh÷ng th¸ch thøc míi ®i kÌm víi nã lµ nh÷ng rñi ro míi (rñi ro l·i suÊt, rñi ro thanh kho¶n, rñi ro tû gi¸, rñi ro tÝn dông.
Do ®ã, ®Ó h¹n chÕ thÊp nhÊt c¸c rñi ro cã thÓ x¶y ra, mét nhiÖm vô kh«ng thÓ thiÕu ®-îc vµ ngµy cµng trë nªn thiÕt yÕu trong ho¹t ®éng cña c¸c tæ 2 chøc tÝn dông lµ ph¶i tæ chøc tèt c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm to¸n néi bé trong b¶n th©n tõng ng©n hµng. Bëi lÏ, chÝnh ho¹t ®éng kiÓm tra, kiÓm to¸n néi bé sÏ ph¸t hiÖn nhanh chãng c¸c sai ph¹m t¹i tæ chøc tÝn dông, c¸c kÏ hì trong v¨n b¶n chØ ®¹o néi bé cña tæ chøc, c¸c thiÕu sãt trong tæ chøc quy tr×nh t¸c nghiÖp, vµ c¸c biÓu hiÖn gian lËn, mÊt an toµn trong kinh doanh, gióp ban l·nh ®¹o ng©n hµng cã biÖn ph¸p chÊn chØnh kÞp thêi. §èi víi Ng©n hµng TMCP Qu©n ®éi, mét trong nh÷ng ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn lín ho¹t ®éng kinh doanh trong lÜnh vùc tiÒn tÖ vµ dÞch vô ng©n hµng, qu¶n lý mét khèi l-îng lín vèn vµ tµi s¶n cña ng©n hµng vµ kh¸ch hµng, c«ng t¸c kiÓm to¸n néi bé ®-îc l·nh ®¹o ng©n hµng hÕt søc chó träng. Thêi gian võa qua, d-íi sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña Ban KiÓm so¸t, kiÓm to¸n néi bé ®· thùc hiÖn kiÓm to¸n t¹i c¸c chi nh¸nh vµ c«ng ty trùc thuéc MB.