Luận Văn Thạc Sĩ: Đo Lường Các Thành Phần Giá Trị Thương Hiệu Cà Phê G7 Trung Nguyên

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

2017

112
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.4.1. Dữ liệu dùng cho nghiên cứu

1.4.2. Phương pháp nghiên cứu

1.5. Tổng quan về các đề tài nghiên cứu mô hình giá trị thương hiệu

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT & MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU THÀNH PHẦN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CÀ PHÊ G7 TRUNG NGUYÊN

2.1. Khái niệm thương hiệu

2.2. Khái niệm giá trị thương hiệu

2.3. Giá trị thương hiệu theo quan điểm tài chính

2.4. Giá trị thương hiệu theo quan điểm người tiêu dùng

2.5. Tầm quan trọng của thương hiệu đối với doanh nghiệp và đối với người tiêu dùng

2.5.1. Tầm quan trọng của thương hiệu đối với doanh nghiệp

2.5.2. Tầm quan trọng của thương hiệu đối với người tiêu dùng

2.6. Các mô hình thành phần giá trị thương hiệu trên thế giới & Việt Nam

2.6.1. Nghiên cứu các thành phần giá trị thương hiệu theo Aaker

2.6.2. Nghiên cứu các thành phần giá trị thương hiệu theo Keller

2.6.3. Nghiên cứu các thành phần giá trị thương hiệu theo Kim & Kim

2.6.4. Nghiên cứu các thành phần giá trị thương hiệu theo Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang

2.7. Tóm tắt các thành phần giá trị thương hiệu dựa trên các nghiên cứu trước đó

3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

3.1. Quy trình nghiên cứu

3.2. Nghiên cứu sơ bộ

3.3. Thiết kế nghiên cứu định tính

3.4. Kết quả nghiên cứu định tính

3.5. Nghiên cứu chính thức

3.6. Kích thước mẫu

3.7. Phương pháp chọn mẫu và thu thập dữ liệu

3.8. Phương pháp xử lý số liệu

3.9. Thang đo các thành phần giá trị thương hiệu

3.9.1. Thang đo mức độ nhận biết thương hiệu của người tiêu dùng đối với giá trị thương hiệu cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên (NB)

3.9.2. Thang đo lòng ham muốn thương hiệu của người tiêu dùng đối với giá trị thương hiệu cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên (HM)

3.9.3. Thang đo chất lượng cảm nhận của người tiêu dùng đối với giá trị thương hiệu cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên (CL)

3.9.4. Thang đo lòng trung thành của người tiêu dùng đối với giá trị thương hiệu cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên (TT)

3.9.5. Thang đo giá trị thương hiệu tổng thể của cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên (GTTH)

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Thông tin chung về mẫu nghiên cứu

4.2. Kiểm định thang đo

4.3. Đánh giá thang đo thông qua hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

4.4. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA

4.5. Phân tích hồi quy các nhân tố tác động đến giá trị thương hiệu cà phê G7 Trung Nguyên

4.6. Phân tích tương quan

4.6.1. Phân tích hồi quy tuyến tính

4.6.2. Phân tích theo nhóm

4.6.2.1. Phân tích theo giới tính
4.6.2.2. Phân tích theo nhóm tuổi
4.6.2.3. Phân tích theo nhóm nghề nghiệp
4.6.2.4. Phân tích theo nhóm thu nhập quy đổi tương đương
4.6.2.5. Phân tích theo trình độ chuyên môn

4.7. Thống kê mô tả các Thành phần giá trị thương hiệu G7 Trung Nguyên

4.8. Kiến nghị đánh giá lại các công cụ marketing mà Trung Nguyên đã và đang sử dụng

4.9. Một số kiến nghị nhằm nâng cao từng thành phần giá trị thương hiệu cà phê G7 Trung Nguyên

4.9.1. Nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu

4.9.2. Nâng cao chất lượng cảm nhận

4.9.3. Nâng cao lòng ham muốn thương hiệu

4.10. Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC