Tiểu luận về đề xuất chiến lược digital marketing cho Wetv năm 2022

Chuyên khảo phân tích Tiểu luận digital marketing final report wetv digital marketing proposal 2022, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.

• Tác giả: Trần Minh Thư
• Người hướng dẫn: Văn Đức Sơn Hà
• Trường học: Ton Duc Thang University
• Chuyên ngành: Business Administration
• Đề tài: Đề Xuất Chiến Lược Digital Marketing Cho Wetv Năm 2022
• Loại tài liệu: final report
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: EXECUTIVE SUMMARY
• 1.1. Business background
• 1.2. Video OTT market
• 1.3. Digital marketing plan 2022
• 2. CHƯƠNG 2: MARKET OVERVIEW
• 3. CHƯƠNG 3: SITUATION ANALYSIS
• 3.1. Bussiness overview
• 3.1.1. Strength
• 3.1.2. Weakness
• 3.1.3. Opportunity
• 3.1.4. Threats
• 3.1.5. Competition
• 3.1.5.1. Netflix
• 3.1.5.2. FPT Play
• 3.1.5.3. VieON

Tóm tắt

I. Phân tích thị trường WeTV và đối tượng khách hàng

Phân tích thị trường WeTV là bước đầu tiên quan trọng. Dữ liệu từ báo cáo Viet Nam Digital 2021 cho thấy tiềm năng to lớn của thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam với 68.17 triệu người dùng internet và 65 triệu người dùng mạng xã hội tích cực. Thị phần WeTV hiện tại còn khiêm tốn so với các đối thủ như Netflix, FPT Play hay VieON. Tuy nhiên, xu hướng marketing online 2022 cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường video OTT, đặc biệt là do tác động của đại dịch COVID-19. Báo cáo chỉ ra rằng 42% người dùng dành trung bình 2 giờ mỗi ngày xem phim trực tuyến. Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy sự tăng trưởng này, người dùng có nhiều thời gian rảnh rỗi hơn và chuyển sang xem phim trực tuyến thay vì đến rạp chiếu phim. Thói quen xem phim của người dùng Việt Nam cũng được đề cập, với ưu tiên cho phim bộ/phim điện ảnh (60%), âm nhạc (50%) và chương trình giải trí (48%). Phân tích dữ liệu WeTV về lượng người dùng, thời gian sử dụng và sở thích xem phim là cần thiết để xây dựng chiến lược hiệu quả. SEO WeTV và SEM WeTV cần được tối ưu hóa để tăng khả năng tiếp cận người dùng.

Đối tượng khách hàng WeTV cần được xác định rõ ràng. Khách hàng mục tiêu là những người yêu thích phim Trung Quốc, phim Hàn Quốc, và các chương trình giải trí đa dạng. Chiến lược digital marketing cần tập trung vào các kênh tiếp cận phù hợp với nhóm khách hàng này. Social media marketing WeTV là một kênh quan trọng, cần tận dụng để tương tác với khách hàng và quảng bá nội dung. Content marketing WeTV cần tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng, thu hút và phù hợp với sở thích của khách hàng mục tiêu.

1.1 Điểm mạnh và điểm yếu của WeTV

Điểm mạnh của WeTV bao gồm giá cả cạnh tranh, kho phim đa dạng với phụ đề tiếng Việt, chất lượng hình ảnh tốt, và việc cập nhật nội dung thường xuyên. WeTV cũng có hệ thống đề xuất phim thông minh. Điểm yếu bao gồm việc tiêu tốn pin cao trên một số thiết bị, tính năng tải video bị hạn chế, và phương thức thanh toán còn hạn chế. Thách thức marketing WeTV là làm sao khắc phục các điểm yếu này đồng thời tận dụng tối đa các điểm mạnh để cạnh tranh với các đối thủ. Chiến lược marketing nội dung WeTV phải tập trung vào việc làm nổi bật các điểm mạnh này và giảm thiểu tác động tiêu cực của điểm yếu. Phân tích SWOT WeTV giúp xác định rõ ràng các cơ hội và thách thức để định hướng chiến lược. Giải pháp để giải quyết những hạn chế về thanh toán cần được ưu tiên. Mục tiêu marketing WeTV phải hướng đến việc tăng cường trải nghiệm người dùng và thu hút thêm người đăng ký VIP. Chiến lược truyền thông WeTV cần làm nổi bật sự khác biệt của WeTV so với đối thủ cạnh tranh để thu hút sự chú ý của người dùng. Branding WeTV cần được xây dựng một cách mạnh mẽ để tạo ấn tượng với khách hàng. Case study marketing WeTV từ các nền tảng khác có thể cung cấp những bài học kinh nghiệm quý giá. Best practice marketing WeTV cần được nghiên cứu và áp dụng để tối ưu hiệu quả chiến dịch. Cổng thông tin WeTV cần được cải thiện về giao diện và trải nghiệm người dùng.

1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh

So sánh WeTV với đối thủ như Netflix, FPT Play và VieON là rất cần thiết. Netflix có thương hiệu mạnh và nội dung phim đa dạng, nhưng giá cao. FPT Play có nhiều gói cước đa dạng và tích hợp nhiều dịch vụ, nhưng quảng cáo WeTV hiệu quả hơn so với FPT Play. VieON tập trung vào nội dung Việt Nam, nhưng thị phần WeTV vẫn nhỏ hơn. Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của từng đối thủ giúp WeTV xác định vị trí cạnh tranh và định hình chiến lược phù hợp. Chiến lược quảng cáo WeTV cần tập trung vào việc làm nổi bật sự khác biệt so với đối thủ. Quảng cáo video WeTV có thể tận dụng để quảng bá các chương trình hấp dẫn. Marketing nội dung WeTV cần tập trung vào những nội dung độc quyền hoặc chưa có trên các nền tảng khác. Ngân sách marketing WeTV cần được phân bổ hợp lý cho từng kênh quảng cáo. Mục tiêu marketing WeTV phải rõ ràng và đo lường được. Kết quả marketing WeTV cần được đánh giá thường xuyên để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp. Chi phí marketing WeTV cần được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo hiệu quả đầu tư. ROI marketing WeTV cần được tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất.

II. Đề xuất chiến lược Digital Marketing cho WeTV năm 2022

Chiến lược digital marketing WeTV 2022 cần tập trung vào việc tăng cường thương hiệu WeTV, thu hút người dùng mới và giữ chân người dùng hiện tại. Kế hoạch marketing WeTV 2022 cần bao gồm các kênh chính như social media marketing, content marketing, video marketing, email marketing, và SEO/SEM. Digital marketing WeTV cần tận dụng tối đa các công cụ và nền tảng hiện có. Marketing online WeTV cần được tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất. Xu hướng digital marketing 2022 cho thấy sự quan trọng của việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. WeTV cần tập trung vào việc tạo ra nội dung phù hợp với sở thích của từng nhóm khách hàng. Affiliate marketing WeTV và Influencer marketing WeTV là những kênh cần được xem xét. Performance marketing WeTV giúp đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing. Báo cáo marketing WeTV cần được tổng hợp và phân tích thường xuyên để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp. Chỉ số đo lường marketing WeTV cần được lựa chọn một cách cẩn thận để phản ánh đúng hiệu quả của các hoạt động. Tối ưu hóa chiến lược marketing WeTV là một quá trình liên tục, cần sự điều chỉnh và cập nhật thường xuyên.

2.1 Triển khai chiến lược

Triển khai chiến lược digital marketing WeTV cần được thực hiện theo từng giai đoạn. Giai đoạn đầu tập trung vào việc xây dựng thương hiệu và tăng nhận diện. Các giai đoạn tiếp theo tập trung vào việc thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Tối ưu hóa chiến lược cần được thực hiện liên tục dựa trên phân tích dữ liệu. Chế độ báo cáo marketing WeTV cần minh bạch và chi tiết. Đánh giá hiệu quả marketing WeTV là bước cuối cùng nhưng rất quan trọng. Tầm nhìn marketing WeTV phải hướng đến mục tiêu dài hạn, xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững. Sứ mệnh marketing WeTV là đáp ứng nhu cầu giải trí chất lượng cao của người dùng. Giá trị cốt lõi marketing WeTV là sự sáng tạo, đổi mới và khách hàng là trọng tâm. Mục tiêu marketing WeTV phải cụ thể, đo lường được, đạt được và có thời hạn. Cơ hội marketing WeTV cần được tận dụng triệt để, đồng thời ngăn chặn rủi ro marketing WeTV. Công cụ marketing WeTV cần được lựa chọn phù hợp với từng giai đoạn và mục tiêu.

2.2 Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược

Đánh giá hiệu quả chiến lược là bước quan trọng để đảm bảo chiến lược đạt được mục tiêu đề ra. Chỉ số đo lường cần được lựa chọn cẩn thận và phản ánh đúng thực tế. Dữ liệu thu thập được cần được phân tích kỹ lưỡng. Báo cáo cần được trình bày rõ ràng và dễ hiểu. Điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả đánh giá là cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả. Quảng cáo WeTV cần được tối ưu hóa liên tục. Chiến lược truyền thông WeTV cần có sự linh hoạt. Xây dựng thương hiệu WeTV là quá trình liên tục. Platform marketing WeTV cần được đa dạng hóa. Cộng đồng WeTV cần được xây dựng và phát triển. Tài nguyên WeTV cần được quản lý hiệu quả. Giám sát WeTV cần được thực hiện chặt chẽ. Phân tích cạnh tranh WeTV cần được cập nhật liên tục. Thích ứng với xu hướng WeTV là rất quan trọng. Khả năng thích ứng WeTV sẽ quyết định sự thành công của chiến lược.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM GENERAL CONFEDERATION OF LABOUR TON DUC THANG UNIVERSITY FACULTY OF BUSINESS ADMINISTRATION DIGITAL MARKETING FINAL REPORT WETV DIGITAL MARKETING PROPOSAL 2022 UNDER THE SUPERVISION OF: Văn Đức Sơn Hà CLASS: 03 GROUP: 01 STUDENTS: 1. Trần Minh Thư 719H0915 2. Trương Nguyễn Hiền Thơ 719H0911 3. Nguyễn Thị Tuyết Nhung 719H0096 4.

Lê Phạm Thanh Huyền 719H0044 5. Lý Ngọc Minh Trân 719H0919 6. Ngô Nguyễn Xuân Mai 719H0064 7. Vũ Nam Phương 719H0897 8.

Vũ Nguyễn Bình Giang 719H0027 HO CHI MINH CITY, NOVEMBER 2021 1 2 0 Tieu luan GROUP PERFORMANCE Student Student Completion Contribution No. Task name ID rate rate SWOT analysis, propose idea and Trần complete digital 1 Minh 719H0915 100% 12.5% marketing plan, POE Thư media, executive summary Trương Propose idea and Nguyễn complete digital 2 719H0911 100% 12.5% Hiền marketing, POE media, Thơ budget research Business Nguyễn information, propose Thị 3 719H0096 idea and complete 100% 12.5% Tuyết digital marketing plan, Nhung POE media Lê Phạm Objectives analysis, 4 Thanh 719H0044 design poster, 100% 12.5% Huyền powerpoint Lý Ngọc Competition analysis, 5 Minh 719H0919 POE media, 100% 12.5% Trân presentation Ngô Nguyễn Target customers.5% Xuân media, presentation Mai 2 2 0 Tieu luan Market summary, SEO Vũ Nam 7 719H0897 research, contribute 100% 12.5% Phương idea, edit report Vũ Objectives analysis, Nguyễn 8 719H0027 design poster, 100% 12.5% Bình powerpoint Giang 3 2 0 Tieu luan COMMENT. 4 2 0 Tieu luan TABLE OF CONTENTS CHAPTER 1: EXECUTIVE SUMMARY. Video OTT market.

Digital marketing plan 2022. 1 CHAPTER 2: MARKET OVERVIEW. 3 CHAPTER 3: SITUATION ANALYSIS. Goals for each stage.

17 Digital marketing channels:. Error! Bookmark not defined. Two Options + Actionable plan. 69 6 2 0 Tieu luan CHAPTER 1: EXECUTIVE SUMMARY 1.

Business background WeTV is an application to watch movies and TV shows with a variety of genres, recently launched by Tencent. WeTV was launched in Vietnam in June 2020 to increase the reach of users and better serve viewers through the video experience. WeTV initially broadcasted original Chinese programming that was dubbed into Thai. Then, to suit the entertainment needs of audiences in many nations, it was created and upgraded with many more languages such as Vietnamese and Indonesian.

Video OTT market Video streaming service is popular in the Vietnamese market with many suppliers like FPT Play, Zing TV, WeTV, Netflix, … With the current speed of internet development in Vietnam, people can access these types of services easily. This report outlines the consumer’s behavior and habits about video streaming services. Smartphones (76%) & smart TV (73%) are used the most when watching video streaming. The majority of consumers watch videos at their homes (97%) with their partner (husband/wife) 45%.

Consumers prefer watching video streaming on topics related to "TV series/Feature film" (60%), "Music" (50%) & "Entertainment program/ Gameshow/ Reality show" (48%). Due to COVID 19, the number of users watching video OTT has increased extremely, because cinema is not opening, which is why people download video streaming applications. Furthermore, people must stay at home, get lots of leisure time so watching films is one of the daily routines. Digital marketing plan 2022 Before planning, summarize the video OTT market to get important information about numerous users and how much they spend time.

Then analyze competitors, understand completely their strengths and weaknesses to improve our service and avoid their mistakes. Next, analyzing SWOT, recognize what weTV has strengths and weaknesses and what chance or risk of the environment to guide WETV the right way to achieve higher goals. 1 2 0 Tieu luan Positioning target customers to choose suit channels to reach them effectively. Move to objectives, analyze depending on SMART metrics, set customer journey, and last but not least KPI settings.

WeTV chose 6 digital channels as social marketing, content marketing, video marketing, email marketing, banner display marketing and the last one is SEO. The reason why they chose these is they are appreciated for WeTV's objectives in 2022 and popularity to approach audiences in Viet Nam. For each channel, we set different KPIs. A sum plan for the whole year, then each month demonstrates specific tasks and goals.

2 2 0 Tieu luan CHAPTER 2: MARKET OVERVIEW According to the Viet Nam Digital 2021 report conducted by We Are Social and Hootsuite, Vietnam is a country with a large population, with an urban population of 36%, including 68.17 million Internet users and 65 million active users on social media. In addition, the percentage of residents with mobile phone connections is up to 150%, corresponding to 145.8 million phones used. This is a potential market for tycoons in the online entertainment industry, especially online movies, expanding the market. WeTV is one of them.

Currently, the streaming tv service is increasingly popular in Vietnam with a variety of providers such as FPT Play, Netflix and VieOn,. 42% of users spend an average of 2 hours a day watching movies online according to Q&Me's report, February 2020. Statistics also show that the percentage of consumers who prefer to watch topics about feature films, music and other shows is 60, 50 and 48%, respectively. In the field of feature films, Korean and Chinese films have been dominating compared to other countries' films.

Although this is the advantage of WeTV, the statistics show that WeTV only accounts for no more than 10% of the market share when measuring the user aspects, discussions on social media,. Compared to its rival iQiyi, WeTV is currently somewhat inferior despite its very strong potential. In Vietnam, WeTV currently has only nearly 411,000 and 20,000 downloads on the Play and App Store platforms. However, WeTV's YouTube channel, which posts video clips related to the film, has a high interest of 2.

At the same time, WeTV's Facebook is currently having an unreasonable mark when it has more than 5.5 million followers but only nearly 800,000 likes. However, it can be said that raising market share in the Vietnam market of WeTV is extremely feasible if there is a good strategy and way to implement it. 3 2 0 Tieu luan CHAPTER 3: SITUATION ANALYSIS 3. Bussiness overview WeTV is the international version, the Chinese version is Tencent Video腾讯 视 频 播放 器 (Simplified: 腾讯 视频, traditional: 騰訊 視頻, pinyin: Téngxùn Shìpín) is a Chinese video streaming website, owned by Tencent - the giant that dominates China digital economy with a market capitalization of 500 billion USD.

This group owns the social network WeChat with more than 1 billion users. As of March 2019, the site had over 900 million monthly active mobile users, and 89 million registered users. WeTV is an entertainment application that is loved by many people, supporting use on both current popular mobile operating systems, iOS and Android. WeTV provides a treasure trove of famous game show programs, attractive TV series, all exclusively provided with Vietnamese subtitles and the best picture and sound quality.

To watch movies and shows on WeTV, you must have this application pre-installed on your device. We TV service is considered to be the most attractive service among foreign OTT applications being provided to Vietnam. Tencent currently holds the rights to hundreds of thousands of Chinese movies with millions of hours of movies. Therefore, We TV is providing tens of thousands of Chinese movies, series, TV series, game shows.

Just download the application, do not need to register for an account, you can watch a lot of movies, game shows for free, with a lot of new content updated daily. It can be said that Chinese films are very popular in Vietnam, and some domestic TV stations in recent years have also regularly bought Chinese films to broadcast on television. We TV has the advantage of having a lot of content and appealing to Vietnamese tastes. The remarkable thing is that all content has a Vietnamese subtitles version.

We TV service price is the cheapest on the current OTT TV market. WeTV users have a fee of 25,000 VND/month, 55,000 VND/quarter and 259,000 VND/year. With this subscription, the fee for using the VIP We TV package for 1 year is only equivalent to using Netflix for 1 month. Strength We TV's service price is the lowest on the current OTT TV market.

WeTV users pay 25,000 VND/month, 55,000 VND/quarter and 259,000 VND/year. With this subscription, the fee for using the VIP We TV package for 1 year is only equivalent to using Netflix for 1 month. The WeTV application also provides users with classified content by category. From there, viewers can easily select chapters.

program tailored to your needs and preferences. In particular, WeTV's mechanism of recommending content suitable for viewers optimized by age, interests and search history. That is one of the great steps forward compared to the Apps & platforms that are available not only in Vietnam but also in Southeast Asia (except for Netflix - The application that provides movie content to customers). from the US.

The WeTV application provides a choice of movie quality for users to watch movies or entertainment programs in a smoother and more satisfying way. It can be said that watching videos with HD + quality, Full HD 4K helps users have a better experience than ever. In particular, in the near future, developer Tencent Video has taken steps to integrate WeTV into a basic application available on SmartTVs of Sony, Samsung, LG and other major electronics distribution brands in Southeast Asia in order to encroaching on operating systems not only Mobile but also Tablet, iPad and SmartTV. WeTV has completely handled the content delay issue.

Especially for TV series, WeTV Application is well taken care of and almost regularly updated daily or hourly to serve viewers. What's more, the special feature of WeTV App is that users can watch short videos, interesting moments in daily life from idols and celebrities. In addition, with your favorite movies and shows, you can save them to the watch list later or through suggestions from the search history easily. Weakness The first of the factors that need to be improved is the strength of WeTV, with HD + video quality and more, WeTV makes many mid-range mobile devices become hot and drain the battery quickly.

This is also one of the things that makes most users lament 5 2 0 Tieu luan when experiencing not only WeTV but also heavy games or watching movies with Mobile Site. The second is the video download feature that is only used for limited use if you do not register for an account and activate a Premium account. For a large part of Vietnamese users in particular and Southeast Asia in general, paying for online video content seems uncomfortable. This is also one of the difficulties, although it is not big, but affects quite a lot the revenue not only of WeTV but also of other VOD entertainment applications.

After all, currently WeTV still has some issues with distribution rights and is allowed to officially release in a number of Asian countries. However, in those regions of the country, the market is very potential for Tencent Video Developer's quest to conquer the Asian market in the distant future. Payment coverage is limited for the Chinese apps WeTV. Users can purchase VIP packages using Apple and Google payment channels.

To use Apple Pay, you must first put money into your wallet from an overseas credit card. When it comes to Google, a variety of domestic e-wallets that are linked to Google's payment channel can be used to top up money. Each Apple or Google ID is only used to keep a We TV VIP account active. Opportunity Specifically, in the context of the entire country implementing social distancing to combat the COVID-19 epidemic, all of cinemas have been closed, there has been a sudden increase in the demand for enjoying information entertainment on people's OTT TV services.