Tiểu luận về đề xuất chiến lược digital marketing cho Wetv năm 2022

Phân tích thị trường WeTV là bước đầu tiên quan trọng. Dữ liệu từ báo cáo Viet Nam Digital 2021 cho thấy tiềm… 79 trang · Ton Duc Thang University · 2022.

• Tác giả: Trần Minh Thư
• Người hướng dẫn: Văn Đức Sơn Hà
• Trường học: Ton Duc Thang University
• Chuyên ngành: Business Administration
• Đề tài: Đề Xuất Chiến Lược Digital Marketing Cho Wetv Năm 2022
• Loại tài liệu: final report
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: EXECUTIVE SUMMARY
• 1.1. Business background
• 1.2. Video OTT market
• 1.3. Digital marketing plan 2022
• 2. CHƯƠNG 2: MARKET OVERVIEW
• 3. CHƯƠNG 3: SITUATION ANALYSIS
• 3.1. Bussiness overview
• 3.1.1. Strength
• 3.1.2. Weakness
• 3.1.3. Opportunity
• 3.1.4. Threats
• 3.1.5. Competition
• 3.1.5.1. Netflix
• 3.1.5.2. FPT Play
• 3.1.5.3. VieON

Tóm tắt

I. Phân tích thị trường WeTV và đối tượng khách hàng

Phân tích thị trường WeTV là bước đầu tiên quan trọng. Dữ liệu từ báo cáo Viet Nam Digital 2021 cho thấy tiềm năng to lớn của thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam với 68.17 triệu người dùng internet và 65 triệu người dùng mạng xã hội tích cực. Thị phần WeTV hiện tại còn khiêm tốn so với các đối thủ như Netflix, FPT Play hay VieON. Tuy nhiên, xu hướng marketing online 2022 cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường video OTT, đặc biệt là do tác động của đại dịch COVID-19. Báo cáo chỉ ra rằng 42% người dùng dành trung bình 2 giờ mỗi ngày xem phim trực tuyến. Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy sự tăng trưởng này, người dùng có nhiều thời gian rảnh rỗi hơn và chuyển sang xem phim trực tuyến thay vì đến rạp chiếu phim. Thói quen xem phim của người dùng Việt Nam cũng được đề cập, với ưu tiên cho phim bộ/phim điện ảnh (60%), âm nhạc (50%) và chương trình giải trí (48%). Phân tích dữ liệu WeTV về lượng người dùng, thời gian sử dụng và sở thích xem phim là cần thiết để xây dựng chiến lược hiệu quả. SEO WeTV và SEM WeTV cần được tối ưu hóa để tăng khả năng tiếp cận người dùng.

Đối tượng khách hàng WeTV cần được xác định rõ ràng. Khách hàng mục tiêu là những người yêu thích phim Trung Quốc, phim Hàn Quốc, và các chương trình giải trí đa dạng. Chiến lược digital marketing cần tập trung vào các kênh tiếp cận phù hợp với nhóm khách hàng này. Social media marketing WeTV là một kênh quan trọng, cần tận dụng để tương tác với khách hàng và quảng bá nội dung. Content marketing WeTV cần tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng, thu hút và phù hợp với sở thích của khách hàng mục tiêu.

1.1 Điểm mạnh và điểm yếu của WeTV

Điểm mạnh của WeTV bao gồm giá cả cạnh tranh, kho phim đa dạng với phụ đề tiếng Việt, chất lượng hình ảnh tốt, và việc cập nhật nội dung thường xuyên. WeTV cũng có hệ thống đề xuất phim thông minh. Điểm yếu bao gồm việc tiêu tốn pin cao trên một số thiết bị, tính năng tải video bị hạn chế, và phương thức thanh toán còn hạn chế. Thách thức marketing WeTV là làm sao khắc phục các điểm yếu này đồng thời tận dụng tối đa các điểm mạnh để cạnh tranh với các đối thủ. Chiến lược marketing nội dung WeTV phải tập trung vào việc làm nổi bật các điểm mạnh này và giảm thiểu tác động tiêu cực của điểm yếu. Phân tích SWOT WeTV giúp xác định rõ ràng các cơ hội và thách thức để định hướng chiến lược. Giải pháp để giải quyết những hạn chế về thanh toán cần được ưu tiên. Mục tiêu marketing WeTV phải hướng đến việc tăng cường trải nghiệm người dùng và thu hút thêm người đăng ký VIP. Chiến lược truyền thông WeTV cần làm nổi bật sự khác biệt của WeTV so với đối thủ cạnh tranh để thu hút sự chú ý của người dùng. Branding WeTV cần được xây dựng một cách mạnh mẽ để tạo ấn tượng với khách hàng. Case study marketing WeTV từ các nền tảng khác có thể cung cấp những bài học kinh nghiệm quý giá. Best practice marketing WeTV cần được nghiên cứu và áp dụng để tối ưu hiệu quả chiến dịch. Cổng thông tin WeTV cần được cải thiện về giao diện và trải nghiệm người dùng.

1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh

So sánh WeTV với đối thủ như Netflix, FPT Play và VieON là rất cần thiết. Netflix có thương hiệu mạnh và nội dung phim đa dạng, nhưng giá cao. FPT Play có nhiều gói cước đa dạng và tích hợp nhiều dịch vụ, nhưng quảng cáo WeTV hiệu quả hơn so với FPT Play. VieON tập trung vào nội dung Việt Nam, nhưng thị phần WeTV vẫn nhỏ hơn. Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của từng đối thủ giúp WeTV xác định vị trí cạnh tranh và định hình chiến lược phù hợp. Chiến lược quảng cáo WeTV cần tập trung vào việc làm nổi bật sự khác biệt so với đối thủ. Quảng cáo video WeTV có thể tận dụng để quảng bá các chương trình hấp dẫn. Marketing nội dung WeTV cần tập trung vào những nội dung độc quyền hoặc chưa có trên các nền tảng khác. Ngân sách marketing WeTV cần được phân bổ hợp lý cho từng kênh quảng cáo. Mục tiêu marketing WeTV phải rõ ràng và đo lường được. Kết quả marketing WeTV cần được đánh giá thường xuyên để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp. Chi phí marketing WeTV cần được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo hiệu quả đầu tư. ROI marketing WeTV cần được tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất.

II. Đề xuất chiến lược Digital Marketing cho WeTV năm 2022

Chiến lược digital marketing WeTV 2022 cần tập trung vào việc tăng cường thương hiệu WeTV, thu hút người dùng mới và giữ chân người dùng hiện tại. Kế hoạch marketing WeTV 2022 cần bao gồm các kênh chính như social media marketing, content marketing, video marketing, email marketing, và SEO/SEM. Digital marketing WeTV cần tận dụng tối đa các công cụ và nền tảng hiện có. Marketing online WeTV cần được tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất. Xu hướng digital marketing 2022 cho thấy sự quan trọng của việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. WeTV cần tập trung vào việc tạo ra nội dung phù hợp với sở thích của từng nhóm khách hàng. Affiliate marketing WeTV và Influencer marketing WeTV là những kênh cần được xem xét. Performance marketing WeTV giúp đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing. Báo cáo marketing WeTV cần được tổng hợp và phân tích thường xuyên để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp. Chỉ số đo lường marketing WeTV cần được lựa chọn một cách cẩn thận để phản ánh đúng hiệu quả của các hoạt động. Tối ưu hóa chiến lược marketing WeTV là một quá trình liên tục, cần sự điều chỉnh và cập nhật thường xuyên.

2.1 Triển khai chiến lược

Triển khai chiến lược digital marketing WeTV cần được thực hiện theo từng giai đoạn. Giai đoạn đầu tập trung vào việc xây dựng thương hiệu và tăng nhận diện. Các giai đoạn tiếp theo tập trung vào việc thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Tối ưu hóa chiến lược cần được thực hiện liên tục dựa trên phân tích dữ liệu. Chế độ báo cáo marketing WeTV cần minh bạch và chi tiết. Đánh giá hiệu quả marketing WeTV là bước cuối cùng nhưng rất quan trọng. Tầm nhìn marketing WeTV phải hướng đến mục tiêu dài hạn, xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững. Sứ mệnh marketing WeTV là đáp ứng nhu cầu giải trí chất lượng cao của người dùng. Giá trị cốt lõi marketing WeTV là sự sáng tạo, đổi mới và khách hàng là trọng tâm. Mục tiêu marketing WeTV phải cụ thể, đo lường được, đạt được và có thời hạn. Cơ hội marketing WeTV cần được tận dụng triệt để, đồng thời ngăn chặn rủi ro marketing WeTV. Công cụ marketing WeTV cần được lựa chọn phù hợp với từng giai đoạn và mục tiêu.

2.2 Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược

Đánh giá hiệu quả chiến lược là bước quan trọng để đảm bảo chiến lược đạt được mục tiêu đề ra. Chỉ số đo lường cần được lựa chọn cẩn thận và phản ánh đúng thực tế. Dữ liệu thu thập được cần được phân tích kỹ lưỡng. Báo cáo cần được trình bày rõ ràng và dễ hiểu. Điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả đánh giá là cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả. Quảng cáo WeTV cần được tối ưu hóa liên tục. Chiến lược truyền thông WeTV cần có sự linh hoạt. Xây dựng thương hiệu WeTV là quá trình liên tục. Platform marketing WeTV cần được đa dạng hóa. Cộng đồng WeTV cần được xây dựng và phát triển. Tài nguyên WeTV cần được quản lý hiệu quả. Giám sát WeTV cần được thực hiện chặt chẽ. Phân tích cạnh tranh WeTV cần được cập nhật liên tục. Thích ứng với xu hướng WeTV là rất quan trọng. Khả năng thích ứng WeTV sẽ quyết định sự thành công của chiến lược.

Nội dung chính

Đề Xuất Chiến Lược Digital Marketing Cho WeTV Năm 2022: Nghiên Cứu Toàn Diện Thị Trường Video OTT Việt Nam

Tổng quan nghiên cứu

Thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam đang chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ của các dịch vụ Over-The-Top (OTT). Xu hướng xem phim qua ứng dụng di động và Smart TV dần thay thế truyền hình truyền thống. Với quy mô hơn 68 triệu người dùng Internet, Việt Nam trở thành thị trường béo bở cho các tập đoàn giải trí toàn cầu.

WeTV – nền tảng phát trực tuyến quốc tế trực thuộc tập đoàn Tencent – gia nhập thị trường Việt Nam từ giữa năm 2020. Mặc dù sở hữu kho nội dung phim truyền hình và gameshow Hoa ngữ đồ sộ cùng mức phí thuê bao cạnh tranh, thị phần của WeTV vẫn chưa vượt quá 10%. Rào cản lớn nhất nằm ở mức độ nhận diện thương hiệu và sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Netflix, VieON, FPT Play hay iQIYI.

Tài liệu "Đề xuất chiến lược digital marketing cho WeTV năm 2022" giải quyết triệt để khoảng trống chiến lược này. Báo cáo cung cấp một lộ trình tiếp thị số bài bản, ứng dụng khung phân tích SMART, hành trình khách hàng (Customer Journey) và mô hình truyền thông POE (Paid - Owned - Earned Media). Phương pháp tiếp cận kết hợp giữa phân tích dữ liệu thị trường và xây dựng kế hoạch thực thi chi tiết, mở ra hướng đi đột phá cho WeTV tại Việt Nam.

---

Nội dung chi tiết

Bối cảnh thị trường Video OTT và bài toán cạnh tranh của WeTV

Thị trường truyền thông trực tuyến Việt Nam ghi nhận tốc độ tăng trưởng vượt bậc sau làn sóng chuyển đổi số. Theo các số liệu nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, có đến 76% người dùng sử dụng smartphone và 73% sử dụng Smart TV để xem video streaming. Thể loại phim bộ và phim truyện chiếm ưu thế vượt trội với 60% lượt ưa chuộng, tiếp theo là âm nhạc (50%) và gameshow giải trí (48%).

Trong bức tranh cạnh tranh khốc liệt, WeTV sở hữu nhiều thế mạnh cốt lõi nhưng cũng đối mặt với thách thức không nhỏ:

• Điểm mạnh (Strengths): WeTV thừa hưởng kho bản quyền hàng trăm nghìn giờ phim từ Tencent Video với 100% phụ đề tiếng Việt chuẩn xác. Mức giá thuê bao VIP thuộc hàng thấp nhất phân khúc (chỉ 25.000 VNĐ/tháng hoặc 259.000 VNĐ/năm, tương đương 1 tháng sử dụng Netflix). Nền tảng tích hợp thuật toán AI cá nhân hóa nội dung theo độ tuổi và lịch sử tìm kiếm.
• Điểm yếu (Weaknesses): Ứng dụng tiêu tốn nhiều tài nguyên thiết bị trên các dòng máy tầm trung khi phát chuẩn Full HD/4K. Phương thức thanh toán còn phụ thuộc vào cổng Apple Pay và Google Play, gây bất tiện cho người dùng chưa liên kết thẻ quốc tế.
• Cơ hội (Opportunities): Nhu cầu giải trí tại gia tăng cao thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi dịch vụ trả phí. Làn sóng hâm mộ văn hóa và điện ảnh Hoa ngữ tại Việt Nam tiếp tục duy trì sức hút mạnh mẽ.
• Thách thức (Threats): Sự áp đảo từ Netflix ở phân khúc cao cấp, sự am hiểu văn hóa bản địa của VieON và FPT Play, cùng vấn nạn vi phạm bản quyền video kỹ thuật số.

---

Khung chiến lược POE Media và thiết lập mục tiêu SMART

Báo cáo xây dựng hệ thống mục tiêu định lượng chuẩn mực theo tiêu chí SMART cho toàn bộ năm 2022. Trọng tâm chiến lược hướng tới việc thúc đẩy 3 chỉ số cốt lõi:

• Tăng mức độ nhận diện thương hiệu (Brand Awareness): Đạt mức tăng trưởng 60% thông qua các chiến dịch phủ sóng đa kênh.
• Tăng tần suất sử dụng ứng dụng (App Usage): Tăng 30% lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAU).
• Tăng trưởng thuê bao trả phí (App Subscription): Đạt mức tăng 10% tỷ lệ chuyển đổi gói VIP.

Ngân sách dự kiến được phân bổ khoảng 20 tỷ VNĐ, tập trung tối ưu hóa theo mô hình POE Media:

                      MÔ HÌNH POE MEDIA CHO WETV

1. Paid Media (Truyền thông trả phí): Triển khai quảng cáo Google Search đón đầu từ khóa xem phim, kết hợp Google Display Network (GDN) retargeting 98% tệp truy cập chưa chuyển đổi. Chạy quảng cáo tương tác trên Facebook, Instagram, TikTok và YouTube In-stream Ads. Hợp tác cùng mạng lưới KOLs chuyên về review phim ảnh và phong cách sống giới trẻ.
2. Owned Media (Truyền thông sở hữu): Tối ưu hóa SEO On-page và Technical SEO cho website WeTV nhằm chiếm lĩnh Top 5 bảng xếp hạng tìm kiếm. Xây dựng kênh nội dung ngắn (Shorts, Reels, TikTok) khai thác các trích đoạn phim kịch tính. Triển khai hệ thống Transactional Email và Email Automation chăm sóc khách hàng.
3. Earned Media (Truyền thông lan tỏa): Kích hoạt hiệu ứng truyền miệng (Word of Mouth - WOM) và khuyến khích nội dung do người dùng tự tạo (User-Generated Content - UGC) thông qua các hội nhóm yêu thích điện ảnh.

---

Kế hoạch hành động theo giai đoạn và đo lường KPIs

Chiến lược marketing năm 2022 được phân kỳ thành các chiến dịch trọng điểm gắn liền với mùa vụ giải trí của giới trẻ:

Tên chiến dịch	Thời gian	Mục tiêu trọng tâm	Hoạt động chủ đạo
ValenTet Campaign	Tháng 1 - Tháng 2	Kích hoạt người dùng dịp Tết & Lễ Tình nhân	Khuyến mãi gói VIP 19.000 VNĐ; Chương trình "Couple Extra" tặng 5 ngày VIP khi giới thiệu bạn bè; Phủ sóng Ads và 20 KOLs.
Summer Holiday	Tháng 6	Đón đầu kỳ nghỉ hè học sinh - sinh viên	Đẩy mạnh Short-video, thảo luận tương tác (polls, mini-game), đẩy mạnh ngân sách Social Ads và GDN.
Year-End Boost	Tháng 11 - Tháng 12	Chốt doanh số và gia hạn thuê bao cuối năm	Ưu đãi giảm giá 24% cho gói năm, mở rộng liên kết thanh toán ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ShopeePay).

    LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH NĂM 2022
    ======================================
    
                           • Gói trải nghiệm 19k
                           • Chương trình giới thiệu bạn bè
                           
                           • Đẩy mạnh Short-form Video
                           • Tăng tần suất Social Ads
                           
                           • Đại tiệc chiết khấu 24%
                           • Tối ưu liên kết Ví điện tử

Hệ thống đo lường hiệu suất (KPI Framework) được kiểm soát chặt chẽ theo từng tầng phễu:

• Social Channels: Đo lường qua lượt Follower (Tertiary), Tỷ lệ tương tác (Secondary), Lượng truy cập và Chuyển đổi (Primary).
• Quảng cáo tìm kiếm & Hiển thị: Giám sát chặt chẽ CPC (Cost Per Click), CPM (Cost Per Mille), CPV (Cost Per View) và CTR (Click-Through Rate).
• SEO & Website: Tăng trưởng Organic Traffic, giảm Bounce Rate, cải thiện tỷ lệ giữ chân (Retention Rate) và chuyển đổi thành viên đăng ký.

---

Ai nên đọc tài liệu này?

Báo cáo nghiên cứu này mang lại giá trị học thuật và thực tiễn sâu sắc cho nhiều nhóm đối tượng:

• Sinh viên chuyên ngành Marketing & Quản trị Kinh doanh: Tài liệu cung cấp bản mẫu hoàn chỉnh về cách lập kế hoạch tiếp thị số, từ nghiên cứu thị trường, lập ma trận SWOT, phân bổ ngân sách đến bảng phân rã công việc (WBS).
• Chuyên viên Digital Marketing trong ngành OTT & Entertainment: Tham khảo cách thiết lập KPIs đa kênh (Google Ads, Social Media, SEO, Email) và phương pháp tối ưu hóa chuyển đổi thuê bao định kỳ.
• Nhà hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ số: Nắm bắt bức tranh toàn cảnh về thị trường video streaming tại Việt Nam, hiểu rõ hành vi tiêu dùng giải trí và xu hướng chuyển dịch nền tảng của thế hệ trẻ.

Yêu cầu kiến thức nền tảng: Bạn đọc nên có hiểu biết cơ bản về các chỉ số Marketing căn bản (CPC, CPM, Conversion Rate, Customer Journey) và cấu trúc phân tích thị trường để tiếp thu nội dung thuận lợi nhất.

---

Câu hỏi thường gặp

1. WeTV là gì và sở hữu lợi thế cạnh tranh nào tại Việt Nam?

WeTV là ứng dụng phát video trực tuyến quốc tế của tập đoàn Tencent (Trung Quốc). Nền tảng sở hữu kho phim bộ, phim tài liệu và gameshow Hoa ngữ khổng lồ có bản quyền. Lợi thế nổi bật của WeTV là mức giá thuê bao VIP siêu rẻ (25.000 VNĐ/tháng) và 100% nội dung có phụ đề tiếng Việt chất lượng cao.

2. Quy trình lập kế hoạch Digital Marketing cho WeTV được thực hiện như thế nào?

Quy trình thực hiện gồm 5 bước bài bản:

1. Nghiên cứu tổng quan thị trường OTT và hành vi tiêu dùng số.
2. Phân tích đối thủ cạnh tranh và lập ma trận SWOT.
3. Xác định chân dung khách hàng mục tiêu và mục tiêu SMART.
4. Xây dựng kế hoạch triển khai đa kênh theo mô hình POE Media.
5. Phân bổ ngân sách chi tiết và thiết lập hệ thống đo lường KPIs theo tháng.

3. Tại sao WeTV cần đa dạng hóa phương thức thanh toán trong năm 2022?

Phần lớn người dùng trẻ tại Việt Nam chuộng ví điện tử nội địa như MoMo, ZaloPay, ShopeePay thay vì thẻ tín dụng quốc tế. Việc phụ thuộc vào cổng thanh toán mặc định của Apple và Google tạo ra rào cản lớn ở bước chuyển đổi cuối cùng, khiến ứng dụng thất thoát lượng lớn khách hàng tiềm năng.

4. Khi nào doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược phân kỳ theo mùa vụ (Seasonal Campaign)?

Doanh nghiệp nên áp dụng khi kinh doanh các sản phẩm giải trí hoặc tiêu dùng có nhu cầu biến động theo thời gian rảnh của khách hàng. Các dịp lễ Tết, kỳ nghỉ hè hay mùa mua sắm cuối năm là thời điểm vàng để tung ra ưu đãi giá và đẩy mạnh ngân sách quảng cáo.

5. Mô hình POE Media mang lại lợi ích gì cho việc phân bổ ngân sách quảng cáo?

Mô hình POE Media giúp tối ưu hóa chi phí bằng cách kết hợp hài hòa giữa kênh trả tiền (Paid), kênh tự xây dựng (Owned) và kênh lan tỏa tự nhiên (Earned). Doanh nghiệp vừa gia tăng độ phủ tức thì vừa xây dựng được tệp khách hàng trung thành bền vững với chi phí tối ưu.

---

Kết luận

Chiến lược Digital Marketing 2022 cho WeTV mang đến một giải pháp toàn diện giúp thương hiệu bứt phá thị phần trong ngành video streaming tại Việt Nam.

• Key Takeaways:

  • Thấu hiểu sâu sắc thị trường OTT và hành vi giải trí trực tuyến của giới trẻ đô thị.
  • Tận dụng tối đa lợi thế độc quyền về kho phim Hoa ngữ và chính sách giá cạnh tranh.
  • Ứng dụng xuất sắc mô hình POE Media kết hợp với các chiến dịch mùa vụ (ValenTet, Summer, Year-End).
  • Kiểm soát chặt chẽ ngân sách 20 tỷ VNĐ thông qua hệ số đo lường KPIs đa tầng.

• Hướng phát triển tiếp theo: Cần nghiên cứu sâu hơn về chiến lược tự sản xuất nội dung gốc (WeTV Originals) mang bản sắc Việt Nam và tích hợp thêm các tính năng tương tác cộng đồng trực tiếp trên ứng dụng.

[!TIP] Hành động ngay: Tải ngay tài liệu chi tiết để tham khảo khung mẫu kế hoạch Digital Marketing và hệ thống bảng biểu phân bổ ngân sách thực tế cho doanh nghiệp của bạn!

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM GENERAL CONFEDERATION OF LABOUR TON DUC THANG UNIVERSITY FACULTY OF BUSINESS ADMINISTRATION DIGITAL MARKETING FINAL REPORT WETV DIGITAL MARKETING PROPOSAL 2022 UNDER THE SUPERVISION OF: Văn Đức Sơn Hà CLASS: 03 GROUP: 01 STUDENTS: 1. Trần Minh Thư 719H0915 2. Trương Nguyễn Hiền Thơ 719H0911 3. Nguyễn Thị Tuyết Nhung 719H0096 4.

Lê Phạm Thanh Huyền 719H0044 5. Lý Ngọc Minh Trân 719H0919 6. Ngô Nguyễn Xuân Mai 719H0064 7. Vũ Nam Phương 719H0897 8.

Vũ Nguyễn Bình Giang 719H0027 HO CHI MINH CITY, NOVEMBER 2021 1 2 0 Tieu luan GROUP PERFORMANCE Student Student Completion Contribution No. Task name ID rate rate SWOT analysis, propose idea and Trần complete digital 1 Minh 719H0915 100% 12.5% marketing plan, POE Thư media, executive summary Trương Propose idea and Nguyễn complete digital 2 719H0911 100% 12.5% Hiền marketing, POE media, Thơ budget research Business Nguyễn information, propose Thị 3 719H0096 idea and complete 100% 12.5% Tuyết digital marketing plan, Nhung POE media Lê Phạm Objectives analysis, 4 Thanh 719H0044 design poster, 100% 12.5% Huyền powerpoint Lý Ngọc Competition analysis, 5 Minh 719H0919 POE media, 100% 12.5% Trân presentation Ngô Nguyễn Target customers.5% Xuân media, presentation Mai 2 2 0 Tieu luan Market summary, SEO Vũ Nam 7 719H0897 research, contribute 100% 12.5% Phương idea, edit report Vũ Objectives analysis, Nguyễn 8 719H0027 design poster, 100% 12.5% Bình powerpoint Giang 3 2 0 Tieu luan COMMENT. 4 2 0 Tieu luan TABLE OF CONTENTS CHAPTER 1: EXECUTIVE SUMMARY. Video OTT market.

Digital marketing plan 2022. 1 CHAPTER 2: MARKET OVERVIEW. 3 CHAPTER 3: SITUATION ANALYSIS. Goals for each stage.

17 Digital marketing channels:. Error! Bookmark not defined. Two Options + Actionable plan. 69 6 2 0 Tieu luan CHAPTER 1: EXECUTIVE SUMMARY 1.

Business background WeTV is an application to watch movies and TV shows with a variety of genres, recently launched by Tencent. WeTV was launched in Vietnam in June 2020 to increase the reach of users and better serve viewers through the video experience. WeTV initially broadcasted original Chinese programming that was dubbed into Thai. Then, to suit the entertainment needs of audiences in many nations, it was created and upgraded with many more languages such as Vietnamese and Indonesian.

Video OTT market Video streaming service is popular in the Vietnamese market with many suppliers like FPT Play, Zing TV, WeTV, Netflix, … With the current speed of internet development in Vietnam, people can access these types of services easily. This report outlines the consumer’s behavior and habits about video streaming services. Smartphones (76%) & smart TV (73%) are used the most when watching video streaming. The majority of consumers watch videos at their homes (97%) with their partner (husband/wife) 45%.

Consumers prefer watching video streaming on topics related to "TV series/Feature film" (60%), "Music" (50%) & "Entertainment program/ Gameshow/ Reality show" (48%). Due to COVID 19, the number of users watching video OTT has increased extremely, because cinema is not opening, which is why people download video streaming applications. Furthermore, people must stay at home, get lots of leisure time so watching films is one of the daily routines. Digital marketing plan 2022 Before planning, summarize the video OTT market to get important information about numerous users and how much they spend time.

Then analyze competitors, understand completely their strengths and weaknesses to improve our service and avoid their mistakes. Next, analyzing SWOT, recognize what weTV has strengths and weaknesses and what chance or risk of the environment to guide WETV the right way to achieve higher goals. 1 2 0 Tieu luan Positioning target customers to choose suit channels to reach them effectively. Move to objectives, analyze depending on SMART metrics, set customer journey, and last but not least KPI settings.

WeTV chose 6 digital channels as social marketing, content marketing, video marketing, email marketing, banner display marketing and the last one is SEO. The reason why they chose these is they are appreciated for WeTV's objectives in 2022 and popularity to approach audiences in Viet Nam. For each channel, we set different KPIs. A sum plan for the whole year, then each month demonstrates specific tasks and goals.