Nghiên cứu đánh giá hiệu quả hệ thống thông tin kế toán ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam - Luận ...

Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu đánh giá sự hữu hiệu của hệ thống thông tin kế toán tích hợp trong môi trường hoạch định nguồn lực, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân,

• Tác giả: Vũ Quốc Thông
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Việt
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Đánh Giá Hiệu Quả Hệ Thống Thông Tin Kế Toán ERP Tại VN
• Loại tài liệu: Luận Án Tiến Sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. PHẦN MỞ ĐẦU
• 1.1. Sự cần thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu tổng quát
• 1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Những đóng góp của luận án
• 1.6. Kết cấu của luận án
• 2. TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Những nghiên cứu liên quan
• 2.1.1. Những nghiên cứu trên thế giới
• 2.1.2. Những nghiên cứu ở Việt Nam
• 2.1.3. Nhận xét và xác định khe hổng nghiên cứu
• 2.2. Kết luận chương
• 3. CƠ SỞ THU THẬP
• 3.1. Hệ thống thông tin kế toán trong doanh nghiệp
• 3.2. Môi trường ERP
• 3.2.1. Khái lược về ERP
• 3.2.2. Tác động của môi trường ERP đến doanh nghiệp
• 3.2.3. Tác động của môi trường ERP đến người kế toán
• 3.2.4. HTTTKT tích hợp trong môi trường ERP
• 3.2.5. Những khó khăn về đánh giá sự hữu hiệu của HTTTKT
• 3.3. Lý thuyết nền của đề tài
• 3.3.1. Nghiên cứu về sự hữu hiệu của hệ thống thông tin
• 3.3.2. Lý thuyết thẻ điểm cân bằng (Balanced Score Card – BSC)
• 3.3.3. Ứng dụng BSC trong việc đề xuất khái niệm nghiên cứu
• 3.3.4. Ứng dụng BSC trong nghiên cứu tình huống
• 3.3.5. Ứng dụng BSC trong nghiên cứu thực nghiệm
• 3.4. Kết luận chương
• 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 4.1. Quy trình nghiên cứu
• 4.2. Phương pháp thực hiện nghiên cứu
• 4.3. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 4.4. Thiết kế nghiên cứu
• 4.4.1. Xây dựng thang đo
• 4.4.2. Chọn mẫu nghiên cứu và thu thập dữ liệu
• 4.5. Kết luận chương
• 5. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
• 5.1. Báo cáo dữ liệu thống kê mô tả
• 5.2. Kết quả nghiên cứu thực trạng về việc đánh giá HTTT tích hợp tại các doanh nghiệp Việt Nam
• 5.3. Kết quả nghiên cứu định lượng
• 5.3.1. Phân tích các biến quan sát
• 5.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 5.3.3. Mô hình nghiên cứu sau điều chỉnh
• 5.3.4. Phân tích nhân tố khẳng định (CFA)
• 5.3.5. Tóm lược kết quả nghiên cứu
• 5.4. Một số bàn luận
• 5.4.1. Bàn luận về thực trạng đánh giá HTTT tích hợp trong môi trường ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam
• 5.4.2. Bàn luận về các nhân tố đo lường sự hữu hiệu của HTTTKT tích hợp trong môi trường ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam
• 5.5. Kết luận chương
• 6. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý
• 6.1. Kết luận của nghiên cứu
• 6.1.1. Câu trả lời cho nghiên cứu
• 6.1.1.1. Trả lời cho câu hỏi 1
• 6.1.1.2. Trả lời cho câu hỏi 2
• 6.1.1.3. Trả lời cho câu hỏi 3
• 6.1.2. Một số hàm ý từ luận án
• 6.1.3. Hạn chế và hướng mở rộng cho nghiên cứu tiếp theo
• 6.1.3.1. Một số hạn chế từ luận án
• 6.1.3.2. Hướng mở rộng cho nghiên cứu tiếp theo
• 6.2. Kết luận chung
• PHẦN PHỤ LỤC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• 1. Tài liệu tiếng Việt
• 2. Tài liệu tiếng Anh
• DANH MỤC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ

Tóm tắt

I. Tổng quan về hiệu quả hệ thống thông tin kế toán ERP tại VN

Hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) tích hợp trong môi trường ERP đã trở thành một phần không thể thiếu trong quản lý tài chính của các doanh nghiệp tại Việt Nam. Việc đánh giá hiệu quả của hệ thống này không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kế toán mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của HTTTKT trong môi trường ERP, từ đó đưa ra những khuyến nghị cho các doanh nghiệp.

1.1. Định nghĩa và vai trò của hệ thống thông tin kế toán ERP

Hệ thống thông tin kế toán ERP là một giải pháp công nghệ thông tin giúp tích hợp và quản lý thông tin tài chính trong doanh nghiệp. Nó cho phép các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp truy cập và chia sẻ thông tin một cách hiệu quả, từ đó nâng cao khả năng ra quyết định.

1.2. Lợi ích của việc triển khai hệ thống ERP tại doanh nghiệp

Việc triển khai hệ thống ERP mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm việc cải thiện quy trình làm việc, giảm thiểu sai sót trong kế toán, và tăng cường khả năng báo cáo tài chính. Những lợi ích này không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động.

II. Thách thức trong việc đánh giá hiệu quả hệ thống thông tin kế toán ERP

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc đánh giá hiệu quả của HTTTKT trong môi trường ERP cũng gặp phải nhiều thách thức. Các doanh nghiệp thường gặp khó khăn trong việc xác định các chỉ số đo lường hiệu quả và cách thức thu thập dữ liệu. Điều này dẫn đến việc thiếu thông tin chính xác để đưa ra quyết định.

2.1. Những khó khăn trong việc thu thập dữ liệu

Việc thu thập dữ liệu chính xác từ hệ thống ERP là một thách thức lớn. Nhiều doanh nghiệp không có quy trình rõ ràng để thu thập và phân tích dữ liệu, dẫn đến việc đánh giá hiệu quả không chính xác.

2.2. Thiếu hụt các chỉ số đo lường hiệu quả

Nhiều doanh nghiệp chưa xác định được các chỉ số đo lường hiệu quả phù hợp cho HTTTKT trong môi trường ERP. Điều này gây khó khăn trong việc đánh giá và cải thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống.

III. Phương pháp đánh giá hiệu quả hệ thống thông tin kế toán ERP

Để đánh giá hiệu quả của HTTTKT trong môi trường ERP, cần áp dụng các phương pháp đánh giá đa chiều. Các phương pháp này bao gồm phân tích chi phí-lợi ích, khảo sát ý kiến người dùng, và phân tích dữ liệu từ hệ thống.

3.1. Phân tích chi phí lợi ích trong đánh giá hiệu quả

Phân tích chi phí-lợi ích là một phương pháp phổ biến để đánh giá hiệu quả của HTTTKT. Phương pháp này giúp doanh nghiệp xác định được lợi ích kinh tế mà hệ thống mang lại so với chi phí đầu tư ban đầu.

3.2. Khảo sát ý kiến người dùng về hệ thống ERP

Khảo sát ý kiến người dùng là một cách hiệu quả để thu thập thông tin về mức độ hài lòng và hiệu quả của HTTTKT. Thông qua khảo sát, doanh nghiệp có thể nhận diện được những vấn đề cần cải thiện trong hệ thống.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về hệ thống ERP tại Việt Nam

Nghiên cứu thực tiễn cho thấy nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đã áp dụng HTTTKT tích hợp trong môi trường ERP và đạt được những kết quả tích cực. Các doanh nghiệp này đã cải thiện được quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả tài chính.

4.1. Các doanh nghiệp điển hình ứng dụng ERP thành công

Nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam đã triển khai thành công hệ thống ERP, từ đó cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng cường khả năng cạnh tranh. Những doanh nghiệp này đã chia sẻ kinh nghiệm và bài học quý giá cho các doanh nghiệp khác.

4.2. Kết quả nghiên cứu về hiệu quả hệ thống ERP

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các doanh nghiệp áp dụng HTTTKT trong môi trường ERP đã giảm thiểu được chi phí và nâng cao hiệu quả tài chính. Điều này chứng tỏ rằng việc đầu tư vào hệ thống ERP là một quyết định đúng đắn.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của hệ thống thông tin kế toán ERP

Việc đánh giá hiệu quả của HTTTKT trong môi trường ERP là một nhiệm vụ quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kế toán và nâng cao hiệu quả hoạt động. Trong tương lai, cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các phương pháp đánh giá hiệu quả để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp.

5.1. Tầm quan trọng của việc đánh giá hiệu quả hệ thống

Đánh giá hiệu quả của HTTTKT không chỉ giúp doanh nghiệp nhận diện được những điểm mạnh và điểm yếu của hệ thống mà còn hỗ trợ trong việc ra quyết định đầu tư và cải tiến hệ thống.

5.2. Triển vọng phát triển hệ thống ERP tại Việt Nam

Với sự phát triển của công nghệ thông tin, hệ thống ERP sẽ tiếp tục được cải tiến và mở rộng. Doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng này để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ------------------------ VŨ QUỐC THÔNG Đ NH GI S H U HI U CỦ H THỐNG TH NG TIN Ế TO N T CH H P TRONG M I TRƢỜNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN L C DOANH NGHI P (ERP) - NGHIÊN CỨU TẠI C C DO NH NGHI P VI T NAM. LUẬN ÁN TIẾN SĨ INH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ------------------------ VŨ QUỐC THÔNG Đ NH GI S H U HI U CỦ H THỐNG TH NG TIN KẾ TO N T CH H P TRONG M I TRƢỜNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN L C DOANH NGHI P (ERP) - NGHIÊN CỨU TẠI C C DO NH NGHI P VI T NAM. Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 62.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ INH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS. Nguyễn Việt Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] i LỜI C M ĐO N Tôi xin cam đoan luận án này là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện với sự hướng dẫn khoa học của PGS. Kết quả được trình bày và phân tích trong luận án là trung thực, và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào. Tất cả những nội dung được kế thừa, tham khảo từ nguồn tài liệu khác đều được tác giả luận án trích dẫn đầy đủ và ghi nguồn cụ thể trong danh mục các tài liệu tham khảo. TÁC GIẢ LUẬN ÁN VŨ QUỐC THÔNG TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ii LỜI C M ƠN Tác giả luận án xin trân trọng cám ơn tập thể quý Thầy/Cô thuộc Khoa Kế Toán, Đại học Kinh Tế Tp. HCM và tập thể cán bộ Viện Đào Tạo Sau Đại học của Trường đã truyền đạt kiến thức, góp ý chuyên môn và hỗ trợ cho tác giả trong suốt quá trình đào tạo. Tác giả đặc biệt xin gửi lời biết ơn chân thành và sâu sắc nhất đến người Thầy, người hướng dẫn khoa học Nhà giáo ƣu tú PGS. Nguyễn Việt đã định hướng, nhiệt tình hướng dẫn và động viên tác giả hoàn thành luận án. Tác giả xin trân trọng cám ơn quý lãnh đạo các doanh nghiệp cùng các chuyên gia đã hỗ trợ tư vấn và nhiệt tình trả lời phỏng vấn cũng như phản hồi các phiếu khảo sát và cung cấp những thông tin hữu ích giúp cho tác giả hoàn thành luận án. Tác giả xin chân thành cám ơn bạn bè, đồng nghiệp cùng với những người thân trong gia đình: ba mẹ, em gái, vợ Thắm và bé Rơm đã tạo mọi điều kiện, chia sẻ khó khăn cũng như luôn ở bên cạnh động viên tác giả trong quá trình học tập và thực hiện luận án! Xin gửi lời biết ơn chân thành! TÁC GIẢ LUẬN ÁN VŨ QUỐC THÔNG TIEU LUAN MOI download : [e-mail] iii MỤC LỤC LỜI C M ĐO N . ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . vi DANH MỤC BẢNG BIỂU . vii DANH MỤC HÌNH VẼ . Sự cần thiết của đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Mục tiêu tổng quát . Mục tiêu nghiên cứu cụ thể . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . Đối tƣợng nghiên cứu . Phạm vi nghiên cứu . Phƣơng pháp nghiên cứu . Những đóng góp của luận án . Kết cấu của luận án . TỔNG QUAN VỀ NGHI N CỨU . Những nghiên cứu liên quan .1 Những nghiên cứu trên thế giới . Những nghiên cứu ở Việt Nam . Nhận xét và xác định khe hổng nghiên cứu. Nhận xét về những nghiên cứu liên quan . Khe hổng nghiên cứu . Kết luận chƣơng . CƠ SỞ THU ẾT . Hệ thống thông tin kế toán trong doanh nghiệp . Môi trƣờng ERP . hái lƣợc về ERP . 53 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Tác động của môi trƣờng ERP đến doanh nghiệp . Tác động của môi trƣờng ERP đến ngƣời kế toán . HTTTKT tích hợp trong môi trƣờng ERP . Những khó khăn về đánh giá sự hữu hiệu của HTTTKT . Lý thuyết nền của đề tài . Nghiên cứu về sự hữu hiệu của hệ thống thông tin . Lý thuyết thể điểm cân bằng (Balanced Score Card – BSC) . Ứng dụng BSC trong việc đề xuất khái niệm nghiên cứu . Ứng dụng BSC trong nghiên cứu tình huống . Ứng dụng BSC trong nghiên cứu thực nghiệm . Kết luận chƣơng . PHƢƠNG PH P NGHI N CỨU . Quy trình nghiên cứu . Phƣơng pháp thực hiện nghiên cứu . Đề xuất mô hình nghiên cứu . Thiết kế nghiên cứu .1 Xây dựng thang đo . Chọn mẫu nghiên cứu và thu thập dữ liệu. Kết luận chƣơng . ẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN . Báo cáo dữ liệu thống kê mô tả. Kết quả nghiên cứu thực trạng về việc đánh giá HTTT T tích hợp tại các doanh nghiệp Việt Nam . Kết quả nghiên cứu định lƣợng . Phân tích các biến quan sát . Phân tích nhân tố khám phá (EFA) . Mô hình nghiên cứu sau điều chỉnh . Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) . Tóm lƣợc kết quả nghiên cứu . Một số bàn luận . 164 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Bàn luận về thực trạng đánh giá HTTT T tích hợp trong môi trƣờng ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam . Bàn luận về các nhân tố đo lƣờng sự hữu hiệu của HTTTKT tích hợp trong môi trƣờng ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam . Kết luận chƣơng . ẾT LUẬN VÀ HÀM Ý . Kết luận của nghiên cứu. Câu trả lời cho nghiên cứu . Trả lời cho câu hỏi 1 . Trả lời cho câu hỏi 2 . Trả lời cho câu hỏi 3 . Một số hàm ý từ luận án. Hạn chế và hƣớng mở rộng cho nghiên cứu tiếp theo .1 Một số hạn chế từ luận án. Hƣớng mở rộng cho nghiên cứu tiếp theo. Kết luận chung . 187 PH N PHỤ LỤC. 220 TÀI LI U THAM KHẢO . Tài liệu tiếng Việt . Tài liệu tiếng Anh. 225 DANH MỤC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ. 260 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên tiếng Anh Tên tiếng Việt BSC Balance Scored Card Thẻ điểm cân bằng CFA Confirm Factors Analysis Phân tích nhân tố khẳng định Customer Relationship CRM Quản lý quan hệ khách hàng Management EFA Exploring Factors Analysis Phân tích nhân tố khám phá EVA Economic Value Added Giá trị kinh tế tăng thêm IRR Internal Return Rate Suất sinh lời nội bộ PCA Principal Component Analysis Phép trích thành phần chính Phương pháp bình phương bé PLS Partial Least Square nhất Giá trị tại thời điểm hiện tại của NPV Net Prensent Value dòng tiền ROI Return On Investment Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư SCM Supply Chain Management Quản lý chuỗi cung ứng Kỹ thuật mô hình phương trình SEM Structural Equation Modelling cấu trúc WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới CNTT Information Technology Công nghệ thông tin DN Enterprise Doanh nghiệp Môi trường Enterprise Resource Planning Môi trường hệ thống hoạch định ERP Environment nguồn lực doanh nghiệp HTTTKT tích Integrated Accounting Information Hệ thống thông tin kế toán tích hợp System hợp HTTT Information System Hệ thống thông tin H/T System Hệ thống TIEU LUAN MOI download : [e-mail] vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Trang Bảng 1. Các nghiên cứu tổng quan về giá trị HTTT - ở góc nhìn đánh giá HTTT 18 Bảng 1. Những phương pháp đánh giá HTTT 23 Bảng 1. Sự thay đổi về việc đánh giá HTTT qua các giai đoạn 32 Bảng 1. Những nghiên cứu điển hình của Việt Nam về HTTTKT trong giai đoạn 2002 – 2013 40 Bảng 2. Tóm lược lịch sử phát triển của ERP 53 Bảng 2. Những nghiên cứu về hoạt động của người kế toán trong môi trường ERP 59 Bảng 3. Tóm lược số lượng biến của từng khái niệm nghiên cứu thành phần 100 Bảng 3. Tóm lược kiểm tra loading qua phép trích Principal Components 102 Bảng 3. Kiểm định Bartlett và KMO của từng thành phần nghiên cứu 103 Bảng 4. Ngành nghề sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp 110 Bảng 4. Thời gian hoạt động của các doanh nghiệp 112 Bảng 4. Doanh thu năm của các doanh nghiệp 112 Bảng 4. Số lượng nhân viên của các doanh nghiệp 113 Bảng 4. Phần mềm ERP doanh nghiệp đang ứng dụng 114 Bảng 4. Số năm sau khi hoàn thành triển khai HTTTKT tích hợp của doanh nghiệp 114 Bảng 4. Doanh nghiệp có thực hiện việc đánh giá sau triển khai hay không 115 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] viii Bảng 4. Thời điểm lần đầu tiên doanh nghiệp thực hiện đánh giá sau triển khai 116 Bảng 4. Kế hoạch của doanh nghiệp về đánh giá HTTTKT tích hợp sau khi thực hiện đánh giá lần đầu 116 Bảng 4. Vị trí tham gia đánh giá HTTTKT tích hợp trong doanh nghiệp 117 Bảng 4. Kiểm định Bartlett và KMO của từng nhân tố thành phần 121 Bảng 4. Kết quả của việc thực hiện phép trích PCA 121 Bảng 4. 2 nhóm nhân tố của khái niệm Tài chính 122 Bảng 4. 2 nhóm nhân tố của khái niệm Khách hàng 123 Bảng 4. 4 nhóm nhân tố của khái niệm Quy trình kinh doanh 123 Bảng 4. 3 nhóm nhân tố của khái niệm Học hỏi và phát triển 124 Bảng 4. Tóm lược về kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA) 125 Bảng 4. Ma trận hệ số tương quan giữa các nhân tố 127 Bảng 4. 3 nhân tố bậc 2 mới 127 Bảng 4. Kiểm định Bartlett và kiểm định KMO của từng nhân tố mới 128 Bảng 4. Tóm lược về cấu trúc của 3 nhân tố bậc 2 mới 128 Bảng 4. Ma trận hệ số tương quan giữa các nhân tố bậc 2 130 Bảng 4. Nhân tố bậc 3 130 Bảng 4. Kiểm định Bartlett và kiểm định KMO của nhân tố bậc 3 131 Bảng 4. Hệ số AVE, Độ tin cậy của khái niệm và ma trận tương quan giữa các khái niệm (nhân tố) bậc 1 157 Bảng 4. Hệ số AVE, Độ tin cậy của khái niệm và ma trận tương quan giữa các khái niệm (nhân tố) bậc 2 158 Bảng 4. Hệ số AVE và Độ tin cậy của khái niệm bậc 3 158 Bảng 4. Hệ số tải nhân tố - hệ số cross-loading của khái niệm nghiên cứu (nhân tố) bậc 1 160 Bảng 4. Hệ số tải nhân tố - hệ số cross-loading của khái niệm TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ix nghiên cứu (nhân tố) bậc 2 160 Bảng 4. Hệ số tải nhân tố của khái niệm nghiên cứu (nhân tố) bậc 3 160 Bảng 4. Kết quả nghiên cứu theo mức độ ảnh hưởng của các nhân tố 163 Bảng 5. Tóm lược về kết quả tìm được của câu hỏi nghiên cứu 1 176 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] x DANH MỤC HÌNH VẼ Hình Trang Hình A. Kết cấu của luận án 13 Hình 2. Lĩnh vực Hệ thống thông tin kế toán 50 Hình 2.