BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM --------------- Lƣơng Vũ Hoàng CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG FICO ĐẾN NĂM 2016 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM --------------- Lƣơng Vũ Hoàng CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG FICO ĐẾN NĂM 2016 Chuyên ngành: Quảng trị kinh doanh Mã số : 60.50 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. Ngô Quang Huân TP. Hồ Chí Minh – Năm 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM --------------- Lƣơng Vũ Hoàng CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG FICO ĐẾN NĂM 2016 Chuyên ngành: Quảng trị kinh doanh Mã số : 60.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. Ngô Quang Huân TP. Hồ Chí Minh – Năm 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy cô Trƣờng Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh, đặc biệt là thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh đã tận tình dạy bảo em trong suốt thời gian của khóa học. Xin chân thành cảm ơn Thầy TS. Ngô Quang Huân đã nhiệt tình và hết lòng giúp đỡ, hƣớng dẫn em hoàn thành tốt luận văn này. Xin chân thành cảm ơn các anh chị em đang công tác tại Công ty Cổ phần FICO, các đồng nghiệp, bạn bè đã khuyến khích, hỗ trợ, tạo điều kiện cho tôi trong thời gian qua. Xin gửi lời chúc sức khỏe đến quý Thầy cô, các anh chị tại Công ty Cố phần Đầu tƣ và Kinh doanh VLXD FICO và các bạn bè đồng nghiệp. Thành Phố Hồ Chí Minh ngày…. năm 2011 Lƣơng Vũ Hoàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung của luận văn này đƣợc hình thành từ quan điểm nghiên cứu của chính bản thân tôi dƣới sự hƣớng dẫn khoa học của thầy TS. Ngô Quang Huân. Các số liệu, dữ liệu phục vụ cho các nội dung đã đƣợc phân tích trong luận văn này là hoàn toàn có thực, có nguồn gốc chú thích rõ ràng, đáng tin cậy,… Thành Phố Hồ Chí Minh ngày…. năm 2011 Tác giả Lƣơng Vũ Hoàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mục các hình vẽ đồ thị MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU . Sự cần thiết của luận văn . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . Phƣơng pháp nghiên cứu .1 Quy trình nghiên cứu đề tài .2 Phƣơng pháp thu thập và xử lý thông tin . Kết cấu luận văn . Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp .1 Khái niệm chiến lƣợc .2 Khái niệm về quản trị chiến lƣợc .3 Vai trò của chiến lƣợc .4 Các bƣớc xây dựng chiến lƣợc và mô hình chiến lƣợc toàn diện . 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Quy trình hình thành một chiến lƣợc tổng quát .1 Xác định sứ mạng, mục tiêu của doanh nghiệp .2 Phân tích môi trƣờng .1 Môi trƣờng vĩ mô .2 Môi trƣờng vi mô .3 Phân tích nội bộ .4 Đánh giá việc thực thi chiến lƣợc .3 Các công cụ xây dựng chiến lƣợc và lựa chọn chiến lƣợc.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) .2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh .3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) .4 Ma trận SWOT .5 Giai đoạn quyết định .4 Một số kinh nghiệm trong việc xây dựng chiến lƣợc .5 Quản lý chiến lƣợc sử dụng Balanced Scorecard (BSC) .1 Khái niệm BSC .2 Hệ thống đo lƣờng.3 Hệ thống quản lý chiến lƣợc .4 Công cụ trao đổi thông tin . 29 Tóm tắt chƣơng 1 . 29 Chƣơng 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY .1 Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Kinh doanh VLXD FICO .1 Lịch sử hình thành và phát triển .2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty . 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Cơ cấu tổ chức.2 Phân tích môi trƣờng bên ngoài .1 Môi trƣờng vĩ mô .1 Yếu tố kinh tế .2 Yếu tố chính trị pháp luật .3 Yếu tố xã hội .4 Yếu tố tự nhiên .5 Yếu tố công nghệ .2 Môi trƣờng vi mô .1 Tổng quan về ngành sản xuất, kinh doanh VLXD .2 Đối thủ cạnh tranh .3 Khách hàng.4 Nhà cung cấp .5 Đối thủ tiềm ẩn .6 Sản phẩm thay thế .7 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài.3 Phân tích nội bộ công ty .1 Nguồn nhân lực .2 Hoạt động sản xuất kinh doanh .2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh .3 Quy trình công nghệ .4 Nghiên cứu phát triển .5 Hệ thống thông tin .3 Marketing và bán hàng .4 Tình hình tài chính . 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 Hoạt động quản trị .1 Chức năng hoạch định .2 Chức năng tổ chức .3 Chức năng điều khiển.4 Chức năng kiểm tra .5 Văn hoá doanh nghiệp .5 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong . 64 Tóm tắt chƣơng 2 . 65 Chƣơng ba: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ KINH DOANH VLXD FICO .1 Xây dựng mục tiêu và sứ mạng của Công ty .1 Dự báo sự phát triển của ngành xây dựng và bất động sản đến 2016 .2 Sứ mạng của công ty .3 Mục tiêu phát triển của Công ty .2 Xây dựng và lựa chọn chiến lƣợc .1 Ma trận SWOT .2 Các phƣơng án chiến lƣợc .3 Lựa chọn chiến lƣợc thông qua ma trận QSPM .3 Các giải pháp thực hiện chiến lƣợc .1 Nhóm giải pháp tài chính .1 Tài chính.2 Huy động vốn .2 Nhóm giải pháp học hỏi và phát triển .1 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức, quản lý điều hành sản xuất kinh doanh và phát triển nguồn nhân lực .2 Hệ thống thông tin .3 Nhóm giải pháp nội bộ . 88 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Đầu tƣ đồng bộ, hoàn chỉnh và hiện đại máy móc thiết bị .2 Thành lập phòng nghiên cứu và phát triển .4 Giải pháp 4: Nhóm giải pháp khách hàng .1 Đầu tƣ cho hoạt động Marketing .2 Nghiên cứu thị trƣờng .1 Đối với chính phủ, Bộ và ngành VLXD .2 Đối với chủ đầu tƣ và công ty . 94 Tóm tắt chƣơng 3 . 96 Tài liệu tham khảo . 100 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BCS : Mô hình cân bằng điểm (Balanced Scorecard) CP : Chính Phủ EFE : Ma trận các yếu tố bên ngoài (External Factors Evaluation) FDI : Đầu tƣ trực tiếp nƣớc ngoài GDP : Tổng sản phẩm quốc nội IFE : Ma trận các yếu tố bên trong (Internal Factors Evaluation) LĐ : Lao động NĐ : Nghị định NHNN : Ngân hàng nhà nƣớc NHTM : Ngân hàng thƣơng mại NXB : Nhà xuất bản ODA : Official Development Assistance OTC : Over The Counter QĐ : Quyết định QSPM : Quantitative Strategic Planning Matrix ROA : Return on total assets ROS : Return on sales ROE : Return on common equity SO : Strengths Opportunities ST : Strengths Threats SWOT : Strengths Weaknesses Opportunities Threats SX&KD :Sản xuất và kinh doanh TK : Thống kê TM : Thƣơng Mại TS : Tiến Sĩ Ths : Thạch Sĩ USD : Đô la Mỹ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com VC : Vận chuyển VLXD : Vật liệu xây dựng VNĐ : Việt Nam đồng WO : Weaknesses Opportunities WT : Weaknesses Threats WTO : Tổ chức thƣơng mại thế giới XNK : Xuất nhập khẩu XH : Xã hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU TT TÊN BẢNG Trang Bảng 1.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài 20 Bảng 1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 21 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong 22 Bảng 1.4 Ma trận SWOT 24 Bảng 1.5 Ma trận QSPM 25 Bảng 2.1 Tốc độ tăng trƣởng GDP 35 Bảng 2.2 So sánh tăng trƣởng GDP từng Quý của 2009 – 2010 37 Bảng 2.3 Vốn ODA và tình hình giải ngân qua các năm 41 Bảng 2.4 Lộ trình cắt giảm thuế khi gia nhập WTO 42 Bảng 2.5 Tình hình dân số Việt Nam 43 Bảng 2.6 Trữ lƣợng khoáng sản của 6 vùng kinh tế Việt Nam 44 Bảng 2.7 Ma trận hình ảnh canh tranh ngành SX&KD VLXD 48 Bảng 2.8 Ma trận hình ảnh cạnh tranh ngành xi măng trắng FICO 49 Bảng 2.9 Ma trận các yếu tố bên ngoài của Công ty FICO 54 Bảng 2.10 Tình hình nhân sự của Công ty FICO theo trình độ học vấn 55 Bảng 2.11 Tình hình nhân sự của Công ty FICO theo hình thức hợp đồng 55 Bảng 2.12 Thu nhập bình quân của ngƣời lao động Công ty Fico qua các năm 56 Bảng 2.13 Tình hình quy mô vốn Công ty qua các năm 56 Bảng 2.14 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Fico 57 Bảng 2.15 Bảng chi phí quảng cáo của Công ty qua các năm 60 Bảng 2.16 Các chỉ tiêu tài chính Công ty cổ phần Fico 61 Bảng 2.17 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong của FICO 65 Bảng 3.1 Dự báo sản lƣợng sản xuất vật liệu xây dựng 67 Bảng 3.2 Dự báo tình hình vốn, tài sản, doanh thu, lợi nhuận Fico đến 2016 69 Bảng 3.3 Ma trận SWOT và hình thành chiến lƣợc 72 Bảng 3.4 Ma trận chiến lƣợc nhóm SO 75 Bảng 3.5 Ma trận chiến lƣợc nhóm ST 76 Bảng 3.6 Ma trận chiến lƣợc nhóm WO 77 Bảng 3.7 Ma trận chiến lƣợc nhóm WT 78 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH TT TÊN BẢNG Trang Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lƣợc toàn diện 12 Hình 1.2 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh 15 Hình 1.3 Mô hình Balanced Scorecard 26 Hình 1.4 Mô hình Duy trì hệ thống đo lƣờng trong BSC 27 Hình 2.1 Logo công ty 32 Hình 2.2 Tốc độ tăng trƣởng GDP bình quân đầu ngƣời cả nƣớc và Tp.3 Chỉ số lạm phát từ 2004 – 2010 38 Hình 2.4 Vốn FDI đăng ký trong những năm gần đây 40 Hình 2.5 Tình hình quy mô vốn Công ty qua các năm 57 Hình 2.6 Biểu đồ doanh số và nộp thuế giai đoạn 2007 – 2010 57 Hình 3.1 Tỷ lệ đô thị hoá của Việt Nam 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1.
