Luận văn: Phát triển công nghệ marketing bán lẻ thiết bị y tế của Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm tại thị trường Hà Nội

• Tác giả: Hoàng Trung Nghĩa
• Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Tiến Dũng
• Trường học: Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Phát Triển Công Nghệ Marketing Bán Lẻ Mặt Hàng Thiết Bị Y Tế Của Công Ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm Tại Thị Trường Hà Nội
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN LẺ MẶT HÀNG THIẾT BỊ Y TẾ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của các công trình năm trước
• 1.3. Mục tiêu và các vấn đề nghiên cứu
• 1.4. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5.1. Phương pháp luận
• 1.5.2. Phương pháp cụ thể
• 1.5.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 1.5.2.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 1.6. Kết cấu bài luận
• 2. CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN LẺ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
• 2.1. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản
• 2.2. Khái niệm bán lẻ hàng hóa
• 2.3. Công nghệ marketing bán lẻ
• 2.4. Phát triển công nghệ marketing bán lẻ
• 2.5. Một số lý thuyết liên quan tới phát triển công nghệ marketing bán lẻ
• 2.5.1. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• 2.5.2. Lý thuyết đặc điểm MKT-mix của doanh nghiệp bán lẻ
• 2.6. Các nội dung cơ bản của công nghệ marketing
• 2.6.1. Công nghệ thông tin thị trường
• 2.6.2. Công nghệ định vị mặt hàng thương mại của doanh nghiệp bán lẻ trên thị trường mục tiêu
• 2.6.3. Công nghệ triển khai các nỗ lực marketing bán lẻ hỗn hợp
• 2.6.4. Công nghệ marketing mặt hàng kinh doanh bán lẻ
• 2.6.5. Công nghệ định giá và thực hành giá bán lẻ
• 2.6.6. Công nghệ marketing phân phối bán lẻ
• 2.6.7. Nỗ lực marketing xúc tiến thương mại
• 2.6.8. Phát triển bản sắc văn hóa
• 2.6.9. Lựa chọn công nghệ bán hàng và dịch vụ khách hàng
• 2.6.9.1. Công nghệ bán hàng
• 2.6.9.2. Công nghệ dịch vụ khách hàng
• 2.6.9.3. Tổ chức các yếu tố nguồn lực thực hiện công nghệ marketing bán lẻ
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN LẺ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM
• 3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty TNHH thiết bị Minh Tâm
• 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 3.1.2. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty
• 3.1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh của công ty
• 3.1.4. Một số kết quả sản xuất kinh doanh chủ yếu của công ty trong 3 năm qua
• 3.2. Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến công nghệ marketing bán lẻ của công ty TNHH thiết bị Minh Tâm trên địa bàn Hà Nội
• 3.2.1. Môi trường marketing vĩ mô
• 3.2.1.1. Môi trường kinh tế, dân cư
• 3.2.1.2. Môi trường pháp luật chính trị
• 3.2.1.3. Môi trường tự nhiên
• 3.2.1.4. Môi trường văn hóa xã hội
• 3.2.1.5. Môi trường công nghệ
• 3.2.2. Môi trường marketing vi mô
• 3.2.2.1. Môi trường nội tại
• 3.2.2.2. Môi trường ngành
• 3.3. Phân tích các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về thực trạng marketing bán lẻ sản phẩm thiết bị của công ty TNHH thiết bị Minh Tâm trên địa bàn Hà Nội
• 3.3.1. Thực trạng nghiên cứu thị trường và bán lẻ của công ty
• 3.3.2. Thực trạng lựa chọn và định vị thị trường mục tiêu trong bán lẻ của công ty
• 3.3.3. Phân tích phối thức marketing-mix của công ty thiết bị y tế Minh Tâm
• 3.3.3.1. Xác lập mặt hàng kinh doanh
• 3.3.3.2. Xác lập và vận hành giá kinh doanh
• 3.3.3.3. Hoạt động kênh phân phối và quản trị sức bán
• 3.3.3.4. Phân tích hoạt động xúc tiến thương mại
• 3.4. Thực trạng triển khai công nghệ bán lẻ và dịch vụ tại công ty TNHH thiết bị Minh Tâm
• 3.4.1. Công nghệ bán lẻ
• 3.4.2. Dịch vụ khách hàng
• 4. CHƯƠNG 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN LẺ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI
• 4.1. Đánh giá công nghệ marketing bán lẻ tại công ty TNHH thiết bị Minh Tâm
• 4.1.1. Những thành công
• 4.1.2. Nguyên nhân tồn tại của những hạn chế
• 4.1.2.1. Nguyên nhân khách quan
• 4.2. Những căn cứ đề xuất
• 4.2.1. Dự báo nhu cầu tiêu thụ sản phẩm thiết bị y tế tại thị trường Hà Nội
• 4.2.2. Xu hướng phát triển ngành hàng tại Hà Nội
• 4.2.3. Chiến lược phát triển kinh doanh của công ty
• 4.3. Những giải pháp công nghệ hoàn thiện công nghệ marketing bán lẻ của công ty TNHH thiết bị Minh Tâm
• 4.3.1. Giải pháp nghiên cứu và lựa chọn thị trường bán lẻ
• 4.3.1.1. Những đề xuất hoàn thiện marketing-mix tại công ty TNHH thiết bị Minh Tâm
• 4.3.1.1.1. Giải pháp phát triển mặt hàng kinh doanh
• 4.3.1.1.2. Nâng cao hiệu lực giá kinh doanh
• 4.3.1.1.3. Giải pháp phát triển xúc tiến thương mại
• 4.3.2. Đề xuất hoàn thiện công nghệ bán lẻ
• 4.3.2.1. Giải pháp phát triển công nghệ marketing bán lẻ chi tiết
• 4.3.2.2. Giải pháp phát triển công nghệ dịch vụ khách hàng
• 4.3.3. Các kiến nghị vĩ mô
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC SỐ 1

I. Chiến lược marketing bán lẻ

Chiến lược marketing bán lẻ là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì vị thế cạnh tranh. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần tập trung vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu thông qua các hoạt động marketing hiệu quả. Đầu tư không hợp lý vào marketing có thể dẫn đến thất bại. Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ nước ngoài và trong nước đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và phát triển chiến lược marketing.

1.1. Tầm quan trọng của chiến lược marketing

Chiến lược marketing giúp doanh nghiệp tăng doanh số, lợi nhuận và quảng bá hình ảnh. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần nhận thức rõ vai trò của marketing trong việc duy trì và mở rộng thị phần. Đầu tư vào công nghệ marketing bán lẻ là cách hiệu quả để tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

1.2. Thách thức trong cạnh tranh

Sự gia tăng số lượng đối thủ cạnh tranh, cả trong nước và quốc tế, đặt ra thách thức lớn cho Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm. Doanh nghiệp cần phát triển chiến lược marketing phù hợp để thích ứng với sự thay đổi của thị trường và duy trì vị thế cạnh tranh.

II. Công nghệ marketing

Công nghệ marketing đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả bán lẻ. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần đầu tư vào các công nghệ hiện đại để tối ưu hóa quy trình bán hàng và dịch vụ khách hàng. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong marketing giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn.

2.1. Ứng dụng công nghệ thông tin

Công nghệ thông tin giúp doanh nghiệp quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing phù hợp. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần tận dụng các công cụ công nghệ để nâng cao hiệu quả bán lẻ.

2.2. Đổi mới công nghệ marketing

Đổi mới công nghệ marketing là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần liên tục cập nhật và ứng dụng các công nghệ mới để tối ưu hóa hoạt động marketing.

III. Thị trường thiết bị y tế Hà Nội

Thị trường thiết bị y tế Hà Nội là thị trường tiềm năng với nhu cầu ngày càng tăng. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần tập trung vào việc nghiên cứu và phân tích thị trường để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp. Sự hiểu biết sâu sắc về thị trường giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing và tăng doanh số bán hàng.

3.1. Phân tích thị trường

Phân tích thị trường giúp Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm hiểu rõ nhu cầu và hành vi của khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra các chiến lược marketing hiệu quả và tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

3.2. Xu hướng thị trường

Xu hướng thị trường thiết bị y tế tại Hà Nội đang thay đổi nhanh chóng. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần nắm bắt các xu hướng mới để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp và duy trì lợi thế cạnh tranh.

IV. Chiến lược phát triển

Chiến lược phát triển là yếu tố then chốt giúp Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm duy trì và mở rộng thị phần. Doanh nghiệp cần tập trung vào việc phát triển các chiến lược kinh doanh và marketing phù hợp với xu hướng thị trường. Đầu tư vào công nghệ và đổi mới chiến lược là cách hiệu quả để tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

4.1. Chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp xác định hướng đi và mục tiêu phát triển. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường và tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

4.2. Chiến lược marketing

Chiến lược marketing là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tăng doanh số và lợi nhuận. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm cần tập trung vào việc phát triển các chiến lược marketing hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động bán lẻ.