Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Cho Công Ty Cổ Phần Giấy An Hòa Từ Năm 2015 Đến 2020

Luận văn thạc sĩ phân tích chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Giấy An Hòa giai đoạn 2015-2020, cung cấp cái nhìn sâu sắc về phát triển.

• Tác giả: Nguyễn Đức Tiến
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Anh Thu
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Công Ty Cổ Phần Giấy An Hòa Từ Năm 2015 – 2020
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng Quan Chiến Lược Kinh Doanh Giấy An Hòa 2015 2020

Bài luận văn tập trung nghiên cứu và xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Giấy An Hòa trong giai đoạn 2015-2020. Ngành giấy Việt Nam, dù có tốc độ tăng trưởng ấn tượng trong 20 năm qua, vẫn phụ thuộc nhiều vào nhập khẩu. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc định hướng chiến lược kinh doanh đóng vai trò then chốt. Luận văn này, dựa trên đánh giá thực trạng và phân tích môi trường, đề xuất các giải pháp để Giấy An Hòa phát triển ổn định và bền vững. Tác giả đã lựa chọn đề tài “ Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Giấy An Hoà từ năm 2015 - 2020 ” để làm luận văn.

1.1. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu Giấy An Hòa

Mục tiêu chính của nghiên cứu là đề xuất một chiến lược kinh doanh phù hợp, khả thi cho Giấy An Hòa. Phạm vi nghiên cứu giới hạn trong giai đoạn 2015-2020, tập trung vào hoạt động của công ty và so sánh với các đối thủ cạnh tranh. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu thứ cấp từ báo cáo thường niên của công ty và dữ liệu sơ cấp thu thập qua khảo sát, phỏng vấn. Cấu trúc của luận văn gồm 4 chương chính, bao gồm tổng quan, phương pháp, phân tích thực trạng và đề xuất chiến lược kinh doanh.

1.2. Các nghiên cứu trước về Chiến Lược Kinh Doanh Giấy

Nhiều nghiên cứu trước đây đã tập trung vào xây dựng chiến lược kinh doanh cho các doanh nghiệp khác nhau. Các nghiên cứu này cung cấp cơ sở lý luận và phương pháp luận quan trọng cho luận văn này. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp có đặc thù riêng, do đó chiến lược kinh doanh cần được điều chỉnh phù hợp với tình hình cụ thể của Giấy An Hòa. Các công cụ phần mềm như Excel, Crystal Ball cũng được sử dụng để dự báo một vài chỉ tiêu quan trọng của công ty.

II. Phân Tích Môi Trường Ngành Giấy Thách Thức Giấy An Hòa

Ngành giấy Việt Nam đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước, sự phụ thuộc vào nguyên liệu nhập khẩu và áp lực về bảo vệ môi trường. Phân tích môi trường vĩ mô (PESTLE) và môi trường ngành (Mô hình 5 lực lượng) giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Giấy An Hòa. Từ đó, công ty có thể xây dựng chiến lược phù hợp để đối phó với các thách thức và tận dụng các cơ hội.

2.1. Đánh giá thị trường giấy Việt Nam 2015 2020

Thống kê cho thấy, trong 2,075 triệu tấn giấy tiêu dùng trong nước mỗi năm, có tới 48,2% là nhập khẩu. Ngành giấy Việt Nam trong 20 năm qua đã đạt tốc độ tăng trưởng hàng năm 15% - 16%, sản lượng từ 80.000 tấn/năm đã tăng lên tới 824. Nhưng chủng loại giấy sản xuất trong nước vẫn rất nghèo nàn, chỉ có giấy in báo, giấy in và viết, giấy bao gói (không tráng), giấy lụa.

2.2. Xác định đối thủ cạnh tranh Giấy An Hòa

Nền kinh tế thị trường tạo điều kiện cho việc phát triển các loại hình doanh nghiệp. Thị phần kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh giấy nói riêng luôn có nguy cơ bị thu hẹp. Điều này gây áp lực lên Giấy An Hòa và đòi hỏi công ty phải không ngừng cải tiến để duy trì và tăng cường vị thế cạnh tranh. Việc định hướng chiến lược kinh doanh luôn có vai trò rất quan trọng, nó quyết định đến sự tồn tại của doanh nghiệp.

2.3. Phân tích PESTEL và 5 lực lượng cạnh tranh

Phân tích PESTLE và 5 lực lượng cạnh tranh giúp đánh giá các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp lý, cũng như các lực lượng cạnh tranh trong ngành, bao gồm đối thủ cạnh tranh hiện tại, đối thủ tiềm ẩn, nhà cung cấp, khách hàng và sản phẩm thay thế. Việc hiểu rõ các yếu tố này giúp Giấy An Hòa xây dựng chiến lược phù hợp.

III. SWOT Giấy An Hòa Điểm Mạnh Yếu Cơ Hội và Thách Thức

Phân tích SWOT là công cụ quan trọng để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Giấy An Hòa. Điểm mạnh có thể là thương hiệu, công nghệ sản xuất, hệ thống phân phối. Điểm yếu có thể là chi phí sản xuất cao, khả năng R&D hạn chế. Cơ hội có thể là tăng trưởng thị trường, chính sách hỗ trợ của nhà nước. Thách thức có thể là biến động giá nguyên liệu, sự cạnh tranh từ các đối thủ.

3.1. Xác định lợi thế cạnh tranh của Giấy An Hòa

Việc xác định lợi thế cạnh tranh là yếu tố then chốt trong xây dựng chiến lược kinh doanh. Lợi thế cạnh tranh có thể đến từ chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, dịch vụ khách hàng tốt, hoặc sự khác biệt trong sản phẩm và dịch vụ. Giấy An Hòa cần tập trung phát huy lợi thế cạnh tranh để giành thị phần và tăng trưởng doanh thu.

3.2. Phân tích chuỗi giá trị của Giấy An Hòa

Mô hình chuỗi giá trị giúp phân tích các hoạt động chính và hỗ trợ của Giấy An Hòa, từ đó xác định các khu vực có thể cải thiện để tăng hiệu quả và giảm chi phí. Việc tối ưu hóa chuỗi giá trị giúp Giấy An Hòa nâng cao khả năng cạnh tranh và tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng.

3.3. Ma trận IFE và EFE Đánh giá các yếu tố nội bộ và bên ngoài

Ma trận IFE (Internal Factor Evaluation) và EFE (External Factor Evaluation) giúp tổng hợp và đánh giá các yếu tố nội bộ và bên ngoài ảnh hưởng đến Giấy An Hòa. Các yếu tố này được đánh giá theo mức độ quan trọng và mức độ ảnh hưởng, từ đó xác định các ưu tiên chiến lược.

IV. Cách Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Hiệu Quả Cho Giấy An Hòa

Dựa trên phân tích SWOT và đánh giá môi trường, luận văn đề xuất các chiến lược kinh doanh cụ thể cho Giấy An Hòa trong giai đoạn 2015-2020. Các chiến lược này có thể bao gồm chiến lược tăng trưởng, chiến lược cạnh tranh, chiến lược đổi mới. Việc lựa chọn chiến lược phù hợp cần dựa trên mục tiêu của công ty và khả năng thực hiện.

4.1. Mục tiêu kinh doanh Giấy An Hòa giai đoạn 2015 2020

Các mục tiêu kinh doanh cần được xác định rõ ràng, cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn (SMART). Các mục tiêu này có thể liên quan đến tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, thị phần, hoặc nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.2. Lựa chọn chiến lược cạnh tranh phù hợp cho Giấy An Hòa

Các chiến lược cạnh tranh có thể bao gồm chiến lược chi phí thấp, chiến lược khác biệt hóa, hoặc chiến lược tập trung. Việc lựa chọn chiến lược cạnh tranh phù hợp cần dựa trên lợi thế cạnh tranh của Giấy An Hòa và đặc điểm của thị trường.

4.3. Áp dụng phương pháp trọng số để lựa chọn chiến lược tối ưu

Ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) là một công cụ hữu ích để đánh giá và lựa chọn các chiến lược khác nhau. Ma trận này giúp so sánh các chiến lược dựa trên các yếu tố bên trong và bên ngoài, từ đó xác định chiến lược nào phù hợp nhất với Giấy An Hòa.

V. Giải Pháp Thực Hiện Chiến Lược Bí Quyết Thành Công Giấy An Hòa

Để thực hiện thành công chiến lược kinh doanh đã lựa chọn, Giấy An Hòa cần triển khai các giải pháp cụ thể trên các lĩnh vực như tài chính, marketing, R&D, nhân sự. Các giải pháp này cần được thiết kế phù hợp với nguồn lực và năng lực của công ty. Ngoài ra, việc kiểm soát và đánh giá hiệu quả thực hiện chiến lược là rất quan trọng để đảm bảo chiến lược đi đúng hướng.

5.1. Thay đổi cách thức quản trị tài chính của công ty

Thay đổi cách thức quản trị tài chính công ty. Xây dựng lại công tác Marketing, trong đó coi trọng hệ thống kênh phân phối; công tác dịch vụ khách hàng. Thành lập Phòng nghiên cứu và Phát triển( R &D).

5.2. Phát triển nguồn nhân lực và áp dụng công nghệ mới

Áp dụng cách thức điều hành Nhà máy theo thông lệ quốc tế đối với một nhà máy sản xuất Giấy và Bột Giấy hiện đại. Phát triển nguồn nhân lực. Lộ trình thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Giấy An Hoà giai đoạn 2015 – 2020. Kiểm soát việc thực hiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2015 - 2020.

5.3. Xây dựng lại hệ thống Marketing và kênh phân phối

Cần xây dựng lại công tác Marketing, trong đó coi trọng hệ thống kênh phân phối; công tác dịch vụ khách hàng. Thành lập Phòng nghiên cứu và Phát triển( R &D).

VI. Kết Luận và Tầm Nhìn Tương Lai Chiến Lược Giấy An Hòa

Luận văn đã trình bày quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh cho Giấy An Hòa trong giai đoạn 2015-2020. Các chiến lược và giải pháp đề xuất có thể giúp công ty vượt qua các thách thức và tận dụng các cơ hội để phát triển bền vững. Tầm nhìn tương lai của Giấy An Hòa là trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành giấy Việt Nam.

6.1. Đánh giá tính khả thi của chiến lược kinh doanh

Cần đánh giá tính khả thi của chiến lược kinh doanh dựa trên các yếu tố như nguồn lực tài chính, năng lực quản lý, và sự chấp nhận của thị trường. Các yếu tố rủi ro cũng cần được xem xét để có biện pháp phòng ngừa.

6.2. Đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo

Các hướng nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả thực hiện chiến lược kinh doanh, nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh, hoặc phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới. Nghiên cứu cũng cần cập nhật các xu hướng mới trong ngành giấy.

Trích đoạn nội dung tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiêt của đề tài Trong những năm vừa qua, kinh tế Việt Nam luôn luôn tăng trƣởng và ổn định từ 6% đến 7% và dự báo sẽ tiếp tục tăng trƣởng đều trong những năm tiếp theo; cùng với đó nhu cầu sử dụng giấy cũng tăng cao. Theo thống kê, trong 2,075 triệu tấn giấy đƣợc tiêu dùng trong nƣớc mỗi năm thì có tới 48,2% là nhập khẩu từ nƣớc ngoài. Ngành giấy Việt Nam trong 20 năm qua đã đạt tốc độ tăng trƣởng hàng năm 15% - 16%, sản lƣợng từ 80.000 tấn/năm đã tăng lên tới 824.

Nhƣng chủng loại giấy sản xuất trong nƣớc vẫn rất nghèo nàn, chỉ có giấy in báo, giấy in và viết, giấy bao gói (không tráng), giấy lụa. Đối với bột giấy, dù năng lực sản xuất đạt trên dƣới 437.600 tấn nhƣng lại chủ yếu cũng đƣợc bù đắp nhờ nhập khẩu, trong khi các doanh nghiệp cũng chỉ hoạt động ở công suất tối thiểu (khoảng 20 – 25%), sản xuất bột giấy trong nƣớc hiện chỉ đáp ứng đƣợc 37% nhu cầu, còn lại vẫn phải nhập khẩu. Mặt khác, nền kinh tế thị trƣờng tạo điều kiện cho việc phát triển các loại hình doanh nghiệp. Thị phần kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh giấy nói riêng luôn có nguy cơ bị thu hẹp.

Trong hoàn cảnh khó khăn nhƣ vậy, việc định hƣớng chiến lƣợc kinh doanh luôn có vai trò rất quan trọng, nó quyết định đến sự tồn tại của doanh nghiệp. Nên việc đánh giá khả năng thích nghi và sự phù hợp của chiến lƣợc kinh doanh là rất cần thiết để từ đó nhà lãnh đạo có những biện pháp điều chỉnh theo những biến động của môi trƣờng một cách có hiệu quả nhất. Công ty Cổ phần Giấy An Hoà đƣợc thành lập từ năm 2002, trải qua quá trình đầu tƣ xây dựng, từ năm 2009 nhà máy đã đi vào hoạt động.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2020 trƣớc những thách thức của nền kinh tế hiện nay, việc xây dựng một chiến lƣợc kinh doanh dài hạn quan trọng hơn lúc nào hết. Trên cơ sở đó, tác giả đã lựa chọn đề tài “ Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Công ty Cổ phần Giấy An Hoà từ năm 2015 - 2020”.

Mục đích nghiên cứu Đƣa ra chiến lƣợc kinh doanh phù hợp cho Công ty Cổ phần Giấy An Hoà phát triển ổn định và bền vững. Với việc xây dựng một chiến lƣợc mang tính tổng hợp, tính khả thi cao sẽ đƣợc trình ra Đại hội đồng cổ đông để thông qua và thực hiện. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho công ty cổ phần giấy An Hòa trong giai đoạn 2015 – 2020. Phạm vi nghiên cứu: - Thời gian: Chiến lƣợc kinh doanh từ năm 2015 đến năm 2020 - Địa điểm: Tại công ty cổ phần giấy An Hòa và một số công ty hoạt động trong lĩnh vực sản, xuất kinh doanh giấy và các sản phẩm liên quan đến giấy.

Kết cấu của luận văn gồm 04 chƣơng chính: Chƣơng 1 :Tổng quan tài liệu nghiên cứu và cơ sở lý luận về xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. Chƣơng 2: Phƣơng pháp và khung khổ phân tích. Chƣơng 3: Phân tích thực trạng chiến lƣợc kinh doanh Công ty Cổ phần Giấy An Hoà. Chƣơng 4: Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho công ty Cổ phần Giấy An Hoà giai đoạn 2015 -2020.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2020 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.

Tổng quan tài liệu nghiên cứu Đề tài chiến lƣợc kinh doanh gần đây cũng khá nhiều ngƣời nghiên cứu, có thể kể đến là: - Luận văn thạc sỹ kinh tế chuyên ngành quản trị kinh doanh “Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đông Hải Bến Tre giai đoạn 2011-2020” - Lƣu Vĩnh Hảo (2011). Trong nghiên cứu này, với mong muốn dùng kiến thức đã đƣợc tiếp thu, đồng thời kết hợp với thực tiễn hoạt động của công ty hình thành nên chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty Đông Hải và đề ra các giải pháp nhằm đáp ứng cho chiến lƣợc của công ty trong giai đoạn tới. - Luận văn thạc sỹ kinh tế chuyên ngành quản trị kinh doanh “Xây dựng chiến lược kinh doanh tại công ty giầy Yên Viên „‟- Nguyễn Văn Quang (2012). Luận văn này tập trung nghiên cứu môi trƣờng kinh doanh thực trạng của công ty Giầy Yên Viên trên cơ sở đó xây dựng chiến lƣợc kinh doanh công ty.

Chiến lƣợc kinh doanh mang tính định hƣớng và vạch ra những phƣơng án giúp cho việc xây dựng kế hoạch cụ thể đạt đƣợc hiệu quả mong muốn. Dựa trên phƣơng pháp thống kê phân tích và phƣơng pháp phân tích tổng hợp đánh giá tình hình thực tế doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xuất khẩu tác giả rút ra các yếu tố môi trƣờng và xác định cơ hội mục tiêu chiến lƣợc trên cơ sở vận dụng lý thuyết và cơ sở lý luận để đề ra chiến lƣợc kinh doanh phù hợp - Luận văn thạc sỹ chuyên ngành quản trị kinh doanh “ Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần cơ điện thủ Đức đến năm 2020” – Ngô Anh Tuấn – Trƣờng đại học kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh(2008).2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2020 Nghiên cứu đã đánh giá khá toàn diện về thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần cơ điện Thủ Đức, tìm ra những lợi thế, những yếu kém, những cơ hội và đe dọa từ đó xây dựng chiến lƣợc công ty đến năm 2020. Trong nghiên cứu này tác giả cũng áp dụng các lý thuyết quản trị kinh doanh vào một tình huống cụ thể của cuộc sống, qua đó kiểm nghiệm và nâng cao kiến thức. - Luận văn thạc sỹ khoa quản trị kinh doanh” Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho xí nghiệp dịch vụ và cho thuê văn phòng – công ty cổ phần Ford Thăng Long” – Phạm Quỳnh Sơn (2013).

Bài nghiên cứu này đã phân tích thực trạng và tình hình sử dụng và phát triển nguồn nhân lực tại xí nghiệp dịch vụ và cho thuê văn phòng- công ty cổ phần Ford Thăng Long trong những năm qua, đồng thời xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực cho xí nghiệp đến năm 2015, đáp ứng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mà công ty Cổ phần For Thăng Long giao, đồng thời đảm bảo sự phù hợp với yêu cầu phát triển trong thời kỳ hội nhập và xu hƣớng kinh tế tất yếu của xí nghiệp – đó là trở thành một công ty thành viên độc lập. - Luận văn thạc sỹ khoa quản trị kinh doanh ” Hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn tại công ty cổ phần du lịch- dịch vụ Hội An”.- Nguyễn Ngọc Việt (2011). Nghiên cứu đã hệ thống hóa các cơ sở lý luận về chiến lƣợc làm tiền đề cho phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động của công ty. Từ đó rút ra các giải pháp thực hiện chiến lƣợc kinh doanh hiệu quả.

- “Xây dựng chiến lược kinh doanh của Tổng công ty xây dựng Trường Sơn đến năm 2020” - Bài đăng trên Tạp chí Tài chính số 3 – 2014. Tổng Công ty xây dựng Trƣờng Sơn (Binh đoàn 12 - Bộ Quốc phòng) là đơn vị kế thừa truyền thống bộ đội Trƣờng Sơn - đƣờng Hồ Chí Minh huyền thoại, thành lập ngày 19/5/1959. Là một DN nhà nƣớc (DNNN) có quy mô 4 (LUAN.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2020 lớn của ngành Xây dựng, trong cơ chế kế hoạch hóa tập trung quan bao cấp thì doanh nghiệp cũng chịu chi phối bởi tính mệnh lệnh quan liêu. Do trông chờ từ sự hỗ trợ của Nhà nƣớc và Bộ Quốc phòng giao đã khiến cho đơn vị thiếu sự linh hoạt trong việc xây dựng một chiến lƣợc kinh doanh và định hƣớng phát triển DN; Bị động trong việc giải quyết việc làm, đặc biệt là sau khi hoàn thành các công trình lớn.

Từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trƣờng, trƣớc sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ cạnh tranh, Ban lãnh đạo Tổng Công ty Xây dựng Trƣờng Sơn xác định rõ tầm quan trọng của công tác xây dựng chiến lƣợc kinh doanh là "kim chỉ nam" định hƣớng phát triển hoạt động của đơn vị. Hiện nay, Tổng Công ty đang chú trọng xây dựng kế hoạch dài hạn và kế hoạch hàng năm. Kế hoạch dài hạn thƣờng đƣợc xây dựng trong khoảng thời gian 5 - 10 năm còn kế hoạch ngắn hạn đƣợc xem nhƣ là sự điều chỉnh kế hoạch dài hạn trong từng năm. Trong đề tài này, tôi cũng sử dụng các phƣơng pháp giống nhƣ các đề tài trƣớc nhƣng có phân tích và cung cấp các thông tin dự báo bằng các công cụ phần mềm đơn giản nhƣ Excel, Crystal Ball để dự báo một vài chỉ tiêu quan trọng của Công ty.

Trong đề tài này tôi sẽ đƣa ra các chiến lƣợc và sử dụng công cụ (Ma trận QSPM) để lựa chọn chiến lƣợc. Cơ sở lý luận về xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp  Một số khái niệm về chiến lƣợc kinh doanh Chiến lƣợc là một thuật ngữ dùng để chỉ các kế hoạch lớn dài hạn đƣợc đƣa ra trên cơ sở tin chắc đƣợc rằng những cái gì đối phƣơng có thể làm, những cái gì đối phƣơng có thể không làm. Chiến lƣợc đƣợc hiểu một cách đơn giản nhất là những kế hoạch đƣợc thiết lập hoặc những hành động đƣợc thực hiện trong nỗ lực nhằm đạt tới các mục đích của doanh nghiệp .2020 TIEU LUAN MOI download : [e-mail], thuộc Đại học Dartmouth: "Chiến lƣợc là một dạng thức hoặc một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách và các trình tự hành động một tổng thể kết dính lại với nhau". Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh đƣợc sử dụng khá phổ biến trong các doanh nghiệp ở các nƣớc có nền kinh tế phát triển và ngày càng tỏ ra có vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, nhất là trong nền kinh tế thị trƣờng biến động phức tạp nhƣ hiện nay.

Khoa học quản trị kinh doanh đã tồn tại rất nhiều khái niệm về chiến lƣợc kinh doanh trong số đó có một số khái niệm đƣợc chấp nhận tƣơng đối rộng rãi là: Chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp là một chƣơng trình hành động tổng quát hƣớng tới việc thực hiện những mục tiêu của doanh nghiệp. Chiến lƣợc không vạch ra một cách cụ thể để đạt đƣợc những mục tiêu vì đó là nhiệm vụ của vô số chƣơng trình hỗ trợ các chiến lƣợc chức năng khác mà chiến lƣợc chỉ tạo ra cái khung để hƣớng dẫn tƣ duy hành động.