Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác xây dựng chiến lược kinh doanh bất động sản Chương 2: Phân tích thực trạng công tác xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh doanh bất động sản của Công ty cổ phần phát triển đô thị Từ Liêm. Chương 3: Lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty LIDECO giai đoạn 2011 – 2030 , kiến nghị và giải pháp thực hiện CHƯƠNGI: CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1. Quan niệm về chiến lược kinh doanh. Khái niệm về chiến lược kinh doanh: “Chiến lược là phương hướng và quy mô của một tổ chức trong dài hạn: chiến lược sẽ mang lại lợi thế cho tổ chức thông qua việc sắp xếp tối ưu các nguồn lực trong một môi trường cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và kỳ vọng của các nhà góp vốn”.
Cho đến nay có rất nhiều khái niệm về chiến lược kinh doanh, nhưng chỉ có 3 khái niệm được coi là phổ biến sau: Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật : Alain Threlart cho rằng : “Chiến lược là nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh và giành thắng lợi” M.Porter cho rằng “Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ”. Như vậy, cả Alain Threlart và M.Porter đều coi chiến lược kinh doanh là nghệ thuật để cạnh tranh trên thị trường và phát triển doanh nghiệp. Theo quan điểm về phạm trù quản lý thì chiến lược kinh doanh là một dạng kế hoạch: GaMBA01.M0809 Page: 4 of 58 Nhóm số: 03 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Arlleret cho rằng “Chiến lược là việc xác định những con đường và những con đường và những phương tiện để đạt tới các mục tiêu đã được xác định thông qua các chính sách ” D.Blzrell và nhóm tác giả cho rằng “Chiến lược như là kế hoạch tổng quát dẫn dắt hoặc hướng doanh nghiệp đi đến mục tiêu mong muốn.
Nó là cơ sở cho việc định ra các chính sách và các thủ pháp tác nghiệp”. Gluecl cho rằng: “Chiến lược là một loại kế hoạch mang tính thống nhất, toàn diện và tổng hợp được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu của doanh nghiệp sẽ được thực hiện. Theo quan điểm kết hợp sự thống nhất rằng. Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật phối hợp các hoạt động và điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.
Chandler coi chiến lược bao làm việc ẩn định các mục tiêu dài hạn cơ bản của doanh nghiệp, đồng thời chọn cách thức hoặc tiến trình hành động và phân bổ các nguồn lực thiết yếu và tổ chức thực hiện các mục tiêu đó. Trong doanh nghiệp “Chiến lược kinh doanh là một nghệ thuật thiết kế tổ chức các phương tiện nhằm đạt tới các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp và có mối quan hệ với sự biến đổi của môi trường kinh doanh và cạnh tranh ”. Chiến lược kinh doanh và các lựa chọn chiến lược Khái niệm chiến lược kinh doanh: Là định hướng hoạt động kinh doanh có mục tiêu trong một thời gian dài cùng với hệ thống chính sách, biện pháp và cách thức phân bổ nguồn lực để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp trong khoảng thời gian tương ứng. Chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp là một chương trình hành động tổng quát hướng tới việc thực hiện những mục tiêu của doanh nghiệp.
Chiến lược kinh doanh chỉ tạo ra các khung để hướng dẫn tư duy về đường hướng kinh doanh và để hành động. Theo một tổng hợp, khái niệm chiến lược kinh doanh có thể gộp thành 3 nhóm: - Nhóm 1: Coi chiến lược kinh doanh là một nghệ thuật, ví dụ như đó là nghệ thuật tạo ra lợi thế kinh doanh; GaMBA01.M0809 Page: 5 of 58 Nhóm số: 03 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Nhóm 2: Coi chiến lược kinh doanh là một dạng đặc biệt của kế hoạch, ví dụ khi có các định nghĩa như: “chiến lược kinh doanh là con đường, phương tiện đạt tới mục tiêu”, hoặc “chiến lược kinh doanh là xác định các mục tiêu dài hạn…”; - Nhóm 3: Coi chiến lược kinh doanh vừa là nghệ thuật, vừa là dạng chương trình triển khai thực hiện các mục tiêu chiến lược dài hạn. Nó là tổng thể các chính sách, chương trình, dự án và kế hoạch. Từ các quan điểm đã nêu trên về chiến lược kinh doanh có thể thấy những điểm chung của chúng là chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là phải có tính định hướng mục tiêu, tính dài hạn, tính tư tưởng tiến công và phải được thực hiện như một quá trình có tính toán hệ thống.
Ý nghĩa, vai trò của chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh ngày càng quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, nó trở thành một công cụ giúp cho việc định hướng phát triển doanh nghiệp theo những mục tiêu đặt ra và phù hợp với các điều kiện khách quan của môi trường kinh doanh. - Có chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp thấy rõ mục đích và hướng đi của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh. Từ đó, doanh nghiệp thấy cần phải tổ chức bộ máy kinh doanh theo hướng nào? cần phải làm gì để gặt hái được thành công trong kinh doanh và biết được khi nào doanh nghiệp đạt được mục tiêu đã xác định; - Trong điều kiện môi trường kinh doanh biến đổi nhanh chóng, tạo ra muôn vàn cơ hội tìm kiếm lợi nhuận nhưng cũng đầy cạm bẫy rủi ro. Có chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp chủ động tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh khi chúng vừa xuất hiện, đồng thời giảm bớt rủi ro trên thị trường; - Nhờ vận dụng chiến lược kinh doanh, các doanh nghiệp sẽ gắn liền các quyết định đề ra với các điều kiện của môi trường, giúp cân đối giữa một bên là nguồn lực và mục tiêu của doanh nghiệp và bên kia là các cơ hội thị trường bảo đảm thực hiện tốt mục tiêu đề ra; GaMBA01.M0809 Page: 6 of 58 Nhóm số: 03 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, thông qua phân tích toàn diện đầy đủ các yếu tố của môi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp giúp doanh nghiệp xác định đối thủ cạnh tranh, trên cơ sở đó đưa ra giải pháp tổng thể nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Những vai trò, ý nghĩa cơ bản của chiến lược kinh doanh đã khẳng định sự cần thiết khách quan của chiến lược trong hoạt động quản trị nói chung và quản trị kinh doanh nói riêng trong một nền kinh tế hiện đại. Vì thế việc tiếp cận và áp dụng chiến lược là một vấn đề rất cần thiết hiện nay 1. QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC Chiến lược kinh doanh tổng thể được vạch ra dựa trên phát biểu tầm nhìn của doanh nghiệp, mang tính định hướng cho toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp và do đó mang tính chiến lược lâu dài. Quy trình xây dựng bao gồm các bước: Xây dựng, Phát biểu Sứ mệnh và Tầm nhìn (Mission, Vision Statement).M0809 Page: 7 of 58 Nhóm số: 03 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng biểu 1-1: Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh Tầm nhìn/Sứ mệnh 1.
Sứ mệnh và tầm nhìn a) Sứ mệnh (mission) Xây dựng và lựa chọn Phân tích môi trường Phân tích Môi trường Sứ ngoài chiến lược mệnh là một khái niệm dùng để chỉ mục đích cao nhất, bên bên ýtrong nghĩa của sự ra đời, 1. Phân tích vĩ mô Mô hình SWOT, tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Đó chính là bản tuyênMô GREAT hình ngôn chuỗi nhằm chogiá trị tính thấy Mô hình PEST/SLEPT Quy trình nhận biết lợi hữu ích của 2. Phân tíchdoanh vi mô nghiệp đối với xã hội.
Bản tuyên bố về sứ mệnh của doanh nghiệp Mô hình Mc. Porter thế cạnh tranh bền phải đảm bảo các yêu cầu sau: vững => áp lực cạnh tranh CL chức năng - Đảm trong bảo sự đồng tâm nhất trí trong doanh nghiệp; => Mạnh & Yếu ngành =>Cơ hội và thách thức CL KD/cạnh tranh - Tạo cơ sở để huy động các nguồn lực của doanh nghiệp; - Tạo ra khung cảnh và bầuChiến khônglược khícông ty lợi cho việc kinh doanh ở doanh thuận nghiệp; Chiến lược toàn cầu Cơ cấu - Làtổtrung chức tâm phù cho việc hướng sự đồng tình và nỗ lực của các thành viên trong Thực thi và điều chỉnh Giám sát và đánh hợp doanh chiến lược giá với nghiệp; chiến lược lựa thực thi chiến lược chọn - Tạo điều kiện để cụ thể hóa các mục tiêu và xây dựng các chiến lược và biện pháp hoạt động; Thông thường, sứ mệnh của doanh nghiệp được xác định ngay khi tạo lập doanh nghiệp, nó tồn tại trong suốt quá trình quản trị, và có thể được điều chỉnh, thay đổi cho phù hợp khi có sự thay đổi về chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp. Một bản sứ mệnh của doanh nghiệp thường bao gồm 9 yếu tố cấu thành, là : - Khách hàng; - Sản phẩm và dịch vụ; - Thị trường; - Công nghệ; - Sự quan tâm đến tồn tại, phát triển và khả năng sinh lợi; - Triết lý kinh doanh; GaMBA01.M0809 Page: 8 of 58 Nhóm số: 03 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Tự đánh giá về mình; - Mối quan tâm của doanh nghiệp đối với cộng đồng; - Mối quan tâm của doanh nghiệp đối với người lao động trong doanh nghiệp. Bản sứ mệnh của doanh nghiệp có giá trị trong suốt thời gian hoạt động của doanh nghiệp nếu không có sự thay đổi, điều chỉnh.
Tuy nhiên, trong mỗi giai đoạn chiến lược nó phải được cụ thể hóa thành các mục tiêu chiến lược phù hợp với từng giai đoạn đó. b) Tầm nhìn (vision) Một bản tuyên bố về tầm nhìn là một báo cáo nói về vị trí mà công ty mong đạt được. Bản tuyên bố tầm nhìn phác thảo ra tương lai của công ty về những mục tiêu và mục đích của mình. Các tuyên bố về tầm nhìn phải xác định được đích đến cuối cùng mà doanh nghiệp cần đạt.
Tầm nhìn là mục tiêu cần đạt được của doanh nghiệp và cần đạt các yếu tố sau: - Thời gian mà doanh nghiệp hướng và đạt đến, - Định vị quy mô và tầm của doanh nghiệp trong cộng đồng doanh nghiệp và xã hội, - Xây dựng tầm nhìn phải hướng đến chất lượng sản phẩm đảm bảo cao nhất và giá cả rẻ nhất, - Doanh nghiệp cần hướng tới lợi ích của khách hàng.