I. Nâng cao hiệu quả quy trình tuyển dụng tại Thế Giới Di Động
Bài toán tuyển dụng hiệu quả luôn là trọng tâm của các doanh nghiệp, đặc biệt là chuỗi siêu thị quy mô lớn như Thế Giới Di Động. Việc tối ưu hóa quy trình HR, áp dụng công nghệ trong tuyển dụng và phần mềm quản lý tuyển dụng là các yếu tố then chốt giúp thu hút nhân tài bán lẻ chất lượng, đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực bán lẻ của doanh nghiệp.
1.1. Thực trạng và hạn chế
Thế Giới Di Động đang phải đối mặt với những thách thức về tuyển dụng trong bối cảnh thị trường cạnh tranh và xu hướng tuyển dụng 2023 thay đổi. Việc giảm thời gian tuyển dụng, nâng cao chất lượng ứng viên, đặc biệt là thế hệ tuyển dụng nhân sự Gen Z, là mục tiêu quan trọng.
1.2. Giải pháp đột phá
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tuyển dụng, tự động hóa quy trình, sàng lọc hồ sơ dựa trên dữ liệu, kết hợp quản lý dữ liệu ứng viên hiệu quả là những giải pháp mang tính đột phá. Bên cạnh đó, việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Thế Giới Di Động giúp thu hút ứng viên tiềm năng.
II. Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên
Đào tạo nhân viên bán hàng chuyên nghiệp là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng doanh thu. Chương trình đào tạo bài bản, kết hợp đánh giá ứng viên tiềm năng và phòng vấn trực tuyến giúp Thế Giới Di Động xây dựng đội ngũ nhân viên vững mạnh.
2.1. Nâng cao kỹ năng bán hàng
Thế Giới Di Động cần chú trọng đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn sản phẩm, xử lý tình huống cho nhân viên. Việc kết hợp đào tạo trực tuyến và trực tiếp mang đến hiệu quả cao.
2.2. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Bên cạnh kỹ năng, việc thấm nhuần văn hóa doanh nghiệp Thế Giới Di Động cho nhân viên mới là điều cần thiết. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện là yếu tố thu hút và giữ chân nhân tài.
