Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam

• Tác giả: Phạm Thị Diệu Anh
• Người hướng dẫn: TS. Mạc Văn Tiến
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Năng Lực Quản Lý Của Nhà Quản Trị Cấp Trung Tại Các Doanh Nghiệp Thuốc Lá Ở Việt Nam
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM KẾT
• 1. PHẦN MỞ ĐẦU
• 2. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tổng quan nghiên cứu
• 1.2. Các công trình nghiên cứu về các yếu tố cấu thành năng lực quản lý doanh nghiệp
• 1.3. Các công trình nghiên cứu về năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp
• 1.4. Các công trình nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của đội ngũ quản lý doanh nghiệp
• 1.5. Mô hình nghiên cứu
• 1.6. Khoảng trống nghiên cứu
• 1.7. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 1.8. Các giả thuyết nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu của luận án
• 3.2. Các nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.2.1. Dữ liệu sơ cấp
• 3.2.2. Dữ liệu thứ cấp
• 3.3. Phương pháp nghiên cứu định tính
• 3.3.1. Phương pháp chuyên gia
• 3.3.2. Phương pháp phỏng vấn cá nhân
• 3.4. Phương pháp nghiên cứu định lượng
• 3.4.1. Nghiên cứu định lượng sơ bộ
• 3.4.2. Nghiên cứu định lượng chính thức
• 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Kết quả nghiên cứu về thực trạng năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam
• 4.1.1. Khái quát về nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam
• 4.1.2. Thực trạng năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam
• 4.1.3. Đánh giá chung về nhà quản trị cấp trung và năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam
• 4.2. Kết quả nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam
• 4.2.1. Kết quả sàng lọc phiếu điều tra
• 4.2.2. Kết quả phân tích mẫu điều tra
• 4.2.3. Kết quả kiểm định thang đo
• 4.2.4. Kết quả kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu thông qua phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM)
• 4.2.5. Kết quả kiểm định Bootstrap về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung
• 5. CHƯƠNG 5: THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT
• 5.1. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 5.2. Một số đề xuất rút ra từ kết quả nghiên cứu
• 5.2.1. Về tố chất quản lý (BE)
• 5.2.2. Về kiến thức quản lý (KNOW)
• 5.2.3. Về hành động quản lý (DO)
• 5.3. Xây dựng “Khung năng lực quản lý” cho nhà quản trị cấp trung của các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam
• 5.4. Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo
• DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung

Năng lực quản lý là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành thuốc lá Việt Nam. Nhà quản trị cấp trung đóng vai trò trung gian, kết nối giữa cấp lãnh đạo và nhân viên, đảm bảo thực thi chiến lược và quản lý nguồn lực. Nghiên cứu chỉ ra rằng, năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung bao gồm ba yếu tố chính: tố chất quản lý, kiến thức quản lý, và hành động quản lý. Các yếu tố này được đánh giá thông qua mô hình BKD (Be-Know-Do) của Donald J., giúp phân tích toàn diện năng lực của nhà quản trị. Thực trạng cho thấy, nhiều nhà quản trị cấp trung trong ngành thuốc lá còn thiếu kỹ năng quản lý hiện đại, dẫn đến hiệu quả công việc không cao.

1.1. Tố chất quản lý

Tố chất quản lý là yếu tố nền tảng, bao gồm khả năng lãnh đạo, tư duy chiến lược và sự kiên trì. Nghiên cứu chỉ ra rằng, nhà quản trị cấp trung cần có khả năng thích ứng nhanh với thay đổi thị trường, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều nhà quản trị còn thiếu sự quyết đoán và khả năng giải quyết vấn đề, dẫn đến tình trạng 'trên nóng dưới lạnh' trong doanh nghiệp.

1.2. Kiến thức quản lý

Kiến thức quản lý bao gồm hiểu biết về quy trình, chính sách và công nghệ. Nghiên cứu cho thấy, nhiều nhà quản trị cấp trung trong ngành thuốc lá chưa được đào tạo bài bản về quản trị kinh doanh, dẫn đến việc áp dụng các phương pháp quản lý lỗi thời. Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

II. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý

Nghiên cứu xác định năm nhân tố chính ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong ngành thuốc lá Việt Nam: bản thân nhà quản trị, cơ chế chính sách của doanh nghiệp, quyết định chỉ đạo từ cấp cao, năng lực nhân viên cấp dưới, và sự cạnh tranh trên thị trường. Các yếu tố này tác động trực tiếp đến hiệu quả quản lý và khả năng thích ứng của nhà quản trị. Kết quả phân tích SEM cho thấy, quyết định chỉ đạo từ cấp cao và cơ chế chính sách của doanh nghiệp có ảnh hưởng mạnh nhất đến năng lực quản lý.

2.1. Quyết định chỉ đạo từ cấp cao

Quyết định chỉ đạo từ cấp cao đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và hỗ trợ nhà quản trị cấp trung. Nghiên cứu chỉ ra rằng, sự thiếu nhất quán trong quyết định của cấp lãnh đạo dẫn đến việc triển khai chiến lược không hiệu quả. Điều này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp quản lý.

2.2. Cơ chế chính sách của doanh nghiệp

Cơ chế chính sách của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến môi trường làm việc và động lực của nhà quản trị cấp trung. Nghiên cứu cho thấy, các chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chưa được chú trọng, dẫn đến sự thiếu hụt kỹ năng quản lý hiện đại.

III. Thực trạng và giải pháp nâng cao năng lực quản lý

Thực trạng năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong ngành thuốc lá Việt Nam còn nhiều hạn chế, đặc biệt là sự thiếu hụt kỹ năng quản lý hiện đại và khả năng thích ứng với thay đổi thị trường. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp như xây dựng khung năng lực quản lý, tăng cường đào tạo và phát triển kỹ năng, đồng thời cải thiện cơ chế chính sách trong doanh nghiệp. Các giải pháp này nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế.

3.1. Xây dựng khung năng lực quản lý

Khung năng lực quản lý là công cụ hữu ích giúp đánh giá và phát triển năng lực của nhà quản trị cấp trung. Nghiên cứu đề xuất áp dụng mô hình BKD để xác định các yếu tố cần cải thiện, từ đó xây dựng chương trình đào tạo phù hợp.

3.2. Tăng cường đào tạo và phát triển kỹ năng

Đào tạo và phát triển kỹ năng quản lý là yếu tố then chốt giúp nhà quản trị cấp trung thích ứng với thay đổi thị trường. Nghiên cứu khuyến nghị các doanh nghiệp nên đầu tư vào các chương trình đào tạo chuyên sâu, đặc biệt là kỹ năng lãnh đạo và quản lý chiến lược.