BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -------------------- TRƯƠNG THỊ NGỌC XUYÊN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ----------------- TRƯƠNG THỊ NGỌC XUYÊN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. PHẠM VĂN DƯỢC TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Các nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng Thẻ điểm cân bằng của các doanh nghiệp xây dựng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu của bản thân tôi và được hoàn thành dưới sự hướng dẫn của thầy Phạm Văn Dược. Nội dung và số liệu trong luận án là trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. HỌC VIÊN THỰC HIỆN Trương Thị Ngọc Xuyên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU .1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu .3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu .5 Ý nghĩa của đề tài .6 Kết cấu luận văn . 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC .1 Các nghiên cứu nước ngoài .2 Các nghiên cứu trong nước.3 Nhận xét và khe hổng nghiên cứu . 11 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 . 16 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP .1 Tổ ng quan về BSC .1 Lịch sử hình thành và phát triển của BSC .2 Khái niệm BSC .3 Bốn phương diện của BSC .1 Phương diện tài chính .2 Phương diện khách hàng .3 Phương diện quy trình kinh doanh nội bộ .4 Phương diện học hỏi và phát triển . 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Liên kết những thước đo trong BSC với chiến lược của tổ chức .1 Mối quan hệ nhân quả .2 Định hướng hoạt động .3 Liên kết với những mục tiêu tài chính .2 Đặc điểm của doanh nghiệp xây dựng ảnh hưởng đến việc vận dụng BSC tại những doanh nghiệp này .1 Quy mô công ty .2 Mức độ tham gia của lãnh đạo cấp cao .3 Chiến lược kinh doanh.4 Truyền thông nội bộ .5 Chi phí tổ chức BSC .6 Trình độ nhân viên kế toán .1 Lý thuyết lãnh đạo sự thay đổi (leading change) của John p.2 Lý thuyết về khuếch tán của những đổi mới(Diffusion of innovations) Everett M.4 Mô hình nghiên cứu và những đặc điểm của doanh nghiệp xây dựng của các doanh nghiệp xây dựng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh ảnh hưởng đến vận dụng BSC .1 Mô hình nghiên cứu đề xuất .2 Những đặc điểm của doanh nghiệp xây dựng của các doanh nghiệp xây dựng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh ảnh hưởng đến vận dụng BSC . 35 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 . 38 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.Thiết kế nghiên cứu .Nguồn dữ liệu .Phương pháp nghiên cứu .Quy trình nghiên cứu .Nghiên cứu sơ bộ .1Thiết kế thực hiện. 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kết quả nghiên cứu định tính và hiệu chỉnh thang đo.Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát . Nghiên cứu chính thức. Mẫu và phương pháp chọn mẫu . Thu thập dữ liệu . Phương pháp phân tích dữ liệu.Phân tích mô tả . Kiểm định và đánh giá thang đo . Đánh giá sơ bộ thang đo bằng Crobach’s Alpha. Phân tích nhân tố EFA. Phân tích hồi quy .4 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu . 50 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 . 52 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN .1 Dữ liệu nghiên cứu . Kết quả nghiên cứu .1 Đánh giá thang đo .1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo.2 Đánh giá giá trị thang đo.2 Phân tích hồi quy đa biến .1 Mô hình hồi quy tổng thể.2 Kiểm định mức độ phù hợp của mô hình .3 Kiểm định trọng số hồi quy .4 Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến.5 Kiểm định hiện tượng tự tương quan của phần dư.6 Kiểm định về phân phối chuẩn của phần dư.7 Kiểm định giải định phương sai của sai số (phần dư) không đổi .8 Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu .3 Bàn luận kết quả nghiên cứu . 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN CHƯƠNG 4 . 70 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH .2 Hàm ý chính sách .1 Chiến lược kinh doanh.2 Mức độ tham gia của lãnh đạo cấp cao .3 Quy mô doanh nghiệp .4 Trình độ nhân viên kế toán .5 Truyền thông nội bộ .6 Chi phí tổ chức BSC .3 Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo của đề tài . 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CPTC: Chi phí tổ chức BSC. QMCT: Quy mô công ty. TDNV: Trình độ nhân viên kế toán. TGLD: Mức độ tham gia của lãnh đạo cấp cao. TTNB: Truyền thông nội bộ. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp dịch vụ trong việc áp dụng Thẻ điểm cân bằng .2: Tổng hợp các nghiên cứu trước liên quan đến các nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng thẻ điểm cân bằng .1: Căn cứ lập mô hình nghiên cứu .1: Thang đo các biến trong mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng BSC của các doanh nghiệp xây dựng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh .2: Thống kê doanh nghiệp được khảo sát theo số năm hoạt động .3: Thống kê doanh nghiệp được khảo sát theo loại hình doanh nghiệp .1 Kết quả phân tích Crobach’s Alpha cho thang đo biến độc lập .2 Kết quả phân tích Crobach’s Alpha cho thang đo biến phụ thuộc.3 Kiểm định KMO và Bartlett cho thang đo các biến độc lập.4 Bảng phương sai trích cho thang đo biến độc lập.5: Ma trận nhân tố xoay .6 Kiểm định KMO và Bartlett cho thang đo biến phụ thuộc.7 Bảng phương sai trích cho thang đo biến phụ thuộc.8 Ma trận nhân tố biến phụ thuộc .9: Mức độ phù hợp của mô hình nghiên cứu .11: Bảng kết quả hệ số tác động của các nhân tố .1: Mức độ tác động của các nhân tố đến vận dụng BSC của các doanh nghiệp xây dựng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh . 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Bốn phương diện của bảng điểm cân bằng .1: Mối quan hệ giữa các thước đo của phương diện khách hàng.2: Chuỗi giá trị trong quá trình kinh doanh nội.3: Mối quan hệ nhân quả giữa các khía cạnh trong thẻ điểm cân bằng .4: Mô hình nghiên cứu đề xuất .1: Quy trình nghiên cứu của đề tài .1 Đồ thị Histogram của phần dư đã chuẩn hóa .2 Đồ thị P-P Plot của phần dư đã chuẩn hóa .3 Đồ thị phân tán giữa giá trị dự đoán và phần dư từ hồi quy. 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý do chọn đề tài Ngành xây dựng đang giữ một vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, và hiện là một trong những lĩnh vực sản xuất vật chất lớn của nền kinh tế. Ngành xây dựng tạo ra những tiền đề vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng và những tài sản cố định mới, phục vụ đời sống con người và tạo điều kiện cho các ngành kinh tế khác phát triển. Những báo cáo gần đây nhất cho thấy nền kinh tế đang trên đà phục hồi, ngành Xây dựng đang có được những cơ hội phát triển tốt. Theo đánh giá của Bộ Xây dựng, kết quả năm 2017, Bộ Xây dựng đã đạt và vượt hầu hết các chỉ tiêu phát triển quan trọng của Ngành, như: Hoạt động xây dựng duy trì tăng trưởng ở mức khá cao, với tốc độ 8,7% so với năm 2016, đóng góp 0,54 điểm phần trăm vào mức tăng trưởng chung toàn quốc, đứng thứ ba trong số các ngành đóng góp điểm phần trăm vào mức tăng GDP cả nước;… (Nguồn: http://www.vn) Tuy nhiên, cùng với tốc độ phát triển thị trường ngành Xây dựng, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp xây dựng cũng diễn ra ngày càng khốc liệt, nguy cơ các doanh nghiệp phải đối mặt với rủi ro cũng ngày càng tăng. Do đó, việc làm thế nào để khẳng định vai trò và vị trí của mỗi doanh nghiệp cũng như việc cũng cố và nâng cao vị trí trên thị trường, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải xác định mục đích cụ thể của mình, lựa chọn và xây dựng chiến lược tốt, có kế hoạch triển khai chiến lược khoa học và xây dựng một hệ thống đo lường thành quả phù hợp để đạt được mục tiêu đó là vô cùng quan trọng. Nhưng để có thể biến chiến lược thành hành động vẫn còn là vấn đề khó hơn và khó nhất là việc đánh giá thành quả hoạt động của tổ chức nhằm khẳng định con đường mà tổ chức đó đang đi không bị chệch hướng. Thước đo truyền thống được sử dụng trong đánh giá thành quả hoạt động của tổ chức, chủ yếu là các thông tin tài chính trong quá khứ đã trở nên lạc hậu không còn phù hợp khi mà hoạt động tạo ra giá trị của tổ chức ngày càng chuyển từ sự phụ thuộc vào tài sản hữu hình, tài sản vật chất sang tài sản vô hình, tài sản phi vật chất. Hệ thống Bảng Cân Bằng Điểm (Balance Scorecard), được bởi Rober S.Kaplan và David p. Norton phát triển từ đầu thập niên 90 của thế kỷ 20, giúp cho LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2 các tổ chức chuyển tầm nhìn và chiến lược thành những mục tiêu và thước đo hành động cụ thể thông qua 4 phương diện tài chính, khách hàng, qui trình hoạt động nội bộ và đào tạo, phát triển để đo lường thành quả hoạt động của tổ chức. Chính vì vậy,vận dụng BSC là một nhu cầu bức thiết, một công cụ tối ưu để hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp. Theo sự tìm hiểu của tác giả, tuy có nhiều tác giả trong và ngoài nước thực hiện nghiên cứu về việc vận dụng BSC tại các đơn vị, nhưng hiện chưa có nghiên cứu nào nghiên cứu về vận dụng BSC của các doanh nghiệp xây dựng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng thẻ điểm cân bằng của doanh nghiệp xây dựng tại TP. Hồ ...
Luận văn thạc sĩ UEH phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng bảng điểm cân bằng trong doanh nghiệp xây dựng tại TP Hồ Chí Minh.
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí MinhChuyên ngành
Kế toánNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Trương Thị Ngọc Xuyên
Người hướng dẫn: Pgs. Phạm Văn Dược
Trường học: Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Kế toán
Đề tài: Các nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng thẻ điểm cân bằng của các doanh nghiệp xây dựng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2018
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ