Luận văn thạc sĩ về báo chí truyền hình trên nền tảng OTT tại Việt Nam

Tài liệu chuyên sâu Báo chí truyền hình OTT tại Việt Nam: Xu hướng và thách ..., phân tích đa chiều, cung cấp kiến thức nền tảng vững chắc cho chuyên

• Tác giả: Nguyễn Khánh Linh
• Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Chí Trung
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Báo chí
• Đề tài: Báo Chí Truyền Hình OTT Tại Việt Nam: Xu Hướng Và Thách Thức Hiện Nay
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH OTT
• 1.1. Một số khái niệm cơ bản về lĩnh vực truyền hình
• 1.2. Khái niệm về truyền hình trên nền tảng internet (OTT)
• 1.3. Khái quát về đặc điểm và vai trò của truyền hình trên nền tảng internet
• 1.4. Sự khác biệt giữa truyền hình internet OTT và truyền hình IPTV
• 1.5. Vai trò của truyền hình trên nền tảng internet OTT
• 1.6. Các tính năng, giá trị cơ bản và nâng cao của truyền hình internet
• 1.7. Hoạt động của dịch vụ truyền hình trên nền tảng internet nhìn từ Lý thuyết “sur dung va”
• 1.8. Cơ chế quản lý và quy định hiện hành của nhà nước về việc triển khai thực hiện truyền hình trên nền tảng internet (OTT)
• 1.9. Tiểu kết chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG TRUYỀN HÌNH TRÊN NỀN TẢNG INTERNET OTT TẠI VIỆT NAM
• 2.1. Khái quát về các dịch vụ truyền hình internet OTT thực hiện khảo sát tại Tập đoàn VNPT, Viettel và FPT
• 2.2. Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel)
• 2.3. Tập đoàn FPT
• 2.4. Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
• 2.5. Thực trạng triển khai dịch vụ truyền hình internet OTT tại Việt Nam hiện nay
• 2.6. Tình hình phát triển hạ tầng kỹ thuật
• 2.7. Tình hình phát triển về hoạt động nội dung
• 2.8. Tình hình phát triển dịch vụ
• 2.9. Đánh giá ưu điểm và hạn chế của dịch vụ truyền hình internet tại Việt Nam
• 2.10. Tiểu kết chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH INTERNET OTT HIỆN NAY
• 3.1. Một số vấn đề đặt ra trong sự phát triển của truyền hình internet hiện nay
• 3.2. Cơ hội và thách thức của dịch vụ truyền hình OTT trên thế giới
• 3.3. Triển vọng phát triển truyền hình internet OTT tại Việt Nam
• 3.4. Một số khuyến nghị, đề xuất trong việc phát triển dịch vụ truyền hình trên nền tảng internet tại Việt Nam trong giai đoạn tới
• 3.4.1. Về phía các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình internet
• 3.4.2. Về phía các cơ quan quản lý cấp nhà nước
• 3.5. Tiểu kết chương 3
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU

Tóm tắt

I. Tổng quan về dịch vụ truyền hình OTT

Dịch vụ truyền hình OTT (Over-the-top) đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống truyền thông hiện đại tại Việt Nam. Truyền hình OTT cho phép người dùng truy cập nội dung qua internet mà không cần phải sử dụng các dịch vụ truyền hình truyền thống. Sự phát triển của công nghệ và hạ tầng internet đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự bùng nổ của dịch vụ này. Theo khảo sát, Việt Nam hiện là một trong những quốc gia dẫn đầu về xu hướng xem video trực tuyến, với 90% người dùng cho biết họ thường xuyên xem video trên nhiều thiết bị khác nhau. Điều này cho thấy tiềm năng lớn của thị trường truyền hình internet tại Việt Nam. Các nhà cung cấp dịch vụ như VNPT, FPT và Viettel đã nhanh chóng nắm bắt cơ hội này, cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ phong phú nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ cũng ngày càng khốc liệt, với nhiều chương trình khuyến mãi và nội dung độc quyền được đưa ra nhằm thu hút người dùng.

1.1. Đặc điểm và vai trò của truyền hình OTT

Truyền hình OTT có những đặc điểm nổi bật như khả năng tương tác cao, cung cấp nội dung đa dạng và linh hoạt cho người dùng. Vai trò của dịch vụ này không chỉ dừng lại ở việc cung cấp nội dung giải trí mà còn mở ra cơ hội cho các nhà sản xuất nội dung sáng tạo và phát triển. Truyền hình OTT giúp người dùng chủ động hơn trong việc lựa chọn nội dung, thời gian và cách thức xem. Điều này đã làm thay đổi thói quen tiêu dùng truyền hình, từ việc xem theo lịch phát sóng sang việc xem theo yêu cầu. Sự phát triển của truyền hình OTT cũng thúc đẩy sự đổi mới trong sản xuất nội dung, khi các nhà sản xuất phải tìm cách thu hút và giữ chân khán giả trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt.

II. Khảo sát thực trạng truyền hình trên nền tảng internet OTT tại Việt Nam

Thực trạng dịch vụ truyền hình OTT tại Việt Nam hiện nay cho thấy sự phát triển mạnh mẽ về cả hạ tầng kỹ thuật và nội dung. Các tập đoàn lớn như VNPT, Viettel và FPT đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và nội dung để nâng cao trải nghiệm người dùng. Hạ tầng kỹ thuật đã được cải thiện đáng kể, với sự gia tăng số lượng người dùng internet băng rộng và smartphone. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua, như vấn đề bản quyền nội dung và sự cạnh tranh từ các dịch vụ quốc tế như Netflix. Theo báo cáo, số lượng thuê bao truyền hình OTT tại Việt Nam đang tăng nhanh, cho thấy sự chuyển mình trong thói quen tiêu dùng của người dân. Các dịch vụ như MyTV Net, FPT Play và VTVGo đã thu hút được một lượng lớn người dùng nhờ vào nội dung phong phú và tính năng tiện ích.

2.1. Tình hình phát triển dịch vụ

Tình hình phát triển dịch vụ truyền hình OTT tại Việt Nam hiện nay cho thấy sự gia tăng đáng kể về số lượng người dùng và nội dung. Các nhà cung cấp dịch vụ đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng này, cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Nội dung phong phú, từ phim ảnh, chương trình truyền hình đến các chương trình giải trí, đã thu hút được sự quan tâm của khán giả. Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội, các nhà cung cấp cũng phải đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là vấn đề bản quyền và sự cạnh tranh từ các dịch vụ quốc tế. Việc xây dựng một hệ thống quản lý bản quyền hiệu quả sẽ là yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững của dịch vụ truyền hình OTT tại Việt Nam.

III. Giải pháp phát triển dịch vụ truyền hình internet OTT hiện nay

Để phát triển dịch vụ truyền hình OTT tại Việt Nam, cần có những giải pháp đồng bộ từ phía các nhà cung cấp dịch vụ và cơ quan quản lý nhà nước. Một trong những giải pháp quan trọng là đầu tư vào công nghệ và nội dung. Các nhà cung cấp dịch vụ cần nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện tốc độ truyền tải và độ ổn định của hệ thống. Đồng thời, việc phát triển nội dung độc quyền và chất lượng cao sẽ giúp thu hút và giữ chân người dùng. Ngoài ra, cần có sự hợp tác chặt chẽ giữa các nhà cung cấp dịch vụ và các cơ quan quản lý để xây dựng một khung pháp lý rõ ràng, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và các nhà sản xuất nội dung. Việc này không chỉ giúp phát triển dịch vụ truyền hình OTT mà còn góp phần nâng cao chất lượng truyền thông tại Việt Nam.

3.1. Khuyến nghị cho các nhà cung cấp dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình OTT cần chú trọng đến việc phát triển nội dung và cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc đầu tư vào công nghệ mới, như AI và machine learning, có thể giúp cá nhân hóa trải nghiệm xem cho người dùng, từ đó tăng cường sự hài lòng và giữ chân khách hàng. Bên cạnh đó, cần có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút người dùng mới, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại. Hơn nữa, việc hợp tác với các nhà sản xuất nội dung và các đối tác chiến lược sẽ giúp mở rộng danh mục nội dung và nâng cao giá trị dịch vụ. Cuối cùng, các nhà cung cấp cần chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu và tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng thông qua chất lượng dịch vụ và sự minh bạch trong hoạt động.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh công nghệ thông tin và truyền thông phát triển mạnh mẽ, truyền hình trên nền tảng internet (OTT) đã trở thành xu hướng tất yếu, đặc biệt tại Việt Nam. Theo khảo sát của Nielsen, 9/10 người Việt Nam xem video trực tuyến hàng tuần trên nhiều thiết bị khác nhau, cho thấy tiềm năng phát triển lớn của thị trường truyền hình internet. Từ năm 2016 đến nay, các tập đoàn viễn thông lớn như VNPT, Viettel và FPT đã triển khai dịch vụ truyền hình OTT, góp phần thay đổi thói quen xem truyền hình từ truyền thống sang tương tác, cá nhân hóa cao.

Mục tiêu nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng hoạt động truyền hình internet OTT tại Việt Nam, phân tích ưu điểm, hạn chế và tiềm năng phát triển, đồng thời đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào ba tập đoàn viễn thông lớn trong giai đoạn từ tháng 1/2019 đến nay, với trọng tâm là hạ tầng kỹ thuật, nội dung và trải nghiệm người dùng.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình OTT phát triển bền vững, đồng thời giúp cơ quan quản lý hoàn thiện chính sách quản lý phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế. Qua đó, góp phần thúc đẩy sự chuyển đổi số trong lĩnh vực truyền hình, nâng cao chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng, đồng thời tăng cường cạnh tranh trên thị trường truyền hình số Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên hai lý thuyết chính: lý thuyết “sử dụng và hài lòng” (Uses and Gratifications Theory) và mô hình kinh doanh truyền hình OTT. Lý thuyết “sử dụng và hài lòng” nhấn mạnh vai trò chủ động của người dùng trong việc lựa chọn phương tiện truyền thông để thỏa mãn nhu cầu cá nhân, từ đó đánh giá hiệu quả truyền thông dựa trên mức độ hài lòng của khán giả. Mô hình kinh doanh truyền hình OTT tập trung vào các yếu tố hạ tầng kỹ thuật, nội dung số, trải nghiệm người dùng và cơ chế quản lý, nhằm phân tích sự phát triển và cạnh tranh trong thị trường truyền hình số.

Các khái niệm chính bao gồm:

• Truyền hình OTT (Over-the-top): Dịch vụ truyền hình cung cấp nội dung qua internet, cho phép người dùng xem theo yêu cầu mọi lúc mọi nơi.
• Video on Demand (VOD): Tính năng xem video theo yêu cầu, cho phép người dùng chủ động lựa chọn nội dung.
• Hạ tầng viễn thông: Bao gồm mạng truy nhập, mạng lõi và thiết bị truyền dẫn, là nền tảng kỹ thuật cho dịch vụ OTT.
• Tương tác và cá nhân hóa: Khả năng người dùng tương tác trực tiếp với nội dung và cá nhân hóa trải nghiệm xem truyền hình.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp phân tích tài liệu, thống kê số liệu và phỏng vấn sâu. Cỡ mẫu khảo sát bao gồm dữ liệu từ ba tập đoàn viễn thông lớn: VNPT, Viettel và FPT, với số liệu thu thập từ tháng 1/2019 đến nay. Phương pháp chọn mẫu là chọn lọc các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình OTT tiêu biểu, đảm bảo tính đại diện cho thị trường Việt Nam.

Phân tích dữ liệu sử dụng phương pháp thống kê mô tả để đánh giá số lượng thuê bao, tốc độ đường truyền, số lượng kênh và tính năng dịch vụ. Phỏng vấn sâu với lãnh đạo các đơn vị nhằm thu thập nhận định về thực trạng, thách thức và cơ hội phát triển. Ngoài ra, phương pháp so sánh được áp dụng để đối chiếu các dịch vụ OTT trong nước với các dịch vụ xuyên biên giới như Netflix.

Timeline nghiên cứu kéo dài từ tháng 1/2019 đến tháng 9/2020, bao gồm giai đoạn thu thập số liệu, phân tích và hoàn thiện luận văn.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Phát triển hạ tầng kỹ thuật mạnh mẽ: Viettel dẫn đầu về tốc độ đường truyền với trung bình 28,22 Mbps download và 13,56 Mbps upload, vượt trội so với các nước trong khu vực như Thái Lan (14,65 Mbps) và Philippines (14,98 Mbps). VNPT và Viettel phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, trong khi FPT tập trung tại các thành phố lớn.

2. Số lượng kênh và nội dung đa dạng: MyTV của VNPT cung cấp 178 kênh (107 kênh SD, 71 kênh HD), đứng đầu về số lượng kênh so với FPT Play và Viettel TV. Các dịch vụ OTT cung cấp nội dung đa dạng, bao gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế, phim VOD, thể thao trực tiếp và các tính năng tương tác như xem lại, giám sát trẻ em.

3. Tăng trưởng thuê bao và trải nghiệm người dùng: Viettel TV đạt khoảng 900.000 thuê bao chỉ sau một năm thương mại hóa. Các dịch vụ OTT cho phép người dùng tạm dừng, tua lại, xem nhiều kênh cùng lúc, điều khiển bằng giọng nói, tạo sự hài lòng cao. Tính năng cá nhân hóa và tương tác được đánh giá là ưu điểm vượt trội so với truyền hình truyền thống.

4. Thách thức về quản lý và cạnh tranh: Các dịch vụ OTT xuyên biên giới như Netflix có khoảng 300.000 thuê bao tại Việt Nam, thu phí cao nhưng chưa tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật về quản lý nội dung và thuế. Điều này tạo ra sự cạnh tranh không bình đẳng với các doanh nghiệp trong nước, gây khó khăn cho công tác quản lý và phát triển bền vững.

Thảo luận kết quả

Sự phát triển hạ tầng viễn thông là nền tảng quan trọng giúp truyền hình OTT tại Việt Nam phát triển nhanh chóng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng. So với truyền hình truyền thống, OTT mang lại tính linh hoạt, cá nhân hóa và tương tác cao, phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại.

Tuy nhiên, sự cạnh tranh từ các dịch vụ xuyên biên giới đặt ra thách thức lớn về quản lý nội dung và thuế, đòi hỏi cơ quan chức năng cần có chính sách phù hợp để bảo vệ thị trường trong nước. Việc tăng cường hợp tác giữa các nhà cung cấp dịch vụ và cơ quan quản lý sẽ giúp cân bằng lợi ích và thúc đẩy phát triển bền vững.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ so sánh tốc độ đường truyền của các nhà mạng, bảng tổng hợp số lượng kênh và thuê bao của các dịch vụ OTT, cũng như biểu đồ tăng trưởng thuê bao theo thời gian để minh họa xu hướng phát triển.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Nâng cấp hạ tầng mạng viễn thông: Đẩy mạnh đầu tư nâng cao tốc độ và độ ổn định đường truyền internet, đặc biệt tại các vùng nông thôn và miền núi, nhằm mở rộng phạm vi phủ sóng và nâng cao chất lượng dịch vụ OTT. Chủ thể thực hiện: Các tập đoàn viễn thông; Timeline: 2024-2026.

2. Đa dạng hóa nội dung và tính năng tương tác: Phát triển kho nội dung bản quyền phong phú, tích hợp các tính năng cá nhân hóa, tương tác đa chiều để tăng trải nghiệm người dùng và giữ chân khách hàng. Chủ thể thực hiện: Các nhà cung cấp dịch vụ OTT; Timeline: 2024-2025.

3. Hoàn thiện khung pháp lý và quản lý dịch vụ OTT: Cơ quan quản lý cần ban hành các quy định chặt chẽ về kiểm duyệt nội dung, thuế và trách nhiệm pháp lý đối với các dịch vụ OTT xuyên biên giới, đảm bảo cạnh tranh công bằng. Chủ thể thực hiện: Bộ Thông tin và Truyền thông; Timeline: 2024.

4. Tăng cường hợp tác giữa các bên liên quan: Thiết lập cơ chế phối hợp giữa nhà cung cấp dịch vụ, cơ quan quản lý và các đối tác nội dung để phát triển hệ sinh thái truyền hình số bền vững, đồng thời nâng cao nhận thức người dùng về quyền lợi và trách nhiệm. Chủ thể thực hiện: Các tập đoàn viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông; Timeline: 2024-2025.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Các nhà quản lý và hoạch định chính sách: Luận văn cung cấp cơ sở dữ liệu và phân tích thực trạng giúp xây dựng chính sách quản lý dịch vụ truyền hình OTT phù hợp với xu thế phát triển công nghệ và thị trường.

2. Doanh nghiệp viễn thông và truyền hình: Các tập đoàn như VNPT, Viettel, FPT có thể tham khảo để nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm mới và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

3. Nhà nghiên cứu và học viên ngành truyền thông, báo chí: Tài liệu cung cấp khung lý thuyết, phương pháp nghiên cứu và số liệu thực tiễn quý giá phục vụ cho các nghiên cứu chuyên sâu về truyền hình số và báo chí đa phương tiện.

4. Nhà cung cấp nội dung và đối tác bản quyền: Giúp hiểu rõ xu hướng tiêu dùng, nhu cầu nội dung và các yêu cầu kỹ thuật để phát triển sản phẩm phù hợp, tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ OTT.

Câu hỏi thường gặp

1. Truyền hình OTT khác gì so với truyền hình truyền thống?
   Truyền hình OTT cung cấp nội dung qua internet, cho phép người dùng xem theo yêu cầu, tương tác và cá nhân hóa trải nghiệm, trong khi truyền hình truyền thống phát sóng cố định theo lịch trình và ít tương tác.

2. Các tập đoàn viễn thông lớn nào đang cung cấp dịch vụ OTT tại Việt Nam?
   Ba tập đoàn chính là VNPT với MyTV, Viettel với Viettel TV và FPT với FPT Play, đều có hệ thống hạ tầng mạnh và kho nội dung đa dạng.

3. Tại sao dịch vụ OTT xuyên biên giới như Netflix gây khó khăn cho quản lý?
   Netflix chưa thực hiện đầy đủ các thủ tục cấp phép, kiểm duyệt nội dung và nghĩa vụ thuế tại Việt Nam, tạo ra sự cạnh tranh không công bằng với doanh nghiệp trong nước.

4. Người dùng cần điều kiện gì để sử dụng dịch vụ truyền hình OTT?
   Cần thiết bị thông minh (Smart TV, smartphone, máy tính bảng) có kết nối internet băng rộng ổn định, thường là từ 3G/4G/5G hoặc mạng cáp quang.

5. Tương lai của truyền hình OTT tại Việt Nam sẽ như thế nào?
   Dịch vụ OTT được dự báo sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, trở thành xu hướng chủ đạo trong lĩnh vực truyền hình, với sự cải tiến về công nghệ, nội dung và quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.

Kết luận

• Truyền hình OTT tại Việt Nam phát triển nhanh nhờ hạ tầng viễn thông hiện đại và nhu cầu người dùng tăng cao.
• Các dịch vụ OTT của VNPT, Viettel và FPT đã cung cấp nội dung đa dạng, tính năng tương tác và cá nhân hóa vượt trội so với truyền hình truyền thống.
• Thách thức lớn hiện nay là quản lý dịch vụ OTT xuyên biên giới để đảm bảo cạnh tranh công bằng và bảo vệ thị trường trong nước.
• Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nâng cấp hạ tầng, đa dạng hóa nội dung, hoàn thiện khung pháp lý và tăng cường hợp tác liên ngành.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp đề xuất, theo dõi xu hướng công nghệ và cập nhật chính sách quản lý phù hợp.

Luận văn là tài liệu tham khảo quan trọng cho các nhà quản lý, doanh nghiệp và nhà nghiên cứu trong lĩnh vực truyền hình số tại Việt Nam, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành truyền hình trong kỷ nguyên số.

Trích đoạn nội dung tài liệu

mở đầu và kết thúc. Đơn vị cung cấp nội dung là cơ quan báo chí có giấy phép hoạt động phát thanh, truyền hình tại Việt Nam sở hữu bản quyền hoặc có thỏa thuận bản quyền hợp pháp đối với nội dung thông tin cung cấp trên dịch vụ phát thanh, truyền hình. Nội dung theo yêu cầu là các chương trình phát thanh, truyền hình, phim và các nội dung có hình ảnh hoặc âm thanh trong nước, nước ngoài khác đã đáp ứng các quy định chuyên ngành của pháp luật Việt Nam được cung cấp đến thuê bao theo yêu cầu, gồm cả nội dung trực tiếp theo lịch chương trình. 16 Chương trình trong nước là chương trình phát thanh, truyền hình do cơ quan, tô chức của Việt Nam sản xuất hoặc liên kết sản xuất theo quy định của pháp luật.

Chương trình nước ngoài là chương trình phát thanh, truyền hình do cơ quan, tô chức của nước ngoài sản xuất, có ngôn ngữ thể hiện bằng tiếng nước ngoài. Truyền hình theo yêu cầu là hệ thông truyền hình cho phép người dùng có thể lựa chọn nội dung video mình muốn xem qua tivi hoặc máy tính. Hệ thống này cung cap cho người xem menu có sẵn các video dé người xem có thể tự lựa chọn video mình muốn xem, chắng hạn như phim và các shows truyền hình, trực tiếp cung cấp cho khách hàng cá nhân để họ có thể xem được ngay lập tức, không cần phải tuân theo một lịch phát sóng cụ thể có định. Truyền hình tương tác là một dang truyền hình cho phép người xem tham gia, điều khiển các chương trình truyền hình.

Với dang truyền hình truyền thống, đường truyền truyền hình là một chiều. Các nhà đài cho phép khán giả xem gì, vào giờ nào, trên kênh nào là quyền của họ. Với truyền hình tương tác, khán giả được trực tiếp tham gia vào chương trình đang phát sóng. Khán giả ở đây là những người đang xem TV chứ không phải là những người trong trường quay.

Khái niệm về truyền hình trên nền tảng internet (OTT) Nghị định 06/2016/NĐ-CP về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình số do Thủ tướng phê duyệt, có ghi rõ: “Dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng internet là loại hình phát thanh, truyền hình sử dụng kết nối mạng internet thông qua các địa chỉ tên miền của trang thông tin điện tử hoặc các địa chỉ Internet xác định do Việt Nam quản lý dé truyén tải các kênh chương trình phát thanh, truyền hình đến người sử dụng dịch vụ” [17].Trong đó, các đối tượng chính dé tạo ra dịch vụ truyền hình gồm: các don vị cung cấp và người sử dụng dịch vụ cũng được nghị định giải thích chỉ tiết. 17 Truyền hình trên nền tảng internet hay còn gọi là truyền hình OTT (tiếng Anh: Over-the-top) là thuật ngữ để chỉ các ứng dụng và các nội dung như âm thanh, video, truyền hình trực tuyến, phát thanh trực tuyến được cung cấp trên nên tảng internet theo yêu cầu của người sử dụng vào bat kì thời điểm nào và tại bất cứ nơi đâu chỉ với một thiết bị phù hợp có kết nối internet. Các nhà cung cấp dịch vu internet ISP) có thể nhận biết được sự tồn tại của những nội dung OTT này thông qua các gói dữ liệu nhưng không thể kiểm soát được nội dung bên trong và không chịu trách nhiệm về chúng (chi phí, bản quyền, v. Điều này trái ngược với các dịch vụ tính phí trước đây, chăng hạn xem truyền hình cáp, truyền hình vệ tinh phải trả tiền cho nhà cung cấp tín hiệu truyền hình hoặc xem IPTV (như MyTV) phải thanh toán cho nhà cung cấp dịch vụ internet, gọi điện thoại, nhắn tin phải trả cước cho nhà mạng.

Liên quan đến truyền hình trên nền tảng internet cần nhắc đến các khái niệm sau: Hạ tang viễn thông: Theo Luật Viễn thông năm 2009, cơ sở hạ tầng viễn thông là tập hợp thiết bị viễn thông, đường truyền dẫn, mạng viễn thông và công trình viễn thông. Ha tang mạng viễn thông là tập hợp các thiết bị viễn thông được liên kết với nhau bằng các đường truyền dẫn để cung cấp các dịch vụ cơ bản (dịch vụ nhăn tin, dich vụ thoại, dịch vu dữ liệu, v.), các dịch vụ giá trỊ gia tăng và các ứng dụng số khác đến người tiêu dùng. Một mạng viễn thông tiêu chuẩn được phân thành các lớp truy nhập, lớp lõi, lớp ứng dụng và thiết bị truyền dẫn kết nối các lớp [11]. Kênh phân phối: Đề cập đến mạng được sử dụng dé nhận sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc người tạo ra nó và mục đích cuối là đưa đến người sử dụng.

Khi kênh phân phối là “trực tiếp” (kênh bán hàng trực tiếp), nhà sản xuất bán trực tiếp cho người dùng mà không thông qua bên trung gian. Khi kênh phân phối là “gián tiếp”, sản phẩm sẽ thay đổi vài lần trước khi tiếp cận đến người tiêu dùng. 18 Nhà mạng di động hay nhà điều hành mạng di động (tiếng Anh: Mobile network operator) là một công ty viễn thông cung cấp dịch vụ viễn thông cho người dùng điện thoại di động đã trả phí. Nhà mạng di động có quyền sở hữu hoặc kiểm soát các thành phần cần thiết để cung cấp các dịch vụ viễn thông bao gồm: băng tần, hạ tầng mạng viễn thông, hạ tầng back haul, hệ thống máy tính và bảo trì, các dịch vụ thanh toán và chăm sóc khách hàng.

Quy trình để trở thành một nhà mạng tại một quốc gia thường bắt đầu bằng việc xin cấp băng tan từ chính quyên. Băng tần này sẽ quyết định loại điện thoại di động sẽ được sử dụng. Tiếp sau đó, nhà mạng di động phải tiến hành xây dựng hạ tầng mạng cho băng tan được cấp phép dé có thé cung cấp dich vu cho các thuê bao/ người dùng. Thiết bị tương thích: Giúp cho OTT đã được tương thích với rất nhiều thiết bị, bất kỳ tài khoản nào cũng có thể đăng nhập và trải nghiệm OTT, từ máy chơi game, điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc TV thông minh.

Dịch vụ nội dung thông tin số được định nghĩa tại Khoản 12 Điều 3 Nghị định 71/2007/NĐ-CP Hướng dẫn Luật Công nghệ thông tin về công nghiệp công nghệ thông tin như sau: “Dịch vụ nội dung thông tin số là dịch vụ được cung cấp trên môi trường mạng hoạt động trực tiếp hỗ trợ, phục vụ việc sản xuất, khai thác, phát hành, nâng cấp, bảo hành, bảo trì sản phẩm nội dung thông tin số và các hoạt động tương tự khác liên quan đến nội dung thông tin số” [15]. Vào năm 1994, dai ABC noi tiếng của Mỹ đã sử dung phần mềm CU- SeeMe videoconferencing dé phát sóng chương trình ABC's World News Now trên mạng internet. Đây được coi là bước đi tiên phong, dé ngay sau đó các đài truyền hình trên thế giới dành sự quan tâm cho ứng dụng công nghệ tiên tiễn hiện đại bậc nhất lúc bấy giờ. Vào tháng 1 năm 1998, Mark Cuban - một trong những tỷ phú khởi nghiệp đầu tiên của thập niên 90 đã thành lập công ty AudioNet và mở ra một dich vụ cho phép người nghe radio trên mang internet.

Công ty này hoạt động với hình thức ký kết hợp đồng thỏa thuận cùng các dai 19 phát thanh nổi tiếng trên khắp nước Mỹ dé bán nội dung của họ trên dịch vụ của AudioNet cho khán giả khắp thế giới. Sau này khi AudioNet lên sàn chứng khoán, đã đổi tên thành Broadcass và chứng kiến giá cổ phiếu tăng vọt từ 18USD/cô phiếu lên 62,75 USD/cé phiếu chỉ trong 1 ngày. Vào tháng 9 năm 1999, sau khi thử nghiệm nhiều kênh truyền hình có phát sóng các chương trình video theo yêu cầu thì Kingston Communications - đơn vị viễn thông hàng đầu Anh Quốc đã cho ra mắt KIT (Kingston interactive Television) - dịch vu truyén hình tương tac Kingston trên nền tang internet. Sau đó đến thang 10 năm 2001, Kingston tiếp tục cho ra mat YesTV là dich vụ chuyên cung cấp các video theo yêu cầu - VOD.

Kingston được nhận định là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình internet đầu tiên trên thế giới. Mặc dù trong những năm 2010, thị trường truyền hình này còn rất sơ khai, với Netflix là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, đến những năm 2019, truyền hình OTT trở thành một dịch vụ tiềm năng khi có rất nhiều những tập đoàn công nghệ lớn bắt đầu gia nhập, tiêu biểu như Apple, Disney, và WarnerMedia. Ra đời từ cách đây hơn một thập ky và nhờ sự phổ biến của mang băng rộng với tốc độ kết nỗi ngày càng nhanh hơn, đã trở thành nền tảng giúp truyền hình internet OTT có bước phát triển mạnh mẽ.

Truyền hình OTT đã mang lại cho người dùng trải nghiệm xem truyền hình có tính tương tác và cá nhân hóa rất cao. Các dịch vụ của truyền hình OTT trên thế giới và tại Việt Nam cho phép người dùng có thể xem các bộ phim, chương trình ca nhạc, bóng da. bat cứ lúc nào mình muốn thay vì phải xem vào một thời gian phát sóng cô định cụ thể như truyền hình truyền thống. Khán giả cũng có thể tạm dừng, lùi lại chương trình truyền hình, phim đang xem, lưu và xem lại các chương trình truyền hình hấp dẫn theo ý muốn hay xem 2 kênh truyền hình cùng 1 lúc.

Vì những thuận lợi này nên truyền hình OTT thăng thế hơn hắn so với các loại hình truyền hình truyền thống. 20 Bên cạnh đó, với thế mạnh về hệ thống mạng Internet kết nối tới từng hộ gia đình, cùng nền tảng công nghệ vững chắc, việc đơn vị phát triển truyền hình là xu thé tất yếu dé khai thác thêm nhiều cơ hội sắp tới. Day cũng là hướng đi được Chính phủ chú trọng trong lộ trình đưa Việt Nam trở thành quốc gia mạnh về Công nghệ thông tin về sau. Khát quát về đặc điểm và vai trò của truyền hình trên nền tảng internet 1.

Đặc điểm của truyền hình internet i. Những đặc điểm về kỹ thuật Truyền hình internet hình thành trên công nghệ truy cập IP cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chỉ cần phát các kênh mà đối tượng sử dụng yêu cầu. Trong đó, trung tâm của hệ thống sử dụng một bộ mã hóa (Streaming Encoder - ViaMotion Streamer) có chức năng mã hóa tín hiệu từ các nguồn khác nhau (camera, đầu thu, v.) tạo thành các dòng truyền tải trên nền IP. Tại phía thu, người sử dụng sẽ dùng một bộ thu (STB) để giải mã dòng truyền tải này và hiển thị lên màn hình (TV, PC).

Do đặc điểm của hệ thống đáp ứng đa định dạng, so với IPTV, hệ thống OTT có thêm các server đóng gói và format định dạng phía sau Encoder.