Bản đồ nhận thức thương hiệu đại học kinh tế tại Huế trong tâm trí học sinh lớp 12

MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG

DANH MỤC SƠ ĐỒ

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

LỜI CẢM ƠN

1. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

1.5.2. Phương pháp chọn mẫu

1.5.3. Phương pháp điều tra phỏng vấn

1.5.4. Quy trình nghiên cứu

1.5.5. Phương pháp tổng hợp và phân tích

2. PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

2.1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THƯƠNG HIỆU, ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU VÀ BẢN ĐỒ NHẬN THỨC

2.1.1. Cơ sở lí luận về thương hiệu, định vị thương hiệu và bản đồ nhận thức

2.1.2. Các mô hình nghiên cứu liên quan

2.1.2.1. Mô hình đo lường tài sản thương hiệu theo quan điểm của David A.

2.1.2.2. Mô hình đo lường tài sản thương hiệu theo quan điểm của Kevin Lane Keller (1993)

2.1.2.3. Mô hình đo lường tài sản thương hiệu theo quan điểm của Walfried Lassar, Banwari Mittal và Arun Sharma (1995)

2.1.2.4. Mô hình các thành phần giá trị thương hiệu theo quan điểm của Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai trong thị trường hàng tiêu dùng Việt Nam (2002)

2.1.2.5. Mô hình tài sản thương hiệu theo quan điểm của Hoàng Thị Anh Thư định hướng khách hàng cho ngành siêu thị (2016)

2.1.2.6. Mô hình thang đo hình ảnh thương hiệu trường đại học trong tâm trí của người học theo quan điểm của Võ Thị Ngọc Thúy (2016)

2.2. CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG BẢN ĐỒ NHẬN THỨC CÁC THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀO TẠO KHỐI NGÀNH KINH TẾ TRONG TÂM TRÍ HỌC SINH LỚP 12 TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ

2.2.1. Tổng quan về trường Đại học Kinh tế Huế

2.2.2. Xây dựng bản đồ nhận thức các thương hiệu trường đại học đào tạo khối ngành kinh tế trong tâm trí học sinh lớp 12 trên địa bàn thành phố Huế

2.3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP

2.3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp

2.3.2. Giải pháp cải thiện vị thế thương hiệu trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế trong tâm trí học sinh lớp 12

3. PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

3.1. Hạn chế của đề tài

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: BẢNG HỎI KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG

PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SPSS

I. Tổng quan về bản đồ nhận thức thương hiệu đại học kinh tế tại Huế

Bản đồ nhận thức thương hiệu đại học kinh tế tại Huế là một công cụ quan trọng giúp phân tích cách mà học sinh lớp 12 nhìn nhận và đánh giá các thương hiệu đại học. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng, việc hiểu rõ nhận thức của học sinh về các thương hiệu này là rất cần thiết. Nghiên cứu này không chỉ giúp các trường đại học cải thiện hình ảnh mà còn tạo ra những chiến lược marketing hiệu quả hơn.

1.1. Khái niệm bản đồ nhận thức thương hiệu

Bản đồ nhận thức thương hiệu là một mô hình thể hiện cách mà người tiêu dùng, trong trường hợp này là học sinh lớp 12, nhận diện và phân loại các thương hiệu đại học. Nó giúp xác định vị trí của từng thương hiệu trong tâm trí học sinh.

1.2. Tầm quan trọng của thương hiệu đại học

Thương hiệu đại học không chỉ ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của học sinh mà còn tác động đến giá trị bằng cấp và cơ hội việc làm sau này. Nhận thức đúng đắn về thương hiệu có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh cho các trường.

II. Vấn đề nhận thức thương hiệu trong tâm trí học sinh lớp 12

Nhận thức thương hiệu trong tâm trí học sinh lớp 12 tại Huế đang gặp nhiều thách thức. Các yếu tố như thông tin truyền thông, sự cạnh tranh giữa các trường và trải nghiệm cá nhân đều ảnh hưởng đến cách mà học sinh đánh giá thương hiệu. Việc nắm bắt những vấn đề này là rất quan trọng để cải thiện hình ảnh thương hiệu.

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức thương hiệu

Các yếu tố như truyền thông, quảng cáo, và sự hiện diện trên mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành nhận thức thương hiệu. Học sinh thường dựa vào những thông tin này để đưa ra quyết định.

2.2. Thách thức trong việc xây dựng thương hiệu

Sự gia tăng số lượng trường đại học và cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực giáo dục đã tạo ra nhiều thách thức cho các trường đại học trong việc xây dựng và duy trì thương hiệu của mình.

III. Phương pháp xây dựng bản đồ nhận thức thương hiệu hiệu quả

Để xây dựng bản đồ nhận thức thương hiệu hiệu quả, cần áp dụng các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Việc thu thập dữ liệu từ học sinh lớp 12 sẽ giúp xác định rõ hơn về cách mà họ nhìn nhận các thương hiệu đại học.

3.1. Phương pháp nghiên cứu định tính

Nghiên cứu định tính giúp hiểu sâu hơn về cảm nhận và suy nghĩ của học sinh về thương hiệu. Phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm là những phương pháp hiệu quả trong giai đoạn này.

3.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng

Nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát sẽ cung cấp dữ liệu cụ thể về mức độ nhận thức và sự ưu tiên của học sinh đối với các thương hiệu đại học. Phân tích dữ liệu sẽ giúp hình thành bản đồ nhận thức chính xác.

IV. Ứng dụng thực tiễn của bản đồ nhận thức thương hiệu

Bản đồ nhận thức thương hiệu không chỉ là công cụ phân tích mà còn là cơ sở để các trường đại học xây dựng chiến lược marketing hiệu quả. Việc hiểu rõ nhận thức của học sinh sẽ giúp các trường điều chỉnh các hoạt động truyền thông và quảng bá thương hiệu.

4.1. Chiến lược marketing dựa trên bản đồ nhận thức

Các trường đại học có thể sử dụng bản đồ nhận thức để phát triển các chiến lược marketing phù hợp, từ đó nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt học sinh.

4.2. Tác động đến quyết định chọn trường

Nhận thức thương hiệu ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định chọn trường của học sinh. Một thương hiệu mạnh sẽ thu hút nhiều học sinh hơn, từ đó tăng cường vị thế cạnh tranh.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của thương hiệu đại học

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc xây dựng bản đồ nhận thức thương hiệu là rất cần thiết trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay. Các trường đại học cần liên tục cải thiện hình ảnh và giá trị thương hiệu để thu hút học sinh.

5.1. Tương lai của thương hiệu đại học tại Huế

Với sự phát triển của công nghệ và thông tin, các trường đại học cần phải thích ứng nhanh chóng để duy trì và nâng cao giá trị thương hiệu của mình.

5.2. Khuyến nghị cho các trường đại học

Các trường đại học nên đầu tư vào nghiên cứu thị trường và xây dựng chiến lược thương hiệu rõ ràng để đáp ứng nhu cầu và mong đợi của học sinh lớp 12.

Khóa luận tốt nghiệp: Bản đồ nhận thức thương hiệu đại học kinh tế trong tâm trí học sinh lớp 12 tại Huế