Tài liệu về Thang đo SERVQUAL

60 tài liệu

Khám phá danh sách tài liệu chi tiết về Thang đo SERVQUAL. Nâng cao hiểu biết và cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn!

Kho lưu 60 tài liệu về Thang đo SERVQUAL, phần lớn là luận văn thạc sĩ (30 tài liệu), đến từ Trường Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH), Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế, bảo vệ trong giai đoạn 2007-2025.

Câu hỏi thường gặp

Có bao nhiêu tài liệu về Thang đo SERVQUAL?
VN Document hiện lưu 60 tài liệu về Thang đo SERVQUAL. Nhiều nhất là Luận văn thạc sĩ (30) và Khóa luận tốt nghiệp (29).
Trường nào có nhiều tài liệu về Thang đo SERVQUAL nhất?
Trường Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH) dẫn đầu với 19 tài liệu, tiếp theo là Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế (6) và Trường Đại Học Kinh Tế (4).
Tài liệu về Thang đo SERVQUAL chủ yếu thuộc những năm nào?
Phần lớn tài liệu thuộc giai đoạn 2007-2025; trong các năm gần đây, năm 2024 có nhiều tài liệu nhất (14).
Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Huế.

Ngày đăng: 21/10/2026

123
1
0
Nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tour tại VM Travel Huế, phân tích nhân tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

Ngày đăng: 21/10/2026

116
1
0
Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng tại VNPT Huế, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

Ngày đăng: 20/10/2026

148
0
0
Nghiên cứu tác động của chất lượng dịch vụ thiết kế thi công nội thất đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty Huế Xinh, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

Ngày đăng: 20/10/2026

141
0
0
Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại MB Bank chi nhánh Huế, phân tích nhân tố và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

Ngày đăng: 20/10/2026

98
0
0
Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân tại VPBank PGD Phú Hội, Huế nhằm đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ.

Ngày đăng: 20/10/2026

111
0
0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ đến sự hài lòng của khách hàng tại Dai-ichi Life Việt Nam chi nhánh Huế.

Ngày đăng: 20/10/2026

144
0
0
Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Internet tại FPT Chi nhánh Huế, phân tích các nhân tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao chất

Ngày đăng: 19/10/2026

103
0
0
Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo khóa học hành chính nhân sự tại Công ty BVA nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo.

Ngày đăng: 19/10/2026

106
0
0
Nghiên cứu đo lường chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại FPT Telecom chi nhánh Huế, đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Ngày đăng: 19/10/2026

100
0
0