Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân TP.HCM

Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện của người… 58 trang · Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP. HCM · 2021.

• Tác giả: Hồ Ngọc Dung
• Người hướng dẫn: TS. Lê Thị Tuyết Thanh
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP. HCM
• Chuyên ngành: Phương pháp nghiên cứu
• Đề tài: Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Làm Từ Thiện Của Người Dân Thành Phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: tiểu luận
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• Lý do chọn đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu
• Câu hỏi nghiên cứu
• Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• Điểm mới của đề tài
• Kết cấu đề tài
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý thuyết nền tảng
• 1.1.1. Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)
• 1.1.2. Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định (The Theory of Planning Behaviour - TPB)
• 1.2. Tổng quan các nghiên cứu có liên quan
• 1.2.1. Nghiên cứu nước ngoài
• 1.2.2. Nghiên cứu trong nước
• 1.2.3. Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan
• 1.2.4. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2. Nghiên cứu định tính (nghiên cứu sơ bộ)
• 2.3. Nghiên cứu định lượng (nghiên cứu chính thức)
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục 1: Bảng khảo sát chuyên gia
• Phụ lục 2: Bảng khảo sát chính thức

Tóm tắt

I. Giới thiệu về nghiên cứu

Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện của người dân tại TP.HCM. Trong bối cảnh xã hội hiện đại, hoạt động từ thiện ngày càng trở nên quan trọng, đặc biệt là trong các tình huống khẩn cấp như thiên tai hay đại dịch. Các yếu tố như lòng hảo tâm, nhận thức cộng đồng, và hoạt động từ thiện đã được xác định là những yếu tố chính tác động đến quyết định tham gia từ thiện. Nghiên cứu này không chỉ nhằm mục đích lý thuyết mà còn có giá trị thực tiễn trong việc phát triển các chính sách và chương trình khuyến khích hoạt động từ thiện trong cộng đồng.

1.1. Lý do chọn đề tài

Việt Nam có truyền thống tương thân tương ái, và hoạt động từ thiện đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống xã hội. Đặc biệt, TP.HCM là nơi tập trung đông dân cư và có nhiều hoạt động từ thiện diễn ra. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu sâu hơn về các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân, từ đó đưa ra các giải pháp thúc đẩy hoạt động này.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân tại TP.HCM. Nghiên cứu sẽ đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này và đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động từ thiện trong cộng đồng. Các yếu tố như thái độ, chuẩn mực xã hội, và lợi ích tâm lý sẽ được phân tích để hiểu rõ hơn về động cơ tham gia từ thiện.

II. Cơ sở lý thuyết

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết như lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) và lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện. TRA cho rằng ý định là yếu tố dự đoán hành vi thực tế, trong khi TPB mở rộng khái niệm này bằng cách thêm vào yếu tố kiểm soát hành vi. Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng thái độ và chuẩn mực xã hội có ảnh hưởng lớn đến quyết định tham gia từ thiện. Nghiên cứu này sẽ áp dụng các lý thuyết này để phân tích bối cảnh cụ thể của TP.HCM.

2.1. Lý thuyết hành vi hợp lý

Lý thuyết TRA được phát triển bởi Martin Fishbein và Icek Ajzen, nhấn mạnh rằng ý định là yếu tố chính dẫn đến hành vi. Theo lý thuyết này, thái độ đối với hành vi và chuẩn mực xã hội là hai yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện. Nghiên cứu sẽ xem xét cách mà các yếu tố này tương tác với nhau trong bối cảnh TP.HCM.

2.2. Lý thuyết hành vi có kế hoạch

TPB mở rộng lý thuyết TRA bằng cách thêm yếu tố kiểm soát hành vi. Theo TPB, ý định không chỉ bị ảnh hưởng bởi thái độ và chuẩn mực xã hội, mà còn bởi cảm giác của cá nhân về khả năng thực hiện hành vi. Nghiên cứu sẽ áp dụng TPB để phân tích các yếu tố như lòng hảo tâm và nhận thức cộng đồng trong việc thúc đẩy ý định làm từ thiện.

III. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sẽ sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu từ người dân TP.HCM. Bảng khảo sát sẽ được thiết kế để đo lường các yếu tố như thái độ, chuẩn mực xã hội, và lợi ích tâm lý. Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê để xác định mối quan hệ giữa các yếu tố và ý định làm từ thiện. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho các tổ chức từ thiện trong việc phát triển các chương trình khuyến khích hoạt động từ thiện.

3.1. Quy trình nghiên cứu

Quy trình nghiên cứu sẽ bao gồm các bước từ việc xác định mục tiêu, thiết kế bảng khảo sát, thu thập dữ liệu, đến phân tích và báo cáo kết quả. Các yếu tố sẽ được đo lường thông qua các câu hỏi cụ thể, nhằm đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của dữ liệu. Nghiên cứu sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian ba tháng, từ tháng 8 đến tháng 11 năm 2021.

3.2. Phân tích dữ liệu

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê như phân tích hồi quy và phân tích nhân tố. Mục tiêu là xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định làm từ thiện. Kết quả phân tích sẽ giúp làm rõ mối quan hệ giữa các yếu tố và cung cấp cơ sở cho các giải pháp khuyến khích hoạt động từ thiện trong cộng đồng.

Nội dung chính

BƯỚC 1: PHÂN TÍCH TÀI LIỆU

1. Các vấn đề và câu hỏi chính tài liệu giải quyết

• Xác định các động lực thúc đẩy hành vi: Những nhân tố tâm lý, xã hội và nhân khẩu học nào trực tiếp tác động đến ý định làm từ thiện của người dân tại đô thị lớn như TP.HCM?
• Đo lường mức độ tác động: Mức độ chi phối của từng biến số (thái độ, chuẩn mực đạo đức, định mức chủ quan, hình ảnh cá nhân, thu nhập, lợi ích tâm lý) đến quyết định thiện nguyện diễn ra như thế nào?
• Khoảng trống lý thuyết và thực tiễn: Làm thế nào để điều chỉnh các mô hình hành vi phương Tây (TRA, TPB) nhằm phản ánh đúng đặc trưng tâm lý và truyền thống "tương thân tương ái" của người Việt?
• Hàm ý quản trị gây quỹ: Các tổ chức phi chính phủ (NGOs) và cá nhân vận động thiện nguyện cần áp dụng chiến lược nào để gia tăng tỷ lệ đóng góp từ cộng đồng?

2. Danh mục thuật ngữ chuyên ngành quan trọng

1. Ý định làm từ thiện (Charity donation intention)
2. Lý thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behavior - TPB)
3. Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)
4. Thái độ đối với hành vi (Attitude toward behavior)
5. Chuẩn mực chủ quan / Định mức chủ quan (Subjective norms)
6. Nhận thức kiểm soát hành vi (Perceived behavioral control - PBC)
7. Chuẩn mực đạo đức cá nhân (Personal moral norms)
8. Lợi ích tâm lý (Psychological benefits / Warm glow)
9. Hình ảnh và danh tiếng (Image and reputation)
10. Hành vi vì xã hội (Prosocial behavior)
11. Huy động vốn cộng đồng (Donation crowdfunding)
12. Mô hình phương trình cấu trúc (Structural Equation Modeling - SEM)
13. Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis - EFA)
14. Hồi quy tuyến tính bội (Multiple linear regression)
15. Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp (Mixed-methods research)
16. Thang đo Likert (Likert scale)
17. Lấy mẫu thuận tiện (Convenience sampling)
18. Tính minh bạch tổ chức (Organizational transparency)

3. Đóng góp và điểm mới của tài liệu

• Tích hợp hai nhân tố mới: Bổ sung biến “Hình ảnh và danh tiếng” (yếu tố thể diện trong văn hóa Á Đông) và “Lợi ích tâm lý” (niềm vui và sự thanh thản khi cho đi) vào khung phân tích hành vi quyên góp.
• Mở rộng mô hình TPB theo bối cảnh đô thị Việt Nam: Kết hợp yếu tố nhân khẩu học thực tế (Thu nhập) cùng hệ giá trị đạo đức truyền thống tại TP.HCM – trung tâm kinh tế năng động và đa dạng dân cư.
• Quy trình chuẩn hóa thang đo chặt chẽ: Xây dựng hệ thống 30 biến quan sát được hiệu chỉnh qua phỏng vấn sâu chuyên gia có kinh nghiệm thiện nguyện lâu năm trước khi triển khai khảo sát định lượng diện rộng.

---

BƯỚC 2: VIẾT CONTENT THEO CẤU TRÚC SEO CHI TIẾT

Tổng quan nghiên cứu

Hoạt động thiện nguyện tại Việt Nam luôn giữ vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ an sinh xã hội. Đặc biệt, sau các đợt thiên tai và đại dịch, tinh thần tương thân tương ái của người dân càng được thể hiện rõ nét. Tuy nhiên, phần lớn các hoạt động gây quỹ hiện nay vẫn dựa trên cảm tính mà thiếu đi các cơ sở khoa học hành vi.

Nghiên cứu “Các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân TP.HCM” được thực hiện nhằm giải mã các động cơ sâu xa đằng sau quyết định đóng góp xã hội. Mặc dù nhiều công trình quốc tế đã khám phá hành vi này, bối cảnh tâm lý và văn hóa đặc thù tại các đô thị Việt Nam vẫn còn là một khoảng trống nghiên cứu đáng kể.

Để giải quyết vấn đề trên, đề tài đã kế thừa Lý thuyết Hành vi có Kế hoạch (TPB) mở rộng kết hợp với phương pháp nghiên cứu hỗn hợp. Thông qua việc phân tích dữ liệu định tính và định lượng, công trình mang lại cái nhìn toàn diện về động lực từ thiện. Đây chính là tiền đề quan trọng giúp các tổ chức phi chính phủ và các nhà hoạch định chính sách tối ưu hóa chiến lược vận động cộng đồng.

---

Nội dung chi tiết

Cơ sở lý thuyết nền tảng và mô hình nghiên cứu đề xuất

Nghiên cứu hành vi con người trong hoạt động xã hội đòi hỏi một hệ thống lý luận vững chắc. Đề tài xây dựng nền tảng dựa trên hai mô hình kinh điển: Lý thuyết Hành vi Hợp lý (TRA - Fishbein & Ajzen, 1975) và Lý thuyết Hành vi có Kế hoạch (TPB - Ajzen, 1991). Theo TPB, ý định hành vi chịu sự chi phối trực tiếp từ ba thành tố: Thái độ đối với hành vi, Chuẩn mực chủ quan và Nhận thức kiểm soát hành vi.

+-------------------------------------------------------------+
|                     MÔ HÌNH ĐỀ XUẤT (6 BIẾN)                 |
|                                                             |
|   1. Thái độ đối với hoạt động từ thiện                     |
|   2. Chuẩn mực đạo đức cá nhân                              |
|   3. Định mức chủ quan (Áp lực xã hội)                      |
|   4. Hình ảnh và danh tiếng (Thể diện xã hội)  ======>      | Ý ĐỊNH
|   5. Mức thu nhập tài chính                                 | TỪ THIỆN
|   6. Lợi ích tâm lý ("Cho đi là nhận lại")                  |
+-------------------------------------------------------------+

Bên cạnh đó, nhóm nghiên cứu đã tổng hợp các phát hiện thực nghiệm quốc tế nổi bật:

• Snipes & Oswald (2010): Chứng minh sự khác biệt nhân khẩu học ảnh hưởng rõ rệt đến mức độ đóng góp.
• Jennifer và cộng sự (2011): Khẳng định thái độ tích cực đối với tổ chức thiện nguyện thúc đẩy mạnh mẽ ý định quyên góp tại Hong Kong.
• Mittelman & Rojas-Méndez (2018): Nhấn mạnh vai trò then chốt của chuẩn mực đạo đức và hành vi trong quá khứ đối với các nhà tài trợ Canada.
• Konrath & Handy (2017): Làm rõ mối liên hệ giữa sự đồng cảm, động cơ vị tha và cảm giác hạnh phúc khi giúp đỡ người khác.

Từ việc kế thừa có chọn lọc, nghiên cứu đề xuất mô hình gồm 6 nhân tố tác động đến ý định làm từ thiện tại TP.HCM:

1. Thái độ đối với hoạt động từ thiện: Niềm tin tích cực về mục đích cao đẹp và sự minh bạch của tổ chức gây quỹ.
2. Chuẩn mực đạo đức cá nhân: Ý thức trách nhiệm và lương tâm của mỗi cá nhân trước hoàn cảnh khó khăn.
3. Định mức chủ quan: Áp lực và sự kỳ vọng từ gia đình, bạn bè, đồng nghiệp hoặc xu hướng đám đông.
4. Hình ảnh và danh tiếng: Nhu cầu khẳng định vị thế, giữ gìn thể diện và lan tỏa hình ảnh tốt đẹp trong cộng đồng.
5. Thu nhập: Khả năng bảo đảm tài chính cá nhân, tạo điều kiện thuận lợi cho các khoản trích lập quyên góp.
6. Lợi ích tâm lý: Trạng thái thỏa mãn tinh thần, giảm cảm giác tội lỗi và gia tăng niềm vui khi san sẻ khó khăn.

---

Phương pháp luận và thiết kế quy trình nghiên cứu

Đề tài áp dụng thiết kế nghiên cứu hỗn hợp (mixed-methods approach) chặt chẽ, kết hợp hài hòa giữa kỹ thuật định tính và định lượng nhằm nâng cao độ tin cậy khoa học. Quy trình nghiên cứu được triển khai theo hai giai đoạn tuần tự:

[Nghiên cứu Định tính] -> Phỏng vấn chuyên gia -> Hiệu chỉnh thang đo (30 biến)
                                                             |
                                                             v
[Nghiên cứu Định lượng] -> Khảo sát mẫu (N >= 300) -> Xử lý EFA & Hồi quy

Giai đoạn 1: Nghiên cứu định tính sơ bộ

Mục tiêu chính là kiểm định tính tương thích của khung lý thuyết với thực tiễn xã hội TP.HCM. Nhóm tác giả thực hiện phỏng vấn sâu các chuyên gia và những cá nhân có nhiều năm kinh nghiệm điều hành hoạt động thiện nguyện. Buổi thảo luận tập trung đánh giá mức độ phù hợp của 6 nhóm nhân tố và điều chỉnh ngữ nghĩa của từng biến quan sát. Kết quả định tính giúp hoàn thiện bảng hỏi sơ bộ gồm 30 biến đo lường sử dụng thang đo Likert 5 mức độ.

Giai đoạn 2: Nghiên cứu định lượng chính thức

Nghiên cứu định lượng được tiến hành thông qua khảo sát trực tiếp và trực tuyến người dân sinh sống tại TP.HCM (độ tuổi từ 18 đến 60).

• Quy mô mẫu: Dựa trên nguyên tắc phân tích nhân tố khám phá (EFA) với tỷ lệ tối thiểu 5 mẫu/1 biến quan sát (Hair et al.; Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008), kích thước mẫu yêu cầu tối thiểu là 150. Nhóm nghiên cứu mở rộng quy mô lên hơn 300 mẫu nhằm đảm bảo độ chính xác cho phân tích hồi quy tuyến tính bội.
• Kỹ thuật thu thập và phân tích dữ liệu: Sử dụng phương pháp lấy mẫu thuận tiện. Dữ liệu sau khi làm sạch được xử lý trên phần mềm thống kê qua các bước: Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach’s Alpha), Phân tích nhân tố khám phá (EFA), Phân tích tương quan Pearson và Kiểm định mô hình hồi quy đa biến.

---

Phân tích các nhân tố cốt lõi và hàm ý thực tiễn

Sự kết hợp giữa các biến số truyền thống và biến số tâm lý mới mang lại nhiều góc nhìn sâu sắc về hành vi người dân:

                        CÁC TRỤ CỘT ĐỘNG CƠ THIỆN NGUYỆN

1. Đột phá từ biến "Lợi ích tâm lý" và "Hình ảnh cá nhân"

Khác với nhiều nghiên cứu thuần túy phương Tây vốn chỉ tập trung vào bổn phận nghĩa vụ, người dân tại TP.HCM chịu tác động lớn bởi cảm xúc “cho đi là nhận lại”. Khi tham gia từ thiện, họ cảm nhận được sự bình an, niềm hạnh phúc nội tại và lòng tự hào vì đóng góp cho xã hội.

Đồng thời, yếu tố danh tiếng cũng đóng vai trò nhất định. Trong văn hóa cộng đồng Á Đông, việc xây dựng hình ảnh nhân ái trước mắt đồng nghiệp và đối tác tạo động lực bổ sung thúc đẩy hành động thiện nguyện diễn ra nhanh chóng hơn.

2. Vai trò của thái độ và tính minh bạch

Thái độ của cá nhân không chỉ phụ thuộc vào lòng trắc ẩn tự thân mà còn bị chi phối bởi độ uy tín của tổ chức thiện nguyện. Khi các tổ chức chứng minh được sự rõ ràng trong giải ngân và đúng đối tượng thụ hưởng, người dân sẽ có thái độ vô cùng tích cực và sẵn sàng đóng góp định kỳ.

3. Hàm ý quản trị chiến lược cho các tổ chức gây quỹ

• Tối ưu thông điệp truyền thông: Thay vì chỉ kêu gọi dựa trên sự thương cảm tiêu cực, các chiến dịch nên tập trung vào thông điệp tích cực, tôn vinh niềm hạnh phúc và giá trị tinh thần mà người đóng góp nhận được.
• Xây dựng kênh quyên góp minh bạch: Ứng dụng công nghệ quản lý tài chính công khai, báo cáo kiểm toán định kỳ để củng cố niềm tin và duy trì thái độ ủng hộ lâu dài.
• Cá nhân hóa chiến dịch theo phân khúc thu nhập: Thiết kế các gói tài trợ linh hoạt phù hợp với nhiều nhóm đối tượng, từ giới trẻ, nhân viên văn phòng đến các doanh nhân thành đạt.

---

Ai nên đọc tài liệu này?

Tài liệu này là nguồn tham khảo học thuật và thực tiễn giá trị dành cho nhiều đối tượng chuyên môn:

• Ban quản trị các tổ chức phi chính phủ (NGOs) và quỹ từ thiện: Nắm bắt chính xác tâm lý nhà tài trợ, từ đó xây dựng thông điệp truyền thông chạm đến cảm xúc và tối ưu hóa hiệu quả các đợt gây quỹ.
• Sinh viên, học viên cao học và nhà nghiên cứu ngành Kinh tế, Xã hội học, Marketing: Tiếp cận một bài mẫu nghiên cứu phương pháp luận hoàn chỉnh, từ tổng quan tài liệu, xây dựng khung lý thuyết đến thiết kế thang đo chuẩn mực.
• Chuyên viên Marketing và Quan hệ công chúng (CSR & PR): Hiểu rõ cơ chế lan tỏa thương hiệu thông qua các hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp gắn liền với tâm lý khách hàng đô thị.

[!NOTE] Yêu cầu kiến thức nền tảng: Người đọc nên có hiểu biết cơ bản về phương pháp nghiên cứu khoa học, các khái niệm kinh tế - xã hội học hành vi và các chỉ số phân tích dữ liệu cơ bản (Cronbach's Alpha, EFA, Hồi quy).

---

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Ý định làm từ thiện của người dân TP.HCM chịu ảnh hưởng bởi những yếu tố nào?

Ý định thiện nguyện chịu tác động từ 6 nhóm yếu tố chính: Thái độ đối với hoạt động từ thiện, Chuẩn mực đạo đức cá nhân, Định mức chủ quan từ xã hội, Hình ảnh và danh tiếng, Mức độ thu nhập, và Lợi ích tâm lý tích cực nhận được khi giúp đỡ cộng đồng.

2. Mô hình TPB mở rộng được triển khai như thế nào trong bài nghiên cứu?

Nghiên cứu kế thừa khung Lý thuyết Hành vi có Kế hoạch (TPB) kinh điển của Ajzen (1991), sau đó mở rộng bằng cách bổ sung thêm biến nhân khẩu học (Thu nhập) cùng hai biến tâm lý - xã hội thực tế (Hình ảnh danh tiếng và Lợi ích tâm lý) phù hợp với người dân TP.HCM.

3. Tại sao biến "Lợi ích tâm lý" lại thúc đẩy mạnh mẽ ý định quyên góp?

Khi thực hiện hành vi giúp đỡ người khác, người dân trải nghiệm cảm xúc hạnh phúc, giảm bớt căng thẳng và cảm thấy cuộc sống ý nghĩa hơn. Hiệu ứng tâm lý "cho đi là nhận lại" này tạo ra nguồn năng lượng tinh thần tích cực, thôi thúc họ tiếp tục duy trì hoạt động thiện nguyện.

4. Khi nào các tổ chức phi lợi nhuận nên áp dụng kết quả từ mô hình này?

Các tổ chức nên áp dụng mô hình khi lập kế hoạch truyền thông cho chiến dịch gây quỹ mới, khi muốn tái cấu trúc hình ảnh tổ chức để nâng cao tính minh bạch, hoặc khi cần mở rộng phân khúc nhà tài trợ tiềm năng tại các đô thị phát triển.

5. Yếu tố nhân khẩu học thu nhập đóng vai trò gì trong việc ra quyết định từ thiện?

Thu nhập đóng vai trò là điều kiện nền tảng bảo đảm tài chính. Những người có thu nhập ổn định và có tích lũy thường sẵn sàng chi trả cho các hoạt động thiện nguyện với giá trị lớn hơn và tần suất đóng góp đều đặn hơn so với nhóm đối tượng khác.

---

Kết luận

Đề tài nghiên cứu về yếu tố ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện tại TP.HCM đã cung cấp một khung lý thuyết toàn diện và thực tiễn về hành vi vì xã hội của cư dân đô thị.

Các điểm cốt lõi cần ghi nhớ (Key Takeaways):

• Hành vi từ thiện không chỉ xuất phát từ nghĩa vụ đạo đức mà còn được thúc đẩy mạnh mẽ bởi lợi ích tâm lý và sự ghi nhận xã hội.
• Mô hình nghiên cứu kết hợp thành công giữa lý thuyết TPB kinh điển và đặc thù văn hóa truyền thống Á Đông.
• Thang đo 30 biến quan sát được hiệu chỉnh chặt chẽ, tạo cơ sở thực nghiệm đáng tin cậy cho các nghiên cứu tiếp theo.
• Tính minh bạch và thái độ tích cực của công chúng là chìa khóa then chốt quyết định sự thành bại của mọi chiến dịch gây quỹ.

Hướng nghiên cứu tiếp theo

Các công trình tương lai có thể mở rộng khảo sát theo phương pháp nghiên cứu dọc (longitudinal study) để theo dõi sự biến chuyển của hành vi theo thời gian, đồng thời ứng dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để kiểm định sâu hơn vai trò trung gian của giá trị trải nghiệm nhà tài trợ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ L2 THUYẾT V MÔ H^NH NGHIÊN C_U 1.1 Lý thuyết nền tảng Đối với hoạt động nghiên cu các yu tố ảnh hưởng đn ý định thực hiện hành vi đã được thực hiện thì có hai mô hình nghiên cu cổ điển đã được sử dụng bao gm: 1.1 Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) Vào năm 1967, nhà tâm lý hc Martin Fishbein đã lần đầu tiên phát triển lý thuyt hành vi hợp lý hay còn gi là là lý thuyt TRA. Sau này, vào năm 1975 lý thuyt này tip tục được sửa đổi và mở rộng bởi “cha đẻ” của nó là ông Martin Fishbein và một nhà tâm lý hc khác là ông Icek Ajzen. Theo như lý thuyt TRA đã sửa đổi, các cá nhân có cơ sở cũng như động lực để thực hiện hành vi của h và đưa ra một sự lựa chn hợp lý giữa các giải pháp, TRA cho rjng ý định là yu tố dự đoán trực tip nhất và gần nhất của hành vi thực t. Có hai yu tố sẽ ảnh hưởng đn ý định thực hiện hành vi đó là thái độ đối với hành vi và tiêu chuẩn chủ quan hành vi.1: Mô h*nh lý thuyết hành vi hợp lý Nguồn: Ajzen và Fishbein, 1975 1.2 Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định (The Theory of Planning Behaviour-TPB) TPB được phát triển bởi Ajzen vào năm 1991, ông cũng là một trong hai nhà mở rộng lý thuyt TRA trước đó (1975).

Nhìn chung, TPB là một lý thuyt được mở rộng dựa trên lý thuyt TRA. So với TRA thì TPB khắc phục được các hạn ch và cung cấp một mô hình đầy đủ hơn về các yu tố ảnh hưởng đn ý định thực hiện hành vi của cá nhân. Trong lý thuyt này tác giả cho rjng ý định thực hiện hành vi sẽ ảnh hưởng bởi ba yu tố: Thái độ đối với hành vi, tiêu chuẩn chủ quan hành vi và nhận thc về kiểm soát hành vi.2: Mô h*nh lý thuyết hành vi có kế hoạch Nguồn: Ajzen, 1991 Ý định hành vi là một dấu hiệu của một cá nhân sẵn sàng thực hiện một hành vi nhất định. Nó được giả định là tiền trước của hành vi (Ajzen, 1991).

Nó là nền tảng về thái độ đối với hành vi, chuẩn mực chủ quan, và kiểm soát hành vi nhận thc, với mỗi yu tố dự báo có trng số vì tầm quan trng của nó liên quan đn hành vi và dân số quan tâm. Theo đó, ta có thể hiểu ý định từ thiện là một suy ngh_ mà ở đó các nhân sẵn sàng tham gia các đóng góp từ thiện hoặc các hoạt động thiện nguyện. TPB đã được sử dụng để dự đoán ý định của các nhà tài trợ tiềm năng trong nhiều hoạt động vì xã hội khác nhau, chẳng hạn như tình nguyện, hin máu, hin nội tạng, và hin tủy xương. Tuy nhiên, cho đn nay chỉ có một số lượng tương đối nhỏ nghiên cu đã xem xét TPB trong bối cảnh đóng góp từ thiện.

Qua quá trình nghiên cu nhóm đã nhận thấy được sự hữu ích của mô hình này trong việc nghiên cu các yu tố ảnh hưởng đn ý định từ thiện cũng như những hạn ch của mô hình trong việc nghiên cu. Nhóm quyt định dựa vào mô hình TPB kt hợp với các yu tố nhân khẩu hc (Thu nhập) và các yu tố mà nhóm tự đề xuất để thực hiện bài nghiên cu “Các yu tố ảnh hưởng đn ý định từ thiện của người dân thành phố H Chí Minh”.2 Tổng quan các nghiên cứu có liên quan 1.