Xây Dựng Website Bán Quần Áo Lanie và Quản Lý Sản Phẩm

Xây dựng website bán quần áo Lanie là một bước quan trọng trong việc phát triển thương hiệu và tăng cường khả năng… 75 trang · Trường Đại Học Điện Lực · 2024.

• Tác giả: Giang Ứng Hùng
• Người hướng dẫn: Th.s Phạm Đức Hồng
• Trường học: Trường Đại Học Điện Lực
• Chuyên ngành: Công Nghệ Thông Tin
• Đề tài: Xây Dựng Website Bán Quần Áo Lanie và Quản Lý Sản Phẩm
• Loại tài liệu: báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TRIỂN KHAI VÀ THỰC HIỆN DỰ ÁN
• 1.1. Đề cương dự án - Tên dự án: Xây dựng website bán quần áo và quản lý sản phẩm Lanie
• 1.2. Đơn vị chủ trì và thực hiện
• 1.3. Mục tiêu dự án
• 1.4. Ước lượng chi phí
• 1.5. Công cụ lập trình và môi trường phát triển
• 1.6. Khảo sát thực trạng và yêu cầu
• 1.6.1. Cơ cấu tổ chức
• 1.6.2. Quy trình hoạt động
• 1.6.3. Vị trí các thành viên trong dự án
• 1.6.4. Ước tính chi phí dự án
• 1.7. Kế hoạch đảm bảo chất lượng sản phẩm
• 1.8. Danh sách rủi ro
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
• 3. CHƯƠNG 3: CƠ SỞ DỮ LIỆU VÀ GIAO DIỆN TRANG WEB

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Xây Dựng Website Bán Quần Áo Lanie

Xây dựng website bán quần áo Lanie là một bước quan trọng trong việc phát triển thương hiệu và tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng. Website không chỉ là nơi trưng bày sản phẩm mà còn là công cụ hỗ trợ quản lý thông tin sản phẩm, khách hàng và đơn hàng. Việc thiết kế website bán hàng cần phải đảm bảo tính thân thiện với người dùng, dễ dàng trong việc tìm kiếm và thanh toán. Đặc biệt, việc tối ưu hóa SEO cho website là rất cần thiết để nâng cao khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm.

1.1. Lợi Ích Của Website Bán Hàng Online

Website bán hàng online giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sắm sản phẩm mọi lúc, mọi nơi. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tạo ra trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn cho người tiêu dùng.

1.2. Các Yêu Cầu Cơ Bản Khi Xây Dựng Website

Một website bán hàng cần có giao diện đẹp, dễ sử dụng và thông tin sản phẩm đầy đủ. Ngoài ra, hệ thống thanh toán phải an toàn và nhanh chóng. Việc quản lý kho hàng cũng cần được tích hợp để theo dõi tình trạng hàng hóa một cách hiệu quả.

II. Thách Thức Trong Quản Lý Sản Phẩm Quần Áo

Quản lý sản phẩm quần áo trên website không phải là điều đơn giản. Các thách thức bao gồm việc cập nhật thông tin sản phẩm, quản lý tồn kho và xử lý đơn hàng. Nếu không có hệ thống quản lý hiệu quả, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

2.1. Vấn Đề Cập Nhật Thông Tin Sản Phẩm

Thông tin sản phẩm cần được cập nhật thường xuyên để đảm bảo khách hàng có được thông tin chính xác nhất. Việc này bao gồm mô tả sản phẩm, giá cả và tình trạng hàng hóa. Nếu thông tin không chính xác, khách hàng có thể cảm thấy không hài lòng.

2.2. Quản Lý Tồn Kho Hiệu Quả

Quản lý tồn kho là một phần quan trọng trong việc duy trì hoạt động kinh doanh. Doanh nghiệp cần có công cụ để theo dõi số lượng hàng hóa, tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá nhiều. Sử dụng các công cụ quản lý kho hàng có thể giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

III. Phương Pháp Tối Ưu Hóa Website Bán Quần Áo

Để website bán quần áo Lanie hoạt động hiệu quả, cần áp dụng các phương pháp tối ưu hóa. Điều này bao gồm việc cải thiện tốc độ tải trang, tối ưu hóa SEO và sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất của website.

3.1. Tối Ưu Tốc Độ Tải Trang

Tốc độ tải trang ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng. Sử dụng các công nghệ mới và tối ưu hóa hình ảnh có thể giúp giảm thời gian tải trang, từ đó giữ chân khách hàng lâu hơn.

3.2. Tối Ưu SEO Cho Website Bán Hàng

Tối ưu SEO là một yếu tố quan trọng để nâng cao khả năng hiển thị của website trên các công cụ tìm kiếm. Sử dụng từ khóa phù hợp, tối ưu hóa tiêu đề và mô tả sản phẩm sẽ giúp website dễ dàng được tìm thấy hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Website Bán Quần Áo

Website bán quần áo Lanie không chỉ là nơi giao dịch mà còn là một công cụ marketing hiệu quả. Các chiến lược marketing trực tuyến có thể được áp dụng để thu hút khách hàng và tăng doanh thu.

4.1. Chiến Lược Marketing Trực Tuyến

Sử dụng các kênh marketing trực tuyến như mạng xã hội, email marketing và quảng cáo trực tuyến có thể giúp tăng cường sự hiện diện của thương hiệu. Điều này không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng cũ.

4.2. Phân Tích Dữ Liệu Khách Hàng

Phân tích dữ liệu khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và thói quen mua sắm của khách hàng. Từ đó, có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho phù hợp.

V. Kết Luận Về Xây Dựng Website Bán Quần Áo Lanie

Xây dựng website bán quần áo Lanie là một bước đi quan trọng trong việc phát triển thương hiệu và nâng cao khả năng cạnh tranh. Việc quản lý sản phẩm hiệu quả và áp dụng các phương pháp tối ưu hóa sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

5.1. Tương Lai Của Thương Hiệu Lanie

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, thương hiệu Lanie cần tiếp tục cải tiến và đổi mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Việc đầu tư vào công nghệ và marketing sẽ là chìa khóa cho sự thành công trong tương lai.

5.2. Lời Khuyên Cho Doanh Nghiệp Mới

Doanh nghiệp mới nên chú trọng vào việc xây dựng thương hiệu và tạo dựng lòng tin với khách hàng. Sử dụng các công cụ quản lý và marketing hiện đại sẽ giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh chuyển đổi số và sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý kinh doanh đã trở thành yêu cầu thiết yếu đối với các doanh nghiệp bán lẻ. Phương thức vận hành thủ công dựa trên giấy tờ bộc lộ nhiều hạn chế về chi phí nhân lực, thời gian xử lý và độ chính xác của thông tin. Để tối ưu hóa quy trình bán hàng và quảng bá sản phẩm trên quy mô toàn quốc, việc xây dựng các nền tảng thương mại điện tử chuyên biệt đóng vai trò quyết định.

Đề tài được xây dựng nhằm giải quyết bài toán thực tế tại thương hiệu thời trang LANIE CLOTHING. Đây là một đơn vị kinh doanh mới, chưa có độ phủ thị trường cao, hệ thống website ban đầu còn sơ khai, giao diện chưa tối ưu và thiếu tính thân thiện với người dùng. Báo cáo thực tập tốt nghiệp của sinh viên Giang Ứng Hùng (Khoa Công nghệ Thông tin, Trường Đại học Điện Lực) dưới sự hướng dẫn của ThS. Phạm Đức Hồng đã xác định các mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể:

1. Mục tiêu dài hạn: Nghiên cứu và xây dựng hệ thống website thương mại điện tử hỗ trợ quản lý tập trung toàn diện các thông tin về sản phẩm, nhân viên và khách hàng.
2. Mục tiêu cụ thể:
   • Phát triển website bán hàng trực tuyến hỗ trợ thao tác mua sắm, đặt hàng và tra cứu thuận tiện cho khách hàng.
   • Xây dựng phân hệ quản trị (Admin) đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ quản lý sản phẩm, đơn hàng, tài khoản, nhân viên và báo cáo doanh thu.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
   • Đối tượng nghiên cứu: Quy trình quản lý bán hàng thời trang và kiến trúc phần mềm hướng đối tượng trên nền tảng Web.
   • Đơn vị thực hiện và chủ trì: Công ty Cổ phần Giải pháp và Công nghệ số APUS.
   • Thời gian thực hiện: Từ ngày 04/01/2024 đến ngày 27/03/2024 (tổng thời gian 3 tháng 23 ngày).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Nghiên cứu áp dụng quy trình phát triển phần mềm kết hợp giữa khảo sát thực tế quy trình nghiệp vụ và phương pháp phân tích thiết kế hướng đối tượng (OOAD) sử dụng ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất UML (Unified Modeling Language).

• Phương pháp thu thập và phân tích yêu cầu: Tiến hành khảo sát cơ cấu tổ chức gồm Ban Giám đốc, Phòng Kinh doanh, Phòng Kế toán và Bộ phận Bán hàng; mô hình hóa luồng nghiệp vụ mua bán từ lúc khách hàng duyệt sản phẩm, tạo đơn hàng, xác nhận thông tin đến khâu giao vận và đối soát kế toán.
• Phương pháp mô hình hóa hệ thống:
  • Xây dựng các biểu đồ Use Case tổng quát và chi tiết để xác định tương tác của các tác nhân (Actor).
  • Sử dụng biểu đồ hoạt động (Activity Diagram) và biểu đồ luồng để trực quan hóa luồng dữ liệu nghiệp vụ.
  • Sử dụng biểu đồ trình tự (Sequence Diagram) để mô tả chi tiết sự tương tác theo thời gian giữa người dùng, giao diện, bộ xử lý điều khiển và cơ sở dữ liệu.
  • Xây dựng biểu đồ lớp (Class Diagram) và biểu đồ triển khai (Deployment Diagram) để cấu trúc hóa kiến trúc ứng dụng.
• Nguồn dữ liệu: Dữ liệu khảo sát thực tế từ quy trình bán lẻ thời trang của LANIE CLOTHING và các yêu cầu kỹ thuật do Công ty APUS phê duyệt.

Thiết kế và triển khai

Hệ thống được thiết kế theo mô hình kiến trúc phân lớp hiện đại nhằm phân tách độc lập giữa giao diện người dùng, tầng xử lý logic và tầng lưu trữ dữ liệu.

Công nghệ phát triển và môi trường hệ thống

Thành phần	Công nghệ / Môi trường sử dụng
Giao diện người dùng (Frontend)	Next.js
Nền tảng xử lý logic (Backend)	NestJS
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu	MongoDB
Công cụ phát triển & Quản trị	Visual Studio Code, GitHub, Trello, Microsoft Excel
Yêu cầu phần cứng	Intel Core i5-8400 trở lên (Vận hành tối thiểu: Core i3 2.2 GHz, RAM 2GB)
Yêu cầu hệ điều hành	Microsoft Windows 10 trở lên (Hỗ trợ: Windows 7, 8, 8.1, 10, Windows Server 2018)

Các phân hệ chức năng chính

Hệ thống phân quyền truy cập thành ba tác nhân chính với các chức năng tương ứng:

1. Phân hệ Người quản lý (Admin): Toàn quyền cấu hình hệ thống, quản lý tài khoản, thêm/sửa/xóa/tìm kiếm nhân viên, quản lý danh mục sản phẩm, theo dõi đơn hàng, quản lý kho hàng và trích xuất báo cáo thống kê doanh thu theo tuần, quý, năm.
2. Phân hệ Nhân viên: Điểm danh ca làm việc, tra cứu và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật và quản lý kho hàng hóa, lập và xử lý hóa đơn, xuất in hóa đơn bán hàng.
3. Phân hệ Khách hàng (Client): Xem danh mục sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm theo tên/mã, chọn sản phẩm vào giỏ hàng, thực hiện đặt hàng trực tuyến, tích điểm thành viên và lựa chọn hình thức thanh toán (tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng).

Kiểm thử và đảm bảo chất lượng

Quy trình kiểm thử được triển khai chặt chẽ qua các module chức năng (đăng nhập, khách hàng, đơn hàng, danh mục sản phẩm, nhân viên, sản phẩm). Các tiêu chuẩn hiệu năng và độ tin cậy được thiết lập trong kế hoạch bảo đảm chất lượng:

• Thời gian lưu trữ thông tin hợp đồng/hóa đơn vào cơ sở dữ liệu đạt dưới 3 giây.
• Thời gian lưu trữ bài đăng/sản phẩm vào hệ thống dưới 5 giây.
• Kiểm tra tính hợp lệ dữ liệu trong vòng 5 giây.
• Khả năng xử lý dữ liệu ổn định với quy mô lưu trữ trên 5.000 bản ghi dữ liệu.
• Hỗ trợ xử lý đa luồng nhằm giải quyết tranh chấp dữ liệu khi nhiều người dùng cùng truy cập và cập nhật một sản phẩm.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Triển khai và thực hiện dự án

Chương 1 trình bày toàn bộ kế hoạch triển khai dự án phần mềm theo tiêu chuẩn quản lý dự án công nghệ thông tin. Tác giả xây dựng đề cương chi tiết, dự toán chi phí, phân công nhân sự và thiết lập kế hoạch quản trị rủi ro.

1. Ước lượng chi phí và phân công nhân lực

Tổng ngân sách dự án được xác định là 75.000.000 VNĐ, phân bổ theo các hạng mục:

• Kinh phí website: 35.000.000 VNĐ
• Kinh phí dữ liệu: 15.000.000 VNĐ
• Kinh phí quản lý (giám sát, nghiệm thu): 15.000.000 VNĐ
• Kinh phí dự phòng: 10.000.000 VNĐ

Tổng khối lượng công việc được tính toán là 75,5 ngày công, chia theo các chức danh và giai đoạn thực hiện:

STT	Chức vụ	Nhân sự đảm nhiệm	Ký hiệu / Cấp bậc	Mức lương/ngày (VNĐ)
1	Leader	Giang Ứng Hùng	LE (Level 5)	500.000
2	BA	Nguyễn Mai Anh	ME1 (Level 4)	350.000
3	Developer	Giang Ứng Hùng	ME2 (Level 4)	350.000
4	Tester	Nguyễn Thị Hồng	ME3 (Level 4)	350.000

STT	Giai đoạn công việc	Nhân sự xử lý	Số ngày công	Chi phí công (VNĐ)
1	Lập kế hoạch dự án	ME1	10	5.000.000
2	Xác định yêu cầu	LE, ME2	8	5.000.000
3	Phân tích thiết kế hệ thống	LE, ME1	23	7.000.000
4	Hiện thực các chức năng	LE, ME1, ME2	39	50.000.000
5	Tích hợp và kiểm thử	ME3	10	4.000.000
6	Tài liệu kết thúc dự án	LE, ME1	1	1.000.000
7	Cài đặt và triển khai	ME2, ME3	2	3.000.000

2. Kế hoạch quản lý chất lượng và rủi ro

Chương 1 đề ra 5 mốc đánh giá chất lượng (từ ngày 16/02/2024 đến 25/02/2024), tương ứng với các giai đoạn lập kế hoạch, thu thập yêu cầu, phân tích thiết kế, lập trình và kiểm thử. Danh mục rủi ro được chia thành ba nhóm chính (rủi ro kế hoạch, rủi ro nội bộ, rủi ro thực hiện) kèm xác suất phát sinh từ 1% đến 10%, đi cùng 22 chiến lược phòng ngừa và ứng phó cụ thể do Giám đốc dự án và Chuyên viên phân tích thiết kế trực tiếp điều phối.

Chương 2: Phân tích thiết kế hệ thống

Chương 2 tập trung vào việc mô hình hóa các yêu cầu nghiệp vụ thành các sơ đồ kỹ thuật chi tiết.

• Mô hình tác nhân (Actor): Xác định 3 tác nhân chính gồm Quản lý (Admin), Nhân viên và Khách hàng với ranh giới trách nhiệm rõ ràng.
• Phân tích Use Case và sơ đồ tương tác:
  • Chức năng đăng nhập: Đặc tả luồng sự kiện chính, sự kiện phụ khi đăng nhập thành công/thất bại; xây dựng biểu đồ hoạt động và biểu đồ trình tự 13 bước mô tả quá trình gửi thông tin từ form đăng nhập, đối soát với cơ sở dữ liệu MongoDB và trả thông báo kết quả.
  • Chức năng quản lý hóa đơn: Đặc tả luồng xử lý 5 chức năng con gồm thêm, sửa, xóa, tìm kiếm và in hóa đơn; thiết kế chi tiết biểu đồ hoạt động và biểu đồ luồng cho từng chức năng.
  • Chức năng quản lý nhân viên: Mô hình hóa luồng tiếp nhận, cập nhật, xóa và phân quyền thông tin nhân sự.
  • Chức năng quản lý hàng hóa: Thiết lập biểu đồ hoạt động và biểu đồ trình tự cho các thao tác thêm, sửa, xóa, tra cứu theo mã hàng và cập nhật số lượng tồn kho.
• Thiết kế cấu trúc và triển khai: Xây dựng biểu đồ lớp tổng quát xác định quan hệ giữa các thực thể dữ liệu và biểu đồ triển khai hệ thống phần mềm trên môi trường máy chủ.

Chương 3: Cơ sở dữ liệu và giao diện trang web

Chương 3 trình bày kết quả hiện thực hóa thiết kế cấu trúc dữ liệu và giao diện ứng dụng:

• Thiết kế cơ sở dữ liệu: Xây dựng mô hình cơ sở dữ liệu tổng quát trên hệ quản trị MongoDB, tối ưu hóa các bộ sưu tập (collections) cho sản phẩm, tài khoản, khách hàng, nhân viên và đơn đặt hàng.
• Hiện thực giao diện người dùng:
  • Giao diện Client: Trang hiển thị chi tiết sản phẩm, giỏ hàng trực tuyến và form đặt hàng.
  • Giao diện Admin: Bố cục quản trị trực quan với các trang quản lý sản phẩm, trang xử lý đơn hàng, trang quản lý nhân viên và trang quản lý phân quyền tài khoản.

Kết quả và đóng góp

Báo cáo thực tập tốt nghiệp đã hoàn thành đầy đủ các mục tiêu đề ra theo đúng tiến độ dự án từ ngày 04/01/2024 đến ngày 27/03/2024:

• Kết quả kỹ thuật:
  • Xây dựng hoàn chỉnh hệ thống phần mềm bán hàng thời trang với đầy đủ hai phân hệ Client và Admin.
  • Áp dụng thành công các công nghệ Next.js, NestJS và MongoDB vào việc xây dựng web hiện đại, đảm bảo tốc độ phản hồi lưu trữ dưới 3–5 giây.
  • Hoàn thiện bộ tài liệu phân tích thiết kế hướng đối tượng gồm biểu đồ Use Case, Activity, Sequence, Class và Deployment diagrams.
• Đóng góp về mặt quản lý: Cung cấp mô hình quản lý dự án công nghệ thông tin bài bản với hệ thống dự toán ngân sách (75 triệu đồng), kế hoạch phân bổ 75,5 ngày công, ma trận đánh giá chất lượng và khung quản trị 22 rủi ro thực tế.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế: Hệ thống được thiết kế dựa trên quy mô và yêu cầu nghiệp vụ cụ thể của cửa hàng thời trang LANIE CLOTHING trong khuôn khổ đợt thực tập tốt nghiệp, chưa tích hợp các cổng thanh toán trung gian phức tạp và các giải pháp đồng bộ đa chi nhánh quy mô lớn.
• Hướng phát triển: Tiếp tục mở rộng các tính năng phân tích dữ liệu nâng cao, tối ưu hóa giao diện đa nền tảng và kết nối thêm các dịch vụ vận chuyển tự động bên ngoài.

Giá trị tham khảo

Tài liệu là nguồn tham khảo hữu ích cho sinh viên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kỹ thuật phần mềm và Hệ thống thông tin:

• Cung cấp mẫu báo cáo thực tập tốt nghiệp chuẩn mực về cấu trúc và phương pháp luận.
• Đóng vai trò tài liệu mẫu về cách thức lập hồ sơ dự án phần mềm, ước tính chi phí ngày công và thiết lập kế hoạch kiểm soát chất lượng.
• Hỗ trợ tham khảo quy trình phân tích thiết kế hệ thống thương mại điện tử sử dụng UML và triển khai thực tế trên bộ công nghệ Next.js, NestJS, MongoDB.

Câu hỏi thường gặp

1. Dự án website bán quần áo Lanie được triển khai trong thời gian bao lâu và do đơn vị nào chủ trì?
Dự án được triển khai trong tổng thời gian 3 tháng 23 ngày, bắt đầu từ ngày 04/01/2024 và kết thúc vào ngày 27/03/2024, do Công ty Cổ phần Giải pháp và Công nghệ số APUS chủ trì và thực hiện.

2. Công nghệ nào được sử dụng để xây dựng hệ thống website Lanie Clothing?
Dự án sử dụng Next.js cho tầng giao diện người dùng (Frontend), NestJS cho tầng xử lý logic phía máy chủ (Backend), MongoDB làm hệ quản trị cơ sở dữ liệu, Visual Studio Code làm công cụ lập trình, cùng các công cụ quản lý GitHub, Trello và Microsoft Excel.

3. Tổng dự toán chi phí và khối lượng công việc của dự án được tính toán như thế nào?
Tổng chi phí ước lượng của dự án là 75.000.000 VNĐ (gồm 35 triệu kinh phí website, 15 triệu kinh phí dữ liệu, 15 triệu kinh phí quản lý và 10 triệu kinh phí dự phòng). Tổng khối lượng công việc là 75,5 ngày công với sự tham gia của 3 nhân sự đảm nhiệm 4 vị trí: Leader (500.000 VNĐ/ngày), BA, Developer và Tester (350.000 VNĐ/ngày).

4. Hệ thống có những phân hệ người dùng (Actor) nào và đảm nhiệm chức năng gì?
Hệ thống gồm 3 tác nhân: Quản lý (toàn quyền quản trị nhân sự, sản phẩm, đơn hàng và báo cáo doanh thu), Nhân viên (điểm danh, quản lý khách hàng, kho hàng và lập/in hóa đơn) và Khách hàng (tìm kiếm sản phẩm, quản lý giỏ hàng, đặt hàng và tích điểm).

Kết luận

Báo cáo thực tập tốt nghiệp "Xây dựng website bán quần áo và quản lý sản phẩm Lanie Clothing" của sinh viên Giang Ứng Hùng đã phản ánh toàn diện quy trình phát triển một sản phẩm phần mềm trong thực tế. Đề tài kết hợp chặt chẽ giữa việc quản lý dự án công nghệ thông tin, phân tích thiết kế hệ thống hướng đối tượng bằng UML và lập trình ứng dụng trên nền tảng Next.js, NestJS cùng cơ sở dữ liệu MongoDB. Kết quả nghiên cứu đáp ứng đầy đủ các yêu cầu quản lý bán hàng thực tế tại doanh nghiệp, đồng thời là tài liệu học thuật có giá trị tham khảo cao cho sinh viên ngành Công nghệ phần mềm.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Đặt vấn đề Hiện nay, công nghệ phát triển, người dùng Internet ngày càng nhiều, việc mua sắm tất yếu sẽ dần là thị trường màu mỡ của Internet. Và với việc mua bán hàng online qua các website càng tăng độ nhanh chóng cho khách hàng tiêu dung, dễ sử dụng, kèm đó là các thuận tiện khác như không tốn thời gian đến tận nơi để mua hàng mà có thể mua hang online qua website. LANIE CLOTHING là một thương hiệu điên‹ thoại mới, non trẻ. Vì vậy lượng tiếp cận chưa đông, cùng với đó tuy rằng thương hiệu đã có website của riêng mình, tuy nhiên trng web chưa được hoàn thiện, tối ưu cũng như thân thiện với người dùng.

Để chấm dứt những vấn đề trên, cũng như để phù hợp với phương châm làm việc của cửa hàng, trang web cần phải được nâng cấp để phù hợp với một số yêu cầu sau: - Giao diện, hình ảnh, bố cục website đẹp. - Thông tin các mặt hàng được cập nhật đầy đủ, chi tiết. - Thao tác mua, đặt hàng, thanh toán thuận lợi, rõ ràng. - Giao diện admin dễ nhìn, dễ sử dụng - Thao tác với hệ thống đơn giản, thuận tiện.2 Khảo sát thực trạng và yêu cầu 1.1 Cơ cấu tổ chức Hình 1.

1 Cơ cấu tổ chức - Giám đốc: chịu trách nhiệm với tập thể nhân viên của shop. - Phòng kinh doanh: chịu trách nhiệm trước giám đốc quản lý về quản lý kinh doanh và thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm mục tiêu đem lợi nhuận cao cho cửa hàng - Phòng kế toán: chịu trách nhiệm trước giám đốc, bộ phận này có kế toán trưởng và các kế toán viên chuyên thực hiện các kế hoạch về tài chính và công tác kế toán cụ thể là lập kế hoạch tài chính và báo cáo cuối kỳ, tính lương cho nhân viên, dự trù ngân sách hàng năm, theo dõi việc thu chi của cửa hàng, định giá thành và kiểm soát các kế hoạch tài chính. - Bộ phận bán hàng: chịu trách nhiệm bán hàng, marketing, quảng bá sản phẩm, có kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý các sản phẩm có trong cửa hàng.2 Quy trình hoạt động - Khách hàng xem sản phẩm trên website, sau đó sẽ chọn sản phẩm muốn mua, cho sản phẩm vào giỏ hàng, sau đó sẽ chọn đặt hàng (điều kiện: đăng ký và đăng nhập thành công trên website) - Shop sẽ xác nhận thông tin mà khách hàng đặt trên website thông qua website quản lý bán hàng. - Sau khi xác nhận xong, nhân viên của shop sẽ liên hệ đến số điện thoại mà khách hàng đã nhập trong phần thông tin tài khoản để xác nhận thông tin của khách hàng đã đúng chưa.

- Khi đã liên hệ xong, shop sẽ bắt đầu chuyển giao cho nhân viên ship hàng để giao hàng đến khách hàng trong khoảng thời gian gần nhất. - Hàng tháng nhân viên kế toán sẽ tiến hành kiểm kê thu chi, đóng các loại thuế. - Quản lý shop cũng sẽ chịu trách nhiệm về mọi công việc của nhân viê và cũng là người chịu thuế. Vi trk c_c thành viên trong dự _n STT Chức vụ Người xử lý Ngày bắt đầu Ngày kết thúc 1 Leader Giang Ứng Hùng 04/01/2024 27/03/2024 2 BA Nguyễn Mai Anh 04/02/2023 27/05/2023 3 Developer Giang Ứng Hùng 04/02/2023 27/05/2023 4 Tester Nguyễn Thị Hồng 04/02/2023 27/05/2023 1.4 Ước tknh chi phk dự _n - Đơn vị tính lương là VND, đơn vị tính theo giờ, và ngày làm việc 8h.

- Mức lương cao hay thấp phụ thuộc vào công việc và trách nhiệm của mỗi thành viên trong đội dự án. - Tháng lương cao nhất là Level 5. STT Họ và tên Vi trk Ký hiệu Level Lương/ngày 1 Giang Ứng Leader LE 5 500.000 Hùng 2 Nguyễn Mai BA ME1 4 350.000 Anh 3 Giang Ứng Developer ME2 4 350.