Xây Dựng Kế Hoạch Digital Marketing Cho Sản Phẩm Cold Brew Của Starbucks

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ STARBUCKS COFFEE

1.1. Giới thiệu chung về công ty

1.2. Lịch sử hình thành. Tầm nhìn, sứ mạng. Giới thiệu về thương hiệu/sản phẩm của Starbucks

1.3. Về hình thức. Tính quần chúng. Tính nhân bản. Sản phẩm sẽ xây dựng chiến lược truyền thông

2. CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

2.1. Thị trường và khách hàng mục tiêu

2.1.1. Phân đoạn thị trường theo vị trí địa lý

2.1.2. Phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học

2.2. Khách hàng của Starbucks

2.2.1. Người trưởng thành: từ 25 đến 40 tuổi

2.2.2. Người trẻ tuổi: 18 đến 24 tuổi

2.2.3. Trẻ em và thanh thiếu niên: từ 13 đến 17 tuổi

2.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh

2.3.1. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

2.3.1.1. Đối thủ lớn với thương hiệu Việt Nam

2.3.1.2. Đối thủ lớn với thương hiệu nước ngoài

2.3.2. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

2.4. Digital Marketing của Starbucks

2.4.1. Chiến lược thương hiệu

2.4.2. Truyền thông thương hiệu

2.4.3. Các chiến dịch Digital Marketing của Starbucks

2.4.3.1. Chiến lược Marketing của Starbucks về sản phẩm (Product)

2.4.3.2. Chiến lược Marketing của Starbucks về giá (Price)

2.4.3.3. Chiến lược Marketing của Starbucks về hệ thống phân phối (Place)

2.4.3.4. Chiến lược Marketing của Starbucks về xúc tiến hỗn hợp (Promotion)

2.4.3.5. Triển khai các chương trình khuyến mãi

2.4.4. Các chiến dịch Marketing thành công của Starbucks

2.4.4.1. Chiến dịch “Every name’s a story” (Mỗi cái tên là một câu chuyện)

2.4.4.2. Chiến dịch “Tweet-a-coffee”

3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC VÀ SÁNG TẠO NỘI DUNG TRUYỀN THÔNG CỤ THỂ

3.1. Đề suất chiến lược

3.2. Sáng tạo nội dung truyền thông cụ thể

3.3. Xác định đối tượng truyền thông

3.4. Thiết lập thông điệp truyền thông

3.5. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PHƯƠNG TIỆN VÀ KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC

3.5.1. Xây dựng kế hoạch phương tiện

3.5.2. Lựa chọn kênh truyền thông

3.5.2.1. Truyền thông tại điểm bán

3.6. Xây dựng kế hoạch truyền thông

3.6.1. Kế hoạch truyền thông tổng quát

3.6.2. Kế hoạch truyền thông tích hợp chi tiết

3.6.3. Timeline cụ thể và chi phí cho kế hoạch Digital Marketing của Công ty Starbucks Coffee

4. CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CHIẾN LƯỢC TRUYỀN

4.1. Mức độ nhận biết thương hiệu, chiến dịch

4.2. Mức độ nhớ và hiểu thông điệp truyền thông

4.3. Sự tác động của chiến dịch về mức độ nhận thức và tình cảm đối với thương hiệu

4.4. Sự tác động của chiến dịch với hành vi mua hàng của khách hàng

4.5. Phản hồi từ khách hàng

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Kế Hoạch Digital Marketing Cho Cold Brew Của Starbucks

Kế hoạch Digital Marketing cho sản phẩm Cold Brew của Starbucks là một chiến lược quan trọng nhằm tăng cường sự hiện diện và doanh số bán hàng. Sản phẩm Cold Brew đang trở thành xu hướng trong ngành F&B, đặc biệt là trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe và lối sống lành mạnh. Starbucks cần xây dựng một kế hoạch marketing hiệu quả để thu hút khách hàng mục tiêu và nâng cao nhận thức về thương hiệu.

1.1. Giới Thiệu Về Sản Phẩm Cold Brew Của Starbucks

Cold Brew là một loại cà phê được pha chế bằng cách ngâm hạt cà phê trong nước lạnh trong thời gian dài. Sản phẩm này không chỉ mang lại hương vị độc đáo mà còn phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại. Starbucks đã phát triển nhiều biến thể của Cold Brew để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Digital Marketing Trong Ngành F B

Digital marketing đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối thương hiệu với khách hàng. Các chiến dịch quảng cáo trực tuyến giúp Starbucks tiếp cận nhanh chóng và hiệu quả với đối tượng mục tiêu, từ đó tăng cường sự nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng.

II. Thách Thức Trong Việc Quảng Cáo Cold Brew Của Starbucks

Mặc dù Cold Brew đang trở thành xu hướng, Starbucks vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quảng bá sản phẩm này. Cạnh tranh từ các thương hiệu khác và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của khách hàng là những yếu tố cần được xem xét. Việc hiểu rõ thị trường và khách hàng mục tiêu là rất quan trọng để xây dựng chiến lược marketing hiệu quả.

2.1. Cạnh Tranh Từ Các Thương Hiệu Khác

Thị trường đồ uống lạnh đang ngày càng trở nên cạnh tranh với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới. Starbucks cần phân tích đối thủ cạnh tranh để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp.

2.2. Thay Đổi Trong Thói Quen Tiêu Dùng

Người tiêu dùng hiện nay có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm tốt cho sức khỏe. Starbucks cần phải điều chỉnh công thức và quảng bá Cold Brew như một lựa chọn lành mạnh để thu hút khách hàng.

III. Phương Pháp Quảng Cáo Hiệu Quả Cho Cold Brew Của Starbucks

Để quảng bá sản phẩm Cold Brew hiệu quả, Starbucks cần áp dụng nhiều phương pháp marketing khác nhau. Sử dụng mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến và các chương trình khuyến mãi là những cách tiếp cận hiệu quả để thu hút khách hàng.

3.1. Sử Dụng Mạng Xã Hội Để Tăng Cường Nhận Thức

Mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ để Starbucks kết nối với khách hàng. Các chiến dịch truyền thông xã hội có thể tạo ra sự tương tác và thu hút sự chú ý đến sản phẩm Cold Brew.

3.2. Chương Trình Khuyến Mãi Đặc Biệt

Starbucks có thể triển khai các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho Cold Brew, như giảm giá hoặc tặng kèm sản phẩm, để khuyến khích khách hàng thử nghiệm sản phẩm mới.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Kế Hoạch Digital Marketing

Kế hoạch Digital Marketing cho Cold Brew của Starbucks không chỉ là lý thuyết mà còn cần được áp dụng thực tiễn. Việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing sẽ giúp Starbucks điều chỉnh chiến lược kịp thời.

4.1. Đánh Giá Hiệu Quả Chiến Dịch

Starbucks cần thiết lập các chỉ số đo lường hiệu quả để đánh giá sự thành công của các chiến dịch quảng cáo. Điều này sẽ giúp công ty hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.

4.2. Phản Hồi Từ Khách Hàng

Phản hồi từ khách hàng là nguồn thông tin quý giá để Starbucks cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Việc lắng nghe ý kiến khách hàng sẽ giúp công ty phát triển bền vững hơn.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Cold Brew Tại Starbucks

Cold Brew có tiềm năng lớn trong tương lai của Starbucks. Với sự phát triển của thị trường và nhu cầu ngày càng tăng về các sản phẩm lành mạnh, Starbucks cần tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm Cold Brew để duy trì vị thế cạnh tranh.

5.1. Dự Đoán Xu Hướng Thị Trường

Dự đoán rằng Cold Brew sẽ tiếp tục phát triển và trở thành một phần không thể thiếu trong danh mục sản phẩm của Starbucks. Công ty cần theo dõi xu hướng thị trường để điều chỉnh chiến lược kịp thời.

5.2. Chiến Lược Phát Triển Sản Phẩm Mới

Starbucks nên xem xét phát triển thêm các biến thể mới của Cold Brew để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Việc đổi mới sản phẩm sẽ giúp thương hiệu luôn hấp dẫn và thu hút khách hàng.