CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ DOANH NGHIỆP RIVIO LEATHER .1 Lý do chọn ý tưởng kinh doanh .2 Thông tin doanh nghiệp .3 Mô tả ngắn về sản phẩm hoặc dịch vụ.4 Chìa khóa để thành công .5 Thời gian triển khai dự án. 9 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG .1 Tổng quan ngành .2 Môi trường kinh doanh .1 Phân tích môi trường bên ngoài .2 Phân tích môi trường bên trong .3 Phân tích cạnh tranh .4 Khảo sát thị trường .1 Vấn đề nghiên cứu.2 Phân tích kết quả .3 Kết quả nghiên cứu.5 Phân tích ma trận SWOT .6 Thị trường STP .1 Phân khúc thị trường .2 Thị trường mục tiêu .3 Định vị thương hiệu. 57 CHƯƠNG 3: TRIỂN KHAI DỰ ÁN KINH DOANH.1 Kế hoạch Marketing .1 Chiến lược về sản phẩm .2 Chiến lược về giá.3 Chiến lược phân phối .4 Chiến lược xúc tiến .5 Ngân sách tiếp thị .2 Kế hoạch bán hàng .1 Mục tiêu bán hàng .2 Chiến lược bán hàng.3 Hoạt động bán hàng.4 Lực lượng bán hàng.5 Ngân sách bán hàng.3 Kế hoạch tổ chức .1 Kế hoạch vận hành .2 Kế hoạch nhân sự .3 Cơ cấu tổ chức và truyền thông .4 Quản trị rủi ro .1 Các rủi ro doanh nghiệp có thể gặp phải .2 Đề xuất giải pháp.5 Phát triển bền vững .3 Hoạt động CSR.6 Kế hoạch tài chính .2 Doanh thu và lợi nhuận. 95 CHƯƠNG 4: THÔNG SỐ THIẾT KẾ HỆ THỐNG .1 Tổng quan hệ thống .2 Thông số kỹ thuật thiết kế hệ thống.1 Thông số kỹ thuật cơ sở vật chất .2 Thông số kỹ thuật phần cứng .3 Thông số mạng .4 Thông số kỹ thuật phần mềm hệ thống.5 Thông số kỹ thuật ứng dụng.6 Thông số kỹ thuật vận hành hệ thống .7 Hệ thống, an ninh và bảo mật mạng .3 Đặc tả chức năng .1 Quy trình bán hàng .2 Quy trình thanh toán.3 Quy trình đăng nhập và đăng ký .4 Quy trình SEO .5 Quy trình lập trình chatbot Facebook .4 Đặc tả phi chức năng .1 Tốc độ tải trang.2 Giao diện, bố cục website .3 Tích hợp công cụ phân tích website .4 Tính tương thích và hiệu quả .5 Mô hình quan hệ thực thể ER diagram .1 Các tác nhân tham gia vào hệ thống .2 Sơ đồ use case và class diagram .3 Lược đồ tuần tự.
153 CHƯƠNG 5: ĐÁNH GIÁ NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI .1 Kết quả đạt được .3 Hướng khắc phục .4 Hướng phát triển trong tương lai. TÀI LIỆU THAM KHẢO. 176 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Biểu đồ Gantt thể hiện lộ trình triển khai dự án A .2 Biểu đồ Gantt thể hiện lộ trình triển khai dự án B .3 Biểu đồ Gantt thể hiện lộ trình triển khai dự án C .1 Xu hướng tìm kiếm từ khóa “Ví nam” “Ví da nam” “bóp nam” “ví da bò nam” trên Shopee tháng 2/2023 .2 Xu hướng tìm kiếm từ khóa về ví trên Shopee tháng 2/2023 .3 Xu hướng tìm kiếm từ khóa “Ví nam” “bóp nam” trên Lazada tháng 2/2023 .4 Xu hướng tìm kiếm từ khóa về ví trên Lazada tháng 2/2023.5 Xu hướng tìm kiếm từ khóa “Ví nam” “Ví da nam” trên Google tháng 2/2023 .6 Xu hướng tìm kiếm từ khóa về ví trên Google tháng 2/2023 .7 Xu hướng tìm kiếm từ khóa “Ví Nam” tại Việt Nam năm 2023 .8 Xu hướng tìm kiếm từ khóa “Ví da nam” tại Việt Nam năm 2023 .9 Dự báo nền kinh tế Việt Nam năm 2023 .10 Thu nhập bình quân đầu người trong năm 2022 tăng 9,5% so với năm 2021 .11 Hình ảnh sản phẩm ví da Nappa phối chỉ ngang .12 Hình ảnh sản phẩm ví da Nappa cao cấp trơn, đơn giản .13 Hình ảnh sản phẩm ví da Nappa cao cấp nhỏ gọn.14 Hình ảnh sản phẩm ví da Nappa cao cấp phối da Saffiano .15 Hình ảnh sản phẩm ví da Nappa sale trơn, đơn giản .16 Hình ảnh sản phẩm ví da Saffiano trơn sang trọng .17 Hình ảnh sản phẩm ví da Taiga cao cấp nhỏ gọn .18 Hình ảnh sản phẩm ví da chân kim handmade .19 Hình ảnh dịch vụ gói quà tặng theo yêu cầu.1 Các đơn vị vận chuyển trên sàn thương mại điện tử Shopee .2 Các đơn vị vận chuyển trên sàn thương mại điện tử Lazada .3 Các bài viết chia sẻ kiến thức trên website của Rivio Leather.4 Các chương trình khuyến mãi sàn 15.5 Nội dung truyền tải tính bền của sản phẩm .6 Giao diện trang chủ website của Rivio Leather.7 Bài viết chia sẻ kiến thức ngành da bò tại website của Rivio Leather.8 Giao diện cửa hàng trên website Rivio Leather .9 Hình ảnh các bài viết quảng bá khuyến mãi trên Fanpage .10 Các bài viết giới thiệu sản phẩm trên Fanpage.11 Giao diện thực hiện chạy quảng cáo trên Fanpage .12 Giao diện sàn thương mại điện tử Shopee của Rivio Leather .13 Giao diện sàn thương mại điện tử Lazada của Rivio Leather .14 Kế hoạch, chiến lược bán hàng tháng 4/2023.1 Thông tin máy chủ tại Rivio Leather (Nguồn: https://host179.2 Database trên hosting của tệp riviolea_wp_bl455 .3 Database trên hosting của tệp riviolea_wp_bl455 .4 Database trên hosting của tệp riviolea_wp_bl455 .5 Giao diện Website thiết kế bằng wordpress (Nguồn: rivioleather.6 Giao diện Storefont .7 Giao diện công cụ Elementor chỉnh sửa giao diện website.8 Giao diện trang chủ Rivio Leather hoàn chỉnh .9 Phiên bản Wordpress Rivio Leather đang sử dụng .10 Các Plugin cài đặt trong Website .11 Google search console.13 Quản lý tệp được lưu trữ trên hosting Cpanel của website Rivio Leather .14 Giao diện quản lý dung lượng của website.15 Thống kê lưu lượng băng thông tại website Rivio Leather .16 Giao diện website Rivio Leather.17 Tên miền Rivio Leather được cài đặt chứng chỉ SSL (Nguồn: rivioleather.18 Công nghệ chống tấn công DDOS từ Vietnix .19 Kết quả kiểm tra độ an toàn của trang Web .20 Các sản phẩm ví trong tab cửa hàng của Rivio Leather .21 Xem chi tiết thông tin sản phẩm .22 Hệ thống thông báo cho khách hàng sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng. 23 Hệ thống chuyển đến trang xem giỏ hàng .24 Hệ thống chuyển đến trang xem thanh toán .25 Điền thông tin nhận hàng.26 Đơn hàng được xác nhận.27 Tiến trình đơn hàng chờ xử lý .28 Các trạng thái của đơn đặt hàng .29 Giao diện trang đăng nhập và đăng ký .30 Giao điện đặt lại mật khẩu .31 Giao diện đăng nhập thành công vào website .32 Phân tích và nghiên cứu từ khóa bằng công cụ SEMrush .33 Phân tích và nghiên cứu từ khóa bằng công cụ Keywordtool.34 Phân tích và nghiên cứu từ khóa bằng Google Suggest .35 Xây dựng bộ từ khóa SEO cho website .36 Các tiêu chí của bài viết chuẩn SEO của Rank Math SEO .37 Tối ưu hóa URL bài viết .38 Tối ưu thẻ Alt của hình ảnh trên trang web .39 Chia sẻ liên kết bài viết trên trang social .40 Chia sẻ liên kết bài viết trên trang social .41 Hệ thống backlink về trang web của Rivio Leather .42 Chatbox Facebook tích hợp trong trang web .43 Giao diện của chatbot tại website của Rivio Leather .44 Giao diện Chatbot để khách hàng nhắn tin cho shop .45 Giao diện khi khách hàng nhắn tin với shop trên chatbot .46 Tốc độ tải trang của Website trên điện thoại .47 Tốc độ tải trang của Website trên máy tính .48 Phân tích webstie bằng công cụ Google Search Console.49 Phân tích website bằng công cụ Google Analytics .50 Phân tích website bằng công cụ SEMrush.51 Phân tích website bằng công cụ SEOquake.52 Các chỉ số tối ưu Onpage của trang web .1 Đánh giá của khách hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee .2 Đánh giá của khách hàng trên sàn thương mại điện tử Lazada .3 Kết quả hiển thị từ khóa “Da bò taiga là gì” trên Google .4 Kết quả hiển thị từ khoá “Câu nói hay để khắc lên ví” trên Google .5 Kết quả kinh doanh của Rivio Leather trên Shopee trong tháng 3/2023 .6 Kết quả kinh doanh của Rivio Leather trên Shopee trong tháng 4/2023 .7 Kết quả kinh doanh của Rivio Leather trên Lazada trong tháng 3/2023 .8 Kết quả kinh doanh của Rivio Leather trên Shopee trong tháng 4/2023 .9 Báo cáo về kết quả hoạt động trang Fanpage Rivio Leather trên Facebook .10 10 Kết quả kinh doanh của Rivio Leather trên Website trong tháng 3/2023 .11 Kết quả kinh doanh của Rivio Leather trên Website trong tháng 4/2023.12 Trang sản phẩm Rivio Leather trên Shopee .13 Chiến lược thể hiện tính bến của sản phẩm Rivio Leather .14 Kết quả chạy quảng cáo trên Shopee tháng 3/2023.15 Kết quả chạy quảng cáo trên Lazada tháng 4/2023 .16 Kết quả chạy quảng cáo trên Facebook tháng 4/2023.
170 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Volume tìm kiếm từ khóa liên quan đến ví da nam trên Internet .2 Ký hiệu tên công việc, lộ trình triển khai kế hoạch kinh doanh Rivio Leather.3 Thời gian thực hiện công việc, lộ trình triển khai kế hoạch kinh doanh Rivio Leather .1 So sánh các đối thủ cạnh tranh của Rivio Leather .2 Ma trận Swot cho Rivio Leather .1 Chí phí trả cho sàn khi kinh doanh trên Shopee và Lazada .2 Công thức tượng trưng tính giá bán sàn Shopee và Lazada Rivio Leather .3 Chi phí cho chiến lược tiếp thị Quý I/2023 và tháng 4/2023 .4 Mục tiêu kết quả từng kênh trong 4 tháng đầu hoạt động .5 Chi phí bán hàng .6 Kế hoạch nhân sự .7 Chi phí nhân sự .8 Giải thích sơ đồ cơ cấu tổ chức .9 Các rủi ro Rivio Leather có thể gặp phải .10 Các khoản đầu tư và nguồn góp vốn ban đầu .11 Tổng chi phí ban đầu hoạt động của cửa hàng .12 Dự định chi phí bán hàng.13 Chi phí marketing .14 Chi phí nhập hàng .15 Báo cáo doanh thu và lợi nhuận tháng 3 .16 Báo cáo doanh thu và lợi nhuận tháng 4 .17 Dự kiến kết quả doanh thu và lợi nhuận từ tháng 5 - 12.18 Dự báo chi phí và lợi nhuận 2 năm tiếp theo .19 Dòng tiền của dự án .1 Các tác nhân tham gia trong hệ thống .1 Quy trình bán hàng trên Website và Fanpage .2 Quy trình bán hàng trên Shopee và Lazada.3 Quy trình nhập hàng.4 Quy trình trưng bày sản phẩm .5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Rivio Leather .1 Use case chung của hệ thống .2 Sơ đồ Class diagram của hệ thống.3 Sơ đồ đăng nhập của hệ thống .4 Sơ đồ đăng ký của hệ thống .5 Sơ đồ đăng sản phẩm của hệ thống .6 Sơ đồ chỉnh sửa sản phẩm của hệ thống.7 Sơ đồ xóa sản phẩm của hệ thống. 158 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Doanh thu thương mại điện tử B2C Việt Nam năm 2017 – 2022 .1 Cơ cấu theo độ tuổi khảo sát .2 Cơ cấu theo nghề nghiệp khảo sát .3 Cơ cấu theo thu nhập khảo sát .4 Cơ cấu theo giới tính khảo sát .5 Khảo sát nơi nam giới mua ví .6 Khảo sát tình trạng sử dụng ví da ở nam giới .