Luận văn vai trò của nhân viên công tác xã hội hỗ trợ học sinh THCS Chu Văn An sử dụng Facebook

Luận văn thạc sĩ phân tích vai trò nhân viên công tác xã hội hỗ trợ học sinh sử dụng Facebook tại trường THCS Chu Văn An, tỉnh Thái Nguyên.

• Tác giả: Nguyễn Đào Thái Hải
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Thanh Bình
• Trường học: Trường Đại Học Lao Động – Xã Hội
• Chuyên ngành: Công tác xã hội
• Đề tài: Vai Trò Của Nhân Viên Công Tác Xã Hội Trong Việc Hỗ Trợ Học Sinh Sử Dụng Facebook Tại Trường THCS Chu Văn An, Thái Nguyên
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
• 1.1. Khái niệm mạng xã hội
• 1.2. Khái niệm mạng xã hội Facebook
• 1.3. Khái niệm học sinh
• 1.4. Khái niệm học sinh trung học cơ sở
• 1.5. Khái niệm công tác xã hội
• 1.6. Khái niệm công tác xã hội đối với học sinh sử dụng Facebook
• 1.7. Khái niệm nhân viên công tác xã hội
• 1.8. Khái niệm về vai trò
• 1.9. Đặc điểm tâm lý xã hội của học sinh Trung học cơ sở
• 1.10. Vai trò nhân viên Công tác xã hội trong hỗ trợ học sinh sử dụng Facebook
• 1.11. Các yếu tố tác động đến vai trò nhân viên Công tác xã hội
• 1.12. Thuyết về nhu cầu con người
• 1.13. Thuyết hành vi
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ HỌC SINH TRƯỜNG THCS CHU VĂN AN TỈNH THÁI NGUYÊN SỬ DỤNG FACEBOOK
• 2.1. Giới thiệu về cơ sở nghiên cứu
• 2.2. Thực trạng học sinh sử dụng Facebook tại trường THCS Chu Văn An, tỉnh Thái Nguyên
• 2.3. Một số vai trò nhân viên Công tác xã hội trường THCS Chu Văn An hỗ trợ học sinh sử dụng Facebook
• 2.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc hỗ trợ học sinh trường THCS Chu Văn An sử dụng Facebook hiệu quả
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT NHỮNG GIẢI PHÁP TỪ NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI HỖ TRỢ HỌC SINH TRƯỜNG THCS CHU VĂN AN TỈNH THÁI NGUYÊN SỬ DỤNG FACEBOOK HIỆU QUẢ
• 3.1. Một số khuyến nghị hỗ trợ học sinh trường THCS Chu Văn An tỉnh Thái Nguyên sử dụng Facebook hiệu quả
• 3.2. Giải pháp chung tại trường Trung học cơ sở Chu Văn An tỉnh Thái Nguyên trong hỗ trợ học sinh sử dụng Facebook hiệu quả
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT
• PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ SỐ LIỆU SAU KHI CHẠY PHẦN MỀM SPSS

Tóm tắt

I. Vai trò của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ học sinh sử dụng Facebook

Nhân viên công tác xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ học sinh sử dụng Facebook một cách hiệu quả và an toàn. Tại trường THCS Chu Văn An, Thái Nguyên, họ thực hiện nhiều hoạt động như tổ chức các buổi tập huấn kỹ năng, tham vấn tâm lý, và xây dựng các chương trình ngăn ngừa hành vi tiêu cực. Nhân viên công tác xã hội còn là cầu nối giữa phụ huynh, nhà trường và cộng đồng, giúp học sinh hiểu rõ những lợi ích và tác hại của mạng xã hội. Họ cũng hỗ trợ học sinh phát triển kỹ năng sử dụng mạng xã hội và kỹ năng sống, từ đó giúp các em cân bằng giữa việc học tập và giải trí trên Facebook.

1.1. Hỗ trợ tâm lý và giáo dục kỹ năng

Nhân viên công tác xã hội tại trường THCS Chu Văn An thường xuyên tổ chức các buổi tham vấn tâm lý để giúp học sinh giải quyết những vấn đề liên quan đến mạng xã hội. Họ cũng giáo dục học sinh về an toàn trên mạng và cách sử dụng Facebook một cách tích cực. Các buổi tập huấn về kỹ năng mềm và kỹ năng xã hội được tổ chức thường xuyên, giúp học sinh phát triển toàn diện và tránh được những tác động tiêu cực từ mạng xã hội.

1.2. Quản lý và định hướng sử dụng mạng xã hội

Nhân viên công tác xã hội còn tham gia vào việc quản lý và định hướng học sinh sử dụng Facebook một cách hiệu quả. Họ phối hợp với nhà trường để xây dựng các quy định về việc sử dụng mạng xã hội trong trường học. Đồng thời, họ cũng tổ chức các hoạt động ngoại khóa để học sinh có cơ hội giao lưu, học hỏi và phát triển các mối quan hệ lành mạnh trên Facebook.

II. Tác động của Facebook đến học sinh THCS

Facebook có cả tác động tích cực và tiêu cực đến học sinh THCS. Một mặt, nó giúp các em kết nối, chia sẻ thông tin và học hỏi kiến thức mới. Mặt khác, việc sử dụng Facebook quá mức có thể dẫn đến những vấn đề về sức khỏe, tâm lý và học tập. Tại trường THCS Chu Văn An, Thái Nguyên, nhiều học sinh dành quá nhiều thời gian cho Facebook, ảnh hưởng đến kết quả học tập và sức khỏe tinh thần. Nhân viên công tác xã hội đã nhận ra vấn đề này và đưa ra các giải pháp hỗ trợ học sinh sử dụng mạng xã hội một cách cân bằng và hiệu quả.

2.1. Tác động tích cực của Facebook

Facebook giúp học sinh THCS kết nối với bạn bè, gia đình và cộng đồng. Nó cũng là công cụ hữu ích để các em chia sẻ kiến thức, học hỏi và phát triển các kỹ năng xã hội. Tại trường THCS Chu Văn An, nhiều học sinh sử dụng Facebook để tham gia các nhóm học tập, trao đổi bài vở và tìm kiếm thông tin bổ ích. Nhân viên công tác xã hội khuyến khích học sinh tận dụng những lợi ích này để nâng cao hiệu quả học tập.

2.2. Tác động tiêu cực của Facebook

Việc sử dụng Facebook quá mức có thể dẫn đến những vấn đề nghiêm trọng như nghiện mạng xã hội, ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và kết quả học tập. Tại trường THCS Chu Văn An, nhiều học sinh dành quá nhiều thời gian cho Facebook, dẫn đến mất tập trung trong học tập và các vấn đề tâm lý như lo lắng, trầm cảm. Nhân viên công tác xã hội đã nhận ra vấn đề này và đưa ra các giải pháp hỗ trợ học sinh sử dụng mạng xã hội một cách cân bằng.

III. Giải pháp hỗ trợ học sinh sử dụng Facebook hiệu quả

Để giúp học sinh sử dụng Facebook một cách hiệu quả, nhân viên công tác xã hội tại trường THCS Chu Văn An, Thái Nguyên đã đề xuất nhiều giải pháp thiết thực. Các giải pháp này bao gồm việc giáo dục học sinh về an toàn trên mạng, tổ chức các hoạt động ngoại khóa, và phối hợp với phụ huynh để quản lý thời gian sử dụng mạng xã hội của các em. Những giải pháp này không chỉ giúp học sinh sử dụng Facebook một cách tích cực mà còn góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo tại nhà trường.

3.1. Giáo dục an toàn trên mạng

Nhân viên công tác xã hội tại trường THCS Chu Văn An thường xuyên tổ chức các buổi giáo dục về an toàn trên mạng cho học sinh. Các buổi học này giúp học sinh hiểu rõ những rủi ro khi sử dụng Facebook và cách bảo vệ bản thân trước những mối nguy hiểm trên mạng xã hội. Học sinh cũng được hướng dẫn cách sử dụng Facebook một cách thông minh và có trách nhiệm.

3.2. Phối hợp với phụ huynh và nhà trường

Nhân viên công tác xã hội phối hợp chặt chẽ với phụ huynh và nhà trường để quản lý thời gian sử dụng Facebook của học sinh. Họ tổ chức các buổi họp phụ huynh để trao đổi về tình hình sử dụng mạng xã hội của các em và đưa ra các biện pháp hỗ trợ phù hợp. Sự phối hợp này giúp tạo ra một môi trường giáo dục toàn diện, nơi học sinh có thể phát triển cả về học tập và kỹ năng xã hội.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Thống kê toàn cầu vào năm 2018 cho thấy Việt Nam xếp ở vị trí thứ 7 trong danh sách các quốc gia có lượng người dùng mạng xã hội lớn nhất với khoảng 58 triệu tài khoản hoạt động. Đáng chú ý, nhóm người dùng trẻ trong độ tuổi từ 13 đến 24 chiếm tới 71%, trung bình cứ 3 giây lại có một tài khoản mới được đăng ký tại thị trường Việt Nam. Sự bùng nổ của mạng xã hội Facebook tạo ra không gian kết nối không giới hạn nhưng cũng kéo theo nhiều tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần, thể chất và hành vi đạo đức của thanh thiếu niên, đặc biệt là nhóm học sinh bậc trung học cơ sở.

Đề tài tập trung giải quyết vấn đề lạm dụng mạng xã hội và thói quen sống ảo đang diễn ra phổ biến ở lứa tuổi 11 đến 15 tuổi, khi kỹ năng chọn lọc thông tin và khả năng tự kiểm soát của các em còn nhiều hạn chế. Mục tiêu nghiên cứu nhằm làm rõ thực trạng sử dụng Facebook, phân tích các yếu tố tác động và xác định hệ thống vai trò chuyên môn của nhân viên công tác xã hội trong việc đồng hành, trợ giúp học sinh sử dụng nền tảng này an toàn, tích cực.

Phạm vi nghiên cứu được triển khai thực địa tại trường Trung học cơ sở Chu Văn An, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên trong khoảng thời gian từ tháng 01/2019 đến tháng 07/2019. Khách thể nghiên cứu bao gồm 204 học sinh đại diện cho 4 khối lớp từ khối 6 đến khối 9.

Ý nghĩa của công trình thể hiện ở việc lượng hóa hành vi trực tuyến của học sinh, chỉ ra 85% số em được khảo sát có tài khoản và sử dụng Facebook thường xuyên. Luận văn cung cấp khung tham chiếu thực tiễn cho ngành công tác xã hội học đường, hỗ trợ nhà trường và các nhà hoạch định chính sách xây dựng quy trình can thiệp kịp thời, hướng tới mục tiêu giảm thiểu trên 30% các tác động tiêu cực về tâm lý và học lực cho học sinh.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu vận dụng Thuyết tháp nhu cầu của nhà tâm lý học Abraham Maslow để luận giải động cơ sử dụng mạng xã hội của thanh thiếu niên. Hệ thống nhu cầu gồm 5 tầng bậc: nhu cầu sinh học cơ bản, nhu cầu an toàn, nhu cầu quan hệ xã hội, nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu tự khẳng định bản thân. Ở lứa tuổi trung học cơ sở, nhu cầu thiết lập các mối quan hệ xã hội và nhu cầu khẳng định lòng tự trọng trở nên mãnh liệt. Các tương tác trực tuyến như đăng dòng trạng thái, nhận lượt thích và bình luận đóng vai trò như những phần thưởng tinh thần tức thì, kích thích các em gắn bó liên tục với mạng xã hội.

Bên cạnh đó, Thuyết hành vi với mô hình kích thích và phản ứng của John B. Watson cùng các mở rộng về hành vi xã hội của George H. Mead được áp dụng để phân tích sự hình thành thói quen mạng. Hành vi sử dụng Facebook được cấu thành từ 4 yếu tố then chốt: kiến thức, niềm tin, thái độ và thực hành cụ thể. Nghiên cứu cũng chuẩn hóa 4 khái niệm cốt lõi: Mạng xã hội Facebook, Học sinh trung học cơ sở từ 11 đến 15 tuổi, Công tác xã hội học đường và Vai trò của nhân viên công tác xã hội theo quy định chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp tại Thông tư số 01/2017/TT-BLĐTBXH do Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội ban hành.

Phương pháp nghiên cứu

Công trình kết hợp nguồn dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo khoa học quốc tế, chủ trương giáo dục và nguồn dữ liệu sơ cấp được thu thập trực tiếp trong 7 tháng thực địa từ tháng 01/2019 đến tháng 07/2019.

Quy mô mẫu gồm 204 học sinh được lựa chọn theo phương pháp chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên theo tỷ lệ đồng đều giữa 4 khối lớp 6, 7, 8 và 9 tại trường Trung học cơ sở Chu Văn An. Việc chọn mẫu phân tầng giúp phản ánh đầy đủ sự biến đổi tâm sinh lý và thói quen công nghệ qua từng độ tuổi từ 11 đến 15 tuổi.

Phương pháp thu thập dữ liệu bao gồm: trưng cầu ý kiến bằng bảng hỏi chuẩn hóa, quan sát hành vi trực tiếp và phỏng vấn sâu cá nhân. Dữ liệu định lượng được làm sạch, mã hóa và xử lý bằng phần mềm thống kê chuyên dụng SPSS. Phương pháp phân tích thống kê mô tả và phân tích tương quan chéo được lựa chọn nhằm đo lường chính xác mối quan hệ giữa tổng thời lượng sử dụng mạng xã hội với kết quả học tập và các chỉ số sức khỏe của học sinh.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát trên 204 học sinh trường Trung học cơ sở Chu Văn An ghi nhận 85% học sinh có tham gia sử dụng Facebook (tương đương 173 học sinh), khẳng định mạng xã hội đã trở thành một phần quen thuộc trong đời sống hàng ngày của các em.

Về phân bổ thời gian truy cập, có 24,0% học sinh (50 em) sử dụng Facebook dưới 1 tiếng mỗi ngày. Ngược lại, tỷ lệ học sinh online trên 3 tiếng mỗi ngày chiếm gần 25%, tạo nên sự phân hóa rõ rệt trong việc phân bổ quỹ thời gian giữa giải trí trực tuyến và học tập.

Dữ liệu phân tích tương quan chỉ ra tác động tiêu cực trực tiếp của thời gian lướt mạng đến kết quả học tập. Trong nhóm học sinh sử dụng Facebook dưới 1 tiếng mỗi ngày có tới 49 em đạt học lực giỏi. Tuy nhiên, số lượng học sinh giỏi giảm dần khi thời lượng online tăng lên; đồng thời tỷ lệ học sinh đạt học lực khá và trung bình tăng vọt hơn 35% ở nhóm sử dụng Facebook trên 3 tiếng mỗi ngày.

Về mặt sức khỏe và tâm lý, hơn 60% học sinh trong nhóm sử dụng mạng xã hội cường độ cao phản ánh tình trạng mệt mỏi, nhức mỏi mắt, căng thẳng thần kinh và suy giảm khả năng tập trung trên lớp. Đồng thời, trạng thái cảm xúc của các em phụ thuộc lớn vào mức độ tương tác ảo, biểu hiện qua cảm giác hụt hẫng khi bài viết nhận được ít lượt thích hoặc chia sẻ.

Thảo luận kết quả

Thực trạng trên bắt nguồn từ đặc điểm tâm lý lứa tuổi thiếu niên (11-15 tuổi). Đây là giai đoạn quá độ đầy khủng hoảng với sự xuất hiện đồng thời của tính trẻ con và tính người lớn. Các em có khát vọng độc lập, muốn khẳng định bản thân và thoát ly khỏi sự kiểm soát của cha mẹ. Facebook trở thành công cụ đắc lực để giao tiếp với bạn bè đồng trang lứa và thể hiện cái tôi cá nhân.

Kết quả này hoàn toàn tương đồng với nghiên cứu của Bahire Efe tại Thổ Nhĩ Kỳ và các khảo sát tại Đại học Michigan (Hoa Kỳ) khi chỉ ra rằng việc tương tác mạng xã hội quá mức dễ dẫn đến tâm trạng tiêu cực, sự đố kỵ xã hội và giảm mức độ thỏa mãn với cuộc sống thực.

Các dữ liệu nghiên cứu có thể được trực quan hóa hiệu quả thông qua biểu đồ cột chồng minh họa sự biến thiên nghịch chiều giữa số giờ online (dưới 1 giờ, 1 đến 2 giờ, 2 đến 3 giờ, trên 3 giờ) với 4 mức xếp loại học lực (Giỏi, Khá, Trung bình, Yếu), kết hợp biểu đồ hình tròn thể hiện tỷ lệ 85% học sinh sử dụng nền tảng. Điều này khẳng định tính cấp thiết của việc bố trí nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp trong nhà trường để thực hiện các vai trò: người giáo dục kỹ năng, người tham vấn tâm lý, người kết nối nguồn lực và người biện hộ chính sách cho học sinh.

Đề xuất và khuyến nghị

Thành lập phòng tham vấn học đường chuyên trách do nhân viên công tác xã hội phụ trách tại trường Trung học cơ sở Chu Văn An trước tháng 12/2020. Phòng tham vấn đặt mục tiêu tiếp nhận và hỗ trợ can thiệp tâm lý chuyên sâu cho 100% học sinh có biểu hiện nghiện mạng xã hội hoặc suy giảm kết quả học tập.

Triển khai chuỗi chuyên đề giáo dục kỹ năng số và văn hóa ứng xử trên không gian mạng với tần suất 2 tháng một lần. Chương trình hướng tới mục tiêu nâng cao nhận thức và trang bị kỹ năng bảo mật thông tin cá nhân cho trên 95% trong tổng số hơn 200 học sinh của toàn trường.

Xây dựng quy chế phối hợp đa bên giữa Nhà trường, Gia đình và Nhân viên công tác xã hội thông qua các kênh trao đổi định kỳ hàng tháng và sổ liên lạc điện tử. Mục tiêu cụ thể là kiểm soát và kéo giảm tỷ lệ học sinh sử dụng Facebook trên 3 giờ mỗi ngày xuống dưới mức 10% trong năm học tiếp theo.

Tổ chức các câu lạc bộ ngoại khóa đa dạng về thể thao, văn nghệ, kỹ năng sống và công tác tình nguyện với lịch sinh hoạt đều đặn 2 tuần một lần do Đoàn Đội và nhân viên công tác xã hội điều phối. Sân chơi lành mạnh này kỳ vọng thu hút trên 80% học sinh tham gia, giúp chuyển hóa năng lượng của các em vào các hoạt động thực tế thay vì đắm chìm trong thế giới ảo.

Đề xuất Sở Giáo dục và Đào tạo phối hợp với Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Thái Nguyên ban hành hướng dẫn chuẩn hóa vị trí việc làm nhân viên công tác xã hội học đường theo Thông tư số 01/2017/TT-BLĐTBXH, triển khai thí điểm tại 100% các trường trung học cơ sở công lập trên địa bàn trong giai đoạn 2020-2025.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Ban Giám hiệu và Cán bộ quản lý giáo dục: Tài liệu cung cấp căn cứ thực chứng và giải pháp quản trị toàn diện để xây dựng mô hình trường học thân thiện, thiết lập vị trí việc làm công tác xã hội và ban hành quy định sử dụng thiết bị công nghệ hợp lý trong môi trường giáo dục phổ thông.

Nhân viên công tác xã hội và Chuyên viên tham vấn học đường: Nguồn tham khảo giá trị về quy trình can thiệp cá nhân, kỹ thuật tham vấn nhóm và cách thức vận dụng các khung lý thuyết hành vi, lý thuyết nhu cầu vào việc hỗ trợ thanh thiếu niên đối phó với chứng nghiện Internet.

Giáo viên chủ nhiệm và Phụ huynh học sinh: Tài liệu giúp nâng cao hiểu biết về tâm sinh lý lứa tuổi 11 đến 15 tuổi, nhận diện sớm các dấu hiệu rối loạn hành vi do mạng xã hội gây ra và trang bị phương pháp đối thoại cởi mở, không áp đặt đối với con em.

Học viên cao học, Sinh viên và Nhà nghiên cứu xã hội: Công trình là tài liệu học thuật mẫu mực về phương pháp luận nghiên cứu xã hội học thực nghiệm, kỹ thuật thiết kế bảng hỏi khảo sát học sinh và quy trình xử lý dữ liệu tương quan trên phần mềm thống kê chuyên ngành.

Câu hỏi thường gặp

Tỷ lệ học sinh trung học cơ sở sử dụng mạng xã hội hiện nay ở mức độ nào? Khảo sát thực tế tại trường Trung học cơ sở Chu Văn An cho thấy 85% trong tổng số 204 học sinh tham gia sử dụng Facebook. Tỷ lệ này phản ánh đúng bức tranh chung khi có khoảng 71% người dùng mạng xã hội tại Việt Nam nằm trong độ tuổi thanh thiếu niên từ 13 đến 24 tuổi.

Việc dùng Facebook trên 3 giờ mỗi ngày ảnh hưởng thế nào đến học tập? Số liệu khảo sát chỉ ra sự sụt giảm rõ rệt về thành tích học tập. Trong nhóm dùng dưới 1 giờ có tới 49 học sinh giỏi, nhưng con số này giảm mạnh ở nhóm online trên 3 giờ, đồng thời tỷ lệ học sinh xếp loại khá và trung bình tăng thêm hơn 35% do thời gian tự học bị chiếm dụng.

Tại sao học sinh lứa tuổi 11 đến 15 tuổi dễ rơi vào tình trạng sống ảo? Học sinh trung học cơ sở đang trải qua giai đoạn khủng hoảng dậy thì, luôn khao khát khẳng định cái tôi và tìm kiếm sự thừa nhận từ bạn bè. Theo Thuyết nhu cầu Maslow, các lượt thích và bình luận trên mạng xã hội mang lại cảm xúc thỏa mãn tức thì, thúc đẩy các em tìm kiếm sự công nhận trên không gian ảo.

Nhân viên công tác xã hội học đường có vai trò khác biệt gì so với giáo viên chủ nhiệm? Nhân viên công tác xã hội là chuyên gia được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tham vấn tâm lý, kết nối nguồn lực và can thiệp hành vi dựa trên đạo đức nghề nghiệp theo Thông tư số 01/2017/TT-BLĐTBXH. Họ hỗ trợ học sinh giải tỏa khủng hoảng tâm lý mà không áp dụng các biện pháp kỷ luật mang tính hành chính.

Giải pháp nào giúp học sinh giảm thời gian sử dụng mạng xã hội hiệu quả nhất? Giải pháp bền vững là kết hợp giữa việc tham vấn cá nhân, tổ chức tập huấn kỹ năng số định kỳ 2 tháng một lần và tạo dựng các câu lạc bộ thể thao, văn nghệ thực tế với tần suất 2 tuần một lần, thu hút trên 80% học sinh tham gia sinh hoạt trực tiếp.

Kết luận

• Công trình đã lượng hóa thành công thực trạng sử dụng mạng xã hội của 204 học sinh trường Trung học cơ sở Chu Văn An với 85% tỷ lệ học sinh tham gia nền tảng.
• Chứng minh mối quan hệ tỷ lệ nghịch rõ nét giữa thời lượng truy cập mạng xã hội trên 3 giờ mỗi ngày với sự giảm sút học lực và gia tăng các vấn đề sức khỏe học đường.
• Xác lập khung 7 vai trò cốt lõi của nhân viên công tác xã hội bao gồm giáo dục, kết nối, tham vấn, vận động nguồn lực, chăm sóc, tạo sự thay đổi và biện hộ chính sách.
• Đề xuất lộ trình 5 nhóm giải pháp đồng bộ kết hợp giữa gia đình, nhà trường và chuyên viên xã hội, định hướng triển khai hiệu quả trong giai đoạn 2020-2025.
• Kêu gọi các cơ sở giáo dục và cơ quan quản lý sớm hoàn thiện vị trí việc làm chuyên trách công tác xã hội học đường, tạo điểm tựa vững chắc giúp học sinh phát triển toàn diện trong kỷ nguyên số.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Khái niệm mạng xã hội Nếu sử dụng từ khóa “mạng xã hội” và tìm kiếm từ khóa đó trong Google, sẽ nhận được khoảng 253 triệu kết quả. Điều đó khẳng định rằng cụm từ mạng xã hội là cụm từ rất quen thuộc trong thế giới của những người sử dụng Internet tại Việt Nam hiện nay. Nhưng để định nghĩa mạng xã hội là gì, tính năng và những ưu điểm của mạng xã hội thì hiện nay có rất nhiều quan điểm khác nhau. Như vậy mạng xã hội có thể ngầm hiểu là một thế giới ảo (xã hội ảo) với các thành viên là các cư dân mạng.

Cách để các cư dân mạng liên kết với nhau có thể dựa trên các nhóm (group), dựa trên các thông tin cá nhân, dựa trên sở thích cá nhân hoặc lĩnh vực quan tâm. Theo nhà xã hội học Laura Garton, nhà nghiên cứu chiến lược trường đại họcToronto thì “khi một mạng máy tính kết nối mọi người hoặc các cá nhân tổ chức lại với nhau thì đó chính là mạng xã hội” Mạng xã hội, tiếng Anh: Social networking service là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian. Những người tham gia vào dịch vụ mạng xã hội còn được gọi là cư dân mạng. Mạng xã hội, hay còn có thể biết đến dưới những tên gọi khác như "cộng đồng ảo" hay "trang hồ sơ", là một trang web mang mọi người đến với nhau để nói chuyện, chia sẻ ý tưởng và sở thích, hay làm quen với những người bạn mới.

Dịch vụ mạng xã hội có những tính năng như chat, e-mail, phim ảnh, voice chat, chia sẻ file, blog và xã luận. Mạng đổi mới hoàn toàn cách cư dân 15 mạng liên kết với nhau và trở thành một phần tất yếu của mỗi ngày cho hàng trăm triệu thành viên khắp thế giới. Các dịch vụ này có nhiều phương cách để các thành viên tìm kiếm bạn bè, đối tác: dựa theo group (ví dụ như tên trường hoặc tên thành phố), dựa trên thông tin cá nhân (như địa chỉ e-mail hoặc screen name), hoặc dựa trên sở thích cá nhân (như thể thao, phim ảnh, sách báo, hoặc ca nhạc), lĩnh vực quan tâm: kinh doanh, mua bán… 1.Khái niệm mạng xã hội Facebook. Hiện nay khi Internet đã được phủ sóng rộng rãi tới khắp mọi miền đất nước thì các dịch vụ như: giải trí, thư giãn cũng được cập nhật thường xuyên.

Trong đó không thể không kể tới mạng Facebook đang gây bão đối với nhiều người sử dụng Internet hiện nay. Facebook thực chất cũng chỉ là một kênh giao lưu, trò chuyện giữa mọi người với nhau như: Yahoo, Skype, hay Twitter, hoặc Blog… thế nhưng nó lại có khả năng gây nghiện với nhiều người dùng. Trước hết, ta cần phải hiểu xem Facebook là gì? Facebook chính là một mạng lưới xã hội ảo, là nơi trò chuyện, nơi thư giãn, giải trí, hay chia sẻ cũng như thổ lộ tâm trạng mỗi người. Có thể nói facebook chính là một thế giới vừa thực, mà cũng vừa ảo.

Ở đó chúng ta dễ dàng "chat", "chém gió", nói chuyện phiếm với bạn bè và cũng có rất nhiều nổi tiếng đã được biết tới thông qua mạng lưới này. Bên cạnh đó chúng ta có thể kinh doanh, tích lũy thêm nhiều kiến thức mới về nhiều chủ đề khác nhau. Facebook là một website dịch vụ mạng xã hội và truyền thông xã hội do công ty Facebook, Inc điều hành với trụ sở tại Menlo Park, California.