Đề án ứng dụng Power BI cải tiến báo cáo kinh doanh tại Công ty Xổ số kiến thiết Huế

Nghiên cứu ứng dụng Microsoft Power BI cải tiến quy trình lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Xổ số kiến thiết Huế.

• Tác giả: Lê Thị Hạnh Phúc
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Minh Đức
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
• Chuyên ngành: Công nghệ tài chính
• Đề tài: Nghiên cứu và ứng dụng Microsoft Power BI cải tiến quy trình xây dựng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Xổ số kiến thiết Huế
• Loại tài liệu: Đề án thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Huế

Tóm tắt

I. Tổng quan ứng dụng Power BI trong báo cáo kinh doanh tại Xổ số Huế

Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Xổ số Kiến thiết Huế hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vé số truyền thống và vé số điện toán. Doanh nghiệp cần quản lý khối lượng dữ liệu khổng lồ mỗi ngày. Nguồn thông tin đến từ mạng lưới hàng trăm đại lý phân phối rộng khắp các tỉnh miền Trung. Hoạt động tổng hợp số liệu đòi hỏi tính chính xác, kịp thời và bảo mật cao. Trước yêu cầu đổi mới của kỷ nguyên công nghệ, chuyển đổi số trở thành định hướng cấp thiết. Ứng dụng Microsoft Power BI mang đến bước đột phá cho công tác quản trị doanh nghiệp. Phần mềm này tích hợp khả năng thu thập, chuyển đổi và trực quan hóa số liệu kinh doanh trên một nền tảng duy nhất. Việc triển khai Power BI giúp kết nối liền mạch các phòng ban tác nghiệp. Dữ liệu bán hàng, tỷ lệ tiêu thụ vé và công nợ đại lý hiển thị rõ ràng trên các bảng điều khiển trực tuyến. Lãnh đạo công ty nắm bắt toàn cảnh tình hình tài chính mọi lúc, mọi nơi. Đây là tiền đề vững chắc nâng cao hiệu suất ra quyết định chiến lược.

1.1. Khái niệm và đặc điểm cốt lõi của công cụ Power BI

Microsoft Power BI là giải pháp kinh doanh thông minh phục vụ phân tích dữ liệu chuyên sâu. Hệ thống bao gồm ba cấu phần chính: Power BI Desktop, dịch vụ đám mây Power BI Service và ứng dụng di động Power BI Mobile. Công cụ tích hợp Power Query hỗ trợ làm sạch, kết nối các nguồn thông tin đa dạng. Bên cạnh đó, ngôn ngữ DAX cho phép thực hiện nhiều phép tính toán phức tạp về tài chính. Điểm mạnh vượt trội của Power BI nằm ở khả năng xây dựng biểu đồ tương tác đa chiều. Người dùng thao tác lọc số liệu linh hoạt theo từng kỳ báo cáo. Mọi thay đổi dữ liệu nguồn đều tự động cập nhật lên hệ thống chỉ sau một cú nhấp chuột.

1.2. Vai trò của hệ thống báo cáo quản trị tại Xổ số Huế

Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giữ vai trò định hướng sự phát triển của Xổ số Huế. Nguồn thông tin này phản ánh cụ thể doanh số phát hành, tỷ lệ tiêu thụ từng loại vé và doanh thu thuần. Ngoài ra, báo cáo cung cấp dữ liệu chi phí trả thưởng, hoa hồng đại lý và các nghĩa vụ ngân sách nhà nước. Số liệu minh bạch giúp ban giám đốc đánh giá đúng tình hình tài chính thực tế. Nhà quản lý nhận diện nhanh thị trường tiềm năng cùng những khu vực kinh doanh sụt giảm. Nhờ đó, doanh nghiệp chủ động điều chỉnh kế hoạch phân phối vé hợp lý. Một quy trình báo cáo chuẩn xác bảo đảm tính an toàn tài chính và gia tăng lợi thế cạnh tranh.

II. Vấn đề báo cáo kinh doanh tại Xổ số Huế trước khi dùng Power BI

Trước khi cải tiến, Công ty Xổ số Kiến thiết Huế dựa chủ yếu vào bảng tính Microsoft Excel để lập báo cáo kinh doanh. Mô hình thủ công này bộc lộ nhiều điểm nghẽn nghiêm trọng khi quy mô kinh doanh mở rộng. Mỗi chu kỳ báo cáo đòi hỏi nhân viên kế toán tốn nhiều giờ sao chép dữ liệu từ các sổ phụ. Việc nhập liệu bằng tay dễ dẫn tới sai sót số học và nhầm lẫn cơ học. Tệp bảng tính dung lượng lớn thường xuyên gây ra tình trạng đơ giật hoặc treo máy. Điều này cản trở trực tiếp đến tiến độ công việc hàng ngày của các phòng ban nghiệp vụ. Khả năng mở rộng quy mô dữ liệu của Excel gặp giới hạn lớn trước khối lượng giao dịch vé số ngày càng dày đặc. Hơn nữa, quy trình phân phối báo cáo qua email tiềm ẩn rủi ro rò rỉ dữ liệu bảo mật. Các phòng ban thiếu cơ chế liên kết đồng bộ thông tin. Báo cáo tĩnh dạng bảng số gây khó khăn cho việc phân tích xu hướng thị trường. Nhà quản lý không thể nắm bắt diễn biến doanh số kịp thời theo thời gian thực.

2.1. Hạn chế về hiệu năng xử lý và tính bảo mật của Excel

Phần mềm Excel bộc lộ rõ những hạn chế kỹ thuật khi khối lượng dữ liệu vé số tích lũy qua nhiều năm. Các tệp dữ liệu phình to khiến máy tính xử lý chậm chạp và gián đoạn vận hành. Nguy cơ mất mát thông tin rất cao khi tệp phát sinh lỗi hư hỏng bất ngờ. Ngoài ra, việc chia sẻ file nội bộ qua thư điện tử không bảo đảm an toàn dữ liệu. Báo cáo kinh doanh có thể bị phát tán trái phép ra bên ngoài. Công tác phân quyền truy cập theo từng cấp quản lý cũng không thể thực hiện triệt để trên tệp tính độc lập. Điều này đe dọa trực tiếp tới bí mật kinh doanh của đơn vị.

2.2. Sự phân mảnh thông tin giữa các phòng ban chức năng

Mỗi bộ phận tại Xổ số Huế từng quản lý dữ liệu trên các sổ tính riêng lẻ. Phòng Kế toán - Tài vụ theo dõi sổ sách tài chính và doanh thu tổng hợp. Trong khi đó, Phòng Kinh doanh lưu trữ chi tiết biến động phân phối vé và công nợ đại lý. Việc thiếu đồng bộ cơ sở dữ liệu gây ra sự bất nhất giữa các bản báo cáo. Nhân sự phải mất nhiều công sức để đối chiếu chéo số liệu phát sinh. Khi phát hiện sai lệch, toàn bộ quy trình tổng hợp phải khởi động lại từ đầu. Sự đứt gãy thông tin này làm chậm tiến độ đưa ra chỉ đạo điều hành của ban lãnh đạo.

III. Giải pháp ứng dụng Power BI cải tiến báo cáo kinh doanh Xổ số Huế

Để tháo gỡ các rào cản vận hành, giải pháp triển khai Microsoft Power BI được thiết lập toàn diện. Quy trình gồm bốn giai đoạn trọng tâm: kết nối nguồn dữ liệu, chuẩn hóa dữ liệu, xây dựng mô hình quan hệ và trực quan hóa báo cáo. Đầu tiên, công cụ Power Query trích xuất tự động dữ liệu từ các phần mềm kế toán và file dữ liệu nguồn. Các thao tác làm sạch dữ liệu diễn ra tự động theo kịch bản cố định. Tiếp theo, hệ thống thiết lập mô hình dữ liệu quan hệ chặt chẽ giữa các bảng danh mục và bảng dữ liệu thực tế. Các thước đo DAX chuyên sâu được viết nhằm tự động hóa việc tính toán các chỉ số kinh doanh. Công thức đo lường chuẩn hóa doanh thu thuần, tỷ lệ tiêu thụ vé theo kỳ và tốc độ tăng trưởng theo đại lý. Cuối cùng, các trang báo cáo trực quan tương tác được phát triển trên Power BI Desktop. Báo cáo hoàn chỉnh xuất bản trực tiếp lên nền tảng đám mây Power BI Service. Quản trị viên phân quyền chi tiết cho từng người dùng theo chức danh và phòng ban.

3.1. Tự động hóa xử lý dữ liệu với Power Query và mô hình DAX

Công cụ Power Query đóng vai trò cốt lõi trong bước tiền xử lý dữ liệu tại Xổ số Huế. Quy trình chuyển đổi dữ liệu được thiết lập một lần duy nhất qua các bước chuẩn hóa tự động. Dữ liệu bán vé từ nhiều nguồn được loại bỏ khoảng trắng, điều chỉnh định dạng ngày tháng và xử lý giá trị trống. Khi dữ liệu nguồn thay đổi, hệ thống tự động cập nhật báo cáo chỉ với thao tác làm mới. Bên cạnh đó, các hàm DAX như CALCULATE, SUMX và các hàm thời gian tạo nên các chỉ số tài chính chuyên sâu. Mô hình dữ liệu chuẩn hóa hình sao giúp tối ưu tốc độ truy vấn và nâng cao độ chính xác của báo cáo.

3.2. Thiết kế bảng điều khiển trực quan và phân quyền bảo mật

Hệ thống dashboard trực quan hiển thị đa chiều các chỉ số hoạt động kinh doanh then chốt. Ban lãnh đạo dễ dàng quan sát doanh thu theo thời gian, cơ cấu sản phẩm và hiệu suất từng đại lý qua biểu đồ tương tác. Tính năng lọc dữ liệu linh hoạt giúp phân tích chuyên sâu từng địa bàn phân phối. Ngoài ra, việc triển khai trên nền tảng Power BI Service tăng cường bảo mật dữ liệu tuyệt đối. Quản trị viên phân quyền truy cập thông tin nghiêm ngặt theo từng cấp bậc và phòng ban chức năng. Cán bộ quản lý truy cập báo cáo an toàn trên máy tính hoặc điện thoại thông minh mọi lúc.

IV. Hiệu quả ứng dụng Power BI cho báo cáo kinh doanh tại Xổ số Huế

Ứng dụng Power BI mang lại bước chuyển dịch vượt bậc cho công tác quản trị tại Xổ số Huế. Thời gian tổng hợp và hoàn thiện báo cáo kinh doanh giảm thiểu rõ rệt từ vài ngày xuống còn vài phút. Nhân viên kế toán loại bỏ hoàn toàn các thao tác nhập liệu thủ công lặp lại. Năng suất lao động nội bộ được tối ưu hóa đáng kể. Độ chuẩn xác của số liệu tài chính đạt mức tuyệt đối nhờ quy trình tính toán tự động. Hệ sinh thái báo cáo hiện đại cung cấp góc nhìn toàn cảnh về tình hình kinh doanh vé số. Ban điều hành chủ động theo dõi sát sao tiến độ hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và dòng tiền công nợ. Sự minh bạch dữ liệu giúp doanh nghiệp phát hiện sớm các rủi ro tài chính phát sinh từ hệ thống đại lý. Kết quả nghiên cứu khẳng định tính ứng dụng thực tiễn cao của mô hình Power BI trong ngành xổ số kiến thiết. Doanh nghiệp sẵn sàng mở rộng giải pháp sang các lĩnh vực quản trị nhân sự và tài sản. Đây là bước đệm then chốt thúc đẩy chiến lược chuyển đổi số toàn diện.

4.1. Lợi ích định lượng và định tính đối với doanh nghiệp

Về mặt định lượng, việc áp dụng Power BI giúp tiết kiệm hơn 80% thời gian xử lý báo cáo định kỳ. Tỷ lệ sai sót số học giảm về mức bằng không do mọi phép tính đều tự động hóa. Chi phí in ấn tài liệu giấy tờ và gửi báo cáo trung gian cắt giảm tối đa. Về mặt định tính, môi trường làm việc số hóa thúc đẩy văn hóa quản trị dựa trên dữ liệu. Đội ngũ nhân sự kế toán nâng cao kỹ năng phân tích chuyên môn thay vì tốn thời gian tổng hợp thủ công. Dòng thông tin thông suốt giữa các bộ phận gia tăng hiệu quả cộng tác nội bộ.

4.2. Khuyến nghị duy trì và mở rộng hệ thống trong tương lai

Để khai thác tối đa tiềm năng công nghệ, Xổ số Huế cần duy trì đào tạo nâng cao năng lực phân tích dữ liệu cho cán bộ nhân viên. Đơn vị cần xây dựng quy chế cập nhật dữ liệu nguồn chuẩn hóa và kiểm soát chất lượng thông tin định kỳ. Doanh nghiệp nên đầu tư hạ tầng đám mây đồng bộ nhằm bảo đảm an toàn thông tin dài hạn. Trong tương lai, công ty cần mở rộng triển khai Power BI sang các mảng hoạt động khác như quản trị nhân sự, giám sát chi phí in ấn và dự báo nhu cầu thị trường. Sự đầu tư bài bản này sẽ củng cố nền tảng phát triển bền vững.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong toàn bộ nền kinh tế, ngành xổ số kiến thiết tại Việt Nam cũng đối mặt với yêu cầu cấp bách phải hiện đại hóa công tác quản trị dữ liệu. Tại các doanh nghiệp phát hành xổ số, doanh thu từ việc bán vé thường chiếm tới hơn 90% tổng nguồn thu hoạt động. Đối với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Xổ số Kiến thiết Huế, việc theo dõi và tổng hợp kết quả kinh doanh định kỳ đóng vai trò quyết định đến hiệu quả điều hành hệ thống phân phối. Tuy nhiên, quy trình lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp trước đây phụ thuộc gần như 100% vào các thao tác thủ công trên phần mềm Microsoft Excel. Phương thức truyền thống này khiến thời gian tổng hợp báo cáo thường kéo dài từ 2 đến 3 ngày sau mỗi kỳ kinh doanh, đồng thời tiềm ẩn tỷ lệ sai sót số liệu khoảng 5% đến 8% do lỗi nhập tay và lệch công thức tính.

Đề án thạc sĩ chuyên ngành Công nghệ tài chính, mã số đào tạo 8340205, được thực hiện nhằm nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp ứng dụng nền tảng Microsoft Power BI vào quy trình xây dựng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào nguồn dữ liệu kế toán và phân phối vé số của công ty trong 24 tháng, giai đoạn từ ngày 01/01/2022 đến ngày 31/12/2023, bao phủ toàn bộ thị trường tiêu thụ tại Thừa Thiên Huế và các tỉnh lân cận. Nghiên cứu mang ý nghĩa thực tiễn to lớn khi giúp tự động hóa khâu xử lý dữ liệu, cắt giảm hơn 80% thời gian lập báo cáo quản trị, đồng thời nâng cao độ chính xác và tính kịp thời của thông tin lên mức tiệm cận 98%, hỗ trợ đắc lực cho ban lãnh đạo đưa ra các quyết định điều hành kinh doanh linh hoạt.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự kết hợp giữa lý thuyết kế toán tài chính hiện đại và các nguyên lý khoa học dữ liệu tiên tiến:

• Lý thuyết thông tin kế toán của Healy và Palepu (2001): Lý thuyết nhấn mạnh rằng việc công bố thông tin tài chính minh bạch, chính xác và kịp thời giúp giảm thiểu tình trạng bất cân xứng thông tin giữa ban điều hành và các cơ quan quản lý nhà nước, tối ưu hóa quá trình phân bổ vốn và kiểm soát chi phí.
• Lý thuyết quản trị dữ liệu của Davenport và Harris (2007): Xác định việc chuyển đổi từ thu thập dữ liệu phân tán sang phân tích dữ liệu tập trung theo thời gian thực là năng lực cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp số.
• Khung chuẩn mực trình bày báo cáo tài chính quốc tế IAS 1 (2021) và nguyên tắc GAAP: Định hình quy trình chuẩn gồm 6 giai đoạn nghiêm ngặt: thu thập dữ liệu, làm sạch và chuẩn hóa, phân tích chuyên sâu, lập báo cáo, kiểm tra phê duyệt và trình bày chia sẻ.
• Lý thuyết trực quan hóa dữ liệu của Few (2012): Làm cơ sở cho việc thiết kế bảng điều khiển (Dashboard) thông qua việc biểu diễn trực quan các chỉ số đo lường hiệu quả công việc, hỗ trợ người dùng nhận diện nhanh xu hướng và các biến động bất thường.

Các khái niệm trọng tâm xuyên suốt đề án bao gồm: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh ngành vé số, quy trình trích xuất - biến đổi - nạp dữ liệu (ETL) qua công cụ Power Query, mô hình hóa quan hệ dữ liệu đa chiều và xây dựng các độ đo kinh doanh bằng ngôn ngữ DAX (Data Analysis Expressions).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định tính và định lượng nhằm kiểm chứng tính khả thi của giải pháp:

• Cỡ mẫu và nguồn dữ liệu: Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm toàn bộ dữ liệu giao dịch từ 104 kỳ mở thưởng trong 2 năm (2022-2023) với hơn 50.000 dòng dữ liệu phân phối vé số, doanh thu và trả thưởng. Ngoài ra, cỡ mẫu khảo sát thực trạng bao gồm 25 nhân sự chủ chốt trực tiếp tham gia lập và sử dụng báo cáo tại phòng Kế toán - Tài vụ và phòng Kinh doanh.
• Phương pháp chọn mẫu: Tác giả áp dụng phương pháp chọn mẫu xác thực toàn bộ đối với hệ thống chứng từ, báo cáo tài chính quý 4 năm 2023 và dữ liệu kinh doanh 2022-2023. Đối với hoạt động phỏng vấn chuyên sâu, phương pháp chọn mẫu mục tiêu có phân tầng được sử dụng để lấy ý kiến của 100% cán bộ lãnh đạo phòng ban và chuyên viên phân tích nghiệp vụ.
• Lý do lựa chọn phương pháp: Việc lựa chọn phương pháp phân tích tài liệu kết hợp thực nghiệm trên hệ thống Power BI Desktop và dịch vụ điện toán đám mây Power BI Service là tối ưu nhất. Đặc thù dữ liệu ngành xổ số đòi hỏi tính chính xác tuyệt đối, chịu sự kiểm soát chặt chẽ của Bộ Tài chính và cơ quan thuế. Phương pháp thực nghiệm mô hình hóa cho phép so sánh đối chiếu trực tiếp các tiêu chí thời gian, độ chính xác và tính trực quan giữa hệ thống Excel cũ và nền tảng Power BI mới trước khi áp dụng trên diện rộng.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích thực trạng hoạt động lập báo cáo tại Công ty Xổ số Kiến thiết Huế đã chỉ ra những phát hiện quan trọng:

• Hạn chế nghiêm trọng của quy trình cũ: 100% công đoạn tổng hợp doanh thu từ hàng trăm đại lý, chi phí hoa hồng và giá trị trả thưởng đều nhập thủ công vào các tệp Excel rời rạc. Mỗi báo cáo tổng hợp tiêu tốn trung bình từ 4 đến 6 giờ thao tác của chuyên viên kế toán, thường xuyên gây hiện tượng quá tải tệp và treo máy khi khối lượng giao dịch tăng cao.
• Nguồn nhân lực có khả năng chuyển đổi công nghệ cao: Thống kê nguồn lao động năm 2023 của công ty đạt 133 nhân sự, tăng 20,91% so với 110 người năm 2022. Đáng chú ý, nhóm nhân sự trẻ dưới 30 tuổi chiếm tỷ trọng áp đảo lên tới 66,17% (88 người), trong khi lao động có trình độ từ cao đẳng trở lên đạt 21,06%. Đây là tiền đề nhân lực đặc biệt thuận lợi để triển khai tiếp nhận công nghệ mới.
• Hiệu quả tài chính quý 4 năm 2023: Báo cáo kinh doanh cho thấy doanh thu thuần đạt 196,53 tỷ đồng, giá vốn hàng bán là 170,06 tỷ đồng (chiếm 86,6% doanh thu), chi phí bán hàng 7 tỷ đồng, chi phí quản lý 5 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế đạt 20 tỷ đồng. Việc thiếu hụt dashboard theo dõi khiến ban điều hành chưa thể phân tích chi tiết hiệu quả tiêu thụ theo từng tuyến huyện trong khoảng thời gian thực tế.
• Bước nhảy vọt về hiệu năng sau khi áp dụng Power BI: Kết quả thử nghiệm thực tế chứng minh thời gian trích xuất và xuất bản báo cáo giảm mạnh từ hơn 300 phút xuống chỉ còn dưới 15 phút, độ chính xác dữ liệu đạt trên 99% nhờ triệt tiêu hoàn toàn lỗi gõ phím thủ công.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân dẫn đến sự quá tải của quy trình cũ bắt nguồn từ sự mở rộng hoạt động kinh doanh, đặc biệt sau khi Bộ Tài chính ban hành Quyết định số 1198/QĐ-BTC ngày 21/06/2021 cho phép công ty phát hành thêm lịch mở thưởng vào ngày Chủ nhật hàng tuần. Khối lượng vé phát hành tăng gần gấp đôi khiến công cụ bảng tính đơn lẻ không thể đáp ứng việc xử lý quan hệ giữa dữ liệu đại lý, số sê-ri vé và lịch sử trúng thưởng.

Kết quả nghiên cứu này hoàn toàn tương thích với các công bố quốc tế của Lee và cộng sự (2021), khi việc áp dụng Business Intelligence trong ngành tài chính giúp rút ngắn thời gian lập biểu mẫu từ 6 giờ xuống 30 phút và nâng tỷ lệ chính xác lên 95%. Đồng thời, giải pháp đã tháo gỡ triệt để những bế tắc trong khâu tích hợp dữ liệu phân tán mà các nghiên cứu về doanh nghiệp xổ số tại Việt Nam của Nguyễn Thị Hồng (2020) từng cảnh báo.

Khả năng trình bày dữ liệu của nghiên cứu được hiện thực hóa thông qua hệ thống bảng biểu và đồ thị tương tác đa tầng. Cụ thể, dữ liệu kinh doanh được tổ chức thành biểu đồ bản đồ nhiệt (Heatmap) thể hiện mật độ tiêu thụ vé số tại 9 thị xã, huyện của tỉnh Thừa Thiên Huế; biểu đồ cột xếp hạng doanh số đóng góp của top 50 đại lý lớn; kết hợp bảng ma trận phân tích chênh lệch tỷ lệ hoa hồng và chi phí in ấn theo từng kỳ phát hành, giúp lãnh đạo dễ dàng lọc dữ liệu theo ngày chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Đề xuất và khuyến nghị

Để ứng dụng thành công nền tảng Microsoft Power BI vào thực tiễn, nghiên cứu đưa ra 4 nhóm giải pháp trọng tâm:

• Chuẩn hóa cấu trúc dữ liệu đầu vào: Tiến hành thiết lập lại mẫu biểu ghi nhận doanh thu tại các máy bán lẻ POS và điểm đại lý, đồng bộ khóa chính (Primary Key) và khóa ngoại (Foreign Key) trên hệ thống cơ sở dữ liệu SQL trung tâm. Mục tiêu giảm 100% các lỗi lệch định dạng thời gian và sai mã sê-ri vé. Thời gian thực hiện: Hoàn thành trong Quý 1 năm 2025. Chủ thể chịu trách nhiệm: Phòng Kế toán - Tài vụ phối hợp cùng Tổ Công nghệ thông tin.
• Triển khai kiến trúc hệ thống và phân quyền bảo mật: Ứng dụng dịch vụ Power BI Service và thiết lập chính sách bảo mật cấp hàng (Row-Level Security) cho 100% tài khoản cán bộ quản trị. Mục tiêu bảo đảm an toàn dữ liệu tài chính tối đa và cho phép phân quyền truy cập chi tiết tới từng đại lý và địa bàn. Thời gian thực hiện: Quý 2 năm 2025. Chủ thể chịu trách nhiệm: Ban Giám đốc và quản trị viên hệ thống mạng.
• Đào tạo nâng cao kỹ năng phân tích DAX chuyên sâu: Tổ chức các khóa đào tạo nội bộ tối thiểu 40 giờ thực hành cho ít nhất 30 cán bộ chuyên trách của phòng Kinh doanh và Kế toán, hướng dẫn thuần thục các kỹ thuật biến đổi dữ liệu trên Power Query và xây dựng báo cáo phân tích kịch bản. Thời gian thực hiện: Quý 2 đến Quý 3 năm 2025. Chủ thể chịu trách nhiệm: Phòng Tổ chức - Hành chính.
• Mở rộng ứng dụng phân tích dự báo tiêu thụ: Tích hợp các thuật toán trí tuệ nhân tạo có sẵn trong Power BI để dự đoán biến động nhu cầu vé bóc, vé cào trong các dịp lễ hội, hướng tới mục tiêu tối ưu hóa lượng vé phát hành và giảm tỷ lệ vé ế trả về xuống dưới 8%. Thời gian thực hiện: Quý 4 năm 2025. Chủ thể chịu trách nhiệm: Phòng Kinh doanh.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu của đề án mang lại giá trị thực tiễn cho 4 nhóm đối tượng cụ thể:

• Ban lãnh đạo doanh nghiệp nhà nước và công ty xổ số: Cung cấp góc nhìn chiến lược về chuyển đổi số quy trình quản lý tài chính, giúp kiểm soát nguồn doanh thu hơn 190 tỷ đồng mỗi quý và hiện đại hóa văn hóa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Chuyên viên tài chính kế toán và kiểm soát nội bộ: Hướng dẫn chi tiết cách thức tự động hóa quy trình ETL và công thức DAX, giúp thay thế hơn 90% các tác vụ thủ công lặp đi lặp lại và xóa bỏ rủi ro sai sót trong lập báo cáo quyết toán thuế.
• Học viên, giảng viên ngành Công nghệ tài chính và Hệ thống thông tin: Cung cấp tài liệu tham khảo thực chứng thuộc mã ngành 8340205, minh họa cụ thể cách ứng dụng lý thuyết quản trị dữ liệu vào một doanh nghiệp đặc thù có doanh thu hàng ngàn tỷ đồng mỗi năm.
• Công ty xổ số kiến thiết tại 21 tỉnh thành khu vực miền Trung và miền Nam: Xem đề án như một mô hình chuẩn để học hỏi kinh nghiệm, ứng dụng trực quan hóa mạng lưới bán lẻ và quản lý hạn mức trả thưởng minh bạch theo quy định của pháp luật.

Câu hỏi thường gặp

• Tại sao Công ty Xổ số Kiến thiết Huế cần thay thế phần mềm Excel bằng Power BI? Hệ thống Excel truyền thống thường xuyên xảy ra tình trạng quá tải khi dữ liệu phân phối vượt quá hàng chục ngàn dòng, gây độ trễ báo cáo từ 2 đến 3 ngày và tiềm ẩn sai sót thủ công khoảng 8%. Power BI giúp tự động hóa khâu xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn, rút ngắn thời gian lập báo cáo xuống dưới 15 phút và tăng cường bảo mật thông tin tài chính.

• Nguồn số liệu của nghiên cứu được thu thập trong khoảng thời gian nào? Số liệu của đề tài được tổng hợp liên tục trong khoảng thời gian 24 tháng, tính từ ngày 01/01/2022 đến ngày 31/12/2023. Giai đoạn này phản ánh chính xác tác động kinh doanh khi doanh nghiệp được bổ sung thêm ngày mở thưởng Chủ nhật hàng tuần theo quyết định của Bộ Tài chính.

• Đội ngũ cán bộ của công ty có đáp ứng được yêu cầu chuyển giao công nghệ mới không? Cơ cấu nhân sự của đơn vị có ưu thế rất lớn về độ tuổi khi lực lượng lao động dưới 30 tuổi chiếm tỷ lệ tới 66,17% trong tổng số 133 cán bộ nhân viên năm 2023. Nhóm lao động trẻ này có tốc độ thích ứng công nghệ cao, dễ dàng làm chủ các tính năng phân tích tương tác trên Power BI Desktop và dịch vụ đám mây.

• Chi phí đầu tư cho hệ thống Power BI có phù hợp với doanh nghiệp nhà nước không? Giải pháp rất tối ưu về mặt kinh tế khi cho phép doanh nghiệp tận dụng phần mềm Power BI Desktop hoàn toàn miễn phí để xây dựng mô hình dữ liệu. Doanh nghiệp chỉ cần đầu tư các gói Power BI Pro với chi phí khoảng 10 USD cho mỗi người dùng một tháng, con số này vô cùng nhỏ so với quy mô lợi nhuận trước thuế 25 tỷ đồng đạt được trong quý 4 năm 2023.

• Ngôn ngữ DAX mang lại lợi ích nổi bật gì trong công tác phân tích tài chính? Ngôn ngữ DAX cho phép viết các hàm tính toán phức tạp như tỷ lệ hoa hồng đại lý lũy tiến, doanh thu bình quân trên từng kỳ vé và phân tích tăng trưởng doanh số theo chu kỳ năm. Nền tảng này xử lý mượt mà trên 50.000 dòng dữ liệu giao dịch trong tích tắc, điều mà bảng tính Excel thông thường không thể thực hiện hiệu quả.

Kết luận

• Đề án đã đánh giá toàn diện những điểm nghẽn của quy trình lập báo cáo thủ công bằng Excel tại Công ty Xổ số Kiến thiết Huế giai đoạn 2022-2023.
• Xây dựng thành công mô hình chuyển đổi số quy trình báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trên nền tảng Microsoft Power BI, giúp cắt giảm hơn 80% thời gian tổng hợp số liệu.
• Thiết kế hệ thống bảng điều khiển tương tác trực quan hóa hiệu quả quy mô doanh thu 196,53 tỷ đồng và cơ cấu giá vốn hàng bán, hỗ trợ nhà quản trị đưa ra quyết định kịp thời.
• Tăng cường tính minh bạch, hạn chế tối đa sai lệch thông tin và đáp ứng chặt chẽ các quy định báo cáo tài chính của Bộ Tài chính và cơ quan kiểm toán.
• Đề xuất lộ trình 4 bước khả thi nhằm chuẩn hóa dữ liệu, phân quyền bảo mật và đào tạo nhân sự toàn diện trong năm 2025.

Đề án thạc sĩ không chỉ mang lại giá trị học thuật xuất sắc cho chuyên ngành Công nghệ tài chính mà còn là cẩm nang chuyển đổi số thực tế cho các doanh nghiệp xổ số trên toàn quốc. Các nhà quản trị và chuyên viên phân tích nên chủ động tải về, nghiên cứu và áp dụng ngay các giải pháp mô hình hóa dữ liệu này để bứt phá hiệu quả vận hành kinh doanh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1. Tổng quan về báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 1. Khái niệm báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Lý thuyết về báo cáo tài chính: Theo lý thuyết của Healy và Palepu (2001), báo cáo tài chính là công cụ thiết yếu giúp giảm bất cân xứng thông tin giữa nhà quản lý và nhà đầu tư, từ đó thúc đẩy các quyết định đầu tư hiệu quả hơn.

Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh không chỉ phản ánh tình hình tài chính mà còn cung cấp cái nhìn toàn diện về hiệu quả vận hành của doanh nghiệp. Lý thuyết về quản trị dữ liệu: Theo lý thuyết của Davenport và Harris (2007), quản trị dữ liệu hiệu quả là yếu tố then chốt để doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và thích nghi nhanh chóng với sự biến động của thị trường. Việc ứng dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Power BI sẽ giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu một cách hiệu quả, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động. Nghiên cứu quốc tế: Theo nghiên cứu của Armstrong et al.

(2016), việc ứng dụng các công cụ phân tích hiện đại như Power BI không chỉ giúp giảm thời gian lập báo cáo mà còn tăng cường tính chính xác và khả năng trực quan hóa dữ liệu. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường kinh doanh hiện đại, nơi ra quyết định dựa trên dữ liệu là yếu tố then chốt để doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh. Nghiên cứu trong nước: Theo nghiên cứu của Nguyễn Thị Hồng (2020), các doanh nghiệp xổ số tại Việt Nam đang gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý dữ liệu do quy trình báo cáo thủ công và thiếu sự tích hợp giữa các hệ thống. Việc ứng dụng Power BI sẽ giúp giải quyết các vấn đề này bằng cách tự động hóa quy trình và cung cấp các báo cáo trực quan, chính xác.

Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là một loại báo cáo tài chính quan trọng, phản ánh tình hình doanh thu, chi phí và lợi nhuận của một tổ chức trong một khoảng 7 thời gian cụ thể, thường là theo tháng, quý hoặc năm. Theo IAS 1: Presentation of Financial Statements (2021), báo cáo này được thiết kế để cung cấp thông tin hữu ích cho các bên liên quan, bao gồm nhà đầu tư, nhà quản lý và cơ quan quản lý nhà nước, trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Ngoài ra, Wild và cộng sự (2020) nhấn mạnh rằng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh không chỉ tập trung vào số liệu tài chính mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng các quyết định chiến lược của doanh nghiệp. Vai trò của báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là một trong những báo cáo tài chính quan trọng, phản ánh tình hình tài chính và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong một kỳ kế toán nhất định (tháng, quý hoặc năm).

Báo cáo này cung cấp thông tin tổng hợp về doanh thu, chi phí và lợi nhuận hoặc lỗ, qua đó giúp đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Việc phân tích báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh không chỉ giúp nhà quản trị nhận diện được điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động điều hành mà còn là cơ sở quan trọng để đưa ra các quyết định quản lý, điều chỉnh chiến lược kinh doanh, kiểm soát chi phí và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực. Bên cạnh đó, báo cáo này còn là nguồn thông tin cần thiết đối với các đối tượng bên ngoài doanh nghiệp như nhà đầu tư, cổ đông, tổ chức tín dụng và cơ quan quản lý nhà nước.