A study on how to design communicative activities to motivate pairwork and groupwork interaction for the first year non english majors at hpu

Thiết kế hoạt động giao tiếp là một yếu tố quan trọng trong việc tăng cường tương tác nhóm… 60 trang · Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng · 2023.

• Tác giả: Phạm Ngọc Thư
• Người hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hoa
• Trường học: Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng
• Chuyên ngành: Ngôn Ngữ Anh Nhật
• Đề tài: A Study On How To Design Communicative Activities To Motivate Pairwork And Groupwork Interaction For The First -Year Non English Majors At HPU
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. PART I: INTRODUCTION
• 1.1. Aims of the study
• 1.2. Scope of the study
• 1.3. Methods of the study
• 1.4. Design of study
• 2. PART II: DEVELOPMENT
• 2. CHAPTER I: THEORETICAL BACKGROUND
• 2.1. Definitions Speaking and Speaking Skills
• 2.2. Definitions of Communication and Communication Skill
• 2.3. The importance of communication and communication skills
• 2.4. Definition of interative skill
• 2.5. The importance of interactive skills
• 2.6. Types of interactive skills
• 2.6.1. Listening Skills
• 2.6.2. Leadership
• 2.6.3. Teamwork
• 2.6.4. Creative Thinking
• 3. CHAPTER II: RESEARCH METHODOLOGY
• 3.1. English Teaching and learning Condition at Hai Phong University of Management & Technology
• 3.2. The design and focus of the book “Solution Elementary”
• 3.3. The survey questionnaires
• 3.4. The data analysis
• 3.5. The result from the students’ English learning time
• 3.6. The result from students’ perceived importance of learning English
• 3.7. The result from students’ attitude toward learning speaking
• 3.8. Results from students self-assessing their speaking ability
• 3.9. The result from students’ attitude to the new teaching methods
• 3.10. Students’ self-evaluation of their improvement after practice according to new teaching method
• 3.11. Some difficulties faced by first-year English non majors in practicing new teaching methods
• 4. FINDINGS AND DISCUSSIONS OF FINDINGS
• 4.1. Findings and discussion from the questionnaire
• 4.2. Recommendations to improve learning to speak English
• 4.2.1. Understand student expectations
• 4.2.2. Speaking activities in groups and in pair
• 4.2.3. Managing speaking turns in class
• 4.2.4. Create a comfortable atmosphere in class
• 4.2.5. Combination of textbooks and related materials
• 4.2.6. Teaching equipment and internet
• 5. CHAPTER IV: IMPLICATION
• 5.1. Some technical suggestions for teaching English speaking skills to first-year non-English majors at HPU
• 5.2. Game 4: Hot Seat
• 5.3. Game 6: Word Jumble Race
• 5.4. Game 7: Word Of Mouth
• 5.5. What is Role play?
• 5.6. Why use role-play?
• 5.7. How to play
• 5.8. Music and songs
• 5.9. Story – telling in group
• 5.10. Topic based vocabulary
• 5.11. Guessing vocabulary meaning
• 6. PART III: CONCLUSION
• 6.1. Limitations and suggestions for further study
• CLASSROOM OBSERVATION CHECKLISTS

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Thiết Kế Hoạt Động Giao Tiếp Tại HPU

Thiết kế hoạt động giao tiếp là một yếu tố quan trọng trong việc tăng cường tương tác nhóm cho sinh viên năm nhất tại HPU. Hoạt động này không chỉ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng giao tiếp mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực. Nghiên cứu cho thấy rằng việc tham gia vào các hoạt động giao tiếp có thể làm tăng sự tự tin và khả năng làm việc nhóm của sinh viên. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh giáo dục hiện đại, nơi mà kỹ năng giao tiếp ngày càng trở nên cần thiết.

1.1. Ý Nghĩa Của Hoạt Động Giao Tiếp Trong Giáo Dục

Hoạt động giao tiếp giúp sinh viên phát triển kỹ năng giao tiếp và kỹ năng mềm. Theo nghiên cứu của Barrass (2006), giao tiếp hiệu quả là chìa khóa để thành công trong học tập và nghề nghiệp. Việc thiết kế các hoạt động giao tiếp phù hợp sẽ giúp sinh viên tự tin hơn khi tham gia vào các cuộc thảo luận và trình bày ý kiến.

1.2. Tình Hình Hiện Tại Về Giao Tiếp Của Sinh Viên Năm Nhất

Nhiều sinh viên năm nhất tại HPU gặp khó khăn trong việc giao tiếp. Họ thường thiếu tự tin và ngại tham gia vào các hoạt động nhóm. Điều này dẫn đến việc không phát huy được hết tiềm năng của bản thân. Cần có những giải pháp thiết thực để khắc phục tình trạng này.

II. Vấn Đề Tương Tác Nhóm Của Sinh Viên Năm Nhất Tại HPU

Mặc dù có nhiều cơ hội để tham gia vào các hoạt động nhóm, nhưng sinh viên năm nhất vẫn gặp phải nhiều thách thức trong việc tương tác. Những vấn đề này có thể bao gồm sự thiếu tự tin, lo lắng về việc phát biểu trước đám đông, và thiếu kỹ năng giao tiếp. Việc nhận diện và giải quyết những vấn đề này là rất quan trọng để nâng cao tương tác nhóm.

2.1. Những Thách Thức Trong Tương Tác Nhóm

Một trong những thách thức lớn nhất là sự thiếu tự tin. Nhiều sinh viên cảm thấy lo lắng khi phải phát biểu hoặc tham gia vào các hoạt động nhóm. Điều này có thể dẫn đến việc họ không tham gia tích cực, ảnh hưởng đến kết quả học tập và sự phát triển cá nhân.

2.2. Tác Động Của Môi Trường Học Tập

Môi trường học tập tại HPU có thể ảnh hưởng đến tương tác nhóm. Nếu không có sự hỗ trợ từ giảng viên và bạn bè, sinh viên sẽ khó khăn hơn trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp. Cần tạo ra một môi trường thân thiện và khuyến khích để sinh viên có thể thoải mái thể hiện bản thân.

III. Phương Pháp Thiết Kế Hoạt Động Giao Tiếp Hiệu Quả

Để tăng cường tương tác nhóm, việc thiết kế các hoạt động giao tiếp hiệu quả là rất cần thiết. Các phương pháp này không chỉ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng giao tiếp mà còn tạo ra sự kết nối giữa các thành viên trong nhóm. Một số phương pháp có thể được áp dụng bao gồm trò chơi, thảo luận nhóm và các hoạt động thực hành.

3.1. Sử Dụng Trò Chơi Trong Hoạt Động Giao Tiếp

Trò chơi là một cách hiệu quả để khuyến khích tương tác nhóm. Chúng giúp sinh viên cảm thấy thoải mái hơn khi giao tiếp và tạo ra không khí vui vẻ. Các trò chơi như 'Hot Seat' hay 'Word Jumble Race' có thể được áp dụng để tăng cường sự tham gia của sinh viên.

3.2. Tổ Chức Thảo Luận Nhóm

Thảo luận nhóm là một phương pháp tuyệt vời để sinh viên có thể chia sẻ ý kiến và học hỏi từ nhau. Việc tổ chức các buổi thảo luận với chủ đề cụ thể sẽ giúp sinh viên phát triển kỹ năng giao tiếp và kỹ năng lắng nghe.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Hoạt Động Giao Tiếp

Việc áp dụng các hoạt động giao tiếp vào thực tiễn học tập sẽ giúp sinh viên tăng cường tương tác nhóm và cải thiện kỹ năng giao tiếp. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng sinh viên tham gia vào các hoạt động này có sự tiến bộ rõ rệt trong khả năng giao tiếp và tự tin hơn trong việc trình bày ý kiến.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Hoạt Động Giao Tiếp

Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên tham gia vào các hoạt động giao tiếp có sự cải thiện đáng kể trong kỹ năng giao tiếp. Họ cảm thấy tự tin hơn và sẵn sàng tham gia vào các hoạt động nhóm. Điều này chứng tỏ rằng việc thiết kế hoạt động giao tiếp là rất cần thiết.

4.2. Phản Hồi Từ Sinh Viên

Phản hồi từ sinh viên cho thấy họ cảm thấy hài lòng với các hoạt động giao tiếp được tổ chức. Họ cho rằng những hoạt động này không chỉ giúp họ cải thiện kỹ năng mà còn tạo ra sự kết nối với bạn bè. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc thiết kế hoạt động giao tiếp phù hợp.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Hoạt Động Giao Tiếp Tại HPU

Tương lai của thiết kế hoạt động giao tiếp tại HPU rất hứa hẹn. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và phương pháp giảng dạy, việc cải thiện tương tác nhóm sẽ ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các phương pháp mới để nâng cao hiệu quả của hoạt động giao tiếp.

5.1. Định Hướng Phát Triển Hoạt Động Giao Tiếp

Cần có những định hướng rõ ràng trong việc phát triển các hoạt động giao tiếp tại HPU. Việc áp dụng công nghệ vào giảng dạy sẽ giúp sinh viên tiếp cận với các phương pháp học tập hiện đại và hiệu quả hơn.

5.2. Khuyến Khích Sinh Viên Tham Gia

Khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động giao tiếp sẽ giúp họ phát triển kỹ năng và tự tin hơn. Cần tạo ra các chương trình hấp dẫn để thu hút sự tham gia của sinh viên, từ đó nâng cao chất lượng giáo dục tại HPU.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế và sự phát triển của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, năng lực giao tiếp bằng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, trở thành một trong những yêu cầu tuyển dụng quan trọng bên cạnh chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng mềm. Tại Việt Nam, tiếng Anh là môn học bắt buộc trong hệ thống giáo dục từ bậc phổ thông đến đại học. Tuy nhiên, thực tế đào tạo cho thấy phần lớn sinh viên tốt nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc đáp ứng yêu cầu giao tiếp thực tế tại nơi làm việc.

Tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng (HPU), tác giả Phạm Ngọc Thư ghi nhận thực trạng sinh viên năm thứ nhất khối không chuyên tiếng Anh còn nhiều hạn chế về kỹ năng nói. Người học thường có tâm lý e dè, thụ động, ngại phát biểu và thiếu thốn phản xạ tương tác trong giờ học. Nguyên nhân xuất phát từ thói quen học tập ở bậc phổ thông chủ yếu tập trung vào ngữ pháp, đọc hiểu và làm bài thi viết, thiếu môi trường thực hành giao tiếp trực tiếp. Xuất phát từ thực tế đó, đề tài "A Study On How To Design Communicative Activities To Motivate Pairwork And Groupwork Interaction For The First - Year Non English Majors At HPU" (Nghiên cứu cách thiết kế các hoạt động giao tiếp để tạo động lực tương tác làm việc theo cặp và làm việc theo nhóm cho sinh viên năm nhất không chuyên tiếng Anh tại HPU) đã được thực hiện.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của khóa luận được xác định cụ thể:

1. Xác định thực trạng dạy và học kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất không chuyên tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng.
2. Phân tích các yếu tố tâm lý, ngôn ngữ và môi trường ảnh hưởng đến năng lực giao tiếp và mức độ tham gia tương tác của người học.
3. Đề xuất các giải pháp sư phạm và kỹ thuật thiết kế hoạt động giao tiếp thông qua hình thức làm việc theo cặp (pairwork) và làm việc theo nhóm (groupwork) nhằm nâng cao động lực và hiệu quả rèn luyện kỹ năng nói cho sinh viên.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Các hoạt động giao tiếp theo cặp và theo nhóm nhằm thúc đẩy tương tác nói tiếng Anh.
• Khách thể khảo sát: Sinh viên năm thứ nhất không chuyên tiếng Anh đang học tập tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng (khảo sát trực tiếp trên nhóm mẫu tham gia nghiên cứu).
• Phạm vi không gian: Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng.
• Phạm vi thời gian: Đề tài được giao ngày 07 tháng 11 năm 2022, hoàn thành vào tháng 02 năm 2023.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận xây dựng nền tảng nghiên cứu dựa trên các khái niệm học thuật về kỹ năng nói và giao tiếp ngôn ngữ:

• Khái niệm về kỹ năng nói: Hornby (1995) định nghĩa việc nói là việc sử dụng ngôn từ để trao đổi, trò chuyện, đề cập hoặc diễn đạt bản thân trong một ngôn ngữ cụ thể. Nunan (1999) nhấn mạnh kỹ năng nói đòi hỏi người học không chỉ tạo ra các yếu tố ngôn ngữ cụ thể (ngữ pháp, phát âm, từ vựng) mà còn phải hiểu rõ thời điểm, lý do và cách thức tạo ra ngôn ngữ đó. Chaney và Burk (1998) tiếp cận kỹ năng nói như một quá trình xây dựng và chia sẻ ý nghĩa thông qua các biểu tượng bằng lời và phi lời nói trong nhiều bối cảnh khác nhau. Robert Barrass (2006) nhận định việc nói giúp con người kết nối tư duy, bộc lộ suy nghĩ và cảm xúc trong giao tiếp xã hội.
• Khái niệm về kỹ năng tương tác và làm việc nhóm: Làm việc theo cặp (pairwork) được định nghĩa là hoạt động học tập được thực hiện bởi hai người học; làm việc theo nhóm (groupwork) là hình thức phối hợp nhiều người cùng giải quyết nhiệm vụ dựa trên thế mạnh của từng cá nhân. Tác giả phân tích các nghiên cứu của Wingate (2010), Hubner và cộng sự (2010), Li (2010), Wallace và cộng sự (2004), Worley (2008) (trích dẫn qua Isaias & Issa, 2014) để khẳng định vai trò của kỹ năng tương tác đối với sự phát triển nhân cách, sự tự tin và khả năng làm việc độc lập của sinh viên.
• Các nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng nói: Tác giả hệ thống hóa 12 nhân tố cản trở, bao gồm: nỗi sợ mắc lỗi (fear of mistake), sự rụt rè (shyness - theo Baldwin, 2011), sự lo âu (anxiety - theo Hamzah & Asokan, 2016), sự thiếu tự tin (lack of confidence - theo Nunan, 1999), thiếu động lực (lack of motivation - theo Dornyei, 1998), vốn từ vựng hạn chế, phát âm sai, ngữ điệu (accent), kỹ năng nghe hiểu, cách sắp xếp ý tưởng, rào cản văn hóa và sự thiếu thốn môi trường ngôn ngữ đích (target language learning environment).

Phương pháp nghiên cứu thực tế được triển khai kết hợp định lượng và định tính:

• Phương pháp điều tra bảng hỏi: Phiếu khảo sát gồm 8 câu hỏi được thiết kế nhằm thu thập thông tin về thời gian học tiếng Anh, nhận thức về tầm quan trọng của môn học, thái độ đối với việc học nói, mức độ tự đánh giá năng lực, nguyên nhân gây căng thẳng khi giao tiếp và phản hồi đối với các kỹ thuật giảng dạy mới. Bảng hỏi được phát cho 50 sinh viên năm nhất không chuyên tại HPU, thu về 40 phản hồi hợp lệ để phân tích dữ liệu.
• Phương pháp phỏng vấn định tính không chính thức: Tác giả tiến hành phỏng vấn sâu 5 sinh viên nhằm ghi nhận phản hồi chi tiết về những chuyển biến tâm lý, mức độ hứng thú và các khó khăn thực tế phát sinh khi tham gia các hoạt động giảng dạy mới.
• Phương pháp quan sát lớp học: Sử dụng phiếu quan sát (classroom observation checklist) để theo dõi hành vi tương tác, sự tham gia của sinh viên trong giờ học nói.
• Phân tích tài liệu: Nghiên cứu cấu trúc và định hướng của giáo trình "Solution Elementary" đang được giảng dạy tại trường, kết hợp đánh giá các điều kiện cơ sở vật chất (phòng học, thiết bị âm thanh, máy chiếu, kết nối internet) phục vụ môn học.

Nội dung chính theo từng chương

Chương I: Cơ sở lý luận (Theoretical Background)

Chương này tập trung tổng quan các khái niệm nền tảng về nói, giao tiếp và kỹ năng tương tác. Tác giả phân tích cấu trúc của kỹ năng tương tác bao gồm: kỹ năng lắng nghe, năng lực lãnh đạo, kỹ năng làm việc nhóm và tư duy sáng tạo. Bên cạnh đó, tác giả chỉ ra các ưu điểm của hoạt động cặp và nhóm: chia sẻ trách nhiệm học tập, tối đa hóa thời gian luyện nói của từng cá nhân, giảm bớt sự phụ thuộc trực tiếp vào giảng viên và tạo không khí lớp học sôi nổi. Đồng thời, văn bản cũng nêu rõ các nhược điểm cần khắc phục như khó khăn trong quản lý lớp học đông, sự phân chia nhiệm vụ không đồng đều dẫn đến hiện tượng ỷ lại, và việc giáo viên không thể bao quát toàn bộ lỗi sai của từng nhóm cùng một lúc. Cuối chương, tác giả đi sâu vào 12 yếu tố tâm lý và ngôn ngữ kìm hãm phản xạ nói của người học.

Chương II: Phương pháp nghiên cứu và thực trạng (Research Methodology)

Nội dung chương trình bày điều kiện dạy và học tiếng Anh tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng. Nhà trường hiện có khoảng 2.000 sinh viên tại 14 khoa. Cơ sở vật chất đáp ứng phòng học tối đa 50 chỗ, quy mô lớp học tiếng Anh duy trì từ 20 đến 25 sinh viên; thời lượng giảng dạy gồm 4 tiết/tuần (50 phút/tiết). Giáo trình chính được sử dụng là "Solution Elementary" gồm 10 chủ đề tích hợp 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết) với các bài tập thảo luận nhóm và tranh luận.

Số liệu khảo sát từ 40 sinh viên năm nhất khối không chuyên cho thấy:

• Quá trình tiếp cận ngôn ngữ: 88,1% sinh viên đã học tiếng Anh trên 5 năm (phổ thông).
• Nhận thức: 77,2% đánh giá tiếng Anh có vai trò rất quan trọng đối với công việc và đời sống.
• Khó khăn và tâm lý: 100% người học thừa nhận gặp khó khăn khi giao tiếp bằng tiếng Anh; 66,7% cảm thấy sợ hãi khi phải nói tiếng Anh trên lớp; 88,9% chỉ dành khoảng 30 phút mỗi ngày để rèn luyện kỹ năng nói, 11,1% dành 1 giờ.
• Rào cản cụ thể khi nói: 11,1% gặp khó khăn vì vốn từ vựng; 11,1% do phát âm; 33,4% cảm thấy mặc cảm, tự ti (tổng hợp có tới 44,4% sinh viên thiếu tự tin vì tổng hòa các lý do phát âm, từ vựng và tâm lý đứng trước đám đông).
• Biện pháp tự rèn luyện: 88,9% cố gắng luyện tập thường xuyên hơn, 11,1% xác định mục tiêu học tập rõ ràng, 11,1% chú ý nghe giảng trên lớp, và 0% sinh viên chọn phương án tìm kiếm sự trợ giúp từ người nước ngoài.

Chương III: Kết quả và thảo luận (Findings and Discussions of Findings)

Dựa trên kết quả khảo sát, tác giả chỉ ra rằng phương pháp truyền thống khiến giờ học trở nên đơn điệu, gây áp lực tâm lý nặng nề cho sinh viên. Để khắc phục, tác giả đề xuất 6 định hướng sư phạm cho giảng viên:

1. Thấu hiểu kỳ vọng của sinh viên: Giảng viên cần nắm bắt nhu cầu và sở thích của người học thay vì chỉ áp đặt các hoạt động mà giáo viên ưa thích; động viên để giảm bớt sự lo âu giao tiếp.
2. Tổ chức hoạt động nói theo cặp và theo nhóm: Ghép đôi sinh viên có năng lực khác nhau để hỗ trợ lẫn nhau (người có kiến thức học thuật tốt hỗ trợ người có vốn sống phong phú); phân chia rõ vai trò trong nhóm (người giữ giờ, người ghi chép, người phát triển ý tưởng, người thuyết trình).
3. Quản lý lượt nói trong lớp học: Cân bằng thời gian nói giữa các thành viên, tránh để sinh viên năng nổ lấn át sinh viên rụt rè; tạo "thời gian chờ" (waiting time) hợp lý để sinh viên chuẩn bị câu trả lời; chấp nhận lỗi sai và tránh phê bình tiêu cực gây nản lòng.
4. Xây dựng bầu không khí lớp học thoải mái: Giảm căng thẳng tâm lý, thiết lập mối quan hệ gần gũi, khích lệ người học phát biểu mà không sợ bị chê cười.
5. Kết hợp giáo trình và tài liệu bổ trợ: Tận dụng sách "Solution Elementary" song song với việc cung cấp tài liệu phôtô, bản tin VOA, BBC, báo chí và tiểu thuyết tiếng Anh nhằm phát triển vốn từ thực tế.
6. Khai thác trang thiết bị dạy học và Internet: Sử dụng máy chiếu, hệ thống âm thanh, hướng dẫn sinh viên khai thác các website tin tức, diễn đàn trực tuyến và từ điển mạng để tra cứu.

Chương IV: Đề xuất kỹ thuật sư phạm (Implication)

Chương này đóng vai trò là phần ứng dụng thực hành, đưa ra các kỹ thuật chi tiết nhằm tổ chức hoạt động cặp và nhóm:

• Hệ thống 7 trò chơi ngôn ngữ:
  1. Hangman: Đoán chữ cái để tìm từ vựng theo nhóm, rèn luyện chính tả và từ vựng.
  2. Scrabble: Bốc 7 chữ cái ngẫu nhiên và sắp xếp thành từ tiếng Anh có nghĩa trên bảng chia ô tính điểm.
  3. Bingo: Luyện nghe và nhận biết từ vựng thông qua bảng lưới từ 15 đến 25 ô.
  4. Hot Seat: Chia lớp thành 3-4 đội; một thành viên ngồi ghế nóng quay lưng về phía bảng, các thành viên còn lại dùng lời diễn giải (không nói trực tiếp, không đánh vần từ) để người ngồi ghế đoán từ.
  5. 20 Questions: Một sinh viên chọn từ theo chủ đề (địa chỉ, sở thích, nhân vật lịch sử, bài hát), cả lớp đặt tối đa 20 câu hỏi dạng Có/Không (Yes/No) để tìm ra đáp án.
  6. Word Jumble Race: Các nhóm từ 2 đến 4 sinh viên ghép các mẩu từ bị xáo trộn thành câu hoàn chỉnh và đúng ngữ pháp trong thời gian nhanh nhất.
  7. Word Of Mouth: Trò chơi truyền tin thì thầm theo hàng dọc; thành viên cuối hàng đọc to từ nhận được để giáo viên chấm điểm phát âm.
• Kỹ thuật đóng vai (Role-play): Triển khai qua 3 bước:
  • Bước 1: Lựa chọn ngữ liệu (video hoặc đoạn hội thoại thực tế dài 3-5 phút phù hợp trình độ).
  • Bước 2: Luyện nghe để nắm vững ngữ điệu, cách ngắt giọng, biểu cảm nhân vật.
  • Bước 3: Hóa thân vào nhân vật (không đọc kịch bản mà diễn xuất, phản xạ và thể hiện cảm xúc trực tiếp).
• Sử dụng âm nhạc và bài hát: Sử dụng giai điệu bài hát (minh họa bằng ca khúc "La La La" của Naughty Boy và Sam Smith) giúp giảm áp lực, ghi nhớ cấu trúc câu và luyện phát âm tự nhiên.
• Hoạt động phỏng vấn (Interview): Thực hành theo cặp với 2 kịch bản: phỏng vấn tuyển dụng việc làm (Job interview) và phóng viên phỏng vấn sở thích cá nhân.
• Kể chuyện theo nhóm (Story-telling): Giảng viên cung cấp 4-5 bức tranh, nhóm sinh viên từ 3-5 người thảo luận để liên kết nội dung và kể lại câu chuyện hoàn chỉnh.
• Sơ đồ tư duy (Mindmap): Ứng dụng để hệ thống hóa các nhóm từ vựng phức tạp theo chủ đề (bộ phận cơ thể người, phân loại động vật, linh kiện máy móc).

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã tổng hợp các số liệu phản ánh mức độ tiếp nhận và nhu cầu thay đổi phương pháp giảng dạy của sinh viên năm nhất khối không chuyên tiếng Anh tại HPU:

Kỹ thuật giảng dạy được khảo sát	Số lượng đồng ý (Yes)	Tỷ lệ đồng ý (%)	Số lượng không đồng ý (No)	Tỷ lệ không đồng ý (%)
1. Áp dụng trò chơi và hoạt động vui nhộn (Games and fun)	40	100%	0	0%
2. Hoạt động cặp, nhóm và làm việc đội ngũ (Pairwork, groupwork, teamwork)*	-	95%	-	5%
3. Sử dụng video và âm thanh (Videos and audios)	35	87,5%	5	12,5%
4. Sử dụng hình ảnh và flashcard (Pictures and flashcards)	30	75%	10	25%
5. Kích thích vận động thể chất và trí tuệ (Physically & mentally active)	28	70%	12	30%
6. Các phương pháp khác (Other methods)	20	50%	20	50%

*Ghi chú: Tỷ lệ hoạt động cặp và nhóm được tác giả phân tích và ghi nhận ở mức 95% trong nội dung thảo luận dữ liệu.

Kết quả phỏng vấn định tính với 5 sinh viên sau khi trải nghiệm thử nghiệm phương pháp mới (kết hợp trò chơi, làm việc cặp và nhóm) cho thấy cả 5 sinh viên đều khẳng định có sự gia tăng hứng thú học tập, cải thiện khả năng nghe hiểu và tự tin hơn trong giao tiếp. Mặc dù vẫn còn một số bất đồng nội bộ khi thảo luận nhóm (chọn chủ đề, phân chia người thuyết trình), sinh viên đánh giá các hoạt động này giúp giải tỏa áp lực tâm lý so với lối học truyền thống.

Đóng góp của khóa luận:

• Cung cấp dữ liệu thực chứng về thực trạng tâm lý sợ nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất khối không chuyên tại một trường đại học ngoài công lập cụ thể.
• Xây dựng hệ thống quy trình hướng dẫn chi tiết cho 7 trò chơi ngôn ngữ và quy trình 3 bước triển khai hoạt động đóng vai gắn với giáo trình "Solution Elementary", có thể áp dụng trực tiếp vào các tiết thực hành nói trên lớp.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận tự xác định các hạn chế sau:

• Quy mô mẫu nghiên cứu nhỏ: Khảo sát được thực hiện trên 40 sinh viên hoàn thành bảng hỏi và 5 sinh viên tham gia phỏng vấn định tính, đều thuộc phạm vi Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng, do đó khả năng khái quát hóa kết quả cho toàn bộ quần thể sinh viên còn hạn chế.
• Thời gian nghiên cứu ngắn: Đề tài được thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 11 năm 2022 đến tháng 02 năm 2023, chưa đủ điều kiện để đo lường định lượng sự tiến bộ năng lực ngôn ngữ theo mô hình đối chứng (pre-test và post-test) qua nhiều học kỳ.
• Kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn của tác giả còn ở mức độ sinh viên thực hiện khóa luận tốt nghiệp.

Hướng nghiên cứu tiếp được đề xuất: Mở rộng phạm vi khảo sát với quy mô mẫu lớn hơn ở các khoa chuyên ngành khác nhau, kéo dài thời gian can thiệp sư phạm để đánh giá chuẩn xác hiệu quả lâu dài của từng kỹ thuật giao tiếp cụ thể đối với điểm số và chuẩn đầu ra ngoại ngữ.

Giá trị tham khảo

Khóa luận có giá trị tham khảo thiết thực cho:

• Giảng viên phụ trách giảng dạy tiếng Anh không chuyên (General English / English for Non-majors) tại các trường cao đẳng, đại học đang tìm kiếm các giải pháp tổ chức lớp học tương tác, đặc biệt là quy trình quản lý hoạt động cặp và nhóm.
• Sinh viên ngành Sư phạm Tiếng Anh hoặc Ngôn ngữ Anh đang làm khóa luận tốt nghiệp về phương pháp giảng dạy (ELT/TESOL), có thể tham khảo cấu trúc bảng hỏi khảo sát thái độ người học, hệ thống lý luận về 12 yếu tố cản trở kỹ năng nói và cách thiết kế các trò chơi ngôn ngữ trong lớp học.

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận nghiên cứu trên đối tượng cụ thể nào và tại cơ sở đào tạo nào?
Nghiên cứu được thực hiện trên nhóm sinh viên năm thứ nhất khối không chuyên tiếng Anh tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng (HPU), với mẫu khảo sát thu được dữ liệu phân tích từ 40 sinh viên và phỏng vấn sâu 5 sinh viên.

2. Giáo trình tiếng Anh nào đang được áp dụng tại HPU được đề cập trong nghiên cứu?
Giáo trình chính thức được phân tích trong khóa luận là cuốn "Solution Elementary", bao gồm 10 bài học/chủ đề tích hợp rèn luyện 4 kỹ năng Nghe, Nói, Đọc, Viết với hệ thống bài tập thảo luận theo cặp và nhóm.

3. Khó khăn lớn nhất mà sinh viên gặp phải khi nói tiếng Anh theo số liệu của đề tài là gì?
100% sinh viên tham gia khảo sát thừa nhận gặp khó khăn khi giao tiếp bằng tiếng Anh, trong đó 66,7% cảm thấy sợ hãi khi phải nói trong lớp. Lý do chiếm tỷ lệ cao nhất là sự thiếu tự tin và mặc cảm tâm lý khi đứng trước đám đông (chiếm từ 33,4% đến 44,4%), bên cạnh các trở ngại về vốn từ vựng hạn chế (11,1%) và phát âm chưa chuẩn xác (11,1%).

4. Kỹ thuật dạy học nào nhận được sự ủng hộ cao nhất từ sinh viên trong khảo sát?
Phương pháp áp dụng trò chơi và hoạt động vui nhộn (Games and fun) nhận được sự đồng thuận tuyệt đối của 100% sinh viên tham gia khảo sát (40/40 sinh viên), tiếp theo là hình thức làm việc theo cặp và nhóm (Pairwork, groupwork, teamwork) với 95% mức độ tán thành.

5. Hoạt động đóng vai (Role-play) được tác giả hướng dẫn tổ chức theo các bước cụ thể nào?
Hoạt động đóng vai được xây dựng theo quy trình 3 bước: Bước 1 là chọn tài liệu/video tình huống thực tế có độ dài từ 3 đến 5 phút; Bước 2 là luyện nghe kỹ để nắm bắt ngữ điệu, trọng âm và cảm xúc của nhân vật; Bước 3 là chọn nhân vật yêu thích và hóa thân diễn xuất trực tiếp theo tình huống thay vì chỉ đọc kịch bản giấy.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Phạm Ngọc Thư đã phản ánh đúng thực trạng hạn chế về kỹ năng nói và tâm lý e dè của sinh viên năm nhất không chuyên tiếng Anh tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng. Dựa trên cơ sở lý luận về phương pháp giao tiếp và dữ liệu khảo sát thực tế, tác giả đã đề xuất hệ thống 6 khuyến nghị sư phạm cùng các kỹ thuật thực hành chi tiết như 7 trò chơi ngôn ngữ, quy trình đóng vai 3 bước, ứng dụng âm nhạc, phỏng vấn và sơ đồ tư duy. Đây là tài liệu tham khảo mang tính ứng dụng cụ thể cho công tác đổi mới phương pháp giảng dạy kỹ năng nói tiếng Anh tại các lớp học phần đại cương.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: NGÔN NGỮ ANH NHẬT Sinh viên: PHẠM NGỌC THƯ HẢI PHÒNG – 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ----------------------------------- A STUDY ON HOW TO DESIGN COMMUNICATIVE ACTIVITIES TO MOTIVATE PAIRWORK AND GROUPWORK INTERACTION FOR THE FIRST - YEAR NON ENGLISH MAJORS AT HPU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: NGÔN NGỮ ANH NHẬT Sinh viên : Phạm Ngọc Thư Giảng viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hoa HẢI PHÒNG – 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Phạm Ngọc Thư Mã SV: 1712401008 Lớp : NA2101N Ngành : Ngôn ngữ Anh Nhật Tên đề tài: A Study On How To Design Communicative Activities To Motivate Pairwork And Groupwork Interaction For The First -Year Non English Majors At HPU NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp …………………………………………………………………………………. Các tài liệu, số liệu cần thiết …………………………………………………………………………………. Địa điểm thực tập tốt nghiệp ………………………………………………………………………………….

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Họ và tên : Nguyễn Thị Hoa Học hàm, học vị : Thạc sỹ Cơ quan công tác : Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Nghiên Cứu Cách Thiết Kế Các Hoạt Động Giao Tiếp Để Tạo Động Lực Tương Tác Làm Việc Theo Nhóm Và Làm Việc Theo Nhóm Cho Sinh Viên Năm Nhất Không Chuyên Tiếng Anh Tại HPU Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 07 tháng 11 năm 2022 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 18 tháng 02 năm 2023 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Giảng viên hướng dẫn Phạm Ngọc Thư ThS. Nguyễn Thị Hoa Hải Phòng, ngày 24 tháng 02 năm 2023 XÁC NHẬN CỦA KHOA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ và tên giảng viên: Nguyễn Thị Hoa Đơn vị công tác: Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng Sinh viên: Phạm Ngọc Thư Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh Nhật Nội dung hướng dẫn: A Study On How To Design Communicative Activities To Motivate Pairwork And Groupwork Interaction For The First -Year Non English Majors At HPU 1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp. Đánh giá chất lượng của đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…).

Ý kiến của giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm. Giảng viên hướng dẫn QC20-B18 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM PHẢN BIỆN Họ và tên giảng viên:. Họ và tên sinh viên: Phạm Ngọc Thư Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh Nhật Đề tài tốt nghiệp: A Study On How To Design Communicative Activities To Motivate Pairwork And Groupwork Interaction For The First -Year Non English Majors At HPU 1. Phần nhận xét của giáo viên chấm phản biện.

Những mặt còn hạn chế. Ý kiến của giảng viên chấm phản biện Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2023 Giảng viên chấm phản biện QC20-B19 DECLARATION I hereby declare that the thesis titled "A Study On How To Design Communicative Activities To Motivate Pairwork And Groupwork Interaction For The First -Year Non English - Majors At HPU" is my own work. The scientific research results that I have investigated and analyzed are completely honest. I will take full responsibility for the topic content Pham Ngoc Thu ABSTRACT Communication is an integral part of human life.

Students, in addition to equipping themselves with solid professional knowledge, practice to improve good communication to prepare for entering the workplace after graduation. Therefore, the author has conducted a research on the topic "A Study On How To Design Communicative Activities To Motivate Pairwork And Groupwork Interaction For The First -Year Non English Majors At HPU". Subjects of the study are 30 first-year non-specialized students studying at Hai Phong University of Management and Technology. The knowledge in the lecture is conveyed in an easily understandable way, with vivid examples and exercises for students to think on their own and work in pairs or groups.

The main objective of the study is to improve the speaking and communication skills of first-year non-major students at HPU. ACKNOWLEDGEMENT During the time of completing my graduation thesis, I have received the help, suggestions and encouragement of friends, family and teachers. First of all, I would like to express my sincere thanks to the teachers of Hai Phong University of Management and Technology, especially Dr. Tran Thi Ngoc Lien, Vice Rector of Hai Phong University of Management & Technology for creating Conditions for me to successfully complete my graduation thesis Second, I would like to express my gratitude to Ms.

Nguyen Thi Hoa - the teacher who guided and graded my graduation project. She spent a lot of time to guide, support and provide me with many valuable materials to help me complete this research. Finally, I would like to express my gratitude to my friends and family, who have supported me mentally and encouraged me to complete my research in the best way. Because of the limited research time, knowledge and practical experience, the thesis content may have many shortcomings.

Therefore, I hope to receive the contribution of teachers so that I can improve. Hai Phong, February 2023 Student Pham Ngoc Thu TABLE OF CONTENTS ACKNOWLEDGEMENT PART I INTRODUCTION. Aims of the study. Scope of the study.

Methods of the study .Design of study. 3 PART II: DEVELOPMENT. 4 CHAPTER I: THEORETICAL BACKGROUND. Definitions Speaking and Speaking Skills.

Definitions of Communication and Communication Skill. The importance of communication and communication skills.1 Definition of interative skill .2 The importance of interactive skills .3 Types of interactive skills .Pair work and Groupwork. Definition of pair work and groupwork .2 Advantages of working in pair.3 Disadvantages of working in pair and group. The Importance of Teaching Communicative Skill.

Factors affect student’s speaking skill .1 Fear of Mistake .4 Lack of Confidence .5 Lack of Motivation .6 Organization of Ideas .7 The Cultural factor .8 The Lack of Target Language Learning Environment. 11 CHAPTER II: RESEARCH METHODOLOGY. English Teaching and learning Condition at Hai Phong University of Management & Technology. The design and focus of the book “Solution Elementary”.

The survey questionnaires. 13 Each class has about 20-25 students. There are about 4 English lessons per week, each class is 50 minutes .The data analysis. The result from the students’ English learning time.

The result from students’ perceived importance of learning English. The result from students’ attitude toward learning speaking. Results from students self-assessing their speaking ability .5 The result from students ‘attitude to the new teaching methods. Students’ self-evaluation of their improvement after practice according to new teaching method.

Some difficulties faced by first-year English non majors in practicing new teaching methods. FINDINGS AND DISCUSSIONS OF FINDINGS .1 Findings and discussion from the questionnaire .2 Recommendations to improve learning to speak English .1 Understand student expectations .2 Speaking activities in groups and in pair .3 Managing speaking turns in class .4 Create a comfortable atmosphere in class .5 Combination of textbooks and related materials .6 Teaching equipment and internet. 23 CHAPTER IV: IMPLICATION .2 Some technical suggestions for teaching English speaking skills to first- year non-English majors at HPU.4 Game 4: Hot Seat .6 Game 6: Word Jumble Race .7 Game 7: Word Of Mouth .1 What is Role play? .2 Why use role-play? .3 How to play .3 Music and songs .5 Story – telling in group .7 Topic based vocabulary .8 Guessing vocabulary meaning. 40 PART III: CONCLUSION.

Limitations and suggestions for further study.2 : CLASSROOM OBSERVATION CHECKLISTS .2 : CLASSROOM OBSERVATION CHECKLISTS. In the current 4.0 era, in order to achieve appropriate job goals and a stable salary candidates not only need professional knowledge and good soft skills but also have the ability to communicate fluently in foreign languages, especially English. Speaking skill is considered as the source of a language. Learning a language other than the mother tongue is a difficult thing, but it is also a weapon to help each person become perfect.

Today, English is the most popular language in the world. As a means of international communication, it is used as an official language in many areas of life such as economics, politics, science and technology, sports and many others. This leads to an increasing demand for learning English. More and more people learn English and consider it an indispensable element in work and life.

In Vietnam, English has been included in the general curriculum as a compulsory subject, and the teaching and learning of international languages has received a lot of attention recently. When teaching English, teachers teach students not only the English language but also how to use it. And under the right guidance, students will feel more interested in this second language. Thanks to it, new learners can master and use this foreign language well.

English is a popular language today, learning English has also become a compulsory subject for students from primary school to university. During my study at Hai Phong University of Management and Technology, I realized that the English communication ability of first-year non-specialized students were still limited. Moreover, they are still hesitant to participate in speaking class activities That's why I researched and built the topic "A Study On How To Design Communicative Activities To Motivate Pairwork And Groupwork Interaction For The First -Year Non English Major At HPU". Hopefully, this topic can help first-year non-major students at HPU have a good awareness of the importance of English, and have reasonable methods to improve their English communication skills to help improve their English skills.Aims of the study The purpose of this study is to find ways to help first-year non-majors at HPU improve their English communication skills.

More specifically, my research focuses on pair and group work methods. Hopefully, this will be a method to help students not only improve their speaking skills, but also help them become more confident. Scope of the study The study focuses on improving the English communication ability of first-year non-majors at HPU. Due to the limitation of time and knowledge, this study aims to determine the current status of teaching English speaking to first-year students non-majors, and to suggest some measures to improve English communication skills.

Therefore, the research results are only based on the students participating in the study and can be a document for anyone who wants to practice English. The current reasearch aims to improve the speaking abilities of first-year non- major English students at HPU. In reality, there are various approaches to learning English communication. It requires a significant amount of time and effort.

However, due to a lack of time, resources, and knowledge on my part, as well as other factors, this study was carried out to determine the reality of teaching English speaking to first-year English non-majors, the effectiveness of HPU's teaching method, and to offer some techniques to help English non- majors at HPU improve their speaking skills and comunication.