CHƯƠNG 1 Trong chương một trình bày bối cảnh và thực trạng của ngành dự định nghiên cứu qua đó làm cơ sở đề xuất nghiên cứu. Các khoảng trống nghiên cứu sẽ được mô tả sau khi phân tích ở mục tính cấp thiết của đề tài. Đây cũng là cơ sở để xác định các mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu. Các chương tiếp theo sẽ được trình bày chi tiết nội dung ở từng chương tiếp theo.
11 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Giới thiệu chương Chương hai tác giả tìm hiểu, thảo luận những lý thuyết quan trọng trong lĩnh vực nghiên cứu. Sau đó phân tích các mối quan hệ, phát triển các giả thuyết nghiên cứu. Sau cùng, từ các lập luận trên để đề xuất mô hình nghiên cứu. Lý thuyết doanh nghiệp Nhiệm vụ chính của lý thuyết doanh nghiệp là xác định tại sao doanh nghiệp tồn tại, doanh nghiệp được thành lập như thế nào và doanh nghiệp thực hiện những chức năng gì (Spulber, 2009).
Doanh nghiệp là các tổ chức kinh tế có mục tiêu, quyết định và hoạt động là kết quả của các lực lượng kinh tế cơ bản (Spulber, 2009). Lý thuyết về doanh nghiệp nhất thiết bắt nguồn từ sự tồn tại của các công ty và từ những giả định cơ bản về đặc điểm của người tiêu dùng, những người có sở thích và năng lực tài chính. Vì vậy, người tiêu dùng là cơ sở để xây dựng lý thuyết doanh nghiệp (Spulber, 2009). Người tiêu dùng phải chịu chi phí mặc cả trong trao đổi trực tiếp và trong việc thành lập các tổ chức tiêu dùng (Spulber, 2009) chỉ ra rằng “chi phí đàm phán và ký kết một hợp đồng riêng biệt cho mỗi giao dịch trao đổi diễn ra trên thị trường cũng phải được tính đến.” Các quan sát thấy rằng ở một số thị trường nhất định, các kỹ thuật được đưa ra để giảm thiểu nhưng không loại bỏ những chi phí này, chẳng hạn như trao đổi sản phẩm tươi sống (Spulber, 2009).
Các công ty có cơ chế cải thiện hiệu quả của các giao dịch liên quan đến thương lượng giữa người tiêu dùng. Các cơ chế giao dịch này có thể không khả thi đối với người tiêu dùng (Spulber, 2009). Các công ty cung cấp các hợp đồng được tiêu chuẩn hóa và các quy trình kinh doanh thông thường khác giúp giảm chi phí thương lượng. Các công ty chuẩn hóa các quy trình kinh doanh và đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô trong các giao dịch (Spulber, 2009).
Bằng cách tập trung trao đổi, các công ty có thể niêm yết giá, vận hành đấu giá và tiêu chuẩn hóa trao đổi (Spulber, 2009). 12 Giá niêm yết của công ty hoặc cơ chế đấu giá tạo ra sự khác biệt quan trọng giữa nhu cầu của người mua và nguồn cung của người bán (Spulber, 2009). Với giá niêm yết, công ty giao dịch với những người mua sẵn sàng trả cao hơn giá chào bán của công ty và công ty giao dịch với những người bán có chi phí thấp hơn giá dự thầu của công ty (Spulber, 2009). Với đấu giá kép, công ty xác định người mua sẵn sàng trả cao và người bán có lợi vì chi phí thấp; song song đó phân tách nhu cầu và nguồn cung cấp thông qua giá cân bằng được lựa chọn bởi cuộc đấu giá (Spulber, 2009).
Các công ty hợp nhất nhu cầu của nhiều khách hàng hoặc nguồn cung cấp của nhiều người bán. Sau đó, công ty có thể đăng bảng giá trên cơ sở thông tin tổng hợp về nhu cầu của khách hàng hoặc nguồn cung do người bán cung cấp (Spulber, 2009). Ngoài ra, công ty có thể thu thập thông tin chi tiết hơn về cung và cầu thông qua cơ chế đấu giá hoặc thông qua quan sát lặp đi lặp lại các giao dịch mua và bán (Spulber, 2009). Các công ty là trung gian điều phối người mua và người bán.
Người mua và người bán giao dịch với một công ty thay vì tham gia trao đổi trực tiếp nếu công ty tăng lợi ích trừ đi chi phí giao dịch (Spulber, 2009). Trong thực tế, các công ty phải chịu nhiều chi phí mua và bán, bao gồm tìm kiếm đối tác thương mại, thiết lập giá cả, trao đổi thông tin về giá cả và sản phẩm, đàm phán và soạn hợp đồng, thu xếp thanh toán, ghi lại dữ liệu trao đổi và giám sát việc thực hiện hợp đồng (Spulber, 2009). Các công ty có thể giảm chi phí giao dịch bằng cách nội bộ hóa một số phần của trao đổi (Spulber, 2009). Các nhà bán buôn và bán lẻ là các công ty chuyên biệt tập trung vào phân phối và bán hàng (Spulber, 2009).
Các công ty tổng hợp các giao dịch để tạo ra lợi nhuận từ sự phối hợp và quy mô, do đó đóng vai trò là nhà tạo lập thị trường (Spulber, 2009). Trong các trường hợp khác, các công ty phân tách các giao dịch để tạo ra lợi nhuận; cụ thể qua việc kết nối người mua và người bán một cách chính xác hơn (Spulber, 2009). Trong những trường hợp khác, các công ty tạo ra các loại giao dịch mới giúp người mua và người bán tiếp cận nhau theo những cách sáng tạo (Spulber, 2009). Công ty có thể thưởng cho các đại lý 13 dựa trên hiệu quả của họ và thước đo hiệu quả tổng hợp.
Spulber (2009) chỉ ra rằng với sự không chắc chắn và theo lý thuyết thống kê đầy đủ, chương trình khuyến khích tối ưu chỉ cần sử dụng thông tin tổng hợp về hiệu suất. Một công ty có thể ký hợp đồng đồng thời với nhiều người ủy thác và nhiều đại lý (Spulber, 2009). Công ty có thể tổ chức thị trường khác với trao đổi song phương. Công ty có thể hoạt động như một trung gian giữa nhóm điều hành và nhóm đại lý (Spulber, 2009).
Điều này mang lại hai lợi thế tiềm năng cho công ty. Điều này cho phép công ty kết nối các hợp đồng và cải thiện hiệu suất hoạt động của mình (Spulber, 2009). Công ty có thể thưởng cho đại lý dựa trên hiệu suất làm việc của họ. Điều này có thể khiến các đại lý cạnh tranh với nhau (Spulber, 2009).
Các công ty là trung gian điều phối người mua và người bán. Người mua và người bán giao dịch với một công ty thay vì tham gia trao đổi trực tiếp nếu công ty tăng lợi ích trừ đi chi phí giao dịch (Spulber, 2009). Trong thực tế, các công ty phải chịu nhiều chi phí mua và bán, bao gồm tìm kiếm đối tác thương mại, thiết lập giá cả, trao đổi thông tin về giá cả và sản phẩm, đàm phán và soạn hợp đồng, thu xếp thanh toán, ghi lại dữ liệu trao đổi và giám sát việc thực hiện hợp đồng (Spulber, 2009). Các công ty có thể giảm chi phí giao dịch bằng cách nội bộ hóa một số phần của trao đổi (Spulber, 2009).
Các nhà bán buôn và bán lẻ là các công ty chuyên biệt tập trung vào phân phối và bán hàng (Spulber, 2009). Các công ty tổng hợp các giao dịch để tạo ra lợi nhuận từ sự phối hợp và quy mô, do đó đóng vai trò là nhà tạo lập thị trường (Spulber, 2009). Trong các trường hợp khác, các công ty phân tách các giao dịch để tạo ra lợi nhuận; cụ thể qua việc kết nối người mua và người bán một cách chính xác hơn (Spulber, 2009). Trong những trường hợp khác, các công ty tạo ra các loại giao dịch mới giúp người mua và người bán tiếp cận nhau theo những cách sáng tạo.
Spulber (2009) xác định các tập đoàn lớn và các nhà quản lý của họ là “bàn tay hữu hình” chịu trách nhiệm cho phần lớn việc ra quyết định kinh tế. Lý thuyết sự tăng trưởng của doanh nghiệp Hoàn toàn trái ngược với kinh tế học tân cổ điển, khoảng 25 năm qua đã chứng kiến sự hồi sinh lớn của tác phẩm Penrose trong các lĩnh vực khác, đáng chú ý là kinh tế học tổ chức, quản lý chiến lược, kinh doanh quốc tế, khởi nghiệp và thậm chí quản lý nguồn nhân lực (Penrose, 2009). Trong những lĩnh vực này, lý thuyết dựa trên nguồn lực, dựa trên năng lực hoặc dựa trên tri thức của công ty, có hoặc không có sự thừa nhận rõ ràng về tác phẩm của Penrose, đã xem xét lại tất cả các điểm chính của Penrose (Penrose, 2009). Penrose ở đây không chỉ đề cập đến 'sự hấp dẫn của ngành' và 'định vị', cách tiếp cận chiến lược kiểu Porter (Penrose, 2009 trích theo Porter, 985), mà còn đề cập đến cách tiếp cận dựa trên nguồn lực, dựa trên năng lực động đang nổi lên lúc bấy giờ, và/hoặc cách tiếp cận dựa trên tri thức đối với chiến lược.
Tất cả những điều này được xây dựng một cách có ý thức hoặc vô thức trong tác phẩm của Penrose, cũng như của Chandler (1962), Demsetz (1973) và những người khác, bao gồm cả những nhân vật sáng lập của kinh tế học, chẳng hạn như Adam Smith và Alfred Marshall (Penrose, 2009). Khi đang theo học tại một trường kinh doanh, Penrose đã bắt gặp một số tài liệu ban đầu, đáng chú ý là bài báo kinh điển hiện nay của Teece (1982) kết hợp các ý tưởng dựa trên tài nguyên và chi phí giao dịch lấy cảm hứng từ Penrose để giải thích về công ty đa sản phẩm (Penrose, 2009). Kể từ đó, lý thuyết đã mở rộng bởi những bước nhảy vọt. Nguồn lực, tri thức và quan điểm dựa trên nguồn lực, năng lực động gần đây hiện được cho là quan điểm thống trị trong khoa học tổ chức và quản lý chiến lược (Penrose, 2009) Gần đây, các tài liệu mới nổi về quản lý nguồn nhân lực và tinh thần kinh doanh (chiến lược) sử dụng lý thuyết tăng trưởng doanh nghiệp và quan điểm dựa trên nguồn lực (RBV) như một trong những trụ cột chính của họ (Penrose, 2009).
Quan điểm về năng lực động (DC) hiện đang rất phổ biến trong tư duy chiến lược; và Foss và cộng sự (2008) cho tinh thần kinh doanh, Georgiadis và Pitelis (2008) và Teece (2008) cho quản trị nguồn nhân lực, và Teece và Pisano (1994), Teece và cộng sự (1997), Teece (2007), Helfat và cộng sự (2007), và Augier và Teece (2008) về quan điểm năng lực động (Penrose, 2009). Thậm chí gần đây hơn, Pitelis và Teece (2009) xây dựng dựa trên các ý tưởng của Penrosean và xem xét lại bản chất và bản chất của công ty (Penrose, 2009). Các tài liệu tiếp thị (chiến lược) cũng dựa trên các ý tưởng của quan 15 điểm dựa trên nguồn lực (RBV) (Penrose, 2009). Các lập luận dựa trên nguồn lực và năng lực hiện là trọng tâm trong việc giải thích về lợi thế bền vững ở cấp độ công ty (Penrose, 2009 dẫn theo Teece 2007).