I. Tổng Quan Về Tác Động Quản Trị Tri Thức Đến Kinh Doanh
Nền kinh tế thế giới đang đối mặt với thách thức suy giảm tăng trưởng năng suất lao động, kéo theo sự sụt giảm tăng trưởng kinh tế. Việt Nam cũng không tránh khỏi tình trạng này, dù đang trong quá trình công nghiệp hóa. Tái cấu trúc kinh tế chỉ là giải pháp tạm thời. Để phát triển bền vững, cần tạo ra những nguồn lực mới. Bên cạnh đó, Việt Nam còn phải đối mặt với thiên tai, biến đổi khí hậu, bảo vệ môi trường, và hội nhập toàn cầu, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ 4.0. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) chịu tác động lớn nhất. DNVVN đóng vai trò then chốt trong phát triển kinh tế, là lực lượng đóng góp chính vào tăng trưởng kinh tế (Saad và cộng sự, 2017). Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, đổi mới là rất quan trọng để tồn tại và nắm bắt cơ hội mới, bảo vệ tài sản tri thức và đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường (Hurmelinna- Laukkanen và cộng sự, 2008; Teece, 2000; Samson và Gloet, 2014).
1.1. Vai Trò Của Quản Trị Tri Thức Trong Môi Trường Kinh Doanh
Quản trị tri thức đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra, chia sẻ và ứng dụng tri thức trong tổ chức. Nó giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng đổi mới và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Quản trị tri thức hiệu quả giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của môi trường kinh doanh.
1.2. Tầm Quan Trọng Của Vốn Xã Hội Đối Với Doanh Nghiệp
Vốn xã hội được công nhận là một thành phần then chốt trong việc giải thích hiệu suất trong một loạt các lĩnh vực mà các học giả tổ chức quan tâm. Các tổ chức chỉ có thể có được kiến thức chuyên môn mới và nâng cao hiệu quả hoạt động của mình bằng cách thiết lập các mối quan hệ kinh doanh với một số đơn vị khác (Maurer và cộng sự, 2011).
II. Thách Thức Quản Trị Tri Thức Và Vốn Xã Hội Hiện Nay
Hiện nay, các nghiên cứu về đổi mới sáng tạo thường tập trung vào tác động của quản trị tri thức đến kết quả đổi mới và kết quả kinh doanh, hoặc các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị tri thức. Tuy nhiên, còn thiếu những nghiên cứu toàn diện và tích hợp, thể hiện cơ chế chia sẻ tri thức cá nhân trong tổ chức tạo ra đổi mới và kết quả kinh doanh. Tại Việt Nam, chủ yếu là các báo cáo chung, ít đề tài nghiên cứu sâu về đổi mới sáng tạo của doanh nghiệp, đặc biệt là nghiên cứu theo mô hình tích hợp về chia sẻ tri thức cá nhân, kết quả đổi mới, và hoạt động kinh doanh. Cần có nghiên cứu toàn diện về quản trị tri thức, cụ thể là làm sao quản trị tri thức hiệu quả và đổi mới việc quản trị tri thức để tạo ra kết quả kinh doanh.
2.1. Hạn Chế Trong Nghiên Cứu Về Quản Trị Tri Thức Và Đổi Mới
Các nghiên cứu hiện nay còn thiếu tính toàn diện và tích hợp, chưa thể hiện rõ cơ chế chia sẻ tri thức cá nhân trong tổ chức tạo ra đổi mới và kết quả kinh doanh. Cần có những nghiên cứu sâu hơn về cách thức quản trị tri thức ảnh hưởng đến đổi mới và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
2.2. Thiếu Nghiên Cứu Về Vốn Xã Hội Trong Ngành Sản Xuất Cửa
Tác động trực tiếp và gián tiếp đến kết quả kinh doanh của vốn xã hội trong ngành Cửa tại TPHCM còn quá hạn chế. Cần tiếp tục nghiên cứu để làm rõ hơn ảnh hưởng của vốn xã hội đến kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp ngành Cửa ở TPHCM.
III. Phương Pháp Nâng Cao Năng Lực Quản Trị Tri Thức Doanh Nghiệp
Quản trị tri thức giúp tạo ra tri thức, kích thích việc tiếp thu, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ tri thức trong tổ chức (Gold và cộng sự, 2001). Nó nhấn mạnh nhu cầu thiết lập kho lưu trữ kiến thức và tạo ra môi trường chia sẻ kiến thức để cải tiến nhiều hơn cho tổ chức. Các công ty sản xuất muốn thành công cần phải hiểu rõ cách hình thành, quản lý và kiểm soát sự hợp tác, phối hợp giữa các tổ chức và mối quan hệ hợp tác với các đối tác thông qua quản trị tri thức (Lee & cộng sự, 2005; Pisano & Verganti, 2008).
3.1. Xây Dựng Môi Trường Chia Sẻ Tri Thức Hiệu Quả
Tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích nhân viên chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình. Sử dụng các công cụ và nền tảng công nghệ để hỗ trợ việc chia sẻ tri thức, chẳng hạn như hệ thống quản lý tri thức, diễn đàn trực tuyến, và mạng xã hội nội bộ.
3.2. Đầu Tư Vào Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực
Nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng của nhân viên thông qua các chương trình đào tạo và phát triển. Khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học, hội thảo, và các hoạt động học tập khác để mở rộng kiến thức và kỹ năng của mình.
3.3. Khuyến Khích Đổi Mới Sáng Tạo Trong Tổ Chức
Tạo ra một văn hóa đổi mới, khuyến khích nhân viên đưa ra những ý tưởng mới và thử nghiệm những phương pháp làm việc mới. Cung cấp cho nhân viên các nguồn lực cần thiết để thực hiện các dự án đổi mới.
IV. Bí Quyết Xây Dựng Vốn Xã Hội Mạnh Mẽ Cho Doanh Nghiệp
Vốn xã hội được thừa nhận có tác động lên kết quả kinh doanh trong một loạt nhiều lĩnh vực mà các học giả tổ chức quan tâm. Các tổ chức chỉ có thể có được kiến thức chuyên môn mới và nâng cao hiệu quả hoạt động của mình bằng cách thiết lập các mối quan hệ kinh doanh với một số đơn vị khác (Maurer và cộng sự, 2011). Hơn nữa, hệ thống mạng lưới của một công ty, bao gồm sự gắn bó, gắn kết và tin tưởng cao (Adler và Kwon, 2002), và một tầm nhìn chung, có thể hỗ trợ các công ty phát hiện các cơ hội đổi mới và cố gắng thích ứng với những thay đổi của môi trường (Adler và Kwon, Năm 2002).
4.1. Tăng Cường Kết Nối Và Hợp Tác Với Đối Tác
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác kinh doanh, bao gồm nhà cung cấp, khách hàng, và các tổ chức khác. Tham gia các hiệp hội ngành nghề và các sự kiện kết nối để mở rộng mạng lưới quan hệ.
4.2. Xây Dựng Văn Hóa Tin Cậy Trong Tổ Chức
Tạo ra một văn hóa làm việc dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. Khuyến khích nhân viên giao tiếp cởi mở và trung thực. Xây dựng các quy tắc và chuẩn mực đạo đức rõ ràng.
4.3. Đầu Tư Vào Các Hoạt Động Xã Hội Và Cộng Đồng
Tham gia các hoạt động từ thiện và các dự án cộng đồng để nâng cao uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng địa phương.
V. Ứng Dụng Thực Tiễn Tác Động Đến Kết Quả Kinh Doanh
Nghiên cứu cho thấy chưa có nghiên cứu nào là toàn diện về quản trị tri thức; cụ thể là làm sao quản trị tri thức hiệu quả và đổi mới việc quản trị tri thức để tạo ra kết quả kinh doanh thì thật sự hạn chế trong tất cả các doanh nghiệp nói chung và rất hạn chế cho các doanh nghiệp trong ngành Cửa tại TPHCM nói riêng, do đó nghiên cứu tiếp theo là cần thiết để làm tăng khả năng khái quát hoá tác động trực tiếp và gián tiếp của năng lực quản trị tri thức đến kết quả kinh doanh trong các doanh nghiệp trong ngành cửa trong địa bàn TPHCM.
5.1. Phân Tích Tác Động Của Quản Trị Tri Thức Đến Lợi Nhuận
Nghiên cứu về tác động của quản trị tri thức đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Phân tích các yếu tố như chia sẻ tri thức, ứng dụng tri thức, và bảo vệ tri thức ảnh hưởng đến lợi nhuận như thế nào.
5.2. Đánh Giá Ảnh Hưởng Của Vốn Xã Hội Đến Thị Phần
Đánh giá ảnh hưởng của vốn xã hội đến thị phần của doanh nghiệp. Phân tích các yếu tố như mạng lưới quan hệ, uy tín, và sự tin cậy ảnh hưởng đến thị phần như thế nào.
VI. Kết Luận Tương Lai Của Quản Trị Tri Thức Và Vốn Xã Hội
Với hơn 30 nghìn cơ sở SX-KD lớn nhỏ trong cả nước ít ai trong số các nhà quản trị biết rõ và toàn diện làm sao để sử dụng vốn xã hội để tạo kết quả kinh doanh và như vậy các hoạt động SX- KD không theo bất kỳ một tiêu chuẩn kỹ thuật hay quản lý chất lượng nào? Cùng với tốc độ phát triển nhanh chóng của ngành Xây dựng, lĩnh vực SX -KD Cửa cũng có những bước phát triển mạnh mẽ. Không còn giới hạn ở những cơ sở SX-KD nhỏ lẻ với những bác thợ mộc, thợ nề, với gỗ xoan, căm xe, gỗ gụ… chất liệu SX Cửa ngày càng phong phú hơn, đáp ứng nhu cầu thị trường, từ nhôm đến nhựa PVC, cửa sắt, kính các loại, composit, HDF,…
6.1. Xu Hướng Phát Triển Của Quản Trị Tri Thức Trong Tương Lai
Dự đoán các xu hướng phát triển của quản trị tri thức trong tương lai, chẳng hạn như ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning) vào quản trị tri thức.
6.2. Vai Trò Ngày Càng Quan Trọng Của Vốn Xã Hội
Nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của vốn xã hội trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư vào việc xây dựng và phát triển vốn xã hội.
