Phân tích quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu FCL tại công ty TNHH Vận tải Biển T

• Tác giả: Nguyễn Minh Sang
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Thị Ngân
• Trường học: Trường Đại Học Tôn Đức Thắng
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế
• Đề tài: Phân Tích Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu Hàng Nguyên Container (FCL) Bằng Đường Biển Tại Công Ty TNHH Vận Tải Và Thương Mại Quốc Việt
• Loại tài liệu: Báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: TP.HCM

• LỜI CẢM ƠN
• NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP
• XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP
• PHIẾU KHẢO SÁT
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC VIỆT
• 1.1. Tổng quan về công ty TNHH Vận Tải và Thƣơng Mại Quốc Việt
• 1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Vận Tải và Thƣơng Mại Quốc Việt
• 1.3. Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu và dịch vụ của công ty
• 2. CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU HÀNG NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƢỜNG BIỂN VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC VIỆT
• 2.1. Phân tích sơ đồ quy trình về nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên container (FCL) bằng đƣờng biển tại công ty TNHH Vận Tải và Thƣơng Mại Quốc Việt
• 2.2. Sơ đồ các bên liên quan
• 2.3. Sơ đồ quy trình và các bước thực hiện
• 2.4. Tính các chi phí liên quan để thực hiện quy trình
• 2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hóa
• 2.5.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
• 2.5.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
• 2.6. Đánh giá quy trình
• 2.6.1. Nhược điểm
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU HÀNG NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC VIỆT
• 3.1. Giải pháp đối với doanh nghiệp
• 3.2. Giải pháp đào tạo, không ngừng nâng cao chuyên môn cho nhân viên
• 3.3. Giải pháp tối thiểu hóa chi phí
• 3.4. Giải pháp nâng cao cơ sở hạ tầng, đầu tư thêm phương tiện vận chuyển
• 3.5. Giải pháp hạn chế sự ảnh hưởng của tính thời vụ
• 3.6. Kiến nghị đối với nhà nước
• 3.6.1. Nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý thương mại của Nhà nước
• 3.6.2. Những chính sách nâng cấp cơ sở giao thông hạ tầng để đáp ứng được nhu cầu kinh doanh vận tải và giao nhận như hiện nay
• 3.6.3. Thiết chặt chính sách chống tham nhũng tại các cơ quan nhà nước và cải tiến mạng hải quan
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
• LỜI MỞ ĐẦU

I. Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu FCL

Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu FCL tại công ty TNHH Vận Tải Biển T được thực hiện qua nhiều bước quan trọng. Đầu tiên, việc tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng là rất cần thiết. Sau khi nhận được thông tin, công ty sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận thông tin hàng hóa. Tiếp theo, công ty sẽ thực hiện các thủ tục cần thiết để chuẩn bị cho việc xuất khẩu. Điều này bao gồm việc chuẩn bị các chứng từ cần thiết như hợp đồng, hóa đơn, và các giấy tờ liên quan đến thủ tục hải quan. Sau khi hoàn tất các thủ tục, hàng hóa sẽ được đóng gói và đưa vào container nguyên cont để chuẩn bị cho việc vận chuyển. Cuối cùng, hàng hóa sẽ được vận chuyển bằng đường biển đến cảng đích, nơi mà các thủ tục giao nhận sẽ được thực hiện để bàn giao hàng hóa cho khách hàng.

1.1. Các bước thực hiện quy trình

Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu FCL tại công ty TNHH Vận Tải Biển T bao gồm các bước cụ thể. Đầu tiên, công ty sẽ tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và xác nhận thông tin hàng hóa. Sau đó, công ty sẽ tiến hành lập kế hoạch vận chuyển, bao gồm việc lựa chọn phương tiện vận tải và thời gian giao hàng. Tiếp theo, công ty sẽ thực hiện các thủ tục thủ tục hải quan cần thiết để đảm bảo hàng hóa được xuất khẩu hợp pháp. Sau khi hoàn tất các thủ tục, hàng hóa sẽ được đóng gói và đưa vào container nguyên cont. Cuối cùng, hàng hóa sẽ được vận chuyển đến cảng đích và thực hiện các thủ tục giao nhận để bàn giao cho khách hàng. Mỗi bước trong quy trình đều được thực hiện một cách cẩn thận để đảm bảo hàng hóa được giao nhận đúng thời gian và an toàn.

II. Chi phí và thời gian vận chuyển

Chi phí và thời gian vận chuyển là hai yếu tố quan trọng trong quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu FCL. Công ty TNHH Vận Tải Biển T cần tính toán chi phí vận chuyển một cách chính xác để đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường. Chi phí này bao gồm nhiều yếu tố như phí vận chuyển, phí bảo hiểm hàng hóa, và các chi phí phát sinh khác. Thời gian vận chuyển cũng cần được xác định rõ ràng để khách hàng có thể lên kế hoạch cho việc nhận hàng. Công ty thường xuyên theo dõi và cập nhật thông tin về thời gian vận chuyển để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng hạn. Việc quản lý chi phí và thời gian vận chuyển không chỉ giúp công ty tối ưu hóa quy trình mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển hàng hóa xuất khẩu FCL tại công ty TNHH Vận Tải Biển T. Đầu tiên, loại hàng hóa và khối lượng hàng hóa sẽ quyết định mức phí vận chuyển. Hàng hóa có kích thước lớn hoặc nặng sẽ tốn nhiều chi phí hơn so với hàng hóa nhẹ và nhỏ. Thứ hai, khoảng cách từ cảng xuất khẩu đến cảng đích cũng ảnh hưởng đến chi phí. Càng xa, chi phí vận chuyển càng cao. Ngoài ra, các yếu tố như thời gian vận chuyển, phí bảo hiểm hàng hóa, và các chi phí phát sinh khác cũng cần được xem xét. Công ty cần có chiến lược hợp lý để tối ưu hóa chi phí và đảm bảo lợi nhuận.

III. Đánh giá quy trình giao nhận

Đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu FCL tại công ty TNHH Vận Tải Biển T là rất cần thiết để cải thiện hiệu quả hoạt động. Quy trình này cần được xem xét từ nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm tính hiệu quả, độ tin cậy và sự hài lòng của khách hàng. Công ty cần thu thập phản hồi từ khách hàng để hiểu rõ hơn về những điểm mạnh và điểm yếu trong quy trình. Việc đánh giá này không chỉ giúp công ty cải thiện quy trình mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ. Công ty cũng cần thường xuyên cập nhật và điều chỉnh quy trình để phù hợp với sự thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng.

3.1. Các điểm mạnh và điểm yếu

Trong quá trình đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu FCL, công ty TNHH Vận Tải Biển T cần xác định rõ các điểm mạnh và điểm yếu. Điểm mạnh có thể bao gồm quy trình giao nhận nhanh chóng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống quản lý hiệu quả. Tuy nhiên, công ty cũng cần nhận diện các điểm yếu như chi phí vận chuyển cao hoặc thời gian giao hàng chưa đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Việc nhận diện các điểm mạnh và điểm yếu sẽ giúp công ty có những biện pháp cải thiện phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.