phần mở đầu, 3 chương (7 tiết), kết luận và kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục. Luan van 13 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC CÁC TRƢỜNG DẠY NGHỀ QUÂN ĐỘI 1. Các khái niệm của luận văn 1. Khái niệm chất lượng giáo dục Chất lượng là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến trong các lĩnh vực của đời sống xã hội và hoạt động của con người.
Mặc dù có rất nhiều quan niệm về chất lượng ở các cấp độ khác nhau, như: chất lượng là sự hoàn hảo, chất lượng là mức tốt nhất, sự suất sắc; chất lượng là cái tạo nên phẩm chất, giá trị của con người, sự vật;. Tuy nhiên, quan niệm về “chất lượng” được biểu hiện trên hai khía cạnh: chất lượng tuyệt đối và chất lượng tương đối. Chất lượng tuyệt đối được dùng chỉ những sản phẩm, đồ vật hàm chứa trong đó những phẩm chất, những tiêu chuẩn cao nhất khó có thể vượt qua. Nó được dùng với chất lượng cao hoặc chất lượng hàng đầu, đó là cái để chiêm ngưỡng, muốn có, ít người có thể có.
Với quan niệm chất lượng tương đối dùng chỉ một số phẩm chất, thuộc tính của sự vật, hiện tượng hay sản phẩm nào đó. Quan niệm chất lượng tương đối cũng được hiểu trên hai mặt: Thứ nhất, chất lượng là sự đạt được mục tiêu (phù hợp với mục tiêu) do con người đặt ra; ở khía cạnh này chất lượng được xem như là chất lượng bên trong (nội hàm). Thứ hai, chất lượng xem là sự thoả mãn khách hàng (người tiêu dùng sản phẩm), ở khía cạnh này chất lượng được xem là chất lượng bên ngoài (ngoại diên). Trong lĩnh vực giáo dục, thuật ngữ chất lượng thường được sử dụng khi xem xét, đánh giá hoặc so sánh kết quả với mục tiêu đã xác định như: chất lượng tốt, chất lượng kém, có chất lượng.
Quan niệm về chất lượng được xem xét, nhìn nhận ở hai góc độ, chất lượng trong hệ thống giáo dục và chất lượng sản phẩm giáo dục - chất lượng dạy và học, chất lượng giáo dục nhân cách. Luan van 14 Như vậy, chất lượng là một khái niệm đa chiều, có tính lịch sử, hàm chứa nhiều yếu tố định lượng và định tính, có thể nói là “dung sai” tương đối lớn trong quan niệm đo lường và đánh giá. Dưới các cấp độ quan niệm khác nhau, mục đích khác nhau thì việc đánh giá chất lượng có thể cũng khác nhau. Tuy nhiên, mục đích chung nhất và cao nhất của việc xem xét, đánh giá chất lượng GD-ĐT là nhằm phân tích, tìm ra những giải pháp cơ bản nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo của nhà trường, cơ sở đào tạo và nói rộng ra là chất lượng giáo dục, đào tạo của quốc gia.
Từ các cách tiếp cận trên đây cho thấy, chất lượng giáo dục là tổng hợp các giá trị của phẩm chất và năng lực được hình thành và phát triển trong quá trình giáo dục; biểu hiện ở động cơ, thái độ học tập, mức độ nắm kiến thức, kỹ xảo, kỹ năng nghề nghiệp, trình độ phát triển tư duy độc lập, sáng tạo và các giá trị về phẩm chất nhân cách người học nghề. Thứ nhất, chất lượng giáo dục là sự tích hợp, tổng hoà của các yếu tố, các phẩm chất được hình thành và phát triển trong quá trình học tập, các yếu tố đó có quan hệ biện chứng tác động qua lại chế ước, thúc đẩy nhau trong một chỉnh thể thống nhất tạo nên giá trị chung của chất lượng giáo dục. Để tạo nên chất lượng giáo dục phải sử dụng nhiều phương pháp, hình thức tổ chức giáo dục khác nhau để chuyển hoá nội dung thành mục tiêu, yêu cầu đã xác định. Chất lượng giáo dục phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó vai trò của chủ thể và đối tượng giáo dục là quan trọng nhất.
Thứ hai, chất lượng giáo dục phản ánh năng lực nhận thức, trình độ nhận thức, năng lực chuyên môn và các phẩm chất như: phẩm chất chính trị, đạo đức, văn hoá, pháp luật của học viên so với mục tiêu yêu cầu đào tạo của các trường; được biểu hiện ra ở mục đích, động cơ thái độ ý thức, phẩm chất chính trị, tư tưởng, đạo đức., mức độ nắm kiến thức, kỹ xảo, kỹ năng và trình độ vận dụng một cách sáng tạo các kiến thức kỹ xảo, kỹ năng Luan van 15 trong các tình huống học tập và hoàn thiện các chuẩn mực, giá trị phẩm chất nhân cách của người học nghề. Thứ ba, chất lượng giáo dục được biểu hiện ở sản phẩm đào tạo (đầu ra); đó là sự phù hợp của sản phẩm đào tạo với nhu cầu của xã hội. Biểu hiện của sự phù hợp đó là mức độ thích ứng với công việc và phát huy tác dụng của người học sau khi ra trường. Theo quan niệm chất lượng giáo dục của các nhà nghiên cứu phương Tây thì đó chính là sự thoả mãn nhu cầu của "khách hàng".
Các đơn vị trong sử dụng sản phẩm đào tạo là người đánh giá chính xác nhất về chất lượng giáo dục của các nhà trường. Kết quả đạt được của quá trình giáo dục chính là sự biến đổi về chất của đối tượng đào tạo, là giá trị gia tăng mà người học có được trong quá trình và đào tạo; được biểu hiện cụ thể ở mức độ kiến thức, kỹ xảo, kỹ năng và các phẩm chất nhân cách cần thiết mà học viên đạt được sau khi kết thúc khoá học so với các chuẩn đã được đề ra trong mục tiêu đào tạo. Chất lượng giáo dục ở các trường dạy nghề trong quân đội vừa phù hợp với chất lượng giáo dục ở các trường dạy nghề về trình độ học vấn theo quy định của BGD&ĐT; Bộ LĐ-TB&XH; vừa mang tính đặc thù của đối tượng đào tạo, nhất là đối với quân nhân, ngoài trình độ chuyên môn về nghề, họ cần có phẩm chất của người quân nhân cách mạng. Khái niệm tự đánh giá chất lượng giáo dục Đánh giá là quá trình hình thành những nhận định, phán đoán về kết quả giáo dục dựa trên sự phân tích những thông tin thu được đối chiếu với những mục tiêu, tiêu chuẩn, tiêu chí đã đề ra nhằm đề xuất những ý kiến thích hợp để cải thiện thực trạng, điều chỉnh, nâng cao chất lượng và hiệu quả GD-ĐT.
Luan van 16 Theo nghĩa rộng, đánh giá bao gồm tất cả các hoạt động được thực hiện để thu thập thông tin; những thông tin này có thể được sử dụng theo nghĩa chẩn đoán để điều chỉnh quá trình giảng dạy và học tập. Hiện nay, đánh giá chất lượng giáo dục của các trường ĐH, CĐ, các trường phổ thông được thực hiện theo bộ tiêu chuẩn do BGD&ĐT ban hành; đánh giá chất lượng giáo dục của các trường dạy nghề được thực hiện theo bộ tiêu chuẩn do Bộ LĐ-TB&XH ban hành. Như vậy, đánh giá bao gồm các quan sát của giáo viên, thảo luận trong lớp học, phân tích các việc làm của người học, chẳng hạn như bài tập về nhà và các bài kiểm tra. Việc đánh giá trở thành quá trình khi thông tin được sử dụng để điều chỉnh việc giảng dạy và học tập sao cho đáp ứng được các nhu cầu của người học.
Đánh giá, đo lường có thể được tiến hành bởi chính cán bộ giảng dạy, người học của trường, nhằm mục đích tự đánh giá các điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo cũng như đánh giá bản thân chất lượng đào tạo của trường mình. Đối với giáo dục ở nhà trường, đánh giá chất lượng giáo dục bao gồm các hoạt động tự đánh giá và đánh giá của đoàn chuyên gia. Tự đánh giá chất lượng giáo dục còn được gọi là đánh giá trong, đó là hoạt động đánh giá nội bộ do tập thể nhà trường thực hiện theo quy trình và bộ tiêu chí, tiêu chuẩn kiểm định chất lượng do cơ quan có thẩm quyền ban hành. Tự đánh giá là khâu đầu tiên trong quy trình kiểm định chất lượng giáo dục.
Đó là quá trình nhà trường tự xem xét, nghiên cứu trên cơ sở các tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng do BGD&ĐT hoặc Bộ LĐ- TB&XH ban hành để báo cáo về tình trạng chất lượng, hiệu quả hoạt động giáo dục, nghiên cứu khoa học, nhân lực, cơ sở vật chất cũng như các vấn đề liên quan khác; từ đó tiến hành điều chỉnh các nguồn lực và quá trình thực hiện nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng. Luan van 17 Tự đánh giá thể hiện tính tự chủ và tính tự chịu trách nhiệm của nhà trường trong toàn bộ hoạt động giáo dục theo chức năng, nhiệm vụ được giao. Đó là tổng thể các hoạt động tự xem xét, tự phân tích, đánh giá về tình trạng chất lượng và hiệu quả các hoạt động của trường bao gồm đào tạo, nghiên cứu khoa học, kế hoạch tài chính, tổ chức cán bộ, quan hệ quốc tế và các công tác liên quan khác, nêu lên được các điểm mạnh, điểm còn tồn tại, từ đó có các biện pháp để điều chỉnh các nguồn lực và quá trình thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu đề ra. Tự đánh giá là một quá trình liên tục được thực hiện theo kế hoạch, được giành nhiều công sức, thời gian, có sự tham gia của các đơn vị và cá nhân trong nhà trường.
Tự đánh giá đòi hỏi tính khách quan, trung thực và công khai. Các giải thích, nhận định, kết luận đưa ra trong quá trình tự đánh giá phải dựa trên các thông tin, minh chứng cụ thể, rõ ràng, đảm bảo độ tin cậy. Báo cáo tự đánh giá phải bao quát đầy đủ các tiêu chí trong tiêu chuẩn đánh giá chất lượng nhà trường. Tự đánh giá được thực hiện theo quy trình, bao gồm các bước: Xác định mục đích, phạm vi tự đánh giá; Thành lập Hội đồng tự đánh giá; Xây dựng kế hoạch tự đánh giá; Thu thập thông tin, minh chứng; Xử lý thông tin, minh chứng để đánh giá mức độ đạt được tiêu chí; Viết báo cáo tự đánh giá; Công bố báo cáo tự đánh giá và triển khái các công việc tiếp theo; Xét về tính chất, để có thể tự đánh giá một cách hiệu quả sẽ là một quá trình đòi hỏi nhiều thời gian, công sức, phải có sự tham gia của tất cả các phòng/ban, các khoa giáo viên và tất cả cán bộ, giáo viên, nhân viên và học viên.
Khái niệm quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy nghề quân đội Tự đánh giá chất lượng giáo dục là một bộ phận, một khâu của quá trình đánh giá, cùng với đánh giá ngoài tạo nên hoạt động đánh giá hoàn chỉnh.