Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Môn Tiếng Anh Tại Các Trường Tiểu Học Quận Thanh Khê, Thành Phố Đà Nẵng

Quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại các trường tiểu học quận Thanh Khê, Đà Nẵng, nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và phát triển kỹ năng ngôn ngữ.

• Người hướng dẫn: PGS. Lê Đình Sơn
• Trường học: Đại học Đà Nẵng
• Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
• Đề tài: Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Môn Tiếng Anh Tại Trường Tiểu Học Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Đà Nẵng

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC
• 1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề
• 1.2. Nghiên cứu ở nước ngoài
• 1.3. Nghiên cứu ở trong nước
• 1.4. Các khái niệm chính
• 1.5. Quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường
• 1.6. Hoạt động dạy học tại trường tiểu học
• 1.7. Quản lý hoạt động dạy học tại trường tiểu học
• 1.8. Hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại trường tiểu học
• 1.9. Mục tiêu, chương trình dạy học tiếng Anh tiểu học
• 1.10. Hoạt động dạy tiếng Anh tại trường tiểu học
• 1.11. Hoạt động học Tiếng Anh tại trường tiểu học
• 1.12. Môi trường dạy học tiếng Anh tại trường tiểu học
• 1.13. Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học sinh
• 1.14. Quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại trường tiểu học
• 1.15. Quản lý kế hoạch dạy học tiếng Anh
• 1.16. Quản lý hoạt động dạy tiếng Anh của giáo viên
• 1.17. Quản lý hoạt động học tiếng Anh của học sinh
• 1.18. Quản lý môi trường dạy học tiếng Anh tại trường tiểu học
• 1.19. Quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện hoạt động dạy học
• 1.20. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh ở trường tiểu học
• 1.20.1. Các yếu tố chủ quan
• 1.20.2. Các yếu tố khách quan
• 1.21. TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH TẠI CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC QUẬN THANH KHÊ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
• 2.1. Khái quát quá trình khảo sát thực trạng
• 2.2. Mục tiêu khảo sát
• 2.3. Nội dung khảo sát
• 2.4. Phương pháp khảo sát
• 2.5. Đối tượng, địa bàn khảo sát
• 2.6. Tiến trình, thời gian khảo sát
• 2.7. Khái quát tình hình kinh tế - xã hội và giáo dục - đào tạo quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng
• 2.7.1. Tình hình kinh tế - xã hội
• 2.7.2. Tình hình phát triển giáo dục và giáo dục tiểu học
• 2.8. Tình hình đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên
• 2.9. Thực trạng hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại các trường tiểu học quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng
• 2.9.1. Thực trạng hoạt động dạy Tiếng Anh tại các trường Tiểu học
• 2.9.2. Thực trạng hoạt động học tiếng Anh tại các trường tiểu học
• 2.9.3. Thực trạng môi trường dạy học tiếng Anh trong nhà trường
• 2.9.4. Thực trạng kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học sinh
• 2.10. Thực trạng quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại các trường tiểu học quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng
• 2.10.1. Thực trạng quản lý xây dựng kế hoạch dạy học tiếng Anh
• 2.10.2. Thực trạng quản lý hoạt động dạy tiếng Anh của giáo viên
• 2.10.3. Thực trạng quản lý hoạt động học tiếng Anh của học sinh
• 2.10.4. Thực trạng quản lý môi trường dạy học tiếng Anh tại các trường tiểu học
• 2.10.5. Thực trạng quản lý kiểm tra, đánh giá thực hiện hoạt động dạy học
• 2.11. Đánh giá chung thực trạng
• 2.11.1. Những ưu điểm và nguyên nhân
• 2.11.2. Những hạn chế và nguyên nhân
• 2.12. TIỂU KẾT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH TẠI CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC QUẬN THANH KHÊ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
• 3.1. Nguyên tắc đề xuất các biện pháp
• 3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa
• 3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn
• 3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi
• 3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính đồng bộ
• 3.1.5. Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả
• 3.2. Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại các trường tiểu học quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng
• 3.2.1. Nâng cao nhận thức của đội ngũ CBQL, GV trong nhà trường về việc đổi mới hoạt động dạy học môn tiếng Anh ở bậc tiểu học
• 3.2.2. Bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho CBQL và GV về tổ chức dạy học tiếng Anh theo Chương trình giáo dục phổ thông mới
• 3.2.3. Triển khai đổi mới phương pháp, hình thức dạy học tiếng Anh theo hướng chú trọng hình thành và phát triển ở người học năng lực giao tiếp
• 3.2.4. Chỉ đạo bồi dưỡng cho học sinh động cơ, thái độ tích cực trong học tập tiếng Anh, xây dựng nề nếp học tập trên lớp và tự học ở nhà
• 3.2.5. Triển khai tổ chức các câu lạc bộ tiếng Anh, tạo điều kiện gia tăng cơ hội thực hành, giao tiếp bằng tiếng Anh của học sinh
• 3.2.6. Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, thiết bị, tạo lập môi trường thuận lợi thúc đẩy nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trong nhà trường
• 3.2.7. Chỉ đạo đổi mới công tác kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh hoạt động dạy học môn tiếng Anh trong nhà trường
• 3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp
• 3.4. Khảo nghiệm tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp
• 3.4.1. Mục đích khảo nghiệm
• 3.4.2. Nội dung, phương pháp khảo nghiệm
• 3.4.3. Đối tượng khảo nghiệm
• 3.4.4. Kết quả khảo nghiệm
• 3.5. TIỂU KẾT CHƯƠNG 3
• KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao)

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh Tiểu Học Thanh Khê

Bài viết này tập trung vào quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại các trường tiểu học trên địa bàn quận Thanh Khê, Đà Nẵng. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, việc nâng cao chất lượng giáo dục tiếng Anh trở nên vô cùng quan trọng. Chính phủ và các địa phương đã ban hành nhiều văn bản nhằm đổi mới toàn diện việc dạy và học ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, ở các trường học. Thực tế cho thấy, việc thực hiện Đề án Dạy và học ngoại ngữ quốc gia đã đạt được những thành công nhất định ở bậc tiểu học, tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua. Mục tiêu là nâng cao chất lượng hiệu quả dạy học tiếng Anh tiểu học quận Thanh Khê đáp ứng yêu cầu hội nhập.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Quản Lý Giáo Dục Tiếng Anh Tiểu Học

Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên tiếng Anh là một trong những yếu tố then chốt. Giáo viên cần liên tục được bồi dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ để đáp ứng yêu cầu của chương trình tiếng Anh tiểu học quận Thanh Khê. Đầu tư vào cơ sở vật chất và tạo môi trường học tập thân thiện, hiệu quả cũng là yếu tố quan trọng. Nhiều sân chơi tiếng Anh được tổ chức hiệu quả cho học sinh tiểu học như: câu lạc bộ tiếng Anh trong nhà trường; hội thi hùng biện tiếng Anh; dạ hội, hội chợ, giao lưu bằng tiếng Anh…

1.2. Thực Trạng Dạy và Học Tiếng Anh Tại Quận Thanh Khê Đà Nẵng

Hiện nay, các trường tiểu học tại quận Thanh Khê, Đà Nẵng đang triển khai dạy tiếng Anh theo nhiều hình thức khác nhau: tiếng Anh tăng cường, tiếng Anh đề án, và chương trình tiểu học quốc tế Cambridge (sắp tới được thay thế bằng chương trình tiếng Anh tích hợp). Tuy nhiên, chất lượng dạy và học tiếng Anh chưa thực sự đáp ứng được mục tiêu đề ra. Các trường còn gặp khó khăn trong việc phân loại học sinh theo trình độ, và tỷ lệ học sinh yếu kém ở các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết vẫn còn cao.

II. Phân Tích Thực Trạng Dạy Học Tiếng Anh Tại Thanh Khê Đà Nẵng

Để cải thiện hiệu quả dạy học tiếng Anh tiểu học quận Thanh Khê, cần đánh giá chính xác thực trạng. Việc khảo sát, đánh giá cần tập trung vào các khía cạnh như: chương trình giảng dạy, phương pháp giảng dạy, năng lực của giáo viên tiếng Anh, cơ sở vật chất, và kết quả học tập của học sinh. Phân tích những ưu điểm và hạn chế để đưa ra các giải pháp phù hợp. Cần nghiên cứu, hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạt động dạy học môn tiếng Anh và quản lý hoạt động này tại trường tiểu học. Cần khảo sát, đánh giá thực trạng dạy học tiếng Anh môn tiếng Anh và quản lý hoạt động này tại các trường tiểu học quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng

2.1. Đánh Giá Chương Trình Tiếng Anh Tiểu Học Hiện Hành

Cần xem xét tính phù hợp của chương trình tiếng Anh tiểu học hiện hành với năng lực và trình độ của học sinh. Chương trình có đáp ứng được mục tiêu phát triển toàn diện các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết hay không? Cần so sánh, đối chiếu với các chương trình tiên tiến khác để tìm ra những điểm cần cải thiện. Đặc biệt là chương trình theo Đề án “Phổ cập và nâng cao năng lực sử dụng tiếng Anh cho học sinh phổ thông và chuyên nghiệp” của Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng

2.2. Khảo Sát Năng Lực và Phương Pháp Của Giáo Viên Tiếng Anh

Năng lực chuyên môn và phương pháp giảng dạy của giáo viên tiếng Anh đóng vai trò quyết định đến chất lượng dạy học. Cần đánh giá trình độ chuyên môn, kỹ năng sư phạm, và khả năng sử dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại của giáo viên. Đồng thời, cần tìm hiểu nhu cầu bồi dưỡng và nâng cao trình độ của giáo viên. Theo Jeremy Harmer, người dạy Tiếng Anh cho dù được đào tạo bài bản vẫn phải luôn học hỏi và sắp xếp tham gia những khóa đào tạo giáo viên phù hợp với năng lực, sở trường của mình để đáp ứng tốt hơn cho việc giảng dạy.

2.3. Cơ Sở Vật Chất và Môi Trường Học Tập Tiếng Anh

Cơ sở vật chất và môi trường học tập có ảnh hưởng lớn đến hứng thú và hiệu quả học tập của học sinh. Cần đánh giá sự đầy đủ và hiện đại của các trang thiết bị dạy học, phòng học bộ môn, và các nguồn tài liệu học tập. Đồng thời, cần tạo ra một môi trường học tập thân thiện, cởi mở, và khuyến khích học sinh tự tin giao tiếp bằng tiếng Anh.

III. Giải Pháp Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Tiếng Anh Tiểu Học

Dựa trên kết quả phân tích thực trạng, cần đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh tiểu học một cách toàn diện. Các giải pháp cần tập trung vào việc: bồi dưỡng giáo viên tiếng Anh, đổi mới phương pháp dạy tiếng Anh tiểu học hiệu quả, tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, và nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, gia đình, và xã hội để tạo môi trường học tập tốt nhất cho học sinh.

3.1. Bồi Dưỡng Nâng Cao Năng Lực Giáo Viên Tiếng Anh

Tổ chức các khóa tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho giáo viên. Tạo điều kiện cho giáo viên tham gia các hội thảo, khóa học ngắn hạn về phương pháp dạy tiếng Anh hiệu quả. Khuyến khích giáo viên tự học, tự nghiên cứu, và chia sẻ kinh nghiệm với đồng nghiệp. Susan Haliwell đã giới thiệu những phương pháp hiệu quả để giảng dạy Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học trong tác phẩm Teaching English in the Primary Classroom.

3.2. Đổi Mới Phương Pháp Giảng Dạy Tiếng Anh Sáng Tạo

Áp dụng các phương pháp dạy tiếng Anh tiểu học hiệu quả như: dạy học theo dự án, dạy học hợp tác, sử dụng trò chơi, bài hát, và các hoạt động tương tác. Khuyến khích học sinh tham gia tích cực vào các hoạt động học tập, tạo cơ hội cho học sinh thực hành giao tiếp bằng tiếng Anh. Penny Ur đã nghiên cứu về phương pháp và kinh nghiệm trong việc giảng dạy ngôn ngữ.

3.3. Tăng Cường Đầu Tư Cơ Sở Vật Chất Dạy Học

Đảm bảo đủ số lượng và chất lượng các trang thiết bị dạy học, phòng học bộ môn, và nguồn tài liệu học tập. Ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy, sử dụng các phần mềm, ứng dụng học tiếng Anh trực tuyến. Xây dựng thư viện tiếng Anh với nhiều đầu sách, báo, tạp chí phù hợp với lứa tuổi học sinh.

IV. Ứng Dụng Thực Tế và Kinh Nghiệm Quản Lý Dạy Tiếng Anh

Việc triển khai các giải pháp cần được thực hiện một cách linh hoạt và phù hợp với điều kiện thực tế của từng trường. Cần theo dõi, đánh giá hiệu quả của các giải pháp và điều chỉnh khi cần thiết. Chia sẻ kinh nghiệm quản lý dạy học tiếng Anh thành công giữa các trường. Tại thành phố Đà Nẵng, các trường tiểu học hiện đang dạy tiếng Anh cho học sinh theo các hình thức sau: tiếng Anh tăng cường: 8 tiết/tuần, tiếng Anh đề án: 4 tiết/tuần; tiếng Anh theo chương trình tiểu học quốc tế Cambridge sắp tới sẽ được thay thế bằng chương trình tiếng Anh tích hợp.

4.1. Xây Dựng Kế Hoạch Dạy Học Tiếng Anh Chi Tiết

Lập kế hoạch dạy học cụ thể cho từng lớp, từng khối, đảm bảo mục tiêu và nội dung phù hợp với chương trình và trình độ của học sinh. Xác định rõ các hoạt động, phương pháp, và hình thức tổ chức dạy học. Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng giáo viên.

4.2. Tổ Chức Kiểm Tra Đánh Giá Thường Xuyên và Khách Quan

Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học sinh một cách thường xuyên và khách quan. Sử dụng các hình thức kiểm tra đa dạng, đánh giá toàn diện các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết. Phản hồi kịp thời cho học sinh và phụ huynh về kết quả học tập.

4.3. Tạo Mối Quan Hệ Giữa Nhà Trường và Gia Đình

Phối hợp chặt chẽ với gia đình trong việc hỗ trợ học sinh học tiếng Anh. Tổ chức các buổi họp phụ huynh để trao đổi thông tin về tình hình học tập của học sinh. Khuyến khích phụ huynh tạo môi trường học tập tiếng Anh tại nhà, cho con tham gia các hoạt động ngoại khóa liên quan đến tiếng Anh.

V. Đánh Giá Hiệu Quả Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh Tại Thanh Khê

Để đánh giá hiệu quả của công tác quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh tại các trường tiểu học, cần thực hiện khảo sát và phân tích dữ liệu một cách kỹ lưỡng. Các chỉ số cần quan tâm bao gồm: kết quả học tập của học sinh, sự tiến bộ về năng lực tiếng Anh của học sinh, mức độ hài lòng của giáo viên và phụ huynh, và sự cải thiện về cơ sở vật chất và môi trường học tập. Cần thường xuyên rà soát, đánh giá và điều chỉnh các giải pháp để đạt hiệu quả cao nhất. Tại quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng việc dạy học tiếng Anh đã được phủ sóng rộng khắp ở tất cả các trường tiểu học, chủ yếu ở hai chương trình tiếng Anh: Tiếng Anh tăng cường, Tiếng Anh đề án.

5.1. Các Tiêu Chí Đánh Giá Cụ Thể Hiệu Quả Quản Lý

Kết quả học tập môn tiếng Anh của học sinh (điểm số, tỷ lệ học sinh đạt khá giỏi). Sự tiến bộ trong các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết của học sinh. Mức độ yêu thích môn tiếng Anh và sự tự tin khi giao tiếp bằng tiếng Anh của học sinh. Sự hài lòng của giáo viên về điều kiện làm việc và cơ hội phát triển. Sự hài lòng của phụ huynh về chất lượng dạy học và sự tiến bộ của con em.

5.2. Phương Pháp Thu Thập và Phân Tích Dữ Liệu

Sử dụng các phương pháp khảo sát, phỏng vấn, và thu thập dữ liệu từ các báo cáo, thống kê. Phân tích dữ liệu bằng các công cụ thống kê để đưa ra những đánh giá khách quan và chính xác. So sánh kết quả với các năm trước để thấy được sự tiến bộ. - Phương pháp điều tra, khảo sát: Xây dựng bảng hỏi để khảo sát ý kiến các đối tượng liên quan về thực trạng hoạt động dạy học môn tiếng Anh và quản lý hoạt động này tại các trường tiểu học quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng.

VI. Kết Luận và Đề Xuất Về Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh Hiệu Quả

Quản lý hiệu quả hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại các trường tiểu học quận Thanh Khê, Đà Nẵng là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự nỗ lực của tất cả các bên liên quan. Bằng cách áp dụng các giải pháp phù hợp và đánh giá hiệu quả một cách thường xuyên, chúng ta có thể nâng cao chất lượng giáo dục tiếng Anh và giúp học sinh phát triển toàn diện. Hiện nay, ở quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng việc dạy học tiếng Anh đã được phủ sóng rộng khắp ở tất cả các trường tiểu học. Tuy nhiên, chất lượng dạy học tiếng Anh ở các trường tiểu học tuy đã được quan tâm, nhưng chưa thực sự đáp ứng được mục tiêu của ngành đề ra.

6.1. Tóm Tắt Các Giải Pháp Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh

Tóm tắt lại các giải pháp đã đề xuất, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bồi dưỡng giáo viên, đổi mới phương pháp giảng dạy, tăng cường cơ sở vật chất, và nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá. Nhấn mạnh sự cần thiết của sự phối hợp giữa nhà trường, gia đình, và xã hội.

6.2. Hướng Phát Triển và Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Tiếng Anh

Đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo, ví dụ như: nghiên cứu về các mô hình dạy học tiếng Anh hiệu quả cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn, nghiên cứu về việc sử dụng công nghệ thông tin để cá nhân hóa việc học tiếng Anh. Khuyến khích các trường học tham gia các dự án hợp tác quốc tế về dạy và học tiếng Anh. Vì thế, nâng cao chất lượng giáo viên được xem là khâu đột phá, trọng tâm của công cuộc đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục, đặc biệt là giáo dục phổ thông.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Tiếng Anh là ngôn ngữ phổ biến nhất thế giới, được hơn 50 quốc gia chọn làm ngôn ngữ chính thức, đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp quốc tế và hội nhập toàn cầu. Tại Việt Nam, việc dạy và học tiếng Anh ở bậc tiểu học được đặc biệt quan tâm, nhất là sau khi Chính phủ ban hành các đề án dạy và học ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2008-2025. Trên địa bàn quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng, 16 trường tiểu học đã triển khai dạy tiếng Anh theo các chương trình như tiếng Anh tăng cường (8 tiết/tuần) và tiếng Anh đề án (4 tiết/tuần). Tuy nhiên, chất lượng dạy học tiếng Anh vẫn chưa đáp ứng được mục tiêu đề ra, với tỷ lệ học sinh đạt kết quả thấp ở các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết còn cao, đặc biệt là kỹ năng nghe và nói.

Mục tiêu nghiên cứu nhằm khảo sát thực trạng quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh tại các trường tiểu học quận Thanh Khê trong giai đoạn 2017-2022, từ đó đề xuất các biện pháp quản lý hiệu quả cho giai đoạn 2023-2026. Nghiên cứu tập trung vào 41 cán bộ quản lý, 48 giáo viên tiếng Anh, 480 học sinh và 480 phụ huynh học sinh, nhằm đánh giá toàn diện các khía cạnh quản lý và dạy học. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục tiểu học, góp phần phát triển năng lực ngoại ngữ cho học sinh, đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục và hội nhập quốc tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết quản lý giáo dục và quản lý hoạt động dạy học, trong đó:

• Lý thuyết quản lý giáo dục: Quản lý giáo dục là hoạt động điều hành, phối hợp các lực lượng giáo dục nhằm thúc đẩy công tác đào tạo thế hệ trẻ theo yêu cầu phát triển xã hội. Quản lý nhà trường bao gồm quản lý quá trình sư phạm, nhân sự, tài lực, vật lực và môi trường giáo dục.

• Lý thuyết hoạt động dạy học: Hoạt động dạy học là sự phối hợp giữa giáo viên và học sinh, trong đó giáo viên đóng vai trò chủ đạo hướng dẫn, còn học sinh tích cực, chủ động lĩnh hội kiến thức và phát triển năng lực. Hoạt động dạy học tiếng Anh tại tiểu học tập trung phát triển năng lực giao tiếp qua bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết, chú trọng kỹ năng nghe và nói.

• Mô hình quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh: Bao gồm quản lý kế hoạch dạy học, quản lý hoạt động dạy của giáo viên, quản lý hoạt động học của học sinh, quản lý môi trường dạy học và quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả học tập.

Các khái niệm chính gồm: quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường, hoạt động dạy học, năng lực giao tiếp ngoại ngữ, môi trường dạy học, kiểm tra đánh giá kết quả học tập.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp lý luận và thực tiễn:

• Nguồn dữ liệu: Thu thập dữ liệu từ hồ sơ, tài liệu lưu trữ của 16 trường tiểu học quận Thanh Khê; khảo sát ý kiến 41 cán bộ quản lý, 48 giáo viên tiếng Anh, 480 học sinh và 480 phụ huynh học sinh; phỏng vấn sâu cán bộ quản lý, giáo viên và học sinh.

• Phương pháp phân tích: Sử dụng thống kê mô tả, phân tích định lượng qua phần mềm Excel, Word và Google Form; phân tích định tính từ phỏng vấn và quan sát thực tế.

• Timeline nghiên cứu: Khảo sát thực trạng diễn ra trong tháng 4-5/2023; xử lý dữ liệu và tổng hợp kết quả từ 25-30/5/2023; viết báo cáo phân tích kết quả từ 1-15/6/2023.

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Toàn bộ cán bộ quản lý và giáo viên tiếng Anh tại 16 trường được khảo sát (41 CBQL, 48 GVTA); học sinh và phụ huynh được chọn ngẫu nhiên tại 8 trường với tổng số 480 học sinh và 480 phụ huynh.

Phương pháp nghiên cứu đảm bảo tính khách quan, toàn diện và phù hợp với mục tiêu đề tài.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Thực trạng quản lý kế hoạch dạy học tiếng Anh: Giáo viên thiết kế bài dạy theo đúng yêu cầu, quy trình với điểm trung bình 3,42 (mức tốt). Tuy nhiên, phân hóa nội dung dạy học phù hợp từng đối tượng học sinh chỉ đạt điểm 2,94 (mức khá), cho thấy còn hạn chế trong việc cá biệt hóa bài học.

2. Thực trạng hoạt động dạy học trên lớp: Giáo viên sử dụng đa dạng phương pháp dạy học, nhấn mạnh phát triển năng lực giao tiếp với điểm trung bình 3,15; tổ chức hoạt động học tích cực, sáng tạo đạt 3,25; nội dung truyền đạt chính xác, khoa học đạt 3,33. Vai trò giáo viên trong lớp học được đánh giá cao với điểm 3,19.

3. Đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên: 100% cán bộ quản lý có trình độ đại học, 26,8% có trình độ sau đại học; độ tuổi trung bình khá cao với 48,39% có thâm niên trên 10 năm. Giáo viên tiếng Anh có 93,75% đạt trình độ đại học, 20,83% có chứng chỉ ngoại ngữ C1, 62,5% B2; độ tuổi trung bình trẻ hơn cán bộ quản lý, với 60,42% có thâm niên trên 10 năm.

4. Quy mô và điều kiện dạy học: Quận Thanh Khê có 16 trường tiểu học với tổng 460 lớp và 16.413 học sinh, bình quân sĩ số 37,1 học sinh/lớp vượt quy định 33 học sinh/lớp. Cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ dạy học tiếng Anh còn hạn chế, ảnh hưởng đến hiệu quả giảng dạy.

Thảo luận kết quả

Kết quả khảo sát cho thấy công tác quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh tại các trường tiểu học quận Thanh Khê đã đạt được nhiều kết quả tích cực, đặc biệt trong việc xây dựng kế hoạch dạy học và đổi mới phương pháp giảng dạy theo hướng phát triển năng lực giao tiếp. Tuy nhiên, việc phân hóa nội dung dạy học chưa được chú trọng đúng mức, dẫn đến khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu đa dạng của học sinh, nhất là học sinh có năng lực khác nhau hoặc học sinh khuyết tật.

Đội ngũ cán bộ quản lý có trình độ chuyên môn cao nhưng độ tuổi trung bình cao có thể ảnh hưởng đến sự năng động, sáng tạo trong quản lý. Đội ngũ giáo viên tiếng Anh trẻ, có trình độ ngoại ngữ tốt là lợi thế lớn, nhưng việc thiếu tổ chuyên môn riêng cho giáo viên tiếng Anh làm hạn chế cơ hội trao đổi, học hỏi phương pháp giảng dạy chuyên sâu.

Bình quân sĩ số lớp vượt quy định và thiếu phòng học, thiết bị dạy học là những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến chất lượng dạy học. So sánh với các nghiên cứu trong nước và quốc tế, việc đầu tư cơ sở vật chất và bồi dưỡng chuyên môn cho giáo viên là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả dạy học tiếng Anh tiểu học.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ phân bố điểm trung bình các nội dung khảo sát, bảng thống kê quy mô giáo viên và học sinh, biểu đồ tuổi và thâm niên cán bộ quản lý, giáo viên để minh họa rõ nét thực trạng.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Nâng cao năng lực quản lý và chuyên môn cho cán bộ quản lý và giáo viên
   Tổ chức các khóa bồi dưỡng chuyên sâu về quản lý giáo dục và phương pháp dạy học tiếng Anh theo chương trình mới, tập trung vào kỹ năng phân hóa nội dung dạy học và đổi mới phương pháp giảng dạy. Thời gian thực hiện: 2023-2024. Chủ thể thực hiện: Phòng GD&ĐT phối hợp với các trung tâm đào tạo.

2. Xây dựng tổ chuyên môn tiếng Anh riêng tại các trường tiểu học
   Tạo điều kiện để giáo viên tiếng Anh có môi trường trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm, nâng cao chất lượng giảng dạy. Thời gian thực hiện: 2023-2025. Chủ thể thực hiện: Hiệu trưởng các trường, Phòng GD&ĐT.

3. Đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học hiện đại
   Cải tạo, xây dựng thêm phòng học, trang bị thiết bị nghe, nhìn, công nghệ thông tin phục vụ dạy học tiếng Anh, đặc biệt chú trọng kỹ năng nghe và nói. Thời gian thực hiện: 2023-2026. Chủ thể thực hiện: UBND quận, Phòng GD&ĐT, các trường.

4. Phân hóa nội dung dạy học phù hợp với từng đối tượng học sinh
   Hướng dẫn giáo viên xây dựng kế hoạch bài dạy linh hoạt, phù hợp với năng lực và đặc điểm học sinh, đặc biệt với học sinh yếu và học sinh khuyết tật. Thời gian thực hiện: 2023-2024. Chủ thể thực hiện: Giáo viên, cán bộ quản lý chuyên môn.

5. Tăng cường phối hợp giữa nhà trường và phụ huynh học sinh
   Xây dựng các chương trình hỗ trợ học sinh tự học tại nhà, tổ chức câu lạc bộ tiếng Anh, tạo môi trường thực hành giao tiếp cho học sinh. Thời gian thực hiện: 2023-2025. Chủ thể thực hiện: Nhà trường, phụ huynh, các tổ chức cộng đồng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Cán bộ quản lý giáo dục các cấp
   Giúp hiểu rõ thực trạng và các giải pháp quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh tiểu học, từ đó xây dựng chính sách và kế hoạch phù hợp.

2. Hiệu trưởng và tổ trưởng chuyên môn các trường tiểu học
   Áp dụng các biện pháp quản lý hiệu quả, nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh, tổ chức bồi dưỡng giáo viên và xây dựng môi trường học tập tích cực.

3. Giáo viên tiếng Anh tiểu học
   Nắm bắt các phương pháp dạy học đổi mới, kỹ năng phân hóa nội dung, cách tổ chức hoạt động học tập phù hợp với đặc điểm học sinh.

4. Nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản lý giáo dục, sư phạm tiếng Anh
   Tham khảo cơ sở lý luận, phương pháp nghiên cứu và kết quả thực tiễn để phát triển các đề tài nghiên cứu tiếp theo hoặc ứng dụng trong thực tiễn giáo dục.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh ở tiểu học lại quan trọng?
   Quản lý tốt giúp đảm bảo kế hoạch, phương pháp và môi trường dạy học phù hợp, nâng cao chất lượng giảng dạy và học tập, phát triển năng lực giao tiếp cho học sinh.

2. Những khó khăn chính trong quản lý dạy học tiếng Anh tại quận Thanh Khê là gì?
   Bao gồm sĩ số lớp vượt quy định, thiếu cơ sở vật chất, phân hóa nội dung dạy học chưa hiệu quả, thiếu tổ chuyên môn riêng cho giáo viên tiếng Anh.

3. Làm thế nào để nâng cao năng lực chuyên môn cho giáo viên tiếng Anh tiểu học?
   Thông qua các khóa bồi dưỡng chuyên môn, tập huấn đổi mới phương pháp dạy học, tạo điều kiện học tập suốt đời và trao đổi kinh nghiệm trong tổ chuyên môn.

4. Phân hóa nội dung dạy học có ý nghĩa gì?
   Giúp giáo viên điều chỉnh bài giảng phù hợp với năng lực và nhu cầu học sinh, tăng hiệu quả học tập, đặc biệt với học sinh yếu hoặc có nhu cầu đặc biệt.

5. Vai trò của phụ huynh trong quản lý hoạt động học tiếng Anh của học sinh như thế nào?
   Phối hợp với nhà trường trong việc quản lý, hỗ trợ học sinh tự học tại nhà, tạo động lực và môi trường thực hành tiếng Anh, góp phần nâng cao kết quả học tập.

Kết luận

• Quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh tại các trường tiểu học quận Thanh Khê đã đạt nhiều kết quả tích cực nhưng còn tồn tại hạn chế về phân hóa nội dung và cơ sở vật chất.
• Đội ngũ cán bộ quản lý có trình độ cao nhưng cần nâng cao tính năng động, sáng tạo; giáo viên tiếng Anh trẻ, trình độ ngoại ngữ tốt là lợi thế quan trọng.
• Bình quân sĩ số lớp vượt quy định, ảnh hưởng đến chất lượng dạy học và cần được điều chỉnh kịp thời.
• Các biện pháp đề xuất tập trung vào nâng cao năng lực quản lý, chuyên môn, đầu tư cơ sở vật chất và tăng cường phối hợp nhà trường - phụ huynh.
• Nghiên cứu mở ra hướng đi cho giai đoạn 2023-2026 nhằm nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh tiểu học, góp phần phát triển giáo dục ngoại ngữ toàn diện.

Các cơ quan quản lý giáo dục và nhà trường cần triển khai ngay các biện pháp đề xuất, đồng thời tiếp tục nghiên cứu, đánh giá hiệu quả để điều chỉnh phù hợp. Đề nghị các bên liên quan phối hợp chặt chẽ nhằm tạo môi trường học tập tiếng Anh hiệu quả cho học sinh tiểu học.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC 1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1. Nghiên cứu ở nước ngoài Tiến sĩ Raya Roy Singh, nhà giáo dục nổi tiếng ở Ấn Độ, chuyên gia giáo dục nhiều năm ở UNESCO khu vực Châu Á-Thái Bình Dương có có một lời bình khá ấn tượng về tầm quan trọng của đội ngũ giáo viên trong bối cảnh giáo dục đi vào thế kỷ XXI: “Giáo viên giữ vai trò quyết định trong giáo dục và đặc biệt trong việc định hướng lại giáo dục”. Vì thế, nâng cao chất lượng giáo viên được xem là khâu đột phá, trọng tâm của công cuộc đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục, đặc biệt là giáo dục phổ thông.

Giáo viên được coi như yếu tố then chốt của cải cách, đổi mới giáo dục. Bởi lẽ, không có thầy giỏi về năng lực chuyên môn và phẩm chất đạo đức tốt thì không thể có nền giáo dục chất lượng. Điều đó đòi hỏi phải có những giải pháp để tháo gỡ, phát triển năng lực nghề nghiệp của giáo viên để đáp ứng tốt nhất chương trình giáo dục phổ thông mới. Nói về việc giảng dạy Tiếng Anh trong trường học, Jeremy Harmer – chuyên gia giảng dạy Tiếng Anh hàng đầu thế giới đã đi sâu nghiên cứu về phương pháp giảng dạy Tiếng Anh cũng như việc đào tạo giáo viên dạy Tiếng Anh.

Ông từng tổ chức nhiều hội thảo trên khắp thế giới về phương pháp dạy Tiếng Anh. Theo ông, người dạy Tiếng Anh cho dù được đào tạo bài bản vẫn phải luôn học hỏi và sắp xếp tham gia những khóa đào tạo giáo viên phù hợp với năng lực, sở trường của mình để đáp ứng tốt hơn cho việc giảng dạy.425] Đặc biệt tác giả Susan Haliwell đã giới thiệu những phương pháp hiệu quả để giảng dạy Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học trong tác phẩm Teaching English in the Primary Classroom. Bên cạnh đó, tác giả Penny Ur đã nghiên cứu về phương pháp và kinh nghiệm trong việc giảng dạy ngôn ngữ. Theo ông, người giáo viên khi tốt nghiệp trường sư phạm chỉ là một sự khởi điêm, chỉ mới đạt được điều kiện cần ban đầu để giảng dạy.

Thâm niên giảng dạy không quyết định hiệu quả và sự tiến bộ trong nghề nghiệp. Để đạt được kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp, người giáo viên thành công phải không ngừng học hỏi và trang bị thêm cho mình kiến thức bổ sung trong suốt quãng đời dạy học [15, tr. Nhận định của ông đã nhấn mạnh đến một trong những năng lực đặc biệt của một nhà quản lý chính là năng lực học tập suốt đời và phát triển bản thân. Năm 1995, tác phẩm dạy và học hướng tới một xã hội học tập (Teaching and Learning towards the Society) đã khuyến khích thế hệ trẻ học ít nhất hai ngoại ngữ của cộng đồng.

“everyone should be proficient in two Community foreign languages”. 5 Theo những thống kê trong Sách trắng của Ủy ban Châu Âu cho thấy, đối với cấp tiểu học tại các nước Châu Âu, tiếng Anh vẫn là một ngoại ngữ được chọn học nhiều nhất. Tùy vào tình hình từng quốc gia mà tỉ lệ học sinh chọn học môn ngoại ngữ tiếng Anh có những sự khác nhau khá nhiều. Ở Bồ Đào Nha có đến 93% trong tổng số học sinh tiểu học chọn học môn tiếng Anh trong khi tỉ lệ học sinh học tiếng Anh ở Tây Ban Nha là 71%.

Tỉ lệ này tại Áo là 56%, Thụy Điển là 62% và Phần Lan là 63%. Tỉ lệ khá thấp khoảng 20% đối với các nước Đông Âu cũ” [18, tr. Trong một nghiên cứu gần đây, Graddol khảo sát tình hình giảng dạy tiếng Anh bậc TH ở 8 nước trong khu vực gồm Singapore, Philippines, Thái Lan, Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Indonesia và Việt Nam. Kết quả nghiên cứu về GV dạy Tiếng Anh cho bậc TH ở các nước trong khu vực được đào tạo và tuyển dụng không giống nhau.

Ở Singapore, Philippines, Nhật Bản, Hàn Quốc và Đài Loan GV TH phụ trách một lớp và dạy tất cả các môn cho lớp đó kể cả Tiếng Anh. GV đứng lớp TH ở các nước này (trừ Nhật Bản) được đào tạo để dạy bậc TH, trong chương trình đào tạo có môn tiếng Anh. Nghiên cứu ở trong nước Ở Việt Nam, nhiều tác giả đã nghiên cứu về quản lý nhà trường, quản lý hoạt động dạy học cũng như về quá trình giảng dạy bộ môn Tiếng Anh như: Hà Sĩ Hồ (1987) với “Những bài giảng về quản lý trường học”, Trần Kiểm (1997) “Những vấn đề cơ bản của khoa học quản lý giáo dục”, Nguyễn Văn Lê (1985) “Khoa học quản lý nhà trường” … Có nhiều công trình đi sâu vào việc nghiên cứu từng lĩnh vực công tác quản lý trường học như: Cao Duy Bình (1999) “Kế hoạch hóa hoạt động nhà trường”, Vũ Trọng Rỹ (2004) với “Quản lý cơ sở vật chất – thiết bị dạy học ở nhà trường phổ thông”, Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2009), “Đại cương khoa học quản lý giáo dục, Bài giảng cho cao học quản lý giáo dục, Hà Nội; NXB Đại học quốc gia Hà Nội”, Đặng Quốc Bảo (2010), “Những vấn đề về lãnh đạo- quản lý và sự vận dụng vào điều hành nhà trường, Bài giảng cho học viên cao học quản lý giáo dục”. Hiện nay, có khá nhiều học viên làm luận văn tốt nghiệp cao học Quản lý giáo dục đã chọn đề tài nghiên cứu thuộc lĩnh vực quản lý hoạt động dạy học Tiếng Anh như: “Quản lý hoạt động dạy học Tiếng Anh ở các trường Tiểu học thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế” của tác giả Lê Thị Thùy Linh, năm 2019; “Quản lý hoạt động dạy học Tiếng Anh ở các trường Tiểu học quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh” của tác giả nguyễn Trường Giang năm 2015; “ Quản lý hoạt động dạy học Tiếng Anh ở các trường trung học cơ sở huyện Tây Giang, Quảng Nam” của tác giả Hồ Thị Tâm năm 2020.

Ngoài các luận văn trên thì tạp chí, bài báo, báo cáo khoa học có nhiều bài viết về vấn đề DHTA như: “Nâng cao kĩ năng nói tiếng Anh của sinh viên chất lượng cao ngành Quốc tế học, Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng để đáp ứng chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo của nhóm tác giả: Lưu Quý Khương, Phạm Đăng Hà 6 Diệp, Đỗ Thị Trường Linh, Trương Tố Nhi; “QLDHTA THPT theo hướng tiếp cận năng lực người học” của nhóm tác giả Trần Xuân Bách, Nguyễn Thanh Thạch (2017); “GD đại học Việt Nam trong giai đoạn hội nhập” của tác giả Nguyễn Quang Giao (2010)… và rất nhiều các hội thảo, hội nghị chuyên đề, cho đến các lớp bồi dưỡng chuyên môn bàn về vấn đề đổi mới phương pháp dạy học PPDH, các biện pháp QL nhằm nâng cao chất lượng DHTA trong tình hình hiện nay. Nói tóm lại, có nhiều tác ở Việt Nam cũng như ở nước ngoài đã nghiên cứu và đưa ra nhiều biện pháp quản lý hoạt động dạy học ở nhà trường trong đó có bộ môn Tiếng Anh. Tuy nhiên trong lĩnh vực quản lý việc giảng dạy bộ môn Tiếng Anh bậc Tiểu học ở từng địa phương cụ thể thì chưa có nhiều tác giả đề cập nghiên cứu. Các khái niệm chính 1.

Quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường 1. Quản lý Xét về từ ngữ, thuật ngữ “quản lý" (tiếng Việt gốc Hán) có thể hiểu là hai quá trình tích hợp vào nhau; quá trình "quản" là sự coi sóc, giữ gìn, duy trì ở trạng thái "ổn định"; quá trình “ lý" là sửa sang, sắp xếp, đổi mới để đưa tổ chức vào thế “phát triển”. Nếu người đứng đầu tổ chức chỉ lấy việc “quản” làm chính thì tổ chức dễ trì trệ, ngược lại nếu chỉ quan tâm đến “lý” thì sự phát triển của tổ chức không bền vững. Trong Tiếng Anh cũng có một số thuật ngữ có nghĩa quản lý hoặc tương tự.

Chẳng hạn như, thuật ngữ “management” được sử dụng nhiều nhất với nghĩa quản lý. Ngoài ra còn có thuật ngữ “administration”. Về cơ bản hai thuật ngữ này đều được dùng với nghĩa quản lý, tuy nhiên thuật ngữ “managemant” được coi là thuật ngữ ngầm chứa những nội dung rộng hơn, đề cập đến cấp độ cao trong việc đưa ra quyết định của người quản lý, trong khi đó thuật ngữ “administration” còn thường được dùng để chỉ quản lý trong các tổ chức công lập, công quyền và thậm chí cấp chính phủ. Nhìn chung, thuật ngữ “quản lý” có thể được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau tuỳ thuộc vào góc độ nghiên cứu của những ngành khoa học khác nhau.

Tuy nhiên, xét riêng trong lĩnh vực hành chính, có thể hiểu quản lý là thuật ngữ chỉ “Hoạt động có ý thức của con người nhằm sắp xếp, tổ chức, chỉ huy, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra.các quá trình xã hội và hoạt động của con người để hướng chúng phát triển phù hợp với quy luật xã hội, đạt được mục tiêu xác định theo ý chí của nhà quản lý với chi phí thấp nhất”. [1] Theo tác giả Trần Kiểm thì “Quản lý là các hoạt động được thực hiện nhằm đảm bảo sự hình thành công việc qua nỗ lực của người khác. Hay: Quản lý là công tác phối hợp có hiệu quả các hoạt động của những người cộng sự khác nhau cùng chung một tổ chức” [11, tr.12,13] Theo tác giả Nguyễn Văn Bình, “QL là một nghệ thuật đạt được mục tiêu đã đề ra thông qua việc điều khiển, phối hợp, hướng dẫn, chỉ huy HĐ của những người khác”.35] 7 Hay như với tác giả Vũ Văn Dân và Vơ Nguyên Du cho rằng “ Quản lý là tác động của chủ thể quản lý vào đối tượng quản lý trong một tổ chức (hay một hệ thống xã hội) với những phương pháp vừa có tính khoa học vừa có tính nghệ thuật, nhằm đạt mục tiêu riêng của các đối tượng trong tổ chức.9] Ngoài ra, theo Ferdrick Winslow – ông được coi là cha đẻ của thuyết quản lý khoa học. Ông cho răng “Quản lý là biết chính xác điều bạn muốn người khác làm và sau đó hiểu được rằng học đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất, rẻ nhất”.

Vậy “Hoạt động quản lý vừa có tính khách quan vừa có tính chủ quan vì được thực hiện bởi người quản lý. Mặt khác, nó vừa có tính giai cấp lại vừa có tính kỹ thuật, vừa có tính khoa học vừa có tính nghệ thuật, vừa có tính pháp luật nhà nước lại vừa có tính xã hội rộng rãi… Chúng là những mặt đối lập trong một hệ thống. Đó là biện chứng, là bản chất của quản lý”. Quản lý giáo dục Dưới những góc nhìn khác nhau, các tác giả đã đưa ra những khái niệm khác nhau về quản lý giáo dục.