Đồ án phát triển sản phẩm: Nghiên cứu sữa chua uống hương mật ong tại ĐH Công Nghiệp TP.HCM

Đồ án phát triển sản phẩm sữa chua uống hương trái cây trường học. Nghiên cứu thị trường, công thức, quy trình sản xuất và chiến lược marketing hiệu quả.

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Đồ Án Phát Triển Sản Phẩm

2023

96
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Tóm tắt

I. Hướng dẫn tổng quan dự án sữa chua uống hương mật ong

Đề tài nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới tập trung vào việc tạo ra sữa chua uống hương mật ong, một sản phẩm đáp ứng xu hướng tiêu dùng hiện đại. Sau đại dịch COVID-19, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm vừa tiện lợi, vừa cung cấp dinh dưỡng và tăng cường sức đề kháng. Đồ án này ra đời nhằm giải quyết nhu cầu đó, tạo ra một lựa chọn mới mẻ bên cạnh các sản phẩm truyền thống. Mục tiêu chính là phát triển một sản phẩm có hương vị độc đáo, kết hợp vị ngọt thanh của mật ong nguyên chất và lợi ích sức khỏe từ probiotics trong sữa chua. Khảo sát thị trường cho thấy có đến 92% người tiêu dùng mong muốn trải nghiệm sản phẩm mới, và hơn 42% ưa thích hương thơm mật ong kết hợp vị truyền thống. Dự án không chỉ tập trung vào việc tối ưu hóa công thức mà còn xem xét toàn diện các yếutoos khác như thiết kế bao bì sữa chua uống bắt mắt, giá thành hợp lý và quy trình sản xuất đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Việc lựa chọn mật ong làm hương vị chủ đạo dựa trên phân tích kỹ lưỡng về tính khả thi, sự ổn định của nguyên liệu và sự phù hợp với thị hiếu của khách hàng mục tiêu, chủ yếu ở độ tuổi 13-24. Đồ án cung cấp một cái nhìn chi tiết từ khâu hình thành ý tưởng, sàng lọc, nghiên cứu thị trường, xây dựng quy trình công nghệ cho đến hoàn thiện sản phẩm, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn TCVN sữa chua uống.

1.1. Xác định ý tưởng và mục tiêu phát triển sản phẩm mới

Giai đoạn đầu của dự án tập trung vào việc hình thành các ý tưởng sản phẩm tiềm năng, bao gồm sữa chua uống nhụy hoa nghệ tây, hương phô mai, và hương mật ong. Dựa trên các tiêu chí về nhu cầu thị trường, khả năng đáp ứng công nghệ và tính ổn định của nguyên liệu sản xuất sữa chua, ý tưởng sữa chua uống hương mật ong được lựa chọn là khả thi nhất. Mục tiêu đề tài được xác định rõ ràng: cung cấp sản phẩm dinh dưỡng, tiện lợi; tạo ra hương vị mới lạ, độc đáo; đảm bảo giá thành cạnh tranh; và phát triển sản phẩm có màu sắc hấp dẫn, gợi nhớ. Trọng tâm là việc lắng nghe và đáp ứng mong muốn của người tiêu dùng, những người yêu cầu cao về hương vị và lợi ích sức khỏe.

1.2. Phân tích thị hiếu người tiêu dùng và tiềm năng thị trường

Một cuộc khảo sát với 100 người tiêu dùng đã được thực hiện để thu thập dữ liệu về thị hiếu. Kết quả cho thấy hơn 96% người tham gia đã từng sử dụng sữa chua uống, chứng tỏ thị trường có sẵn và rộng lớn. Nhu cầu cao nhất của khách hàng (77%) là về hương vị mới. Đặc biệt, hương thơm của mật ong được ưa chuộng, mang lại tiềm năng lớn cho sản phẩm. Phân tích đối thủ cạnh tranh như TH true milk và Vinamilk cho thấy thị trường có sự cạnh tranh cao, nhưng vẫn còn khoảng trống cho những sản phẩm đột phá về hương vị và công dụng. Điều này khẳng định cơ hội thành công của dự án nếu sản phẩm đáp ứng được kỳ vọng về chất lượng và sự khác biệt.

II. Thách thức chính khi phát triển sữa chua uống mật ong

Quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới luôn đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là với sản phẩm sữa chua uống hương mật ong. Một trong những khó khăn lớn nhất là việc đảm bảo chất lượng và tính ổn định của nguyên liệu sản xuất sữa chua. Việc lựa chọn mật ong nguyên chất đòi hỏi quy trình kiểm soát nghiêm ngặt để tránh hàng giả, hàng kém chất lượng, vốn có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hương vị và an toàn vệ sinh thực phẩm. Bên cạnh đó, việc kết hợp mật ong, một nguyên liệu có tính kháng khuẩn tự nhiên, với chủng vi khuẩn lactic trong quá trình lên men là một bài toán kỹ thuật phức tạp. Cần phải tối ưu hóa công thức để mật ong không ức chế hoạt động của các lợi khuẩn, vốn là yếu tố tạo nên giá trị dinh dưỡng của sản phẩm. Thách thức về công nghệ cũng rất đáng kể, đặc biệt là quá trình đồng hóa để tránh hiện tượng tách lớp và quá trình xử lý nhiệt để đảm bảo hạn sử dụng sản phẩm mà không làm biến đổi hương vị tự nhiên của mật ong. Ngoài ra, sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn và việc đáp ứng các tiêu chuẩn TCVN sữa chua uống cũng là những rào cản cần vượt qua để sản phẩm có thể đứng vững trên thị trường.

2.1. Vấn đề ổn định chất lượng và nguồn nguyên liệu đầu vào

Nguồn cung nguyên liệu sản xuất sữa chua như sữa tươi và đặc biệt là mật ong nguyên chất cần phải ổn định cả về số lượng và chất lượng. Chất lượng mật ong có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa và nguồn hoa, ảnh hưởng đến màu sắc và hương vị cuối cùng của sản phẩm. Một rủi ro khác là việc sử dụng các phụ gia thực phẩmchất ổn định cho sữa chua. Việc lựa chọn sai hoặc sử dụng không đúng tỷ lệ có thể gây ra các vấn đề về cấu trúc, cảm quan và không đáp ứng được các quy định của Bộ Y tế, ảnh hưởng đến quá trình công bố sản phẩm.

2.2. Rủi ro công nghệ sản xuất và kiểm soát chất lượng

Công nghệ sản xuất là yếu tố quyết định thành công của sản phẩm. Quá trình thanh trùng và tiệt trùng sữa bằng phương pháp UHT có thể gây ra một số phản ứng không mong muốn, ảnh hưởng đến giá trị dinh dưỡng và cảm quan. Tỷ lệ phối trộn và quy trình đồng hóa phải được kiểm soát chặt chẽ để sản phẩm không bị tách lớp trong suốt hạn sử dụng sản phẩm. Việc kiểm tra chất lượng sữa chua ở mỗi công đoạn, từ nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm, là bắt buộc nhưng cũng đòi hỏi chi phí đầu tư cho thiết bị và nhân lực có chuyên môn cao, tạo ra áp lực về chi phí sản xuất.

III. Phương pháp xây dựng quy trình sản xuất sữa chua uống

Để phát triển thành công sản phẩm, một quy trình sản xuất sữa chua uống hiệu quả và khoa học là yếu tố cốt lõi. Quy trình này được xây dựng dựa trên các nguyên tắc cơ bản của công nghệ lên men lactic và được điều chỉnh để phù hợp với đặc tính của mật ong nguyên chất. Các công đoạn chính bao gồm: tiếp nhận và xử lý nguyên liệu, phối trộn, đồng hóa, xử lý nhiệt, lên men, làm lạnh và chiết rót. Giai đoạn xử lý nhiệt, cụ thể là thanh trùng và tiệt trùng sữa, đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu diệt vi sinh vật gây hại và kéo dài hạn sử dụng sản phẩm. Quá trình đồng hóa ở áp suất và nhiệt độ thích hợp giúp tạo ra cấu trúc mịn, đồng nhất, ngăn ngừa sự tách lớp của chất béo. Trái tim của quy trình là giai đoạn lên men, nơi chủng vi khuẩn lactic hoạt động để chuyển hóa đường lactose thành axit lactic, tạo ra hương vị chua đặc trưng và các hợp chất có lợi. Việc bổ sung mật ong được tính toán kỹ lưỡng để không ảnh hưởng đến quá trình này. Cuối cùng, các phụ gia thực phẩm như chất ổn định cho sữa chua được thêm vào để cải thiện cấu trúc và cảm quan trước khi sản phẩm được chiết rót vào bao bì sữa chua uống đã được tiệt trùng.

3.1. Sơ đồ công nghệ lên men lactic và các giai đoạn cốt lõi

Quy trình bắt đầu bằng việc chuẩn hóa sữa tươi, sau đó phối trộn với các nguyên liệu khác theo công thức đã được tối ưu. Hỗn hợp được gia nhiệt và đồng hóa để phá vỡ các cầu mỡ, tạo sự ổn định. Tiếp theo, quá trình thanh trùng được thực hiện để loại bỏ vi sinh vật tạp nhiễm. Hỗn hợp được làm nguội đến nhiệt độ lên men tối ưu (khoảng 42-45°C) trước khi cấy chủng vi khuẩn lactic (thường là sự kết hợp của Streptococcus thermophilus và Lactobacillus bulgaricus). Quá trình lên men được kiểm soát chặt chẽ về thời gian và nhiệt độ cho đến khi pH đạt mức yêu cầu, tạo ra khối đông tụ đặc trưng.

3.2. Vai trò của chất ổn định và phụ gia thực phẩm khác

Trong sản xuất sữa chua uống, việc sử dụng chất ổn định cho sữa chua như pectin hay gelatin là cần thiết để ngăn chặn hiện tượng tách nước và duy trì trạng thái lỏng đồng nhất. Các chất này tạo ra một mạng lưới không gian ba chiều, giữ các thành phần phân tán đều trong sản phẩm. Ngoài ra, một số phụ gia thực phẩm khác có thể được sử dụng để điều chỉnh vị ngọt, tăng cường hương thơm, hoặc bổ sung dưỡng chất. Tất cả các phụ gia đều phải tuân thủ quy định của QCVN và TCVN, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm tuyệt đối cho người tiêu dùng.

IV. Bí quyết tối ưu hóa công thức sữa chua uống mật ong

Việc tối ưu hóa công thức là bước then chốt để tạo ra một sản phẩm sữa chua uống hương mật ong vừa ngon miệng, vừa bổ dưỡng. Quá trình này không chỉ là việc kết hợp các nguyên liệu sản xuất sữa chua mà là một sự cân bằng tinh tế giữa khoa học và nghệ thuật. Yếu tố đầu tiên cần quan tâm là tỷ lệ giữa sữa, mật ong nguyên chất, và men giống. Tỷ lệ mật ong phải đủ để tạo ra hương thơm đặc trưng và vị ngọt thanh mà không lấn át vị chua dịu của sữa chua, đồng thời không gây ức chế hoạt động của chủng vi khuẩn lactic. Các thí nghiệm được tiến hành với nhiều tỷ lệ khác nhau, sau đó sản phẩm được đưa đi phân tích cảm quan sản phẩm để lựa chọn ra công thức được người tiêu dùng đánh giá cao nhất. Yếu tố thứ hai là việc lựa chọn chất ổn định cho sữa chua. Việc này quyết định đến độ sánh, sự mịn màng và khả năng chống tách lớp của sản phẩm. Các loại chất ổn định khác nhau được thử nghiệm để tìm ra loại phù hợp nhất với nền sữa và mật ong. Cuối cùng, việc xây dựng bản mô tả sản phẩm chi tiết dựa trên công thức tối ưu là cơ sở để tiến hành kiểm tra chất lượng sữa chua và công bố sản phẩm theo tiêu chuẩn TCVN sữa chua uống.

4.1. Lựa chọn chủng vi khuẩn lactic và mật ong nguyên chất

Sự thành công của sản phẩm phụ thuộc lớn vào chất lượng của hai thành phần chính: men vi sinh và mật ong. Chủng vi khuẩn lactic được lựa chọn phải có khả năng lên men tốt, tạo ra hương vị thơm ngon và đặc biệt là sản sinh ra nhiều probiotics trong sữa chua. Các chủng như Lactobacillus casei hay Bifidobacterium được ưu tiên vì lợi ích cho hệ tiêu hóa. Đối với mật ong, việc chọn mật ong nguyên chất từ các nguồn uy tín, có nguồn gốc rõ ràng là bắt buộc để đảm bảo hương vị tự nhiên và tránh các chất tồn dư không mong muốn, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm.

4.2. Xây dựng thông số kỹ thuật và mô tả sản phẩm chi tiết

Sau khi hoàn thiện công thức, một bản mô tả sản phẩm chi tiết được xây dựng. Tài liệu này bao gồm các thông số kỹ thuật quan trọng như: thành phần dinh dưỡng (protein, lipid, carbohydrate), độ pH, hàm lượng axit lactic, và các chỉ tiêu vi sinh vật. Các thông số này không chỉ là cơ sở để kiểm tra chất lượng sữa chua mà còn là cam kết của nhà sản xuất với người tiêu dùng. Nó cũng là tài liệu bắt buộc trong hồ sơ công bố sản phẩm, đảm bảo sản phẩm tuân thủ các quy định pháp luật như TCVN 7030:2016 và QCVN 05-5:2010/BYT.

V. Phương pháp kiểm tra chất lượng sữa chua uống mật ong

Để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt chất lượng cao nhất và an toàn cho người tiêu dùng, quy trình kiểm tra chất lượng sữa chua được thực hiện một cách nghiêm ngặt ở mọi công đoạn. Quá trình này bao gồm ba mảng chính: kiểm tra hóa lý, kiểm tra vi sinh và phân tích cảm quan sản phẩm. Các chỉ tiêu hóa lý quan trọng như độ pH, hàm lượng chất khô, hàm lượng chất béo, và độ acid được đo lường để đảm bảo sản phẩm đúng với công thức đã thiết kế và tuân thủ tiêu chuẩn TCVN sữa chua uống. Về mặt vi sinh, sản phẩm được kiểm tra để xác định tổng số vi sinh vật hiếu khí, nấm men, nấm mốc và đặc biệt là sự hiện diện của các vi khuẩn gây bệnh như E. coli, Salmonella. Điều này nhằm đảm bảo tuyệt đối về an toàn vệ sinh thực phẩm. Cuối cùng, đánh giá cảm quan được thực hiện bởi một hội đồng được đào tạo, họ sẽ cho điểm sản phẩm dựa trên các tiêu chí về màu sắc, mùi, vị, và trạng thái. Kết quả từ các bước kiểm tra này là cơ sở để xác định hạn sử dụng sản phẩm và quyết định lô hàng có đủ tiêu chuẩn để xuất xưởng hay không, thể hiện cam kết của nhà sản xuất trong việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới chất lượng.

5.1. Đánh giá và phân tích cảm quan sản phẩm hoàn thiện

Đánh giá cảm quan là một bước không thể thiếu, giúp xác định mức độ chấp nhận của người tiêu dùng đối với sản phẩm. Một hội đồng gồm những người có vị giác nhạy bén sẽ đánh giá sản phẩm dựa trên một thang điểm định sẵn. Các chỉ tiêu bao gồm: màu vàng nhạt tự nhiên của mật ong, mùi thơm đặc trưng hòa quyện giữa sữa chua và mật ong, vị ngọt thanh không gắt, và cấu trúc lỏng mịn, không có hiện tượng vón cục hay tách lớp. Kết quả phân tích cảm quan sản phẩm cung cấp những phản hồi quý giá để điều chỉnh quy trình sản xuất nếu cần.

5.2. Các chỉ tiêu vi sinh theo tiêu chuẩn TCVN sữa chua uống

Việc kiểm soát chỉ tiêu vi sinh là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Sản phẩm phải tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn cho phép theo TCVN 7030:2016. Các xét nghiệm được thực hiện để đảm bảo không có sự hiện diện của vi sinh vật gây bệnh. Ngoài ra, mật độ probiotics trong sữa chua cũng được kiểm tra để đảm bảo sản phẩm mang lại lợi ích sức khỏe như đã công bố. Quy trình thanh trùng và tiệt trùng sữa cùng với việc kiểm soát vệ sinh trong suốt dây chuyền sản xuất là yếu tố quyết định đến việc đạt được các chỉ tiêu này.

VI. Tương lai và định hướng phát triển sữa chua mật ong

Sự thành công của đồ án phát triển sữa chua uống hương mật ong không chỉ dừng lại ở việc tạo ra một sản phẩm chất lượng, mà còn mở ra nhiều hướng đi mới cho tương lai. Tiềm năng của sản phẩm trên thị trường là rất lớn, nhờ vào sự kết hợp độc đáo giữa hương vị quen thuộc và lợi ích sức khỏe vượt trội. Định hướng phát triển trong tương lai sẽ tập trung vào việc đa dạng hóa dòng sản phẩm, ví dụ như giới thiệu các phiên bản ít đường, bổ sung thêm các loại thảo dược hoặc vitamin để tăng cường công dụng. Việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới sẽ tiếp tục được đẩy mạnh, lắng nghe phản hồi từ thị trường để không ngừng cải tiến. Một yếu tố quan trọng khác là chiến lược marketing và thiết kế bao bì sữa chua uống. Bao bì cần được thiết kế hiện đại, tiện dụng, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm và câu chuyện đằng sau nó để thu hút người tiêu dùng. Việc mở rộng kênh phân phối, đưa sản phẩm vào các siêu thị, cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc cũng là mục tiêu hàng đầu. Với nền tảng nghiên cứu vững chắc và sự am hiểu thị trường, sản phẩm sữa chua uống hương mật ong hứa hẹn sẽ trở thành một lựa chọn được yêu thích, góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng.

6.1. Thiết kế bao bì sữa chua uống và chiến lược thương mại

Bao bì không chỉ có chức năng bảo quản mà còn là công cụ marketing hiệu quả. Thiết kế bao bì sữa chua uống cho sản phẩm này hướng đến sự đơn giản, tinh tế nhưng vẫn nổi bật. Sử dụng chai nhựa PET 330ml tiện lợi, nhãn dán có màu sắc chủ đạo là vàng chanh để gợi nhớ đến mật ong và sự năng động. Thông tin trên nhãn phải rõ ràng, minh bạch về thành phần, giá trị dinh dưỡng và hạn sử dụng sản phẩm. Chiến lược thương mại sẽ tập trung vào việc xây dựng thương hiệu, quảng bá lợi ích của probiotics trong sữa chuamật ong nguyên chất.

6.2. Triển vọng và tiềm năng của sản phẩm trên thị trường

Với xu hướng tiêu dùng ưu tiên sức khỏe ngày càng tăng, các sản phẩm tự nhiên, bổ dưỡng như sữa chua uống hương mật ong có triển vọng phát triển rất lớn. Sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu về một thức uống giải khát tiện lợi, cung cấp năng lượng và hỗ trợ hệ tiêu hóa. Sự khác biệt về hương vị so với các sản phẩm hiện có trên thị trường sẽ là lợi thế cạnh tranh quan trọng. Trong tương lai, việc tối ưu hóa công thức để giảm giá thành sản xuất và mở rộng quy mô sẽ giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường.

21/09/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Sau thời gian giãn cách dài do đại dịch COVID người dân chú trọng hơn về vấn đề dinh dưỡng và sức khỏe. Ngoài việc người tiêu dùng kiên trì trong công tác rèn luyện sức khỏe, thì chuyện ăn uống hằng ngày là điều không thể thiếu. Nhiều người tiêu dùng đang có thói quen sống tiện lợi, ưa chuộng những hàng hóa sản phẩm mới mà vẫn đáp ứng đủ nhu cầu dinh dưỡng cho cơ thể.

Chính vì thế việc phát triển sản phẩm vừa tiện lợi, vừa mang lại giá trị dinh dưỡng cũng như sức đề kháng cho cơ thể, đang là vấn đề phải nghiên cứu hàng đầu hiện nay. Nhằm đáp ứng những nhu cầu trên của người tiêu dùng, tôi đã chọn lọc ra dòng sản phẩm sữa chua uống, sản phẩm có thể đáp ứng những nhu cầu trên. Qua đánh giá sàng lọc về những ý tưởng mà khách hàng đặt ra và tiến hành thử nghiệm, đã tạo ra sản phẩm mà khách hàng mong đợi. Mục tiêu đề tài Sản phẩm cung cấp đủ dinh dưỡng và đáp ứng nhu cầu tiện lợi cho khách hàng.

Lắng nghe được ý kiến từ khách hàng. Khách hàng có yêu cầu rất cao đối với vị của sản phẩm, chính vì thế việc tạo ra sản phẩm có hương vị mới sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm khác về sản phẩm. Ngoài ra việc cung cấp một sản phẩm có giá thành hợp lý, cũng đảm bảo cho khách hàng có lòng tin về sản phẩm. Tạo ra sản phẩm mới chứa thành phần cung cấp dinh dưỡng và sức đề kháng cho cơ thể.

Tạo điểm nhấn với sản phẩm có màu sắc mới mẻ khi đến với người tiêu dùng. Khi có thể một nửa khách hàng chọn màu sắc đơn giản vì chưa tìm thấy sản phẩm có màu sắc khiến họ nhớ đến và tin tưởng. Vì khách hàng chọn màu sắc đơn giản và năng động gợi nhớ nên màu vàng chanh sẽ phù hợp với yêu cầu trên. Khả năng đáp ứng công nghệ sản xuất để tạo ra sản phẩm này.

Nội dung chính 7 Hình thành ý tưởng phát triển sản phẩm: sữa chua uống nhụy hoa nghệ tây; sữa chua uống hương mật ong; Sữa chua uống hương phô mai; Sữa chua uống hương mật ong vị phô mai. Khảo sát người tiêu dùng, xác định phân khúc khách hàng, sau đó tiến hành đưa ra các concept và slogan cho sản phẩm. Mô tả sản phẩm cần đạt về thành phần trong sản phẩm; bao bì; chỉ tiêu hóa lý; chỉ tiêu cảm quan; chỉ tiêu vi sinh… Nghiên cứu đưa ra quy trình thích hợp sản xuất sản phẩm. Kết quả đạt được: Sau khi tiến hành thực hiện nghiên cứu, nghiên cứu đầu tiên tạo ra sản phẩm chưa phù hợp với mong muốn về hạn sử dụng và các chỉ số an toàn thực phẩm.

Nghiên cứu thứ hai tạo ra sản phẩm phù hợp với bản mô tả đã nêu. HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG Từ nhu cầu thị trường nhóm quyết định phát triển ý tưởng dự kiến cho sản phẩm như sau: Sữa chua uống nhụy hoa nghệ tây Sữa chua uống hương mật ong Sữa chua uống hương phô mai Sữa chua uống hương mật ong vị phô mai 1. Ý tưởng 1: Sữa chua uống nhụy hoa nghệ tây 1. Nguyên liệu Sữa chua, nước, sữa đặc, sữa không đường, màu thực phẩm, nhụy hoa nghệ tây.

Thành phần dinh dưỡng Sữa chua uống phù hợp với yêu cầu đối với sản phẩm hiện nay, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng, tiện lợi sử dụng và có giá thành hợp lý. Sữa chua uống cung cấp đủ năng lượng cho một buổi tập luyện hay học tập, sử dụng để tráng miệng sau khi ăn. Ngoài ra có thể sử dụng kết hợp với các loại trái cây hoặc nguyên liệu phụ khác tạo hương vị độc đáo. Với đặc tính nổi trội là tăng cường đề kháng, tốt cho sức khỏe, cải thiện trí não từ thành phần chính là sữa chua uống và nhụy hoa nghệ tây thì thị trường tiêu thụ rất lớn cho khách hàng mục tiêu là người lớn tuổi.

Sự có mặt của thành phần nhụy hoa nghệ tây giúp tạo sự mới mẻ với người tiêu dùng. Nhụy hoa nghệ tây được biết đến là thần dược để chữa trị nhiều loại bệnh như: trầm cảm nhẹ và nặng. Với nguồn gốc từ thiên nhiên nhận được sự hài lòng đến từ người tiêu dùng. Ý tưởng 2: Sữa chua uống hương mật ong 1.

Nguyên liệu Sữa chua, nước, sữa đặc, sữa không đường, màu thực phẩm, mật ong. Sự phù hợp với mục tiêu đề tài Sữa chua uống phù hợp với yêu cầu đối với sản phẩm hiện nay, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng, tiện lợi sử dụng và có giá thành hợp lý. Sữa chua uống cung cấp đủ năng lượng cho một buổi tập luyện hay học tập, sử dụng để tráng miệng sau khi ăn. Ngoài ra có thể sử dụng kết hợp với các loại trái cây hoặc nguyên liệu phụ khác tạo hương vị độc đáo.

Tiếp nối dòng sản phẩm sữa chua uống, sữa chua uống hương mật ong là sản phẩm mới trong dòng sản phẩm này. Đáp ứng nhu cầu mua sắm mới mẻ của người tiêu dùng. Sản phẩm có cảm quan về hương vị của mật ong, giúp người sử dụng cảm thấy dễ chịu khi cảm nhận mùi nhẹ giúp tăng khẩu vị. Ý tưởng 3: Sữa chua uống hương phô mai 1.

Nguyên liệu Sữa chua, nước, sữa đặc, sữa không đường, phô mai dạng hạt có màu cam. Sự phù hợp với mục tiêu đề tài Sữa chua uống phù hợp với yêu cầu đối với sản phẩm hiện nay, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng, tiện lợi sử dụng và có giá thành hợp lý. Sữa chua uống cung cấp đủ năng lượng cho một buổi tập luyện hay học tập, sử dụng để tráng miệng sau khi ăn. Ngoài ra có thể sử dụng kết hợp với các loại trái cây hoặc nguyên liệu phụ khác tạo hương vị độc đáo.

Ý tưởng 4: Sữa chua uống hương mật ong vị phô mai 1. Nguyên liệu Sữa chua, nước, sữa đặc, sữa không đường, phô mai dạng hạt có màu cam, mật ong. Sự phù hợp với mục tiêu đề tài Sữa chua uống phù hợp với yêu cầu đối với sản phẩm hiện nay, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng, tiện lợi sử dụng và có giá thành hợp lý. Sữa chua uống cung cấp đủ năng lượng cho một buổi tập luyện hay học tập, sử dụng để tráng miệng sau khi ăn.

Ngoài ra có thể sử dụng kết hợp với các loại trái cây hoặc nguyên liệu phụ khác tạo hương vị độc đáo. THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH KHẢO SÁT 2. Khảo sát về nhu cầu và thị hiếu mong muốn của người tiêu dùng về sản phẩm 2. Mục đích khảo sát Tìm hiểu về nhu cầu của người tiêu dùng trong việc tiêu thụ các sản phẩm sữa chua uống đang có trên thị trường và tham khảo ý kiến của người tiêu dùng về việc phát triển sản phẩm mới.

Nhằm tìm ra khách hàng mục tiêu và hương vị chính của sản phẩm phù hợp với cả kế hoạch của nhóm dự án và thị hiếu người tiêu dùng. Căn cứ vào kết quả khảo sát, sẽ chọn ra một ý tưởng sản phẩm khả thi và phù hợp nhất để hoàn thiện, phát triển tốt hơn nữa nhằm đưa sản phẩm của mình vào thị trường lưu thông hàng hoá và tiêu thụ sản phẩm một cách hiệu quả. Phương pháp thực hiện khảo sát Phương pháp sử dụng: Khảo sát online với những câu hỏi liên quan đến vấn đề của sản phẩm đang hướng đến. Hầu hết người tiêu dùng hiện nay đều đã tiếp cận với mạng internet nên khảo sát online là phương pháp khả quan nhất, ít tốn thời gian, chi phí và thu được kết quả trong thời gian ngắn.

Khách hàng mục tiêu: Tất cả người tiêu dùng có nhu cầu sử dụng sản phẩm. Thực hiện khảo sát 100 người ở các độ tuổi khác nhau. Ưu tiên khảo sát độ tuổi từ 13-24 tuổi, đây là độ tuổi có nhu cầu sử dụng hơn hoặc đang tìm hiểu sản phẩm mới, sản phẩm có lượng dinh dưỡng và tiện lợi được người dùng ưa chuộng, có thể làm quà tặng… Khu vực khảo sát: Đa phần trong khu vực thành phố và các tỉnh lân cận. Phương pháp xử lí: Lập bảng các thông tin thu thập được.

Dùng google form tự động cập nhật câu trả lời và thống kê thành các biểu đồ tương ứng với mỗi câu hỏi. Tên phiếu khảo sát: “Phản hồi khách hàng về sữa chua uống”. Phiếu trả lời câu hỏi 12 PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG VỀ SỮA CHUA UỐNG Xin chào Anh/Chị! Chúng tôi là nhóm sinh viên thuộc Khoa Công nghệ thực phẩm, Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP. Hiện tại nhóm chúng tôi đang có một cuộc khảo sát về nhu cầu của người tiêu dùng đối với dòng sản phẩm "sữa chua uống".

Sự trả lời khách quan của bạn sẽ đóng góp mức độ thành công cho việc nghiên cứu, rất mong các bạn dành ít thời gian để làm khảo sát này. Mọi thông tin các bạn cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ hoàn toàn phục vụ cho mục đích nghiên cứu. Cảm ơn các bạn! Bạn đã từng sử dụng sản phẩm sữa chua uống chưa?  Đã từng  Chưa bao giờ Độ tuổi của bạn là?  Thanh thiếu niên (13 – 18 tuổi)  Thanh niên (18 – 24 tuổi)  Trưởng thành (25 – 35 tuổi)  Lớn hơn Bạn là?  Nam  Nữ  Không muốn nêu cụ thể Bạn còn nhớ màu đặc trưng của sản phẩm đó là?  Trắng  Hồng  Cam  Khác 13  Quên mất Sản phẩm có hương vị là?  Dâu  Việt quất  Xoài  Khác  Không nhớ Bạn sử dụng  100ml  200ml  350ml  Khác  Chưa nhớ ra Giá thành của sản phẩm là?  10. 000 VNĐ Thương hiệu đó là?  TH true milk  Vinamilk  Dalatmilk  Khác Điều gì khiến bạn lựa chọn sản phẩm?  Dinh dưỡng cả buổi  Thức uống mới mẻ 14  Khai vị dùng bữa  Quà tặng người ấy  Phục vụ nhu cầu mua sắm Nơi bạn mua sản phẩm?  Siêu thị  Cửa hàng tiện lợi  Tiệm tạp hóa có ngăn lạnh  Khác Bạn có muốn trải nghiệm sản phẩm mới?  Không  Có Bạn thích thức uống có vị mới?  Ngọt thanh của mật ong  Hương thơm mật ong nhưng vị truyền thống  Vị hơi mặn của phô mai  Hương thơm và có hậu vị mặn của phô mai Yêu cầu của bạn là  Mùi  Vị  Giá thành  Bao bì  Chương trình giảm giá  Chỗ bán sản phẩm 15 2.

Khách hàng Hình 2-1: Số lượng người sử dụng Có đến hơn 96% số lượng người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm sữa chua uống.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ