Chương I: Lý thuyết về cầu sản phẩm, các yếu tố ảnh hưởng, ước lượng và dự baó cầu Chương II: Phân tích cầu đối với sản pham Projector của công ty Cổ phan điện ảnh truyền hình. Chương III: Dự báo cầu sản phẩm máy chiếu của công ty Cô phan truyền hình điện ảnh. Chương IV: Một số đề xuất nhằm thúc day nhu cầu tiêu thụ sản phâm Projector của Công ty Cô phần truyền hình điện ảnh. NỘI DUNG CHUONG I: LÝ THUYÉT VE CÂU SAN PHAM, CÁC YEU TO ANH HUONG, UOC LUONG VA DU BAO CAU 1.
Khái niệm Câu là sô lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng muôn mua và có khả năng mua ở các mức giá khác nhau trong khoảng thời gian nhât định với giả định răng các điêu kiện khác không đôi. Câu bao gôm có ý muôn mua và khả năng mua. Nêu người tiêu dùng muôn mua nhưng không có khả năng mua hoặc ngược lại thì đó không phải là câu về sản phẩm. Lượng câu là lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng muôn mua và san sàng bỏ tiên mua tại mức giá nhât định trong điêu kiện các yêu tô khác không đồi.
Đường cầu là đường mô tả mối quan hệ giữa giá và lượng hàng hóa được mua, khi biểu diễn trên trục tọa độ thì trục tung là giá cả hàng hóa đó và trục hoành là lượng câu. Đường cầu dốc xuống. Luật cau Khi các yếu tô khác có định thì người tiêu dùng sẽ tăng tiêu dùng hàng hóa dịch vụ khi giá của chúng giảm và ngược lại. Theo luật cầu, đường cầu sẽ đường nghiêng xuống về phía phải, hay nói cách khác là đường cầu có độ dốc âm.
Đường cau còn thé hiện tác động của giá đến lượng cầu. Khi giá của hàng hóa tăng làm cho lượng cầu giảm, phản ứng của sự thay đôi lượng cầu đối với sự thay đôi giá được gọi là sự vận động dọc theo đường câu. Các nhân tô ảnh hưởng tới cau 1.1 Nhóm nhân tố chủ quan Nhóm nhân tố loại này gồm có: giá, chất lượng hàng hóa, địa điểm, các chương trình xúc tiên. Giá của hàng hóa Theo luật cầu thì giá hàng hóa đó giảm thì lượng cầu tăng và ngược lại khi gia định tat cả các yếu tổ không đổi.
Sản pham Chất lượng, kiểu dáng thiết kế, có ảnh hưởng tới lượng cầu về hàng hóa đó. Người tiêu dùng thường muốn một sản phẩm có nhiều tính năng phù hợp với nhu cầu sử dụng của họ. Bộ phận nghiên cứu thị trường và sản xuất phải phối hợp với nhau để tạo ra những sản phẩm mới có chất lượng và mẫu mã ngày càng tốt va phù hợp hơn. chương trình xúc tiến thương mai Các chương trình xúc tiến là những hoạt động của công ty khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm của mình.
Có thể nói cách khác đó là một hoạt động quảng cáo giới thiệu sản phẩm. Các chương trình xúc tiến thường gồm các hoạt động như quảng cáo sản phẩm, các chương trình đây mạnh bán hàng. Các chương trình này tác động tới việc tiêu dùng và làm tăng lượng cầu đối với sản phẩm. Địa điểm Địa điểm bán hàng thuận tiện sẽ thu hút nhiều khách hàng và gia tăng lượng cầu sản pham.
Chọn điểm bán hàng thuận tiện có ý nghĩa rất lớn trong chiến lược marketing với doanh nghiệp. Nhóm nhân tổ khách quan a. Thu nhập Đây là nhân tố rất quan trọng sẽ người tiêu dùng quyết định mua sản phẩm gi và mua bao nhiêu vì thu nhập giới hạn khả năng có thé mua hay không. Engel đã nghiên cứu mối quan hệ giữa thu nhập và cầu của hàng hóa - dịch vụ.
Theo ông hàng hóa chia thành các loại như sau: Hàng hóa thông thường: nếu thu nhập tăng thì cầu đối với hàng hóa thông thường cũng tăng lên và ngược lại. Hàng hóa thông thường lại chia thành hàng hóa thiết yếu và hàng hóa xa xỉ. Các hàng hóa thiết yếu như lương thực thực phâm có cầu tăng khi thu nhập tăng, nhưng độ co giãn của cầu theo thu nhập nhỏ hơn một. Các hàng hóa xa xỉ có độ co giãn của cầu theo thu nhập lớn hơn một.
Đối với hàng hóa cấp thấp như khoai, sắn thì thu nhập tăng lên sẽ làm người tiêu dùng mua it di và ngược lại. Sơ đồ đường Engel: Ạ Thu * Hàng 8 hóa nhập thứ cấp M Hàng hóa thông thường v 0 > Số lượng Hình 2. Sơ đồ đường Engel Khi thu nhập tăng lên làm đường cầu dịch qua phải nếu là hàng hóa thông thường và dịch qua trái nếu là hàng hóa cấp thấp. thị hiếu Thị hiểu xác định loại hang hóa mà người tiêu dùng muốn mua và sẽ sẵn sàng tiêu nhiều tiền để mua hàng hóa theo sở thích cá nhân.
Khó dé xác định thị hiếu vì nó liên quan tới đặc điểm tính cách từng người. Thị hiếu có thể chia theo hai loại, sở thích mang tính tạm thời, sở thích mang tính chất có định. Sở thích có tính chất tạm thời là sản phẩm chịu ảnh hưởng của xu thế như thời trang hay các chương trình giải trí. Đối với loại sở thích mang tính chất cô định, người tiêu dùng có thị hiếu với nhóm sản phẩm này như máy tính, điện thoại.
Thị hiếu là một yếu tố khó kiểm soát được nhưng các công ty luôn nỗ lực phân tích ảnh hưởng của thị hiểu tới lượng cầu qua các chương trình quảng cáo. Một cú sốc thị hiếu tiêu cực làm đường cầu dịch chuyền sang trai và ngược lại. Giá cả của hàng hóa liên quan Cầu chịu tác động từ giá cả của nó và chịu cả ảnh hưởng từ giá của hàng hóa liên quan. Hang hóa liên quan có 2 loại: hàng hóa thay thế và hàng hóa bổ sung.
e Hàng hóa bồ sung là hàng hóa sử dụng cùng với hàng hóa khác, 2 hàng hóa này dùng chung mới phát huy được tác dụng. Đối với hàng hóa bổ sung thi giá của một hàng hóa tăng lên làm giảm câu đôi với hàng hóa bô sung. e Hàng hóa thay thé là các hàng hóa có thể sử dung thay thé cho nhau vì thé khi giá của một loại hàng thay thế giảm xuống thì cầu về hàng hóa kia giảm. Số lượng người tiêu dùng La một yếu tô quan trọng xác định lượng tiêu dùng tiềm năng.
Thị trường càng lớn thì thường cầu sẽ càng lớn. Các loại kì vọng Cầu đối với hàng hóa, dịch vụ thay đổi cũng phụ thuộc vào các kì vọng của người tiêu ding. Có nhiều loại kỳ vọng tác động đến quyết định mua hàng như: kỳ vọng về giá cả, thu nhập. Kỳ vọng về thu nhập: + Cầu hiện tại tăng nêu kỳ vọng về thu nhập tương lai tăng.
+ Cầu hiện tại giảm nếu kỳ vọng về thu nhập tương lai giảm. e Kỳ vọng về giá cả: + Cầu hiện tại tăng nếu kỳ vọng về giá trong tương lai tăng + Cầu hiện tại giảm nếu kỳ vọng về giá cả tương lai giảm e Kỳ vọng về chính sách: nếu chính phủ dự định giảm thuế nhập khẩu trong thời gian tới thì người tiêu dùng kỳ vọng sẽ mua được sản phẩm với giá rẻ hơn nên câu ở thời điêm hiện tại giảm đi. Chính sách của chính phủ Chính sách của chính phủ tạo ra ở ảnh hưởng ở cả tầm vi mô và vĩ mô. Chính phủ có thé khuyến khích, hạn chế, nghiêm cam chúng ta mua một số sản phẩm.
Đối với nhóm sản phẩm như rượu bia, thuốc lá là những sản phẩm mà việc tiêu dùng có thé tồn hại tớ người tiêu dùng và những người khác sẽ bi hạn chế tiêu thụ. Các biện pháp mà chính phủ sử dụng là hàng rào thuế quan, hàng rào phi thuế quan và các hạn ngạch nhập khẩu. Đối thủ cạnh tranh Các công ty cạnh tranh bằng nhiều cách không chỉ là giá mà còn cạnh tranh chất lượng sản phẩm, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.Công ty có lợi thế cạnh tranh có thể làm tăng lượng cầu và ngược lại. Các yếu tố khác e Yếu tổ mùa vụ: nhiều sản phẩm dịch vụ có lượng cau tăng đột biến vào đúng dip tiêu thụ, mùa vụ như nhà hang, du lịch, khách san.
e Yếu tố vĩ mô: Sự biến động các nhân tố lạm phát, thất nghiệp, lãi suất, thu nhập làm ảnh hưởng tới doanh nghiệp cũng như lượng cầu. e Yếu tố thé chế: các yếu tố pháp luật, chính trị cũng ảnh hưởng tới lượng cầu. chính phủ ưu tiên sử dụng các hàng hóa nội địa cũng là yêu tố làm tăng lượng cầu đối với hàng hóa được sản xuất trong nước. e_ Yếu tố công nghệ: lượng cau bị ảnh hưởng gián tiếp bởi yếu tố công nghệ.
Những sản phẩm công nghệ cao thì thường có giá cao hơn đồng thời một số người cũng có sở thích sử dúng sản phẩm có công nghệ cao, điều này cũng tác động tới lượng cầu của sản phẩm. Hàm cầu Có nhiều yếu tố tác động tới lượng cầu nhưng nếu chỉ xét đến yếu tố giá thì ta có hàm cầu sau: 10 Hàm câu của một sản phâm: Qp= a — bP Trong đó: Qp: Lượng câu của sản phâm P: Giá cả của sản phâm. Hệ số a: cho biết khi giá hàng hóa bằng không thì lượng cầu sản phẩm là bao nhiêu. Hệ sô b: Phản ánh sự phục thuộc của lượng câu sản phâm vào giá.
Hệ sô này càng lớn thì lượng cầu càng phụ thuộc nhiều vào giá. Tuy nhiên sô lượng câu không chỉ phụ thuộc và giá của sản phâm hàng hóa mà còn phụ thuộc vào các yêu tô như: kì vọng giá cả tương lai, giá của hàng hóa liên quan, thu nhập va thị hiếu của người tiêu dùng. “Hàm câu là hàm thê hiện các nhân tô ảnh hưởng tới câu cũng như cách thức mà các nhân tô nay ảnh hưởng tới lượng cầu” Hàm cầu đầy đủ của một hàng hóa có dạng Qax= f(Px, Py, Y, Ax, T, N, O) Trong đó: - _ Qa„ lượng cau đối với hàng hóa X - Px: giá hàng hóa X, - Py: giá hàng hóa Y, - Y: thu nhập người tiêu dùng, - Ax: chi phí quảng cáo, - _ N: là số lượng người tiêu dùng, - T: Thị hiếu của người tiêu dùng, - O: Các nhân tố khác. 11 Sự thay đổi các nhân tố trong hàm cầu trên tạo áp lực thay đối lượng cầu.
Lấy ví dụ: Lượng cầu về Iphone 7 sẽ tăng khi Apple vừa tung ra thị trường, song lượng cầu Iphone 7 sẽ giảm Apple ra mắt sản phẩm mới Iphone 8 hợp xu hướng với thị hiếu của người tiêu dùng hiện tại hơn, với giả định các yếu tố khác không thay đối. Câu sản phâm đôi với doanh nghiệp.