Báo cáo chuyên đề thực tập: Thực trạng năng lực cạnh tranh tại Công ty Cổ phần Quản lý Điểm đến Châu Á

• Tác giả: Phạm Xuân Mai
• Người hướng dẫn: TS. Hoàng Thị Thu Hương
• Trường học: Khoa Du Lịch và Khách Sạn
• Chuyên ngành: Quản Trị Dịch Vụ Du Lịch và Lữ Hành
• Đề tài: Thực Trạng Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Cổ Phần Quản Lý Điểm Đến Châu Á
• Loại tài liệu: Đề Tài Thực Tập
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CHÂU Á
• 1.1. Khái quát về công ty
• 1.1.1. Giới thiệu chung
• 1.1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh
• 1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 1.3. Các sản phẩm du lịch của Asia DMC
• 1.4. Cơ cấu tổ chức và quản lý
• 1.5. Các điều kiện kinh doanh
• 1.5.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật
• 1.5.2. Nguồn lực con người
• 1.5.3. Nguồn vốn
• 1.5.4. Nguồn khách
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CHÂU Á
• 2.1. Phân tích môi trường vĩ mô
• 2.1.1. Môi trường kinh tế
• 2.1.2. Môi trường chính trị - pháp luật
• 2.1.3. Môi trường khoa học công nghệ
• 2.1.4. Môi trường văn hóa - xã hội
• 2.1.5. Môi trường tự nhiên
• 2.2. Phân tích môi trường ngành
• 2.2.1. Phân tích đối thủ cạnh tranh trong ngành
• 2.2.2. Phân tích quyền thương lượng của nhà cung cấp
• 2.2.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm năng
• 2.2.4. Phân tích sản phẩm thay thế
• 2.2.5. Phân tích áp lực của khách hàng
• 2.3. Phân tích môi trường nội tại của công ty qua công cụ Value Chain
• 2.3.1. Nhóm các hoạt động chính
• 2.3.2. Nhóm các hoạt động bổ trợ
• 2.4. Phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Quản lý Điểm đến châu Á
• 2.4.1. Danh tiếng và thương hiệu
• 2.4.2. Thị phần và khả năng chiếm lĩnh thị trường
• 2.4.3. Hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 2.4.4. Trách nhiệm xã hội
• 2.5. Đánh giá, nhận xét về thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Quản lý Điểm đến châu Á
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CHÂU Á
• 3.1. Phương hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty
• 3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Quản lý Điểm đến châu Á
• 3.2.1. Giải pháp nâng cao danh tiếng và thương hiệu
• 3.2.2. Giải pháp nhằm chiếm lĩnh thị phần
• 3.2.3. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
• 3.2.4. Giải pháp nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh tại Công ty Cổ phần Quản lý Điểm đến Châu Á

Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh tại Công ty Cổ phần Quản lý Điểm đến Châu Á (Asia DMC) là một nghiên cứu quan trọng nhằm đánh giá khả năng cạnh tranh của công ty trong bối cảnh ngành du lịch đang phục hồi sau đại dịch Covid-19. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố nội bộ và bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty, bao gồm môi trường kinh tế, chính trị, công nghệ, và văn hóa xã hội. Kết quả phân tích cho thấy, Asia DMC đã có những bước phục hồi đáng kể sau đại dịch, nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức từ cạnh tranh doanh nghiệp và sự thay đổi nhanh chóng của thị trường Châu Á.

1.1. Phân tích môi trường vĩ mô

Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, công nghệ, và văn hóa xã hội. Phân tích thực trạng cho thấy, sự phục hồi kinh tế toàn cầu sau đại dịch đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành du lịch. Tuy nhiên, cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt, đòi hỏi Asia DMC phải có chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Bên cạnh đó, sự phát triển của công nghệ cũng đặt ra yêu cầu về việc ứng dụng công nghệ trong quản lý điểm đến du lịch để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.2. Phân tích môi trường ngành

Theo mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, Asia DMC phải đối mặt với áp lực từ đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, và khách hàng. Phân tích SWOT cho thấy, công ty có thế mạnh về danh tiếng và mạng lưới đối tác rộng khắp, nhưng cũng tồn tại những điểm yếu như nguồn lực tài chính hạn chế. Để duy trì năng lực doanh nghiệp, Asia DMC cần tập trung vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và trách nhiệm xã hội.

II. Đánh giá năng lực cạnh tranh của Asia DMC

Đánh giá năng lực cạnh tranh của Asia DMC dựa trên các tiêu chí như danh tiếng và thương hiệu, thị phần, và hiệu quả kinh doanh. Kết quả cho thấy, công ty đã xây dựng được thương hiệu uy tín trong ngành du lịch, nhưng thị phần vẫn còn hạn chế so với các đối thủ lớn. Phân tích thực trạng cũng chỉ ra rằng, Asia DMC cần cải thiện quản lý doanh nghiệp và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh để nâng cao năng lực cạnh tranh.

2.1. Danh tiếng và thương hiệu

Asia DMC đã xây dựng được danh tiếng vững chắc trong ngành du lịch nhờ chất lượng dịch vụ và mạng lưới đối tác rộng khắp. Tuy nhiên, thương hiệu của công ty vẫn chưa được nhận diện rộng rãi trên thị trường Châu Á. Để cải thiện điều này, công ty cần tập trung vào các chiến lược cạnh tranh như quảng bá thương hiệu và mở rộng thị trường.

2.2. Hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh của Asia DMC đã có sự cải thiện đáng kể sau đại dịch, nhưng vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện. Phân tích thực trạng cho thấy, công ty cần tối ưu hóa các quy trình kinh doanh và nâng cao năng lực doanh nghiệp để duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh cạnh tranh thị trường ngày càng khốc liệt.

III. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Asia DMC cần thực hiện các giải pháp như nâng cao danh tiếng và thương hiệu, mở rộng thị phần, và cải thiện hiệu quả kinh doanh. Các giải pháp này sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.

3.1. Nâng cao danh tiếng và thương hiệu

Asia DMC cần tập trung vào việc quảng bá thương hiệu thông qua các chiến dịch marketing hiệu quả và mở rộng mạng lưới đối tác. Điều này sẽ giúp công ty nâng cao danh tiếng và thu hút thêm khách hàng từ thị trường Châu Á.

3.2. Mở rộng thị phần

Để mở rộng thị phần, Asia DMC cần tập trung vào việc phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, công ty cần tăng cường quản lý điểm đến để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút thêm khách hàng.