Phân tích hoạt động quản trị bán hàng đối với sản phẩm bút bi của công ty cổ phần tập đoàn thiên long

Tài liệu nghiên cứu Phân tích hoạt động quản trị bán hàng đối với sản phẩm bút bi của công ty cổ, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên

• Tác giả: Nguyen Huynh Kim Ngan
• Trường học: Trường Đại Học Thủ Dầu Một
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Bán Hàng Đối Với Sản Phẩm Bút Bi Của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Long
• Loại tài liệu: luận văn
• Địa điểm: Thủ Dầu Một

Tóm tắt

I. Tổng Quan Quản Trị Bán Hàng Bút Bi Thiên Long Hiệu Quả

Quản trị bán hàng là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của bút bi Thiên Long trên thị trường. Việc phân tích hiệu quả bán hàng bút bi Thiên Long không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ về vị thế hiện tại mà còn dự báo được tiềm năng phát triển trong tương lai. Bài viết này đi sâu vào các khía cạnh quản trị bán hàng, từ kênh phân phối, chiến lược giá đến chương trình khuyến mãi, nhằm đưa ra các giải pháp tăng doanh số một cách toàn diện. Theo tài liệu nghiên cứu, "Phân tích hoạt động quản trị bán hàng đối với sản phẩm bút bi của công ty cổ phần tập đoàn Thiên Long" là yếu tố then chốt để đạt được thành công. Mục tiêu là tối ưu hóa các quy trình, nâng cao năng lực đội ngũ bán hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Quan trọng hơn, việc này còn giúp Thiên Long duy trì và củng cố vị thế dẫn đầu thị trường bút bi Việt Nam.

1.1. Giới thiệu về thị trường bút bi Việt Nam

Thị trường bút bi Việt Nam là một thị trường tiềm năng với sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu trong và ngoài nước. Thiên Long, với vị thế dẫn đầu, luôn phải đối mặt với áp lực từ các đối thủ cạnh tranh và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của khách hàng. Việc nắm bắt được xu hướng thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng là yếu tố quan trọng để Thiên Long có thể duy trì và phát triển thị phần.

1.2. Vai trò của quản trị bán hàng trong ngành bút bi

Trong ngành bút bi, quản trị bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Từ việc xây dựng kênh phân phối rộng khắp, triển khai các chương trình marketing hấp dẫn đến việc quản lý đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, tất cả đều nhằm mục tiêu tăng doanh số và xây dựng thương hiệu. Quản trị bán hàng hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc bán được sản phẩm mà còn tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

II. Thách Thức Phân Tích SWOT Bút Bi Thiên Long Để Đột Phá

Việc phân tích SWOT bút bi Thiên Long là bước quan trọng để xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp đang đối mặt. Điểm mạnh của Thiên Long là thương hiệu mạnh, mạng lưới phân phối rộng khắp và chất lượng sản phẩm ổn định. Tuy nhiên, điểm yếu có thể là giá thành cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh hoặc sự chậm trễ trong việc đổi mới sản phẩm. Cơ hội đến từ sự tăng trưởng của thị trường giáo dục và nhu cầu sử dụng bút bi ngày càng cao. Thách thức là sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của khách hàng. Theo tài liệu, phân tích SWOT giúp Thiên Long xây dựng chiến lược phù hợp để tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức.

2.1. Điểm mạnh và điểm yếu của bút bi Thiên Long

Để hiểu rõ hơn, cần làm rõ các điểm mạnh. Thương hiệu Thiên Long đã được khẳng định trên thị trường, được người tiêu dùng tin tưởng về chất lượng và độ bền. Mạng lưới phân phối rộng khắp giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận với khách hàng trên toàn quốc. Tuy nhiên, giá thành sản phẩm có thể là một rào cản đối với một số phân khúc khách hàng. Đồng thời, sự đổi mới sản phẩm cần được đẩy mạnh để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

2.2. Cơ hội và thách thức trong thị trường bút bi

Thị trường giáo dục ngày càng phát triển tạo ra cơ hội lớn cho Thiên Long. Nhu cầu sử dụng bút bi trong học tập và làm việc ngày càng tăng. Tuy nhiên, sự cạnh tranh từ các đối thủ cạnh tranh và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng (ví dụ: sử dụng các thiết bị điện tử thay cho bút bi) đặt ra những thách thức không nhỏ. Việc nắm bắt và thích ứng với những thay đổi này là chìa khóa để thành công.

III. Chiến Lược Giá Khuyến Mãi Giải Pháp Tăng Doanh Số Bút Bi

Xây dựng một chiến lược giá bút bi Thiên Long phù hợp là yếu tố quan trọng để cạnh tranh trên thị trường. Doanh nghiệp cần cân nhắc giữa giá trị sản phẩm, chi phí sản xuất và giá của đối thủ cạnh tranh để đưa ra mức giá hợp lý. Đồng thời, việc triển khai các chương trình khuyến mãi bút bi Thiên Long hấp dẫn cũng giúp kích cầu và tăng doanh số. Các chương trình khuyến mãi có thể bao gồm giảm giá, tặng quà, hoặc các chương trình tích điểm đổi quà. Quan trọng là phải lựa chọn các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng phân khúc khách hàng và mục tiêu kinh doanh. Theo nghiên cứu, "việc kết hợp chiến lược giá và khuyến mãi một cách thông minh sẽ mang lại hiệu quả cao trong việc tăng doanh số".

3.1. Phân tích chính sách giá bút bi Thiên Long

Việc phân tích chính sách giá bút bi Thiên Long hiện tại cần được thực hiện một cách kỹ lưỡng. Cần xem xét mức giá hiện tại so với các đối thủ cạnh tranh, chi phí sản xuất và giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng. Từ đó, có thể đưa ra các điều chỉnh phù hợp để tối ưu hóa lợi nhuận và tăng tính cạnh tranh.

3.2. Tối ưu chương trình khuyến mãi cho từng phân khúc khách hàng

Các chương trình khuyến mãi cần được thiết kế phù hợp với từng phân khúc khách hàng khác nhau. Ví dụ, học sinh sinh viên có thể quan tâm đến các chương trình giảm giá hoặc tặng kèm các sản phẩm khác. Trong khi đó, văn phòng có thể quan tâm đến các chương trình chiết khấu khi mua số lượng lớn. Hiểu rõ nhu cầu của từng phân khúc khách hàng giúp doanh nghiệp triển khai các chương trình khuyến mãi hiệu quả hơn.

3.3. Sử dụng phân tích dữ liệu để tối ưu hóa chương trình khuyến mãi

Phân tích dữ liệu bán hàng bút bi Thiên Long có thể giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi. Dữ liệu này có thể cho biết chương trình nào thu hút được nhiều khách hàng nhất, chương trình nào mang lại doanh thu cao nhất, và chương trình nào không hiệu quả. Dựa trên những thông tin này, doanh nghiệp có thể điều chỉnh và tối ưu hóa các chương trình khuyến mãi trong tương lai.

IV. Kênh Phân Phối Cách Mở Rộng Thị Trường Bút Bi Thiên Long

Kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm bút bi Thiên Long đến tay người tiêu dùng. Đánh giá hiệu quả kênh phân phối bút bi Thiên Long hiện tại là cần thiết để xác định những điểm mạnh và điểm yếu. Doanh nghiệp cần xem xét các kênh phân phối truyền thống như nhà sách, siêu thị, cửa hàng văn phòng phẩm, cũng như các kênh phân phối trực tuyến như website, sàn thương mại điện tử. Việc kết hợp các kênh phân phối một cách hiệu quả sẽ giúp Thiên Long mở rộng thị trường và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Theo nghiên cứu, "tối ưu hóa kênh phân phối là một trong những yếu tố quan trọng nhất để tăng doanh số".

4.1. Đánh giá hiệu quả các kênh phân phối hiện tại

Việc đánh giá hiệu quả kênh phân phối bút bi Thiên Long hiện tại cần được thực hiện một cách định kỳ. Cần xem xét doanh thu, chi phí và mức độ hài lòng của khách hàng đối với từng kênh phân phối. Từ đó, có thể đưa ra các quyết định về việc mở rộng, thu hẹp hoặc điều chỉnh các kênh phân phối.

4.2. Mở rộng kênh phân phối trực tuyến và offline

Việc mở rộng cả kênh phân phối trực tuyến và offline là cần thiết để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Kênh phân phối trực tuyến có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên toàn quốc và thậm chí là quốc tế. Trong khi đó, kênh phân phối offline giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng và tăng cường sự tin tưởng.

4.3. Xây dựng mối quan hệ tốt với đại lý và nhà phân phối

Xây dựng mối quan hệ tốt với đại lý và nhà phân phối là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự ổn định và hiệu quả của kênh phân phối. Cần có các chính sách hỗ trợ và khuyến khích hợp lý để tạo động lực cho đại lý và nhà phân phối. Đồng thời, cần thường xuyên trao đổi thông tin và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

V. Quản Trị Bán Hàng Đào Tạo Nhân Viên Phần Mềm Hỗ Trợ Tối Ưu

Đào tạo nhân viên bán hàng bút bi Thiên Long là một trong những yếu tố then chốt để nâng cao năng lực đội ngũ. Bên cạnh đó, việc ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng cho đại lý bút bi Thiên Long giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng hiệu quả quản lý. Mô hình quản trị bán hàng hiệu quả cần được xây dựng dựa trên việc kết hợp giữa yếu tố con người và công nghệ. Theo tài liệu, "đầu tư vào đào tạo nhân viên và ứng dụng phần mềm quản lý sẽ mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp".

5.1. Nâng cao kỹ năng bán hàng cho nhân viên

Việc đào tạo nhân viên bán hàng bút bi Thiên Long cần tập trung vào việc nâng cao các kỹ năng mềm như giao tiếp, thuyết phục, giải quyết vấn đề, cũng như các kiến thức chuyên môn về sản phẩm, thị trường và đối thủ cạnh tranh. Các khóa đào tạo có thể được tổ chức định kỳ hoặc theo yêu cầu.

5.2. Lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp

Việc lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng cho đại lý bút bi Thiên Long cần dựa trên các tiêu chí như tính năng, giá cả, khả năng tích hợp với các hệ thống khác, và khả năng hỗ trợ kỹ thuật. Phần mềm quản lý bán hàng có thể giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng, hàng tồn kho, và doanh thu một cách hiệu quả.

5.3. Ứng dụng dữ liệu vào quản lý và đánh giá hiệu quả nhân viên

Phân tích dữ liệu bán hàng bút bi Thiên Long có thể được sử dụng để đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân viên bán hàng. Dữ liệu này có thể cho biết doanh số, số lượng khách hàng tiếp cận, và tỷ lệ chuyển đổi của từng nhân viên. Dựa trên những thông tin này, doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định về việc khen thưởng, kỷ luật hoặc đào tạo lại nhân viên.

VI. Dự Báo Doanh Số Tương Lai Quản Trị Bán Hàng Bút Bi TL

Dự báo doanh số bút bi Thiên Long là một bước quan trọng trong việc lập kế hoạch kinh doanh. Việc dự báo cần dựa trên các dữ liệu lịch sử, xu hướng thị trường và các yếu tố kinh tế vĩ mô. Đồng thời, cần theo dõi và điều chỉnh dự báo một cách thường xuyên để đảm bảo tính chính xác. Tương lai của quản trị bán hàng bút bi Thiên Long sẽ hướng tới việc ứng dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning) để tự động hóa các quy trình và nâng cao hiệu quả quản lý. Theo các chuyên gia, "việc kết hợp dự báo doanh số và ứng dụng công nghệ mới sẽ giúp Thiên Long duy trì vị thế dẫn đầu thị trường".

6.1. Phân tích dữ liệu lịch sử và xu hướng thị trường

Việc phân tích dữ liệu lịch sử bán hàng bút bi Thiên Long và các xu hướng thị trường là cần thiết để đưa ra các dự báo doanh số chính xác. Dữ liệu lịch sử có thể cho biết doanh số của các năm trước, các yếu tố ảnh hưởng đến doanh số, và các mùa bán hàng cao điểm. Trong khi đó, xu hướng thị trường có thể cho biết nhu cầu của khách hàng, các sản phẩm mới và các đối thủ cạnh tranh.

6.2. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI trong dự báo doanh số

Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể được sử dụng để tự động hóa quá trình dự báo doanh số và nâng cao tính chính xác. AI có thể phân tích các dữ liệu phức tạp và đưa ra các dự báo dựa trên các mô hình toán học. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.

6.3. Tự động hóa quy trình và nâng cao hiệu quả quản lý

Việc tự động hóa các quy trình bán hàng như quản lý đơn hàng, quản lý hàng tồn kho, và chăm sóc khách hàng có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Đồng thời, việc ứng dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning) có thể giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản lý và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Tông quan về cơ sở lý luận của hoạt động quản trị bán hàng Chương 2: Phân tích hoạt động quản trị bán hàng đối với sản phâm bút bí của công ty cô phân tập đoàn Thiên Long Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị bán hàng đối với sản phâm bút bị của công ty cô phân tập đoàn Thiên Long 11 PHẢN NỘI DUNG CHUONG 1: CƠ SỞ LY LUAN VE QUAN TRI BAN HANG 1. Ban hang va quan tri ban hang 1,1 Khái niệm bán hàng Bán hàng là một quá trình mang tính cá nhân trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu câu hay ước muôn của người mua nhắm thực hiện quyền lợi thóa đáng, lâu dài của hai bên. Bán hàng làm cho hàng hóa lưu thông từ người sản xuất đến người tiêu dùng, từ nơi dư thừa hàng hóa đến nơi có nhụ cầu. Hoạt dong ban hang sé dem lai lợi nhuận cho người bán khi họ nắm bắt tốt các cơ hội từ thị trường và điều chỉnh phù hợp các chính sách phục vụ quyền lợi cho người tiêu dùng (James M.

Bán hàng là một quá trình mang tính cá nhân trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu cầu hay ước muốn của người mua nhằm thực hiện quyền lợi thỏa đáng, lâu dải của hai bên. (Giáo trình quản trị bán hàng- NXB Thống kê - 2012) Ban hang lam cho hàng hóa lưu thông từ người sản xuất đến người tiêu dùng, từ nơi dư thừa đến nơi có nhu cầu. Hoạt động bán hàng sẽ đem lại lợi nhuận cho người bán hàng khi họ nắm bắt tốt cơ hội từ thị trường và điều chỉnh chính sách phục vụ quyền lợi người tiêu dùng.2 Vai trò của bán hàng Thứ nhất, đối với các doanh nghiệp thì quá trình bán hàng có vai trò hết sức quan trọng. Chính hoạt động bán hàng sẽ quyết định sự tổn tại và phát triển của doanh nghiệp, cũng nhờ nó mà doanh nghiệp tự đánh giá được hàng hóa của mình sản xuất hay kinh doanh được xã hội chấp nhận ở mức độ nào.

Do vậy, hoạt động bán hàng vừa là công việc hàng ngày, vừa là mối quan tâm của các nhà kinh doanh. Thứ hai, đối với các doanh nghiệp kinh doanh Thương mại thì bán hàng chính là khâu cuối củng kết thúc quá trình lưu thông hàng hóa. Trong thời đại ngày nay với việc bùng nỗ thông tin, sự phát triển như vũ bão trong lĩnh vực khoa học công nghệ thì việc bán hàng luôn bị cạnh tranh từ nhiều phía. Thực tẾ, có những mặt hàng vừa được đưa ra thị trường, thậm chí còn đang trong øiai đoạn nghiên cứu thì đã xuất hiện những mặt hàng khác ưu việt hơn làm cho nhụ cầu tiêu dùng của xã hội cũng thường xuyên thay đối.

Thứ ba, nhờ có hoạt động bán hàng mà hàng hóa được chuyền thành tiền tệ, thực hiện vùng chu chuyên vốn trong doanh nghiệp và hoạt động chu chuyên kinh tế trong xã hội, đảm bảo phục vụ cho các nhu cầu xã hội, việc bán hàng có vai trò quyết định đối với việc thực hiện các mục tiêu và giải pháp mà doanh nghiệp theo đuôi thúc đây vòng 12 lặp của quá trình tái sản xuât, qua đó tái sản xuất và tái sản xuât mở rộng sức lao động gop phan thực hiện các mục tiêu của hoạt động kinh doanh. Thứ tư, hoạt động bán hàng là một vấn đề hết sức cần thiết vì nó sẽ giúp cho doanh nghiệp thu hồi vốn nhanh hơn, tiết kiệm được chi phí bảo quản, đem lại cho doanh nghiệp một khoản lợi nhuận lớn và chứng tỏ hàng hóa chiêm được lòng tin của khách hàng, tăng nhanh vị thê trên thị thường (Robert J.3 Quan tri ban hang Quản trị bán hàng là hoạt động quản trị của những người thuộc lực lượng bán của doanh nghiệp bao gồm những hoạt động chính như phân tích, lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra hoạt động bán hàng. Như vậy, quản trị bán hàng là một tiền trình kết hợp chặt chẽ từ việc thiết lập mục tiêu, chương trình bán hàng, đến việc tuyến dụng, huấn luyện, giám sát và đánh giá kết quả công việc của nhân viên (Th§. Tôn Thất Hải, 2019); (Th§.

Hà Thị Thùy Dương, 2019). Quản trị bán hàng là hoạt động quản trị của những người thuộc lực lượng bán hàng của doanh nghiệp bao gôm những hoạt động chính như phân tích, lập kê hoạch, thực hiện và kiêm tra hoạt động bán hàng. Các nhân tổ ảnh hưởng đến hoạt động quản trị bán hàng 1. Môi trường văn hoá xã hội.

Một cách đơn giản có thê hiệu: Thị trường= Hàng hoá + Túi tiền của họ. Như vậy, ta phải nghiên cứu khách hàng và túi tiền của họ đê đưa ra một cách chính xác về sản phẩm và cách thức phục vụ khách hàng. Ở đây nó bao gồm các nhân tố như về dân số, xu hướng vận động của dân số, thu nhập và phận bố thu nhập. Từ đó xem xem nó ảnh hưởng đến hoạt động bản hàng như thê nảo.

Môi trường chính trị và pháp luật. Sự ốn định về chính trị, sản phẩm lối ngoại giao, sự cân bằng các chính sách của nhà nước, vai trò và chiến lược phát triển kinh tế của Đảng và Chính phủ, sự điều tiết và khuynh hướng can thiệp của Chính phủ vào đời sống kinh tế xã hội, các quyết định bảo vệ người tiêu dùng, hệ thông pháp luật, sự hoàn thiện và hiện thực thị hành chúng. có ảnh hường rất lớn đên hoạt động bản hàng của doanh nghiệp c. Môi trường kinh tế.

Môi trường kinh tế có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động ban hàng. Kinh tế phát triển ôn định thì sẽ làm nhu cầu tăng lên, rồi lạm phát cũng ảnh hưởng rất lớn và nhất là khả năng quan hệ 13 ngoại thương với nước ngoài đó là buôn bán với nước ngoài, là khả năng cạnh tranh với hàng nhập ngoại. Cung cầu hàng hoá trên thị trường. Đây là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả hàng hoá, nêu cung hàng hoá trên thị trường tiêu thụ tăng sẽ ảnh hưởng tiêu cực và ngược lại nêu cung hàng hoá giảm sẽ kích thích khả năng tiêu thụ hàng hoá của doanh nghiệp.

Mặt khác, nêu cau hang hoa tăng thì quy mô thị trường của doanh nghiệp sẽ tăng lên và nếu ngược lại sẽ ngây ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp. Đối thủ cạnh tranh. Đó là đối thủ cạnh tranh có mặt hàng giống như mặt hàng của doanh nghiệp hoặc các mặt hàng có thê thay thê nhau người ta phân chia các đôi thủ cạnh tranh như sau: + Các doanh nghiệp đưa ra sản phâm, dịch vụ cho cùng một khách hàng ở cùng một mức giá tương tự (đối thủ sản phâm). + Các doanh nghiệp cùng kinh doanh một hay một số sản phâm (đối thủ chủng loại sản phâm).

+ Các doanh nghiệp cùng hoạt động kinh doanh trên một lĩnh vực nào đó. + Các doanh nghiệp cùng cạnh tranh để kiếm lời của một nhóm hàng nhất định. Tiém lye tai chinh cua doanh nghiép. Nguồn vốn đó là sức mạnh của doanh nghiệp (Buôn tài không bằng đài vốn).

Do vậy việc doanh nghiệp huy động các nguồn vốn vảo kinh doanh, khả năng phân phối, khả năng quản lý có hiệu quả các nguôn vốn trong kinh doanh đều ảnh hưởng đến hoạt động ban hang. Mot doanh nghiệp muôn mở rộng kinh doanh, tăng khả năng bán hàng thì phải có tiền đề đầu tư vào các khâu, các công việc mà doanh nghiệp lựa chọn cho chiên lược phát triển của mình. Tiềm năng con người. Chiến lược con người và phát triển nguồn nhân lực đó là sự chủ động phát triên sức mạnh con người của doanh nghiệp nhăm đáp ứng yêu cầu tăng trưởng và đôi mới thường xuyên, cạnh tranh và thích nghi với điêu kiện của thị trường.

Con người còn có vai trò quyết định đến việc tô chức và quản lý như thế nào. Sự hoàn hảo của cau trúc tô chức, tính hiệu quả của hệ thống quản lý và công nghệ quản lý đều quyết định đến sự thành công về hoạt động của doanh nghiệp. Tiềm lực vô hình. Mức độ nỗi tiếng của nhãn hiệu hàng hoá: Một nhãn hiệu được ưa chuộng thi sé thu hut được khách hàng đến mua hàng và trung thành với nhãn hiệu sản phâm của doanh nghiệp.

14 Uy tín và mối quan hệ lãnh đạo doanh nghiệp: Nó có ảnh hưởng đến các giao dịch thương mại, đặc biệt trong hình thức bán hàng ở “cấp cao nhất”, trong các hợp đồng lớn (doanh ngiệp lớn, vừa) hoặc trong giao dịch bán hàng ở các doanh nghiệp nhỏ. Khả năng kiểm soát, chỉ phối độ tin cậy của nguồn cung cấp hàng hoá của doanh nghiệp Yếu tổ này ảnh hưởng đến đầu vào của doanh nghiệp và tác động mạnh mẽ đến kết quả thực hiện các chiến lược kinh doanh cũng như khâu cuối cùng là tiêu thụ sản phẩm. Sự thay đôi quả mức ở “đâu vào” sẽ ảnh hưởng đến “giá đầu vào” “chi phí” “khối lượng cung cấp”, “thời điểm giao hàng”.Do vậy sẽ gây ảnh hưởng đến khả năng tiêu thụ của doanh nghiệp. Dự trữ hợp lý hàng hoá luôn có săn đề cung cấp nhu cầu liên tục của khách hàng sẽ làm cho họ yên tâm hơn.

Ảnh hướng của sản phẩm. Mỗi loại sản phâm có đặc điểm riêng về mẫu mã, công dụng, chất lượng.phù hợp với người tiêu dùng, từng mức thu nhập, từng vùng. Do vậy, việc tung ra thị trường các loại sản phẩm khác nhau có ý nghĩa tương đôi quan trọng trong việc nâng cao khả năng ban hang của doanh nghiệp. Ảnh hướng của phương thức thanh toán.

Phương thức thanh toán nhanh gọn đảm bảo an toàn chắc chắn sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn. Ngược lại những quy định về thanh toán rườm rà, qua nhiêu khâu trung gian sẽ gây ức chê vẻ mặt tâm lý cho khách hàng. Vì vậy, các doanh nghiệp phải áp dụng phương thức thanh toán thuận tiện đề thu hút nhiều khách hàng. f Anh hưởng của công tác xúc tiên.

Xúc tiến là công cụ quan trọng đây mạnh hoạt động bán hàng; nó giúp người mua hiểu biết về sản phẩm, thế lực của doanh nghiệp. Xúc tiền tạo điều kiện đưa nhanh hàng vào lưu thông. 15 CHUONG 2: PHAN TICH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUAN TRI BAN HANG DOI VOI SAN PHAM BUT BI CUA CONG TY CO PHAN TAP DOAN THIEN LONG 2. Téng Quan Về Công Ty Công Ty Cô Phân Tập Doan Thiên Long 2.1 Thong tin chung Tên bằng Tiếng Việt: Công Ty Cô Phần Tập Đoàn Thiên Long.

Tên bằng Tiếng Anh: Thien Long Group Corporation. Mã chứng khoán: TLG. Logo thương hiệu: Thr THIEN LONG SUC MANH TRI THLIC Hình 2.1: Logo của Công Tỳ Cô Phần Tập Đoàn Thiên Long (Nguồn: Internet) Trụ sở chính: Lô số 6-8-10-12 Đường số 3, KCN Tân Tạo, P.