Tổng quan nghiên cứu

Hiệu quả hoạt động doanh nghiệp là một trong những yếu tố then chốt quyết định sự tồn tại và phát triển bền vững trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng. Theo báo cáo tài chính của Viễn thông Đà Nẵng giai đoạn 2018-2020, doanh thu thuần có sự biến động nhẹ nhưng vẫn duy trì ở mức khoảng 2 nghìn tỷ đồng mỗi năm, trong khi đó hiệu suất sử dụng tài sản cố định tăng từ 0.55 lên 0.57, cho thấy sự cải thiện trong quản lý tài sản. Tuy nhiên, số vòng quay vốn lưu động có sự biến động lớn, từ âm (-465) năm 2018 lên dương 275 năm 2019 và giảm còn 156 năm 2020, phản ánh những thách thức trong việc sử dụng vốn ngắn hạn hiệu quả.

Nghiên cứu tập trung phân tích hiệu quả hoạt động tại Viễn thông Đà Nẵng trong giai đoạn 2018-2020 nhằm đánh giá thực trạng công tác phân tích hiệu quả hoạt động và đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác này. Phạm vi nghiên cứu bao gồm các hoạt động kinh doanh viễn thông và công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, với mục tiêu nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản, vốn lưu động và cải thiện khả năng sinh lời.

Ý nghĩa của nghiên cứu không chỉ nằm ở việc cung cấp cái nhìn toàn diện về hiệu quả hoạt động của Viễn thông Đà Nẵng mà còn góp phần hỗ trợ nhà quản lý trong việc ra quyết định chiến lược, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành viễn thông đầy biến động.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết kinh tế và quản trị doanh nghiệp về hiệu quả hoạt động, trong đó có:

  • Lý thuyết hiệu quả kinh tế: Được hiểu là tỷ số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra, phản ánh mức độ sử dụng nguồn lực để tạo ra giá trị (Manfred Kuhn). Hiệu quả kinh tế được phân loại thành hiệu quả kỹ thuật (hiệu suất sử dụng tài nguyên) và hiệu quả giá trị (hiệu quả tài chính).

  • Mô hình phân tích Dupont: Phân tích ROE (tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu) thành các nhân tố cấu thành như lợi nhuận trên doanh thu, doanh thu trên tổng tài sản và tổng tài sản trên vốn chủ sở hữu, giúp đánh giá chi tiết các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính.

  • Khái niệm hiệu quả hoạt động doanh nghiệp: Bao gồm hiệu quả kinh doanh (hiệu quả sử dụng tài sản, vốn lưu động), hiệu quả tài chính (khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu) và hiệu quả xã hội (tác động đến cộng đồng).

Các khái niệm chính được sử dụng gồm: hiệu suất sử dụng tài sản, số vòng quay vốn lưu động, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu, ROA (tỷ suất sinh lời trên tài sản), ROE (tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp:

  • Phân tích tổng hợp và so sánh: So sánh các chỉ tiêu tài chính qua các năm 2018-2020 để đánh giá xu hướng biến động và hiệu quả sử dụng nguồn lực.

  • Phân tích nhân tố ảnh hưởng: Áp dụng phương pháp loại trừ và mô hình Dupont để xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố như doanh thu, chi phí, vốn chủ sở hữu đến hiệu quả hoạt động.

  • Nguồn dữ liệu: Số liệu tài chính được thu thập từ báo cáo tài chính, bảng cân đối kế toán và báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Viễn thông Đà Nẵng trong giai đoạn 2018-2020.

  • Cỡ mẫu và chọn mẫu: Toàn bộ dữ liệu tài chính của Viễn thông Đà Nẵng trong 3 năm được sử dụng, đảm bảo tính đại diện và đầy đủ cho phân tích.

  • Timeline nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện trong năm 2022, tập trung phân tích dữ liệu 3 năm liền kề để đảm bảo tính liên tục và phản ánh chính xác thực trạng.

Phương pháp phân tích bao gồm so sánh số tuyệt đối và tương đối, phân tích chi tiết các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng tài sản, vốn lưu động, khả năng sinh lời và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến các chỉ tiêu này.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

  1. Hiệu suất sử dụng tài sản cố định tăng trưởng ổn định: Tỷ suất sử dụng tài sản cố định của Viễn thông Đà Nẵng tăng từ 0.55 năm 2018 lên 0.57 năm 2020, tương ứng mức tăng 3.6%. Điều này cho thấy doanh nghiệp đã khai thác hiệu quả hơn tài sản cố định, góp phần tăng doanh thu thuần.

  2. Số vòng quay vốn lưu động biến động mạnh: Từ âm (-465) năm 2018, số vòng quay vốn lưu động tăng lên 275 năm 2019 và giảm còn 156 năm 2020. Mặc dù có sự dao động, nhưng xu hướng chung cho thấy sự cải thiện trong việc sử dụng vốn lưu động, giúp hỗ trợ doanh thu bán hàng.

  3. Khả năng quản lý hàng tồn kho và các khoản phải thu được cải thiện: Số vòng quay hàng tồn kho tăng nhẹ từ 5.99 lên 6.12 vòng/năm, thời gian vòng quay giảm từ 64 ngày xuống còn khoảng 60 ngày, cho thấy hiệu quả quản lý hàng tồn kho được nâng cao. Tương tự, số vòng quay các khoản phải thu cũng có xu hướng tích cực, giảm thời gian thu hồi nợ.

  4. Khả năng sinh lời từ doanh thu và tài sản có xu hướng ổn định: Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu duy trì ở mức khoảng 10%, trong khi ROA và ROE có sự biến động nhẹ nhưng vẫn giữ được mức sinh lời hợp lý, phản ánh năng lực quản lý tài chính của doanh nghiệp.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của sự cải thiện hiệu suất sử dụng tài sản cố định là do Viễn thông Đà Nẵng đã áp dụng các biện pháp nâng cao hiệu quả khai thác tài sản, đồng thời đầu tư hợp lý vào công nghệ và thiết bị hiện đại. Sự biến động trong số vòng quay vốn lưu động phản ánh những khó khăn trong quản lý vốn ngắn hạn, đặc biệt là trong việc cân đối giữa vốn lưu động và nợ ngắn hạn.

So sánh với các nghiên cứu trong ngành viễn thông cho thấy, mức hiệu suất sử dụng tài sản và khả năng sinh lời của Viễn thông Đà Nẵng tương đối phù hợp với mặt bằng chung, tuy nhiên vẫn còn tiềm năng cải thiện trong quản lý vốn lưu động và tối ưu hóa chi phí.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ đường thể hiện xu hướng các chỉ tiêu hiệu quả qua các năm, bảng so sánh chi tiết các chỉ tiêu tài chính và biểu đồ phân tích nhân tố Dupont để minh họa mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ROE.

Đề xuất và khuyến nghị

  1. Tăng cường quản lý và sử dụng vốn lưu động: Áp dụng các biện pháp kiểm soát chặt chẽ hơn đối với các khoản phải thu và hàng tồn kho nhằm giảm thời gian vòng quay vốn lưu động, hướng tới mục tiêu tăng số vòng quay vốn lưu động lên ít nhất 10% trong vòng 2 năm tới. Chủ thể thực hiện: Ban Giám đốc và phòng Tài chính - Kế toán.

  2. Đầu tư nâng cấp công nghệ và thiết bị: Tiếp tục đầu tư vào công nghệ viễn thông hiện đại để nâng cao hiệu suất sử dụng tài sản cố định, giảm chi phí vận hành và tăng chất lượng dịch vụ. Mục tiêu đạt tăng trưởng hiệu suất sử dụng tài sản cố định ít nhất 5% trong 3 năm. Chủ thể thực hiện: Phòng Kỹ thuật và Đầu tư.

  3. Hoàn thiện công tác phân tích hiệu quả hoạt động: Xây dựng hệ thống báo cáo phân tích hiệu quả hoạt động định kỳ, áp dụng mô hình phân tích Dupont để đánh giá chi tiết các nhân tố ảnh hưởng, giúp ban lãnh đạo có cơ sở ra quyết định chính xác. Thời gian triển khai trong 12 tháng. Chủ thể thực hiện: Phòng Kế hoạch - Phân tích.

  4. Đào tạo nâng cao năng lực nhân sự phân tích tài chính: Tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về phân tích tài chính và quản trị hiệu quả hoạt động cho đội ngũ nhân viên liên quan, nhằm nâng cao chất lượng phân tích và báo cáo. Mục tiêu hoàn thành trong 6 tháng. Chủ thể thực hiện: Phòng Nhân sự phối hợp với các đơn vị chuyên môn.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

  1. Ban lãnh đạo Viễn thông Đà Nẵng: Nhận diện rõ thực trạng hiệu quả hoạt động, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phù hợp, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao năng lực cạnh tranh.

  2. Phòng Tài chính - Kế toán và Phân tích: Áp dụng các phương pháp phân tích hiệu quả hoạt động được đề xuất để cải thiện công tác quản lý tài chính, báo cáo và dự báo tài chính.

  3. Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành Kế toán, Tài chính - Ngân hàng: Tham khảo mô hình phân tích hiệu quả hoạt động doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông, áp dụng cho các nghiên cứu chuyên sâu hoặc luận văn.

  4. Các doanh nghiệp viễn thông và công nghệ thông tin khác: Học hỏi kinh nghiệm và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh và chuyển đổi số ngày càng gay gắt.

Câu hỏi thường gặp

  1. Hiệu quả hoạt động doanh nghiệp được đo lường bằng những chỉ tiêu nào?
    Hiệu quả hoạt động thường được đo bằng các chỉ tiêu như hiệu suất sử dụng tài sản, số vòng quay vốn lưu động, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS), ROA và ROE. Ví dụ, ROA phản ánh lợi nhuận trên tổng tài sản, giúp đánh giá năng lực quản lý tài sản của doanh nghiệp.

  2. Phương pháp phân tích Dupont có vai trò gì trong đánh giá hiệu quả tài chính?
    Phương pháp Dupont phân tích ROE thành các nhân tố cấu thành như lợi nhuận trên doanh thu, doanh thu trên tài sản và tài sản trên vốn chủ sở hữu, giúp xác định rõ nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính, từ đó đề xuất giải pháp cải thiện.

  3. Tại sao số vòng quay vốn lưu động lại quan trọng?
    Số vòng quay vốn lưu động phản ánh mức độ hiệu quả trong việc sử dụng vốn ngắn hạn để tạo ra doanh thu. Số vòng quay cao cho thấy doanh nghiệp sử dụng vốn lưu động hiệu quả, giảm chi phí tài chính và tăng khả năng thanh khoản.

  4. Những yếu tố nào ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của Viễn thông Đà Nẵng?
    Các yếu tố bao gồm lực lượng lao động có trình độ chuyên môn, công nghệ và thiết bị hiện đại, quản trị doanh nghiệp hiệu quả, môi trường pháp lý và kinh tế ổn định, cũng như mức độ cạnh tranh trong ngành viễn thông.

  5. Làm thế nào để cải thiện hiệu suất sử dụng tài sản cố định?
    Cải thiện hiệu suất sử dụng tài sản cố định có thể thực hiện bằng cách nâng cấp công nghệ, bảo trì định kỳ, tối ưu hóa quy trình vận hành và khai thác tài sản, đồng thời đào tạo nhân viên sử dụng thiết bị hiệu quả hơn.

Kết luận

  • Luận văn đã hệ thống hóa các lý thuyết và phương pháp phân tích hiệu quả hoạt động doanh nghiệp, áp dụng thành công vào phân tích thực trạng tại Viễn thông Đà Nẵng giai đoạn 2018-2020.
  • Kết quả cho thấy hiệu suất sử dụng tài sản cố định tăng trưởng ổn định, trong khi số vòng quay vốn lưu động có biến động nhưng có xu hướng cải thiện.
  • Phân tích nhân tố qua mô hình Dupont giúp làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể.
  • Đề xuất các giải pháp tập trung vào quản lý vốn lưu động, đầu tư công nghệ, hoàn thiện công tác phân tích và nâng cao năng lực nhân sự.
  • Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp đề xuất trong vòng 1-3 năm, đồng thời tiếp tục theo dõi và đánh giá hiệu quả để điều chỉnh kịp thời.

Hành động ngay hôm nay để nâng cao hiệu quả hoạt động và giữ vững vị thế cạnh tranh của Viễn thông Đà Nẵng trong thời kỳ chuyển đổi số!