Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH TM Quang Thiện

Khóa luận phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH TM Quang Thiện - ĐH Kinh tế Huế

• Tác giả: Trần Thị Minh Tâm
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Thúy Hằng
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH TM Quang Thiện
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Huế

Tóm tắt

I. Tổng quan hiệu quả kinh doanh Công ty TNHH TM Quang Thiện

Công ty TNHH TM Quang Thiện là đơn vị phân phối vật liệu xây dựng và gạch men tại thị trường miền Trung. Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp gắn liền với sự biến động của ngành xây dựng và bất động sản. Đánh giá hiệu quả kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận diện rõ năng lực sử dụng vốn và tài sản. Trong giai đoạn vừa qua, thị trường gạch ốp lát Việt Nam đối mặt với áp lực cung vượt cầu. Giá bán đầu ra chịu sức ép lớn, trong khi chi phí đầu vào có xu hướng gia tăng do lạm phát. Mặc dù vậy, Quang Thiện vẫn nỗ lực duy trì quy mô doanh thu và củng cố hệ thống khách hàng. Phân tích kết quả kinh doanh định kỳ là yêu cầu cấp thiết đối với ban quản lý. Quá trình này giúp phát hiện kịp thời các điểm nghẽn trong khâu quản trị tồn kho và thu hồi công nợ. Doanh nghiệp cần xác định rõ các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến biên lợi nhuận ròng. Những dữ liệu tài chính qua từng năm cung cấp bức tranh trung thực về sức khỏe tài chính. Từ đó, công ty có cơ sở vững chắc để xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững hơn. Hiệu quả kinh doanh phản ánh chính xác chất lượng quản trị của ban giám đốc.

1.1. Giới thiệu mô hình kinh doanh công ty Quang Thiện

Công ty TNHH TM Quang Thiện hoạt động thương mại thuần túy với mạng lưới đại lý rộng khắp. Doanh nghiệp nhập khẩu và phân phối các dòng gạch men, gạch sứ cùng thiết bị vệ sinh. Nguồn doanh thu chính đến từ việc cung cấp vật tư cho các công trình dân dụng và dự án hạ tầng. Mô hình này phụ thuộc chặt chẽ vào chính sách chiết khấu từ nhà sản xuất. Đồng thời, thời hạn thanh toán của khách hàng chi phối trực tiếp dòng tiền luân chuyển. Việc quản trị chuỗi cung ứng đóng vai trò sống còn trong việc bảo toàn biên lợi nhuận thương mại. Doanh nghiệp cần duy trì quan hệ đối tác tin cậy để nhận nguồn hàng chất lượng với giá tốt.

1.2. Mục tiêu và ý nghĩa của việc phân tích tài chính

Phân tích tài chính xác định chính xác năng lực tạo tiền và khả năng sinh lời thực tế của công ty. Mục tiêu chính là đo lường hiệu quả sử dụng nguồn vốn cố định cùng vốn lưu động qua từng thời kỳ. Dữ liệu phân tích chỉ ra mức độ an toàn tài chính và khả năng thanh toán các khoản nợ ngắn hạn. Hoạt động này cung cấp thông tin trung thực cho các nhà đầu tư và tổ chức tín dụng. Ban lãnh đạo dựa vào kết quả đo lường để kịp thời cắt giảm các chi phí vận hành không cần thiết. Đánh giá đúng thực trạng giúp doanh nghiệp định vị vị thế cạnh tranh trên thị trường vật liệu xây dựng. Nhờ vậy, tổ chức có thể hoạch định bước đi phù hợp cho giai đoạn phát triển tiếp theo.

II. Thực trạng hiệu quả kinh doanh Công ty TNHH TM Quang Thiện

Thực tế phân tích giai đoạn 2018-2022 cho thấy doanh lợi vốn cố định của công ty giảm liên tục. Năm 2018, chỉ số này đạt 0,185 lần, nhưng giảm mạnh xuống 0,113 lần vào năm 2019. Đà suy giảm tiếp tục kéo dài sang năm 2020 khi chỉ số rơi xuống 0,049 lần. Đến năm 2022, doanh lợi vốn cố định chỉ còn 0,031 lần, tương ứng mức giảm hơn ba mươi hai phần trăm so với năm trước đó. Sự sụt giảm kéo dài này cảnh báo mức độ lãng phí tài sản và suy giảm năng lực tạo lợi nhuận. Thị trường nội địa dư thừa nguồn cung gạch men khiến doanh thu không theo kịp đà tăng của tài sản đầu tư. Bên cạnh đó, tốc độ luân chuyển vốn lưu động chưa đạt kỳ vọng do hàng tồn kho ứ đọng. Chi phí lưu kho cùng rủi ro giảm giá hàng hóa gia tăng đáng kể. Vòng quay vốn chậm làm giảm đáng kể tính thanh khoản và gia tăng áp lực trả nợ. Doanh nghiệp cần nghiêm túc nhìn nhận các nguyên nhân gốc rễ để xử lý triệt để.

2.1. Đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn vốn cố định

Vốn cố định tại Công ty Quang Thiện chủ yếu tập trung vào hệ thống kho bãi, xe vận tải và trang thiết bị bán hàng. Tỷ suất sinh lời của vốn cố định sụt giảm liên tục phản ánh sự suy giảm hiệu suất tài sản. Cứ một đồng vốn cố định đầu tư vào năm 2018 mang lại 0,185 đồng lợi nhuận, nhưng đến năm 2022 chỉ còn mang về 0,031 đồng. Nguyên nhân đến từ việc cơ sở hạ tầng chưa được khai thác tối đa công suất thực tế. Tài sản cố định hao mòn tự nhiên trong khi sản lượng hàng hóa tiêu thụ chững lại. Tình trạng này gây lãng phí chi phí khấu hao và làm suy giảm biên lợi nhuận hoạt động của doanh nghiệp.

2.2. Hạn chế trong vòng quay và quản trị vốn lưu động

Vốn lưu động giữ vai trò huyết mạch trong chu kỳ kinh doanh thương mại gạch men của Quang Thiện. Nguồn vốn này chủ yếu tài trợ cho các lô hàng nhập kho và các khoản phải thu từ đại lý. Thời gian luân chuyển vốn kéo dài do khâu thu hồi công nợ gặp nhiều trở ngại. Nhiều đối tác thanh toán chậm trễ khi thị trường bất động sản gặp khó khăn về dòng tiền. Đồng thời, lượng hàng tồn kho mẫu mã cũ chiếm tỷ trọng tương đối lớn làm đọng vốn. Hệ số đảm nhiệm vốn lưu động tăng cao, gây khó khăn cho việc xoay vòng nguồn tiền ngắn hạn. Doanh nghiệp phải đối mặt với nguy cơ thâm hụt ngân quỹ nếu không sớm tái cơ cấu.

III. Giải pháp tăng hiệu quả kinh doanh Công ty TNHH TM Quang Thiện

Để phục hồi hiệu quả kinh doanh, Công ty Quang Thiện cần áp dụng các giải pháp quản trị đồng bộ. Doanh nghiệp cần tái cấu trúc danh mục sản phẩm nhằm ưu tiên các dòng gạch có tỷ suất lợi nhuận cao. Khâu quản trị kho bãi cần hiện đại hóa bằng hệ thống phần mềm quản lý kho theo thời gian thực. Việc số hóa này giúp tối ưu hóa lượng hàng dự trữ và giảm chi phí bảo quản. Bên cạnh đó, công ty phải siết chặt chính sách cấp tín dụng thương mại cho khách hàng. Các quy định chặt chẽ về hạn mức nợ và thời hạn thanh toán sẽ ngăn chặn rủi ro nợ xấu. Doanh nghiệp nên chủ động đàm phán lại các điều khoản chiết khấu cùng nhà sản xuất lớn. Việc cắt giảm chi phí trung gian trong khâu logistics cũng mang lại lợi ích tài chính rõ rệt. Nâng cao năng suất đội ngũ bán hàng là nhân tố cốt lõi thúc đẩy doanh thu tăng trưởng trở lại.

3.1. Tối ưu hóa chu kỳ luân chuyển và quản lý tồn kho

Quản trị tồn kho hiệu quả giúp giải phóng dòng tiền lưu động bị tắc nghẽn. Công ty Quang Thiện cần áp dụng mô hình phân loại hàng tồn kho theo mức độ luân chuyển nhanh và chậm. Doanh nghiệp cần xả nhanh các lô gạch cũ bằng chính sách khuyến mãi hoặc giảm giá hợp lý. Đồng thời, kế hoạch nhập hàng mới phải bám sát nhu cầu tiêu thụ thực tế từ thị trường. Việc rút ngắn thời gian lưu kho giúp hạn chế tình trạng hư hỏng và giảm tải gánh nặng mặt bằng. Quản lý luân chuyển vốn nhanh chóng sẽ trực tiếp nâng cao hiệu suất sinh lời trên mỗi đồng vốn lưu động.

3.2. Cải thiện quy trình thu hồi công nợ thương mại

Hoàn thiện quy trình thu hồi nợ là yêu cầu then chốt để ổn định dòng tiền kinh doanh. Doanh nghiệp cần xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá xếp hạng tín nhiệm đại lý trước khi ký hợp đồng cung cấp vật liệu. Các mức chiết khấu thanh toán sớm nên được đưa vào chính sách bán hàng để khuyến khích đối tác hoàn tất nghĩa vụ tài chính đúng hạn. Bộ phận kế toán phải theo dõi sát sao lịch biểu đáo hạn của từng khoản nợ. Nhân viên bán hàng cần gắn trách nhiệm cá nhân với tiến độ thu tiền từ khách hàng. Những biện pháp này giúp kiểm soát rủi ro phát sinh nợ khó đòi và giảm chi phí dự phòng rủi ro.

IV. Kết luận về hiệu quả kinh doanh Công ty TNHH TM Quang Thiện

Phân tích hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH TM Quang Thiện phản ánh đầy đủ thách thức của doanh nghiệp thương mại vật liệu xây dựng. Việc sụt giảm liên tục các chỉ số sinh lời vốn cố định giai đoạn 2018-2022 đặt ra yêu cầu cải tổ mạnh mẽ. Doanh nghiệp không thể chỉ trông đợi vào sự khởi sắc của thị trường bất động sản nói chung. Năng lực nội tại về quản trị tài chính, điều phối dòng tiền và kiểm soát hàng tồn kho quyết định sự tồn tại lâu dài. Những bài học rút ra từ công tác vận hành của Quang Thiện mang giá trị thực tiễn cao cho các đơn vị cùng ngành. Việc chủ động nhận diện rủi ro công nợ giúp thiết lập nền tảng tài chính lành mạnh hơn. Trong tương lai, sự kết hợp giữa mở rộng thị trường và quản lý chi phí chặt chẽ sẽ là chìa khóa mở ra sự tăng trưởng bền vững. Doanh nghiệp cần kiên định theo đuổi các chuẩn mực tài chính an toàn để nâng cao sức cạnh tranh trên thương trường.

4.1. Bài học kinh nghiệm trong phân phối vật liệu xây dựng

Thực tiễn tại Quang Thiện mang lại bài học sâu sắc về tính chủ động trước biến động thị trường. Doanh nghiệp phân phối thương mại không nên mở rộng quy mô vốn cố định dàn trải khi chưa bảo đảm nguồn cầu ổn định. Việc tích trữ hàng tồn kho khối lượng lớn mà không phân tích xu hướng tiêu dùng dễ dẫn đến ứ đọng nguồn vốn ngắn hạn. Kiểm soát chi phí vận hành và tối ưu hóa tuyến vận tải là yêu cầu bắt buộc để duy trì lợi nhuận. Sự nhạy bén trước biến động giá cả thị trường giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược mua hàng thông minh. Quản trị rủi ro thanh khoản cần được đặt lên hàng đầu trong bối cảnh thị trường biến động khó lường.

4.2. Khả năng ứng dụng thực tế cho các doanh nghiệp TM

Mô hình đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty Quang Thiện là tài liệu tham khảo giá trị cho các doanh nghiệp thương mại vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp có thể vận dụng bộ chỉ số về vòng quay vốn và tỷ suất sinh lời để thiết lập hệ thống cảnh báo sớm. Việc đánh giá định kỳ giúp phát hiện kịp thời các thất thoát tài chính trong khâu vận hành. Đồng thời, việc ứng dụng quản trị quan hệ khách hàng chặt chẽ sẽ bảo đảm an toàn dòng tiền. Lãnh đạo doanh nghiệp cần linh hoạt điều chỉnh danh mục hàng hóa theo biến động sức mua của thị trường. Đầu tư vào năng lực số hóa quản trị là hướng đi tất yếu để tồn tại và phát triển.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Trần Thị Minh Tâm tiếp cận vấn đề quản trị tài chính và hiệu quả kinh doanh trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều biến động phức tạp. Các sự kiện chính trị và kinh tế quốc tế như xung đột Nga – Ukraine, tình trạng lạm phát kéo dài tại các nền kinh tế phát triển đã tạo ra làn sóng bất ổn trên quy mô toàn cầu. Tại Việt Nam, áp lực kinh tế thể hiện rõ qua tỷ lệ thất nghiệp gia tăng cùng số lượng doanh nghiệp giải thể, tạm ngừng hoạt động hoặc phá sản ở mức cao. Tình hình này đặt các doanh nghiệp trước yêu cầu cấp thiết phải chủ động xây dựng phương án dự phòng, tối ưu hóa công tác quản trị nhằm duy trì sự tồn tại và củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Trong môi trường đó, công cụ phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh đóng vai trò cốt lõi giúp các nhà quản trị nhận diện toàn diện thực trạng tài chính, xác định điểm mạnh, điểm yếu tiềm ẩn và đưa ra quyết định khai thác tối đa nguồn lực nội tại. Công ty TNHH Thương mại Quang Thiện là đơn vị phân phối gạch men và thiết bị nội thất quy mô lớn tại tỉnh Thừa Thiên Huế. Doanh nghiệp đang triển khai các kế hoạch mở rộng thị trường và gia tăng thị phần, song công tác phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại đơn vị chưa được quan tâm và đầu tư đúng mức. Việc thực hiện đề tài xuất phát từ nhu cầu thực tiễn nhằm đánh giá thực trạng kinh doanh và tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong giai đoạn tiếp theo.

Văn bản xác định rõ 03 câu hỏi nghiên cứu:

1. Tầm quan trọng của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp như thế nào?
2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TM Quang Thiện trong 5 năm 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 ra sao?
3. Những giải pháp nào nhằm tháo gỡ khó khăn và nâng cao tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp?

Mục tiêu chung của nghiên cứu là phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TM Quang Thiện, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh đến năm 2025. Mục tiêu cụ thể bao gồm:

1. Hệ thống hóa cơ sở khoa học về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
2. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TM Quang Thiện giai đoạn 2018–2022.
3. Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty TNHH TM Quang Thiện đến năm 2025.

Đối tượng nghiên cứu là hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH TM Quang Thiện. Phạm vi không gian được thực hiện tại trụ sở công ty tại Tổ dân phố Địa Linh, phường Hương Vinh, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế. Phạm vi thời gian nghiên cứu tập trung vào chuỗi số liệu thứ cấp trong giai đoạn 05 năm, từ năm 2018 đến năm 2022.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu xây dựng trên nền tảng lý luận về hiệu quả kinh doanh trong cơ chế thị trường. Hiệu quả được xác định là mối tương quan so sánh giữa kết quả đầu ra (thể hiện qua doanh thu, lợi nhuận) và các yếu tố nguồn lực đầu vào (lao động, chi phí, tài sản, vốn). Bản chất của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là việc chia tách, đối chiếu các chỉ tiêu kinh tế dựa trên số liệu hạch toán nhằm làm rõ chất lượng điều hành, phát hiện tiềm năng chưa khai thác và ngăn ngừa rủi ro tài chính.

Hệ thống nhân tố ảnh hưởng được tác giả phân loại thành hai nhóm chính:

• Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp: Bao gồm môi trường vĩ mô (môi trường tự nhiên, chính trị - luật pháp, kinh tế, văn hóa - xã hội, công nghệ kỹ thuật) và môi trường vi mô (nhà cung ứng, thị trường - khách hàng, đối thủ cạnh tranh).
• Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp: Bao gồm lực lượng lao động, bộ máy quản trị, hệ thống trao đổi thông tin, chiến lược kinh doanh, trình độ quản lý và chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

Về hệ thống chỉ tiêu phân tích, tác giả áp dụng khung lý thuyết của Võ Thị Hằng (2023), phân chia thành hai nhóm:

1. Nhóm chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh: Doanh thu (tổng doanh thu, doanh thu thuần, doanh thu tài chính, thu nhập khác), chi phí (giá vốn hàng bán, chi phí tài chính, chi phí quản lý kinh doanh, chi phí khác) và lợi nhuận (lợi nhuận gộp, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận trước thuế, lợi nhuận sau thuế).
2. Nhóm chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh:
   • Khả năng sinh lời: Tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS), tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA), tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE).
   • Hiệu quả sử dụng vốn cố định: Hiệu suất sử dụng vốn cố định, mức đảm nhiệm vốn cố định, mức doanh lợi vốn cố định.
   • Hiệu quả sử dụng vốn lưu động: Số vòng quay vốn lưu động, kỳ luân chuyển vốn lưu động, hệ số đảm nhiệm vốn lưu động, sức sinh lời của vốn lưu động.
   • Hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu: Hiệu suất sử dụng vốn chủ sở hữu, hiệu suất sinh lời của vốn chủ sở hữu.

Cơ sở thực tiễn của đề tài viện dẫn báo cáo từ tổ chức Mordor Intelligence, ghi nhận quy mô thị trường gạch men Việt Nam 3 quý đầu năm 2023 ước đạt 4,8 tỷ USD và tốc độ tăng trưởng dự kiến đạt 31,15% giai đoạn 2023–2028. Thị trường đối mặt với tình trạng cung vượt cầu, áp lực lạm phát và tỷ giá ảnh hưởng trực tiếp đến giá nhập hàng của các đơn vị phân phối thương mại. Tại thị trường Thừa Thiên Huế, nhu cầu xây dựng nhà ở dân dụng tạo điều kiện cho các doanh nghiệp phân phối phát triển, nhưng cũng đặt ra áp lực cạnh tranh gay gắt giữa Quang Thiện và các đối thủ trên địa bàn như Phúc Thịnh, BOAO & CYLEX, Biển Mai.

Phương pháp nghiên cứu được thực hiện hoàn toàn dựa trên dữ liệu thực tế:

• Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập dữ liệu thứ cấp bên trong (báo cáo tài chính, chứng từ kinh tế, sổ sách thống kê nhân sự từ phòng văn thư và kế toán) và tài liệu bên ngoài (sách báo, văn bản pháp quy, tạp chí kinh tế, báo cáo ngành).
• Phương pháp phân tích, xử lý số liệu: Sử dụng kỹ thuật tổng hợp số liệu rời rạc; phương pháp so sánh bằng số tuyệt đối và số tương đối để đánh giá xu hướng biến động qua các năm 2018–2022; phương pháp thống kê mô tả; công cụ ma trận SWOT nhằm tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở khoa học về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Chương này tập trung hệ thống hóa toàn bộ lý luận căn bản về phân tích hiệu quả kinh doanh, nêu bật khái niệm hiệu quả là hàm so sánh giữa yếu tố đầu ra và đầu vào. Tác giả làm rõ ý nghĩa của việc phân tích đối với chức năng kiểm soát nội bộ và cung cấp thông tin cho các đối tượng bên ngoài (chủ nợ, đối tác đầu tư). Chương 1 phân tích chi tiết tác động của môi trường kinh doanh phân phối vật liệu xây dựng, đồng thời thiết lập công thức tính toán cho toàn bộ hệ thống chỉ tiêu tài chính từ kết quả kinh doanh đến các tỷ số sinh lời, hiệu quả luân chuyển vốn và tài sản. Bối cảnh thực tiễn ngành gạch ốp lát tại Việt Nam và Thừa Thiên Huế cũng được phác thảo làm khung tham chiếu cho chương nghiên cứu thực nghiệm.

Chương 2: Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH TM Quang Thiện

Chương 2 trình bày tổng quan về lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức và phân tích chi tiết dữ liệu tài chính của Công ty TNHH TM Quang Thiện (thành lập từ năm 2004 trên cơ sở phát triển từ cửa hàng Hiền Lương năm 1995, sở hữu mạng lưới 187 đại lý cấp 1, tổng kho gần 8.000 m², phòng trưng bày 1.000 m², đội xe 20 chiếc và là đơn vị phân phối độc quyền cho các thương hiệu Prime, Inax, Viglacera, Đồng Tâm, Bạch Mã, CMC).

Về tình hình nhân sự, giai đoạn 2020–2022 ghi nhận tổng số lao động tăng nhẹ từ 88 người (năm 2020) lên 90 người (năm 2021, tăng 2,3%) và 92 người (năm 2022, tăng 2,2%). Cơ cấu lao động nam chiếm ưu thế tuyệt đối (trên 60%), phù hợp với đặc thù bốc xếp và vận chuyển hàng hóa nặng. Trình độ học vấn tập trung chủ yếu ở bậc cao đẳng, trung cấp (chiếm khoảng 51–52%) và trung học phổ thông (29–35%), trong khi tỷ lệ có trình độ đại học tăng dần từ 13,6% (năm 2020) lên 18,5% (năm 2022). Độ tuổi lao động từ 22–45 tuổi chiếm gần 80% tổng số cán bộ nhân viên.

Về quy mô tài sản và nguồn vốn giai đoạn 2018–2022: Tổng tài sản tăng liên tục từ 51.953,2 triệu đồng (năm 2018) lên 53.126,4 triệu đồng (năm 2019, +2,3%), đạt 58.329,4 triệu đồng (năm 2020, +9,8%), tăng vọt lên 76.153,3 triệu đồng (năm 2021, +30,6%) và đạt 80.532,3 triệu đồng (năm 2022, +5,8%). Hàng tồn kho chiếm tỷ trọng lớn nhất và tăng liên tục từ 29.084,5 triệu đồng (2018) lên 52.183,9 triệu đồng (2022). Tài sản cố định giảm từ 16.822,6 triệu đồng (2018) xuống 15.421,9 triệu đồng (2021, -16,44%) và còn 13.552,96 triệu đồng (2022, -12,12%). Cơ cấu nguồn vốn duy trì sự cân bằng tương đối: Vốn chủ sở hữu tăng từ 25.497,0 triệu đồng (năm 2018, chiếm 49,08%) lên 45.530,89 triệu đồng (năm 2022, chiếm 56,54%); tổng nợ phải trả dao động từ 26.456,2 triệu đồng (2018) lên 35.001,41 triệu đồng (2022, chiếm 43,46%).

Bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018–2022 phản ánh rõ quy mô doanh thu và sự sụt giảm của lợi nhuận:

Chỉ tiêu (Đơn vị: Triệu đồng)	Năm 2018	Năm 2019	Năm 2020	Năm 2021	Năm 2022
Doanh thu bán hàng và CCDV	201.825,0	234.500,0*	202.096,5	230.679,7	215.004,6
Tổng doanh thu	213.355,8	245.997,6	213.728,3	246.807,1	227.283,6
Doanh thu hoạt động tài chính	0,0	3.353,7	406,88	1.094,9	661,4
Thu nhập khác	11.530,7	8.042,1	11.224,9	15.032,6	11.617,6
Giá vốn bán hàng	197.354,3	230.465,7	197.601,8	228.626,3	209.719,1
Chi phí tài chính	1.929,2	2.148,3	2.644,2	1.723,8	2.107,9
Chi phí quản lý kinh doanh	10.691,4	10.726,3	11.686,4	13.911,5	13.785,9
Chi phí khác	3,2	17,3	1,21	855,52	0,5
Tổng chi phí	209.978,1	243.357,6	211.933,6	245.117,1	225.613,4
Lợi nhuận trước thuế	3.361,0	2.630,3	1.782,7	1.665,0*	1.631,7*
Lợi nhuận sau thuế	2.682,1	2.089,1	1.408,7	1.322,6	878,2*

(Ghi chú: Dấu * là các số liệu suy xuất trực tiếp từ các tỷ lệ tăng giảm so sánh được tác giả công bố trong phần phân tích văn bản).

Hiệu quả sử dụng vốn cố định (VCĐ) của công ty trong giai đoạn phân tích có xu hướng suy giảm thể hiện qua Bảng 2.6 trong khóa luận:

Chỉ tiêu	Đơn vị tính	Năm 2018	Năm 2019	Năm 2020	Năm 2021	Năm 2022
Tổng doanh thu	Triệu đồng	213.355,8	245.997,6	213.728,3	246.807,1	227.283,6
Tổng lợi nhuận sau thuế	Triệu đồng	2.682,1	2.089,1	1.408,7	1.322,6	878,2
Hiệu suất sử dụng VCĐ	Lần	14,7	13,3	7,4	8,6	8,1
Mức đảm nhiệm VCĐ	Lần	0,068	0,075	0,136	0,116	0,124
Mức doanh lợi VCĐ	Lần	0,185	0,113	0,049	0,046	0,031

Số liệu cho thấy hiệu suất sử dụng VCĐ giảm mạnh từ 14,7 lần (2018) xuống 7,4 lần (2020), sau đó dao động ở mức 8,6 lần (2021) và 8,1 lần (2022). Mức doanh lợi VCĐ giảm sút liên tục từ 0,185 lần (năm 2018) xuống còn 0,031 lần (năm 2022, giảm 32,61% so với 2021), phản ánh hiệu quả tạo lợi nhuận từ tài sản cố định suy giảm nghiêm trọng.

Chương 3: Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH TM Quang Thiện

Trên cơ sở định hướng phát triển giai đoạn 2023–2025, tác giả đề xuất 04 nhóm giải pháp cụ thể:

1. Nhóm giải pháp về tăng doanh thu: Mở rộng thêm mạng lưới đại lý cấp 1 tại các khu vực ngoại thành và thị trường lân cận; cải thiện chính sách chiết khấu bán hàng; đa dạng hóa thêm danh mục sản phẩm thiết bị nội thất ngoài các thương hiệu truyền thống.
2. Nhóm giải pháp về tiết kiệm chi phí: Quản trị chặt chẽ giá vốn nhập kho bằng việc đàm phán hợp đồng cung ứng dài hạn; kiểm soát chi phí lãi vay ngắn hạn (chi phí tài chính); tiết giảm chi phí quản lý hành chính và chi phí vận tải thông qua tối ưu lịch trình đội xe 20 chiếc.
3. Nhóm giải pháp về phát triển nguồn lao động: Chú trọng công tác đào tạo chuyên môn cho đội ngũ nhân viên thị trường và bán hàng; nâng cao tỷ lệ nhân sự có trình độ đại học; cải tiến chính sách tiền lương và đãi ngộ để giữ chân nhân sự có kinh nghiệm.
4. Nhóm giải pháp về nâng cao năng lực cạnh tranh: Khai thác ưu thế từ diện tích tổng kho 8.000 m² và showroom 1.000 m²; củng cố các quyền phân phối độc quyền tại địa phương; tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu logo đã đăng ký bảo hộ độc quyền.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận làm rõ bức tranh tài chính toàn diện của Công ty TNHH TM Quang Thiện qua chuỗi thời gian 05 năm (2018–2022) với những kết quả định lượng cụ thể:

• Quy mô tài sản và vốn chủ sở hữu tăng trưởng liên tục: Tổng tài sản tăng từ 51.953,2 triệu đồng lên 80.532,3 triệu đồng. Vốn chủ sở hữu tăng từ 25.497,0 triệu đồng lên 45.530,89 triệu đồng, đảm bảo tính tự chủ về mặt tài chính và giữ tỷ lệ nợ phải trả ở mức an toàn (chiếm 43,46% năm 2022).
• Khóa luận chỉ ra nghịch lý tăng trưởng doanh thu nhưng suy giảm lợi nhuận: Tổng doanh thu biến động từ 213.355,8 triệu đồng (2018) lên mức cao nhất 246.807,1 triệu đồng (2021) và duy trì 227.283,6 triệu đồng (2022). Tuy nhiên, lợi nhuận sau thuế liên tục sụt giảm từ 2.682,1 triệu đồng (2018) xuống 2.089,1 triệu đồng (2019), 1.408,7 triệu đồng (2020), 1.322,6 triệu đồng (2021) và giảm tiếp 33,6% trong năm 2022.
• Phát hiện tình trạng ứ đọng vốn và chi phí cao: Giá trị hàng tồn kho tăng từ 29.084,5 triệu đồng lên 52.183,9 triệu đồng năm 2022; các khoản phải thu năm 2022 tăng đột biến 309,26% so với năm 2021; chi phí quản lý kinh doanh tăng từ 10.691,4 triệu đồng lên mức gần 14 tỷ đồng các năm 2021–2022; mức doanh lợi vốn cố định giảm sâu từ 0,185 lần xuống 0,031 lần.

Đóng góp thực tiễn của khóa luận là việc nhận diện chính xác các điểm nghẽn trong quản trị vốn lưu động, quản lý kho bãi và chi phí vận hành tại một doanh nghiệp thương mại phân phối quy mô lớn ở miền Trung, đồng thời cung cấp hệ thống giải pháp gắn với bối cảnh đặc thù của doanh nghiệp đến năm 2025.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận tồn tại một số hạn chế do điều kiện nghiên cứu thực tế quy định:

• Nguồn số liệu nghiên cứu hoàn toàn là dữ liệu thứ cấp giai đoạn 2018–2022 do doanh nghiệp cung cấp. Văn bản chưa thực hiện được các khảo sát sơ cấp bằng bảng hỏi đối với hệ thống 187 đại lý cấp 1 và khách hàng tiêu dùng để đo lường mức độ thỏa mãn dịch vụ và uy tín thương hiệu.
• Nghiên cứu chưa đi sâu phân tích tách biệt chi phí bán hàng khỏi chi phí quản lý kinh doanh do cách thức hạch toán gộp chung của doanh nghiệp, làm hạn chế việc đánh giá chi tiết chi phí hoa hồng và chi phí vận chuyển đội xe.

Hướng nghiên cứu tiếp theo được gợi mở gồm: Mở rộng chuỗi số liệu tài chính sang các năm 2023–2024 để đánh giá tính hiệu quả sau giai đoạn phục hồi; kết hợp phương pháp nghiên cứu định lượng khảo sát ý kiến khách hàng và đối tác đại lý; xây dựng mô hình tối ưu hóa tồn kho (EOQ) nhằm giải quyết áp lực vốn lưu động tại doanh nghiệp.

Giá trị tham khảo

Bản khóa luận mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho các nhóm đối tượng:

• Sinh viên và học viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán: Tài liệu là mẫu nghiên cứu thực tế điển hình về phương pháp phân tích báo cáo tài chính chuỗi thời gian 05 năm cho doanh nghiệp thương mại phân phối, kết hợp đồng bộ giữa phân tích bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và các chỉ tiêu hiệu suất vốn.
• Các nhà quản trị doanh nghiệp phân phối vật liệu xây dựng: Cung cấp bài học kinh nghiệm trong việc kiểm soát tỷ lệ hàng tồn kho, quản trị nợ phải thu và cắt giảm chi phí tài chính trong bối cảnh thị trường bất động sản và xây dựng biến động.
• Phần đáng tham khảo nhất trong văn bản là hệ thống bảng biểu so sánh chi tiết tại Chương 2, đặc biệt là Bảng 2.2 (phân tích biến động tài sản - nguồn vốn), Bảng 2.5 (phân tích biến động chi phí) và Bảng 2.6 (hiệu quả sử dụng vốn cố định).

Câu hỏi thường gặp

1. Công ty TNHH TM Quang Thiện hoạt động trong lĩnh vực gì và có quy mô kinh doanh như thế nào?

Công ty TNHH TM Quang Thiện chuyên phân phối các sản phẩm gạch men, thiết bị nội thất và vật liệu xây dựng tại Thừa Thiên Huế. Doanh nghiệp sở hữu hệ thống phân phối gồm 187 đại lý cấp 1 trên toàn tỉnh, diện tích tổng kho gần 8.000 m², phòng trưng bày 1.000 m², đội xe vận chuyển 20 chiếc (tải trọng 1,5–3 tấn), phân phối trên 2.000 mẫu mã sản phẩm và là nhà phân phối độc quyền của các thương hiệu như Prime, Inax, Viglacera, Đồng Tâm, Bạch Mã, CMC.

2. Nguyên nhân nào khiến lợi nhuận sau thuế của công ty giảm liên tục từ năm 2018 đến 2022 dù doanh thu vẫn duy trì ở mức cao?

Lợi nhuận sau thuế giảm từ 2.682,1 triệu đồng (2018) xuống còn dưới 1 tỷ đồng (năm 2022) do các nguyên nhân: Giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng quá lớn trong tổng doanh thu; chi phí quản lý kinh doanh tăng cao từ 10.691,4 triệu đồng (2018) lên 13.785,9 triệu đồng (2022); chi phí tài chính (chủ yếu là lãi vay ngắn hạn) tăng mạnh trong các năm 2020 (2.644,2 triệu đồng) và 2022 (2.107,9 triệu đồng); giá trị hàng tồn kho ứ đọng tăng cao làm phát sinh chi phí lưu kho bãi.

3. Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty biến động ra sao trong giai đoạn 2018–2022?

Tổng tài sản của doanh nghiệp tăng từ 51.953,2 triệu đồng (2018) lên 80.532,3 triệu đồng (2022), trong đó hàng tồn kho chiếm tỷ trọng lớn nhất và tăng từ 29.084,5 triệu đồng lên 52.183,9 triệu đồng. Vốn chủ sở hữu tăng trưởng đều đặn từ 25.497,0 triệu đồng (chiếm 49,08% nguồn vốn năm 2018) lên 45.530,89 triệu đồng (chiếm 56,54% năm 2022). Tổng nợ phải trả được duy trì ở mức kiểm soát, đạt 35.001,41 triệu đồng vào năm 2022.

4. Hiệu quả sử dụng vốn cố định tại Công ty Quang Thiện thay đổi như thế nào qua các năm?

Hiệu quả sử dụng vốn cố định suy giảm rõ rệt: Hiệu suất sử dụng vốn cố định giảm từ 14,7 lần (2018) xuống 8,1 lần (2022). Mức doanh lợi vốn cố định giảm mạnh từ 0,185 lần (2018) xuống 0,113 lần (2019), 0,049 lần (2020), 0,046 lần (2021) và chỉ còn 0,031 lần (2022), cho thấy mỗi đồng vốn cố định bình quân ngày càng tạo ra ít đồng lợi nhuận sau thuế hơn.

5. Cơ cấu lao động của công ty trong giai đoạn 2020–2022 có đặc thù gì?

Tổng số lao động tăng từ 88 người (2020) lên 92 người (2022). Lao động nam chiếm tỷ lệ áp đảo (trên 65% năm 2022) do đặc thù bốc dỡ và vận tải hàng hóa cồng kềnh; lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp chiếm tỷ lệ lớn nhất (52,2%), trình độ đại học chiếm 18,5%; độ tuổi lao động sung sức từ 22 đến 45 tuổi chiếm gần 87% tổng lực lượng lao động của doanh nghiệp vào năm 2022.

Kết luận

Khóa luận của tác giả Trần Thị Minh Tâm đã phản ánh chân thực và chi tiết thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TM Quang Thiện giai đoạn 2018–2022 bằng việc phân tích hệ thống báo cáo tài chính 05 năm liên tục. Nghiên cứu đã chỉ rõ các điểm nghẽn tài chính cốt lõi gồm sự suy giảm của tỷ suất sinh lời, áp lực chi phí quản lý, tồn kho gia tăng và hiệu suất khai thác vốn cố định giảm sút. Các giải pháp được xây dựng bám sát định hướng phát triển của công ty đến năm 2025, mang lại giá trị tham khảo rõ ràng cho công tác quản trị kinh doanh trong ngành phân phối vật liệu xây dựng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở khoa học về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Chương 2: Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TN HH TM Quang Thiện. Chương 3: Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TN HH TM Quang Thiện. Phần 3: Kết luận và kiến nghị.

3 PHẦ 2: ỘI DU G GHIÊ CỨU CHƯƠ G 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘ G KI H DOA H CỦA DOA H GHIỆP 1. Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 1. Khái niệm hiệu quả Trong điều kiện kinh tế hiện nay, đất nước ta đang trong giai đoạn công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Chính vì mục tiêu này mà nền kinh tế của chúng ta luôn có sự thay đổi nhanh chóng, điều này đòi hỏi sự thích ứng linh hoạt của các doanh nghiệp trên thị trường.

Vậy nên, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhất định phải tạo ra hiệu quả. Ta có thể rút ra khái niệm về hiệu quả như sau: Hiệu quả là sự so sánh kết quả đầu ra và yếu tố nguồn lực đầu vào. Sự so sánh đó có thể là sự so sánh tương đối và so sánh tuyệt đối. Kết quả đầu ra thường được biểu hiện bằng doanh thu, lợi nhuận.

Yếu tố nguồn lực đầu vào là lao động, chi phí, tài sản và nguồn vốn. Khái niệm hiệu quả kinh doanh “Kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc thực hiện tất cả các công đoạn của quá trình từ đầu tư sản xuất đến tiêu thụ hoặc thực hiện dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời. Các doanh nghiệp quan tâm nhất chính là vấn đề hiệu quả kinh doanh. Sản xuất kinh doanh có hiệu quả giúp cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển.

Hiểu theo mục đích cuối cùng thì hiệu quả kinh doanh đồng nghĩa với phạm trù lợi nhuận, là hiệu số giữa kết quả thu về với chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó. Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ tổ chức sản xuất và quản lý của mỗi doanh nghiệp”. [1] Hiệu quả sản xuất kinh doanh là phạm trù kinh tế, gắn với cơ chế thị trường có quan hệ với tất cả các yếu tố trong quá trình sản xuất kinh doanh như: lao động, vốn, máy móc, nguyên vật liệu… nên doanh nghiệp chỉ có thể đạt hiệu quả cao khi việc sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh có hiệu quả. Khi đề cập đến hiệu quả kinh doanh nhà kinh tế dựa vào từng góc độ xem xét để đưa ra các định nghĩa khác nhau.

“Hiệu quả kinh doanh là phạm trù kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực và trình độ chi phí nguồn lực đó trong quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh”. Khái niệm phân tích hiệu quả kinh doanh “Phân tích theo nghĩa chung nhất là phương pháp nghiên cứu, là sự phân chia cái chung, cái toàn bộ thành các phần, các bộ phận khác nhau nhằm nghiên cứu sâu sắc các sự vật, hiện tượng, quá trình; nhận biết các mối quan hệ bên trong và sự phụ thuộc trong sự phát triển của các sự vật, hiện tượng, quá trình đó.