Phân Tích Chiến Lược Sản Phẩm Sữa Milo Của Công Ty Nestlé Việt Nam

• Tác giả: Nguyễn Vũ Hoàng Nhân
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thái Hà
• Trường học: Trường Đại Học Tài Chính – Marketing
• Chuyên ngành: Quản Trị Marketing
• Đề tài: Phân Tích Chiến Lược Sản Phẩm Sữa Milo Của Nestlé Việt Nam
• Loại tài liệu: tiểu luận
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
• 1.1. LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 1.5. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
• 2.1. KHÁI QUÁT VỀ MARKETING
• 2.1.1. Khái niệm Marketing
• 2.1.2. Vai trò và chức năng của Marketing
• 2.1.2.1. Vai trò của Marketing
• 2.1.2.2. Chức năng của Marketing
• 2.2. CHIẾN LƯỢC STP
• 2.3. KHÁI NIỆM MARKETING MIX
• 2.4. MÔI TRƯỜNG MARKETING
• 2.4.1. Khái niệm môi trường marketing
• 2.4.2. Môi trường vi mô
• 2.4.3. Môi trường vĩ mô
• 2.5. CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
• 2.5.1. Khái niệm về sản phẩm và chiến lược sản phẩm
• 2.5.2. Nội dung chiến lược sản phẩm
• 2.5.2.1. Kích thước tập hợp sản phẩm
• 3. CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG SỮA VIỆT NAM
• 3.1. Giới thiệu về thị trường sữa Việt Nam
• 3.2. Giới thiệu về công ty Nestle
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM SỮA MILO CỦA CÔNG TY NESTLE VIỆT NAM
• 4.1. Chiến lược STP của sản phẩm sữa Milo
• 4.1.1. Phân khúc thị trường
• 4.1.2. Tiêu chí phân khúc. Đặc điểm phân khúc khách hàng. Bảng tổng kết phân khúc khách hàng
• 4.1.3. Chọn thị trường mục tiêu
• 4.1.4. Định vị sản phẩm
• 4.2. Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam
• 4.2.1. Kích thước tập hợp sản phẩm. Nhãn hiệu sản phẩm
• 4.2.2. Quyết định liên quan tới đặc tính sản phẩm
• 4.2.3. Quyết định chất lượng sản phẩm
• 4.2.4. Thiết kế sản phẩm. Thiết kế bao bì sản phẩm
• 4.2.5. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
• 4.2.6. Chu kỳ sống dòng sản phẩm sữa Milo
• 4.2.7. Các chiến lược hỗ trợ chiến lược sản phẩm
• 4.2.7.1. Chiến lược giá
• 4.2.7.2. Chiến lược phân phối
• 4.2.7.3. Chiến lược chiêu thị
• 5. CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
• 5.1. Đánh giá chiến lược sản phẩm được vận dụng cho dòng sản phẩm sữa Milo
• 5.1.1. Kích thước tập hợp sản phẩm
• 5.1.2. Nhãn hiệu sản phẩm
• 5.1.3. Đặc tính sản phẩm
• 5.1.4. Thiết kế bao bì sản phẩm
• 5.1.5. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
• 5.1.6. Các chiến lược hỗ trợ cho chiến lược sản phẩm

I. Phân tích Thị trường Sữa Việt Nam và Vị thế của Milo

Đề tài tập trung vào chiến lược sản phẩm sữa Milo của Nestlé Việt Nam. Nghiên cứu chỉ ra nhu cầu tiêu thụ sữa tăng cao, tốc độ tăng trưởng bình quân thị trường sữa từ 2015-2017 đạt 15%/năm, đỉnh điểm năm 2017 là 17.2%. Tuy nhiên, sản lượng sữa trong nước vẫn thấp hơn nhu cầu. Nestlé, cạnh tranh với Vinamilk, Abbott, Dutch Lady, và Long Thanh Milk, giữ vị trí thứ 3 thị phần sữa với 9.1%, sau Vina Milk và Dutch Lady. Phân tích này giúp hiểu rõ chiến lược sản phẩm Milo và đề xuất cải thiện, tăng lợi nhuận và thị phần.

1.1. Thị trường sữa Việt Nam

Nghiên cứu nhấn mạnh tốc độ tăng trưởng đáng kể của thị trường sữa Việt Nam. Năm 2017, mức tăng trưởng đạt 17.2% so với năm trước, cho thấy tiềm năng lớn. Tuy nhiên, sản lượng sữa trong nước (24 lít/người/năm) vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu tiêu thụ (26 lít/người/năm). Dữ liệu thống kê này đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá quy mô thị trường sữa và xu hướng tiêu dùng sữa. Phân tích này cần xem xét thêm các yếu tố khác như phân bố dân cư, thu nhập bình quân đầu người, và xu hướng tiêu dùng Việt Nam để có cái nhìn toàn diện hơn. Phân khúc thị trường sữa cũng cần được phân tích chi tiết hơn để hiểu rõ hơn về nhu cầu của từng nhóm khách hàng.

1.2. Vị thế Milo trong thị trường sữa Việt Nam

Milo Việt Nam giữ vị trí thứ ba trên thị trường sữa Việt Nam, chiếm 9.1% thị phần. Điều này cho thấy sức mạnh thương hiệu và chiến lược marketing Milo hiệu quả. Tuy nhiên, cạnh tranh gay gắt với các đối thủ lớn như Vinamilk và Dutch Lady là thách thức lớn. Phân tích cần làm rõ đối thủ cạnh tranh Milo, phân tích chiến lược cạnh tranh Milo, và chiến lược giá Milo để hiểu rõ hơn về vị thế của Milo và cơ hội phát triển trong tương lai. Việc phân tích thương hiệu Milo và nhận diện thương hiệu sữa cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu rõ hơn về vị trí của Milo trên thị trường.

II. Phân tích Chiến lược Sản phẩm Sữa Milo

Phần này tập trung vào chiến lược sản phẩm của Milo. Chiến lược STP được phân tích, bao gồm phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, và định vị sản phẩm. Các yếu tố khác như kích thước tập hợp sản phẩm, nhãn hiệu sản phẩm, đặc tính sản phẩm, thiết kế bao bì sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ sản phẩm, và chu kỳ sống sản phẩm được xem xét. Chiến lược giá, chiến lược phân phối, và chiến lược quảng cáo Milo cũng được phân tích chi tiết.

2.1. Chiến lược STP của Milo

Phân tích chiến lược STP của Milo là rất quan trọng. Phân khúc thị trường được xác định dựa trên các tiêu chí phân khúc, bao gồm nhân khẩu học, tâm lý học, địa lý. Tập khách hàng mục tiêu Milo cần được xác định rõ. Định vị sản phẩm Milo trên thị trường cần được phân tích để hiểu rõ vị trí của Milo trong tâm trí người tiêu dùng. Phân tích SWOT Milo sẽ giúp đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Milo. Case study Milo có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết về hiệu quả của chiến lược marketing Milo.

2.2. Các yếu tố hỗ trợ chiến lược sản phẩm Milo

Chiến lược giá Milo, chiến lược phân phối Milo, và chiến lược quảng cáo Milo đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ chiến lược sản phẩm. Chiến lược phân phối Milo cần xem xét kênh phân phối, bao phủ thị trường. Chiến lược quảng cáo Milo bao gồm các hoạt động truyền thông, quảng bá thương hiệu. Chiến lược tiếp thị số Milo cũng cần được xem xét. Việc phân tích chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Nestlé cũng giúp hiểu rõ hơn về bối cảnh hoạt động của Milo. Phân tích môi trường marketing (vi mô và vĩ mô) – PESTLE Milo sẽ giúp hiểu rõ hơn về các yếu tố tác động đến chiến lược sản phẩm Milo.

III. Đánh giá và Đề xuất

Phần này đánh giá hiệu quả chiến lược sản phẩm Milo. Các điểm mạnh, điểm yếu được chỉ ra. Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm, tăng cường quản trị thương hiệu, và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nghiên cứu thị trường sữa liên tục là cần thiết để thích ứng với sự thay đổi của thị trường.

3.1. Đánh giá chiến lược sản phẩm Milo

Đánh giá hiệu quả chiến lược sản phẩm Milo dựa trên dữ liệu thị trường và phân tích SWOT. Các chỉ số cần theo dõi gồm thị phần, doanh thu, lợi nhuận, và nhận thức thương hiệu. Phân tích chiến lược tạo dựng thương hiệu Milo sẽ giúp hiểu rõ hơn về sự thành công của Milo. Chiến lược giữ vững thương hiệu Milo cần được xem xét để đảm bảo vị trí trên thị trường. Chiến lược truyền thông Milo cần được đánh giá hiệu quả.

3.2. Đề xuất hoàn thiện chiến lược sản phẩm Milo

Dựa trên đánh giá, đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện chiến lược sản phẩm Milo. Điều này có thể bao gồm cải tiến sản phẩm, điều chỉnh giá cả, mở rộng kênh phân phối, hay thay đổi chiến lược truyền thông. Chiến lược sản phẩm dinh dưỡng cũng là một hướng đi cần được xem xét. Các đề xuất cần dựa trên cơ sở dữ liệu thực tế và phân tích sâu rộng. Nghiên cứu cần tập trung vào nhãn hiệu sữa nói chung và thương hiệu Nestlé nói riêng để có cái nhìn toàn diện.