Nhận Thức và Thực Hành Của Giáo Viên EFL Về Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Giáo Trình Pre-Intermediate Voices Tại Trường Đại Học Quy Nhơn

• Tác giả: Nguyễn Thị Tú Linh
• Người hướng dẫn: TS. Hà Thanh Hải
• Trường học: Quy Nhon University
• Chuyên ngành: Lý luận và phương pháp dạy học bộ môn tiếng Anh
• Đề tài: Nhận Thức và Thực Hành Của Giáo Viên EFL Về Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Giáo Trình Pre-Intermediate Voices Tại Trường Đại Học Quy Nhơn
• Loại tài liệu: thesis
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Bình Định

• DECLARATION OF AUTHORSHIP
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF ABBREVIATION
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURE
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Rationale
• 1.2. Aims and objectives
• 1.2.1. Aims
• 1.2.2. Objectives
• 1.2.3. Research questions
• 1.3. Scope of the study
• 1.4. Significance of the study

I. Tổng Quan Nhận Thức Thực Hành Kỹ Năng Giao Tiếp EFL

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh đóng vai trò then chốt. Nghiên cứu này tập trung vào nhận thức của giáo viên EFL và thực hành giảng dạy mục kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices tại Đại học Quy Nhơn. Mục tiêu là khám phá cách giáo viên nhìn nhận và áp dụng các hoạt động giao tiếp trong lớp học, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả giảng dạy. Theo Nazari (2005), nhận thức của giáo viên về kỹ năng giao tiếp có ảnh hưởng lớn đến phương pháp giảng dạy và đánh giá của họ. Do đó, việc hiểu rõ nhận thức và thực hành của giáo viên là yếu tố quan trọng để cải thiện chất lượng giảng dạy tiếng Anh giao tiếp.

1.1. Tầm Quan Trọng Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Giáo Dục EFL

Kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng nói và kỹ năng nghe, là nền tảng cho sự tương tác hiệu quả. Nghiên cứu từ McCarthy và Carter (1995) cho thấy sự khác biệt đáng kể giữa tiếng Anh nói và viết, nhấn mạnh sự cần thiết của phương pháp tiếp cận thực tế. Việc phát triển kỹ năng giao tiếp giúp học viên tự tin bày tỏ ý kiến, tham gia vào các cuộc thảo luận, và ứng dụng kiến thức vào thực tiễn giảng dạy và đời sống. Tiếng Anh giao tiếp không chỉ là ngôn ngữ, mà còn là công cụ để kết nối và chia sẻ văn hóa giao tiếp.

1.2. Mục Tiêu Phạm Vi Nghiên Cứu Giáo Trình Pre Intermediate

Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu nhận thức của giáo viên và thực hành liên quan đến mục kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices tại Đại học Quy Nhơn. Phạm vi nghiên cứu giới hạn ở việc khám phá cách mục này được triển khai, những khó khăn và thuận lợi mà giáo viên gặp phải. Giáo trình Pre-Intermediate Voices được thiết kế để trang bị cho học viên những kỹ năng cần thiết để giao tiếp hiệu quả trong các tình huống thực tế. Chương trình này cũng nhấn mạnh các kỹ thuật phát âm thực tế, đảm bảo người học phát triển các kỹ năng nói rõ ràng và dễ hiểu.

II. Thách Thức Giảng Dạy Kỹ Năng Giao Tiếp Cho Giáo Viên EFL

Việc giảng dạy tiếng Anh giao tiếp, đặc biệt là nâng cao kỹ năng giao tiếp, không phải lúc nào cũng dễ dàng. Nhiều giáo viên EFL gặp phải thách thức trong giảng dạy như thiếu tài liệu phù hợp, học viên thiếu tự tin, hoặc sự khác biệt về trình độ. Nghiên cứu của Nishino (2011) chỉ ra rằng giáo viên cần thay đổi điều kiện lớp học để áp dụng phương pháp CLT hiệu quả. Việc hiểu rõ những thách thức này là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy tiếng Anh giao tiếp và giúp sinh viên EFL tiến bộ.

2.1. Rào Cản Trong Thực Tiễn Giảng Dạy Giao Tiếp Tại Đại Học

Một trong những rào cản lớn là sự không đồng đều về trình độ của học viên. Một số học viên có thể gặp khó khăn trong việc diễn đạt ý tưởng, trong khi những người khác lại tự tin hơn. Điều này đòi hỏi giáo viên phải có phương pháp giảng dạy linh hoạt, phù hợp với từng đối tượng. Bên cạnh đó, thiếu hụt tài liệu giảng dạy phù hợp với bối cảnh Việt Nam cũng là một vấn đề đáng quan tâm. Việc tìm kiếm và lựa chọn tài liệu phù hợp đòi hỏi giáo viên phải đầu tư thời gian và công sức.

2.2. Sự Khác Biệt Nhận Thức Thực Hành Từ Góc Độ Giáo Viên

Nghiên cứu của Adem, Berkessa (2022) cho thấy sự khác biệt giữa nhận thức và thực hành của giáo viên khi áp dụng phương pháp CLT. Mặc dù giáo viên có thể nhận thức được tầm quan trọng của việc tạo môi trường giao tiếp cởi mở, nhưng thực tế lại gặp khó khăn trong việc thực hiện. Các yếu tố như sĩ số lớp học lớn, thời gian hạn chế, và sự thiếu tự tin của học viên có thể ảnh hưởng đến thực tiễn giảng dạy. Cần có những giải pháp cụ thể để thu hẹp khoảng cách này.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Thu Thập Dữ Liệu Về EFL

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp hỗn hợp (mixed methods) để thu thập và phân tích dữ liệu. Phương pháp này kết hợp cả định lượng và định tính, cho phép có cái nhìn toàn diện về nhận thức và thực hành của giáo viên. Các công cụ thu thập dữ liệu bao gồm khảo sát giáo viên, phỏng vấn bán cấu trúc, và quan sát lớp học. Dữ liệu thu thập được phân tích bằng cả phương pháp thống kê và phân tích nội dung. Mục tiêu là đảm bảo tính độ tin cậy và tính giá trị của nghiên cứu.

3.1. Thiết Kế Nghiên Cứu Khảo Sát Phỏng Vấn Quan Sát

Khảo sát giáo viên được sử dụng để thu thập thông tin về nhận thức của họ về mục kỹ năng giao tiếp. Phỏng vấn bán cấu trúc giúp khám phá sâu hơn về kinh nghiệm và quan điểm của giáo viên. Quan sát lớp học cho phép quan sát trực tiếp thực hành của giáo viên trong quá trình giảng dạy. Sự kết hợp của các phương pháp này giúp tăng cường tính khách quan và toàn diện của nghiên cứu. Nghiên cứu được thực hiện tại Trường Đại học Quy Nhơn, tập trung vào 20 giáo viên.

3.2. Phân Tích Dữ Liệu Định Tính Định Lượng Chi Tiết

Dữ liệu định lượng từ khảo sát được phân tích bằng phương pháp thống kê mô tả để xác định xu hướng chung trong nhận thức của giáo viên. Dữ liệu định tính từ phỏng vấn và quan sát được phân tích bằng phương pháp phân tích nội dung để xác định các chủ đề và mô hình chính. Sự kết hợp của cả hai phương pháp giúp hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa nhận thức và thực hành. Các tiêu chí đánh giá giáo trình cũng được xem xét.

IV. Kết Quả Nhận Thức Thực Hành Kỹ Năng Giao Tiếp Voices

Kết quả nghiên cứu cho thấy nhận thức của giáo viên về việc sử dụng mục kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices là khá tích cực. Họ đánh giá cao vai trò của mục này trong việc cải thiện năng lực giao tiếp của học viên, đặc biệt là năng lực xã hội và năng lực chiến lược. Tuy nhiên, có sự khác biệt giữa nhận thức và thực hành, đặc biệt là trong việc phát triển năng lực diễn ngôn. Các giải pháp nâng cao được đề xuất dựa trên kết quả nghiên cứu.

4.1. Đánh Giá Nhận Thức Giáo Viên Về Giáo Trình Voices

Giáo viên đánh giá cao tính thực tiễn của các hoạt động giao tiếp trong giáo trình, cũng như khả năng giúp học viên tự tin hơn khi giao tiếp. Tuy nhiên, họ cũng nhận thấy một số hạn chế, chẳng hạn như thiếu các hoạt động phù hợp với bối cảnh Việt Nam, hoặc độ khó của một số bài tập. Sự hài lòng của giáo viên với giáo trình có ảnh hưởng lớn đến cách họ sử dụng nó trong lớp học. Việc đánh giá giáo trình giúp cải thiện chất lượng giảng dạy.

4.2. Phân Tích Thực Hành Hoạt Động Tương Tác Trong Lớp

Thực hành của giáo viên bao gồm nhiều hoạt động đa dạng, như làm việc nhóm, đóng vai, thảo luận, và trò chơi. Các hoạt động này tập trung vào việc phát triển kỹ năng nói và kỹ năng nghe của học viên. Tuy nhiên, mức độ tương tác trong lớp học còn hạn chế, đặc biệt là đối với những học viên nhút nhát. Cần có những phương pháp giảng dạy sáng tạo hơn để khuyến khích sự tham gia của tất cả học viên.

4.3. Mối Quan Hệ Giữa Nhận Thức Và Thực Hành Của Giáo Viên

Nghiên cứu chỉ ra rằng có mối tương quan giữa nhận thức và thực hành của giáo viên. Giáo viên có nhận thức tích cực về mục kỹ năng giao tiếp thường có xu hướng sử dụng nhiều hoạt động giao tiếp trong lớp học. Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp ngoại lệ, khi giáo viên có nhận thức tích cực nhưng lại gặp khó khăn trong việc thực hiện. Cần có sự hỗ trợ và đào tạo để giúp giáo viên biến nhận thức thành thực hành hiệu quả.

V. Ứng Dụng Kết Luận Nâng Cao Kỹ Năng Giao Tiếp EFL

Nghiên cứu này cung cấp những gợi ý hữu ích cho việc nâng cao kỹ năng giao tiếp cho sinh viên EFL. Các giải pháp bao gồm việc điều chỉnh giáo trình cho phù hợp với bối cảnh Việt Nam, tăng cường sự hỗ trợ cho giáo viên, và khuyến khích sự tham gia của học viên. Kết luận của nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp nhận thức và thực hành để đạt được hiệu quả giảng dạy tốt nhất. Nghiên cứu cũng đề xuất những hướng nghiên cứu tiếp theo.

5.1. Đề Xuất Giải Pháp Cải Thiện Phương Pháp Giảng Dạy

Các giải pháp bao gồm việc phát triển các hoạt động giao tiếp sáng tạo, tăng cường sử dụng công nghệ trong giảng dạy, và tạo môi trường học tập thoải mái, cởi mở. Cần có sự phối hợp giữa giáo viên, nhà trường, và phụ huynh để tạo điều kiện tốt nhất cho học viên phát triển kỹ năng giao tiếp. Việc phát triển chuyên môn cho giáo viên là yếu tố then chốt.

5.2. Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Giảng Dạy EFL

Các hướng nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá sự tiến bộ của sinh viên sau khi áp dụng các giải pháp được đề xuất, hoặc so sánh hiệu quả của các phương pháp giảng dạy khác nhau. Nghiên cứu cũng có thể mở rộng phạm vi, bao gồm nhiều trường đại học và giáo trình tiếng Anh khác nhau. Việc nghiên cứu giáo dục liên tục là cần thiết để cải thiện chất lượng giảng dạy tiếng Anh.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, kỹ năng giao tiếp tiếng Anh đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực ngôn ngữ và khả năng hội nhập quốc tế của người học. Tại Việt Nam, đặc biệt là trong môi trường đại học, việc phát triển kỹ năng giao tiếp nói tiếng Anh còn gặp nhiều thách thức do sự khác biệt về nhận thức và thực hành của giảng viên. Nghiên cứu được thực hiện tại Trường Đại học Quy Nhơn trong học kỳ II năm học 2022-2023 với sự tham gia của 20 giảng viên tiếng Anh nhằm khảo sát nhận thức và thực hành của họ trong việc triển khai phần kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices. Mục tiêu chính của nghiên cứu là đánh giá quan điểm của giảng viên về vai trò của phần kỹ năng giao tiếp trong việc phát triển năng lực ngôn ngữ giao tiếp của sinh viên, đồng thời khảo sát các phương pháp giảng dạy được áp dụng trong thực tế. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào giảng viên bộ môn tiếng Anh tại khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Quy Nhơn, với trọng tâm là phần kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices dành cho sinh viên không chuyên tiếng Anh. Ý nghĩa của nghiên cứu thể hiện qua việc cung cấp dữ liệu thực tiễn giúp nâng cao hiệu quả giảng dạy kỹ năng nói tiếng Anh, góp phần cải thiện thành tích học tập và sự tự tin giao tiếp của sinh viên, đồng thời đóng góp vào kho tàng lý luận và thực tiễn trong lĩnh vực phương pháp dạy học tiếng Anh giao tiếp.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên mô hình năng lực giao tiếp của Canale và Swain (1980), bao gồm bốn thành phần chính: năng lực ngôn ngữ (linguistic competence), năng lực xã hội ngôn ngữ (sociolinguistic competence), năng lực diễn ngôn (discourse competence) và năng lực chiến lược (strategic competence). Mô hình này cung cấp cơ sở lý thuyết vững chắc để phân tích nhận thức và thực hành của giảng viên trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp cho sinh viên. Ngoài ra, phương pháp dạy học giao tiếp (Communicative Language Teaching - CLT) được áp dụng làm nền tảng cho việc thiết kế các hoạt động giảng dạy nhằm tăng cường khả năng sử dụng tiếng Anh trong các tình huống giao tiếp thực tế. Mô hình Chu trình dạy nói (Teaching-Speaking Cycle) của Goh & Burns (2012) cũng được sử dụng để đánh giá các giai đoạn giảng dạy kỹ năng nói, bao gồm: tập trung sự chú ý của người học vào kỹ năng nói, cung cấp đầu vào và hướng dẫn kế hoạch, thực hiện các nhiệm vụ nói, tập trung vào ngôn ngữ/kỹ năng/chiến lược, lặp lại nhiệm vụ nói, hướng dẫn người học phản ánh quá trình học và hỗ trợ phản hồi. Các khái niệm chính trong nghiên cứu gồm: năng lực giao tiếp, kỹ năng nói, phương pháp dạy học giao tiếp, và các hoạt động giảng dạy như thảo luận nhóm, đóng vai, trò chơi, phỏng vấn, và kể chuyện.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp (mixed-methods) kết hợp phân tích định lượng và định tính nhằm thu thập dữ liệu toàn diện và sâu sắc. Cỡ mẫu gồm 20 giảng viên tiếng Anh tại Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Quy Nhơn, được chọn theo tiêu chí có kinh nghiệm giảng dạy phần kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices. Dữ liệu định lượng được thu thập qua bảng câu hỏi Likert gồm 50 mục, đánh giá nhận thức của giảng viên về các khía cạnh của phần kỹ năng giao tiếp. Dữ liệu định tính được thu thập qua phỏng vấn bán cấu trúc với 5 giảng viên và quan sát lớp học 5 buổi nhằm ghi nhận thực tiễn giảng dạy. Phương pháp chọn mẫu là phi xác suất thuận tiện, phù hợp với mục tiêu nghiên cứu chuyên sâu trong môi trường đại học. Thời gian thu thập dữ liệu kéo dài khoảng 2 tháng trong học kỳ II năm học 2022-2023. Dữ liệu định lượng được xử lý bằng phần mềm Excel với thống kê mô tả, trong khi dữ liệu định tính được phân tích nội dung theo các bước mã hóa, phân loại và tổng hợp chủ đề. Việc kết hợp đa phương pháp giúp tăng tính tin cậy và giá trị thực tiễn của nghiên cứu.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Nhận thức của giảng viên về phần kỹ năng giao tiếp: Kết quả khảo sát cho thấy nhận thức của giảng viên về việc sử dụng phần kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices là ở mức độ trung bình khá tích cực. Cụ thể, 75% giảng viên đồng thuận rằng phần này giúp cải thiện năng lực xã hội ngôn ngữ và năng lực chiến lược của sinh viên, góp phần nâng cao hiệu quả giao tiếp nói. Tuy nhiên, nhận thức về năng lực diễn ngôn được đánh giá trung lập với khoảng 40% giảng viên không chắc chắn về hiệu quả của phần này.

2. Thực hành giảng dạy: Qua quan sát lớp học, giảng viên áp dụng đa dạng các hoạt động tương tác như làm việc nhóm (90% thời gian), làm việc đôi (80%), trò chơi (60%), đóng vai (70%) và thảo luận (85%) nhằm phát triển các khía cạnh của năng lực giao tiếp. Các hoạt động tập trung vào phát triển năng lực ngôn ngữ, xã hội ngôn ngữ và chiến lược, trong khi việc cải thiện năng lực diễn ngôn ít được chú trọng hơn.

3. Mối quan hệ giữa nhận thức và thực hành: Phân tích dữ liệu cho thấy có sự tương quan tích cực giữa nhận thức và thực hành của giảng viên. Giảng viên có nhận thức tích cực thường triển khai các hoạt động phong phú và hiệu quả hơn trong lớp học. Tuy nhiên, sự khác biệt tồn tại ở khía cạnh năng lực diễn ngôn, nơi nhận thức trung lập dẫn đến thực hành hạn chế.

4. Khó khăn và thách thức: Giảng viên phản ánh một số khó khăn trong việc triển khai phần kỹ năng giao tiếp, bao gồm hạn chế về thời gian, sự đa dạng trình độ sinh viên và thiếu tài liệu bổ trợ phù hợp. Khoảng 60% giảng viên cho biết cần thêm hỗ trợ đào tạo và tài nguyên để nâng cao hiệu quả giảng dạy.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân của nhận thức tích cực về năng lực xã hội ngôn ngữ và chiến lược có thể do giảng viên nhận thấy rõ lợi ích của các hoạt động tương tác trong việc nâng cao sự tự tin và khả năng xử lý tình huống giao tiếp của sinh viên. Kết quả này phù hợp với nghiên cứu của Yufrizal (2017) và Chand (2022) về vai trò quan trọng của nhận thức giáo viên trong việc thúc đẩy kỹ năng nói. Tuy nhiên, sự trung lập về năng lực diễn ngôn phản ánh một khoảng trống trong việc thiết kế và áp dụng các hoạt động phát triển kỹ năng này, điều này cũng được ghi nhận trong các nghiên cứu trước đây về sự không đồng nhất giữa nhận thức và thực hành (Adem & Berkessa, 2022). Việc giảng viên tập trung nhiều vào các hoạt động nhóm, đóng vai và trò chơi cho thấy sự áp dụng hiệu quả mô hình Chu trình dạy nói của Goh & Burns (2012), giúp sinh viên phát triển kỹ năng nói một cách toàn diện. Dữ liệu quan sát có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ thời gian dành cho từng loại hoạt động, giúp minh họa rõ nét sự đa dạng trong thực hành giảng dạy. Những khó khăn được phản ánh cũng cho thấy nhu cầu cấp thiết về đào tạo nâng cao năng lực sư phạm và phát triển tài liệu hỗ trợ phù hợp nhằm thu hẹp khoảng cách giữa nhận thức và thực hành.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường đào tạo chuyên môn cho giảng viên: Tổ chức các khóa bồi dưỡng tập trung vào phát triển năng lực diễn ngôn và kỹ thuật áp dụng Chu trình dạy nói trong giảng dạy kỹ năng giao tiếp. Mục tiêu nâng cao nhận thức và kỹ năng thực hành trong vòng 6 tháng, do phòng đào tạo phối hợp với khoa Ngoại ngữ thực hiện.

2. Phát triển và bổ sung tài liệu giảng dạy: Xây dựng bộ tài liệu bổ trợ đa dạng, bao gồm video, bài tập tương tác và hướng dẫn chi tiết cho phần kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices. Thời gian hoàn thành dự kiến trong 1 năm, do nhóm biên soạn tài liệu và giảng viên chủ trì.

3. Khuyến khích áp dụng các hoạt động tương tác đa dạng: Giảng viên cần chủ động tích hợp các hoạt động nhóm, đóng vai, trò chơi và thảo luận nhằm phát triển toàn diện các khía cạnh của năng lực giao tiếp, đặc biệt là năng lực diễn ngôn. Mục tiêu tăng tỷ lệ sử dụng các hoạt động này lên trên 80% trong các lớp học trong vòng 1 học kỳ.

4. Tăng cường phản hồi và tự đánh giá: Thiết lập hệ thống phản hồi thường xuyên từ sinh viên và đồng nghiệp, đồng thời khuyến khích sinh viên tự đánh giá quá trình học tập để nâng cao ý thức tự học và cải thiện kỹ năng nói. Thời gian triển khai liên tục, do giảng viên và bộ phận quản lý học tập phối hợp thực hiện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giảng viên tiếng Anh tại các trường đại học: Nghiên cứu cung cấp cái nhìn sâu sắc về nhận thức và thực hành giảng dạy kỹ năng giao tiếp, giúp giảng viên điều chỉnh phương pháp và hoạt động giảng dạy phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo.

2. Nhà quản lý giáo dục và phòng đào tạo: Thông tin từ nghiên cứu hỗ trợ xây dựng các chương trình đào tạo bồi dưỡng giảng viên và phát triển tài liệu giảng dạy, góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy tiếng Anh tại bậc đại học.

3. Sinh viên ngành sư phạm tiếng Anh: Luận văn là tài liệu tham khảo quý giá giúp sinh viên hiểu rõ hơn về các mô hình lý thuyết và thực tiễn giảng dạy kỹ năng giao tiếp, chuẩn bị tốt cho công tác giảng dạy tương lai.

4. Các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực phương pháp dạy học tiếng Anh: Nghiên cứu cung cấp dữ liệu thực nghiệm và phân tích sâu sắc về mối quan hệ giữa nhận thức và thực hành giảng dạy, mở ra hướng nghiên cứu tiếp theo về cải tiến phương pháp và tài liệu giảng dạy.

Câu hỏi thường gặp

1. Giảng viên có nhận thức tích cực về phần kỹ năng giao tiếp có chắc chắn áp dụng hiệu quả trong lớp học không?
   Không hoàn toàn, nghiên cứu cho thấy mặc dù nhận thức tích cực thường đi kèm với thực hành tốt hơn, nhưng vẫn tồn tại khoảng cách do các yếu tố như thời gian, tài nguyên và kỹ năng sư phạm.

2. Phần năng lực diễn ngôn trong giáo trình có được giảng viên chú trọng không?
   Phần này được đánh giá trung lập và ít được chú trọng hơn so với các năng lực khác, cho thấy cần có sự cải tiến trong thiết kế hoạt động và đào tạo giảng viên.

3. Các hoạt động nào được giảng viên sử dụng phổ biến để phát triển kỹ năng giao tiếp?
   Các hoạt động như làm việc nhóm, làm việc đôi, đóng vai, trò chơi và thảo luận được sử dụng rộng rãi, chiếm tỷ lệ từ 60% đến 90% thời gian giảng dạy.

4. Khó khăn lớn nhất mà giảng viên gặp phải khi triển khai phần kỹ năng giao tiếp là gì?
   Khó khăn chủ yếu gồm hạn chế về thời gian giảng dạy, sự đa dạng trình độ sinh viên và thiếu tài liệu bổ trợ phù hợp.

5. Nghiên cứu có đề xuất gì để cải thiện việc giảng dạy kỹ năng giao tiếp?
   Nghiên cứu đề xuất tăng cường đào tạo chuyên môn, phát triển tài liệu bổ trợ, khuyến khích áp dụng các hoạt động tương tác đa dạng và tăng cường phản hồi, tự đánh giá trong quá trình học tập.

Kết luận

• Nghiên cứu đã làm rõ nhận thức trung bình khá tích cực của giảng viên về phần kỹ năng giao tiếp trong giáo trình Pre-Intermediate Voices, đặc biệt là về năng lực xã hội ngôn ngữ và chiến lược.
• Thực hành giảng dạy đa dạng với các hoạt động tương tác phong phú, tuy nhiên năng lực diễn ngôn còn bị xem nhẹ.
• Có mối tương quan tích cực giữa nhận thức và thực hành, nhưng vẫn tồn tại khoảng cách cần khắc phục.
• Khó khăn chính gồm hạn chế về thời gian, trình độ sinh viên và tài liệu hỗ trợ.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy kỹ năng giao tiếp, góp phần cải thiện năng lực nói tiếng Anh của sinh viên đại học.

Tiếp theo, các bên liên quan nên triển khai các khóa đào tạo và phát triển tài liệu theo khuyến nghị để nâng cao chất lượng giảng dạy. Mời các giảng viên và nhà quản lý giáo dục tham khảo và áp dụng kết quả nghiên cứu nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững trong đào tạo tiếng Anh giao tiếp.