Nghiên cứu về sự lo lắng và hiệu suất nói của sinh viên năm hai ngành tiếng Anh tại Trường Đại học Ngoại ngữ Huế

• Tác giả: Nguyễn Thị Bích Phương
• Người hướng dẫn: TS. Trương Bạch Lê
• Trường học: Hue University College of Foreign Languages
• Chuyên ngành: English
• Đề tài: Nghiên Cứu Về Sự Lo Lắng Và Hiệu Suất Nói Của Sinh Viên Năm Hai Ngành Tiếng Anh Tại Trường Đại Học Ngoại Ngữ Huế
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ giáo dục
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Huế

• STATEMENT OF AUTHORSHIP
• ACKNOWLEDGMENTS
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF TABLES AND FIGURES
• 1. CHAPTER ONE: INTRODUCTION
• 1.1. Background of the study
• 1.2. Aims of the study
• 1.3. Significance of the study
• 1.4. Structure of the study
• 2. CHAPTER TWO: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Definitions of anxiety
• 2.2. Foreign language anxiety
• 2.3. Types of anxiety
• 2.4. Construction of foreign language anxiety
• 2.5. Sources of language anxiety
• 2.6. Measurement of foreign language anxiety: Foreign Language Classroom Anxiety Scale (FLCAS)
• 2.7. Foreign language anxiety and speaking skill
• 2.8. Foreign language anxiety and oral performance
• 2.9. Vietnamese learners at tertiary education
• 2.10. Related research in Vietnam
• 3. CHAPTER THREE: RESEARCH METHODOLOGY
• 3.1. Subjects and Teaching context
• 3.2. Procedure of Data collection and analysis
• 4. CHAPTER FOUR: FINDINGS AND DISCUSSIONS
• 4.1. Results from questionnaire
• 4.2. Results from interviews
• 4.3. Foreign language anxiety and speaking anxiety
• 4.4. Negative evaluation anxiety
• 4.5. Results from oral performance scores
• 5. CHAPTER FIVE: CONCLUSION
• 5.1. Restatement of the study purposes
• 5.2. How anxious are second-year English majors when giving oral performance in speaking classes at HUCFL?
• 5.3. What is the relationship between anxiety and oral performance of second-year English majors?
• 5.4. Contributions of the study
• 5.5. Implications of the study
• 5.6. Limitations of the study
• APPENDICES

I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Lo Lắng và Hiệu Suất Nói TA

Bài nghiên cứu tập trung vào sự lo lắng và hiệu suất nói tiếng Anh của sinh viên năm hai ngành tiếng Anh tại Đại học Ngoại ngữ Huế. Hiệu suất nói tiếng Anh đóng vai trò then chốt trong quá trình học ngoại ngữ, nhưng thường bị ảnh hưởng bởi lo lắng khi nói tiếng Anh. Nhiều báo cáo khoa học và sách được viết bằng tiếng Anh, cho thấy vai trò quan trọng của ngôn ngữ này. Việc phát triển năng lực giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng nói, ngày càng được chú trọng. Tuy nhiên, phát triển kỹ năng nói tiếng Anh vẫn là một thách thức lớn đối với cả giáo viên và học sinh do nhiều yếu tố, trong đó có lo lắng khi nói tiếng Anh. Nghiên cứu về sự lo lắng trong học ngoại ngữ ngày càng trở nên quan trọng. Theo Crystal (1997), tiếng Anh chiếm tỷ lệ lớn trong các công trình khoa học.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Nói Trong Ngành Tiếng Anh

Kỹ năng nói là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong việc học tiếng Anh. Hiệu suất nói tiếng Anh tốt giúp sinh viên tự tin hơn trong giao tiếp và học tập. Nghiên cứu này sẽ đi sâu vào việc đánh giá tầm quan trọng của kỹ năng này trong bối cảnh cụ thể của sinh viên năm hai ngành tiếng Anh tại Đại học Ngoại ngữ Huế.

1.2. Vai Trò Của Lo Lắng Trong Quá Trình Học Tiếng Anh

Lo lắng khi nói tiếng Anh có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất nói tiếng Anh của sinh viên. Nghiên cứu này tìm hiểu về mức độ lo lắng mà sinh viên năm hai ngành tiếng Anh trải qua và cách nó tác động đến khả năng nói của họ.

II. Thách Thức Ảnh Hưởng Của Lo Lắng Đến Hiệu Suất Nói TA

Lo lắng khi nói tiếng Anh là một vấn đề phổ biến đối với sinh viên ngoại ngữ, đặc biệt là khi phải thuyết trình trước đám đông. Áp lực từ việc phải sử dụng ngôn ngữ không phải tiếng mẹ đẻ, lo sợ mắc lỗi, và đánh giá từ người khác có thể dẫn đến tâm lý sinh viên căng thẳng và giảm hiệu suất nói tiếng Anh. Nghiên cứu của Young (1991) chỉ ra rằng, nói trước đám đông là một trong những nhiệm vụ gây lo lắng nhất. Phillips (2005) cũng nhấn mạnh rằng thuyết trình có thể làm tăng lo lắng do sợ sai sót.

2.1. Áp Lực Từ Môi Trường Học Tập và Đánh Giá

Môi trường học tập cạnh tranh và áp lực từ việc đánh giá hiệu suất nói có thể gia tăng mức độ lo lắng của sinh viên. Nghiên cứu xem xét cách các yếu tố này tác động đến sự lo lắng và hiệu suất nói tiếng Anh.

2.2. Lo Sợ Mắc Lỗi và Ảnh Hưởng Đến Tự Tin

Nỗi lo sợ mắc lỗi là một trong những nguyên nhân chính gây ra lo lắng khi nói tiếng Anh. Sinh viên thường cảm thấy thiếu tự tin khi nói tiếng Anh và sợ bị đánh giá tiêu cực. Nghiên cứu này sẽ đánh giá cách lo sợ mắc lỗi tác động đến sự tự tin và hiệu suất nói tiếng Anh của sinh viên.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Đo Lường Lo Lắng Hiệu Suất Nói TA

Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định lượng và nghiên cứu định tính để thu thập dữ liệu. Bảng câu hỏi Khảo sát mức độ lo lắng FLCAS (Foreign Language Classroom Anxiety Scale) được sử dụng để đánh giá mức độ lo lắng của sinh viên. Phỏng vấn sinh viên và quan sát lớp học được thực hiện để thu thập thông tin chi tiết về trải nghiệm của họ. Hai giáo viên đã chấm điểm từng bài thuyết trình được ghi hình lại. Kết quả cho thấy sinh viên năm hai trải nghiệm sự lo lắng khác nhau, cả tích cực và tiêu cực.

3.1. Sử Dụng Bảng Khảo Sát FLCAS Để Đo Lường Mức Độ Lo Lắng

Bảng câu hỏi FLCAS là một công cụ hiệu quả để đo lường mức độ lo lắng của sinh viên trong lớp học tiếng Anh. Nghiên cứu sử dụng FLCAS để xác định sinh viên có mức độ lo lắng cao và thấp.

3.2. Phỏng Vấn Sinh Viên Để Thu Thập Thông Tin Chi Tiết

Phỏng vấn sinh viên giúp thu thập thông tin chi tiết về trải nghiệm của họ với lo lắng khi nói tiếng Anh và cách nó ảnh hưởng đến hiệu suất nói tiếng Anh. Phỏng vấn cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn so với chỉ sử dụng bảng câu hỏi.

3.3. Đánh Giá Hiệu Suất Nói Thông Qua Quan Sát và Chấm Điểm

Đánh giá hiệu suất nói được thực hiện thông qua quan sát lớp học và chấm điểm bài thuyết trình của sinh viên. Điều này cung cấp một đánh giá khách quan về khả năng nói của sinh viên.

IV. Kết Quả Mối Quan Hệ Giữa Lo Lắng và Hiệu Suất Nói TA

Kết quả nghiên cứu cho thấy có mối quan hệ giữa lo lắng khi nói tiếng Anh và hiệu suất nói tiếng Anh của sinh viên. Sinh viên có mức độ lo lắng thấp thường có hiệu suất nói tiếng Anh tốt hơn. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng sinh viên lo lắng cao thể hiện sự lo lắng nhiều hơn khi thuyết trình, cũng như những cảm xúc tiêu cực hơn đối với ngoại ngữ và nói. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giảm lo lắng khi nói tiếng Anh để cải thiện hiệu suất nói tiếng Anh.

4.1. Mức Độ Lo Lắng và Điểm Số Thuyết Trình

Nghiên cứu so sánh mức độ lo lắng của sinh viên với điểm số thuyết trình của họ. Kết quả cho thấy có mối tương quan nghịch giữa mức độ lo lắng và điểm số thuyết trình.

4.2. Phân Tích Chi Tiết Về Các Biểu Hiện Lo Lắng

Nghiên cứu phân tích chi tiết về các biểu hiện của lo lắng khi nói tiếng Anh, bao gồm lo sợ mắc lỗi, áp lực khi nói tiếng Anh, và tâm lý sinh viên căng thẳng. Điều này giúp hiểu rõ hơn về cách lo lắng khi nói tiếng Anh ảnh hưởng đến hiệu suất nói tiếng Anh.

4.3. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lo Lắng và Hiệu Suất Nói

Nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lo lắng và hiệu suất nói, bao gồm môi trường học tập, phương pháp giảng dạy, và động lực học tập. Từ đó có thể đưa ra các giải pháp giúp sinh viên giảm lo lắng.

V. Giải Pháp Cách Giảm Lo Lắng Nâng Cao Hiệu Suất Nói TA

Dựa trên kết quả nghiên cứu, cần có các giải pháp giảm lo lắng và cải thiện hiệu suất nói tiếng Anh cho sinh viên. Giáo viên cần tạo ra một môi trường học tập thoải mái và hỗ trợ, khuyến khích sinh viên thực hành nói nhiều hơn, và cung cấp phản hồi tích cực. Sinh viên cũng cần học cách ứng phó với lo lắng và xây dựng tự tin khi nói tiếng Anh. Việc nhận thức về mối quan hệ giữa lo lắng và hiệu suất nói là bước đầu tiên để cải thiện tình hình.

5.1. Chiến Lược Ứng Phó Với Lo Lắng và Xây Dựng Tự Tin

Sinh viên có thể sử dụng các chiến lược ứng phó với lo lắng, chẳng hạn như kỹ thuật thư giãn, tự nhủ tích cực, và chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi nói. Việc xây dựng tự tin khi nói tiếng Anh cũng rất quan trọng.

5.2. Phương Pháp Giảng Dạy Hỗ Trợ Giảm Lo Lắng Cho Sinh Viên

Phương pháp giảng dạy cần tập trung vào việc tạo ra một môi trường học tập thoải mái, khuyến khích sinh viên tham gia tích cực, và cung cấp phản hồi xây dựng. Giáo viên có thể sử dụng các hoạt động nhóm, trò chơi, và các bài tập thực hành nói để giúp sinh viên giảm lo lắng khi nói tiếng Anh.

VI. Kết Luận Tương Lai Nghiên Cứu Lo Lắng Hiệu Suất Nói TA

Nghiên cứu này đã cung cấp cái nhìn sâu sắc về lo lắng khi nói tiếng Anh và hiệu suất nói tiếng Anh của sinh viên năm hai ngành tiếng Anh tại Đại học Ngoại ngữ Huế. Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để phát triển các chương trình và hoạt động giúp sinh viên giảm lo lắng khi nói tiếng Anh và cải thiện hiệu suất nói tiếng Anh. Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào các yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu suất nói tiếng Anh, chẳng hạn như động lực học tập và phương pháp học tập.

6.1. Tổng Kết Những Đóng Góp Của Nghiên Cứu

Nghiên cứu đã đóng góp vào việc hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa lo lắng và hiệu suất nói, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lo lắng, và đề xuất các giải pháp giảm lo lắng cho sinh viên.

6.2. Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Hiệu Suất Nói Tiếng Anh

Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các giải pháp giảm lo lắng, khám phá các yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu suất nói tiếng Anh, và nghiên cứu hiệu suất nói tiếng Anh trong các bối cảnh khác nhau.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển mạnh mẽ của tiếng Anh như một ngôn ngữ quốc tế, việc nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng nói, trở thành một yêu cầu cấp thiết trong giáo dục đại học. Theo báo cáo của ngành, khoảng 85% các bài báo khoa học trong lĩnh vực sinh học và vật lý được viết bằng tiếng Anh, cho thấy tầm quan trọng của ngôn ngữ này trong việc tiếp cận tri thức toàn cầu. Tuy nhiên, kỹ năng nói tiếng Anh vẫn là thách thức lớn đối với sinh viên Việt Nam, đặc biệt là sinh viên năm thứ hai chuyên ngành tiếng Anh tại Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế (HUCFL). Một trong những nguyên nhân chính là sự lo lắng (anxiety) khi phải trình bày bằng tiếng Anh trước lớp, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả học tập và biểu hiện năng lực giao tiếp.

Mục tiêu nghiên cứu nhằm điều tra mức độ lo lắng của sinh viên năm thứ hai khi thực hiện các bài thuyết trình nói trong lớp học kỹ năng nói tại HUCFL, đồng thời làm rõ mối quan hệ giữa lo lắng và hiệu quả biểu hiện nói. Nghiên cứu được thực hiện trong năm học 2011-2012 với 74 sinh viên tham gia, sử dụng công cụ đo lường Foreign Language Classroom Anxiety Scale (FLCAS) và kết hợp phương pháp định lượng và định tính nhằm đảm bảo tính toàn diện và chính xác của kết quả.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao nhận thức của sinh viên về ảnh hưởng của lo lắng đến kỹ năng nói, đồng thời cung cấp cơ sở khoa học cho các giảng viên ngoại ngữ trong việc thiết kế các phương pháp giảng dạy phù hợp nhằm giảm thiểu lo lắng và cải thiện hiệu quả học tập. Các chỉ số như điểm số FLCAS trung bình là 100.04 với độ lệch chuẩn 9.65, cùng với sự phân bố đa dạng về mức độ lo lắng giữa các sinh viên, cho thấy sự cần thiết của việc nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình về lo lắng trong học ngoại ngữ, đặc biệt là khung lý thuyết của Horwitz và cộng sự (1986) về Foreign Language Anxiety (FLA). Theo đó, FLA được cấu thành từ ba thành phần chính: (1) sự lo sợ giao tiếp (communication apprehension), (2) lo lắng khi kiểm tra (test anxiety), và (3) nỗi sợ bị đánh giá tiêu cực (fear of negative evaluation). Ngoài ra, nghiên cứu cũng tham khảo các phân loại lo lắng theo MacIntyre và Gardner (1991) gồm lo lắng đặc trưng (trait anxiety), lo lắng trạng thái (state anxiety), và lo lắng theo tình huống (situation-specific anxiety). Các khái niệm chính được sử dụng bao gồm: anxiety (lo lắng), foreign language anxiety (lo lắng khi học ngoại ngữ), oral performance (biểu hiện nói), và anxiety types (các loại lo lắng).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp kết hợp định lượng và định tính. Dữ liệu định lượng được thu thập qua bảng câu hỏi FLCAS gồm 33 mục, được phân tích bằng phần mềm SPSS với cỡ mẫu 74 sinh viên năm thứ hai chuyên ngành tiếng Anh tại HUCFL. Bảng câu hỏi được piloted với 10 sinh viên để đảm bảo độ tin cậy (Cronbach’s Alpha = 0.94). Từ kết quả bảng câu hỏi, 8 sinh viên được chọn gồm 4 sinh viên có điểm lo lắng cao nhất và 4 sinh viên có điểm thấp nhất để tiếp tục nghiên cứu định tính.

Dữ liệu định tính được thu thập qua quan sát video các bài thuyết trình của 8 sinh viên được chọn và phỏng vấn sâu (stimulated recall) nhằm khai thác cảm nhận, suy nghĩ và trải nghiệm của họ về lo lắng khi nói trước lớp. Hai giảng viên chấm điểm các bài thuyết trình dựa trên các tiêu chí như sự hứng thú, tổ chức bài nói, ngôn ngữ và cách trình bày, ngôn ngữ cơ thể, và hỗ trợ trực quan. Thời gian nghiên cứu kéo dài trong một học kỳ với các buổi thu thập dữ liệu được thực hiện theo kế hoạch cụ thể.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Mức độ lo lắng của sinh viên: Điểm FLCAS trung bình của 74 sinh viên là 100.04, với điểm cao nhất là 128 và thấp nhất là 81, cho thấy sự đa dạng về mức độ lo lắng. Khoảng 45.9% sinh viên thừa nhận cảm giác lo lắng khi nói trong lớp, trong khi 28.4% cảm thấy tự tin hơn. Ví dụ, 37.8% sinh viên đồng ý rằng họ không hoàn toàn tự tin khi nói tiếng Anh trong lớp.

2. Lo lắng giao tiếp: Khoảng 24.3% sinh viên cảm thấy rất ngượng ngùng khi nói tiếng Anh trước các bạn cùng lớp, trong khi 36.5% không cảm thấy như vậy. Điều này cho thấy một phần không nhỏ sinh viên vẫn gặp khó khăn về mặt tâm lý khi trình bày trước đám đông.

3. Lo lắng tiêu cực: 39.2% sinh viên lo lắng về việc mắc lỗi khi nói tiếng Anh, và 74.3% thừa nhận sợ bị bạn bè cười khi phát biểu. Điều này phản ánh nỗi sợ bị đánh giá tiêu cực là một nguồn gốc quan trọng của lo lắng trong lớp học.

4. Lo lắng khi kiểm tra: Mặc dù 37.8% sinh viên cảm thấy thoải mái khi làm bài kiểm tra tiếng Anh, nhưng 31.1% lại cảm thấy càng học nhiều càng bối rối, cho thấy sự lo lắng khi đối mặt với các bài kiểm tra nói vẫn tồn tại.

5. Mối quan hệ giữa lo lắng và hiệu quả biểu hiện: Kết quả phân tích tương quan cho thấy sinh viên có mức độ lo lắng thấp hơn thường đạt điểm cao hơn trong các bài thuyết trình nói. Ví dụ, sinh viên nhóm lo lắng thấp (L1-L4) có điểm trung bình bài nói cao hơn nhóm lo lắng cao (H1-H4) với sự khác biệt rõ rệt về điểm số.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của lo lắng được xác định là do sự sợ bị đánh giá tiêu cực và áp lực khi phải nói trước đám đông, phù hợp với các nghiên cứu trước đây của Horwitz et al. (1986) và Young (1991). Sự thiếu tự tin và lo lắng về lỗi phát âm, ngữ pháp cũng góp phần làm tăng mức độ lo lắng. So sánh với các nghiên cứu trong khu vực và quốc tế, kết quả này tương đồng với các báo cáo về lo lắng khi nói tiếng Anh của sinh viên châu Á, đặc biệt là Việt Nam.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tần suất lựa chọn các mức độ đồng ý trong bảng câu hỏi FLCAS, cũng như bảng so sánh điểm số bài thuyết trình giữa nhóm sinh viên lo lắng cao và thấp. Điều này giúp minh họa rõ ràng mối liên hệ tiêu cực giữa lo lắng và hiệu quả biểu hiện nói.

Ý nghĩa của kết quả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhận diện và quản lý lo lắng trong lớp học tiếng Anh, nhằm nâng cao hiệu quả học tập và phát triển kỹ năng giao tiếp cho sinh viên.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tổ chức các buổi tập huấn kỹ năng thuyết trình: Giúp sinh viên làm quen với việc nói trước đám đông, giảm bớt lo lắng thông qua thực hành thường xuyên. Mục tiêu là giảm điểm FLCAS trung bình xuống khoảng 10% trong vòng một học kỳ. Chủ thể thực hiện: Khoa Ngoại ngữ phối hợp với các giảng viên Speaking.

2. Áp dụng phương pháp giảng dạy thân thiện, khích lệ: Giảng viên cần tạo môi trường lớp học tích cực, tránh phê bình gay gắt, khuyến khích sinh viên tham gia phát biểu. Mục tiêu tăng tỷ lệ sinh viên cảm thấy tự tin khi nói lên ít nhất 50% trong năm học tiếp theo.

3. Sử dụng kỹ thuật thư giãn và quản lý căng thẳng: Hướng dẫn sinh viên các kỹ thuật thở sâu, thiền ngắn trước khi thuyết trình để giảm lo lắng. Thời gian áp dụng: trong suốt khóa học Speaking 4. Chủ thể: Giảng viên và chuyên gia tâm lý học.

4. Phát triển chương trình hỗ trợ cá nhân: Tổ chức các buổi tư vấn riêng cho sinh viên có mức độ lo lắng cao, giúp họ nhận diện nguyên nhân và xây dựng chiến lược vượt qua. Mục tiêu giảm tỷ lệ sinh viên lo lắng cao xuống dưới 20% trong vòng một năm. Chủ thể: Khoa Ngoại ngữ và phòng tư vấn học thuật.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giảng viên ngoại ngữ: Nghiên cứu cung cấp dữ liệu thực tiễn và các giải pháp giúp giảng viên hiểu rõ hơn về lo lắng của sinh viên, từ đó điều chỉnh phương pháp giảng dạy phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả học tập.

2. Sinh viên chuyên ngành tiếng Anh: Giúp sinh viên nhận thức được tác động của lo lắng đến kỹ năng nói, từ đó chủ động tìm kiếm các phương pháp giảm lo lắng và cải thiện kỹ năng thuyết trình.

3. Nhà quản lý giáo dục đại học: Cung cấp cơ sở khoa học để xây dựng chính sách đào tạo và hỗ trợ sinh viên, đặc biệt trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong môi trường đại học.

4. Nghiên cứu sinh và học giả trong lĩnh vực giáo dục ngôn ngữ: Luận văn là tài liệu tham khảo quý giá cho các nghiên cứu tiếp theo về tâm lý học ngôn ngữ, lo lắng học tập và phương pháp giảng dạy ngoại ngữ.

Câu hỏi thường gặp

1. Lo lắng khi nói tiếng Anh ảnh hưởng như thế nào đến kết quả học tập?
   Lo lắng làm giảm sự tự tin và khả năng biểu đạt, dẫn đến điểm số bài thuyết trình thấp hơn. Ví dụ, sinh viên có điểm FLCAS cao thường đạt điểm bài nói thấp hơn nhóm ít lo lắng.

2. Có phải tất cả lo lắng đều tiêu cực?
   Không, lo lắng có thể là "facilitating anxiety" giúp sinh viên tỉnh táo và tập trung hơn. Tuy nhiên, mức độ lo lắng quá cao sẽ trở thành "debilitating anxiety" gây cản trở hiệu quả học tập.

3. Làm thế nào để giảm lo lắng khi nói trước lớp?
   Thực hành thường xuyên, chuẩn bị kỹ lưỡng, sử dụng kỹ thuật thư giãn và nhận được sự hỗ trợ từ giảng viên là những cách hiệu quả để giảm lo lắng.

4. Tại sao sinh viên Việt Nam thường lo lắng khi nói tiếng Anh?
   Do truyền thống học tập thiên về ngữ pháp và đọc hiểu, ít tương tác nói, cùng với nỗi sợ bị đánh giá tiêu cực và thiếu tự tin khi giao tiếp.

5. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng trong luận văn?
   Kết hợp phương pháp định lượng (bảng câu hỏi FLCAS với 74 sinh viên) và định tính (quan sát video, phỏng vấn sâu 8 sinh viên), phân tích dữ liệu bằng SPSS và phương pháp mô tả.

Kết luận

• Sinh viên năm thứ hai chuyên ngành tiếng Anh tại HUCFL trải qua mức độ lo lắng đa dạng khi thực hiện bài thuyết trình nói, với điểm FLCAS trung bình là 100.04.
• Lo lắng giao tiếp, lo lắng tiêu cực và lo lắng khi kiểm tra đều góp phần làm giảm hiệu quả biểu hiện nói của sinh viên.
• Mối quan hệ tiêu cực giữa mức độ lo lắng và điểm số bài thuyết trình được xác nhận qua phân tích thống kê.
• Nghiên cứu đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm giảm lo lắng và nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên trong môi trường đại học.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các chương trình hỗ trợ sinh viên và đánh giá hiệu quả các biện pháp giảm lo lắng trong các khóa học tiếp theo.

Hành động kêu gọi: Giảng viên và nhà quản lý giáo dục cần áp dụng các khuyến nghị từ nghiên cứu để cải thiện môi trường học tập, đồng thời sinh viên nên chủ động tham gia các hoạt động phát triển kỹ năng nói và quản lý lo lắng nhằm nâng cao năng lực giao tiếp tiếng Anh.