ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN DUY TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN DUY TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TRẦN HÙNG Hà Nội – 2015 CAM KẾT Tôi xin cam kết nội dung của khóa luận này chƣa đƣợc nộp cho bấy kỳ một chƣơng trình cấp bằng cao học nào cũng nhƣ bất kỳ một chƣơng trình đào tạo bằng cấp nào khác. Tôi cũng xin cam kết thêm rằng khóa luận này là lỗ lực cá nhân của tôi. Các kết quả phân tích, kết luận trong khóa luận này (ngoài các phần đƣợc trích dẫn) đều là kết quả làm việc của cá nhân tôi. LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian tham gia chƣơng trình đào tạo cao học quản trị kinh doanh do Trƣờng đại học Kinh tế - Đại học quốc gia tổ chức tôi cảm thấy mình đã thu nhận đƣợc nhiều kiến thức bổ ích về nhiều lĩnh vực khác nhau trong quản trị kinh doanh nói chung và quản trị doanh nghiệp nói riêng. Tôi xin bầy tỏ lòng biết hơn sâu sắc đối với các nhà lãnh đạo, quản lý cũng nhƣ các cán bộ công nhân viên của Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. Tôi cũng xin dành tặng lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất tới thầy giáo hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Trần Hùng là ngƣời đã nhiệt tình, ân cần chỉ bảo tôi trong suốt quá trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn. Chắc chắn bài luận văn của tôi sẽ không thể hoàn thành nếu không có sự giúp đỡ hết sức tận tình quí báu cũng nhƣ những chỉ bảo vô cùng thiết thực và có giá trị của thầy. Tôi cũng xin dành tặng lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất đến các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ và vừa, những ngƣời đã giúp đỡ tôi hết sức nhiệt tình và vô tƣ trong việc thu thập số liệu và nắm bắt thông tin bằng cách dành nhiều thời gian và tâm sức để hoàn thành các biểu mẫu phiếu điều tra với rất nhiều câu hỏi và đã dành nhiều thời gian để đón tiếp và trả lời các câu hỏi khảo sát của tôi. Đặc biệt, tôi xin dành tặng tình cảm thành kính cũng nhƣ sự biết ơn sâu sắc với các thành viên trong gia đình yêu quí của tôi, những ngƣời đã chịu nhiều hy sinh và vất vả để tôi có đƣợc thành công nhƣ ngày hôm nay. Xin chân thành cảm ơn ! TÓM TẮT Luâṇ văn nghiên cƣ́u năng l ực lãnh đạo trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội. Số liệu nghiên cứu của các năm 2008 đến năm 2014. Mục đích chỉ ra bản chất của năng lực lãnh đạo và tìm giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo trong các doanh ngiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội. Chƣơng một trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu trƣớc đây, cơ sở lý luận về phát triển năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội. Chƣơng hai học viên xây dựng mô hình nghiên cứu và phát triển các giải thuyết, từ đó trình bày các vấn đề liên quan đến phƣơng pháp nghiên cứu, thang đo để kiểm định các giả thuyết đề ra. Chƣơng này gồm các phần nhƣ sau: (1) Xây dựng mô hình nghiên cứu và phát triển các giả thuyết. (2) Phƣơng pháp nghiên cứu. (3) Phƣơng pháp thu thập dữ liệu từ việc chọn mẫu, cách tiến hành điều tra đến thu thập và xử lý số liệu. Chƣơng 3 trình bày thực trạng năng lực lãnh đạo trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội thông qua phân tích và kiểm nghiệm mô hình nghiên cứu kết quả điều tra thu dƣợc. Nội dung gồm ba phần chính: (1) Thực trạng doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội; (2) Thực trạng năng lực lãnh đạo trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn Hà Nội, và (3) là kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu. Từ đó thông qua những con số cụ thể phản ánh thực trạng tình hình năng lực lãnh đạo ảnh ảnh hƣởng đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh nhƣ thế nào để có cơ sở đƣa ra những giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội ở chƣơng tiếp theo. Chƣơng 4, sau khi nghiên cứu, tác giả đã đƣa ra môṭsố giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội nhằm nâng cao kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Từ khóa: Năng lực lãnh đạo,lãnh đạo, năng lực,doanh nghiệp nhỏ và vừa. MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT. i DANH MỤC BẢNG. ii DANH MUC̣ CÁC HÌNH VẼ. 1 Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN C ỨU VÀCƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TRONG DOANH NGHIÊP̣ V ỪA VÀNHỎ TRÊN ĐI Ạ BÀN HÀ NỘI. Tổng quan tinh̀• hinh̀• nghiên cứu. Tình hình nghiên cứu trong nước. Tình hình nghiên cứu nước ngoài. Doanh nghiêp̣ nhỏvàvừa (DNN&V). Khái niệm về DNN&V. Vai tròcủa doanh nghiêp̣ nhỏvà vừa đối với nền kinh tế. Cơ sở lý luận vềnăng lực lanh̃ đaọ. Khái niệm về lãnh đạo. Năng lực lãnh đaọ. Các yếu tố cấu thành năng lực lãnh đaọ. Phát triển năng lực lãnh đaọ. 36 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Xây dựng mô hinh̀• nghiên cứu 3 nhóm yếu tốcấu thành năng lực lanh̃ đaọ . Phƣơng pháp nghiên cứu. Phƣơng pháp thu thâp̣ sốliêụ. Sốliêụ sơ cấp. Thông tin thứ cấp. Thiết kế mẫu – chọn mẫu. 41 Chƣơng 3: THỰC TRANG̣ NĂNG L ỰC LÃNH ĐAỌ TRONG CÁC DOANH NGHIÊP̣ NHỎ VÀVỪA TRÊN ĐIẠ BÀN HÀNÔỊ. Thực trạng DNN&V trên địa bàn Hà Nội. Tổng quan về DNN&V trên địa bàn Hà Nội. Đặc trưng của DNN&V trên địa bàn Hà Nội. Thực trang̣ năng lực lãnh đạo trong các DNN&V trên điạ bàn HàNôị. Thực trang̣ kiến thức chung vềlãnh đaọ trong các DNN &V trên điạ bàn Hà Nội. Thực trang̣ kỹ năng của lãnh đaọ các DNN&V trên điạ bàn Hà Nôị. Thực trạng tố chất, hành vi, thái độ của lãnh đạo các DNN&V trên địa bàn Hà Nội. Kết luâṇ rút ra từ kết quảxử lý số liệu điều tra bằng SPSS. Phân tích nhân tố (factor). Kiểm định giả thuyết nghiên cứu. 60 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG L ỰC LÃNH ĐAỌ CỦA CÁC LÃNH ĐAỌ DOANH NGHIÊP̣ NHỎ VÀVỪA TRÊN ĐIẠ BÀN HÀNÔỊ. Sự cần thiết phải nâng cao năng l ực lanh̃ đaọ của lãnh đạo các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên điạ bàn HàNôị. Các giải pháp nâng cao năng l ực lanh̃ đaọ của lanh̃ đaọ các doanh nghiêp̣ nhỏ và vừa trên điạ bàn HàNội. Nhóm giải pháp nâng cao trình độ kiến thức cho lãnh đaọ. Nhóm giải pháp phát triển kỹ năng lãnh đạo. Nhóm giải pháp rèn luyện tố chất, hành vi, thái độ tích cực. 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 72 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghia ̃ 1 APEC Diêñ đan hơp̣ tac kinh tếchâu Á– Thái Bình Dƣơng ̀ ́ 2 CIEM Viêṇ nghiên cƣu quan ly kinh tếTrung Ƣơng ́ ̉ ́ 3 CTHĐQT Chủ tịch hội đồng quản trị 4 DN Doanh nghiêp̣ 5 DNN&V Doanh nghiêp̣ nho va vƣa ̉ ̀ ̀ 6 GDP Tổng san phẩm quốc nôị ̉ 7 GĐ Giám đốc 8 KD Kinh doanh 9 NLLĐ Năng lực lãnh đạo 19 QTKD Quản trị kinh doanh 11 TGĐ Tổng giam đốc ́ i DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nôịdung Trang 1 Bảng 1.1 Qui đinḥ vềDNN&V cua ViêṭNam 11 ̉ 2 Bảng 1.2 Các yêu cầu đối với tầm nhìn – Mô hình BHAG 20 Các yêu cầu đối với tầm nhìn/mục tiêu – Mô hình 3 Bảng 1.3 21 SMART Quan niêṃ cua lanh đaọ trong DNN&V trên điạ ban 4 Bảng 3.2 Phát triển năng lực lãnh đạo, đao taọ thếhê ̣kếcâṇ 48 ̀ Thƣc̣ trang̣ tầm nhin chiến lƣơc̣ trong DNN&V trên 6 Bảng 3.3 ̀ 49 điạ ban Ha Nôị ̀̀ Thƣc̣ trang̣ phân quyền, ủy quyền trong DNN &V 7 Bảng 3.4 51 trên điạ ban Ha Nôị ̀ ̀ Thƣc̣ trang̣ năng lƣc̣ đông̣ viên khuyến khich trong 8 Bảng 3.5 ́ 52 DNN&V trên điạ ban Ha Nôị ̀ ̀ Thƣc̣ trang̣ gây anh hƣơng va xây dƣng̣ hinh anh 9 Bảng 3.6 ̉ ̉ ̀ ̀ ̉ 53 của lãnh đạo trong DNN&V trên điạ ban Ha Nôị. ̀ ̀ Thƣc̣ trang̣ năng lƣc̣ ra quyết đinḥ trong DNN &V 10 Bảng 3.7 55 trên điạ ban Ha Nôị. ̀ ̀ Thực trạng năng lực giao tiếp của lãnh đạo trong 11 Bảng 3.8 56 DNN&V trên địa bàn Hà Nội Thực trạng tố chất, hành vi và thái độ của lãnh đạo 12 Bảng 3.9 57 trong DNN&V trên địa bàn Hà Nội Kiểm định KMO và Bartlett- Thang đo các yếu tố 13 Bảng 3.10 59 Năng lực lãnh đạo 14 Bảng 3.11 Kiểm định KMO và Bartlett- Thang đo kết quả KD 60 ii DANH MUC̣ CÁC HÌNH VẼ STT Hình Nôịdung Trang 1 Hình 1.1 Năng lực cá nhân – Mô hình ASK 16 2 Hình 1.2 Ba mảng cấu thành kiến thức. 16 Mối quan hê ̣giƣa kết qua thƣc̣ hiêṇ vơi năng lƣc̣ 3 Hình 1.3 ̃ ̉ ́ 22 đông̣ viên khuyến khich va điều kiêṇ lam viêc̣ ́ ̀ ̀ 4 Hình 1.4 Qui trinh đông̣ viên khuyến khich 23 ̀ ́ 5 Hình 1.5 Tháp nhu cầu Maslow 23 6 Hình 1.6 Cơ sơ quân quyền uy quyền 26 ̉ ̉ 7 Hình 1.7 Bảng sơ đồ tiến trình ra quyết định DECIDE 30 8 Hình 1.8 Các phẩm chất của một nhà lãnh đạo đích thực 34 9 Hình 2.1 Khung tƣơng tac phân tich năng lƣc̣ lanh đaọ 38 ́ ́ ̃ Mô hình nghiên cứu mối tƣơng quan giữa các yếu tố 10 Hình 2.2 39 Năng lực lãnh đạo và kết quả kinh doanh iii PHẦN MỞĐẦU 1. Về tính cấp thiết của đề tài Năng lực lãnh đạo từ lâu đã trở thành đề tài nóng hổi thu hút sự quan tâm không chỉ của những học giả, các nhà nghiên cứu mà còn thu hút đƣợc sự quan tâm của các nhà doanh nghiệp. Thực tế đã chỉ ra rằng năng lực lãnh đạo của ngƣời đứng đầu là nhân tố quyết định thành công của tổ chức, doanh nghiệp. Theo học giả Gary Yuki (2002) thì “Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hƣởng mang tính xã hội nhằm tìm kiếm sự tham gia tự nguyện của cấp dƣới trong việc thực thi mục tiêu, xứ mệnh”. Chính vì vậy, chỉ có thểnói rằng các tổ chức, doanh nghiệp sẽ không thể thành công nếu không có các nhà lãnh đạo thực thụ.
Năng Lực Lãnh Đạo Trong Các Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa Trên Địa Bàn Hà Nội
Khám phá luận văn thạc sĩ về năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Hà Nội, phân tích thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả.
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà NộiChuyên ngành
Quản trị kinh doanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Duy Triển
Người hướng dẫn: PGS. Trần Hùng
Trường học: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Đề tài: Năng Lực Lãnh Đạo Trong Các Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa Trên Địa Bàn Hà Nội
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2015
Địa điểm: Hà Nội
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ