Lêi nãi ®Çu §Êt níc ta, ®ang trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸ - hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc ph¸t triÓn kinh tÕ, héi nhËp víi khu vùc vµ quèc tÕ. T¹i ®¹i héi §¶ng lÇn thø IX, §¶ng vµ Nhµ níc mét lÇn n÷a x¸c ®Þnh môc tiªu v« cïng quan träng cña sù nghiÖp nµy ®èi víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ. Víi nhiÖm vô lµ ®Õn n¨m 2020 ph¶i c¬ b¶n hoµn thµnh c«ng nghiÖp hãa, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc theo ®Þnh híng x· héi chñ nghÜa. §Ó chuyÓn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ theo híng c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ chóng ta cÇn gi¶i quyÕt ®ång bé nhiÒu vÊn ®Ò quan träng, trong ®ã nhu cÇu vèn cho ®Çu t ph¸t triÓn lµ rÊt lín, ®Æc biÖt lµ vèn trung dµi h¹n phôc vô yªu cÇu mua s¾m tµi s¶n cè ®Þnh, c¶i tiÕn vµ ®æi míi kü thuËt, ®Çu t x©y dùng c¸c xÝ nghiÖp míi, c¸c c«ng tr×nh thuéc c¬ së h¹ tÇng.
Trong khi ®ã kh¶ n¨ng vÒ vèn tù cã cña c¸c Doanh nghiÖp, vèn ng©n s¸ch cßn rÊt h¹n chÕ. ViÖc huy ®éng vèn cña doanh nghiÖp b»ng ph¸t hµnh tr¸i phiÕu , cæ phiÕu hiÖn nay cßn rÊt h¹n chÕ do thÞ trêng chøng kho¸n ®èi víi ngêi d©n níc ta cßn míi mÎ vµ hä cha thËt sù tin tëng vµ lo¹i h×nh ®Çu t cßn míi nµy. Do vËy hiÖn nay hÖ thèng Ng©n hµng Th¬ng m¹i vÉn lµ nguån cung cÊp vèn trung dµi h¹n chñ yÕu cho nÒn kinh tÕ. Lµ mét Ng©n hµng thùc hiÖn nhiÖm vô nµy.
Th¸ng 4 n¨m 1997 chi nh¸nh Ng©n hµng C«ng th¬ng Thanh Xu©n ®îc chÝnh thøc thµnh lËp, ban ®Çu trùc thuéc NHCT §èng §a. Sau 2 n¨m ho¹t ®éng ®Õn th¸ng 3/1999 chi nh¸nh ®îc t¸ch ra vµ chÝnh thøc trë thµnh ®¬n vÞ thµnh viªn trùc 1 thuéc NHCT ViÖt nam. Tuy míi ®îc thµnh lËp nhng tõ ®ã ®Õn nay Ng©n hµng ®· ®¹t ®îc nh÷ng kÕt qu¶ to lín trong ho¹t ®éng kinh doanh, d nî tÝn dông ng¾n h¹n, trung dµi h¹n lu«n t¨ng trëng c¶ vÒ sè lîng vµ chÊt lîng, hoµn thµnh vît møc so víi kÕ ho¹ch ®îc giao. MÆc dï vËy chÊt lîng tÝn dông trung dµi h¹n t¹i chi nh¸nh lu«n ®îc quan t©m hµng ®Çu vµ theo ®¸nh gi¸ cña Ban gi¸m ®èc Ng©n hµng th× cÇn ®Èy m¹nh h¬n n÷a viiÖc sö dông vèn vµo ®Çu t tÝn dông trung dµi h¹n n©ng cao tû lÖ d nî tÝn dông trung vµ dµi h¹n trong t¬ng lai, ®©y lµ mét trong nh÷ng h¹n chÕ trong ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng.
Môc tiªu cña Ng©n hµng lµ trong thêi gian tíi lµm thÕ nµo ®Ó ®¶m b¶o vµ n©ng cao chÊt l- îng tÝn dông trung vµ dµi h¹n lu«n lµ ph¬ng híng vµ nhiÖm vô kinh doanh cña Ban gi¸m ®èc cïng tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn cña chi nh¸nh NHCT Thanh Xu©n ®Ò ra. Víi suy nghÜ ®ã trong qu¸ tr×nh thùc tËp vµ t×m hiÓu thùc tÕ t¹i Ng©n hµng C«ng th¬ng Thanh Xu©n em ®· m¹nh d¹n chän ®Ò tµi “Gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng tÝn dông trung vµ dµi h¹n t¹i Ng©n hµng C«ng th¬ng Thanh Xu©n” cho chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp cña m×nh. Néi dông cña chuyªn ®Ò gåm cã 3 phÇn chÝnh: Ch¬ng I: Nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ tÝn dông vµ chÊt l¬ng tÝn dông trung dµi h¹n trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng Ch¬ng II: Thùc tr¹ng chÊt lîng tÝn dông trung dµi h¹n t¹i Ng©n hµng C«ng th¬ng Thanh Xu©n 2 Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao chÊt lîng tÝn dông trung vµ dµi h¹n t¹i ng©n hµng C«ng th¬ng Thanh Xu©n Qua ®©y, em muèn göi lêi c¸m ¬n ®Õn c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa Ng©n hµng – Tµi chÝnh , ®Æc biÖt lµ thÇy gi¸o TS §µm V¨n HuÖ ®· trùc tiÕp híng dÉn em trong qua tr×nh nghiªn cøu vµ hoµn thµnh chuyªn ®Ò tèt nghiÖp nµy. Em còng xin ch©n thµnh c¶m ¬n Ban gi¸m ®èc vµ toµn thÓ c¸n bé c«ng t¸c t¹i phßng kinh doanh Ng©n hµng C«ng th¬ng Thanh Xu©n ®· gióp ®ì em trong qu¸ tr×nh thùc tËp vµ t×m hiÓu thùc tÕ ë Ng©n hµng.
Ch¬ng I Nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ tÝn dông vµ chÊt lîng tÝn dông trung dµi h¹n trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng I. TÝn dông trung dµi h¹n cña NHTM trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng. Ho¹t ®éng cña Ng©n hµng th¬ng m¹i. Tæng quan vÒ Ng©n hµng Ng©n hµng lµ tæ chøc thu hót tiÕt kiÖm lín nhÊt trong hÇu hÕt mäi nÒn kinh tÕ.
Hµng triÖu c¸ nh©n hé gia ®×nh vµ c¸c doanh nghiÖp, c¸c tæ chøc kinh tÕ - x· héi ®Òu göi tiÒn qua ng©n hµng. Ng©n hµng ®ãng vai trß lµ ngêi thñ quü cho toµn x· héi. Ng©n hµng lµ tæ chøc cho vay chñ yÕu ®èi víi c¸c doanh nghiÖp, c¸ nh©n, hé gia ®×nh vµ 3 mét phÇn ®èi víi nhµ níc (thµnh phè, tØnh. §èi víi c¸c doanh nghiÖp Ng©n hµng thêng lµ tæ chøc cung cÊp tÝn dông ®Ó phôc vô cho viÖc mua hµng hãa.
Dù tr÷ hoÆc x©y dùng nhµ m¸y, mua s¾m trang thiÕt bÞ khi doanh nghiÖp vµ ngêi tiªu dïng ph¶i thanh to¸n cho c¸c kho¶n mua hµng hãa vµ dÞch vô, hä thêng sö dông sÐc, ñy nhiÖm chi, thÎ tÝn dông hay tµi kho¶n ®iÖn tö. Vµ khi hä cÇn th«ng tin tµi chÝnh hay lËp kÕ ho¹ch tµi chÝnh hä thêng ®Õn c¸c ng©n hµng ®Ó nhËn ®îc lêi t vÊn. Lµ tæ chøc trung gian huy ®éng nguån vèn cho ChÝnh phñ th«ng qua viÖc ph¸t hµnh c¸c lo¹i chøng chØ tiÒn göi do ChÝnh phñ chØ ®Þnh. C¸c ng©n hµng cã thÓ ®îc ®Þnh nghÜa qua chøc n¨ng, c¸c dÞch vô hoÆc vai trß mµ chóng thùc hiÖn trong nÒn kinh tÕ, lµ c¸c tæ chøc tµi chÝnh cung cÊp mét danh môc c¸c dÞch vô tµi chÝnh ®a d¹ng nhÊt ®Æc biÖt lµ tÝn dông, tiÕt kiÖm, dÞch vô thanh to¸n vµ thùc hiÖn nhiÒu chøc n¨ng tµi chÝnh nhÊt so víi bÊt kú mét tæ chøc kinh doanh tiÒn tÖ nµo trong nÒn kinh tÕ.
MÆc dï NHTM ®· ®îc h×nh thµnh tõ rÊt l©u nhng NHTM ViÖt Nam víi chØ ra ®êi chÝnh thøc gÇn ®©y. Tríc thÕ chiÕn lÇn thø nhÊt cha cã NHTM ViÖt Nam mµ chØ cã ba ng©n hµng níc ngoµi ho¹t ®éng lµ: §«ng D¬ng ng©n hµng (1875), Th¬ng c¶ng ng©n hµng (1865) vµ chi nh¸nh Chaired (1904). Cho ®Õn nghÞ quyÕt VI Ban chÊp hµnh trung ¬ng §¶ng khãa VI chuyÓn tõ c¬ chÕ qu¶n lý tËp trung quan liªu bao cÊp sang c¬ chÕ qu¶n lý kinh doanh x· héi chñ nghÜa, hÖ thèng Ng©n hµng míi ®îc tæ chøc l¹i. 4 Ngµy 26/03/1988 Héi ®ång Bé trëng ban hµnh nghÞ ®Þnh 53/H§BT cña ho¹t ®éng ng©n hµng hai cÊp: Ng©n hµng Nhµ níc vµ Ng©n hµng Th¬ng m¹i.
- Tæ chøc Ng©n hµng nhµ níc thµnh hai cÊp trung - ¬ng vµ cÊp tØnh, thµnh phè ®¶m nhËn chøc n¨ng qu¶n lý nhµ níc vÒ c¸c ho¹t ®éng tiÒn tÖ, Ng©n hµng vµ thanh to¸n. - HÖ thèng NHTM t¹i ViÖt Nam gåm: Ng©n hµng c«ng th¬ng ViÖt Nam, Ng©n hµng ph¸t triÓn N«ng nghiÖp ViÖt Nam, Ng©n hµng ®Çu t vµ ph¸t triÓn ViÖt Nam. Ng©n hµng ngo¹i th¬ng ViÖt Nam. C¸c ng©n hµng nµy thùc hiÖn chøc n¨ng kinh doanh tiÒn tÖ, tÝn dông vµ dÞch vô ng©n hµng.
Néi dung ho¹t ®éng cña NHTM 1. Sö dông tiÒn §©y lµ mét trong nh÷ng chøc n¨ng chñ yÕu cña NHTM. Nã thÓ hiÖn rÊt râ th«ng qua c¸c ho¹t ®éng tÝn dông vµ ®Çu t cña c¸c NHTM. HÖ thèng tÝn dông n¨ng ®éng lµ ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt cho sù ph¸t triÓn kinh tÕ theo mét hÖ sè t¨ng trëng v÷ng ch¾c.
NÕu tÝn dông ng©n hµng kh«ng ®¸p øng ®Çy ®ñ, thuËn lîi th× trong nhiÒu trêng hîp qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cã thÓ bÞ ngõng trÖ hay ø ®äng, nguån tÝch tr÷ tõ lîi nhuËn vµ c¸c nguån vèn kh¸c sÏ bÞ h¹n chÕ. Mét thùc tÕ nh thÕ cã thÓ kh«ng mang l¹i hiÖu qu¶, trong khi xuÊt hiÖn t×nh tr¹ng vèn kh«ng ®îc sö dông vµo c¸c giai ®o¹n cô thÓ cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, nhng trong c¸c thêi kú cao ®iÓm mang tÝnh thêi vô cña c¸c ho¹t ®éng doanh nghiÖp l¹i kh«ng ®ñ vãn ®Ó thóc ®Èy nhu cÇu s¶n 5 xuÊt kinh doanh. T¹o ph¬ng tiÖn thanh to¸n DÞch vô Ng©n hµng ngµy cµng ®îc më réng vµ ph¸t triÓn. V× vËy c¸c dÞch vô thanh to¸n qua Ng©n hµng ngµy cµng ®îc kh¸ch hµng lùa chän vµ ph¬ng tiÖn thµnh to¸n qua Ng©n hµng ®· ra ®êi.
Ban ®Çu lµ thanh to¸n b»ng tiÒn mÆt víi h×nh thøc nµy béc lé nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh nh ph¶i kiÓm ®Õm, lu th«ng, vËn chuyÓn. VÒ sau c¸c dÞch vô Ng©n hµng trong thanh to¸n thuËn lîi h¬n ®· ra ®êi ®ã lµ thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt, nh thanh to¸n b»ng sÐc, b»ng chuyÓn kho¶n, thanh to¸n b»ng ®iÖn tö. cïng víi sù ph¸t triÓn cña dÞch vô th× c¸c ph¬ng tiÖn kü thuËt ngµy cµng ®îc trang bÞ hiÖn ®¹i vµ ®Çu t nh m¸y tÝnh nèi m¹ng ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng cao vµ ®é chÝnh x¸c nhanh. NhËn tiÒn göi: Cho vay ®îc coi lµ ho¹t ®éng sinh lêi th× huy ®éng tiÒn göi ®îc coi lµ lµ tiÒn ®Ò t¹o nªn sù h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña nghiÖp vô cho vay, do ®ã c¸c ng©n hµng ®· b»ng mäi biÖn ph¸p ®Ó huy ®éng ®îc tiÒn.
Mét trong nh÷ng nguån quan träng lµ c¸c kho¶n tiÒn göi cña c¸c tæ chøc kinh tÕ vµ d©n c th«ng qua c¸c h×nh thøc nh huy ®éng tiÕt kiÖm. Ng©n hµng khi huy ®éng tiÒn göi ph¶i bá ra mét kho¶n gäi lµ phÝ huy ®éng nh: chi phÝ b¶o qu¶n, chi tr¶ l·i tiÒn göi vµ hoµn tr¶ gèc l·i ®óng h¹n. Trong cuéc c¹nh tranh ®Ó huy ®éng ®îc nguån tiÒn göi, c¸c ng©n hµng ®· cã nhiÒu h×nh thøc khuyÕn m·i cho ngêi göi tiÒn nh: h×nh thøc huy ®éng tiÕt kiÖm dù thëng, tiÕt kiÖm tr¶ 6 l·i tríc, tiÕt kiÖm cã thëng. §©y lµ mét nghiÖp vô xuÊt hiÖn tõ khi ng©n hµng míi thµnh lËp vµ nay vÉn lµ nghiÖp vô quan träng nhÊt trong viÖc t¹o nguån vèn cña ng©n hµng.
Cho vay Cho vay th¬ng m¹i: Ngay ë thêi kú ®Çu c¸c ng©n hµng ®· chiÕt khÊu th¬ng phiÕu mµ thùc tÕ lµ cho vay ®èi víi nh÷ng ngêi b¸n (Ngêi b¸n chuyÓn c¸c kho¶n ph¶i thu cho ng©n hµng ®Ó lÊy tiÒn tríc). Sau ®ã lµ bíc chuyÓn tiÕp tõ chiÕt khÊu th¬ng phiÕu sang cho vay trùc tiÕp ®èi víi c¸c kh¸ch hµng (lµ ngêi mua) gióp hä cã vèn ®Ó mua hµng dù tr÷ nh»m më réng s¶n xuÊt kinh doanh. Cho vay tiªu dïng: Trong giai ®o¹n ®Çu hÇu hÕt c¸c ng©n hµng kh«ng tÝch cùc cho vay ®æi víi c¸ nh©n vµ hé gia ®×nh, bëi v× hä tin r»ng c¸c kho¶n cho vay tiªu dïng rñi ro víi nî t¬ng ®èi cao. Sù gia t¨ng thu nhËp cña ngêi tiªu dïng vµ sù c¹nh tranh trong cho vay ®· buéc c¸c ng©n hµng ph¶i híng tíi ngêi tiªu dïng nh mét kh¸ch hµng tiÒm n¨ng.