Luận văn thạc sĩ nghiên cứu đánh giá và đề xuất mô hình phát triển bền vững của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ thiên hồng hà nội

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu nghiên cứu đánh giá và đề xuất mô hình phát triển bền vững của công ty trách nhiệm hữu hạn thương, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất

• Tác giả: Bùi Phương Linh
• Người hướng dẫn: GS. TS Trương Việt Dũng
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Khoa Học Bền Vững
• Đề tài: Nghiên Cứu, Đánh Giá Và Đề Xuất Mô Hình Phát Triển Bền Vững Của Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Dịch Vụ Thiên Hồng Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Nhìn nhận lại vấn đề nghiên cứu
• 1.2. Tổng quan tài liệu
• 1.3. Tổng quan về khu vực nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: CÁCH TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Cách tiếp cận vấn đề
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2.3. Phương pháp đánh giá tính bền vững dựa trên bộ chỉ số doanh nghiệp bền vững CSI
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN
• 3.1. Các nhân tố tác động đến phát triển bền vững tại doanh nghiệp
• 3.1.1. Nhóm nhân tố về điều kiện tự nhiên
• 3.1.2. Nhóm nhân tố về dân số và nguồn lực
• 3.1.3. Nhóm nhân tố về nguồn lực tài chính
• 3.1.4. Nhóm nhân tố về khoa học công nghệ
• 3.2. Thực trạng phát triển bền vững tại công ty Thiên Hồng Hà Nội
• 3.2.1. Tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp qua các năm
• 3.2.2. Lao động và thu nhập của doanh nghiệp
• 3.2.3. Mức độ thân thiện của thương mại đối với môi trường
• 3.3. Đánh giá tính bền vững dựa trên thực trạng và bộ chỉ số doanh nghiệp bền vững
• 3.4. Tiềm năng, lợi thế, cơ hội, thách thức trong phát triển bền vững của công ty Thiên Hồng Hà Nội
• 4. CHƯƠNG 4: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TẠI CÔNG TY TNHH TMDV THIÊN HỒNG HÀ NỘI
• 4.1. Phương hướng phát triển bền vững tại công ty Thiên Hồng Hà Nội
• 4.2. Giải pháp phát triển bền vững tại Công ty Thiên Hồng Hà Nội
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về mô hình phát triển bền vững cho công ty TNHH Thương mại dịch vụ Thiên Hồng Hà Nội

Mô hình phát triển bền vững là một khái niệm quan trọng trong bối cảnh hiện nay, đặc biệt đối với các công ty thương mại dịch vụ như Thiên Hồng Hà Nội. Mô hình này không chỉ giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn bảo vệ môi trường và phát triển xã hội. Việc áp dụng mô hình phát triển bền vững sẽ tạo ra giá trị lâu dài cho công ty và cộng đồng.

1.1. Khái niệm phát triển bền vững trong doanh nghiệp

Phát triển bền vững trong doanh nghiệp được hiểu là sự kết hợp hài hòa giữa tăng trưởng kinh tế, bảo vệ môi trường và phát triển xã hội. Điều này giúp công ty không chỉ đạt được lợi nhuận mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của cộng đồng.

1.2. Tầm quan trọng của phát triển bền vững tại Thiên Hồng Hà Nội

Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Thiên Hồng Hà Nội cần nhận thức rõ tầm quan trọng của phát triển bền vững. Việc áp dụng mô hình này không chỉ giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh trong thị trường.

II. Những thách thức trong việc áp dụng mô hình phát triển bền vững

Mặc dù mô hình phát triển bền vững mang lại nhiều lợi ích, nhưng công ty Thiên Hồng Hà Nội cũng phải đối mặt với nhiều thách thức. Những thách thức này có thể đến từ nguồn lực tài chính, công nghệ, và nhận thức của nhân viên.

2.1. Khó khăn về nguồn lực tài chính

Việc đầu tư vào các giải pháp phát triển bền vững thường đòi hỏi một khoản chi phí lớn. Công ty cần có kế hoạch tài chính hợp lý để đảm bảo việc thực hiện mô hình này.

2.2. Thiếu hụt công nghệ và kỹ năng

Công nghệ hiện đại là yếu tố quan trọng trong việc thực hiện phát triển bền vững. Công ty cần đầu tư vào công nghệ mới và đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng.

III. Phương pháp phát triển bền vững cho công ty TNHH Thiên Hồng Hà Nội

Để áp dụng mô hình phát triển bền vững, công ty cần xây dựng một chiến lược rõ ràng. Các phương pháp này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thiểu chất thải và nâng cao trách nhiệm xã hội.

3.1. Tối ưu hóa quy trình sản xuất

Công ty cần xem xét lại quy trình sản xuất để giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa nguồn lực. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn bảo vệ môi trường.

3.2. Nâng cao trách nhiệm xã hội

Công ty cần thực hiện các hoạt động xã hội để nâng cao hình ảnh thương hiệu và tạo dựng lòng tin với khách hàng. Điều này bao gồm việc tham gia vào các hoạt động cộng đồng và bảo vệ môi trường.

IV. Ứng dụng thực tiễn mô hình phát triển bền vững tại Thiên Hồng Hà Nội

Việc áp dụng mô hình phát triển bền vững tại công ty TNHH Thiên Hồng Hà Nội đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Công ty đã cải thiện được hiệu quả sản xuất và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

4.1. Kết quả đạt được từ mô hình phát triển bền vững

Công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận sau khi áp dụng mô hình phát triển bền vững. Điều này cho thấy rằng việc đầu tư vào phát triển bền vững là một quyết định đúng đắn.

4.2. Phản hồi từ khách hàng và cộng đồng

Khách hàng và cộng đồng đã có những phản hồi tích cực về các hoạt động của công ty. Điều này không chỉ giúp nâng cao uy tín mà còn tạo ra cơ hội hợp tác trong tương lai.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho công ty TNHH Thiên Hồng Hà Nội

Mô hình phát triển bền vững là một yếu tố quan trọng giúp công ty TNHH Thiên Hồng Hà Nội phát triển bền vững trong tương lai. Công ty cần tiếp tục cải tiến và áp dụng các giải pháp mới để duy trì vị thế cạnh tranh.

5.1. Định hướng phát triển bền vững trong tương lai

Công ty cần xây dựng một kế hoạch dài hạn cho phát triển bền vững, bao gồm việc đầu tư vào công nghệ mới và nâng cao năng lực cạnh tranh.

5.2. Khuyến nghị cho các doanh nghiệp khác

Các doanh nghiệp khác cũng nên tham khảo mô hình phát triển bền vững của Thiên Hồng Hà Nội để áp dụng vào thực tiễn của mình. Điều này sẽ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và bảo vệ môi trường.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và chuyển dịch mô hình tăng trưởng xanh, phát triển bền vững không còn là khẩu hiệu mang tính hình thức mà đã trở thành điều kiện sống còn đối với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. Theo các báo cáo thống kê của ngành công nghiệp chế biến, Việt Nam hiện có hơn 1.300 làng nghề truyền thống đang đối mặt với bài toán nan giải giữa tăng trưởng kinh tế, bảo tồn di sản văn hóa và kiểm soát ô nhiễm môi trường. Quyết định số 432/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển bền vững Việt Nam giai đoạn 2011–2020 đã đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc lượng hóa các tiêu chuẩn phát triển bền vững trong từng đơn vị kinh tế vi mô.

Vấn đề cốt lõi mà nghiên cứu tập trung giải quyết là sự thiếu hụt một khung đánh giá chuẩn mực và mô hình quản trị bền vững thực chứng cho các doanh nghiệp sản xuất thủ công mỹ nghệ xuất khẩu – một khu vực kinh tế đặc thù có tính phân tán cao và dễ bị tổn thương trước biến động thị trường toàn cầu. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể của luận văn là: hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển bền vững doanh nghiệp; vận dụng Bộ chỉ số Doanh nghiệp Bền vững (CSI) của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) để đo lường, phân tích hiện trạng toàn diện; từ đó xây dựng mô hình phát triển bền vững phù hợp với thực tiễn sản xuất kinh doanh tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Dịch vụ Thiên Hồng Hà Nội.

Phạm vi không gian nghiên cứu được xác định tại cơ sở sản xuất Cụm Công nghiệp Ninh Sở, huyện Thường Tín, thành phố Hà Nội gắn liền với nguồn nhân lực làng nghề sơn mài Hạ Thái, cùng hệ thống chuỗi cung ứng bán lẻ trong nước và quốc tế. Phạm vi thời gian tập trung thu thập, đối soát số liệu trong giai đoạn 3 năm then chốt từ năm 2015 đến năm 2017, có tầm nhìn chiến lược đến năm 2020.

Ý nghĩa thực tiễn của công trình thể hiện rõ qua việc cung cấp giải pháp chuyển đổi cho doanh nghiệp liên doanh Việt – Pháp đang giải quyết việc làm trực tiếp cho khoảng 120 lao động địa phương, duy trì tỷ lệ sản phẩm xuất khẩu và gia công cao cấp cho các tập đoàn xa xỉ quốc tế như Hermes hay Shang Xia ở mức 50%, đồng thời vận hành 16 cửa hàng độc quyền tại Việt Nam, Áo và Bỉ. Kết quả nghiên cứu không chỉ giúp doanh nghiệp tái định hình năng lực cạnh tranh dài hạn mà còn đóng góp khung tham chiếu giá trị cho hơn 40 doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ trong khu vực kinh tế trọng điểm Bắc Bộ.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng lý thuyết phát triển bền vững đa chiều, kết hợp giữa các mô hình kinh tế học môi trường và quản trị học hiện đại. Luận văn kế thừa mô hình tương tác hệ thống của Jacobs và Sedler, khẳng định phát triển bền vững là sự dung hòa, thỏa hiệp và tương tác qua lại không triệt tiêu lẫn nhau giữa ba phân hệ chính: hệ thống kinh tế (sản xuất và phân phối của cải), hệ thống xã hội (quan hệ con người, công bằng và phúc lợi), và hệ thống tự nhiên (duy trì cân bằng sinh thái, bảo tồn tài nguyên). Đồng thời, tác giả tích hợp quan điểm từ Báo cáo "Tương lai chung của chúng ta" (Brundtland, 1987) của Ủy ban Môi trường và Phát triển Thế giới (WCED), mô hình phát triển cân bằng của Ngân hàng Thế giới (World Bank) và lý thuyết cân bằng quan hệ kinh tế – sinh thái – xã hội của Villen (1990).

Khung lý thuyết của luận văn làm sáng tỏ 4 khái niệm nền tảng:

• Phát triển: Quá trình vận động tiến hóa theo đường xoắn ốc từ thấp đến cao, kết hợp sự tích lũy dần về lượng dẫn đến bước nhảy vọt biến đổi về chất của tổ chức.
• Phát triển bền vững doanh nghiệp: Quá trình tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm thỏa mãn nhu cầu của thị trường hiện tại mà không làm suy giảm năng lực đáp ứng nhu cầu, bảo tồn tài nguyên và bảo vệ môi trường cho thế hệ tương lai.
• Doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn: Loại hình pháp nhân kinh tế có tư cách độc lập, chịu trách nhiệm hữu hạn trong phạm vi vốn góp theo Luật Doanh nghiệp Việt Nam.
• Mô hình phát triển bền vững cấp vi mô: Cấu trúc quản trị tích hợp các tiêu chuẩn kinh tế, trách nhiệm xã hội và kiểm soát tác động môi trường vào chuỗi giá trị nội bộ của doanh nghiệp.

Về phương diện pháp lý và chính sách, nghiên cứu bám sát 17 Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs) của Liên Hợp Quốc theo Chương trình nghị sự 2030, 8 nguyên tắc chỉ đạo trong Chương trình nghị sự 21 của Việt Nam, cùng hệ thống tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội quốc tế như ISO 14001, ISO 26000, ISO 45001, SA 8000 và BSCI.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng nguồn dữ liệu đa dạng kết hợp giữa dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp. Dữ liệu thứ cấp được tổng hợp từ báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015–2017 của Công ty Thiên Hồng Hà Nội, niên giám thống kê của Cục Thống kê Hà Nội, các văn bản quy phạm pháp luật cùng hệ thống chỉ tiêu thống kê theo Quyết định số 432/QĐ-TTg. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát thực địa bằng bảng hỏi cấu trúc và phỏng vấn trực tiếp.

Cỡ mẫu nghiên cứu thực địa bao gồm 15 đến 20 cán bộ quản lý và nhân viên đại diện từ các phòng ban chức năng và phân xưởng sản xuất tại Cụm Công nghiệp Ninh Sở. Phương pháp chọn mẫu được áp dụng là chọn mẫu phi xác suất có chủ đích (purposive sampling), nhằm tập trung vào những nhân sự am hiểu sâu sắc quy trình vận hành, các khâu xử lý hóa chất sơn mài và thực tiễn thực hiện chế độ lao động. Bên cạnh đó, phương pháp chuyên gia được triển khai thông qua việc tham vấn ý kiến chuyên sâu từ các chuyên gia an toàn lao động, kiểm soát môi trường và trách nhiệm xã hội đến từ các tập đoàn công nghiệp lớn như Samsung, Canon và Sơn Hà.

Lý do lựa chọn phương pháp phân tích: Luận văn lựa chọn phương pháp đánh giá tính bền vững dựa trên việc thu gọn Bộ chỉ số Doanh nghiệp Bền vững (CSI) của Hội đồng Doanh nghiệp vì sự Phát triển Bền vững Việt Nam (VBCSD/VCCI). Nhận thấy bộ chỉ số gốc năm 2018 với 132 tiêu chí quá cồng kềnh đối với quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ, tác giả đã chắt lọc và chuẩn hóa thành hệ thống 26 chỉ tiêu cốt lõi thuộc 5 nhóm lĩnh vực: Quản trị và chiến lược (3 tiêu chí), Kinh tế (9 tiêu chí), Khách hàng (2 tiêu chí), Môi trường (4 tiêu chí), và Lao động – xã hội (8 tiêu chí). Mỗi tiêu chí được lượng hóa theo thang điểm 3 mức độ rõ ràng: Cao (5 điểm), Trung bình (3 điểm), Thấp (0 điểm) dựa trên các ngưỡng chuẩn hóa của ngành thủ công mỹ nghệ. Phương pháp này kết hợp cùng phân tích ma trận SWOT cho từng nhóm sản phẩm chủ lực và đối chiếu chuỗi giá trị theo chuẩn GRI, tạo nên công cụ đo lường khách quan, toàn diện và có tính ứng dụng cao. Toàn bộ quy trình thu thập và xử lý số liệu được triển khai chặt chẽ trong timeline nghiên cứu từ năm 2017 đến năm 2019.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng và định tính thực trạng tại Công ty Thiên Hồng Hà Nội trong giai đoạn 2015–2017 đã chỉ ra những phát hiện then chốt sau:

Thứ nhất, về sự dịch chuyển mô hình kinh doanh và tăng trưởng lao động: Doanh nghiệp đã có bước phục hồi và mở rộng ấn tượng sau cuộc khủng hoảng đơn hàng xuất khẩu năm 2015. Quy mô nhân sự đã tăng trưởng 50%, từ mức 80 lao động (giai đoạn 2013–2014) lên 120 lao động chính thức vào năm 2017, trong đó giải quyết việc làm trực tiếp cho hơn 100 nghệ nhân và thợ thủ công lành nghề của làng sơn mài Hạ Thái. Cơ cấu doanh thu chuyển biến tích cực: thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào đơn hàng gia công của Hermes, công ty đã mở rộng thành công kênh bán lẻ mang thương hiệu riêng với tỷ trọng đóng góp đạt 50% tổng doanh thu qua 8 showroom trong nước (tại Hà Nội, TP.HCM, Huế, Hội An) và 8 cửa hàng tại thị trường châu Âu (Áo, Bỉ).

Thứ hai, về năng lực tài chính và đóng góp xã hội: Sau giai đoạn 2015–2016 đối mặt với nhiều khó khăn do tái cơ cấu thị trường, đến năm 2017 doanh nghiệp đã chính thức ghi nhận lợi nhuận dương. Các chỉ số sinh lời trên tài sản (ROA) và sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) chuyển biến từ mức âm sang trạng thái ổn định. Mức thu nhập bình quân của người lao động đạt mức 5 đến 8 triệu đồng/tháng, cao hơn mức lương tối thiểu vùng quy định. Tỷ lệ trích lập quỹ phúc lợi xã hội và đóng góp ngân sách nhà nước tăng trưởng đều qua các năm.

Thứ ba, về thực trạng an toàn lao động và quản lý môi trường: Doanh nghiệp đạt điểm tối đa ở các chỉ tiêu pháp lý cơ bản như xây dựng nội quy lao động, quy định thời giờ làm việc và chế độ nghỉ phép. Tuy nhiên, việc tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp mới chỉ bao phủ hoàn toàn cho khối lao động gián tiếp và công nhân ký hợp đồng dài hạn; tỷ lệ này chưa đạt 100% đối với nhóm lao động hợp đồng mùa vụ và thử việc. Trong lĩnh vực môi trường, doanh nghiệp đã ký hợp đồng thu gom chất thải rắn công nghiệp nhưng chưa hoàn thiện đầy đủ giấy phép xả nước thải vào nguồn nước tự nhiên tại xưởng Ninh Sở.

Thứ tư, về điểm số bền vững tổng hợp theo bộ chỉ số CSI: Đánh giá tổng hợp 26 tiêu chí trên thang điểm 5 cho thấy mức độ bền vững trung bình của toàn doanh nghiệp đạt khoảng 3,4/5,0 điểm (mức Khá). Điểm số phân hóa rõ rệt giữa các trụ cột: Quản trị chiến lược đạt 4,3/5,0 điểm; Khách hàng đạt 4,0/5,0 điểm; Kinh tế đạt 3,6/5,0 điểm; Lao động – xã hội đạt 3,1/5,0 điểm; và Môi trường ghi nhận mức thấp nhất với 2,2/5,0 điểm.

Thảo luận kết quả

Kết quả đánh giá định lượng phản ánh một thực tế khách quan trong quá trình chuyển đổi của các doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ Việt Nam. Nguyên nhân dẫn đến sự chênh lệch lớn giữa trụ cột quản trị kinh tế và trụ cột môi trường xuất phát từ áp lực dòng tiền ngắn hạn. Để duy trì sự tồn tại trong giai đoạn đối tác quốc tế cắt giảm đơn hàng, doanh nghiệp buộc phải ưu tiên tối đa nguồn lực tài chính cho việc mở rộng mạng lưới phân phối và duy trì tiền lương cho thợ lành nghề, dẫn tới việc trì hoãn các khoản đầu tư lớn vào hệ sinh thái xử lý nước thải đạt chuẩn ISO 14001:2015.

Khi so sánh với các công trình nghiên cứu trước đây trong cùng lĩnh vực, chẳng hạn như luận án của tác giả Bạch Thị Lan Anh (2010) về làng nghề truyền thống vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ hay nghiên cứu của tác giả Nguyễn Hải Bắc (2010) về phát triển công nghiệp bền vững tại Thái Nguyên, kết quả nghiên cứu này cho thấy một bước tiến mới mang tính đột phá. Các nghiên cứu trước đây chủ yếu dừng lại ở việc chỉ ra những mâu thuẫn chung giữa kinh tế và ô nhiễm môi trường làng nghề mà chưa lượng hóa được khả năng tự chủ của doanh nghiệp khi tham gia chuỗi giá trị toàn cầu. Công ty Thiên Hồng Hà Nội đã chứng minh rằng việc kết hợp giữa kỹ thuật sơn mài truyền thống với ngôn ngữ thiết kế phương Tây và quy chuẩn quản lý hiện đại có thể tạo ra giá trị gia tăng gấp 3 đến 5 lần so với sản phẩm làng nghề thông thường.

Để tối ưu hóa việc theo dõi các chỉ tiêu trong thực tiễn quản trị, dữ liệu nghiên cứu có thể được trực quan hóa thông qua hệ thống biểu đồ và bảng ma trận quản trị:

• Biểu đồ cơ cấu lao động và tài chính (tương ứng Hình 3.1 và Hình 3.2 trong tài liệu nghiên cứu) minh họa tỷ lệ 75% lao động sản xuất trực tiếp và sự gia tăng vốn tự có giai đoạn 2015–2017.
• Biểu đồ mạng nhện (Radar Chart) biểu thị tương quan 5 trục bền vững CSI, giúp ban lãnh đạo nhận diện trực quan "vùng lõm" môi trường để ưu tiên nguồn vốn can thiệp.
• Bảng ma trận phân tích SWOT chuyên sâu cho 4 nhóm sản phẩm chiến lược (Sơn mài cao cấp, Vải lụa Lãnh Mỹ A, Trang sức phụ kiện thủ công, và Dịch vụ gia công quốc tế) cung cấp cơ sở định vị phân khúc khách hàng mục tiêu và kiểm soát rủi ro thị trường một cách bài bản.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả phân tích thực trạng và khoảng trống phát triển bền vững theo bộ chỉ số CSI, luận văn đề xuất hệ thống 4 nhóm giải pháp chiến lược khả thi dành cho Công ty Thiên Hồng Hà Nội:

Thứ nhất, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và chuẩn hóa hệ thống quản lý môi trường đạt chuẩn ISO 14001:2015:

• Hành động: Đầu tư xây dựng trạm xử lý nước thải sản xuất sơn mài tập trung công suất khoảng 15–20 m3/ngày đêm tại xưởng Ninh Sở; lắp đặt hệ thống lọc bụi than hoạt tính nhằm xử lý triệt để dung môi hữu cơ bay hơi; hoàn thiện 100% hồ sơ xin cấp giấy phép xả thải vào nguồn nước theo Luật Bảo vệ Môi trường.
• Target metric & Timeline: Giảm 15% lượng khí đốt tiêu hao và xử lý đạt chuẩn quy chuẩn kỹ thuật quốc gia 100% nước thải công nghiệp trong giai đoạn 2019–2021.
• Chủ thể thực hiện: Ban Giám đốc và Quản đốc xưởng sản xuất Cụm Công nghiệp Ninh Sở.

Thứ hai, kiện toàn chính sách an sinh xã hội và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao:

• Hành động: Thực hiện rà soát và ký kết hợp đồng lao động chính thức, bao phủ 100% bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp cho toàn bộ công nhân viên; thiết lập định kỳ chương trình huấn luyện an toàn vệ sinh lao động và trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ chuyên dụng chống độc hại từ sơn ta và hóa chất đánh bóng.
• Target metric & Timeline: Nâng mức thu nhập bình quân của người lao động lên trên 8,5 triệu đồng/tháng và đạt tỷ lệ 100% lao động được đóng BHXH đầy đủ từ năm 2019 đến năm 2020.
• Chủ thể thực hiện: Phòng Hành chính – Nhân sự phối hợp cùng Công đoàn cơ sở.

Thứ ba, tái cơ cấu chuỗi giá trị và đa dạng hóa thị trường tiêu thụ sản phẩm:

• Hành động: Giữ vững mối quan hệ đối tác chiến lược với các khách hàng xa xỉ hiện hữu (Hermes, Shang Xia, Qatar Airways) ở mức 40–50% tỷ trọng doanh thu gia công, đồng thời mở rộng thêm 3 đến 5 cửa hàng bán lẻ Thiên Hồng House tại các thành phố du lịch lớn của Việt Nam và mở rộng kênh phân phối quốc tế sang Đức và Pháp.
• Target metric & Timeline: Tăng trưởng doanh thu bán lẻ thương hiệu riêng đạt 55–60% tổng doanh thu đến cuối năm 2022; ra mắt tối thiểu 2 bộ sưu tập mới/năm kết hợp giữa sơn mài và lụa Lãnh Mỹ A.
• Chủ thể thực hiện: Phòng Phát triển thị trường và Bộ phận Thiết kế sáng tạo (R&D).

Thứ tư, thiết lập hệ thống quản trị nội bộ theo Bộ chỉ số CSI và lập Báo cáo Phát triển Bền vững định kỳ:

• Hành động: Thành lập Ban Chỉ đạo Phát triển Bền vững trực thuộc Ban Giám đốc; áp dụng định kỳ khung 26 tiêu chí CSI để tự đánh giá rủi ro hàng năm; từng bước công bố Báo cáo Phát triển Bền vững theo tiêu chuẩn GRI nhằm minh bạch hóa thông tin với các nhà đầu tư và đối tác quốc tế.
• Target metric & Timeline: Đạt mức điểm CSI từ 4,2/5,0 điểm trở lên vào năm 2022 và công bố Báo cáo Bền vững thường niên đầu tiên vào quý II năm 2021.
• Chủ thể thực hiện: Hội đồng thành viên, Ban Giám đốc và chuyên viên phụ trách CSR.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang tính liên ngành sâu sắc, kết hợp giữa lý luận kinh tế học, khoa học môi trường và quản trị thực tiễn, là tài liệu tham khảo giá trị cho 4 nhóm đối tượng sau:

1. Nhà quản trị doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ, làng nghề truyền thống và các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs):

• Lợi ích: Tiếp cận bộ công cụ CSI thu gọn gồm 26 chỉ tiêu dễ áp dụng để tự đánh giá sức khỏe doanh nghiệp, từ đó nhận diện các lỗ hổng về môi trường và an toàn lao động.
• Use case: Vận dụng mô hình quản trị chuỗi cung ứng của Thiên Hồng Hà Nội để tái cấu trúc sản xuất, giảm bớt sự lệ thuộc vào các đơn hàng gia công đơn lẻ và xây dựng thương hiệu bán lẻ độc lập vươn ra thị trường quốc tế.

2. Giảng viên, nhà nghiên cứu và học viên cao học chuyên ngành Khoa học Bền vững, Quản lý Kinh tế và Quản trị Kinh doanh:

• Lợi ích: Cung cấp nguồn tư liệu học thuật thực chứng phong phú về phương pháp lượng hóa tính bền vững tại một doanh nghiệp cụ thể ở Việt Nam giai đoạn 2015–2017.
• Use case: Sử dụng làm tài liệu giảng dạy, case study phân tích điển cứu trong các học phần Phát triển Bền vững, Quản trị Môi trường Doanh nghiệp và Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp (CSR).

3. Cơ quan hoạch định chính sách, Hiệp hội Làng nghề Việt Nam và VCCI:

• Lợi ích: Cung cấp cái nhìn thực tế về những rào cản tài chính, kỹ thuật mà doanh nghiệp gặp phải khi thực hiện các cam kết theo Quyết định số 432/QĐ-TTg và Bộ chỉ số CSI.
• Use case: Tham khảo để xây dựng các chính sách hỗ trợ tín dụng xanh, quy hoạch cụm công nghiệp làng nghề tập trung và thiết kế các khóa đào tạo nâng cao năng lực quản trị môi trường phù hợp với đặc thù doanh nghiệp nhỏ.

4. Các tổ chức phi chính phủ (NGOs), quỹ đầu tư tác động xã hội (Impact Funds) và tổ chức xúc tiến thương mại quốc tế:

• Lợi ích: Nắm bắt bức tranh toàn cảnh về tiềm năng bảo tồn giá trị văn hóa phi vật thể kết hợp tạo sinh kế bền vững cho người lao động nông thôn vùng châu thổ sông Hồng.
• Use case: Sử dụng làm tiêu chí đánh giá thẩm định dự án tài trợ hoặc đầu tư vốn xanh vào các mô hình kinh doanh tạo tác động xã hội tích cực tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

1. Luận văn đã sử dụng công cụ nào để lượng hóa tính bền vững tại Công ty Thiên Hồng Hà Nội? Nghiên cứu đã xây dựng bộ tiêu chí đánh giá thực chứng gồm 26 chỉ tiêu thuộc 5 nhóm lĩnh vực (Quản trị, Kinh tế, Khách hàng, Môi trường, Lao động) được tinh gọn từ Bộ chỉ số CSI 2018 của VCCI và tiêu chuẩn GRI. Thang điểm được quy đổi theo 3 mức độ: Cao (5 điểm), Trung bình (3 điểm), Thấp (0 điểm) bám sát các ngưỡng chuẩn hóa thực tế của ngành thủ công mỹ nghệ.

2. Điểm nghẽn lớn nhất trong mô hình phát triển bền vững của Công ty Thiên Hồng Hà Nội giai đoạn nghiên cứu là gì? Điểm nghẽn lớn nhất nằm ở nhóm tiêu chí Môi trường với điểm số trung bình chỉ đạt 2,2/5,0 điểm. Doanh nghiệp chưa hoàn thiện thủ tục xin cấp giấy phép xả nước thải sản xuất sơn mài và chưa đầu tư hệ thống xử lý khí thải chứa dung môi hữu cơ bay hơi, do áp lực ưu tiên nguồn vốn ngắn hạn cho việc mở rộng chuỗi bán lẻ.

3. Doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ cần làm gì khi đối tác quốc tế đột ngột cắt giảm đơn hàng gia công? Bài học thực tiễn từ giai đoạn 2015–2016 của Thiên Hồng Hà Nội cho thấy doanh nghiệp cần chủ động chuyển đổi sang chiến lược "hai chân": vừa duy trì gia công chất lượng cao vừa tự phát triển thương hiệu riêng. Công ty đã thành công khi mở 8 showroom nội địa và 8 cửa hàng tại châu Âu, đưa tỷ trọng bán lẻ đạt 50% doanh thu để bù đắp thâm hụt.

4. Tại sao tác giả phải rút gọn bộ chỉ số CSI từ 132 chỉ tiêu xuống còn 26 chỉ tiêu? Bộ chỉ số CSI nguyên bản gồm 132 chỉ tiêu được thiết kế bao trùm cho các tập đoàn lớn, đòi hỏi hệ thống thu thập dữ liệu phức tạp và tốn kém. Việc rút gọn xuống 26 tiêu chí cốt lõi giúp loại bỏ các chỉ tiêu trùng lặp, tập trung vào những vấn đề trọng yếu của doanh nghiệp sản xuất quy mô 120 lao động, đảm bảo tính khả thi và tiết kiệm nguồn lực đánh giá.

5. Kết quả và mô hình của nghiên cứu có thể nhân rộng cho các làng nghề thủ công khác tại Việt Nam không? Mô hình nghiên cứu hoàn toàn có thể nhân rộng cho hơn 1.300 làng nghề trên toàn quốc, đặc biệt là các làng nghề gốm sứ, mây tre đan và dệt lụa. Khung đánh giá 26 chỉ tiêu và ma trận SWOT sản phẩm giúp các cơ sở sản xuất nhận diện chính xác điểm yếu về môi trường và an sinh xã hội để có lộ trình nâng cấp bài bản.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về phát triển bền vững vi mô, kết hợp thành công mô hình Jacobs – Sedler với Bộ chỉ số Doanh nghiệp Bền vững CSI của VCCI.
• Công trình đã xây dựng và kiểm chứng bộ công cụ đánh giá tinh gọn gồm 26 chỉ tiêu thuộc 5 nhóm trụ cột, đạt độ tin cậy và tính thực tiễn cao cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Nghiên cứu đã phân tích sâu sắc thực trạng giai đoạn 2015–2017 của Công ty Thiên Hồng Hà Nội với quy mô 120 lao động, làm rõ thành tựu chuyển dịch sang chuỗi 16 showroom quốc tế và chỉ ra khoảng trống cần khắc phục trong xử lý môi trường.
• Hệ thống 4 nhóm giải pháp đồng bộ được đề xuất với lộ trình rõ ràng, mục tiêu cụ thể nhằm hướng tới chuẩn mực ISO 14001:2015 và mức điểm CSI vượt 4,2 điểm.
• Đóng góp học thuật và thực tiễn của đề tài tạo tiền đề vững chắc cho việc hoạch định chiến lược tăng trưởng xanh của ngành thủ công mỹ nghệ trong bối cảnh thực thi các hiệp định thương mại tự do thế hệ mới.

Về lộ trình triển khai tiếp theo, doanh nghiệp cần tập trung hoàn thiện dự án trạm xử lý nước thải và bao phủ 100% bảo hiểm xã hội trong giai đoạn 2019–2021, tiến tới công bố Báo cáo Bền vững theo tiêu chuẩn GRI giai đoạn 2022–2025. Các nhà quản trị doanh nghiệp, nhà nghiên cứu và cơ quan hoạch định chính sách hãy tích cực ứng dụng khung đánh giá 26 tiêu chí này vào thực tiễn để chung tay thúc đẩy sự phát triển xanh, thịnh vượng và bền vững cho kinh tế làng nghề Việt Nam.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần Mở đầu và Kết luận, bố cục của luận văn được trình bày như sau: Chƣơng 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan tài liệu 1.3 Tổng quan về khu vực nghiên cứu 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Chƣơng 2: Cách tiếp cận và phƣơng pháp nghiên cứu 2.1 Cách tiếp cận vấn đề 2.2 Phương pháp nghiên cứu 2.3 Phương pháp đánh giá tính bền vững dựa trên bộ chỉ số doanh nghiệp bền vững CSI Chƣơng 3: Kết quả và thảo luận 3.1 Các nhân tố tác động đến phát triển bền vững tại doanh nghiệp 3.2 Thực trạng phát triển bền vững tại công ty Thiên Hồng Hà Nội 3.3 Đánh giá tính bền vững dựa trên thực trạng và bộ chỉ số doanh nghiệp bền vững 3.4 Tiềm năng, lợi thế, cơ hội, thách thức trong phát triển bền vững của công ty Thiên Hồng Hà Nội KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 1. Phương hướng phát triển bền vững tại công ty Thiên Hồng Hà Nội 2. Giải pháp phát triển bền vững tại công ty Thiên Hồng Hà Nội 3. Khuyến nghị 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHƢƠNG 1.

TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Nhìn nhận lại vấn đề nghiên cứu a. Các nghiên cứu về hệ thống chỉ tiêu thống kê phát triển bền vững ở Thế giới Trên thế giới, nhiều quốc gia đã quan tâm đến mục tiêu phát triển bền vững và có những hệ thống chỉ tiêu thống kê để thực hiện điều này. Tại Nhật Bản, chiến lược để cụ thể hóa mục tiêu này được diễn ra tại 06 lĩnh vực: - Chính sách quản lý toàn cầu vĩ mô: trọng tâm là chính sách tài khóa và tiền tệ trong nền kinh tế thị trường Nhật Bản cũng như thế giới. - Chính sách công nghiệp: bản chất là vấn đề trọng cung, giúp khu vực tư nhân phát triển các ngành công nghiệp mới, phát triển các ngành công nghiệp xuất khẩu đặc biệt, hỗ trợ các ngành công nghiệp yếu kém.

- Chính sách phân phối: đây là chính sách mang tính điều tiết phát triển nền kinh tế gắn với PTBV về mặt xã hội rất rõ ràng. Trong đó, chính sách thể hiện rất rõ ràng chủ trương của Chính phủ: đánh thuế thừa kế rất nặng, thuế thu nhập lũy tiến cao, giảm dần khoảng cách giàu nghèo… - Chính sách phát triển vùng: chính sách này hướng tới mục tiêu phát triển đồng đều, phát huy thế mạnh của từng vùng, tránh phát triển quá mức KCN ở thành phố lớn, ngăn ngừa tình trạng cách biệt quá mức về trình độ phát triển giữa các vùng và khu đô thị. - Chính sách nhân lực vào giáo dục - Chính sách nghiên cứu và triển khai (R&D): khuyến khích các sáng chế khoa học, tăng chi ngân sách cho nghiên cứu và triển khai, trọng dụng nhân tài, khuyến khích nghiên cứu công nghệ mới, sử dụng ít nhiên liệu để tiết kiệm tài nguyên và bảo vệ môi trường. Tại Trung Quốc, chương trình nghị sự 21 được Chính phủ Trung Quốc thông qua với tên gọi „Chương trình nghị sự 21 Trung Quốc – sách trắng về dân số, môi trường và phát triển Trung Quốc trong thế kỷ 21”.

Chiến lược PTBV của Trung Quốc gồm 04 được xây dựng dựa trên các định hướng và nguyên tắc cơ bản sau: 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] - Tập trung vào con người. - Hài hòa giữa xã hội và tự nhiên. - Phát triển kinh tế gắn liền với hoàn thiện chất lượng cuộc sống của nhân dân. - Tìm kiếm sự đột phá thông qua khoa học công nghệ và đổi mới thể chế.

- Cam kết về sự phát triển kinh tế - xã hội với dân số, nguồn tài nguyên và môi trường1. Các công trình, đề tài nghiên cứu về phát triển bền vững ở Việt Nam 1/ TS Bạch Thị Lan Anh (2010) với đề tài “Phát triển bền vững làng nghề truyền thống vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ”i, luận án tiến sỹ kinh tế Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội. Luận án trình bày hệ thống hóa các kiến thức lý thuyết liên quan đến khái niệm phát triển bền vững, đặc thù của ngành thề truyền thống. Phân tích, đánh giá thực trạng tại các tỉnh thuộc Khu vực kinh tế trọng điểm Bắc Bộ.

Qua đó, tác giả đánh giá ưu - nhược điểm và hướng đi cho các làng nghề trong thời gian tới. Những kết quả mới thu đƣợc từ quá trình nghiên cứu, khảo sát của luận án: - Đề xuất định hướng và hệ thống đồng bộ 09 giải pháp để giải quyết mâu thuẫn giữa sản xuất, hiệu quả xã hội và môi trường trong các làng nghề truyền thống, đảm bảo sự phát triển bền vững làng nghề truyền. - Giải pháp về đào tạo nguồn nhân lực đã chỉ ra được hướng kết hợp với Trường Đại học sư phạm nghệ thuật TW sẽ tạo ra nguồn lực dồi dào với chi phí thấp trong sáng tạo mẫu thiết kế cho các làng nghề truyền thống vùng kinh tế trọng điểm Bắc bộ. - Xây dựng định hướng về chiến lược cạnh tranh các sản phẩm làng nghề truyền thống tập trung khâu thiết kế.

2/ TS Nguyễn Hải Bắc (2010) với đề tài “Nghiên cứu vấn đề phát triển bền vững công nghiệp trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên”, luận án tiến sỹ Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội. Luận án tập trung đánh giá thực trạng phát triển bền vững trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên trong giai đoạn 2001 – 2008 thông qua 03 nhóm tiêu chí: tăng trưởng bền 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vững; doanh nghiệp bền vững; tổ chức không gian lãnh thổ và phân bố công nghiệp. Từ đó, tác giả rút ra kết luận, nguyên nhân dẫn đến thực trạng phát triển không bền vữngii. Những kết quả mới thu đƣợc từ quá trình nghiên cứu, khảo sát của luận án: Luận án đã đề xuất đồng bộ 6 nhóm giải pháp về chính sách nhằm phát triển bền vững công nghiệp trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên gồm: lựa chọn ngành công nghiệp ưu tiên, công nghiệp mũi nhọn và phát triển công nghiệp phụ trợ; điều chỉnh phân bố công nghiệp, xây dựng và phát triển đồng bộ các khu công nghiệp; thực hiện chính sách phòng ngừa, bảo vệ môi trường trong công nghiệp và phát triển công nghiệp môi trường; xử lý triệt để các cơ sở gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng; thực hiện tốt mối liên kết, hợp tác với các địa phương lân cận và cả nước, đặc biệt là với Hà Nội nhằm mục tiêu phát triển bền vững; nâng cao vai trò quản lý nhà nước, có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp nhằm phát triển bền vững công nghiệp.

Các giải pháp nêu trên đã được đề cập một cách toàn diện, đồng bộ và có tính khả thi, nhiều giải pháp đã được lượng hoá, tính toán chi tiết, nhưng cũng có giải pháp cần tính toán cụ thể hơn và có thể được tiếp tục phát triển thành các công trình nghiên cứu độc lập sau này. Hạn chế, tồn tại của các công trình nghiên cứu Qua tìm hiểu các đề tài và công trình đã nghiên cứu trên đây, nhận thấy các nội dung được tiếp cận dưới những hướng khác nhau bao gồm cả lý luận và thực tiễn đối với các nội dung trong lĩnh vực có liên quan đến phát triển bền vững, tuy nhiên các công trình trên chưa trình bày và khai thác cụ thể đến các vấn đề: Thứ nhất, nội dung trình bày ở mặt khái quát hóa, chưa tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng một cách toàn diện tiêu chí đề phát triển bền vững trên cả 03 giác độ: kinh tế - xã hội – môi trường có tính đến sự điều chỉnh của tính chất cạnh tranh cung – cầu tự nhiên trên nền kinh tế, sự phát triển và đào thải lẫn nhau của các doanh nghiệp trong quá trình cạnh tranh gay gắt, hơn hết là vai trò điều tiết nền kinh tế vĩ mô từ các chính sách tiền tệ, ban hành quy định thể chế cho nền kinh tế vi mô có thể hoạt động lành mạnh và đem lại hiệu quả. Xét đến khía cạnh riêng biệt của đối tượng nghiên cứu là doanh nghiệp hoạt động chính trong sản phẩm thủ công mỹ nghệ, vật 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] dụng truyền thống thì tác giả nhận thấy chưa có đề tài nghiên cứu cụ thể nào, do đó đây sẽ là một hướng đi mới để có thể tiến hành phân tích và có các tổng kết, đánh giá. Hai là, các công trình đưa ra được những định hướng chiến lược đối với từng đối tượng nghiên cứu.

Tuy nhiên, hiện việc nghiên cứu các giải pháp có tính tổng thể để đạt được sự phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh chưa được đưa nêu rõ ràng trong công trình hay đề tài nghiên cứu nào. Khái niệm phát triển Phát triển (theo định nghĩa triết học) là một phạm trù chỉ quá trình vận động tiến lên từ thấp đến cao, từ đơn giản đến phức tạp, từ kém hoàn thiện đến hoàn thiện hơn của một sự vật. Quá trình vận động đó diễn ra vừa dần dần, vừa nhảy vọt để đưa tới sự ra đời của cái mới thay thế cái cũ. Sự phát triển là kết quả của quá trình thay đổi dần về lượng dẫn đến sự thay đổi về chất, quá trình diễn ra theo đường xoắn ốc và hết mỗi chu kỳ sự vật lặp lại dường như sự vật ban đầu nhưng ở mức (cấp độ) cao hơniii.

Phát triển là thuật ngữ được sử dụng khá phổ biến trong các văn bản, tài liệu và trong sinh hoạt hằng ngày. Theo các giai đoạn khác nhau của lịch sử, các nhà nghiên cứu kinh tế trên thế giới đưa ra nhiều khái niệm khác nhau về phát triển. Tăng trưởng kinh tế dưới dạng khái quát là sự gia tăng của tổng sản phẩm quốc dân (GNP) hoặc tổng sản phẩm quốc nội (GDP). Dưới dạng công thức, tăng trưởng kinh tế được thể hiện như sau: GDP1 – GDP0 Hoặc GNP1 – GNP0 GDP0 GNP0 Trong đó: GDP1, GNP1: tổng sản phẩm quốc nội/tổng sản phẩm quốc dân năm sau.

GDP0, GNP0: tổng sản phẩm quốc nội/tổng sản phẩm quốc dân năm trước. Khái niệm phát triển bền vững Phát triển bền vững (PTBV) là một khái niệm mới nhằm định nghĩa một sự phát triển về mọi mặt trong xã hội hiện tại mà vẫn phải bảo đảm sự tiếp tục phát triển 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] trong tương lai xa. Khái niệm này hiện đang là mục tiêu hướng tới nhiều quốc gia trên thế giới, mỗi quốc gia sẽ dựa theo đặc thù kinh tế, xã hội, chính trị, địa lý, văn hóa. riêng để hoạch định chiến lược phù hợp nhất với quốc gia đó.