MỞ ĐẦU Việt Nam đang được biết tới là một quốc gia phát triển một cách bùng nổ. Những thành phố tràn ngập ô tô và một con số dường như không thể đếm được về số lượng xe máy. Những tòa nhà văn phòng mới và những panô quảng cáo được dựng lên hàng ngày, biểu trưng cho 1 kỷ nguyên mới của đất nước, và đó là những tin vui cho ngành công nghiệp sơn. Theo như Hiệp hội Sơn và Mực in Việt Nam, hiện cả nước đang có khoảng 130 công ty sơn Liên doanh và trong nước.
Tăng trưởng về nhu cầu sơn tại Việt Nam trong năm 2007 đã được tính toán vào khoảng 22% và cũng với con số tương tự như vậy được dự đoán trong năm 2008. Hiệp hội cũng tin rằng thị trường sơn sẽ tăng trưởng bền vững hơn với tốc độ 10-15% trong 3 đến 4 năm tới. Với một nghành kinh tế đầy tiềm năng và có sức tăng trưởng mạnh mẽ như vậy. Đã thực sự gây tò mò và thu hút tôi muốn tìm hiểu sâu hơn về nghành kinh tế này.
Ngoài ra do bản thân tôi có mối quan hệ thân thiết với công ty TNHH Thành Tú, là công ty đang hoạt động trong lĩnh vực phân phối sơn tại thị trường Quảng Ninh. Chính vì những lý do như trên , mà tôi đã quyết định lựa chọn công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thành Tú là đại điểm để đến thực tập và thực hiện các bài báo cáo của mình. Sau một thời gian thực tập và tìm hiểu về công ty TNHH Thành Tú tôi đã hoàn thiện bài báo cáo của mình, dưới sự giúp đỡ nhiệt tình của đại diện công ty TNHH Thành Tú và Đặc biệt là nhờ sự tận tình hướng dẫn của thầy PGS.TS Trần Việt Lâm. Bài báo cáo của tôi được trình bày gồm 5 phần như sau : Phần 1.
Quá trình ra đời và phát triển của công ty. Phần 2: Đặc điểm chủ yếu của công ty Thatuco trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Phần 3 :Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thành Tú từ năm 2008 tời năm 2011 Phần 4: Một số nội dung chủ yếu trong công tác quản trị doanh nghiệp của công ty TNHH Thành tú Phần 5: Định hướng phát triển của công ty TNHH Thành tú. BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THÀNH TÚ PHẦN 1.QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 1.
Lịch sử hình thành 1. Giới thiệu chung Công ty TNHH Thành Tú (Thanh Tu CO) được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2202001464 do sở Kế hoạch và Đầu tư thị xã Quang Ninh cấp lần 1 ngày 26/12/2006, có trụ sở chính tại : số nhà 85/ đường Triều Dương/ phường Trần Phú/ thành phố Móng Cái. Tên giao dịch: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THÀNH TÚ. Tên viết tắt: THANH TU CO., LTD Trụ sở chính: số nhà 85/ đường Triều Dương/ phường Trần Phú/ thành phố Móng Cái.
Văn Phòng: số nhà 85/ đường Triều Dương/ phường Trần Phú/ thành phố Móng Cái. Tel: 033883822– Fax: 033772414– Email: vuthinho@gmail.com Đăng ký kinh doanh số: 2202001464 Vốn điều lệ: 2.000 đồng Vốn pháp định: 6. Nhiệm vụ Thực hiện tốt nội dung hoạt động của công ty trong các lĩnh vực kinh doanh chính như: phân phối sơn và bột bả tường các loại , kinh doanh khách sạn du lịch và dịch vụ, trang trí nội thất, thương mại xuất nhập khẩu tổng hợp. Lấy dịch vụ phân phối và phát triển hệ thống phân phối sơn làm hoạt động kinh doanh chính của công ty, từ bàn đạp đó nâng cao chất lượng dịch vụ logistic của công ty, xây dựng hình ành thương hiệu trong lòng khách hàng Góp phần chung vào việc phát triển ngành xây dựng của nước ta, nâng cao năng lực cạnh tranh của các công ty trong nước.
Chấp hành đúng các chế độ, chính sách pháp luật của Đảng và Nhà nước, cùng các công ước quốc tế. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công nhân viên có đầy đủ trình độ năng lực, kiến thức nghiệp vụ, phục vụ cho quá trình hoạt động của công ty. Không ngừng áp dụng các tiến bộ của khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin, và các biện pháp để cải tiến, hoàn thiện tổ chức cùng các mặt hoạt động của công ty để mang lại hiệu quả cao nhất. Lịch sử phát triển : Công ty ThanhTuCo hiện nay khi mới đầu được thành lập năm 2006, số nhà 85/ đường Triều Dương/ phường Trần Phú/ thành phố Móng Cái.
Trải qua nhiều năm hoạt động công ty đã có những sự thay đổi như sau: Năm 2006-2008 : Công ty ThanhTuCo bắt đầu đi vào hoạt động. Công ty gồm những thành viên trong gia đình tự góp vốn và điều hành.Thời gian này, công ty hoạt động ở mảng chính là: phân phối sơn LuckyHouse ( nhà phân phối độc quyền cấp 1 tại Quảng Ninh). Năm 2008-2009: Công ty ThaTuCo tập trung vào mảng kinh doanh sơn LuckyHouse và cụ thể là: nhận thầu sơn các công trình lớn trong tỉnh Quảng Ninh và bước đầu thực hiện việc xây dựng hệ thống các đại lý cấp 2. Năm 2009- 2011: Thời kỳ phảt tiển bùng nổ mạng lưới phân phối sơn cấp 2 trên khắp các quận, huyện trong tỉnh Quảng Ninh.
Đem lại nguồn doanh thu và lợi nhuận tăng mạnh cho công ty trong giai đoạn này. Đồng thời công ty ThaTuCo bắt đầu quan tâm tới vấn đề tăng cường về chất cũng như lượng của đội ngũ nhân lực. Năm 2011- hiện tại : Đây là giai đoạn phát triển ổn định của công ty. Số lượng đại lý không tăng thêm, công ty thay đổi chiến lược tập trung phát triển theo chiều sâu : tăng cường chất lượng nhân lực, năng cao thương hiệu công ty, đầu tư về dịch vụ sau bán hàng.
Bảng số 1: tên các thành viên góp vốn của công ty ThaTuCo năm 2006 Giá trị vốn góp Phần vốn góp STT Tên thành viên Chức vụ (triệu đồng) (%) 1 Vũ Thị Nhỡ 1.500 75 Giám đốc 2 Phạm Thị Hương Lan 200 10 Kế toán trưởng 3 Bùi Văn Lượng 300 15 Phó giám đốc Nguồn: công ty ThaTuCo Bảng số 2: sự thay đổi về số lượng đại lý cấp 2 của công ty ThaTuCo từ năm 2006 tới năm 2011 Tăng thêm STT Giai đoạn Số đại lý Tốc độ tăng trưởng (năm N/năm N-1) 1 2006 1 2 2007 3 2 300% 3 2008 5 2 160% 4 2009 10 5 200% 5 2010 18 8 180% 6 2011 25 7 139% 1. Ngành nghề kinh doanh và sản phẩm cảu công ty ThaTuCo Ngành nghề kinh doanh theo giấy đăng ký kinh doanh: Kinh doanh sơn và bột bả tường các loại Kinh doanh khách sạn du lịch và dịch vụ Tư vấn thiết kế xây dựng và trang trí nội thất Thương mại xuất nhập khẩu tổng hợp Sản phẩm của công ty. Công ty ThaTuCo ký kết trở thành đại lý cấp 1 độc quyền phân phối sơn của hãng sơn Lucky House tại Quảng Ninh .Sản phẩm của công ty gồm các chủng loại sau: Bột bả tường Sơn lót Sơn phủ nội và ngoại thất Sơn sàn công nghiệp Sản phẩm kinh tế 1. Giới thiệu khái quát về sơn Lucky House: Công ty TNHH Sơn Lucky House Việt Nam thành lập năm 1996, là 1 trong những đơn vị cung cấp sơn hàng đầu tại Việt Nam.
Từ ngày thành lập, với ý thức xây dựng thương hiệu Lucky House trở thành một thương hiệu mạnh trên thị trường, đến nay, tại mỗi vùng địa bàn sơn Lucky House đều có các chi nhánh và nhà phân phối hoạt động hiểu quả. Năm 2004, Công ty TNHH Sơn Lucky House Việt Nam đã được tổ chức Quacert cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000 Nguyên tắc hoạt động: duy trì sự ổn định sản phẩm, tìm cơ hội cải tiến liên tục, đáp ứng sự thỏa mãn của khách hàng. Thành tích đạt được: trong quá trình hoạt động, công ty sơn Lucky House đã trực tiếp cung cấp hoặc cung cấp và thi công đồng bộ, góp phần hoàn thiện nhiều công trình đạt chất lượng cao qua đó đã đạt được sự tín nhiệm của nhiều chủ đầu tư, các công ty tư vấn và các nhà thầu trên toàn quốc. Danh mục hệ thống sản phẩm của Lucky House: Bột bả tường, Sơn lót ,Sơn phủ nội và ngoại thất, Sơn sàn công nghiệp, Sản phẩm kinh tế.
PHẦN 2 ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY THATUCO TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH : 2.Cơ cấu tổ chức của công ty ThaTuCo. Sơ đồ về cơ cấu tổ chức công ty ThaTuCo: Hội Đồng Cổ Quan hệ trực tuyến: Đông Quan hệ chức năng: -- -- -- -- -- -- - Giám Đốc Điều Hành quan hệ chức năng: Phòng:Tài Phòng:Hàn Phòng: chính-kế - -- -- -- -- -- - h chính- kinh doanh toán nhân sự Đại lý cấp 2 Sơ đồ 1: cơ cấu tổ chức công ty ThaTuCo 2. Chức năng nhiệm vụ của bộ máy quản trị công ty ThaTuCo : Giám đốc điều hành: Thừa lệnh hội đồng cổ đông, thực hiện đôn đốc các công việc diễn ra hằng ngày. Điều hành các cuộc họp, các bản kế hoạch kinh doanh, các yêu cầu nghiệp vụ.
Thực hiện các hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động của công ty, các phòng ban, các trưởng phòng, cùng với nhân viên công ty. Xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng, các nhà đầu tư, các cá nhân tổ chức trong công ty. Phòng Nghiệp vụ _ Kinh doanh Phòng nghiệp vụ - kinh doanh hay còn gọi là phòng kinh doanh, phòng là nơi diễn ra các hoạt động nghiệp vụ giao nhận vận tải của công ty.Trực tiếp tạo ra giá trị cho công ty. Thay mặt ban giám đốc ký kết các hợp đồng phân phối sơn.
Tìm kiếm xây dựng các đại lý cấp 2 theo chiến lược công ty. Nghiên cứu tư vấn cho ban giám đốc các chủ trương, chính sách của nhà nước về lĩnh vực liên quan tới các mảng kinh doanh của công ty. Tạo dựng và duy trì quan hệ, với khách hang lớn và tổng công ty sơn, Các công ty du lịch. Tạo dựng và duy trì mối quan hệ làm ăn lâu dài với khách hàng, trên cơ sợ tôn trọng khác hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng.
Thực hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng như: tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm sơn…, cùng các thắc mắc khiếu nại. Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao nhận hàng hóa. Tiến hành kiểm hóa hàng hóa… Phòng Tài chính – kế toán: Tài chính: Thực hiện các nghiệp vụ lưu chuyển tiền tệ, vốn kinh doanh của công ty, đảm bảo cho công ty hoạt động bình thường. Đảm bảo đủ lượng tiền măt tại công ty, thanh toán các hóa đơn hàng đối với phòng nghiệp vụ.
