phần mở đầu, mục lục và kết luân đ- ợc kết cấu gồm có các phần cơ bản sau: - Phân I: Hé thong théngtin : Khái quátvà hệ thống hoá lý thuyết vẻ hệ thống thông tin. Trấn Quậc Chính - K2802 -5- Tuậm Văn Thạc si -QTKD PHANI HE THONG THONG TIN 1. HỆ THỐNG THÔNG TIN: L. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN TRONG IIGATĐỘNG QUẢNLÝ: 1.
Khái niêmvềthông tin: Khái niệm vé thong tin da d- 9c giải thích nhiều trong các từ điển nh- ng ch- a thể nêu lên đ- ợc hết các khía cạnh quan trọng của nó. Lý thuyết thông tin giúp cho chúng fa có thêm nhận thức về thông tin, h- đng nghiên cứu chủ yếu của lý thuyết thông tín chú trọng vào d6 tin cậy của các thông báo. Trong lĩnh vực điều khiển học ng- ời ta cho rằng thông tin không phải là nội dụng mà cũng không phải là ¥ nghia. Thông tin ít lên quan đến những gì chúng fa đang nói mà liên quan tất nhiễu đến những gì chúng ta sẽ nói, mặt khác, thông tin không đồng nhất với đữ kiện.
Thông tin d-ợc sử dụng dé làm gia tang sự đúng đắn trong mọi hoạt động. Có thể nói rằng fhông tin là một trong những yếu tố cấu thành nén thế giới khách quan; nó vừa là sức mạnh đồng thời cững vừa là nãng I- ong trong xã hội con ng- ởi. Thông tin là ngần lực: Thông tin di d- gesit dung, dang đ- ạc sử dụng và sẽ đ- ợcxác định để sử dung lam nén tang cho mọi hoạt động đảm bảo sự thành công của bất kỳ tổ chức hoạt động nào. Có thể nói trong một tổ chức hoạt động, nếu thành viên nào kiểm soát đ- ợc thông tin thì thành viên đó có nhiều quyền lực.
Sự bất ổn và sai lệch trong các hoạt động của tổ chức có thể tăng hoặc giảm do những ng- ời kiếm soát đ- ợc thông tin chỉ phối. Họ có thể tác động đến những thành viên khác và các sự kiện trong tổ chức hoạt động bằng cách Trấn Quậc Chính - K2802 -5- Tuậm Văn Thạc si -QTKD PHANI HE THONG THONG TIN 1. HỆ THỐNG THÔNG TIN: L. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN TRONG IIGATĐỘNG QUẢNLÝ: 1.
Khái niêmvềthông tin: Khái niệm vé thong tin da d- 9c giải thích nhiều trong các từ điển nh- ng ch- a thể nêu lên đ- ợc hết các khía cạnh quan trọng của nó. Lý thuyết thông tin giúp cho chúng fa có thêm nhận thức về thông tin, h- đng nghiên cứu chủ yếu của lý thuyết thông tín chú trọng vào d6 tin cậy của các thông báo. Trong lĩnh vực điều khiển học ng- ời ta cho rằng thông tin không phải là nội dụng mà cũng không phải là ¥ nghia. Thông tin ít lên quan đến những gì chúng fa đang nói mà liên quan tất nhiễu đến những gì chúng ta sẽ nói, mặt khác, thông tin không đồng nhất với đữ kiện.
Thông tin d-ợc sử dụng dé làm gia tang sự đúng đắn trong mọi hoạt động. Có thể nói rằng fhông tin là một trong những yếu tố cấu thành nén thế giới khách quan; nó vừa là sức mạnh đồng thời cững vừa là nãng I- ong trong xã hội con ng- ởi. Thông tin là ngần lực: Thông tin di d- gesit dung, dang đ- ạc sử dụng và sẽ đ- ợcxác định để sử dung lam nén tang cho mọi hoạt động đảm bảo sự thành công của bất kỳ tổ chức hoạt động nào. Có thể nói trong một tổ chức hoạt động, nếu thành viên nào kiểm soát đ- ợc thông tin thì thành viên đó có nhiều quyền lực.
Sự bất ổn và sai lệch trong các hoạt động của tổ chức có thể tăng hoặc giảm do những ng- ời kiếm soát đ- ợc thông tin chỉ phối. Họ có thể tác động đến những thành viên khác và các sự kiện trong tổ chức hoạt động bằng cách Trấn Quậc Chính - K2802 -4- Tuậm Văn Thạc si -QTKD - Phân !Ị: Phân tích thực trạng của hệ thống thông tin của hải guan Việt nam: Tìm hiểu quá trình phát triển, sơ đổ bộ máy tổ chức và lich sử phát triển cũng nh- thực trạng hệ thống. Từ đó phân tích các thuận lợi, khó khăn y- ơng mắc cũng nh- nguyên nhân củahệ thống thôngtinhiện tại của ngành hải quan. - Phần HI: Giải phap hoàn thiện hệ thống thông tìn ngành Hải quan: ‘Trén cơ sở phân tích ở ch- ơng II, ch- ơng II sẽ phân tích cụ thể điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của hệ thống thông tin.
Ð- a ra giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý ngành Hải quan. Trong quá trình thực hiện luận uăn, Tôi đã nhận đLực sự h—ớng dẫn nhiệt tình và đồng gápÝ kiến của Thấy giáo hông dẫn PGS.TN Trân Trọng Phúc, các ThâyCa giáo ở TrLðồng Dại học Bách khoa Hà nội, cùng các ban đồng nghiệp công tác trong Ngành Hải quan. Qua đây tôi muốn bày tổ sự cằm ơn chân thành tới PGS.TS Trần Trọng Phúc, các Thầy có giáo cầng các bạn đồng nghiệp đã giáp tôi hoàn thành công trình nghiên cứu này. Đao thôi gian nghiên cứu cá hạn, cùng với khối lLợng nghiên cứu của để tài khá lớn nên bản luận căn chắc chắn còn không ít (hiểu sói, rãi mong sự đóng góp ý kiến của Thầy Cô cùng các bạn đông nghiệp.
Trấn Quậc Chính - K2802 -4- Tuậm Văn Thạc si -QTKD - Phân !Ị: Phân tích thực trạng của hệ thống thông tin của hải guan Việt nam: Tìm hiểu quá trình phát triển, sơ đổ bộ máy tổ chức và lich sử phát triển cũng nh- thực trạng hệ thống. Từ đó phân tích các thuận lợi, khó khăn y- ơng mắc cũng nh- nguyên nhân củahệ thống thôngtinhiện tại của ngành hải quan. - Phần HI: Giải phap hoàn thiện hệ thống thông tìn ngành Hải quan: ‘Trén cơ sở phân tích ở ch- ơng II, ch- ơng II sẽ phân tích cụ thể điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của hệ thống thông tin. Ð- a ra giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý ngành Hải quan.
Trong quá trình thực hiện luận uăn, Tôi đã nhận đLực sự h—ớng dẫn nhiệt tình và đồng gápÝ kiến của Thấy giáo hông dẫn PGS.TN Trân Trọng Phúc, các ThâyCa giáo ở TrLðồng Dại học Bách khoa Hà nội, cùng các ban đồng nghiệp công tác trong Ngành Hải quan. Qua đây tôi muốn bày tổ sự cằm ơn chân thành tới PGS.TS Trần Trọng Phúc, các Thầy có giáo cầng các bạn đồng nghiệp đã giáp tôi hoàn thành công trình nghiên cứu này. Đao thôi gian nghiên cứu cá hạn, cùng với khối lLợng nghiên cứu của để tài khá lớn nên bản luận căn chắc chắn còn không ít (hiểu sói, rãi mong sự đóng góp ý kiến của Thầy Cô cùng các bạn đông nghiệp. Trấn Quậc Chính - K2802 Tuậm Văn Thạc si -QTKD 2.
Hệ thống đăng ký, quân lý mã số doanh nghiệp xuất nhập 77 khất 2. Hệ thống tin học hoá quân lý hành chính ngảnh Hải quan (Tin 78 học hoá văn phòng).10 Các hệ thông thông tin tác nghiệp khác: 78 2. IỆ thống thông tin quản lý: 78 2. HỆ thông bảo cáo định ky: 79 1.
Hệ thẳng báo cáo đột xuất: 79 2. Hình thức báo cáo và trao đổi thông tin: 80 TIỆ thống thông tin hễ trợ ra quyết định: 80 2 1. Hệ thống trợ giúp quyết định hình thức kiểm tra hàng hoá. 80 2 Hệ thống theo đối nợ đọng thuếXNK 80 2.
Hệ thống dữ liệu giá tính thuế 80 2 +'1ệ thống trợ giúp quyết định kiểm tra sau thông quan 81 2. Hệ thống Irợ giúp tham mù chống buôn lậu và xử lý gL 3. Đánh giá, nhận xét hệ thống thông tin hải quan việt nam hiện nay 8t 3.1 Đánh giá vận hành: 81 3. Hip ting Công nghệ thong tn: 81 : 83 85 thông tin hỗ trợ ra quyết định: 88.
Fác động với tổ chức: 90 3. Công lắc lãnh đạo chỉ đạo: 90 3. Cơ chỗ chính sách: 90 3. Dánh giá người sứ dụng: 92 3.
Dánh giá hiệu suất xây dựng phát triển: 9 Phan Il: gidi pháp hoànthiện tổ chức hệ thống thông tin hải 96 quan viét nam 1. Những vấn đề cấp thiết của hệ thống thông tin ngành hải quan 96 11 Những tổn tại đôi với ngành [Tdi quan trong thực hiện cải cách, 96 phát triển và hoàn thiện hệ thong thong tin: 1. Các điều kiện thuận lợi cho quá trình hiện đại hoá, hoàn thiện hệ 98 thống théng tin ngành Hải quan: 1. Những yêu cầu cấp thiết cần phải hiện đại hoá, hoàn thiện tổ 9 chức hệ thông thông tin Hi quan: 13.
Dự báo nhũ cầu khôi lượng dịch vụ thông quan 100 1. Yêu cân quân lý của nhà nước và của cộng, đồng doanh nghiệp 101 1 Yêu cẩn hội nhận và xu hướng. phát triên của Hải quan qnậc fÈ 101 1. Sự phát triển của thương mại quốc tế cã về nội dung vả hình 102 thức 1.
Sự xuất hiện của các nguy cơ khủng bê quốc 16, van chuyển ma 103 Trấn Quậc Chính - K2802 Tuậm Văn Thạc si -QTKD 2. Hệ thống đăng ký, quân lý mã số doanh nghiệp xuất nhập 77 khất 2. Hệ thống tin học hoá quân lý hành chính ngảnh Hải quan (Tin 78 học hoá văn phòng).10 Các hệ thông thông tin tác nghiệp khác: 78 2. IỆ thống thông tin quản lý: 78 2.
HỆ thông bảo cáo định ky: 79 1. Hệ thẳng báo cáo đột xuất: 79 2. Hình thức báo cáo và trao đổi thông tin: 80 TIỆ thống thông tin hễ trợ ra quyết định: 80 2 1. Hệ thống trợ giúp quyết định hình thức kiểm tra hàng hoá.
80 2 Hệ thống theo đối nợ đọng thuếXNK 80 2. Hệ thống dữ liệu giá tính thuế 80 2 +'1ệ thống trợ giúp quyết định kiểm tra sau thông quan 81 2. Hệ thống Irợ giúp tham mù chống buôn lậu và xử lý gL 3. Đánh giá, nhận xét hệ thống thông tin hải quan việt nam hiện nay 8t 3.1 Đánh giá vận hành: 81 3.
Hip ting Công nghệ thong tn: 81 : 83 85 thông tin hỗ trợ ra quyết định: 88. Fác động với tổ chức: 90 3. Công lắc lãnh đạo chỉ đạo: 90 3. Cơ chỗ chính sách: 90 3.
Dánh giá người sứ dụng: 92 3. Dánh giá hiệu suất xây dựng phát triển: 9 Phan Il: gidi pháp hoànthiện tổ chức hệ thống thông tin hải 96 quan viét nam 1. Những vấn đề cấp thiết của hệ thống thông tin ngành hải quan 96 11 Những tổn tại đôi với ngành [Tdi quan trong thực hiện cải cách, 96 phát triển và hoàn thiện hệ thong thong tin: 1. Các điều kiện thuận lợi cho quá trình hiện đại hoá, hoàn thiện hệ 98 thống théng tin ngành Hải quan: 1.
Những yêu cầu cấp thiết cần phải hiện đại hoá, hoàn thiện tổ 9 chức hệ thông thông tin Hi quan: 13.