LỜI CAM ĐOAN
1. MỞ ĐẦU
1.1. Lí do chọn đề tài
1.2. Mục đích nghiên cứu
1.3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
1.4. Nhiệm vụ nghiên cứu
1.5. Phạm vi nghiên cứu
1.6. Giả thuyết Khoa học. Câu hỏi nghiên cứu và Luận điểm bảo vệ
1.7. Những đóng góp mới của luận án
1.8. Phương pháp nghiên cứu
1.9. Cấu trúc luận án
2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC
2.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề
2.2. Đào tạo và quản lý đào tạo đại học
2.3. Đào tạo và quá trình đào tạo
2.4. Quá trình đào tạo
2.5. Quản lý và các chức năng quản lý
2.6. Khái niệm về quản lý
2.7. Các chức năng của quản lý. Quản lý đào tạo đại học
2.8. Chất lượng và quản lý chất lượng đào tạo đại học. Chất lượng giáo dục
2.9. Quản lý chất lượng và các cấp độ, mô hình quản lý chất lượng
2.10. Một số quan điểm về quản lý chất lượng
2.11. Các cấp độ quản lí chất lượng
2.12. Hệ thống thông tin quản lý giáo dục (EMIS)
2.12.1. Khái niệm hệ thống (system)
2.12.2. Cấu trúc của EMIS
2.12.3. EMIS đối với công tác quản lý trường học
2.13. Quản lý chất lượng đào tạo cử nhân sư phạm trong đại học đa ngành đa lĩnh vực theo tiếp cận TQM và ứng dụng CNTT
2.13.1. Hệ cử nhân Sư phạm
2.13.2. Hệ thống quản lý chất lượng đào tạo đại học theo TQM
2.13.3. Nội dung quản lý chất lượng đào tạo cử nhân Sư phạm trong đại học đa ngành, đa lĩnh vực theo tiếp cận TQM
2.13.4. Những yếu tố ảnh hưởng và điều kiện triển khai hệ thống quản lý chất lượng cử nhân Sư phạm trong Đại học đa ngành, đa lĩnh vực theo tiếp cận TQM và ứng dụng CNTT
2.13.5. Hệ thống thông tin quản lý đào tạo (TMIS) theo tiếp cận TQM và ứng dụng công nghệ thông tin trong trường đại học
2.14. Kết luận chương 1
3. THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN SƯ PHẠM TRONG ĐẠI HỌC ĐA NGÀNH ĐA LĨNH VỰC
3.1. Mô hình đào tạo cử nhân sư phạm trong Đại học đa ngành, đa lĩnh vực - Việt Nam và Thế giới
3.2. Thông tin về khảo sát thực trạng tại Trường ĐHGD, ĐHQGHN
3.3. Thực trạng công tác quản lý đào tạo cử nhân sư phạm trong đại học đa ngành đa lĩnh vực
3.4. Công tác tổ chức tuyển sinh
3.5. Công tác tổ chức đào tạo
3.6. Công tác quản lý Sinh viên
3.7. Công tác nghiên cứu khoa học. Triển khai một số công tác trong việc tổ chức giảng dạy cử nhân Sư phạm ở ĐHĐNĐLV theo phương thức tín chỉ
3.8. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và tổ chức đào tạo Cử nhân Sư phạm trong ĐHĐNĐLV
3.9. Thực trạng công tác quản lý chất lượng đào tạo cử nhân sư phạm trong ĐHQGHN. Nhận thức của cán bộ, giảng viên trường đại học thành viên tham gia đào tạo cử nhân sư phạm về ĐBCL
3.10. Đảm bảo chất lượng đầu vào. Đảm bảo chất lượng quá trình
3.11. Đảm bảo chất lượng đầu ra của quá trình đào tạo. Thực hiện các điều kiện đảm bảo chất lượng. Hệ thống đảm bảo chất lượng
3.12. Kết luận chương 2
4. HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN SƯ PHẠM TRONG ĐẠI HỌC ĐA NGÀNH, ĐA LĨNH VỰC THEO TIẾP CẬN TQM VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
4.1. Các nguyên tắc đề xuất hệ thống quản lý chất lượng và các giải pháp
4.2. Tính khả thi
4.3. Tính kế thừa
4.4. Tính hiệu quả. Tính đồng bộ
4.5. Hệ thống quản lý chất lượng đào tạo cử nhân sư phạm trong ĐHĐNĐLV theo tiếp cận TQM và ứng dụng công nghệ thông tin
4.6. Các nhóm giải pháp triển khai hệ thống quản lý chất lượng
4.6.1. Nhóm giải pháp chung
4.6.2. Xây dựng chính sách chất lượng và hình thành văn hóa chất lượng. Xây dựng bộ máy và cơ chế QLCL
4.6.3. Xây dựng kế hoạch chất lượng
4.6.4. Xây dựng bộ công cụ quản lý chất lượng
4.6.5. Xây dựng quy trình cải tiến chất lượng. Nhóm giải pháp quản lý chất lượng đầu vào
4.6.6. Quản lý chất lượng đào tạo theo chuẩn đầu ra
4.6.7. Quản lý nội dung chương trình
4.6.8. Quản lý đầu vào sinh viên
4.6.9. Quản lý đội ngũ giảng viên và cán bộ quản lý
4.6.10. Quản lý các điều kiện bảo đảm
4.6.11. Nhóm giải pháp quản lý chất lượng quá trình đào tạo
4.6.12. Quản lý hoạt động dạy học của giảng viên
4.6.13. Quản lý dữ liệu hồ sơ quá trình đào tạo
4.6.14. Quản lý quá trình học tập và rèn luyện của học viên
4.6.15. Nhóm giải pháp quản lý chất lượng đầu ra
4.6.16. Quản lý công tác kiểm tra, đánh giá. Quản lý công tác thông tin phản hồi và quản lý sinh viên sau tốt nghiệp
4.6.17. Giải pháp tổ chức thực hiện quy trình và ứng dụng CNTT trong các hoạt động quản lý chất lượng
4.7. Khảo nghiệm tính cấp thiết, tính thực tiễn và tính khả thi về các giải pháp triển khai hệ thống quản lý chất lượng đào tạo cử nhân sư phạm trong Đại học Quốc gia Hà Nội
4.8. Thử nghiệm một số quy trình quản lý chất lượng ở trường Đại học giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội
4.8.1. Mục đích, ý nghĩa của việc thử nghiệm
4.8.2. Quy trình và đối tượng thử nghiệm
4.8.3. Đánh giá kết quả thử nghiệm
4.9. Kết luận chương 3
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC CÁC BÀI VIẾT, CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN